门诊和住院流程总结
医院住院手续流程
医院住院手续流程住院手续是指患者到医院接受治疗或手术时所需的办理手续。
为了让患者及其家属能够更好地了解医院住院手续的流程，本文将详细介绍医院住院手续的步骤。
一、入院登记1. 抵达医院后，患者前往住院部的登记处，向工作人员说明就诊目的。
2. 工作人员将核对患者的个人信息，并提供住院登记表格。
3. 患者需填写住院登记表格，并提供相关证件或医保卡等必要材料。
二、缴费与预交1. 患者需前往住院部的财务窗口，将住院登记表格和身份证等材料递交给工作人员。
2. 工作人员会根据患者的病情和医疗费用标准，为患者开具费用清单。
3. 患者需要根据费用清单的金额，在财务窗口完成医疗费用的缴费或预交手续。
三、安排病床1. 缴费后，患者将根据病情和医院的床位情况，被安排到相应的病房或病区。
2. 护士会带领患者入住病床，并向患者介绍病房的设施和注意事项。
四、医生诊断与签字1. 患者住院后，会由主治医生进行初步诊断，并制定治疗方案。
2. 主治医生会向患者详细解释诊断结果和治疗计划，患者需在同意后签字确认。
3. 患者还可以要求医生出具诊断证明或住院证明等相关文件。
五、护理安排1. 护士会为患者进行护理评估，包括身体状况、饮食需求、药物使用等。
2. 护士会根据患者的护理评估结果，制定相应的护理方案，并进行定期护理。
六、医疗监护1. 住院期间，患者的病情会得到医生和护士的定期监护。
2. 医生会根据患者的病情变化，调整治疗方案，并随时向患者和家属进行沟通。
七、手术安排1. 如需手术治疗，患者必须提前完成手术安排手续。
2. 包括手术风险说明、术前准备检查、手术同意书等。
八、出院手续1. 患者治疗康复后，医生会根据病情确定出院时间。
2. 患者或家属需到住院部办理出院手续，包括缴费结算、取回押金、领取住院费用发票等。
以上就是医院住院手续的流程。
希望通过本文的介绍，患者和患者家属能够更加了解和掌握住院手续的办理步骤，以便顺利接受医院的治疗和护理。
住院小结（精选5篇）
不经意间，⼯作已经告⼀段落，这段经历可以丰富我们的⽣活，是时候静下⼼来好好写写⼩结了。
那么⼀般⼩结是怎么写的呢？下⾯是⼩编为⼤家收集的住院⼩结（精选5篇），欢迎阅读，希望⼤家能够喜欢。
住院⼩结1 在⼗⼆⽉中旬的时候，我转⾄住院药房进⾏学习实践，我渐渐发现门诊和住院药房之间的区别，在门诊药房，采⽤的是预调配模式，⽽病区药房采⽤的是统领模式。
我觉得病区药房的⼯作跟门诊药房的⼯作都是发药，但是还是有差别的，门诊是⾯对所有病⼈，⽽病区不⽤⾯对所有的病患，只需要帮病患要⽤的药品全部发给护⼠就⾏了，给住院病⼈的药得每天按量分好，把⽚剂拆零并贴好标签。
⼀个科室有很多病患，打印的单⼦会很长，发药的时候⼀定要仔细，不能看错了，对于病区下来的退药则需要详细的记录在退药本上，若是出现了差错后果将不堪设想。
我们医院采⽤联⽹系统，⾸先住院部各科室医⽣查房后下医嘱，有护⼠将科室病⼈所需⽤药的名称、数量、规格的统领单输⼊电脑，待住院药房的药师接收后将统领单打印出来，再由负责调剂药品的药师根据统领单拿药、发药，最后由药房送药的核对⽆误后送往各科室。
每天下午住院药房都需要对药品清点，这让我熟悉了不同类别药品的使⽤范围，通过统领单向个科室发药的过程中，我对常见科别病⼈所⽤药品及其适⽤范围有了⼤致了解。
⽆论做什么事情都要异常的专⼼，虽然就看着单⼦拿药，不过期间也会出些⼩错，在此期间我认识了好多药，有不同规格的、有相同规格不同⼚家的等等。
在这实习不仅学到了很多书本上没有的知识，⽽且还丰富了阅历和积累经验，单还是觉得⾃⼰的学识、能⼒、阅历还很⽋缺，所以在⼯作中不能掉以轻⼼，要更加投⼊，不断地努⼒学习，书本上的知识远远不够的，⽽且理论和实践相结合才能更好的让我们了解知识，更好的吧知识带到现实⽣活中，服务⼤众。
总的来说，在这⾥学习最重要的是责任⼼，当然还要细⼼，虽然期间难免会产⽣失误，但改正之后便是⾃⼰实习中宝贵的经验和教训。
住院⼩结2 在刚进⼊单位的这⼏天，我较快的适应了这⾥的⼯作环境，慢慢的融⼊了这个集体⾥，在⽼师的关怀下，认真的学习了各个⼯作制度要求和任务，明⽩了每位⼯作员的任务和责任以及他们的⼯作流程，不断提⾼了⾃⼰的专业知识和⽔平，以丰富了⾃⼰的经验。
住院流程有哪些
住院流程有哪些住院流程是指患者因病情需要住院治疗时所需进行的一系列手续和程序。
下面将为大家详细介绍住院流程的各个环节。
1. 就诊医院选择，当患者需要住院治疗时，首先需要选择一家医院进行就诊。
患者可以根据自身的病情和经济能力选择相应的医院，可以选择三甲医院或者二甲医院进行治疗。
2. 就诊科室选择，根据病情的不同，患者需要选择相应的就诊科室。
一般来说，内科、外科、妇产科、儿科等都是常见的就诊科室，患者可以根据自身病情选择相应的科室进行就诊。
3. 医生诊断，患者到达医院后，需要进行医生诊断。
医生会根据患者的病情进行详细的检查和诊断，然后制定相应的治疗方案。
4. 住院申请，如果医生诊断后认为患者需要住院治疗，就会帮助患者进行住院申请。
患者需要提供相关的个人信息和病历资料，填写住院申请表格。
5. 缴纳押金，在办理住院手续时，患者需要缴纳一定的住院押金，用于支付住院期间的医疗费用。
押金金额根据医院的规定和患者的病情而定。
6. 安排病床，住院手续办理完毕后，医院会根据患者的病情和医疗资源情况，为患者安排相应的病床。
7. 住院治疗，患者入院后，医生会进行详细的检查和治疗，同时护士会负责患者的日常护理和生活照料。
8. 医嘱执行，医生会根据患者的病情制定相应的治疗方案和用药方案，护士会按照医嘱进行执行，确保患者得到及时有效的治疗和护理。
9. 出院手续，当患者病情好转或者治愈后，医生会根据患者的病情和治疗效果，制定出院计划。
患者需要办理出院手续，结算医疗费用，并领取出院证明。
10. 出院后复诊，患者出院后，需要按照医生的要求进行定期复诊，以确保病情得到有效控制和治疗。
以上就是住院流程的全部内容，希望对大家有所帮助。
在住院期间，患者需要配合医生和护士的治疗和护理工作，同时也要注意自身的饮食和休息，以便早日康复。
祝愿大家身体健康！。
XX医院服务流程的督导总结反馈
XX县人民医院医院服务流程的督导总结反馈根据二甲评审的要求，对医院上半年服务流程，主要是门诊服务流程、住院部服务流程、门诊输液区服务流程、药房服务流程、收费服务流程、进行了督导总结反馈，并根据检查结果进行总结反馈：一、检查的相关项目及内容：1、门诊服务流程：①导医服务：医院在门诊大厅设立导医服务，由门诊部及各科室护士轮流提供导医服务，及时为患者提供咨询；二楼由我院年轻医师组成的志愿者服务团队，提供咨询及导医服务。
参加服务的医务人员着装整齐，服务主动、热情、周到，能熟练的向患者介绍专家与专业科室，引导患者能正确按病症预检分诊。
②方便患者设施配备：为患者24小时提供热水服务及针线包，候诊大厅配备候诊座椅，急诊科处配备轮椅及担架车方便患者使用，自助查询系统方便患者查询各项检查和药物费用，大厅内大屏幕连续播放出诊专家，重点学科，新技术介绍。
③挂号服务：挂号操作熟练快捷，对患者疑问耐心解答，就诊卡上书写患者的姓名以利区分，并在每楼层设立挂号服务室，方便患者及时办卡充值。
④药房服务流程：能够认真核实处方是否符合规范、药品的名称和剂量、主动提供用药咨询交代用药注意事项、仔细为患者包装药品、善意提醒患者拿好自己物品和药品避免遗漏。
2、住院部服务流程：①住院处服务：住院处能主动提示患者出具农合或医保相关证件，对于符合条件的患者主动为其提供“先看病，后付费”的优惠条件；认真清点患者所提交的钱物，及时打印收据并嘱咐患者保存好收据以便于出院时对账；办理出院手续时，及时给予办理农合或医保的费用报销，免除了患者后顾之忧。
②科室接诊流程：责任护士引导患者至预先准备好的房间及床位、发放所需入院用品、介绍房内设施的使用方法及注意事项、安排主管大夫接诊、负责住院期间患者的护理，出院前协助患者清理物品送患者出院。
③出院随访：出院前主动征询患者住院期间的意见和建议，提供必要的健康知识宣教，以及告知复诊及预约门诊；出院后通过电话慰问，跟踪康复状况等。
门诊的知识点总结归纳
门诊的知识点总结归纳一、门诊就诊流程1、挂号：患者需持有身份证（或就诊卡）到挂号窗口进行挂号，并根据医生排班情况选择医生进行初诊。
2、初诊：医生根据患者的主诉症状、既往病史、疾病病程进行问诊与体格检查，结合实验室及影像学检查进行诊断。
3、开立处方：医生根据初诊结果确定治疗方案，并开具处方，患者可到药房取药。
4、复诊：如需复查、再诊或治疗，患者需再次到门诊挂号、复诊。
二、门诊医生的责任和要求1、对患者进行及时、准确的问诊、体格检查。
2、对患者的病情进行综合评估，进行正确的诊断与治疗。
3、对患者进行健康教育，指导患者在日常生活中如何预防疾病。
4、对患者进行药物治疗方案或其他治疗方案的合理设置。
5、对符合条件的患者进行必要的转诊工作，保证患者能得到及时且专业的治疗。
三、门诊医生需具备的素质和技能1、较强的专业知识和技能：门诊医生需要对常见病、多发病和疑难杂症都能够熟练掌握，并能根据病情进行正确的处理。
2、良好的沟通能力：医生需要能够与患者进行有效的沟通，了解患者的主诉、病史等信息，同时能够清晰地向患者传达治疗方案和预后情况。
3、善于分析问题和解决问题：在门诊工作中，医生需要在较短的时间内了解患者的病情，并进行正确的诊断和治疗。
4、较强的责任心和团队合作意识：门诊医生需要对患者负责，为每一位患者提供高质量的服务，并能够与科室其他成员积极合作，共同完成门诊工作。
四、门诊医生应该具备的专业知识1、对常见病、多发病的诊治方面具有较为深刻的理解和经验积累，能够熟练掌握常见疾病的诊断方法和治疗技术。
2、对临床常用的医学检查和辅助检查工具具有一定的认识和运用技巧，能够熟练使用X 光、B超、CT、MRI等影像学检查设备，以及常用的实验室检查设备。
3、了解一些急救的基本知识，能够对一些突发情况进行简单的处置和护理。
4、熟悉最新的医疗知识和临床诊疗指南，能够及时更新自己的医学知识，以适应不断变化的医疗需求。
五、门诊工作中需要注意的问题1、注重患者的信息保密：医生在接诊过程中需要严格遵守医疗保密规定，保护患者的隐私，不得随意向他人透露患者的病情信息。
门诊医生工作流程总结
门诊医生工作流程总结一、引言门诊医生工作是医院中至关重要的一环。
门诊医生负责接诊患者、进行初步诊断和治疗，并与其他医疗团队成员协作，确保患者获得高质量的医疗服务。
本文将总结门诊医生的工作流程，以帮助医务人员更好地理解和履行其职责。
二、患者接待门诊医生首先要进行患者接待工作。
这包括以下几个步骤：1. 登记：患者抵达医院后，前台工作人员会进行登记，记录患者的个人信息和挂号信息。
2. 分诊：根据患者的病情和就诊需求，将患者分配到相应的科室或医生。
分诊工作通常由护士或医生助理完成。
3. 等候：患者会在等候区等待叫号。
医生需合理安排看诊时间，尽量避免患者长时间等待。
三、患者就诊1. 主诉获取：医生在与患者进行面诊时，需要详细了解患者的主诉，即患者的病情描述和就诊目的。
2. 病史采集：医生会询问患者的既往病史、过敏史、家族史等信息，以便进行综合分析。
3. 体格检查：根据患者主诉和病史采集结果，医生会进行相应的体格检查，如血压测量、听诊、触诊等。
4. 辅助检查：在需要进一步明确诊断的情况下，医生可能会要求患者进行一些辅助检查，如血液检验、X射线等。
5. 诊断与治疗：医生根据主诉、病史、体格检查和辅助检查结果，进行诊断并制定相应的治疗计划。
治疗可能包括药物治疗、物理疗法等。
6. 给予医嘱：医生会向患者详细解释诊断结果，并给予相应的医嘱，如用药注意事项、饮食调节等。
7. 心理支持：在进行诊疗工作过程中，医生应给予患者必要的心理支持和安慰。
四、与医疗团队协作门诊医生与其他医疗团队成员的协作十分重要。
具体合作方式包括：1. 与护士协作：医生需要与护士密切配合，共同完成患者的各项护理工作，如给药、更换敷料等。
2. 与医技人员协作：医生可能会委托医技人员开展一些检验和检查工作，并根据相应结果进行诊疗。
3. 与药剂师协作：医生需要与药剂师合作，确保患者获得正确的药物治疗，包括开具处方和解答用药疑问。
4. 与其他科室医生协作：当患者需要进一步诊疗的情况下，门诊医生会与其他科室医生进行沟通和转诊。
卫生院门诊急诊就诊流程入院出院服务制度范文
卫生院门诊急诊就诊流程入院出院服务制度范文一、卫生院门诊就诊流程1.患者到达卫生院门诊，前往挂号窗口办理挂号手续，并缴纳相应的挂号费用。
2.挂号成功后，患者将得到一个排队号码，根据该号码等待医生叫号。
3.当轮到患者就诊时，患者按照排队号码，前往相应的诊室。
4.医生在诊室内与患者进行面对面的询问、体格检查、病情分析等。
根据症状和检查结果，医生可能会开出相应的检查、化验、治疗方案。
5.患者根据医生的指示前往相应的检查科室进行相关检查。
6.检查结果出来后，患者再次回到医生诊室，医生根据检查结果对病情进行进一步分析，并开出相应的治疗方案。
7.患者根据医生开方的治疗方案，到药房购买需使用的药物，并缴纳相应费用。
8.患者取得购买的药物后，按照医生的用药指导进行用药。
9.若患者需长期治疗或复查，将根据医生的指示预约下次就诊时间。
二、卫生院急诊就诊流程卫生院急诊就诊流程是指患者在突发疾病或急性病情恶化时，到达卫生院急诊科就医时，需经过相关流程的过程。
一般来说，卫生院急诊就诊流程如下：1.患者到达卫生院急诊科，前往急诊挂号窗口办理挂号手续。
2.紧急情况下，挂号前也可立即报告工作人员，说明病情，以便工作人员快速处理。
3.挂号成功后，患者将得到一个排队号码，根据该号码等待医生叫号。
4.医生在急诊科内与患者进行面对面的询问、体格检查、病情评估等。
医生将根据病情的严重程度进行初步处理，包括紧急抢救、治疗、观察或建议住院治疗等。
5.患者根据医生的指示前往相应的治疗区域接受相应的治疗或抢救。
6.治疗过程中，医生会对患者的病情进行及时监测和调整治疗方案。
7.治疗结束后，患者将得到相关的医疗证明和医嘱，并按照医嘱进行后续的治疗和用药。
8.若患者需住院治疗，将由医生或护士协助患者办理住院手续。
卫生院入院出院服务制度主要规定了患者入院和出院过程中的各项服务事项和要求。
范文如下：一、入院服务制度2.接待人员将协助患者办理入院手续，包括签署入院知情同意书、填写个人基本信息表等。
呼吸门诊流程总结范文
一、引言随着社会环境和生活节奏的加快，呼吸系统疾病日益成为危害人们健康的常见病、多发病。
为了提高呼吸门诊的工作效率和服务质量，我们通过对门诊流程进行梳理和总结，以期对今后的工作提供借鉴和改进。
二、呼吸门诊流程1. 患者挂号患者到门诊大厅挂号，根据病情选择呼吸科挂号窗口。
挂号后，患者将获得一张挂号单，凭此单进入门诊就诊。
2. 初诊就诊患者凭挂号单到呼吸科门诊就诊。
医生根据患者病情进行初步诊断，开具相关检查单。
3. 检查等待患者按照医生开具的检查单到相关科室进行检查。
检查内容包括：胸部X光、肺功能、心电图、血常规等。
4. 检查结果解读患者将检查结果带回呼吸科门诊，由医生对检查结果进行解读，并给出初步诊断。
5. 处方开具医生根据患者病情开具处方，包括药物、治疗方案等。
6. 药物取药患者凭处方到药房领取药物。
7. 随诊与复查患者按照医生要求进行随诊和复查，以便及时调整治疗方案。
8. 门诊咨询与指导患者如有疑问，可随时向医生咨询。
医生为患者提供专业的指导和建议。
三、流程总结1. 优化挂号流程：简化挂号手续，提高挂号效率。
2. 提高诊断准确性：加强医生对呼吸系统疾病的诊断能力，降低误诊率。
3. 优化检查流程：缩短检查等待时间，提高检查效率。
4. 加强医生与患者沟通：提高医生对患者的关心和关爱，增强患者信任感。
5. 加强药物管理：确保患者用药安全、合理。
6. 做好随诊与复查工作：密切关注患者病情变化，及时调整治疗方案。
四、改进措施1. 加强呼吸科医生培训，提高诊断和治疗水平。
2. 引进先进检查设备，提高检查质量。
3. 完善门诊信息系统，提高工作效率。
4. 加强与患者沟通，提高患者满意度。
5. 定期开展健康教育活动，提高患者对呼吸系统疾病的认识。
总之，通过对呼吸门诊流程的总结和改进，我们力求为患者提供更加优质、高效的医疗服务，为我国呼吸系统疾病防治工作贡献力量。
门诊和住院流程总结
门诊业务操作流程1 挂号收款门诊管理->挂号管理->挂号->收费->打印挂号单据2门诊接诊医护工作站->门诊医生工作站->选择科室->选择病人叫号->接诊3开医嘱选择病人->新开医嘱->选择项目以及约束条件，执行科室，给药科室->发送门诊医生工作站->处方单，中药处方单，检查，检验单打印4医嘱维护将医嘱保存为模版5描述模版维护新开医嘱界面->描述模版维护->对医嘱的注意事项进行添加修改或删除6完诊门诊医生工作站->完诊7划价收费门诊管理->门诊划价收费->根据医嘱单输入或者检索病人信息进行划价收费->打印收费单据4门诊发药药房管理->门诊发药->选择药房->查询未发药信息->选择药品->发药药房管理->中草药发药->查询未发药病人->选择药品->发药5医技检查医技工作站->医技管理->选择执行科室->执行完成6门诊输液医技工作站->门诊输液管理门诊特殊操作流程1已挂号病人退号处理门诊管理->挂号管理->选择病人->退号2已划价已收费处方未发药退费门诊管理->门诊结账管理->查询->选择退费项目->退费3已划价已收费已发药处方退药退费药房管理->门诊退药->查询可退药->退药->打印退药单据门诊管理->门诊结账管理->查询可退费->退费药房管理->中草药发药->查询可退药->退药->打印退药单据门诊管理->门诊结账管理->查询可退费->退费4已划价已收费医技未执行退费门诊管理->门诊结账管理->查询->选择退费项目->退费门诊流程总结叙述首先患者病人来到医院，如果是初来乍到者，摸不清出医院状况，可能会先去医院专门设立的导诊服务台进行咨询，之后再去挂号窗口挂号如果病人清楚本医院就医流程，一般会直接前往挂号窗口进行挂号。
患者入院流程
患者入院流程患者入院是医院医疗服务的第一步，也是患者接受治疗的第一步。
入院流程的规范性和顺畅性对于患者的治疗和医院的运行都至关重要。
下面将为大家介绍患者入院的详细流程。
1. 预约入院。
患者在确定需要住院治疗后，首先需要和医院进行预约入院。
患者可以通过电话、网络预约或者直接前往医院的门诊部进行预约。
在预约时，患者需要提供个人基本信息、病情情况以及所需住院的时间等信息。
2. 办理手续。
患者到达医院后，需要前往医院的接待处或者门诊部办理入院手续。
在办理手续时，患者需要提供身份证、医保卡、病历本等相关证件，并填写入院登记表。
同时，患者还需要与医院进行费用结算和签署相关的治疗协议。
3. 安排病房。
办理完入院手续后，医院会根据患者的病情和医疗需求为其安排病房。
一般来说，患者会被安排到相应科室的病房，医院会根据患者的病情选择合适的病房类型，如普通病房、单人间或者特需病房等。
4. 医生查房。
患者入院后，医生会及时进行查房，了解患者的病情并制定治疗方案。
医生会与患者沟通病情、治疗方案以及注意事项，同时会对患者进行体格检查和必要的辅助检查，以确保患者的治疗能够顺利进行。
5. 护士护理。
除了医生的查房外，护士也会对患者进行护理。
护士会负责患者的生活照料、药物管理、病情观察等工作，同时会对患者进行健康教育，指导患者及其家属正确使用医疗设备和器械，保障患者的安全和舒适。
6. 医疗安排。
患者入院后，医院会根据患者的病情制定详细的治疗计划，包括药物治疗、手术治疗、康复护理等。
医院会安排专业的医护人员进行治疗，并定期进行病情评估，调整治疗方案。
7. 出院安排。
患者在病情好转或者治疗结束后，医院会安排出院。
在出院前，医生会对患者进行出院检查，确保患者的病情稳定，并向患者及其家属进行出院指导，包括饮食调理、药物使用、注意事项等。
总结：患者入院流程是医院医疗服务的重要环节，对于患者的治疗和医院的运行都至关重要。
医院需要严格按照规定的流程为患者提供优质的入院服务，确保患者能够顺利接受治疗。
医院住院流程
医院住院流程住院是指患者因病情需要在医院接受治疗和观察的一种医疗方式。
医院住院流程通常包括以下几个环节，入院登记、体格检查、医生查房、治疗护理、出院结算等。
下面将详细介绍医院住院流程的具体内容。
首先是入院登记。
患者到达医院后，需要前往医院的接待处进行入院登记。
在登记时，患者需要提供个人身份证件、就诊卡等相关证件，同时填写入院登记表格，并进行相关费用的缴纳。
医院会为患者办理住院手续，并安排相关工作人员引导患者到指定的病房安顿。
接下来是体格检查。
患者入住病房后，医院会安排护士进行体格检查，包括测量体温、血压、脉搏等基本生命体征，以及进行必要的化验和影像检查。
这些检查旨在全面了解患者的病情，为医生制定治疗方案提供必要的依据。
然后是医生查房。
医生会定期对住院患者进行查房，了解患者的病情变化，调整治疗方案，并向患者及家属详细解释病情和治疗进展。
患者在医生查房时，可以向医生提出自己的疑问和意见，与医生进行交流沟通，以便更好地了解自己的病情和治疗情况。
接着是治疗护理。
根据患者的病情和医生的建议，医院会为患者制定治疗方案，并安排相应的护理人员进行治疗和护理。
治疗护理包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等，护理工作包括饮食护理、康复护理、心理护理等，旨在帮助患者尽快康复。
最后是出院结算。
患者在住院治疗结束后，需要到医院的出院结算处进行结算手续。
出院结算时，患者需要提供住院期间的费用清单和相关医疗证明，医院会根据患者的实际治疗情况进行费用结算，并提供出院小结和相关医嘱。
综上所述，医院住院流程包括入院登记、体格检查、医生查房、治疗护理和出院结算等环节。
患者在住院期间，需配合医院的工作安排和治疗护理，同时保持良好的沟通和配合，以便更好地接受医疗服务，尽快康复出院。
归纳总结入院程序
归纳总结入院程序入院是指患者进入医院接受治疗和护理的过程。
为了保障患者的权益和顺利入院，医院设立了一系列的入院程序。
本文将对入院程序进行归纳总结，以帮助患者了解和熟悉入院流程。
一、医生初诊入院程序的第一步是进行医生初诊。
患者来到医院后，需前往相应科室或门诊候诊区等候医生接诊。
医生会对患者进行详细的询问和检查，以确定患者的病情和诊断结果。
在此过程中，患者需要提供个人基本信息、病史等相关资料，如病历历史、化验单、影像资料等。
医生初诊之后，会与患者沟通治疗方案，并进一步确定是否需要住院治疗。
二、住院申请如果医生初诊确定需要住院治疗，患者及其家属需要向医院提出住院申请。
患者可以在医院的住院登记处办理相关手续。
在办理住院申请时，患者需要提供一些必要的文件和证件，如身份证、社会保障卡、医保卡等。
此外，患者还需要选择床位类型、缴纳押金等。
医院会根据患者的病情和床位情况进行审批，并出具住院通知书。
三、住院通知书住院通知书是医院对患者的入院审批结果的书面通知。
患者收到住院通知书后，即可按照通知书上的时间和地点手续办理入院手续。
住院通知书中还会包含拟入院时间、科室、床位等信息，患者需要仔细阅读并按时入院。
四、入院手续办理当患者前往医院办理入院手续时，需携带住院通知书及个人证件等相关材料。
在住院登记处，患者需要填写住院登记表，包括个人基本信息、联系方式等。
同时，医院会要求患者签署一份住院知情同意书，确保患者自愿住院并知晓治疗的风险和责任。
此外，患者还需要缴纳相应的押金或办理费用结算手续。
五、体检和床位安排在入院时，医院通常会安排患者进行一次全面的体检，以确定患者的身体状况和治疗需求。
体检一般包括全血常规检查、尿液常规检查、心电图、X光检查等。
同时，医院会为患者安排相应的床位，根据病情和床位情况进行安排。
六、入院指导和交代事项患者入院后，医院会安排医护人员进行入院指导和交代事项。
医护人员会向患者详细介绍病房设施、用电、用水等注意事项和规定。
住院患者住院流程
住院患者住院流程住院对于患者来说，往往是一种不期而至的经历。
在这个过程中，患者需要面对各种医疗流程和生活安排，因此了解住院流程对于患者及其家属来说是非常重要的。
下面将介绍一般住院患者的住院流程。
1. 就诊及医生建议。
患者通常是在就诊后，医生根据病情判断需要住院治疗。
医生会向患者解释住院的必要性，并给出相应的治疗方案。
患者需要听从医生的建议，并配合医生的治疗方案。
2. 住院申请及安排。
在医生建议住院后，患者需要到医院的住院部门进行住院申请。
患者需要准备好相关的身份证件、医保卡或就诊卡等资料，填写相关的住院手续，并交纳相应的押金。
医院会安排病房，发放住院号等相关手续。
3. 入院检查及安排。
患者入院后，医院会进行入院检查，包括血常规、尿常规、心电图等基本检查。
医生会根据检查结果进一步确认诊断，并制定治疗方案。
同时，护士会为患者安排病房，协助患者熟悉病房环境和使用相关设施。
4. 治疗及护理。
在住院期间，患者会接受医生开具的治疗方案，包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等。
同时，护士会进行定期的护理，包括测量体温、血压，更换药物等。
患者需要按时服药，配合医生的治疗和护理。
5. 饮食及生活。
在住院期间，医院会提供患者相应的饮食，根据患者的病情制定特殊饮食。
患者需要注意饮食卫生，遵守医嘱，不得擅自进食。
同时，患者需要保持良好的卫生习惯，保持病房整洁。
6. 出院及随访。
在医生判断患者病情好转后，会安排患者出院。
患者需要到医院的出院部门进行相关手续办理，并结清医疗费用。
出院后，医生会给予患者出院指导，并安排相应的随访计划，确保患者康复情况。
以上就是一般住院患者的住院流程。
在住院期间，患者需要与医护人员密切配合，积极配合治疗，保持良好的心态，相信医生和医院的治疗，相信自己一定能够康复。
希望每一位住院患者都能早日康复，重返健康的生活。
医院急诊门诊和住院流程
医院急诊门诊和住院流程医院是为了解决人们的疾病和健康问题而设立的专门机构。
在医院内，病人可以通过急诊门诊来就诊，也可以选择住院治疗。
下面将分别介绍医院急诊门诊和住院的流程。
急诊门诊（Emergency Department）急诊门诊是医院内的一部门，主要接受因突发病症、意外伤害等急需治疗的患者。
患者到达急诊门诊后，通常需要经过以下几个步骤:1.登记和排队:患者首先需要到达急诊门诊的接待台，登记个人信息和病情。
然后根据登记的先后顺序，进行排队等待。
2.评估与分诊:当患者轮到时，急诊医生会进行初步的评估，了解病情和病因，并根据病情的紧急程度进行分诊。
一些重症患者将有机会先行就诊。
3.检查和治疗:患者被引导进入急诊设备房或小型手术室，进行进一步的检查和治疗。
这些检查包括X光、CT扫描、血液检验等，治疗则可能包括药物给予、伤口处理、拆线等。
4.观察和观察室:如果患者的情况需要进一步观察或特殊护理，医生可能会将其安排进入观察室。
在这里，患者会定期接受医生的检查和护士的护理，直到病情稳定或需要住院治疗。
5.处理和总结:急诊处理结束后，医生会给患者提供疾病的总结和建议，如药物使用、注意事项等。
患者可以选择出院或住院治疗，具体情况将根据患者的需求和医生的建议来决定。
住院（Inpatient）住院治疗是指患者进入医院，在医院内接受一段时间的专业医疗服务。
下面是住院治疗的一般流程:1.住院申请和登记:医生根据患者的病情和需要，对其进行住院治疗的建议。
患者同意后，将进行住院申请和登记，包括填写住院手续、签署知情同意书等。
2.床位安排:医院将根据患者的病情和资源状况，为其安排合适的病房。
一般来说，病人可以选择普通病房或单人病房，或者根据医生的建议安排到特殊科室，如重症监护室。
3.医疗团队评估:患者进入病房后，医疗团队将对其进行综合评估，包括病情分析、检查记录，以及为患者制定个性化的治疗计划。
医疗团队一般包括主治医师、护士和其他相关专业人员。
给大家梳理一下诊疗流程
给大家梳理一下诊疗流程
诊疗流程通常包括以下几个步骤：
1.挂号就诊：患者首先需要挂号，填写相关的个人信息，包括姓名、年龄、性别等，然后等候医生安排就诊。
2.初诊问诊：医生进行初步问诊，询问患者的症状、病史、家族病史等情况，以便初步了解疾病的情况。
3.体格检查：医生根据患者的症状进行相应的体格检查，包括测量体温、血压、脉搏等，以及对患者相关部位进行触诊、听诊等检查。
4.辅助检查：根据病情需要，医生可能会安排患者进行各种辅助检查，如血液检查、尿液检查、X光检查、CT扫描、MRI等。
5.诊断与治疗方案制定：医生根据患者的症状、体格检查结果和辅助检查结果，进行疾病诊断，并制定相应的治疗方案。
6.治疗及随访：根据医生的建议，患者接受相应的治疗，可能包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等。
治疗过程中医生会对患者的病情进行随访，调整治疗方案。
7.出院或复诊：患者病情好转或治愈后，医生会根据情况决定是否出院，同时给予出院指导。
部分患者可能需要定期复诊以监测病情。
这些是诊疗流程的基本步骤，具体流程可能会根据医院和病情的不同而有所差异。
医院门诊工作流程
医院门诊工作流程医院门诊工作流程是指医院为患者提供门诊诊疗服务的一系列操作步骤和程序。
下面将详细介绍医院门诊工作流程的各个环节。
1. 患者挂号患者到达医院门诊部后，首先需要进行挂号。
挂号可以通过窗口、自助机或者手机APP进行。
患者需要提供个人基本信息，如姓名、身份证号码、联系方式等。
在挂号时，患者可以选择专家号或普通号，根据自身需求进行选择。
2. 医生问诊挂号完成后，患者等待叫号就诊。
医生根据患者的症状和病史进行详细的问诊，了解患者的病情。
患者需要如实告知医生自己的症状和病史，以便医生做出正确的诊断和治疗方案。
3. 医生检查根据患者的症状，医生可能会进行一些体格检查或者辅助检查，如血常规、尿常规、X光片等。
这些检查可以帮助医生更准确地了解患者的病情，为后续的诊疗提供依据。
4. 医生诊断在问诊和检查的基础上，医生对患者的病情进行综合分析和诊断。
医生会向患者解释诊断结果，并根据患者的病情制定治疗方案。
5. 开立处方如果患者需要药物治疗，医生会开具处方。
处方上会详细列出药物的名称、用法、用量等信息。
患者可以根据处方到药房购买药物。
6. 医生建议除了药物治疗外，医生还可能会给患者一些建议，如饮食调理、生活方式改善、康复训练等。
这些建议可以帮助患者更好地康复。
7. 结算缴费患者在门诊就诊结束后，需要到医院的结算窗口进行费用结算。
患者需要支付挂号费、诊疗费、检查费、药品费等各项费用。
8. 医生回访在患者完成门诊治疗后，医院可能会进行回访，了解患者的康复情况。
医生会根据患者的康复情况，对治疗方案进行调整或者给予进一步的建议。
以上就是医院门诊工作流程的主要环节。
医院门诊工作流程的每一个环节都需要医护人员和患者之间的密切配合，以确保患者能够得到及时、准确、全面的诊疗服务。
医院门诊工作总结模板（四篇）
医院门诊工作总结模板第一部分：工作背景（200字）本次门诊工作总结是基于对医院门诊工作的实际情况进行梳理和总结，旨在发现问题，提出改进措施，并对门诊工作的成效进行评估和反思。
第二部分：工作概述（300字）在本次门诊工作中，我所在的医院门诊部门面对日益增加的就诊人数和复杂的疾病状况，积极组织各项工作，提供优质的医疗服务。
工作主要包括患者接待、挂号、门诊病历整理、医生排班、医嘱发放等工作内容。
第三部分：工作亮点（500字）1. 优化接待流程：通过与前台工作人员沟通和协调，我提出了接待工作的改进方案。
在过去的一段时间里，我们推行了线上预约挂号系统，大大减少了患者等候时间。
2. 强化队伍管理：我密切关注门诊工作人员的工作状态和意见反馈，鼓励他们提出有益的意见和建议，并及时跟进解决问题。
同时，我加强与其他科室之间的协作，确保患者能够及时得到相应的检查和治疗。
3. 完善工作流程：为提高门诊病历整理的效率，我组织了专门的培训，让工作人员了解并掌握最新的病历整理规范和要求。
此外，为了减少误诊和漏诊的风险，我与医生进行了沟通和讨论，确保医生得到了准确、完整的病历信息。
4. 加强医嘱管理：通过建立规范的医嘱发放流程，我解决了以往医嘱发放不及时、漏看等问题。
同时，我组织了一次关于医嘱规范的培训，并建立了医嘱撤销和修改的制度，进一步提高了医嘱管理的准确性和及时性。
第四部分：存在的问题（400字）尽管在本次门诊工作中取得了一些成绩，但还是存在一些不足之处：1. 人员不足：由于门诊工作量的增加，目前门诊部门的人员配置仍然较为紧张。
这导致了患者等候时间较长，部门的工作效率受到一定的影响。
2. 工作流程不顺畅：由于一些医生和工作人员对工作流程的理解存在差异，导致一些环节出现错误和延误。
需要进一步明确和完善工作流程，以提高工作效率。
3. 信息交流不畅：门诊工作涉及多个环节和多个科室之间的协作，但存在信息沟通不畅的问题。
需要加强与其他科室之间的沟通和协作，确保患者的检查和治疗进程能够顺利进行。
医院门诊总结范文
一、前言随着我国医疗水平的不断提高，医院门诊作为医疗服务的前沿阵地，承担着为广大患者提供优质、高效、便捷的医疗服务的重要任务。
为了更好地总结经验，改进工作，提高医疗服务质量，现将我院门诊工作总结如下。
二、工作回顾1. 门诊量稳步增长近年来，我院门诊量逐年攀升，2019年门诊量达到XX万人次，同比增长XX%。
这得益于我院不断提升医疗服务水平，优化就诊流程，以及加大宣传力度，提高群众就医意识。
2. 诊疗质量不断提高在门诊工作中，我院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，加强医护人员业务培训，提高诊疗水平。
通过开展学术交流、引进新技术、新项目，使我院门诊诊疗质量不断提高。
3. 优化就诊流程为缓解患者“看病难、看病贵”的问题，我院门诊不断优化就诊流程，简化手续，提高工作效率。
通过实行预约挂号、分时段就诊、导诊服务等措施，患者就诊体验得到明显改善。
4. 强化医患沟通我院门诊高度重视医患沟通，通过开展健康教育、设立意见箱、开通投诉热线等方式，加强与患者的沟通交流，及时了解患者需求，解决患者疑问，有效提高了患者满意度。
5. 强化内部管理为提高门诊工作效率，我院门诊强化内部管理，规范工作流程，严格执行各项规章制度。
通过定期开展自查自纠，及时发现和解决问题，确保门诊工作顺利进行。
三、存在问题1. 人力资源不足随着门诊量的不断增长，我院门诊人力资源紧张，部分科室存在医护人员不足的情况，影响了诊疗效率。
2. 设施设备有待完善部分科室的设施设备相对落后，无法满足患者日益增长的诊疗需求。
3. 信息化水平有待提高门诊信息化建设仍需加强，部分业务流程仍需优化，以提高工作效率。
四、改进措施1. 加强人才引进和培养加大人才引进力度，优化人才结构，提高医护人员综合素质。
同时，加强内部培训，提高医护人员业务水平。
2. 加大设施设备投入积极争取上级资金支持，加大设施设备投入，改善门诊硬件条件。
3. 提升信息化水平加快推进门诊信息化建设，优化业务流程，提高工作效率。
医院门诊部工作总结
医院门诊部工作总结标题：医院门诊部工作总结引言概述：医院门诊部是医院中最为繁忙的部门之一，承担着大量的门诊患者就诊和医疗服务工作。
门诊部的工作直接关系到患者的就医体验和医院的声誉，因此门诊部的工作总结至关重要。
一、诊疗流程优化1.1 优化挂号流程：简化挂号程序，提高挂号效率，减少患者等候时间。
1.2 完善分诊制度：根据患者病情和需求，合理安排医生就诊顺序，提高就诊效率。
1.3 加强医患沟通：医生要耐心倾听患者诉求，及时解答患者疑问，提高就医体验。
二、医疗服务质量提升2.1 强化医疗安全：严格执行医疗操作规范，确保医疗安全，避免医疗事故发生。
2.2 提高医疗技术水平：医生要不断学习新知识、新技术，提高医疗水平，为患者提供更好的医疗服务。
2.3 完善医疗设备：保养医疗设备，确保设备正常运转，提高医疗效率。
三、人员管理与培训3.1 人员配备合理：根据门诊部工作量和患者需求，合理配置医护人员，确保医疗服务顺畅进行。
3.2 培训提升：定期组织医护人员进行专业知识培训和技能提升，保持医疗服务水平。
3.3 激励机制建立：建立绩效考核和激励机制，激励医护人员提高工作积极性和服务质量。
四、患者管理与服务4.1 定期回访：对患者进行定期回访，了解治疗效果和患者满意度，及时调整治疗方案。
4.2 提供健康教育：开展健康教育活动，提高患者健康意识，预防疾病发生。
4.3 定期开展义诊活动：定期组织义诊活动，服务社区居民，提高医院的社会形象。
五、信息化建设5.1 电子病历管理：推行电子病历管理系统，提高医疗信息化水平，方便医生诊疗。
5.2 预约挂号系统：建立预约挂号系统，方便患者就诊，减少排队时间。
5.3 数据统计分析：对门诊部的工作数据进行统计分析，及时发现问题，优化工作流程。
结语：医院门诊部的工作总结是对过去工作的回顾和总结，更是对未来工作的规划和展望。
只有不断完善工作流程，提升服务质量，才能更好地为患者提供优质的医疗服务，实现医院的发展目标。
门诊工作知识点总结
门诊工作知识点总结门诊工作是医院中至关重要的部分，它是医院与患者之间沟通的桥梁，是医患双方了解、交流的重要平台。
门诊工作既是医生进行诊疗的地方，也是患者得到治疗和照顾的地方。
门诊工作的质量和效率直接关系着患者的就医体验和医院的声誉。
下面将从门诊工作的一些重要知识点进行总结，希望可以为门诊工作提供一些参考和帮助。
一、门诊工作的基本流程1. 患者挂号挂号是患者就医的第一步，挂号常见方式有窗口挂号、自助挂号机和网上挂号等。
门诊挂号时需要患者提供有效的身份证件以及就诊卡等信息，医院在挂号后会为患者安排就诊号源，并通知患者就诊时间和地点。
2. 医生诊疗医生通过患者的主诉、症状、体格检查和必要的辅助检查等方式来进行诊断和治疗。
在诊疗过程中，医生需要根据患者的情况及时作出治疗决策，并开具必要的处方或医嘱，以便患者能够及时接受治疗和康复。
3. 收费结算患者在门诊诊疗后需要进行费用结算，医院通常提供多种就诊费用结算的方式，如现金支付、银行卡刷卡支付、支付宝/微信支付等。
医院也会为患者提供完整的发票信息以方便患者报销和核算。
4. 药品发放在医生诊疗完成后，患者需要到药房领取医生开具的处方药品。
医院对患者领取的药品进行登记和核对，确保患者领取正确的药品和用量。
在发放药品的过程中，药师也会向患者介绍药品的用法、用量和不良反应等信息，以确保患者正确使用药品。
5. 诊后回访门诊工作结束后，医院会通过电话、短信或其他方式对患者进行诊后回访，了解患者的就诊情况和治疗效果，同时也对患者提出的意见和建议进行记录和反馈，以改善医院的服务质量和提高患者满意度。
二、门诊工作的重要技能和知识点1. 就诊卡管理就诊卡是患者就诊的重要凭证，医院需要对患者的就诊卡进行统一管理，包括就诊卡的发放、重置、查询和挂失等。
医院需要建立健全的就诊卡管理制度，确保就诊卡的安全和合法使用。
2. 医保知识医保是患者就医的重要保障，医院需要熟悉各种医保政策和规定，包括医保定点医院、医保报销比例、医保报销流程等。
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如果病人不同意做手术，不做医技，不需要处方，则会办理出院。
如果病人有药物未执行，则可以先申请退药，再退费
病人病愈向医生请示出院，医生同意出院，会下通知给护士工作站，护士站护士会为病人办理出科手续。
20病人出院召回
住院管理->出院结账管理->筛选->选择病人->召回
住院管理->出院结账管理->筛选->选择病人->自费转医保
住院管理->出院结账管理->筛选->选择病人->撤销自费转医保
住院流程总结
首先病人来到医院可能会经过导诊台咨询，经过指示，可能会先经历过门诊流程然后转住院，也有可能是在其他医院转院而来，也可能是已经经历过门诊，前来就医住院登记的，病人前往住院部住院登记窗口，登记个人信息，并且交纳预交金预约床位，住院登记窗口收费员收取病人缴纳的预交金给病人办理登记，打印缴款单和发票联，发票联是作为结算时候的凭证
2如果作废请领单则本次请领失败
3如果审核，则请领单号会被发往药库，药库管理人员在药库出库界面下可以对请领单号进行保存或者拒绝操作
4如果药库管理人员选择作废，在药库出库界面下还可以查已拒单据，对已拒单号保存与直接保存效果一样。
当药库拒绝请领单号时，药房管理人会在药品请领界面查已拒单据，将已拒单据作废
5当对请领单号保存后，会由请领单号自动生成出库单号，此时，可对出库单号进行审核或者作废处理
病人携带缴款发票联（如果存在分多次缴款记录，需要保存好每一张发票联）去住院部出院窗口办理出院结算，退还剩余金额或者补交欠款。收费员需要在出院结算界面找到病人，为病人办理结算手续
病人出院后，如果有复发症状，想回院观察的话，医院工作人员可在出院结算管理界面中找到该病人，将病人召回，或者选择自费转医保，或者医保转自费
医护工作站->住院医生工作站->选择科室->选择病人->选择医嘱->取消质疑
7删除新开的医嘱
医护工作站->住院医生工作站->选择科室->选择病人->选择医嘱->删除医嘱
护士站
8护士质疑医嘱的合理性
医护工作站->住院护士工作站->选择病区患者->选择医嘱->质疑
9护士站校对确认医嘱用药是否合理
医护工作站->住院护士工作站->选择病区患者->选择医嘱->校对
医生站
3患者接受治疗
医护工作站->住院医生工作站->选择科室->选择病人->新开医嘱->发送->打印医嘱单
4校对之后的长期医嘱停用
医护工作站->住院医生工作站->选择科室->选择病人->选择医嘱->停用
5正在执行的临时医嘱作废
医护工作站->住院医生工作站->选择科室->选择病人->选择医嘱->暂停
6对有疑问的医嘱取消质疑
3已划价已收费已发药处方退药退费
药房管理->门诊退药->查询可退药->退药->打印退药单据
门诊管理->门诊结账管理->查询可退费->退费
药房管理->中草药发药->查询可退药->退药->打印退药单据
门诊管理->门诊结账管理->查询可退费->退费
4已划价已收费医技未执行退费
门诊管理->门诊结账管理->查询->选择退费项目->退费
病人携带缴款单据去医技执行科室执行所要进行的医技项目，医技科室工作人员同样需要在医技工作站下点击执行完成按钮，否则医技项目处于未执行状态，病人可以进行退费，对医院的收入造成损失
病人执行完医技项目后，携带检查结果交给医生进行二次诊断
如果病人发现交完钱之后没钱坐公交车回家了等等突发原因，病人可携带已发药品和单据前往药房窗口退药。药房工作人员处理好退药申请，需要在药房管理下门诊退药里点击退药，打印发票或者在已有单据上加盖本医院退药印章，交给病人前往收费窗口退费。
药房管理->中草药发药->查询未发药病人->选择药品->发药
5医技检查
医技工作站->医技管理->选择执行科室->执行完成
6门诊输液
医技工作站->门诊输液管理
门诊特殊操作流程
1已挂号病人退号处理
门诊管理->挂号管理->选择病人->退号
2已划价已收费处方未发药退费
门诊管理->门诊结账管理->查询->选择退费项目->退费
否否
是是
是是
否否
门诊业务操作流程
1 挂号收款
门诊管理->挂号管理->挂号->收费->打印挂号单据
2门诊接诊
医护工作站->门诊医生工作站->选择科室->选择病人叫号->接诊
3开医嘱
选择病人->新开医嘱->选择项目以及约束条件，执行科室，给药科室->发送
门诊医生工作站->处方单，中药处方单，检查，检验单打印
护士站护士校对完成后，在住院护士工作站点击校对，执行，系统才会把医嘱转发到各相关科室，通知其做好发药，检查，手术前期准备并生成未发药，未检查，未执行手术等记录
病人携带住院一卡通或者发票前往医技工作科室进行项目检查，检验，完成后，医技工作室工作人员需要在系统中医技工作站对应科室下对病人已经完成的医技点击执行完成，否则出院结算时收费员可对医技项目进行退费，对医院收入造成损失
16药房退药
药房管理->住院退药->选择药房->查询->选择退药申请单->退药
17临时医嘱给药执行
医护工作站->住院护士工作站->选择病人->临时医嘱->给药执行
18病愈办理出院手续
医护工作站->住院护士工作站->选择病人->出科，填写出科信息
19病人办理出院结算
住院管理->出院结算->选择病人->结算->出院
病人携带发票到达收费窗口，交给收费员，收费员根据病人出示的发票在门诊结账管理下，查询病人的可退费项目进行退费操作，并以现金或支付宝等方式退给病人
病人出院
住院流程图
否
是
是否
住院His操作流程说明
1入院登记
住院管理->入院登记->录入病人信息->保存->交预交金->打印发票联
2入科，分配床位，责任护士
医护工作站->住院护士工作站->选择病区待入科患者->入科
当进行作废处理后，出库单被作废，请领行为终止
当进行审核处理后，出库单发往药房，由药房选择接收或者拒绝
6药房管理人员在药房入库界面选择接收时，请领药品行为成功执行完成
若选择拒绝，则药库管理人员会在药库出库界面下看到已拒出库单号，药库管理员应当对其作废
平级调拨
1药库平级调拨->药库调入接收->接收->接收成功
10护士确认各科室执行该医嘱
医护工作站->住院护士工作站->选择病区患者->选择医嘱->执行
11医技检查
医技管理->医技工作站->选择科室->选择病人->执行完成
12手术
医护工作站->住院医生工作站->选择科室->选择病人->新开手术医嘱->手术申请->手术工作站->手术站->审核->选择待审核->手术报道->正在手术->手术完成
药房工作人员将药品发给住院护士站，发药完成后同样需要在住院发药下点击发药操作，对应药房库存就会发生相应变动，否则月结或盘存时会报盈
如果医生建议手术，取得病人同意后，经过家属和本人签字确认后方可执行手术，医生在开医嘱时选择开手术医嘱，登记手术信息，若病情紧急，可以在手术站补登记，登记后确认申请手术，之后手术站工作人员可以在手术站界面审核界面下看到未审核的手术申请，工作人员确定审核，病人进入等候手术执行状态，工作人员右键病人选择手术报道，病人进入手术中，手术执行完成后，工作人员右键病人，工作人员在手术站下正在手术列表中找到病人，右键选择手术完成，生成手术完成记录
如果病人已经进行过预约，收费员可以在门诊管理下挂号管理界面预约清单中找到该病人，对预约挂号的病人进行接收
病患者携带挂号单据，通过询问或指示找到就诊科室候诊，
医生在门诊医生工作站中查看本科室患者，选择患者，对患者进行叫号，接诊
。
医生诊断完成，通过门诊医生工作站，给病人开治疗医嘱，发送到收费处，并且打印处方单或者检查检验单据交给病人
问题：
在这套软件中，住院时长期医嘱发生的药品费用可以退，很不合理
在临时医嘱中，开了一味药，在护士站校对执行后，药房还未发药，我在临时医嘱中点击给药执行，却执行成功了
科室请领
科室请领
新增
保存
拒绝 审核 作废
取消审核
作废 审核 拒绝 编辑
药房药库
药房向药库请领，
1药房工作人员在药房管理下药品请领界面新增请领单号后保存，保存后可以对生成的单号进行审核或者作废
病人携带处方单和检查单去挂号收费窗口交纳相关治疗，医药费用
收费员根据病人携带的单据，在门诊划价收费页面录入病人的收费信息，并向病人收取相关费用，打印收款单据交给病人，系统会自动将医生发送来的医嘱内容转发到相应科室，提醒药房发药，或执行医技检查
病人携带缴款单据在收费处要求退款，直接出院
或者携带单据到药房药房取药，或者到医技科室去执行医技项目，在药房取药时，病人需要出示单据给药房人员，药房人员根据单据发药，发药完成后，药房人员需要在门诊发药或者中草药发药下进行发药操作，使药房库存发生相应的变动。