公司社会责任:制度与规范解构(一)
社会责任管理体系的具体内容及要求-概述说明以及解释
社会责任管理体系的具体内容及要求-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容:在当今社会,企业的社会责任管理体系越来越受到关注。
社会责任管理体系是指企业在经营活动中承担的社会责任,并通过一系列制度、政策和措施来管理和实施这些责任。
建立健全的社会责任管理体系对于企业的可持续发展和社会的和谐稳定具有重要意义。
本文将重点探讨社会责任管理体系的具体内容和要求,通过分析企业在社会责任管理中的作用和责任,探讨如何建立有效的管理体系来履行社会责任。
社会责任管理体系涉及到企业的战略规划、内部控制、风险管理等方面,是企业管理的重要组成部分。
通过对社会责任管理体系的研究和思考,有助于企业更好地履行社会责任,提升企业形象和品牌价值,实现经济效益和社会效益的双赢。
希望通过本文的探讨,可以为企业建立和完善社会责任管理体系提供一定的借鉴和指导。
1.2 文章结构文章结构部分的内容如下:1. 引言:介绍社会责任管理体系的重要性和必要性,引出文章的主题和目的。
2. 社会责任管理体系概述:详细解释什么是社会责任管理体系,其作用和意义。
3. 具体内容:介绍社会责任管理体系的具体构成要素,包括识别社会责任、设定目标、策略制定、内外部沟通、监测评估等内容。
4. 要求:提出建立和实施社会责任管理体系的具体要求和标准,包括符合法律法规、诚信经营、环保节能、员工权益保障等方面。
5. 结论:总结文章的内容,强调社会责任管理体系的重要性和必要性,展望未来的发展方向和趋势。
通过以上结构,可以使读者清晰地了解社会责任管理体系的具体内容和要求,同时对于实施和推广这一体系具有一定的指导意义。
1.3 目的社会责任管理体系是企业实施社会责任的重要工具,其设立的目的在于规范企业的行为,促使企业更具社会责任感,提升企业的社会形象和声誉。
通过建立有效的社会责任管理体系,可以帮助企业更好地履行社会责任,保障员工权益,关注环境保护,促进社会公平和谐发展。
此外,社会责任管理体系还有助于提高企业的竞争力,吸引优质员工和客户,获得政府和社会各界的认可和支持。
企业社会责任制度范本
企业社会责任制度范本第一章总则第一条为了加强企业社会责任管理,推动企业履行社会责任,促进社会和谐与可持续发展,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国企业所得税法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度所称企业社会责任,是指企业在经营发展过程中,应当履行的对员工、客户、供应商、合作伙伴、社区和环境等各方利益相关者的责任。
第三条企业应当树立社会责任意识,将社会责任融入企业经营发展战略,建立健全社会责任管理体系,确保企业经营活动符合社会责任要求。
第四条企业社会责任管理应当遵循以下原则:(一)合法合规:企业应当遵守法律法规、行业规范和商业道德,合法经营,合规管理。
(二)诚信透明:企业应当保持诚信,及时、准确、完整地披露社会责任信息。
(三)公平公正:企业应当公平对待各方利益相关者,保障员工权益,促进公平交易。
(四)持续改进:企业应当不断改进社会责任管理,提高社会责任绩效,实现可持续发展。
第二章社会责任管理组织与职责第五条企业应当设立社会责任管理组织,明确社会责任管理职责,负责企业社会责任战略制定、实施、监督和评估。
第六条企业社会责任管理组织的主要职责如下:(一)制定企业社会责任战略和政策,明确社会责任目标和计划。
(二)组织实施社会责任项目和活动,确保企业经营活动符合社会责任要求。
(三)监督社会责任目标的实现,对社会责任绩效进行评估和报告。
(四)与各方利益相关者进行沟通,协调解决社会责任问题。
(五)组织社会责任培训和宣传,提高员工社会责任意识。
第三章社会责任内容与实践第七条企业应当关注员工权益保障,遵守劳动法律法规,提供安全健康的工作环境,按时足额支付工资,保障员工休息休假、培训和发展机会。
第八条企业应当关注客户权益,提供优质的产品和服务,保障消费者安全,诚信经营,公平竞争,防止商业欺诈。
第九条企业应当关注供应商和合作伙伴权益,建立公平的合作关系,遵守采购和供应链管理规范,促进供应链可持续发展。
第十条企业应当关注社区和环境权益,履行环境保护责任,节约资源,减少污染物排放,参与社区建设和公益事业。
公司企业社会责任制度
公司企业社会责任制度1. 前言本制度是为了规范公司的社会责任行为,依据国家法律法规和社会公共利益,订立相关管理措施,确保公司在经营过程中乐观履行社会责任,推动企业可连续发展。
2. 宗旨与原则•公司乐观履行社会责任,努力探求经济、社会和环境的协同发展。
•敬重各方利益相关者的权益,与其建立和谐的合作关系。
•坚持合规经营,遵守国家法律法规和商业道德准则。
•关注社会问题和环境保护,乐观参加公益事业。
3. 责任范围与内容公司的社会责任包含但不限于以下几个方面:3.1 保护消费者权益•公司承诺供应安全可靠的产品和服务,不使用伪劣产品诳骗消费者。
•公司乐观回应消费者的合理需求和看法,并及时解决消费者投诉。
•加强产品质量监控和安全管理,确保产品符合国家相关标准。
3.2 推动员工福利与发展•公司为员工供应公平合理的工作环境和待遇,确保劳动者权益。
•加强员工教育培训,提高员工整体素养和职业发展本领。
•乐观开展员工健康管理,关注员工身心健康。
3.3 合理利用资源与环境保护•公司致力于提高资源利用效率,降低环境污染和能源消耗。
•合法合规取得资源,不从事滥砍滥伐、非法捕捞等活动。
•乐观参加环境保护和生态建设,减少对生态环境的破坏。
3.4 履行社会公民责任•公司建立和谐的劳动关系,敬重和保障员工的权益。
•乐观参加社会公益事业,回馈社会,关注弱势群体。
•遵守国家法律法规,履行相关税务和财务义务。
4. 组织与实施4.1 责任部门公司设立社会责任管理部门,负责规划、推动和监督公司的社会责任工作。
4.2 责任人员公司各部门设立专职或兼职社会责任管理人员,帮助社会责任管理部门负责人进行具体实施。
4.3 宣传与培训公司定期组织社会责任宣传活动,加强员工对社会责任的认知和理解。
—在内部刊物、公司网站等发布相关活动和信息。
—组织员工培训,提高员工对社会责任的知识水平和理解。
4.4 监督与评估公司建立社会责任监督机制,定期开展自我评估和外部验收,确保社会责任工作的顺利推动。
管理制度的合规与社会责任的融合管理策略
管理制度的合规与社会责任的融合管理策略随着社会发展的进步,管理制度的合规和社会责任的融合成为了企业管理的重要课题。
合规是指企业在经营过程中遵守各项法规和政策,而社会责任则强调企业对社会、环境和利益相关方承担的义务与责任。
本文将从不同角度展开探讨,探讨如何将管理制度的合规与社会责任的融合作为一种管理策略,并为企业的可持续发展做出贡献。
一、制定和规范管理制度在实施管理制度的过程中,企业应首先制定和规范相关的制度,明确各项规章制度的遵守要求。
这些制度应涵盖企业内部各个岗位的职责、权责、行为准则和工作流程等,确保企业的运营合规性。
二、加强内部环境建设建立一个良好的内部环境对于管理制度的合规具有至关重要的作用。
企业应加强员工培训和教育,提高员工的合规意识,使员工理解和遵守管理制度的重要性。
同时,企业应构建健全的内部控制体系,加强对各项制度执行情况的监控和评估,避免制度的“纸上谈兵”。
三、充分理解和履行社会责任企业的社会责任不仅仅局限于满足法律和法规的要求,还需关注环境保护、员工福利、公益事业等方面。
企业应加强对消费者权益的保护,积极参与慈善事业,推动社会良性发展。
四、发挥管理制度的合规优势管理制度的合规与社会责任融合的管理策略还应注重管理制度的优化和创新。
企业可以通过合规与责任的结合,为企业的可持续发展提供有力的支撑。
同时,管理制度的合规性还可以在风险防范和控制方面发挥积极作用,降低企业运营的风险。
五、与利益相关方建立良好关系企业的管理制度的合规与社会责任的融合不仅仅是企业内部的事务,还需要与利益相关方建立良好的合作关系。
例如,企业可以主动与政府、消费者、供应商等各方进行沟通与对话,了解和满足各方的期望和需求,形成互利共赢的局面。
六、灵活运用科技手段在实施管理制度的合规与社会责任的融合管理策略中,科技手段的运用不可忽视。
企业可以借助信息化技术,加强数据分析与管理,提高管理效率和准确性。
同时,科技手段的运用还可以推动企业的数字化转型,提高企业的整体竞争力。
企业社会责任管理规章制度
企业社会责任管理规章制度一、目的和适用范围本《企业社会责任管理规章制度》(以下简称“本制度”)的目的是确保企业在履行社会责任方面的规范操作,并促进持续改进。
本制度适用于所有本企业及其关联机构的员工和管理层。
二、定义1. 企业社会责任(CSR)是指企业在经营过程中,对社会和自然环境负有的责任。
2. 本企业是指XX公司及其全资或部分所有的子公司。
三、管理原则1. 公平性原则:本企业将遵守公平、诚实、透明和道德的行为标准,以实现整体社会的公平与正义。
2. 法律合规原则:本企业将遵守适用的法律法规,确保企业活动与法律要求相一致。
3. 健康与安全原则:本企业将提供一个安全、健康的工作环境,预防和减少工作相关事故和职业病。
4. 社会责任原则:本企业将在社会和环境方面承担相应责任,推动社会进步和可持续发展。
四、责任分工1. 董事会:负责制定和审查企业社会责任政策,并确保政策得到有效实施。
2. 高级管理层:负责建立和监督企业社会责任管理体系,并促进企业社会责任理念的贯彻。
3. 部门经理:负责在各自部门贯彻执行企业社会责任政策,并监督员工行为。
4. 员工和业务伙伴:负有保护环境、关爱员工、积极回馈社会的责任,积极参与企业社会责任实践。
五、具体措施1. 人权与劳工权益:本企业将确保员工享受平等、公正的工作待遇,且不歧视任何员工。
2. 环境保护:本企业将积极采取措施减少环境影响,推行节能减排以及资源的可持续利用。
3. 社区发展与慈善事业:本企业将参与和支持社区发展项目,并开展慈善和公益活动,回馈社会。
4. 供应链管理:本企业将与供应商建立合作伙伴关系,共同促进供应链上的社会责任。
六、监督与评估1. 内部审查:本企业将定期进行内部审查,评估企业社会责任政策的执行情况,并提出改进建议。
2. 外部审核:本企业鼓励第三方机构对企业社会责任管理情况进行独立审计和评估。
3. 知识与教育培训:本企业将通过内部培训和外部合作,提高员工对企业社会责任的认知和理解。
社会责任流程和规范
社会责任流程和规范在当今社会,企业不仅要追求经济利益,还要承担社会责任。
社会责任是企业在营销、生产和服务等方面对社会和环境的承诺和义务。
因此,企业需要建立一套科学、规范和完整的社会责任流程和规范。
一、社会责任流程社会责任流程是企业实施社会责任的步骤和流程。
社会责任流程包括以下几个方面:1.确定社会责任的范围:企业需要针对其实际情况,确定社会责任的范围。
我们应该从以下几个方面考虑:产品或服务的质量、环境保护、公平竞争、员工福利、社区责任和慈善捐赠等。
2.明确社会责任的目标和指导原则:企业需要根据社会责任的范围,制定社会责任的目标和指导原则。
企业应该确保符合法律法规的基础上,保障员工权益、提高产品和服务的质量、保护环境、回馈社会等。
3.建立社会责任体系:企业需要建立一套科学、规范的社会责任体系。
这个体系包括社会责任政策、实施标准和流程、监测和评估等。
4.实施管控流程:企业需要建立一套科学的实施管理流程,确保社会责任的落实。
这个流程包括文件审批、实施全员培训、责任分工、执行监控和评价等。
5.持续改进和完善:企业需要对当前社会责任流程及执行情况进行不断的监测和评估,并对社会责任流程实施过程中的问题和不足进行优化和完善。
二、社会责任规范社会责任规范是指针对企业社会责任行为的要求和规范。
是企业在实施社会责任时的行为准则和标准。
目的是规范企业的社会责任行为,促进企业负责任的发展。
以下是几个方面的规范:1.环境保护规范:企业应该遵守有关环境保护的法律法规和标准,做好废弃物处理及排放管理,并不断采用新技术、新工艺,减少环境污染,保护环境。
2.社区责任规范:企业应该主动承担社区责任,以实际行动支持社区建设和发展。
包括支持文化教育、优先聘用社区居民、支持社区基础设施建设,开展慈善捐赠等。
3.劳工权益规范:企业应该尊重员工的基本权益,保障员工的劳动安全和健康,关注员工的人文关怀,创造员工发展的机会和环境。
同时,企业应该创造公平的竞争环境,建立和优化员工福利制度。
企业社 会责任实施细则规范
企业社会责任实施细则规范在当今的商业世界中,企业社会责任已不再是一个可有可无的选项,而是企业可持续发展的关键要素。
企业不仅要追求经济利益,还应当对社会和环境负责,以实现经济、社会和环境的协调发展。
为了更好地履行企业社会责任,制定一套明确、具体、可操作的实施细则规范是至关重要的。
一、企业社会责任的定义与范畴企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
企业社会责任包括遵守法律、道德规范,以及对利益相关者的责任,如提供优质的产品和服务、保障员工权益、保护环境、支持慈善事业等。
二、制定企业社会责任实施细则规范的目的1、明确企业的社会责任目标和方向,使企业在经营过程中有明确的指引。
2、规范企业的行为,确保企业在履行社会责任方面的一致性和可持续性。
3、增强企业的透明度和公信力,向社会展示企业积极履行社会责任的态度和行动。
4、提升企业的竞争力,吸引消费者、投资者和优秀人才。
三、企业社会责任实施细则规范的主要内容(一)员工权益保护1、提供公平、合理的薪酬和福利,按时足额支付工资,依法缴纳社会保险。
2、创造安全、健康的工作环境,定期进行安全培训和检查,预防工伤事故的发生。
3、尊重员工的人格尊严和权利,禁止任何形式的歧视、骚扰和虐待。
4、提供平等的就业机会,不因种族、性别、宗教、年龄等因素歧视求职者和员工。
5、支持员工的职业发展,提供培训和晋升机会,鼓励员工不断提升自己的能力。
(二)消费者权益保护1、提供优质、安全、可靠的产品和服务,确保符合相关标准和法律法规的要求。
2、诚实守信,不进行虚假宣传和误导消费者的行为。
3、建立健全的客户服务体系,及时回应消费者的咨询和投诉,解决消费者的问题。
4、保护消费者的个人信息安全,不泄露、滥用消费者的个人数据。
(三)环境保护1、遵守环境保护法律法规,减少污染物的排放,降低对环境的负面影响。
2、推行清洁生产,采用环保技术和工艺,提高资源利用效率,减少浪费。
企业社会责任制度
企业社会责任制度企业社会责任制度是指企业在经营过程中,积极履行社会责任,追求经济、社会和环境的可持续发展的一套制度和规范。
企业社会责任制度旨在引导企业在经济利益追求的同时,关注社会和环境问题,推动企业与社会的和谐发展。
一、背景介绍随着社会的发展和人们对企业社会责任的关注度不断提高,越来越多的企业开始意识到社会责任对企业的重要性。
企业社会责任制度的建立和实施,有助于企业树立良好的企业形象,提升企业的社会声誉,增强企业的竞争力。
二、目标和原则1.目标:(1)促进企业与社会的和谐发展;(2)提升企业形象和社会声誉;(3)推动企业可持续发展。
2.原则:(1)合法合规:企业必须遵守国家法律法规,遵循商业道德;(2)公正透明:企业应公开透明地履行社会责任,接受社会监督;(3)参与共享:企业应积极参与社会公益事业,与社会各界分享发展成果;(4)环境保护:企业应关注环境问题,采取有效措施减少环境污染;(5)员工关怀:企业应关心员工的权益,提供良好的工作环境和福利待遇。
三、制度内容1.组织架构:(1)设立企业社会责任委员会,负责制定和推动企业社会责任相关工作;(2)设立企业社会责任部门,负责具体的实施和监督工作。
2.制度建设:(1)建立企业社会责任管理体系,明确责任分工和工作流程;(2)制定企业社会责任政策和目标,明确企业的社会责任范围和要求;(3)建立社会责任报告制度,定期向社会公开企业的社会责任履行情况;(4)制定企业社会责任培训计划,提升员工的社会责任意识和能力。
3.社会责任实践:(1)关注员工权益,提供良好的工作环境和福利待遇;(2)积极参与社会公益事业,支持教育、环保、扶贫等领域;(3)推动产业链的可持续发展,促进供应商和合作伙伴的社会责任履行;(4)关注社会公众利益,积极回应社会关切,提供优质产品和服务;(5)关注环境保护,采取有效措施减少能源消耗和环境污染。
四、监督与评估1.内部监督:(1)企业社会责任部门对企业社会责任的履行情况进行监督和评估;(2)建立内部举报制度,鼓励员工和相关方向企业社会责任违规行为进行举报。
企业社会责任制度
企业社会责任制度引言概述:企业社会责任制度是指企业在经营过程中主动承担起对社会和环境的责任,并采取一系列措施来履行这种责任的制度。
这种制度不仅有助于企业的可持续发展,也能为社会和环境带来积极影响。
本文将从四个方面详细阐述企业社会责任制度的重要性和实施方法。
一、明确企业的社会责任1.1 设立明确的企业价值观和道德准则企业应该明确制定企业的价值观和道德准则,明确企业的社会责任,并将其纳入企业的战略规划和经营决策中。
这有助于企业形成积极的企业文化,引导员工积极履行社会责任。
1.2 建立健全的内部管理制度企业应该建立健全的内部管理制度,包括规范的财务管理、人力资源管理和环境管理等方面。
通过规范的管理制度,企业能够更好地履行社会责任,保障员工权益,提高生产效率,减少对环境的负面影响。
1.3 加强与利益相关方的沟通与合作企业应该与利益相关方积极沟通与合作,包括员工、客户、供应商、社会组织等。
通过与利益相关方的沟通与合作,企业可以更好地了解社会需求,回应社会关切,共同推动社会的可持续发展。
二、关注员工福利与发展2.1 提供良好的工作环境和福利待遇企业应该为员工提供安全、健康、舒适的工作环境,并提供合理的薪酬和福利待遇。
这有助于提高员工的工作积极性和生产效率,增强员工的归属感和忠诚度。
2.2 提供员工培训和职业发展机会企业应该为员工提供培训和职业发展机会,帮助员工提升能力和技能,实现个人价值和职业发展。
通过员工的持续学习和成长,企业可以提高整体竞争力,实现可持续发展。
2.3 关注员工的健康和生活品质企业应该关注员工的健康和生活品质,提供健康管理、员工关怀和工作与生活平衡等方面的支持和帮助。
通过关注员工的健康和生活品质,企业可以建立和谐的劳动关系,增强员工的幸福感和满意度。
三、推动环境保护与可持续发展3.1 降低资源消耗和环境污染企业应该采取措施降低资源消耗和环境污染,包括优化生产工艺、提高能源利用效率、推广清洁生产技术等。
企业社会责任管理制度
企业社会责任管理制度一、概述企业社会责任是指企业在经营过程中,积极履行社会责任,关注和平衡经济利益、环境保护以及社会利益的管理行为。
为了规范企业的社会责任管理,提高企业的社会形象和竞争力,本公司制定了以下企业社会责任管理制度。
二、目的本制度的目的是确保公司在各项业务活动中全面履行社会责任,促进可持续发展,树立良好企业形象,提高客户和社会的满意度。
三、适用范围本制度适用于全体公司员工,包括高管、中层管理人员和一线员工。
四、原则1.合法合规:公司各项业务活动必须合法合规,遵守国家法律法规和行业规范。
2.诚信守信:公司奉行诚实、守信的原则,与客户、合作伙伴和员工建立长久稳定的关系。
3.环境保护:公司应积极采取措施减少对环境的不良影响,倡导绿色环保理念。
4.员工关怀:公司致力于提供良好的工作环境和福利待遇,关心员工的身心健康和个人发展。
5.社会公益:公司应积极参与社会公益事业,回馈社会,关爱弱势群体。
五、具体要求1.责任落实:公司将社会责任纳入各级管理层的绩效考核体系,并建立相应的奖惩机制,确保责任得到有效落实。
2.合规经营:公司建立健全法律事务部门,负责监测和应对风险、规避法律风险,确保公司各项活动合规经营。
3.社会环保:公司开展环保培训,引导员工节约能源、减少废物、妥善处理污染物,并持续改善环境管理水平。
4.员工培训:公司建立全面的员工培训体系,提供职业发展机会,关注员工的健康和工作生活平衡。
5.慈善公益:公司设立慈善基金,组织员工参与公益活动,积极履行社会责任,回馈社会,传递正能量。
六、监督与改进公司将定期进行内部自查,发现问题及时整改,改进社会责任管理工作,提升管理水平。
同时,鼓励员工通过举报渠道反映问题,保障员工的合法权益,加强内外部监督与管理。
七、附则本制度的解释权归公司所有,如有需要,公司可对本制度进行修订,修订后的版本予以公布并实施。
结语通过制定和实施企业社会责任管理制度,本公司将全面履行社会责任,建设可持续发展的企业。
社会责任与道德规范制度
社会责任与道德规范制度第一章总则第一条为了落实企业的社会责任,维护企业道德规范,促进员工的职业道德和社会责任意识的培养,订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业全部员工,在员工入职时应予以告知并签订确认,并在企业内部广泛宣传。
第三条企业管理负责人应确保本规章制度的有效执行,定期开展相关培训,加强员工的敬业精神,提倡社会责任和道品性为。
第二章社会责任第四条本企业乐观履行社会责任,推动可连续发展,促进社会进步。
企业管理负责人应明确本企业的社会责任方向,确保社会责任政策的实施。
第五条企业以诚信为基础原则,重视环境保护,坚决抵制任何形式的环境污染、资源挥霍等行为。
第六条企业鼓舞员工乐观参加社会公益活动,推动企业与社会的共同发展,供应相应的支持和嘉奖。
第七条企业不得参加任何非法活动,不得违法操作、逃税漏税等行为,保持合法经营和诚信运营。
第三章道德规范第八条本企业要求员工秉持高尚道德和职业操守,养成正确的行为习惯和价值观。
第九条员工应敬重他人的人格和权益,不得鄙视、侵害他人的合法权益,乐观促进和谐友好的工作关系。
第十条员工应保守企业商业机密和其他保密信息,不得泄露、利用企业和客户的商业和个人隐私。
第十一条员工应依照企业规定的工作流程和要求履行职责,不得显现旷工、迟到、早退等不良劳动行为。
第十二条员工应遵守法律法规和企业内部制度,遵守各类业务操作规范,不得从事违法犯罪活动。
第十三条企业管理负责人和员工应树立诚信意识,提倡诚信行为,严禁贪污受贿、挪用公司资金等不道品性为。
第十四条违反本章规定的员工将受到相应的惩罚,包含但不限于口头警告、书面警告、经济惩罚、降级调岗、辞退等。
第四章监督和执行第十五条企业建立监督机制,由职能部门负责对员工的社会责任和道德规范进行监督和引导。
第十六条员工应自发接受监督,并有义务向职能部门供应相关信息和反馈,共同营造遵纪守法的企业文化。
第十七条企业将建立投诉举报制度,员工可以通过正当渠道向企业管理层举报违反社会责任和道德规范的行为。
公司道德与社会责任管理制度
公司道德与社会责任管理制度1. 背景介绍本公司致力于成为一家负责任、道德经营的企业,在实现经济利益的同时,也乐观承当社会责任,推动社会发展。
为了规范员工的行为准则和提高道德意识,订立本公司的道德与社会责任管理制度。
2. 遵守法律法规2.1 全体员工需遵守国家法律法规,包含但不限于劳动法、人权法、环保法、消防法等。
2.2 公司全体员工应遵守行业规范和企业道德准则,不得参加非法活动、腐败行为或任何违反道德的行为。
3. 诚信经营3.1 全体员工应秉持诚信原则,如实供应产品或服务的质量、性能、本钱等相关信息,维护市场公平竞争环境。
3.2 全体员工不得利用公司资源、信息等谋取个人私利,不得有损公司利益或客户权益的行为。
4. 环境保护与可连续发展4.1 全体员工应加强环境保护意识,遵守公司的环境管理制度,减少对环境的负面影响,促进可连续发展。
4.2 全体员工应节省能源,合理使用公司资源,减少挥霍,并乐观推动环保意识的普及和落实。
5. 社会责任5.1 公司将乐观参加公益事业,推动社会发展和公共福利事业的发展。
5.2 全体员工可乐观参加志愿者活动、捐款捐物等社会公益活动,以贡献力气回馈社会,提升公司形象。
6. 遵奉并服从道德准则6.1 全体员工应遵守公司的道德准则,坚持诚实守信、敬重他人、团队合作、服务客户等基本道德要求。
6.2 全体员工应保护公司的商业秘密和客户隐私,不得泄露公司商业信息,不得侵害他人合法权益。
7. 内部掌控与监督7.1 公司将建立完善的内部掌控和监督机制,确保公司道德与社会责任管理制度的有效实施。
7.2 全体员工应乐观搭配内控和监督工作,及时报告发现的违规行为,共同维护公司的良好形象和声誉。
8. 违规行为处理8.1 对于违反公司道德与社会责任管理制度的行为,将依照公司相应规定进行处理,包含但不限于口头警告、书面警告、禁止提拔、调整岗位、停止嘉奖、解除劳动合同等。
8.2 严重违反法律法规、损害公司利益、严重损害公司形象和声誉的行为,公司将严厉处理,甚至追究法律责任。
公司社会责任管理制度
公司社会责任管理制度在当今社会,各个企业和大型公司在追求经济效益的同时,也应该意识到自身的社会责任,实现可持续发展。
因此,建立一套完善的公司社会责任管理制度,不仅是符合企业社会责任的使命感,也是推进全球社会可持续发展的需要。
一、公司社会责任的概念公司社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR),是指企业为了实现经济、社会、环境、法律等各方面发展的驱动力和承诺,通过内部管理和公开透明的行为,实现企业对社会产生有益影响的行为和活动。
在当今环境下,企业不仅仅要为股东和客户创造经济效益,同时也要承担相应的社会责任,包括员工的福利和权益、环境保护、消费者权益保护等。
许多企业在实现经济效益的同时,也注重社会责任的履行,通过一系列的行为和活动,为社会作出贡献。
二、公司社会责任的重要性1.提升企业品牌形象现在,公众对企业的诚信和信任度非常重视,一个有良好社会责任的企业在公众心中的形象会更加受人尊敬和信赖。
通过支持慈善事业、环境保护和消费者权益保护等活动,企业可以增强公众对其品牌、产品和服务的信任。
2.提高员工满意度和忠诚度企业对员工的福利、健康和安全负有责任,员工对企业有更高的期望。
如果企业能采取积极措施,为员工提供更好的福利和良好的工作环境,员工的工作满意度和忠诚度会得到提高,从而促进企业的稳定发展。
3.避免负面影响企业的行为和活动对社会和环境有着直接或间接的影响。
负面影响会对企业形象、声誉和经济效益造成损害。
建立完善的社会责任管理制度,有助于避免和减少负面影响和损害。
三、公司社会责任管理制度的建立1.制定企业社会责任政策企业应该为社会责任建立一个行动计划,制定相关政策和策略,并把它们纳入企业的战略规划之中。
如何管理好企业的社会责任,这是所有企业都应该探索和实践的问题。
2.确立责任分工企业社会责任的履行不仅是一项重大的责任,也需要有相关的配套制度来支持其实践和执行。
在推行管理制度时,公司需要各部门分工负责,建立有效的组织架构和沟通机制,并确保各部门充分参与社会责任管理,实现社会责任的全面覆盖。
企业社会责任管理制度
企业社会责任管理制度企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是指企业在经营过程中主动承担起对社会、环境和利益相关方的责任,力求实现经济、社会和环境的可持续发展。
为了更好地履行企业社会责任,并将其纳入日常管理体系中,许多企业采取了企业社会责任管理制度。
本文旨在介绍企业社会责任管理制度的基本概念、主要内容以及实施效果。
一、概述企业社会责任管理制度是指企业为规范和管理社会责任相关事务所建立的一套体系,包括组织架构、政策宣传、流程控制、绩效评估等方面。
通过制定和贯彻CSR管理制度,企业能够明确责任分工、规范行为准则,确保社会责任得到有效执行和监控。
二、主要内容1. 组织架构企业社会责任管理制度首先需要明确组织架构,确定责任主体和执行机构。
通常会设立企业社会责任委员会或部门,负责制定政策、监督实施、评估效果等工作。
此外,还要明确各级管理人员的责任和职责,确保社会责任管理的顺利进行。
2. 政策宣传CSR管理制度要求企业制定明确的政策宣传方案,将企业的社会责任理念、目标和行动准则广泛传达给员工、合作伙伴以及利益相关方。
通过建立有效的内外部沟通渠道,加强宣传培训,确保各方理解和支持企业的社会责任管理工作。
3. 流程控制CSR管理制度需要明确社会责任相关流程和操作要求,包括供应链管理、环境保护、员工福利等方面。
企业应建立健全的标准和指南,确保各项流程顺利进行,并且可以进行有效的数据收集和监控,以确保符合社会责任的要求。
4. 绩效评估为了衡量企业社会责任工作的实际效果,CSR管理制度需要建立绩效评估机制。
企业可以制定相应的指标体系,定期对各项社会责任工作进行评估,并及时调整和改进。
绩效评估结果不仅可以监督企业的社会责任履行情况,还可以提供参考和反馈,持续推动企业的社会责任工作。
三、实施效果企业社会责任管理制度的实施可以带来多重效果。
首先,它能够帮助企业明确社会责任范畴和要求,从而提高企业对社会和环境的关注度,推动企业向可持续发展的方向转变。
社会责任管理制度
社会责任管理制度社会责任管理制度是企业为履行社会责任所制定的一套管理规范和程序,旨在推动企业积极参与社会事务,履行社会责任,促进可持续发展。
该制度不仅涵盖了企业与社会各界的关系管理,还包括了企业内部的责任分配、履行机制和监督制约等方面内容。
一、社会责任管理制度的背景及意义随着社会的发展和进步,企业不能仅仅以谋利为目标,而应承担起更广泛的社会责任。
建立健全的社会责任管理制度有助于企业构建良好的社会形象,增强社会信任,提升企业的声誉和品牌价值。
此外,社会责任管理制度的实施还可以促进企业与社会各界的良好互动,推动社会共同发展。
二、社会责任管理制度的原则社会责任管理制度应坚持以下原则:1. 积极主动:企业应主动履行社会责任,积极参与社会事务,并与相关利益相关方建立良好的合作关系。
2. 公正公平:制度应确保企业的社会责任履行公正公平,不偏袒任何一方,维护所有利益相关方的整体利益。
3. 透明度:制度应明确规定责任履行的过程、方法和结果,并及时向外界公示,保持透明度。
4. 连续改进:制度应具备弹性和可持续性,能够随着社会和企业发展的需要进行不断改进和完善。
三、社会责任管理制度的内容1. 目标和原则:明确企业的社会责任理念和目标,以及制度的基本原则,为企业的社会责任履行提供指导。
2. 责任分配:明确企业内部各岗位的责任和义务,确保责任不同、权利相等,形成责任培训和评估机制。
3. 履行机制:建立社会责任履行的具体措施和程序,涵盖日常管理、项目实施、风险控制等各方面。
4. 监督和问责:建立健全的监督和问责机制,确保社会责任的履行过程公正透明,防止失职渎职行为的发生。
5. 外部沟通:制度应规范企业与外界的沟通与合作方式,如企业社会责任报告的编制和发布等。
四、社会责任管理制度的落实与评估为确保社会责任管理制度的有效落实和运行,企业应采取以下措施:1. 建立内外部沟通渠道,收集各方的反馈和建议,及时调整和改进制度。
2. 建立社会责任履行的指标体系和报告制度,定期评估和发布企业的社会责任履行情况。
企业社会责任管理制度
企业社会责任管理制度一、引言企业的社会责任是指企业在经济、社会和环境方面承担的义务。
为了加强企业社会责任的管理和监督,制定和实施一套完善的企业社会责任管理制度至关重要。
二、概述企业社会责任管理制度是指为了规范企业社会责任行为、提高社会责任履行能力而制定的一系列规章制度和管理程序。
该制度包括目标任务、组织架构、责任分工、考核评估、宣传推广以及纠纷解决等方面。
三、制度内容1. 目标任务企业社会责任管理制度的目标是通过履行企业社会责任,实现经济效益、社会效益和环境效益的统一,推动企业可持续发展。
具体目标包括但不限于:降低环境污染、提高职工福利、支持公益事业等。
2. 组织架构为了实施企业社会责任管理制度,公司应设立专门的社会责任管理部门,并明确责任与权限。
该部门应与各职能部门密切合作,协同推进企业社会责任相关工作的开展。
3. 责任分工企业社会责任是全体员工的共同责任。
制度应明确每个岗位、每个部门在社会责任履行中的具体职责,并强调员工个人责任的重要性。
4. 考核评估定期对企业社会责任的履行情况进行考核评估,以确保制度的有效实施。
评估结果将作为公司管理层决策的参考依据,对于达标的部门或个人予以奖励,对不合格的部门或个人进行改进和纠正。
5. 宣传推广通过各种渠道和方式,向内外界宣传推广企业的社会责任行动,并加强相关知识的培训。
员工、股东、客户、合作伙伴和社会公众应充分了解和认同企业的社会责任理念和实践。
6. 纠纷解决为了防止与企业社会责任相关的纠纷,制度应包含解决纠纷的机制。
公司应设立投诉处理渠道并及时回应,积极处理与企业社会责任相关的纠纷,保护各方合法权益。
四、制度落实为确保企业社会责任管理制度的真正落实,以下措施应得到加强:1. 加强培训:公司应定期组织员工培训,提高员工对企业社会责任的认知和理解,并增强意识和行动的一致性。
2. 内外协同:公司应积极与利益相关方合作,共同推动企业社会责任的落实,建立良好的合作关系。
公司社会责任执行管理制度
公司社会责任执行管理制度第一章总则第一条目的和依据为加强公司社会责任的执行与管理,规范员工的行为准则,提升公司形象和社会声誉,特订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于全部本公司员工,包含全职员工、兼职员工、临时员工以及劳务派遣人员。
第三条定义1.公司社会责任:指公司在经营活动中承当的环境、社会、经济等方面的责任。
2.员工:指受雇于本公司的全体员工,包含各级管理人员、普通员工等。
第二章公司社会责任管理体系第四条公司社会责任管理体系的建立1.公司社会责任管理体系由公司领导班子订立,包含公司社会责任政策、目标和指标等。
2.公司领导班子应定期对公司社会责任管理体系进行评估和改进,并向各级员工进行宣贯。
第五条公司社会责任管理职责1.公司领导班子对公司社会责任管理体系负最终责任,并确保其有效实施。
2.各级管理人员应负责引导和管理所属部门或岗位的社会责任履行,并确保员工的遵守。
第六条公司社会责任培训1.公司应定期组织员工进行公司社会责任培训,并记录培训情况。
2.培训内容应包含公司社会责任政策、相关法律法规、行业标准,以及员工的职责和义务等。
第七条信息公开和沟通1.公司应及时向员工和社会公众公开公司社会责任信息,包含年度社会责任报告、社会公益活动等。
2.公司应建立和完善员工和社会公众的沟通渠道,接受看法和建议,并及时反馈处理情况。
第三章员工行为准则第八条公司社会责任的核心要求公司要求员工在工作中遵从以下核心要求: 1. 遵守法律法规和行业规范,维护公平竞争的市场环境。
2. 敬重员工权益,供应良好的工作环境和福利待遇。
3. 保护环境、节省资源,推动可连续发展。
4. 关怀社会,参加公益事业,乐观回馈社会。
第九条员工职责和义务1.员工应遵守公司规章制度,遵守职业道德和行为准则。
2.员工应按岗位要求履行工作职责,做到诚实守信、勤勉尽责。
3.员工应乐观参加公司组织的社会公益活动,为社会做出贡献。
第十条违反行为准则的处理1.对于违反行为准则的员工,公司将依据情节和后果,采取相应的纪律处分措施。
社会责任工作管理制度
社会责任工作管理制度随着社会的发展和进步,企业在经营理念和经营方式上逐渐向社会责任倾斜。
社会责任管理制度成为企业经营管理中的一项重要内容。
社会责任管理制度是平台和规则,有助于企业合规经营和有效实施社会责任管理工作。
本文将对社会责任管理制度进行详细探讨,为企业实施社会责任管理提供参考和指导。
第一部分:制度背景1.1 社会责任管理概述社会责任管理是企业面对社会所应担负的责任,主要包括环境保护、员工权益保障、公益慈善等方面。
企业社会责任管理是企业在经济活动过程中对社会、对环境所承担的责任,是一个企业在经营管理中应承担的义务。
1.2 制度意义社会责任管理制度的建立对于企业的经营发展和社会形象至关重要。
制度的建立可以帮助企业明确社会责任的范围和标准,规范企业在社会责任领域的行为,增强企业的社会责任意识和责任感,确保企业社会责任管理的健康发展。
1.3 制度目的本制度的目的在于明确企业的社会责任管理范围、原则和措施,规范企业社会责任管理工作的开展,促进企业持续发展和社会和谐共处。
第二部分:制度内容2.1 制度适用范围本制度适用于公司内所有员工及其子公司、分支机构等单位及人员。
2.2 制度原则本制度遵循以下原则:(1)依法合规。
企业应遵守国家有关法律法规和政策要求,不得违法违规。
(2)诚信守约。
企业应以诚实守信的态度对待社会责任,履行承诺,不失信于社会。
(3)保障公平。
企业应保障员工的合法权益,推动社会公平正义,促进经济社会可持续发展。
(4)持续创新。
企业应积极改善社会责任管理机制,不断创新社会责任管理方式。
2.3 制度内容(1)环境保护。
企业要遵守环保法律法规,加强污染治理和废物处理,促进节能减排,保护生态环境。
(2)员工权益保障。
企业要建立完善的员工福利制度,保障员工的基本权益,关爱员工的身心健康。
(3)社会公益。
企业要积极开展公益慈善活动,回馈社会,关爱弱势群体,促进社会和谐与发展。
(4)诚信经营。
企业要诚信守法,遵守商业道德,不得从事违法违规的经营行为,构建良好的商业生态。
企业社会责任管理制度
企业社会责任管理制度企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企业在追求经济利润的同时,承担起对社会和环境的责任和义务。
为了更好地管理和实施企业社会责任,制定一个完善的企业社会责任管理制度是必不可少的。
本文将从制度的内容、建立过程和实施效果等方面,探讨企业社会责任管理制度。
一、制度内容企业社会责任管理制度是企业为实现社会责任目标而制定的一系列规章制度和管理体系,包括以下几个方面:1. 目标和原则:明确企业的社会责任目标,并确立遵循诚信、可持续发展等原则。
2. 组织架构:明确责任部门、责任人员,并建立企业社会责任管理委员会或相关岗位,确保制度的贯彻执行和监督。
3. 沟通与参与:建立与利益相关者的沟通机制,包括员工、客户、供应商、社会组织等的参与与反馈,以达到共赢的目标。
4. 业务决策与风险管理:在企业经营管理的各个环节中充分考虑社会和环境的影响,并对可能的风险进行预防和管理。
5. 员工管理与培训:关注员工的权益保护、职业发展和培训,建立公平公正的雇佣机制,提高员工的工作满意度和忠诚度。
6. 环境保护与资源利用:制定环境管理制度,减少环境污染和资源浪费,推动循环经济和绿色发展。
7. 公益慈善与社区发展:积极参与社会公益慈善活动,扶持社区发展,回馈社会。
二、建立过程企业社会责任管理制度的建立需要以下几个步骤:1. 了解外部要求:研究并了解相关法律、法规和行业规范,明确企业在社会责任方面的法律和道德要求。
2. 确定内部目标:根据企业的核心价值观、业务特点和利益相关者的期望,制定符合企业实际情况的社会责任目标。
3. 制定制度文件:编制企业社会责任管理制度文件,包括制度的名称、目的、适用范围、责任部门、工作程序等。
4. 内部宣传与培训:向全体员工宣传企业社会责任的重要性和制度要求,并为相关人员开展培训,提高社会责任意识和能力。
5. 贯彻执行与监督:通过制度的贯彻执行,监督评估制度的效果,及时进行调整和改进。
社会责任制度
社会责任制度社会责任制度是指企业在经营过程中主动承担的社会责任。
它是企业履行社会责任的一种制度化安排,旨在通过规范企业行为,促进企业与社会的和谐发展。
社会责任制度涵盖了企业在经济、环境和社会等方面的责任,包括经济责任、环境责任、员工责任、消费者责任、社区责任等。
1. 经济责任:- 企业应遵守国家法律法规,诚信经营,履行税收义务。
- 企业应合理利用资源,降低生产成本,提高经济效益。
- 企业应推动产业升级,促进经济增长,为社会创造就业机会。
2. 环境责任:- 企业应遵守环境保护法律法规,减少污染物排放,降低能源消耗。
- 企业应推行绿色生产,采用环保技术和材料,减少对自然资源的损害。
- 企业应积极参与环境保护活动,推动可持续发展,保护生态环境。
3. 员工责任:- 企业应遵守劳动法律法规,保障员工的合法权益,提供良好的工作环境和福利待遇。
- 企业应提供培训机会,提升员工的职业技能和综合素质。
- 企业应建立公平的激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
4. 消费者责任:- 企业应提供安全、优质的产品和服务,保障消费者的合法权益。
- 企业应提供真实、准确的产品信息,不得进行虚假宣传和欺诈行为。
- 企业应建立健全的投诉处理机制,及时解决消费者的问题和纠纷。
5. 社区责任:- 企业应积极参与社区公益事业,回馈社会,履行企业公民责任。
- 企业应关注社会问题,参与社会扶贫、教育、环保等活动,推动社会进步。
- 企业应与社区居民保持良好的沟通和合作,共同营造和谐的社区环境。
社会责任制度的建立和执行需要以下几个方面的支持和保障:1. 政府支持:- 政府应加强对社会责任制度的宣传和推广,提供相关政策和法规的指导。
- 政府应加强对企业的监管,确保企业履行社会责任的有效性和可持续性。
2. 行业组织支持:- 行业组织应制定行业内的社会责任标准和指南,引导企业履行社会责任。
- 行业组织应加强对企业的培训和指导,提升企业的社会责任意识和能力。
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公司社会责任:制度与规范解构(一)关键词:消极义务;积极义务;授权性规范;强制性规范内容提要:公司社会责任是公司在营利目标之外,对社会应尽的义务。
公司承担的社会责任可区分为消极社会责任与积极社会责任,二者是构建公司各项社会责任制度的柱石。
前者通常表现为强制性法律规范,后者除了依法纳税、防止环境污染、资源浪费之外,应当采取授权性任意法律规范,属于公司经营者自由裁量责任。
消极社会责任是法律对公司的最低要求,积极社会责任则是倡导公司践行高标准的、法律化的道德或伦理责任。
我国《公司法》第五条,《合伙企业法》第七第,《国有企业国有资产法》第十七条均已明文规定“企业承担社会责任”,这说明关于企业承担社会责任理念已经被我国企业立法全面的接受。
然而,目前我国关于企业社会责任方面的立法只是宣示性的,至于,企业如何承担社会责任?如何通过有效法律法律制度安排才能落实企业社会责任?企业社会责任具体需要哪些法律规范作为构建制度的素材?这一切在我国立法层面并未解决。
因此,本文旨在探讨通过那些性质的法律规范和立法技术,才能完成具有可行性的公司社会责任制度的建构。
一、公司社会责任含义的多重透视关于公司社会责任的含义,国内外学者往往从不同的角度进行释义。
大多数学者公司从利益相关者的角度诠释公司社会责任。
自从1924年,美国学者谢尔顿(OliverShelton)首次提出公司社会责任这一术语。
美国学者就从保护股东之外的公司利益相关者的利益出发,讨论公司社会责任的内涵和外延。
1927年至l932年之间,多德(Dodd)与伯利(Berle)之间围绕股东利益之外,董事及高级管理人员是否承担社会责任展开论战。
伯利和米恩斯1932年在其合着的《现代公司与私有财产》一书中进一步认为公司的经营并非主要是为了股东利益,可能还有其他集团和个人如雇员、消费者等的利益同样需要给予适当考虑。
l929年至l933年美国出现的经济大萧条则进一步促使人们对传统的以股东为中心的公司理论进行反思,认识到不能仅仅把营利作为公司追求的唯一目标。
在上个世纪l950年代和1990年代分别在世界更大的范围内掀起了两次关于公司社会责任的论战,均提出让董事、高级管理人员对非股东承担新的义务以使其对更广泛的社会承担责任,而不仅仅是对股东承担责任。
国内多数学者也多大追随美国学者,认为企业除了营利和为所有者赚取利润外,还应该对利害关系人负责。
“所谓公司社会责任,是指公司不能仅仅以最大限度为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的,而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。
”1]公司社会责任从广义角度讲,是指公司应对股东这一利益群体以外的与公司发生各种联系的其他利益相关群体的利益和政府代表的公共利益负有一定的责任,即维护公司债权人、雇员、供应商、用户、消费者、当地住民的利益以及政府代表的税收利益、环保利益等。
2]其它相关论述基本雷同。
3]利益相关者的公司社会责任观,以平衡股东与其之外的其他利益相关人之间的利益为目的,要求改变或限制公司以股东利益最大化作为唯一的经营目标,对公司角色进行重新定位。
这是该学说的共识,但是,分歧在于是否应把公司对股东的责任视为企业社会责任的一部分。
多数学者在定义利益相关者时,将股东排除在利益相关者的外延之外,但是也有学者认为利益相关者应当包括股东,并建议把公司对股东的责任作为其社会责任的一部分4]。
笔者支持少数学者的意见,公司利益相关者包含股东,公司社会责任蕴含着对股东的责任。
理由是:其一,利益相关者是以公司为中心,围绕与公司发生利害关系的人或团体来界定的一个集合概念。
股东在这个集合体中,对公司享有控制权和剩余索取权,不承认股东作为利益相关者的成员,势必造成逻辑概念外延的不周延。
其二,利益相关者理论是对股东中心主义的修正,它反对的是以股东为本位的股东利益至上的公司目标定位,不赞成将股东的利益最大化作为公司运行的唯一目标。
它通过引入利益相关者的概念,以公司的社会责任作为理论依据,对公司存续的宗旨进行重新界定,即公司除了为股东的利益从事经营外,同时也必须顾及公司利益相关者的利益,并承担相应的社会责任。
这样,利益相关者理论便自然而然地把公司治理的内涵和外延从实现股东利益为重心,拓展到了股东以外的其他利益相关者。
公司治理被转化成为“包括高级管理层、股东、董事会和公司其他利益人的相互作用中产生的具体问题。
”5]其三,股东与公司承担社会责任之间的矛盾是个体利益与社会公共利益冲突的一般反映,利益相关者群体中任何一类主体作为个体来考察其利益都会毫无例外地与社会利益不一致。
例如,公司承担社会责任对公司债权人利益的实现同样会产生矛盾。
最后,股东是公司存在的基础,没有股东就没有公司,若将股东排除在利益相关者之外,公司利益相关者的治理模式将会因失去根基,无法建构。
公司将成为其他利益相关者从各自私利出发竞相掠夺的对象,最终成为人人有权利实际上人人无权利的无序状态,致使公司的社会责任最终沦落为一种空想。
公司社会责任是公司自行裁量之伦理责任。
台湾学者刘连煜认为,所谓公司社会责任者,乃指营利性公司,于决策机关确认某一事项为社会上多数人希望者后,该营利性公司便应放弃营利之意图,以符合多数人对该公司之期望。
申言之,公司社会责任,除了必须遵守法律责任外,亦必须实践“公司之伦理责任”及所谓之“自行裁量责任”6]。
我国还有学者尝试从社会公共利益的角度明确公司责任概念。
主张事实上公司社会责任有伦理意义上的社会责任和法律意义上的社会责任之别。
应把关涉个人利益和公共利益的公司社会责任概念称为道德化社会责任。
因此,主要关涉与公司相关的个人利益,即公司与债权人、雇员、供应商、用户、消费者的关系,又可称为广义的社会责任;把只关涉公共利益的公司社会责任概念称为狭义的公司社会责任。
它主要涉及社会公共利益层面,包括公司和当地居民的利益以及政府代表的税收利益、环保利益等之间的关系,又可称为狭义的社会责任。
对于狭义社会责任的概念可以界定为,公司在从事营利性的经营活动中负有的维护社会利益的法律义务,以及侵害社会利益应承担的法律责任。
以社会公共利益来界定公司的社会责任,把其限定于狭义的法律化责任范畴,而非广义的道德化社会责任,不仅源于公共利益对于个人利益的优先性,更能防范国家借道德之名来恣意干预公司的独立经营。
7]笔者认为包括股东在的内公司利益相关者是一个集合概念,利益相关者并不是指某一特定的主体,如公司某一特定债权人或某一购买公司产品的消费者,他们与公司之间已有的合同法律关系,已经明确了各自的权利和义务,他们的个人利益已经有所保障,没有必要再借助公司社会责任这一范畴及制度,另行加以保护。
另外,将与公司相关涉的个人利益保护称之为公司的社会责任,不但使个人利益与社会利益混为一谈,而且在法律制度的建构方面毫无意义。
因为,以往民商法律就是以保护个人利益为本位的立法,在这一意义上的“公司社会责任”早已齐备。
因此,从一般意义而言,与公司有利害关系,不特定的多数利益相关人实质上代表的就是社会共同体,他们普遍的、共同的需求就是社会公共利益。
由此可见,公司社会责任的立法诉求必然是以社会为本位,其实质是维护和实现社会公共利益。
因此,利益相关者的公司社会责任观与公共利益的公司社会责任观,在本质上并没有区别,只不过前者从当事人与公司之间存在着直接或间接利害关系的角度,界定利益相关人范围,可能缩小了公司承担社会责任的范围。
因为在时空上不可能与公司产生利害者,则不属于公司承担社会责任的对象。
至于公司社会责任到底是道德还是法律要求决定于产生这一责任的规范渊源。
由于任何社会都离不开道德和法律两大规范的调整,因此,公司社会责任即可以是道德义务也可以是法律义务。
然而,必须强调的是法律所规定的公司社会责任不是纯粹的道德义务的重述,而是法律化的道德义务或法律强制性义务。
法律化的公司社会责任从是否具有法律的强制性,可划分为必须遵守法律的禁止性或限制性规定的责任与自由裁量责任。
前者包括所有法律中关于禁止或限制公司做出或不做出某种行为的规定,因为这些规定本身体现的是代表社会公共利益的国家意志,因此,公司执行这些法律规定也就意味着承担了社会责任。
后者指根据自身的财力由公司决策机关按照意思自治的原则作出有利于社会公共利益的决定,适当地承担社会责任,如支持科学研究、教育、文化、慈善事业等。
这类公司社会责任是法律化的道德责任,它虽然不具有强制性,但是已经不再是仅仅依赖于社会舆论的力量实现的纯道德义务,因为它已经纳入公司法的规范体系,公司法律对它的决策程序、效力的确定,以及利益平衡作出了明确的可行性规定。
公司社会责任还可以区分为消极的社会责任和积极的社会责任。
前者指公司从事经营活动时不得做出损害社会公共利益的行为,消极社会责任具有强制性,公司违反该义务不但其行为无效,而且要承担相应的法律责任;后者则指公司利用自己的财产从事增益于社会的活动,这属于公司自由裁量责任的范畴。
二、公司社会责任的性质及其规范要求关于民事义务和责任二者是何种关系从古到今就有一体体主义和区分主义两种主张。
古罗马法上,未对民事责任与民事义务加以区别,至德国普通法时代,仍沿袭罗马法思想,不对义务和责任加以区别。
只是在日尔曼法上,民事义务与民事责任有明确的区别。
近现代大陆法系民法因受日尔曼法影响,乃对民事义务与民事责任作了明确的区分。
我国民法又因继受大陆法系民法思想,从而严格区分民事义务与民法责任两个概念。
英美法系民法,其与罗马法相同,亦未对义务与责任加以区别。
8]公司社会责任这一概念产生于美国,由于美国法律责任与义务不加区分,所以公司社会责任就是公司社会义务。
它不同于大陆法系国家立法中民事责任的概念。
大陆法系将民事义务与民事责任严格区别开来:(1)二者法律性质存在差异。
民事义务基于法律的直接规定或当事人的合法意思表示而发生,当民事主体负担某种民事义务时,他并未处于民事违法者的地位。
而民事责任是民事违法行为的法律效果,民事主体是以违法者地位承担民事责任的。
(2)二者的法律拘束力不同。
义务为“当为”,由义务人自觉履行,其法律的拘束力体现为民事主体受到法律潜在的强制和制裁。
责任为“必为”,责任作为违法行为的法律后果,法律的强制和制裁则已经现实地落在了责任承担者的头上。
9](3)二者的主体范围不同。
任何民事主体都要依法承担一定的民事义务。
而民事责任,作为民事违法行为的民事法律后果,则不是任何民事主体都要承担的。
据此,我国学者几乎一致认为公司社会责任是公司承担的社会义务。
10]公司所承担的社会义务在性质与一般民事义务明显不同。
它实现的不是单个交易相对人的私人利益,而是为了维护和实现社会公共利益,因此,它体现的不是对等的权利义务关系。
统而言之,它具有以下特点:(1)公司社会责任既是道德义务又是法律义务。