《管理者角色认知与团队建设》

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新晋管理者培训计划方案

一、背景随着企业的发展，越来越多的员工晋升为管理者。

然而，新晋管理者往往面临着角色转变、管理技能不足等问题，导致管理效果不佳。

为了提高新晋管理者的综合素质，提升管理能力，特制定本培训计划方案。

二、培训目标1. 使新晋管理者明确自身角色定位，树立正确的管理理念；2. 提升新晋管理者的沟通、协调、团队建设等管理技能；3. 增强新晋管理者的决策能力、问题解决能力；4. 提高新晋管理者的领导力和执行力；5. 促进新晋管理者与企业文化的融合。

三、培训对象公司内部晋升为管理岗位的新晋管理者。

四、培训时间培训周期为3个月，分为三个阶段进行。

五、培训内容（一）第一阶段：角色认知与团队建设（1个月）1. 管理者角色认知：使新晋管理者明确自身职责、权限、任务等；2. 团队建设：介绍团队建设的重要性，教授团队建设的方法和技巧；3. 沟通技巧：提升新晋管理者的沟通能力，包括倾听、表达、反馈等；4. 情绪管理：帮助新晋管理者学会管理自己的情绪，以更好地应对工作压力。

（二）第二阶段：管理技能提升（1个月）1. 目标管理与计划制定：教授目标管理与计划制定的方法和技巧；2. 时间管理与效率提升：介绍时间管理的重要性，教授时间管理的方法和技巧；3. 决策与问题解决：提升新晋管理者的决策能力，教授问题解决的方法和技巧；4. 人力资源管理：介绍人力资源管理的基本知识，教授招聘、培训、绩效管理等技巧。

（三）第三阶段：领导力与执行力提升（1个月）1. 领导力提升：教授领导力的内涵、特征和提升方法；2. 执行力提升：介绍执行力的重要性，教授提高执行力的方法和技巧；3. 团队激励与激励管理：教授如何激励团队成员，提升团队士气；4. 企业文化融合：使新晋管理者更好地融入企业文化，提升团队凝聚力。

六、培训方式1. 理论授课：邀请专业讲师进行授课，结合实际案例进行分析；2. 案例研讨：组织学员进行案例研讨，提升学员的实战能力；3. 角色扮演：通过角色扮演，让学员亲身体验管理过程，提升管理技能；4. 互动交流：鼓励学员之间进行互动交流，分享经验，共同进步。

新晋管理干部培训角色认知与团队建设

管理者的角色标准——自我到组织
作为技术人员出身的员工一旦被提升为中基层管理，
其职责的中心就由技术转移为管理了：
-经营范围 -业绩标准 -核定位分析中基层管理者的工作内容
针对上中下三层的定位分析
管理者的角色定位分析表
类别权责分析
对组织目标负责承担单位职责，执行上司的指示
理
“理”字原意为“治玉”
本义是治玉，即把玉从石中加工出来。玉石坚硬而有一定的纹路，顺着纹路加工就容易把玉从石中雕琢出来。引伸为治理、整理或处理。
“管”、“理”二字连用，即“以一定的规则、规律来管束事情，梳
理所涉及的各种关系，以达目标”。
果果团队
管理理论管理者理论什么是管理者
2
管理者位置
凭借其职位和知识，对该组织的整体绩效和
中基层管理者常见的角色错位
二民意代表
站在下属的立场意气用事
一些中层管理者深得下属信赖和拥戴，于是处处站在下属的立场上意气用事，向
上司提出某些不合理的要求，不自觉地把
自己定位为员工领袖和民意代表。
取得下属的拥戴和支持，需要提高领导力，而不是做“民意代表”。
中基层管理者常见的角色错位
三自然人
角色认知与团队建设
果果团队
前言
FOREWORD 课程背景• BACKGROUND
企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；如果要造就一个强大的公司，那需要先打造强大的中基层！
管理者的角色认知决定了管理者的工作
成效，因此，角色认知、角色定位非常重要！
管理者的
角色认知与定位
目录
CONTENTS
中基层管理者常见的角色错位
一土皇帝
如一方诸侯或小国之君

中层管理培训大纲内容

中层管理培训大纲内容第一部分：中层管理者角色认知
1. 中层管理者的职责和角色定位
- 中层管理者的定义与特点
- 中层管理者在组织中的职责和使命
- 中层管理者与高层管理者、基层员工的关系
2. 中层管理者的领导能力
- 领导者的特质与技能
- 建立有效的沟通和协调机制
- 培养下属，激发团队潜力
3. 中层管理者的目标管理
- 目标的设定与执行
- 目标绩效评估与改进方法
- 有效的目标分解和下达
第二部分：中层管理者的团队管理
1. 团队建设与管理
- 团队成员的招募与培养
- 团队文化的塑造和维护
- 团队绩效考核与激励机制
2. 冲突管理与问题解决
- 团队内部冲突的处理方法
- 处理复杂问题和困难情况的有效策略
- 构建合作共赢的团队氛围
第三部分：中层管理者的决策与执行
1. 决策的原则和方法
- 决策的来源与方式
- 决策的风险与效果评估
- 决策的实施和跟进
2. 绩效管理与激励机制
- 绩效管理的工具与技巧
- 激励员工积极性的方法
- 绩效管理中的难点与解决方案
第四部分：中层管理者的自我成长与发展
1. 自我认知与职业发展规划
- 中层管理者的自我认知与自我定位
- 职业发展规划与路径选择
- 个人成长与职业规划的重要性
2. 持续学习与知识更新
- 中层管理者的知识更新需求
- 学习方法与途径选择
- 建立学习型组织文化
- 案例分析与讨论
以上为中层管理培训大纲内容，通过系统的学习和实践，中层管理者将能够更好地认知自身的角色与责任，有效地管理团队，制定和执行目标，处置复杂问题和挑战，并不断成长与发展。

管理职责下的团队建设技巧

管理职责下的团队建设技巧在现代社会中，管理者的职责不仅仅是完成工作任务，更重要的是激发团队成员的潜力，提高团队的绩效。

团队建设是管理者的一项重要任务，它能够提升团队的凝聚力和合作性，从而帮助团队达到更好的工作成果。

本文将从几个方面探讨管理职责下的团队建设技巧。

1. 建立明确的目标和角色分工团队建设的第一步是建立明确的目标。

管理者应该与团队成员共同制定目标，并确保每个人都明白目标的重要性和实现目标的路径。

同时，角色分工也是团队建设的关键。

每个团队成员应该清楚自己的职责范围，并且明白其他成员的职责，以便更好地协作和配合。

2. 倾听和沟通良好的沟通是团队建设的基础。

管理者应该倾听团队成员的意见和建议，鼓励他们表达自己的观点和想法。

同时，管理者也应该及时向团队成员传达重要信息，确保团队的每个成员都了解团队的进展和目标。

3. 培养团队合作意识团队合作是团队建设的核心。

管理者应该鼓励团队成员之间的合作和互助，建立团队合作的氛围。

可以通过组织团队活动、培训和工作坊等方式来促进团队合作意识的培养。

此外，管理者还可以制定奖励机制，激励团队成员合作共赢。

4. 提供支持和反馈作为管理者，应该为团队成员提供必要的支持和资源，帮助他们完成工作任务。

同时，及时给予团队成员反馈，指出他们的优点和不足之处，并提供改进的建议。

这样可以帮助团队成员不断成长和提升。

5. 培养团队文化团队文化是团队建设的重要组成部分。

管理者应该树立良好的榜样，引导团队成员形成积极向上的价值观和行为习惯。

同时，也可以通过组织团队文化建设活动，强化团队的凝聚力和归属感。

6. 解决冲突和问题在团队建设过程中，难免会出现冲突和问题。

管理者应该及时解决团队内部的冲突，促进团队的和谐发展。

可以采用协商、调解等方式，找到问题的根源并寻求解决方案。

7. 激励团队成员激励团队成员是团队建设的重要环节。

管理者应该根据团队成员的不同需求，制定激励措施，鼓励他们积极参与团队建设和工作任务。

关于《管理干部角色认知》的学习心得范本（二篇）

关于《管理干部角色认知》的学习心得范本《管理干部角色认知》是一门针对管理干部发展的课程，通过学习这门课程，我对管理干部的角色认知有了更加深入的理解。

在学习的过程中，我从理论到实践不断探索和思考，在此分享一些学习心得。

首先，在学习过程中，我认识到管理干部的角色并不是固定不变的，而是需要根据不同的情境和需求来灵活调整和适应的。

管理干部的角色包括领导者、决策者、协调者、教练者等多个方面，这些角色之间并不是相互独立的，而是相互关联和相互影响的。

在实际工作中，管理干部需要根据不同的情况来选择和运用不同的角色，以达到最好的效果。

其次，学习《管理干部角色认知》让我对自身的发展路径有了更加清晰的认识。

在课程中，我们学习了不同层次管理干部的角色特点和要求，以及与之相对应的能力和知识。

通过对比和分析，我对自己当前所处的管理干部层次有了更加明确的认知，并且知道自己需要继续发展和提升的方向。

同时，我也了解到管理干部的发展是一个渐进的过程，需要在不同层次的角色中不断探索和学习，以便更好地适应和承担更高级别的角色。

再次，学习《管理干部角色认知》让我对团队建设和培育有了更加深入的思考。

在课程中，我们学习了管理干部在团队中的角色和作用，以及如何有效地培育和引导团队成员。

通过学习，我认识到管理干部需要具备良好的沟通和协作能力，能够有效地管理和激励团队，使团队成员能够发挥出最佳水平。

同时，我也了解到管理干部需要积极参与和推动团队文化的构建，创造良好的工作氛围和团队凝聚力，以实现团队目标。

最后，通过学习《管理干部角色认知》，我明白了管理干部需要不断进行自我反思和学习。

在课程中，我们讨论和分析了各种管理案例，从中学习和借鉴经验，深入思考自己在类似情况下应该如何应对。

学习过程中，我也积极参与讨论和分享，并从其他同学的观点和经验中受益匪浅。

通过这样的学习和思考，我对自己的不足和需要改进的地方有了更加清晰的认识，并制定了相应的学习和发展计划。

管理者的角色定位与团队建设培训

如何成为一流的主管……
15
你的团队属于哪一种呢？
团
一盘散沙
队
三
种
人力资源浪费
情
形
人心齐泰山移
16
愿景演练：
以小组为单位；用集体体态语言：
展现我们的经营理念与我们团队的精神！
17
打造企业的DNA
学高
打核造心出竞什争么力？
组织起来
管理起
习起
来
优
绩效卓
持续创新力
普来
秀
越
通
团
团
群
团
? 愿景可以团结人、吸引人才！ ? 愿景可以激励人 ! ? 愿景是企业困难时或不断变化时的方向舵！
11
? 愿景是在竞争中取胜的有力武器！ ? 愿景能够把企业凝聚成一个共同体。
? 愿景像灯塔一样；始终为企业指明前进的方向；是企业的灵魂。
合作才可达成功！
13
合作游戏大比拼
? 游戏名称：老虎、猎人、枪 ? 游戏规则说明:
23
?目标管理
为什么需要目标？
? 目标是行动的导航灯!
24
两只手表并不能告诉一个人更准确的时间；反而会让看表的人失去对准确时间的信心！
启善从美鼎新革故
25
案例：一项目标调查
1970年；美国哈佛大学对当年毕业的天之骄子们进行了一次关于人生目标的调查： 27%的人没有目标 60％目标模糊 10％有清晰但较短期的目标 3％有清晰且长期的目标
26
为什么需要目标？
25年后调查发现：
27%的人没有目标社会的最底层；抱怨整个世界 60％目标模糊社会的中下层面安稳地生活与工作 10％有清晰但较短期的目标成为各行业的专业人士 3％有清晰且长期的目标成为社会各界的顶尖人士

销售团队管理者的角色认知与自我修炼

销售团队管理者的角色认知与自我修炼销售团队管理者是一个关键角色，他们在组织中扮演着重要的角色，需具备良好的领导能力和专业知识。

对于销售团队管理者来说，除了在管理销售员工方面要有一定的技巧和经验，还需要深入了解销售团队的特点和市场情况，以及不断提升自己的职业素养。

首先，销售团队管理者需要清楚自己的角色定位。

他们是团队的领导者，需要具备明确的目标和使命感，能够给团队成员提供明确的指导和方向。

同时，销售团队管理者还要充分理解自己在整个销售流程中的位置，了解自己在团队中的角色和职责，并与其他部门进行良好的协作和沟通。

其次，销售团队管理者需要具备良好的沟通和协调能力。

他们需要与销售团队的成员进行有效的沟通，了解他们的需求和问题，并能够及时解决和处理。

同时，销售团队管理者还需要与其他部门的领导进行协调，确保团队的工作顺利进行。

此外，销售团队管理者还需要具备良好的人际关系管理能力。

他们需要能够建立良好的关系，与团队成员建立互信和合作的关系。

销售团队管理者还需要能够适时提供帮助和支持，关心团队成员的工作和生活，以提高团队满意度和士气。

最后，销售团队管理者应该不断提升自身的专业知识和技能。

他们需要不断关注市场变化和销售趋势，学习最新的销售理论和技巧。

销售团队管理者还应该参加培训和学习活动，提高自己的销售和管理能力，为团队的成功做出更大贡献。

总之，销售团队管理者是一个关键的角色，需要具备良好的领导能力、沟通能力和人际关系管理能力。

他们应该清楚自己的角色定位，不断修炼自己，提升自身的专业知识和技能，以带领团队达到更高水平的销售业绩。

销售团队管理者的角色认知与自我修炼销售团队管理者的角色认知是非常重要的，只有深入了解并认知到自己的角色职责和使命，才能更好地领导团队，实现销售目标。

销售团队管理者需要明确自己的定位，从而制定出合理的目标和战略，明确团队的发展方向，并将这些目标和战略传达给团队成员，以鼓舞士气和激发潜力。

首先，销售团队管理者应该明确自己的角色是团队的领导者和激励者。

团队角色认知和管理

激励与认可
对团队成员在各自角色中的表现给予及时激励和认可，促进
团队成员的成长和发展。
02 团队管理策略
目标管理
01
02
03
目标明确
确保团队成员明确了解团队的整体目标和个人的工作目标，以便他们能够有针对性地开展工作。
目标分解
将整体目标分解为具体的、可衡量的、可实现的小目标，帮助团队成员更好地理解和执行任务。
培训与发展
01
培训计划
根据团队成员的培训需求，制定个性化的培训计划。
外部培训
组织参加外部培训课程、研讨会等，提高团队的专业水平。
03
02
在岗培训
通过导师制、轮岗制等方式，提供实际操作和经验传授的机会。
自我发展
鼓励团队成员自主学习和自我发展，提供资源和支持。
04
05 团队绩效评估
评估标准
团队角色认知和管理
目录
• 团队角色认知 • 团队管理策略 • 团队沟通与协作 • 团队激励与成长 • 团队绩效评估
01 团队角色认知
领导者
负责制定团队目标、决策和协调团队成员，激发团队动力和
凝聚力。
执行者
负责具体任务的执行，确保工作按计划进行，注重细节和执
行力。
沟通者
03 团队沟通与协作
沟通方式
面对面沟通
直接、高效，有助于建立信任和解决问题。
书面沟通
适用于需要详细记录和归档的情况，如邮件、
报告等。
电子沟通
非语言沟通
方便快捷，如电话、视频会议等，适合远程协
作。
肢体语言、面部表情等，同样传递重要信息。
协作技巧
任务分配
根据团队成员的特长和能力分配任务，确保工作顺利进行。

团队建设与人员管理

团队建设与人员管理团队建设与人员管理工作总结一、引言团队建设与人员管理是一个组织的重要方面，对于企业的发展和实现目标起着至关重要的作用。

在过去的一段时间里，我在团队建设与人员管理方面付出了较大的努力，并取得了一些成果。

本文将总结我在这方面的工作经验，并提出一些改进的建议。

二、团队建设1. 定义团队目标和角色分工：明确团队的使命、愿景和目标，明确每个成员的角色和责任，实现团队穿戴有序、高效运转。

2. 建立有效的沟通机制：确保团队成员之间的信息流畅、准确，及时沟通和反馈，提高工作效率和协同能力。

3. 鼓励团队合作：创建积极、互相支持和合作的工作氛围，培养团队合作意识，增强团队凝聚力和归属感。

三、人员管理1. 招聘与激励：根据团队需要，制定招聘要求，并通过面试、测试等环节筛选出适合团队的人才。

对团队成员进行激励措施，如奖励激励、绩效考核等，激发员工的工作积极性和创造力。

2. 培养与发展：定期进行员工培训和能力提升计划，帮助员工提高专业技能和才华，并提供晋升通道和发展机会，激发员工的成长动力。

3. 绩效管理：建立科学的绩效评估体系，通过定期评估和反馈，激励员工提高工作质量和效率，同时提供个人发展的建议和指导。

四、工作成效与反思1. 工作成效：通过团队建设和人员管理的努力，团队协作能力得到了明显提升，团队成员间的沟通效率和合作水平得到了提高。

员工的工作积极性也得到了激发，工作效率和工作质量得到了提升。

2. 反思与改进：虽然在团队建设和人员管理方面取得了一些成果，但还存在一些问题和不足之处。

比如，团队内部协作还可以进一步加强，员工培训和发展方案还有待优化。

今后要加强对团队的沟通和协作，并持续关注员工的发展需求。

五、改进建议1. 加强沟通与协作：进一步改善团队内部的沟通机制和沟通能力，提高团队成员之间的协作水平和效率。

2. 定期培训与发展：在员工培训和发展方面加大力度，针对不同岗位和需求开展个性化培训计划，鼓励员工发展自身的专业能力。

管理者角色认知培训

应对策略
管理者应鼓励创新思维，为创新活动提供必要的资源支持。同时，建立风险评估机制，合理控制创新过程中的风险。此外，培养组织的创新文化，激发员工的创新热情，促进组织持续创新发展。
06 案例分析与实践
成功管理者的案例分析
成功管理者的特质
通过分析成功管理者的案例，总结出他们在领导风格、决策能力、沟通技巧等方面的优秀特质，为参训者提供学习的榜样。
角色扮演与模拟演练
角色扮演
通过模拟实际管理情境，让参训者扮演不同角色，亲身体验管理实践中遇到的问题和挑战。
模拟演练
设计具有挑战性的模拟演练任务，让参训者在实践中运用所学知识，提升管理技能和应对能力。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
自我提升的方法与途径
反思与总结
定期回顾自己的工作表现，总结经验教训，不断优化工作方法和
思路。
学习与实践
通过阅读、培训、交流等方式不断学习新知识，并将所学应用于
实际工作中。
寻求反馈与建议
主动寻求同事、上级、下属等各方面的反馈和建议，以便更好地
了解自己的不足之处。
持续学习与成长
保持好奇心和学习动力
详细描述
管理者在组织中扮演着多重角色，包括领导者、决策者、协调者和执行者等。作为领导者，管理者需要激励和引导员工，发挥员工的潜力；作为决策者，管理者需要权衡利弊，做出科学合理的决策；作为协调者，管理者需要协调各方面的资源，确保组织的顺畅运
行；作为执行者，管理者需要带头执行组织的战略和计划。
管理者的能力要求
方。
诚实守信
在管理过程中，应始终保持诚实，遵守承诺，不欺骗员工、客户或供
应商。
尊重他人

团队建设与有效的管理者

领导者需要做出决策，并制定实现目标的计划。
领导者需要协调团队成员之间的关系，确保团
队高效运转。
激励与评估
领导者需要激励团队成员，并定期评估他们的
绩效。
成员角色与职责
完成任务
团队成员需要按时、按质完成分配给自己的任务。
沟通协作
团队成员需要与其他成员保持良好的沟通与协作。
提出建议与改进意见
团队成员可以提出自己的建议和改进意见，以促进团队的发展。
团队建设有助于培养成员间的互助合作精神，形成良好的工作氛围，从而提高工作效率。
减少沟通障碍
通过团队建设活动，可以加强成员间的沟通与协作，减少信息传递错误和工作中的重复劳动。
增强团队凝聚力
建立信任与共识
01
团队建设有助于增强成员间的信任，形成共同的价值观念和行
为准则，从而提高团队的凝聚力。
形成良好的人际关系
强调团队合作
鼓励团队成员相互支持、共同成长。
培养积极向上的工作氛围
通过表扬、奖励等方式激励团队成员积极工作。
树立共同的价值观
确保团队成员认同并遵守团队的价值观，增强团队的凝聚力。
03
团队中的角色与分工
领导者角色与职责
制定团队目标
决策与规划
组织协调
领导者需要明确团队的目标，确保团队成员了
解并认同目标。
建立有效的协作机制
促进团队成员之间的协作，提高工作效率。
建立有效的沟通机制
01
定期召开团队会议
确保团队成员能够及时交流工作进展、问题和建议。
02
鼓励开放、坦诚的沟通氛围
鼓励团队成员积极发表意见，提出建议和批评。
03
建立多种沟通渠道

团队建设中的角色定位与领导力发展

团队建设中的角色定位与领导力发展在企业组织中，团队建设是非常重要的一环。

而团队的成功或失败除了取决于成员之间的合作，更需要领导者对角色定位的把握和领导力的发挥。

在本文中，我们将探讨团队建设中的角色定位以及领导力的发展，帮助企业领导者更好地管理团队，提升团队效能。

角色定位的意义角色定位意为各成员在团队中所扮演的角色，具体涵盖什么工作、由谁负责、如何交流合作、保持信息流畅等方面的内容。

明确的角色定位可以帮助团队有效地协作，提高工作效率。

在角色定位中，我们需要特别注意的是要尽量将各成员的优势和特点充分发挥，使之在合适范围内得到突显，并使整个团队得到巨大的裨益。

团队中的关键角色在团队中共有许多不同的角色，这里将会列举一些非常重要的角色来解释它们在团队中的作用。

1. 领导者领导者在团队中担负着非常重要的角色，他需要明确整个团队的目标，指导团队成员进行工作，并向成员传递支持与鼓励。

领导者需要有清晰的判断和决策能力，以便能够让团队朝着正确的方向前进。

2. 协调者协调者是指，在团队中担负协调各个方面的角色。

协调者需要保持良好的沟通和协作方式，与情况的变化随时进行适应。

他们需要在团队内部或与外界之间保持良好的关系，以协调各个方面的工作。

3. 专家成员专家成员是指在团队中具备特定领域的专业技能的成员。

这类成员能够提供特定领域的专业知识和技能，对于团队的合作意义重大。

4. 推动者推动者是指能够推进工作并促进进度的成员。

这类成员能够坚持不懈地工作，促进善意竞争的存在，使得团队成员通过更好的工作表现来激励或者鼓励彼此。

领导力的发展领导力是由个人习惯和行为组成的，包括影响他人的能力、塑造组织氛围的能力、催化变革和创新的动力、专业和个人行为的榜样能力。

领导力对于整个团队建设的成功非常重要。

1. 培养领导力培养领导力是个人成长和职业发展的重要方向。

从基础的专业能力和技能起步，努力提高个人品质、扩充社交网络、构建人脉、推动工作协作、加强沟通和协调等方面的能力，从而逐步成为优秀的领导者。

管理者的角色定位与团队建设方案(PPT 40张)

老虎、猎人、枪的姿势明确；老虎吃猎人，猎人拿枪，枪打老虎；两组学员背靠背站成一排，组长统一协调指挥；听到口令一二三开始后，每组全体学员同时转身亮出相同姿势，错一个算失败一次，三局两胜制；每赢一场加十分。
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一流的主管，员工为他打拼！二流的主管，和员工一起打拼！三流的主管，每天自己打拼！四流的主管，没有机会打拼！五流的主管，员工找他拼命！更多不入流的，他们从不学习如何成为一流的主管……

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谢谢！
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激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

《管理者角色认知与团队建设管理》-2天

《管理者角色认知与团队建设管理》课程收益：1、理解作为管理者的角色是什么，和之前的区别在哪里2、知道角色转变过程中遇到的挑战是哪些3、知道高绩效团队的定义及团队在发展过程中的不同阶段及特点4、理解团队中不同角色的必要性及如何进行管理5、掌握不同的员工个性及管理方法课程时长：2天课程大纲第一讲：管理者角色定位是什么1、管理者角色转变困难的三大原因2、从I型人到T型人3、管理者角色中的误区4、管理者四个关键角色定位✓管理者角色一：对上级是辅佐者✓管理者角色二：对平级是协作者✓管理者角色三：对下级是教练✓管理者角色四：对客户是朋友和顾问第二讲：管理者德才要求做什么1、案例分析：任务没完成的原因是什么2、管理者的德才要求3、干部选拔标准--德才兼备德为先4、知名企业管理者德才要求案例分析第三讲：中层经理人的角色认知1、卓越团队的特征2、优秀经理的素质与特征3、贴心经理——亲和力4、多面手经理——灵活性5、高品质经理——魅力6、开明经理——务实第四讲：高绩效团队的八大特征与解剖1、高绩效团队的特征✓团队的要素✓高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习✓案例分析：大雁团队、唐僧师徒团队2、个人优势如何转化为团队优势✓角色定位：BELBIN团队角色理论，团队中常见的五种角色，个人在团队中经常担当的角色测试，角色如何适应团队✓团队整合：如何发现团队中个人的优势，并有效整合✓互补型团队的特征3、团队发展的五个阶段、特征和管理的方法：成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期第五讲：识别不同下属的个性与行为特点1、人岗匹配的重要性✓性格特点要析：主观、分析、随和、情感✓西游记四人组合2、行为特点——情境分析法SL✓能力、意愿✓团队成员状态的评估方法及工具3、角色演练不用行为的特点第六讲：激励下属的方式1、马斯洛的需求层次理论2、不同性格特点的人员激励方式3、不同行为表现方式激励方式4、激励问题成员的技巧5、激励老员团队成员的技巧6、团队激励竞赛要点第七讲：如何辅导团队成员1、创造团队辅导氛围2、不同性格点特的人员辅导方式3、不同行为表现的方式的辅导方式4、针对不同阶段员工的辅导方法5、领导风格与员工成长关系6、情境模拟：例举你们目前小组成员处于何种员工状态，你应采用哪种辅导模式？请陈述你的理由。

管理者的角色定位与团队建设

目标的四大要素
n 明确的，可衡量的; n 必须的，有价值的; n 跳一跳，摸得到; n 有时间界限的。
PPT文档演模板
管理者的角色定位与团队建设
•28
PPT文档演模板
管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。
——彼得.德鲁克
管理者的角色定位与团队建设
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管理者的角色定位与团队建设
那是什么来了？
•蚂蚁军团！
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•一百万只蚂蚁一小时可走300米，但所过之后荡然无存！
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大雁的启示：
•每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。
•当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。
• 1 请找出本单位可以改进的地方及方法。
• 2 怎样的上司才理想？
• 3 哪些因素可以激发人的工作积极性？
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n 目标管理
•为什么需要目标？
目标是行动的导航灯!
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•两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心！
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为什么需要目标？
•25年后调查发现：
•27%的人没有目标 •社会的最底层，抱怨整个世界 •60％目标模糊 •社会的中下层面安稳地生活与工作 •10％有清晰但较短期的目标•成为各行业的专业人士 •3％有清晰且长期的目标 •成为社会各界的顶尖人士
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