公司拓展业务绩效考核办法
销售与市场拓展业绩考核制度
销售与市场拓展业绩考核制度一、考核目的本制度旨在规范销售与市场拓展人员的工作行为，促进团队整体业绩的提升，激励员工乐观工作，提高市场竞争力，实现企业销售与市场拓展目标。
二、业绩考核指标1.销售指标：以销售额为重要指标，包含个人销售额、团队销售额等。
销售额以实际成交金额计算，不包含退款金额。
2.客户开发指标：以开发新客户数量为指标，包含个人开发新客户数量、团队开发新客户数量等。
3.保持客户指标：以维护老客户数量和老客户回购率为指标，包含个人维护老客户数量、团队维护老客户数量、老客户回购率等。
4.市场拓展指标：以进入新市场数量和新市场销售额为指标，包含个人进入新市场数量、团队进入新市场数量、新市场销售额等。
5.工作质量指标：以工作报告及时提交率、合规性等为指标，包含个人报告及时提交率、团队报告及时提交率、工作合规性等。
三、考核周期和频次1.考核周期：每个季度为一个考核周期，共四个周期。
2.考核频次：每个季度结束时进行一次业绩考核，依据每个员工或团队的表现予以相应的嘉奖或激励措施。
四、考核流程1.考核内容确认：每个季度开始前，考核主管与员工或团队共同确认考核内容，明确具体的指标和目标。
2.数据收集：考核主管负责收集所需的销售和市场数据，包含销售额、客户数据、市场情形等，并进行核实和整理。
3.考核评估：依据收集到的数据，并结合员工或团队的工作报告、销售计划，考核主管进行评估和分析，订立考核结果。
4.考核结果通知：考核主管将考核结果通知给员工或团队，并与其进行沟通，解释评估结果和相关奖惩措施。
5.嘉奖或激励措施实施：依据考核结果，予以员工或团队相应的奖惩措施，包含奖金、奖品、晋升机会、培训机会等。
6.绩效跟踪与改进：在下一个考核周期开始前，考核主管与员工或团队进行绩效跟踪和改进计划，为下一周期的考核做准备。
五、嘉奖和激励机制1.个人嘉奖：–依据销售额和客户开发指标，设立不同的销售等级，依照不同等级予以相应的奖金或奖品。
业务部绩效考核方案
业务部绩效考核方案第1篇业务部绩效考核方案一、目的为提升业务部工作效率，激发员工积极性，确保公司战略目标实现，依据公司管理制度，特制定本绩效考核方案。
二、考核原则1. 公平公正：确保每位员工在考核过程中享有公平、公正的待遇。
2. 结果导向：以实际工作成果为主要考核依据，兼顾工作过程。
3. 透明公开：考核标准、流程、结果均予以公开，接受全体员工监督。
4. 动态调整：根据公司业务发展及市场环境变化，适时调整考核指标及权重。
三、考核对象本方案适用于公司业务部全体正式员工。
四、考核指标考核指标分为四个维度：业务能力、团队协作、工作态度、学习成长。
1. 业务能力（40%）- 销售业绩：完成销售任务情况，以实际销售额为依据。
- 客户满意度：客户满意度调查结果，以调查问卷为依据。
- 市场占有率：所负责业务板块的市场占有率，以市场调研数据为依据。
2. 团队协作（30%）- 团队贡献度：在团队项目中的贡献程度，以项目评价为依据。
- 沟通协调：与同事、上级、下属的沟通协调能力，以日常观察为依据。
- 互助合作：主动协助同事解决问题，以同事评价为依据。
3. 工作态度（20%）- 工作积极性：主动承担工作，以日常考勤为依据。
- 职业操守：遵守公司规章制度，以违规记录为依据。
- 执行力：对上级布置任务的执行情况，以上级评价为依据。
4. 学习成长（10%）- 业务知识掌握：对业务知识的学习掌握情况，以考试成绩为依据。
- 技能提升：在工作中不断提升自身技能，以成果展示为依据。
- 创新能力：提出创新性建议或改进措施，以实施效果为依据。
五、考核流程1. 制定考核计划：每年12月份，由人力资源部组织，制定下一年度考核计划。
2. 发布考核通知：每年1月份，人力资源部向全体业务部员工发布考核通知，明确考核时间、内容、要求等。
3. 自我评价：员工根据考核指标进行自我评价，提交考核材料。
4. 上级评价：上级根据员工工作表现，对员工进行评价。
渠道拓展部绩效考核实施计划方案
渠道拓展部绩效考核实施计划方案一、背景和目的：二、绩效指标：1.销售额：作为渠道拓展部的主要职责之一，销售额是衡量部门工作绩效的重要指标。
销售额可按区域、产品线和个人进行统计。
2.新客户数量：拓展新客户是增加销售额和市场份额的关键活动，因此，新客户数量是评估业务开发能力的重要指标。
3.渠道覆盖率：渠道覆盖率是指渠道拓展部所负责的市场区域内，国内销售网点覆盖数量与总网点数量之比，衡量渠道拓展部覆盖市场的能力。
4.渠道人员培训：渠道人员的专业能力和销售技巧对于销售额的增长至关重要。
渠道拓展部应加强对渠道人员的培训和能力提升，因此，培训成果也是考核指标之一5.销售回款率：销售回款率是渠道拓展部绩效的重要衡量指标，高回款率说明销售分期付款的风险较低，对提高销售额和减少坏账有着重要的影响。
三、绩效考核实施计划方案：1.设定目标：根据公司的销售目标和市场份额要求，制定渠道拓展部的工作目标。
目标应具体明确，可量化和可达成，以激发员工的工作热情。
2.分配任务：根据每位员工的岗位职责和能力，合理分配任务，并设定合理的任务完成时限，以确保工作的高效完成。
3.监督和激励：定期监督员工的工作进展，及时发现并解决问题。
同时，建立激励机制，根据绩效考核结果给予员工奖励和晋升机会，以调动员工的积极性和创造力。
4.培训提升：根据员工的业务能力和发展需求，制定个性化的培训计划，提高员工的专业素养和销售技巧。
5.绩效评估：根据设定的绩效指标，对员工的工作表现进行定期评估。
评估结果应客观、公正，以便根据评估结果制定奖惩措施。
6.反馈和改进：根据绩效考核结果，向员工提供具体的反馈和改进意见，帮助员工提高工作能力和成绩。
四、实施流程：1.目标设定阶段：根据公司销售目标，制定渠道拓展部的工作目标，并与员工进行目标沟通和确认。
2.任务分配阶段：根据工作目标，合理分配任务，并设定工作时限。
3.工作监督阶段：定期对员工的工作进展进行监督和反馈，解决工作中遇到的问题。
业务部绩效考核方案
业务部绩效考核方案一、背景为了提高业务部门的工作效率和员工的绩效水平，同时激励员工积极进取、不断学习和提升自我能力，制定本绩效考核方案。
二、考核目标1.提高业务部门整体工作效率；2.激励员工积极主动，持续学习和自我提升；3.促进团队合作，增强协作能力；4.鼓励员工创新和发挥个人特长。
三、考核内容1.个人目标达成情况：根据岗位职责和业务部门的工作计划，制定个人目标，并按时完成任务。
–目标的制定应具体、明确、可衡量；–目标的完成情况由直接上级进行评估，并进行定期汇报。
2.工作质量：对员工的工作质量进行综合评估。
–质量评估标准包括准确性、完整性、时效性等；–采用评分制度进行评估，分数越高表示工作质量越好。
3.工作态度：评估员工的工作态度和专业素养。
–包括积极主动、与同事和上级的沟通协作、解决问题的能力等；–采用评分制度进行评估，分数越高表示工作态度越好。
4.业务能力提升：对员工的业务能力进行评估。
–根据员工的岗位要求，评估其在相关领域的知识和技能；–评估方法可以包括考试、培训成果展示等。
5.团队合作：对员工在团队合作中的贡献进行评估。
–考核员工在团队中的协调能力、沟通能力和合作能力；–采用评分制度进行评估，分数越高表示团队合作能力越好。
四、考核标准和权重考核项权重个人目标达成情况30%工作质量25%工作态度20%业务能力提升15%团队合作10%五、奖惩机制1.考核优秀者：–可获得绩效奖金；–可参加公司内部培训和进修项目。
2.考核不达标者：–可能面临工资调整或晋升机会的丧失；–将接受领导层的指导和辅导，制定改进计划。
六、定期评估和记录1.考核周期：每年一次，具体时间由人力资源部门确定。
2.定期评估内容包括：工作目标达成情况、工作质量、工作态度、业务能力提升和团队合作情况等。
3.考核结果将被记录和归档，作为员工绩效档案的一部分。
七、沟通和反馈1.考核结果将由直接上级与员工进行沟通和反馈。
2.员工可根据反馈意见进行改进，并提出自己的意见和建议。
公司业务部门绩效考核方案（精选12篇）
公司业务部门绩效考核方案公司业务部门绩效考核方案（精选12篇）为了确保事情或工作科学有序进行，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是在案前得出的方法计划。
那么问题来了，方案应该怎么写？下面是小编为大家收集的公司业务部门绩效考核方案（精选12篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司业务部门绩效考核方案11）根据员工个人考核结果（3—5个等级），再参照公司的业绩，一起计算出来一个系数；2）将系数乘以目标年终奖，得到员工个人的年终奖。
我们再来看看，通常公司是怎么做绩效考核的：1）在年初，经理与员工一起制定个人目标（目标要满足SMART 条件）；2）在年终，经理人员与员工Review个人目标是否达到，得到一个绩效分数；3）经理人员将所属员工绩效分数排序，按照比例确认等级（譬如前5%为最高等级，接下来15%为第二等级，以此类推）。
这里有很多问题：1）基于错误的假设：对于每个员工，年初就能有一年的计划。
公司可能会有一个比较明确的年度目标，但市场情况的千变万化，要想使得公司最终达到目标，那个人行为就必须足够灵活，来服务于公司的目标。
也有公司做了改进，在年中的时候重新设定目标，但这显然解决不了问题，变化时时存在。
2）一定程度上鼓励员工仅为个人目标服务，而不是尽可能为团队和公司贡献自己的力量。
可以想象，在比例确定的情况下，帮助团队其他成员提高绩效就意味着年终考核上他人可能超越自己。
这样的话，任凭你怎么强调团队合作也不可能有团队合作；因为大家都是竞争对手，大家没有共同的目标；没有共同目标的一组人在一起构成的不是团队，是乌合之众。
3）有很多的工作根本无法量化（譬如研发，行政，财务等），评估不可能做到客观，只能凭经理人员的”一念之差”；于是员工就会多有抱怨。
即使是能量化的，因为被量化指标给困，有的员工就不惜铤而走险，损害公司利益，譬如有些销售人员的假销售，寅吃卯粮等。
我就听到过一位朋友提到过一家公司从中国区总裁的层面做假合同的事情（签订合同，完成指标，然后以种种原因退货…动辄几千万几亿的合同呀…生产出来的东西就那么退回在库房里…骇人听闻…）扯了扯去，就是想说明，绩效考核不能反映员工真实绩效，甚至妨碍员工提高绩效，损害公司利益。
加盟类行业拓展部绩效考核实施方案
加盟类行业拓展部绩效考核实施方案一、考核对象：公司拓展部经理、主管及员工二、考核时间：每月1号之前，内控组对拓展部经理、员工进行绩效考核。
考核结果交总经理审核，由总经理审核后交人力部根据相应数值计算工资后交财务发放相应数额工资。
1、拓展部工作职责：负责公司新店开发、加盟业务开展，门店开发选址定位，通过上述工作开展使公司市场占有率增大，门店布点率增加。
2、拓展部工作量化指标：拓展部每周每人最少选址10处（每天每人两处），每个月最少应开设两处新店，对经营中的门店每周每人拜访3家与其谈加盟合作，对前期接触的客户每周最少回访5家。
三、考核内容：1、硬性指标：每月部门费用控制情况；业务开展情况；2、软性指标：员工违纪；员工流失率；拓展部费用指标考核表拓展部工作量化指标考核表四、考核指标（一）、硬性考核指标100分（1）、部门费用控制情况50分（2）、业务开展情况：与客户谈判成功率，新店开发成功率，选址成功率、市调准确率（50分）（二）、软性指标：（1）、员工违纪：部门员工的违规行为。
（2）、员工流失率；部门满编情况下的员工非正常离职和流失。
（三）、硬性指标:（1）、部门费用控制情况不得超出总经办下达费用指标（2）、谈判成功率每次最少50%以上成功率（3）、新店开发成功率确定后100%（4）、选址成功率40%（5）、市调准确率90%（四）、软性指标分值100分：（1）、部门员工违纪每月不得超过5次50分（2）、部门员工流失率每季度不超过2人50分（五）、考核方法：被考核人员每月考核后所得平均百分比对应其当月绩效工资：如某员工工资为1000元，（岗位工资为800元+绩效工资为200元），而其当月绩效考核为80分，则其当月工资为：800+200×80%=960元（一）、硬性指标考核方法为：1、部门费用控制：在财务预算范围之内的节省部分按公司规定奖励部门，每超出一个百分点，扣除工资相应数额（特殊情况除外）。
业务拓展岗位的考核标准与绩效评价方法
业务拓展岗位的考核标准与绩效评价方法在竞争激烈的市场环境下，企业的业务拓展成为了保持竞争力和实现持续发展的关键。
因此，有效的考核标准和绩效评价方法对业务拓展岗位的员工至关重要。
本文将探讨业务拓展岗位的考核标准和绩效评价方法，并提供一些实用的建议。
一、考核标准1. 销售业绩销售业绩通常是考核业务拓展岗位员工的首要指标。
通过设定销售目标，并根据实际销售情况进行评估，可以衡量员工的销售能力和拓展客户的能力。
2. 客户拓展在现代市场中，客户资源的拓展对于企业的增长至关重要。
因此，业务拓展岗位员工应该被要求积极主动地寻找潜在客户，并通过有效的沟通和销售技巧将他们转化为忠实客户。
3. 市场分析和预测业务拓展岗位员工应具备一定的市场分析和预测能力。
他们应该能够准确判断市场趋势，并根据市场需求和竞争情况进行业务策划和预测，为企业的发展提供战略建议。
4. 团队合作业务拓展工作通常需要与其他部门和团队紧密配合，因此团队合作能力也是考核标准之一。
员工应该能够有效地与其他团队成员合作，共同完成团队目标，并积极参与团队活动，增加工作的凝聚力。
二、绩效评价方法1. 量化评价量化评价是一种常见的绩效评价方法，可以通过设置关键绩效指标（KPI）来衡量员工在业务拓展方面的表现。
这些指标可以包括销售额、新客户开发数量、市场份额等具体的数据指标。
通过定期考核和评估，将员工的表现转化为具体的分数和排名，以便更好地比较和奖惩。
2. 同事评估同事评估是一种绩效评价方法，可以通过员工的同事和团队成员的反馈来评估员工在团队合作和沟通方面的表现。
这种评估方法通常通过匿名的调查问卷来进行，并将结果进行综合，以获得更全面的评估。
3. 上级评估上级评估是一种重要的绩效评价方法，可以通过上级领导的观察和评估来评价员工的业务拓展能力和领导力。
上级领导应该根据员工的工作表现、销售业绩和团队贡献等方面进行评估，并给予针对性的建议和奖惩。
4. 自我评估自我评估是一种让员工主动参与绩效评价的方法，通过员工自己对自己的工作进行评估，可以提高员工的自我认知能力和问题解决能力。
客户拓展人员绩效考核办法
客户拓展人员绩效考核办法针对新进员工对XXXXXX行业不熟悉、对市场接触比较少、对网络不熟悉的实际情况，公司在充分理解新进员工“逢事开头难”的前提下，采用“请进来、扶上马、送一程”的政策，本着“培训从严要求、业绩考核宽松，上不封顶、下有保底，奖勤罚懒、优胜劣汰”的方针，尽最大努力鼓励并帮助新进员工早日出成绩为原则，制定本客户拓展人员绩效考核办法。
一、客户代表1、试用期：第1个月销售指标为2000元；第2个月为4000元；第3个月为6000元；完成销售指标的转正，第4个月起销售指标为10000元；2、试用期工资=销售收入×提成(比例以“员工之家”公布为准)+底薪1000元/月；二、电话销售员(客户代表)1、试用期：第1个月销售指标为2000元；第2个月为4000元；第3个月为6000元；完成销售指标的转正，第4个月起销售指标为10000元；2、试用期工资=销售收入*提成(比例以“员工之家”公布为准)+底薪800元；3、聘用期工资=销售收入*提成(比例以“员工之家”公布为准)+底薪1200元；三、客户主任经过试用期的客户代表，业绩和表现好的，晋级为客户主任。
1、客户主任销售指标为10000元/每月；2、工资=销售收入×提成(比例以“员工之家”公布为准)+底薪1500元/月；3、外勤费用报销标准（未完成销售指标的按实际完成比例计算）：手机电话费100元内/月按实报销（不得关机）+市外出差长途公共汽（火）车票按实报销（市外出差应经客户经理批准）。
四、兼职人员1、兼职客户代表：销售收入*提成(比例以“员工之家”公布为准)。
2、全职员工兼职(不能影响本职工作)：销售收入*提成(比例以“员工之家”公布的客户代表提成比例的50％)3、客户经理兼职：销售收入*提成(比例以“员工之家”公布的客户代表提成比例的25％)五、客户经理1、保底工资1500元/月，奖金按其管理的客户代表人数考核，当月完成销售指标的每一客户代表，客户经理将可获得300元的奖励。
公司拓展业务绩效考核办法
公司拓展业务绩效考核办法一、绩效考核目的为进一步激发广大员工拓展公司业务积极性和创造性，为公司与员工共同进步，实现公司年度经营目标，实现“共赢”之目的制定本办法。
二、绩效考核原则1、公开性原则。
考核过程、奖励标准实行公开化、制度化；2、客观性原则。
以签订经营合同与服务收费到帐为依据进行评价与考核；3、差别性原则。
对不同类型的人员进行考核内容与奖励标准有所区别；4、及时反馈原则。
对经营合同签订备案、履行、服务费用到帐等情况进行及时反馈。
三、绩效考核奖励计发标准（一）专职业务拓展人员实行基本月工资制度外，对拓展的业务将按合同到帐款额进行提成。
当月拓展业务到账金额10万元以内时（包含10万元），按合同到账金额5％进行提成；当月拓展业务到账金额20万元以内时（包含20万元），按合同到账金额7％进行提成；当月拓展业务到账金额30万元以内时（包含30万元），按合同到账金额8％进行提成；当月拓展业务到账金额超过30万元时（不包含30万元），按合同到账金额10％进行提成。
公司拓展业务绩效考核按累积法计算。
实行基本月工资制度，对拓展的业务将按合同到帐款额5%进行提成，超过5%的部分年终结算。
具体算法如下：月工资=基本工资+合同到账金额5％每月年终提成=（合同到账金额＞10万）*％2+（合同到账金额＞20万）*％3+（合同到账金额＞30万）*％5.年终提成=每月年终提成之和。
（二）业务拓展的其他人员其他员工本人拓展的业务项目，按服务合同到帐额60%计发，余下40%按履行合同当月实际完成进度情况，由项目组负责人签出备案通知，按比例结算。
（三）业务绩效提成计发标准公司当月签订业务合同（含公司拓展部、行政服务中心、经理交办的项目）到帐款额计发提成的50%，余下年终按项目进度结清。
（四）年终绩效奖励计发标准完成年度任务奖励标准。
当年累计完成合同到帐款10万元起的员工，年终奖励4000元，而后按差额累进进行奖励，每10万元设一个挡次，不到10万元不计，实行上不封顶，鼓励敢试敢超。
拓展部绩效考核与提成奖励实施方案
为了建立和完善拓展部的绩效管理体系，使员工明确自己的工作任务和努力方向，让管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进员工工作效率的提高，保证拓展部工作任务的顺利完成，特制定本方案。
二、适用范围本方案适用于拓展部员工。
三、考核周期1、拓展部员工绩效考核分为季度考核及半年考核；2、季度考核一年开展四次，于每季度结束后次月20前完成上季度考核，即季度考核的开展月份为4、10、半年考核开展月份为7月、次年1月份；四、绩效考核依据与内容1、考核依据员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。
2、季度绩效考核季度考核内容，即关键业绩考核指标。
3、半年绩效考核3.1半年绩效考核内容包括工作评价（业绩及季度考核内容指标完成情况进行评价）、能力、态度考核，其权重设置为：年度工作评价占60%；工作能力占20%；工作态度占20%。
被考核员工提供工作总结，内容包括计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划；直接上级根据员工总结报告对照其指标完成度进行评分3.2能力考核：能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核3.3态度考核：工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度；态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容，如团队合作、工作积极主动性等。
五、相关说明1、本方案由公司授权人事部拟定，报总经办批准，其解释及修订权归属人事部。
2、在不同的时期内，双方应依据工作内容的变动对其考核表中的指标及其权重设置进行不断调整，以便符合实际工作情况。
3、人力资源部负责各类绩效考核文件的归档保管，并负责考核异议的处理。
4、本方案自公布之日起执行。
拓展人员季度考核表模版被考核者部门岗位考核期KPI考核表序号KPI指标权重指标定义及计算方式数据来源评分考核期内通过新渠道销售的计划拓展部1销售额40收入为万元，实际完成财务部元，完成比例%2 渠道开发计划实现率20实际达成渠道开发目标渠道开发计划目标数量100％拓展部实际回款额3回款达成率15100％计划回款额财务部拓展部4渠道满意度5渠道满意度的高低，5工作纪律的遵守5考核期内违纪次数，一次扣一分人事部总经办6上级满意5直属领导评分总计100%总分员工签名直接领导签名领导签名考核说明：1、被考核人的绩效考核工资为定额工资的20%，考核总分低于70分（不含70分）无考核工资，高于70分（含70分）按比例计算考核工资。
业务员绩效考核方案
业务员绩效考核方案一、考核目的1.激发业务员积极性，提升业绩。
2.公平、公正地评价业务员的工作表现。
3.为业务员提供职业发展路径。
二、考核指标1.业务收入：业务员业绩的直接体现，占比50%。
2.新客户开发：业务员拓展市场的能力，占比20%。
3.客户满意度：业务员服务质量的体现，占比20%。
4.团队协作：业务员在团队中的贡献，占比10%。
三、考核周期1.月度考核：对业务员当月业绩进行评估，及时调整策略。
3.年度考核：对业务员全年业绩进行评价，为晋升、薪酬调整提供依据。
四、考核流程1.制定考核方案：根据公司战略目标和业务发展需求，制定考核方案。
2.确定考核指标：结合业务员工作内容，确定考核指标。
3.制定考核标准：为每个考核指标设定具体、可量化的标准。
4.实施考核：按照考核周期，对业务员进行考核。
5.反馈考核结果：及时向业务员反馈考核结果，提出改进建议。
6.考核结果运用：根据考核结果，调整薪酬、晋升等激励措施。
五、考核细节1.业务收入（1）计算方式：业务收入=当月销售额-当月退货额。
（2）考核标准：根据公司业务目标和市场状况，设定业务收入达标线。
2.新客户开发（1）计算方式：新客户开发数量=当月新增客户数量。
（2）考核标准：根据公司业务拓展需求，设定新客户开发数量达标线。
3.客户满意度（1）计算方式：客户满意度=客户满意度调查得分/调查总人数。
（2）考核标准：根据客户满意度调查结果，设定满意度达标线。
4.团队协作（1）计算方式：团队协作得分=团队成员评价平均分。
（2）考核标准：根据团队协作表现，设定团队协作得分达标线。
六、激励措施1.奖金激励：根据业务员考核结果，发放月度、季度、年度奖金。
2.晋升激励：根据业务员考核结果，提供晋升机会。
3.培训激励：为业务员提供专业培训，提升业务能力。
4.福利激励：为业务员提供各类福利，如旅游、体检等。
七、注意事项1.公平公正：确保考核过程和结果的公平公正，避免主观因素影响。
业务绩效考核标准
业务绩效考核标准（月度/总分60分，占考核60％）一、目的为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场，促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案．二、范围本方案的实施对象为公司业务部业务代表、业务经理、兼职业务人员.三、考核原则本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。
1．业绩考核（定量)+行为考核(定性）。
２.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观.3.考核结果与员工收入挂钩。
四、业绩考核方法1．业绩考核时间：下一月的第一个工作日。
2．业绩考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。
3.业绩考核挂钩收入的额度:定量60%+定性40%。
五、薪资构成全职业务人员工资收入=底薪+绩效工资+全勤奖，绩效工资拟定标准依职位不同为60０—１200元1、员工的薪资=底薪+提成+年终奖金．2、发放月薪=底薪+费用提成3、标准月薪=发放月薪+社保+业务提成六、考核岗位和事项及评分等级外贸员绩效考核一、询盘；（总分12分，占2０％）考核标准:1、对产品的了解程度，对业务知识及本行业知识的掌握；2、对客户邮件回复要清楚、简洁、礼貌；3、专业报价—－针对性/报价谨慎、完整;４、专业图片——清晰、方便浏览和接收５、对公司产品的价格（FＯB 、CＩF 等各种价格）、数量(在什么时间内能提供什么样的数量)、质量(能达到什么样的质量保证，以及在生产过程中采取的措施）、包装(什么样的包装，能装多少)、图片（备有各种产品的图片，特别是新产品)、样品(要有各种马上能寄的样品);评分等级：A、能第一时间及时回复客户并得到客户满意评价(１２分）;B、在客户的咨询下要通过资料和参考模板未导致客户丢失(10）;Ｃ、客户的需求难以回复,一问三不知(０分);二、发布产品;(总分6分，占10％）考核标准：１、产品发布的款式(1—3款,3—５款，５-10款，每款按2—1０％提层)。
业务部绩效考核制度
业务部绩效考核制度一、考核制度的背景与意义：业务部作为一个组织中的核心部门之一，其业绩直接影响到整个组织的发展和利润。
因此，建立一套科学合理的业务部绩效考核制度是组织管理的重要举措之一、该制度能够激励业务部门员工的积极性和创造力，促进其工作质量和效率的提高，以达到组织目标和业务部门发展的需要。
二、考核指标的制定：（一）业务目标方面：1.销售额：销售额是业务部门最直接的业绩体现，可以设置每个季度或每年的销售额目标，并根据实际情况进行评估。
2.客户满意度：客户满意度是评价业务部门工作质量的重要指标，可以通过客户反馈、调研等方式进行评估。
3.新客户拓展：新客户的拓展是业务部门的重要任务，可以设置拓展新客户数量的目标，并根据实际情况进行评估。
（二）业务质量方面：1.产品质量：产品质量是业务部门工作质量的重要体现，可以通过产品退货率、质量问题投诉率等指标进行评估。
2.交付时间：及时交付是客户满意度的重要方面，可以通过交付时间的准确率进行评估。
3.问题解决能力：对于客户投诉或问题反馈，业务部门应具备及时解决的能力，可以通过处理时效和客户满意度评估。
（三）团队合作方面：1.团队合作精神：业务部门作为一个团队，团队合作精神是保障工作效率和团队氛围的重要要素，可以通过团队合作案例或评估问卷等方式进行评估。
2.沟通与协作能力：业务部门员工的沟通与协作能力对于业务推动和客户关系的建立非常重要，可以通过案例讨论和业绩评估来评估这一指标。
三、考核制度的执行与激励机制：（一）考核周期：可以根据实际情况制定考核周期，例如每季度、每半年或每年进行一次绩效考核。
（二）评估方式：绩效考核可以通过定量和定性相结合的方式进行评估，如通过销售额、客户满意度等指标进行定量评估，通过个人评语、团队评价等方式进行定性评估。
（三）结果奖惩：根据评估结果，可以设立相应的奖励和惩罚机制，奖励可以是奖金、晋升、荣誉等形式，惩罚可以是扣减绩效奖金、降职等形式。
业务部绩效考核方案
业务部绩效考核方案一、考核目标本考核方案的目标是全面、客观、科学地评估业务部门的绩效表现，促进各部门及个人在工作中积极进取，提高工作效率，进一步推动公司发展。
二、考核内容本考核主要涵盖以下内容：1. 业务绩效：包括销售业绩、客户满意度、订单完成率等。
2. 团队协作：包括团队合作情况、协作默契程度等。
3. 个人表现：包括个人工作量、完成质量、个人责任心、创新意识等。
4. 管理表现：包括资源利用情况、团队管理情况等。
三、考核标准本考核方案将根据各个考核内容制定相应的考核标准，以确保评估结果客观、公正、科学。
具体考核标准如下：1. 业务绩效a. 销售业绩：主要考核销售额、销售增长率、销售达成率等指标。
b. 客户满意度：主要考核客户反馈情况、客户投诉率等指标。
c. 订单完成率：主要考核订单完成情况、遵守交期等指标。
2. 团队协作a. 团队合作情况：主要考核团队成员之间的协作、沟通等方面。
b. 协作默契程度：主要考核团队成员之间的默契程度、包容度等方面。
3. 个人表现a. 个人工作量：主要考核个人工作量大小、工作难度等方面。
b. 完成质量：主要考核个人完成的任务质量、工作效率等指标。
c. 个人责任心：主要考核个人对工作的责任心、主动性等方面。
d. 创新意识：主要考核个人在工作中的创新意识、能否提出有效的改进方案等方面。
4. 管理表现a. 资源利用情况：主要考核资源的使用情况、资源是否得到合理利用等方面。
b. 团队管理情况：主要考核团队管理方面的表现，是否能够有效地引导团队成员，推动团队向前发展等方面。
四、考核方式本考核采用360度绩效考核方式，分为自评、上级评、下级评、同事评、客户评等五个方面，以确保考核结果的全面性和客观性。
具体考核流程如下：1. 填写自评表，对自己的表现进行全面评估。
2. 上级通过面谈等方式进行评估，对下属的实际表现进行评估。
3. 下属通过面谈等方式进行评估，对上级的实际表现进行评估。
拓展部绩效考核及提成奖励实施方案
拓展部绩效考核及提成奖励实施方案一、绩效考核部分：1.设立明确的绩效指标：根据拓展部门的职责和目标，制定明确的绩效指标，如业绩目标、客户发展和维护、团队协作等。
确保每个员工的职责和目标清晰明确，可以量化衡量。
2.确定绩效考核周期：将绩效考核周期确定为每半年一次，以保证绩效考核的及时性和准确性。
3.制定绩效评分标准：根据明确的绩效指标，制定绩效评分标准，将每个指标的达成情况分为不同的评分等级，如优秀、良好、一般和待改进。
可以根据每个指标的重要性给予不同的权重，综合计算得出最终的绩效评分。
5.提供评估反馈：在绩效考核的过程中，及时向员工提供具有针对性的评估反馈，指出其工作中的优点和不足，并提供改进意见和培训机会。
6.考核结果的奖惩机制：根据绩效考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，如年终奖金、晋升机会等；对绩效不佳的员工提出警告并制定改进计划，若长期表现不佳，采取相应的惩罚措施。
二、提成奖励部分：1.确定提成比例：根据所属岗位和绩效考核结果，确定提成比例。
可将员工的绩效得分与提成比例相结合，表现优秀的员工可获得较高的提成比例。
2.提成奖金计算方式：根据每个员工的绩效考核结果和业绩完成情况，计算提成奖金的金额。
可以采用固定比例提成或不同比例阶梯式提成，使员工在达成一定业绩后能够获得更高的提成奖金。
3.提成奖励周期：将提成奖励周期与绩效考核周期相对应，确保提成奖金及时给予表现优秀的员工，增加他们的工作动力。
4.提供个人业绩数据：定期向员工提供个人业绩数据，包括完成的任务量、销售额等。
让员工直观地看到自己的业绩贡献，激发其积极性和工作动力。
5.设立额外奖励机制：除了提成奖金，可以设立额外的奖励机制，如最佳销售奖、销售之星等奖项，以激励员工在工作中追求更高的业绩。
6.定期评估并调整：定期评估提成奖励机制的效果，并根据实际情况进行调整。
确保提成奖励机制与公司发展战略和员工绩效考核相匹配，从而更好地激励员工的工作积极性和团队合作。
公司业务绩效考核方案
公司业务绩效考核方案公司业务绩效考核方案范文（精选9篇）为了确保工作或事情能有条不紊地开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么你有了解过方案吗？以下是小编精心整理的公司业务绩效考核方案范文（精选9篇），欢迎大家分享。
公司业务绩效考核方案范文（精选9篇）1绩效考核是绩效管理过程中的一个重要环节，企业的绩效考核涉及的方面是很多的，考核的对象也比较广，基本上企业的各级部门都要接受绩效考核和评估。
在这里，我们xx主要是给大家讲解一下企业的销售部门是怎样进行绩效考核的。
1.考核目的：企业对销售部门进行绩效考核主要是为了提高销售部门的业绩水平，同时提高员工的能力和素质。
目前，很多企业在对销售部门进行考核的时候都采用的是KPI考核方法，这种考核方法可以调动员工的工作积极性。
另外，通过绩效考核可以提高销售部门的自身绩效水平，从而提升公司的整体绩效。
2.考核对象：对销售部门的绩效考核主要针对的是销售部门的人员，在考核过程中，企业要充分发挥沟通在绩效管理中的作用，全面地对员工进行绩效考核，这样可以体现出考核的公正性，同时也有利于提高企业员工积极性，从而最终推动企业部门健康成长。
3.考核原则：销售部门的绩效考核原则是以提高销售业绩会导向的，通过公正合理的绩效考核可以鼓励优秀的销售人员更加发奋图强，同时表现不突出的员工也会因此而受到激励，从而更加积极努力，这样可以帮助销售部门实现最终的销售目的。
另外，在销售部门的考核过程中，还要遵循定量定型的考核原则，让考核更加公平。
4.考核维度：对销售部门采取KPI的绩效考核方法，有利于实现部门的绩效目标，同时发挥出绩效管理的最大作用。
KPI是一种直接衡量员工工作绩效的指标，它可以客观公正地对员工进行评价，从而肯定员工的价值。
同时，它可以保证公司内部员工压力传递机制在个人层面的运转，帮助部门搭建一个很好的沟通平台，这样可以促进员工和团队的共同成长与发展。
业务绩效考核方案
4.综合评价：根据考核指标和标准，对员工进行综合评价。
5.结果公示：考核结果在内部进行公示，接受员工监督。
6.反馈与申诉：员工可对考核结果提出反馈和申诉，人力资源部及时处理。
7.奖惩实施：根据考核结果，实施相应的奖励和惩罚措施。
八、考核结果运用
九、附则
1.本方案解释权归公司人力资源部所有。
2.本方案自发布之日起实施，如有变更，以最新公告为准。
3.员工应严格遵守本方案，如有违反，将按照公司规定给予相应处罚。
4.本方案如与国家法律法规相抵触，按照国家法律法规执行。
（完）
业务绩效考核方案
第1篇
业务绩效考核方案
一、前言
业务绩效考核是评价企业员工在一定周期内业务成果和绩效表现的重要手段，旨在激发员工积极性，提升企业整体业绩。本方案根据我国相关法律法规，结合企业实际情况，制定一套合法合规的业务绩效考核体系。
二、考核原则
1.公平公正：确保考核过程公开透明，避免人为干预，确保员工在同等条件下接受考核。
2.结果导向：以业务成果为主要考核指标，注重员工的工作效果。
3.激励为主：通过考核激发员工的工作积极性，促进企业业务发展。
4.综合评价：从多个维度对员工进行评价，全面反映员工的工作表现。
三、考核对象
本方案适用于公司全体业务人员，包括销售、市场、客户服务等岗位。
四、考核周期
业务绩效考核周期为季度，每季度末进行一次全面考核。
-业务差错率：根据业务差错次数和严重程度进行扣分。
-客户投诉率：以客户投诉次数为依据，评价员工的服务质量。
3.团队协作指标：
-跨部门协作效果：评价员工在跨部门项目中的贡献度，给予相应奖励。
公司业务绩效考核工作方案
公司业务绩效考核工作方案正文：公司业务绩效考核工作方案公司业务绩效考核工作方案公司业务绩效考核工作方案1一、考核对象餐饮部前台主管、客户关系主管、餐饮部后台厨师长二、考核内容与标准1、问题发生率（月）（1）范围：凡不符合酒店《员工手册》相关规定、不符合酒店标准（如：卫生检查不达标、服务质量下滑、菜品质量不稳定等）视为问题，经餐饮部管理人员早会上指出的、酒店质检单通知的、部门及班组填报黑单的情况，视为问题发生。
（2）计算方法：计算问题发生率时以月为单位，每月进行统计。
计算公式：班组问题发生人（次）×100%班组当月总人数注：班组月人均人数，取当月最高人数和最低人数的平均值。
（3）应达标准：10人以上的班组不超过20%（不足1次按1次计算），10人以内的班组不超过2人（次）。
2、工作落实情况（月）餐饮部总监和经理交办的、或办公室督办的、以文字形式明确期限完成的、人力资源部以质检通知单的方式督办的一切工作未按规定时间完成的，每次扣2分，每月进行一次统计，每月扣分超过8分的，当月对班组主管或厨师长作出处理。
3、全员销售（月）（1）餐饮部为加大销售力度，明确到各班组以及个人下达的各项销售任务指标。
（2）计算方法：每月进行一次统计，每少完成任务20%扣1分，每超额任务20%加1分。
4、经营指标达标率（月）（1）为明确责任，加强经营及内部管理，按部门年初明确给各班组的各项经营指标（营业收入、食品综合毛利率、酒水香烟综合毛利率）。
（2）计算方法：每月进行一次统计，未完成以上经营指标扣3分，每超额完成经营指标任务加3分。
5、员工满意率（季）（1）员工满意率：由部门用问卷方式征求员工意见，员工对所在班组所有管理人员在德、能、绩、勤等方面的满意程度。
（2）计算方法：每季度进行一次计算公式：员工满意项目总数%项目总数项目总数=参与问卷人数×项目数注：员工参与问卷调查按班组人数的30%比例进行（3）应达指标：员工满意率不低于85%（4）奖罚规则：员工满意率在85%—76%扣1分，85%—90%加1分，依此类推。
拓展部绩效考核及提成奖励实施方案
一、目的为了建立和完善拓展部的绩效管理体系，使员工明确自己的工作任务和努力方向，让管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进员工工作效率的提高，保证拓展部工作任务的顺利完成，特制定本方案。
二、适用范围本方案适用于拓展部员工。
（广东区拓展经理一名，拓展专员二人）三、考核周期1、拓展部员工绩效考核分为季度考核及半年考核；2、季度考核一年开展四次，于每季度结束后次月20前完成上季度考核，即季度考核的开展月份为4、10、半年考核开展月份为7月、次年1月份；四、绩效考核依据与内容1、考核依据员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。
2、季度绩效考核季度考核内容，即关键业绩考核指标。
3、半年绩效考核3.1 半年绩效考核内容包括工作评价（业绩及季度考核内容指标完成情况进行评价）、能力、态度考核，其权重设置为：年度工作评价占60%；工作能力占20%；工作态度占20%。
被考核员工提供工作总结，内容包括计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划；直接上级根据员工总结报告对照其指标完成度进行评分3.2 能力考核：能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核3.3 态度考核：工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度；态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容，如团队合作、工作积极主动性等。
五、相关说明1、本方案由公司授权人事部拟定，报总经办批准，其解释及修订权归属人事部。
2、在不同的时期内，双方应依据工作内容的变动对其考核表中的指标及其权重设置进行不断调整，以便符合实际工作情况。
3、人力资源部负责各类绩效考核文件的归档保管，并负责考核异议的处理。
4、本方案自公布之日起执行。
附件1拓展人员季度考核表模版考核说明：1、被考核人的绩效考核工资为定额工资的20%，考核总分低于70分（不含70分）无考核工资，高于70分（含70分）按比例计算考核工资。
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公司拓展业务绩效考核办法
一、绩效考核目的
为进一步激发广大员工拓展公司业务积极性和创造性，为公司与员工共同进步，实现公司年度经营目标，实现“共赢”之目的制定本办法。
二、绩效考核原则
1、公开性原则。
考核过程、奖励标准实行公开化、制度化；
2、客观性原则。
以签订经营合同与服务收费到帐为依据进行评价与考核；
3、差别性原则。
对不同类型的人员进行考核内容与奖励标准有所区别；
4、及时反馈原则。
对经营合同签订备案、履行、服务费用到帐等情况进行及时反馈。
三、绩效考核奖励计发标准
（一）专职业务拓展人员
实行基本月工资制度外，对拓展的业务将按合同到帐款额进行提成。
当月拓展业务到账金额10万元以内时（包含10万元），按合同到账金额5％进行提成；
当月拓展业务到账金额20万元以内时（包含20万元），按合同到账金额7％进行提成；
当月拓展业务到账金额30万元以内时（包含30万元），按合同到账金额8％进行提成；
当月拓展业务到账金额超过30万元时（不包含30万元），按合同到账金额10％进行提成。
公司拓展业务绩效考核按累积法计算。
实行基本月工资制度，对拓展的业务将按合同到帐款额5%
页脚内容1
进行提成，超过5%的部分年终结算。
具体算法如下：
月工资=基本工资+合同到账金额5％
每月年终提成=（合同到账金额＞10万）*％2+（合同到账金额＞20万）*％3+（合同到账金额＞30万）*％5.
年终提成=每月年终提成之和。
（二）业务拓展的其他人员
其他员工本人拓展的业务项目，按服务合同到帐额60%计发，余下40%按履行合同当月实际完成进度情况，由项目组负责人签出备案通知，按比例结算。
（三）业务绩效提成计发标准
公司当月签订业务合同（含公司拓展部、行政服务中心、经理交办的项目）到帐款额计发提成的50%，余下年终按项目进度结清。
（四）年终绩效奖励计发标准
完成年度任务奖励标准。
当年累计完成合同到帐款10万元起的员工，年终奖励4000元，而后按差额累进进行奖励，每10万元设一个挡次，不到10万元不计，实行上不封顶，鼓励敢试敢超。
四、附则
1、本办法适用公司专职、兼职、在职员工的业务拓展人员。
2、本办法从2014年3月1日起执行。
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3、本办法解释权、修改权归公司办公室。
二〇一四年二月十日
页脚内容3。