秘书工作手册：日程安排
秘书部规章制度
秘书部规章制度
第一条，秘书部的职责。
1. 秘书部负责公司文件的收发、整理和归档工作。
2. 秘书部负责公司领导的日程安排和会议安排。
3. 秘书部负责公司来访客户或合作伙伴的接待工作。
第二条，秘书部的工作流程。
1. 秘书部接收文件后，应及时整理并交由相关部门或领导审阅。
2. 秘书部应根据公司领导的日程安排，提前安排好会议室和相
关会议材料。
3. 秘书部应在来访客户或合作伙伴到访前，做好接待准备工作，确保接待工作的顺利进行。
第三条，秘书部的工作要求。
1. 秘书部应保护公司文件的机密性，不得擅自泄露公司机密信息。
2. 秘书部应保持工作效率和责任心，确保文件和日程安排的准确无误。
3. 秘书部应具备良好的沟通能力和服务意识，做好来访客户或合作伙伴的接待工作。
第四条，秘书部的工作纪律。
1. 秘书部工作时间为公司正常工作时间，不得擅自迟到早退。
2. 秘书部应遵守公司的相关规定和制度，不得有违规行为。
3. 秘书部应保持工作环境的整洁和文明，不得有影响工作秩序的行为。
第五条，秘书部的奖惩制度。
1. 秘书部工作出色的员工将受到公司的表扬和奖励。
2. 秘书部工作不力或违反规定的员工将受到公司的批评和处罚。
以上为秘书部的规章制度，希望全体秘书部员工严格遵守，确
保工作的顺利进行。
秘书部规章制度
秘书部规章制度第一条，秘书部的职责。
1. 秘书部负责协助领导安排日常工作，处理文件、资料，组织会议和活动等事务。
2. 秘书部负责收集、整理、分发和保管各类文件、资料，并做好保密工作。
3. 秘书部负责领导的日程安排、出差安排、会议安排等事务。
4. 秘书部负责协助领导处理来访人员、来电来信等事务。
第二条，秘书部的工作原则。
1. 秘书部工作要遵循机密、准确、及时、高效的原则。
2. 秘书部要严格保守机密，不得擅自泄露领导的工作和个人信息。
3. 秘书部要准确、完整地处理各类文件、资料，确保无遗漏、错误。
4. 秘书部要及时地处理各项工作，确保领导工作的顺利进行。
5. 秘书部要高效地处理各项事务，提高工作效率，为领导提供更好的服务。
第三条，秘书部的工作流程。
1. 收集文件、资料，整理分类，并交领导审阅。
2. 根据领导的要求，安排会议、活动等事务，准备相关材料。
3. 协助领导处理日常工作，包括接待来访人员、来电来信等。
4. 完成领导交办的其他工作。
第四条，秘书部的工作纪律。
1. 秘书部成员要严格遵守工作纪律，服从领导安排，不得擅自处理工作。
2. 秘书部成员要保持良好的工作态度，积极主动地完成工作任务。
3. 秘书部成员要保持团结协作的精神，互相帮助，共同完成工作。
4. 秘书部成员要保持良好的职业操守，不得利用职务谋取私利。
第五条，秘书部的考核制度。
1. 对秘书部成员的工作表现进行定期考核，根据考核结果进行奖惩。
2. 对秘书部的工作情况进行定期检查，发现问题及时进行整改。
第六条，秘书部的附则。
1. 秘书部成员要遵守国家法律法规，维护国家和组织的利益。
2. 秘书部成员要不断提高自身素质，提升工作能力，为领导提供更好的服务。
以上规章制度自颁布之日起生效。
如有违反，将按规定进行处理。
秘书处工作计划
秘书处工作计划
一、工作目标。
1. 提高秘书处工作效率和质量。
2. 确保公司日常行政工作的顺利进行。
3. 提供优质的文书处理和文件管理服务。
4. 协助领导完成各项工作任务。
二、工作内容。
1. 组织和协调公司会议、活动和行政安排。
2. 管理领导的日程安排和出差行程。
3. 负责公司文件的整理、归档和保管。
4. 协助处理来访客户和电话咨询。
5. 协助领导完成各项工作任务。
三、工作重点。
1. 加强团队合作，提高工作效率。
2. 优化文件管理系统，提高工作质量。
3. 提升服务意识，为领导和员工提供更好的支持。
四、工作计划。
1. 每周一，对本周工作安排进行总结和规划。
2. 每日上班前，对领导的日程进行安排和提醒。
3. 每日下班后，对公司文件进行整理和归档。
4. 每月底，对秘书处工作进行总结和评估，提出改进建议。
五、工作措施。
1. 加强团队沟通和协作，提高工作效率。
2. 定期进行文件管理培训，提升工作质量。
3. 加强服务意识培训，提高服务质量。
六、工作效果评估。
1. 定期对工作目标进行评估，确保工作效果达到预期。
2. 收集员工和领导的意见和建议，及时调整工作计划和措施。
以上为秘书处工作计划，希望通过团队的努力和合作，为公司提供更好的行政支持和服务。
秘书部规章制度
秘书部规章制度
第一条，秘书部的职责。
1.1 秘书部负责协助领导安排日常工作，协调会议安排和文件
管理。
1.2 秘书部负责处理领导的日常行政事务，包括接待来访人员、安排出差和会议等。
1.3 秘书部负责管理领导的日程安排，确保领导的工作有序进行。
第二条，秘书部的工作流程。
2.1 秘书部应按照领导的要求，及时准确地完成各项工作任务。
2.2 秘书部应与其他部门密切合作，确保领导的工作顺利进行。
2.3 秘书部应及时向领导汇报工作进展和问题，及时解决工作
中的困难和矛盾。
第三条，秘书部的工作原则。
3.1 秘书部应保守领导的商业秘密和个人隐私，维护领导的形象和声誉。
3.2 秘书部应严格遵守公司的规章制度，做到言行一致，廉洁自律。
3.3 秘书部应保持良好的工作态度，积极主动地为领导服务，提高工作效率。
第四条，秘书部的工作要求。
4.1 秘书部应具备良好的沟通能力和协调能力，能够与不同部门和人员有效沟通和协调工作。
4.2 秘书部应具备熟练的办公技能，包括文字处理、文件管理和会议安排等。
4.3 秘书部应具备一定的组织能力和应变能力，能够灵活处理各种突发事件和紧急情况。
以上为秘书部规章制度，凡违反上述规定者，将按公司规定进行处理。
秘书岗位职责(32篇)
秘书岗位职责（32篇）秘书岗位职责（精选32篇）秘书岗位职责篇11、制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序。
2、负责公司成立前期证照办理及办公室租赁。
3、根据组织架构及人员编制组建团队。
4、根据人员到岗情况分批采购资产并有序管理。
秘书岗位职责篇21.负责日常接待、对外(含国际交流)联络与交流等。
2.负责监测质控及数据管理和数据库维护、网站建设和维护。
3.协助站领导准备各类材料和报告。
4.协助站领导进行各类仪器和材料采购。
5.实验室运转和管理。
6.参与其他日常工作，完成站领导交办的其他工作。
秘书岗位职责篇31、公司利益高于一切，业务助理要绝对服从上级领导委派的各项工作，并能主动保质保量完成公司下达的'各项规章制度;2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。
与合作单位保持一定距离，方法得当;对于泄露公司及项目部机密的行为，公司以辞退处理秘书岗位职责篇4任职要求：（1）能独立开拓市场，有较强的语言表达能力及团队合作精神；（2）诚信敬业，具服务意识，学习领悟能力强，性格开朗；（3）高度责任感，社交广泛，形象气质佳；（4）热爱金融行业，有接触、了解部分金融投资产品优先考虑。
（5）有保险，期货，证券或熟悉网络推广、销售等相关经验者优先；1、大专学历2、熟练掌握一般办公设备及办公软件3、性格外向，语言组织表达能力强工资待遇：3600~5400+各类奖金+及晋升机会+旅游+职业培训综合酬薪在10000以上广阔的晋升空间：部门经理，总监助理，总监逐级阶梯式晋升，优秀者可跳级晋升。
且晋升周期短，频率高，公司享有完善的奖励制度，公平公正的晋升空间。
公司福利：1、为全员提供专业系统化的带薪岗前培训、岗中培训一帮一、一带一的持续学习培训机会，广阔的晋升机会。
2、公司每月、季、年度都会为优秀员工发放奖金及奖品（iphone、ipad、苹果高配电脑，note2等）。
秘书工作手册
时刻保持警惕，不随意谈论、传播和复制涉密信息，确保公司信 息安全。
定期接受保密培训
积极参加公司组织的保密培训，了解最新的保密要求和技能，不 断提高自己的保密能力。
职业操守规范
忠诚敬业
对公司忠诚，积极履行工作职责，为公司发展贡 献自己的力量。
诚信为本
在工作中保持诚实、守信的品质，不欺瞒、不谎 报，树立良好的职业形象。
文件分类与归档
根据文件性质、重要性和 紧急程度进行分类，建立 合理的归档系统，确保文 件易于查找和使用。
文件传递与登记
及时接收、登记、传递和 处理各类文件，确保信息 畅通，避免延误或遗漏。
文件保密与安全
严格遵守保密规定，确保 涉密文件的安全，防止泄 密事件发生。
会议安排与记录
会议筹备
根据会议主题、时间和地点，协 助领导做好会议筹备工作，包括 会议通知、资料准备、场地布置
和想法。
积极倾听
认真倾听同事的发言，给予积 极的反馈和回应，促进良好的
互动和交流。
合作共赢
在沟通中强调团队合作和共同 目标，寻求双方都能接受的解
决方案。
商务礼仪规范
着装整洁
在商务场合，要保持整洁、得体的着装，展 现专业和尊重的形象。
尊重他人
尊重他人的文化背景和习惯，避免冒犯或歧 视言行。
守时守信
严格遵守会议和约定的时间，树立良好的时 间管理意识。
秘书是组织内部和外部信 息的重要传递者，需要确 保信息的准确、及时传递。
形象代表
秘书往往代表着组织或管 理者的形象，需要具备高 度的职业素养和形象塑造 理 来往邮件、电话和访客接待等
日常事务。
会议筹备与记录
负责会议的筹备工作，包括会 议通知、场地安排、资料准备 等，并做好会议记录。
秘书工作手册
秘书工作手册秘书工作手册目录一、秘书工作概述二、秘书的职责与要求三、秘书的技能与能力四、秘书的工作流程五、秘书的常见问题解决方法六、总结一、秘书工作概述秘书是一个组织中不可或缺的角色，负责协助高层管理人员进行日常工作，保证工作的高效运转。
秘书在保证高效办公的同时，也需要具备高超的沟通和组织能力。
二、秘书的职责与要求1. 职责秘书的主要职责包括但不限于：- 安排高层的日程安排和会议安排；- 策划并组织重要活动和会议；- 处理来自内外部的各种文件和信函，并做好归档工作；- 对高层关注的工作进行跟踪和反馈；- 协助高层处理日常事务。
2. 要求秘书需要具备以下要求：- 良好的沟通和协作能力，能够与各个层面的员工进行有效沟通；- 出色的组织和时间管理能力，能够高效地处理各种任务；- 较强的解决问题的能力，能够在紧急情况下迅速作出正确的决策；- 熟练掌握办公软件和各种办公设备的使用。
三、秘书的技能与能力1. 技能- 熟练掌握各种办公软件的使用，如Microsoft Office等；- 具备基本的汉字输入与处理能力；- 了解并熟练运用各种办公设备，如传真机、复印机等。
2. 能力- 沟通能力：帮助高层处理来自各个层面的沟通问题，使沟通顺畅、高效；- 组织能力：合理安排高层的日程安排和会议安排，确保工作的顺利进行；- 时间管理能力：根据工作的紧急程度合理安排工作时间，提高工作效率；- 解决问题的能力：在紧急情况下能够迅速作出正确决策，解决各种问题。
四、秘书的工作流程1. 安排会议和活动- 根据高层的日程安排，合理安排会议和活动的时间地点；- 确定参会人员，发送邀请函并保证参会人员的到场；- 准备会议资料，包括会议议程、演示文稿等。
2. 文件管理- 按照公司规定，对各类文件进行分类、存档，确保文件的安全性与完整性；- 根据需要整理相关文件，并及时送达相关人员。
3. 日常事务处理- 协助高层处理日常事务，如电话、邮件的答复；- 处理来访者的接待工作。
秘书工作的职责内容优秀15篇
秘书工作的职责内容优秀15篇秘书的基本职责篇一1、协助起草文书，管理董事长工作文件；2、合理安排、提醒董事长的日常工作时间和程序；3、负责董事长的商务接待、日常行程安排；4、负责董事长会议的会签准备合会议材料的整理；5、负责董事长相关事务后勤保障工作，办公室环境维护管理工作；6、完成董事长交办其他工作和任务。
秘书工作职责篇二1、具体执行会长办公会议、理事会议形成的各项决议和决定2、与会员保持经常性的联系，开展各种维权、培训、考察、论坛、研讨交流等活动，提高会员的整体素质，促进会员间的交流与合作3、代表商会与政府部门、社会各界进行沟通，为会员提供政策、法律、信息、技术、资金等方面的援助4、与兄弟省、市家居装饰行业商会、境外家居装饰行业商会及有关民间组织建立交流合作制度，定期开展活动，增进了解和友谊5、指导市级以下地方家居装饰行业商会的工作6、负责商会全年工作的计划起草、组织实施、监督检查及总结7、协助会长、副会长召集各类会议并负责具体会务工作8、负责商会各类文件、材料的'起草工作9、根据会员建议和实际需要、制定具体活动方案并承办具体活动10、出版商会刊物，建立商会网站，根据会员要求，为会员提供宣传、接待及其他方面的合理化服务11、经会长办公会审核同意，负责新会员的发展接纳工作秘书工作职责篇三1、负责总经理客户往来的接待工作；2、负责合理安排总经理的日程计划，及时提醒、协调，接待和对外联络工作；3、负责协助总经理办公室相关文件、信函、邮件的起草、回复及归档等工作；4、协助总经理进行业务的洽谈、会议记录以及工作要求进度的协调督导；5、协助总经理进行公司内部的管理、部门之间的协调和相关事务处理；6、协助总经理安排日常工作行程、差旅安排等。
7、总经理临时安排的其他工作。
秘书部工作总结篇四如今的秘书部已经是一个小家庭，加上部长和两位副部已达十余人。
秘书部作为学生会的中力量。
努力做好各项工作并开展各项活动，不断地探索与发展。
企业办公室秘书职责范本（2篇）
企业办公室秘书职责范本企业办公室秘书是公司内重要的管理岗位之一，主要负责协助高级管理人员进行日常办公和业务活动的组织与安排。
作为企业办公室的中枢，秘书承担着一系列重要的职责，既需要协调各方之间的工作，又要保证办公室的高效运转。
以下是企业办公室秘书常见的职责范本，以供参考。
一、会议管理1. 组织各类会议，包括内部会议、部门会议和外部会议等。
2. 协调参会人员的日程安排，制定会议时间表和议程，并通知相关人员。
3. 准备会议材料和PPT，协助主持人提供相关支持。
4. 跟进会议纪要的起草、汇总和分发，并督促相关人员按时完成会议议题的落实。
二、出差和差旅管理1. 协助安排员工的出差行程和交通工具，包括机票、酒店预订、车辆安排等。
2. 跟进差旅报销事宜，核对报销凭证和报销单据，确保报销程序的及时和准确。
3. 维护企业的差旅政策和相关合作伙伴，并及时更新差旅行程手册和指南。
三、文件和资料管理1. 负责公司文件、档案的归档和存储，确保文件的完整性和机密性。
2. 定期整理和备份公司文件，防止文件遗失或损坏。
3. 建立和维护公司档案和资料管理系统，便于文件的检索和利用。
四、办公设备和物品管理1. 负责办公设备的采购和维修，包括电脑、打印机、复印机等。
2. 管理办公物品的库存和分发，确保办公用品的充足和合理使用。
3. 跟进办公设备的维修和更换，确保办公环境的正常运转。
五、员工行政事务管理1. 负责员工的入职和离职手续，包括签订劳动合同、填写相关表格和办理相关手续。
2. 跨部门协调，解决员工在工作中遇到的行政问题和困难。
3. 组织公司活动和聚餐，提供相关支持和协助。
六、信息和沟通管理1. 负责公司内部和外部信息的传递和汇总，确保信息的及时和准确。
2. 维护公司的公共邮箱和通讯录等信息管理系统。
3. 协助公司高级管理人员进行外部合作伙伴的沟通和协调。
七、来访客户和电话管理1. 负责接待来访客户，及时安排会议室和提供相关支持。
秘书工作计划
秘书工作计划
秘书的工作计划可以包括以下内容：
1. 管理和安排日常工作日程，包括会议安排、行程安排等。
2. 协助处理文件和资料，确保信息的及时传达和整理。
3. 维护和更新领导的联系人数据库和日程安排。
4. 协助整理和打印重要文件、报告和信函。
5. 协助组织会议和活动，包括会议室预订、餐饮安排等。
6. 协助领导完成日常工作任务，如准备会议材料、安排差旅等。
7. 处理来自领导和其他部门的邮件和电话。
8. 协助维护办公室的日常运作，包括接待客人、管理办公用品等。
9. 协助处理各种突发事件和问题，能够灵活处理和解决。
10. 不断提升自己的专业技能和知识，为领导提供更好的服务支持。
秘书部活动策划书部门活动策划书
秘书部活动策划书部门活动策划书秘书部活动策划书。
活动名称，秘书部团建活动。
活动目的，通过团建活动，增进部门成员之间的交流，加强团队凝聚力，提高部门整体工作效率。
活动时间，2022年5月15日（周六）上午9:00-下午5:00。
活动地点，公司附近的度假村。
活动内容：
1. 早上9:00集合，进行团队建设活动，包括团队合作游戏和挑战项目，以增强团队协作能力和凝聚力。
2. 中午12:00享用丰盛的团建午餐，增进部门成员之间的情感交流。
3. 下午1:30-4:30自由活动时间，包括瑜伽课程、SPA按摩和户外拓展活动等，让成员们尽情放松身心，增强团队成员之间的友谊。
4. 下午5:00结束活动，返回公司。
活动费用，每位成员自行承担200元活动费用，包括午餐和活动场地费用。
活动安排：
1. 确定活动时间和地点，并提前通知部门成员。
2. 确定活动内容和费用，并收集成员报名信息。
3. 安排团建活动的具体细节，包括游戏和挑战项目的策划，午餐和活动场地的预订等。
4. 活动当天，秘书部成员负责组织和协调各项活动，确保活动顺利进行。
活动宣传，通过部门内部通知、企业微信等渠道宣传活动内容
和报名方式，鼓励成员积极参与。
活动评估，活动结束后，进行成员满意度调查，收集意见和建议，为今后的团建活动提供参考。
希望通过本次团建活动，能够增强秘书部成员之间的团队合作意识，提高工作效率，为公司的发展贡献力量。
秘书人员的主要工作职责范文（4篇）
秘书人员的主要工作职责范文（____字）一、协助领导进行日常工作1. 组织和安排领导的日程安排，包括会议安排、外出行程、重要事务的安排等。
及时调整和协调工作安排，确保领导工作的顺利进行。
2. 起草和处理各类文件、文件，包括公文、会议纪要、报告、函件等的起草、整理和归档工作，并及时妥善地转交给相关部门和人员。
3. 跟进和处理领导交办的工作事项，建立和维护相关事务的进度和信息，及时向领导反馈工作进展和问题，确保工作的及时完成。
4. 协助领导进行会议组织和准备工作，包括会议日程的制定、会议资料的准备、与会人员的安排等，确保会议的顺利进行。
5. 跟踪和协调领导的工作任务，及时与相关部门和人员沟通和协调，解决工作上的问题和困难，确保工作目标的实现。
二、提供行政支持和协调工作1. 负责公司行政工作的协调和处理，包括办公设备的采购、物品的申购和维护、车辆的管理和维修等，确保公司正常运转。
2. 组织和协调各类重要活动的筹备和安排工作，包括会议、庆典、培训等，确保活动的顺利进行。
3. 进行相关档案和数据的整理、维护和归档工作，确保档案的完整和准确。
4. 负责公司文件、文件的存档和保管工作，掌握文件、文件的存放位置和存档期限，确保文件、文件的安全和保密。
5. 负责公司资产的管理和保管工作，包括固定资产、无形资产和库存物资的登记、更新、盘点和报废等。
三、协助人事和人力资源管理1. 协助进行员工的招聘工作，包括编写职位描述、发布招聘信息、筛选简历和面试的安排等，确保招聘工作的顺利进行。
2. 负责员工的入离职手续和相关事务，包括办理入职手续、签订劳动合同、办理离职手续等，确保人事变动的顺利进行。
3. 协助进行员工培训和绩效评估工作，包括培训计划的制定、培训资源的调配、绩效评估的准备等，确保员工的专业素质和工作表现的提升。
4. 跟进和处理员工的劳动关系和人事纠纷，包括员工投诉、申诉等，及时与相关部门和人员沟通和协调，解决问题和矛盾。
秘书如何处理日常事务
秘书如何处理日常事务秘书如何处理日常事务秘书的日常事务非常繁琐，工作范围十分广泛，如接听电话、收发邮件、做好会议记录……秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门的形象与竞争力，秘书岗位的重要性由此可见一斑。
1.秘书接听电话的技巧作为秘书，打电话虽然不是面对面地和别人直接交谈，然而必要的风度却是不可忽略的。
使用电话时所讲究的风度，主要是要求人们在态度、语言、语气等各个?面，都要对通话对象礼貌、谦恭。
在一般情况下，秘书接听电话时应注意以下几个方面：①发音要清晰，吐字要准确，切勿说话含混不清，鼻音太重。
在通话时嗓门不要太高，通常通话时宁肯声音低—些，待对方提出来后再调高，切不可从—开始就抵达顶点。
不要乱用隐语、乱打哑谜，尤其是不要采用自己生编滥造的词句，免得既“折磨”对方，又让自己感到不自在。
假如自己说话带口音，或是明显地感到对方听起来有困难，那么应当有意识地放慢说话的速度，千万不要为了片面地“争时间，抢速度”，而使自己所说的话令人“理解困难”。
②通话时要求面含微笑，这是一种风度。
如果坚持这样做，既可以有效地调控自己的情绪，又可以“带动”自己的声音、语调，使对方感觉和蔼可亲。
③应当遵循“铃响不过三”的原则。
其含义是：接听电话时，以铃响三次左右拿起话筒最为适当。
在日常生活里，应尽量遵守这一原则。
电话铃声一旦响起，应立即停止正在做的事情，?快接听电话，并说明自己的身份。
如果是接外部电话，应首先通报公司名称，例如：“某某公司”。
④避免说“喂！”之类的话，因为这只会浪费时间，并无助于打电话的人，更不可三心二意地去做其他事情，也不?以一边与别人通电话，一边吃东西、喝饮料或是与自己身边的人闲谈。
若是在通话进行中突然去干与之无关的事，而把话筒扔在一旁，更会给人留下不好的印象。
⑤尽量不要让来电话的人等候。
如果需要等候较长时间才能接通，最好是叫打电话的人先挂断，你接通后再给他回电话，以节省对方在打电话上所耗费的时间。
《秘书如何安排工作》
《秘书如何安排工作》1、掌握工作的整体情况。
若是忽略了这一点，而错把目光集中于特定细节，会忽略真正重要的部分。
惟有对工作有通盘的了解，才能进行有效率的规划。
2、善于借助他人的力量。
这里指的是他人，包括后辈、资深同事和上司等，借助他人的力量运用在工作上。
为了便于得到他人的帮助，平时待人处世的态度非常重要。
若能建立良好的人际关系，广结有缘，那么办起事来自然方便许多。
3、了解自己的实力。
譬如准备熬夜是否能完成工作，需要多少睡眠才能恢复精神等等，知道自己的能力极限，方可有效地建立工作进度表。
4、尽快完成他人的委托：受人之托，忠人之事，虽然不一定属于自己的工作范围，但是与其浪费时间，不如尽快完成，一方面表现自己的责任感，另一方面也可让对方相信你确实为他尽心尽力。
秘书高效率工作手册第二篇：《顶尖秘书》_第十篇_顶尖秘书如何安排领导出行一、领导出差，秘书须做哪些准备领导经常出差，而且有很多出差任务是临时决定下来的。
不论是在国内出差还是到国外出差，不论是短期出差还是长期出差，在每次出差动身之前，秘书都要为领导做大量的准备工作。
如安排日程、预订机票船票和旅馆、整理随身携带的洗漱用品、预支差旅费，准备必需的文件资料和领导在各种不同场合的发言提纲等。
如果与领导同行，不仅要做好工作上的助手，还要做好生活上的助手；如果留在家里，同样要做好自己承担的各项日常工作。
领导要去出差。
那么，出差的目的是为了什么呢。
秘书在为领导草拟出差日程表之前，一定要弄清这个问题。
领导出差，顶尖秘书应做的准备工作有：1.订出周密的计划顶尖秘书为领导做出差准备，一定要细心周到地做好计划。
如果不是忘了带合同文本，就是在日程安排上出现“撞车”，那会给领导，也会给自己出不少麻烦。
对于出差过程中的每一项日程，顶尖秘书都要预先像放电影一样让每一个情节在自己的头脑中出现一次。
要作好这项工作，首先必须知道领导此行的目的，否则，不可能订出周密详细的计划。
2.与对方秘书联系不管领导是去开会、出访还是应邀去参加研讨会，或是为了洽谈具体的业务，秘书一定要事先与对方的秘书联系，把活动的时间和地点约好。
(行政文秘)秘书处职能手册(完整版)
目录第一章秘书处工作职责 (1)第二章秘书处岗位职能 (2)第三章秘书处工作制度 (4)第一节公文管理办法 (4)第二节文件管理办法 (8)第三节报告管理办法 (11)第四节会议管理办法 (13)第五节督办管理办法 (16)第六节档案管理办法 (18)第七节保密管理办法 (20)第八节对外接待管理办法 (23)第九节总经理日程安排管理办法 (25)第十节秘书行为准则与基本素养 (28)第四章工作流程 (30)第五章模板、范文 (37)第一节文件管理表单 (37)第二节报告管理表单 (44)第三节会议管理表单 (52)第四节公文范本 (64)第五节总经理日程安排表单 (70)第一章秘书处工作职责一、在行政副总领导下处理日常工作、协调部门工作，监督各部门认真及时贯彻事业部各项工作决策、指令。
二、负责总经理日程管理，包括会议安排、文件签批安排、总经理日程安排。
三、负责文书工作，包括事业部各类文件的起草、打印、收发、传阅、归档、作废、销毁等工作。
四、负责信息、综合资料的收集整理，为总经理决策提供有价值信息，发挥参谋作用。
五、负责会务管理，包括会议室的管理使用、会议议程安排、会议提案收集、会议材料准备、会议通知、会议签到、会议记录、会议纪要和会议简报的制发。
六、负责会议决议的督办、反馈工作。
七、负责各部门周、月、季、半年、全年计划、总结以及报告的收集、整理和上报工作。
八、负责总经理报告、汇报、致辞的起草工作。
九、负责文件、信息、机要保密工作。
十、负责电话记录、电子邮件的传接。
十一、负责完成总经理交办的其他工作。
第二章秘书处岗位职能一、总经理助理、秘书处主任岗位职责（一）在行政副总领导下协助完成总经理交办的工作任务；（二）协助行政副总做好秘书处团队、文化、制度建设，定期对秘书处人员进行业务技能培训；（三）协助行政副总制定秘书处整体工作规划、工作计划及报告；（四）协助行政副总对秘书处的相关管理工作进行全面监督指导；（五）协助行政副总参与制定、执行事业部内部管理机构设置及各类规章制度、有关方案；（六）负责起草、修改以事业部名义送发的各类公文函件、请示、报告，领导报告、讲话、致辞等；（七）负责汇总实际工作遇到的问题，提出建设性意见并及时呈报行政副总；（八）负责督导秘书做好事业部文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作；（九）负责秘书处保密工作；（十）负责对外联系、督办、催办事项及领导交办的其他临时性工作。
关于行政秘书的工作职责范文（4篇）
关于行政秘书的工作职责范文行政秘书是企事业单位中的一种重要职位，负责协助高层管理人员进行行政工作，协调各个部门之间的沟通和合作。
以下是一个行政秘书的工作职责范本，共分为四个部分：行政支持、人事管理、办公协调和信息管理。
一、行政支持职责范本：1. 协助高层管理人员制定和执行组织的行政政策和流程；2. 安排和组织会议，包括准备相关文件、通知参会人员、记录会议纪要，并跟进会议决议的执行情况；3. 管理行政办公室日常工作，包括文档管理、文件归档、行政用品的采购和管理；4. 管理和维护组织的行政手册、制度和规章制度，并确保员工的遵守；5. 跟踪和汇报重要的行政类工作，包括行政费用预算和开支的监控和统计分析；6. 跟进各部门的工作进展和目标达成情况，及时提供行政支持和协助；7. 处理和解决各种行政类问题和纠纷，维护组织的合法权益；8. 协助高层管理人员进行行政类决策，提供专业的建议和意见。
二、人事管理职责范本：1. 协助人力资源部门进行招聘和员工入职流程；2. 管理员工的档案和人事信息，确保其完整和准确；3. 组织和协调员工的培训和开发计划，提高员工的能力和素质；4. 跟踪员工的绩效情况，参与制定和实施绩效评估体系；5. 协助处理员工的福利和激励政策，提高员工的工作满意度；6. 协助处理员工的离职流程，确保工作交接和离职手续的顺利进行；7. 监控和分析员工的工作状态和工作负荷，提出合理的调配和优化建议；8. 跟进员工的劳动关系和员工满意度调查，及时解决问题，保持良好的工作环境。
三、办公协调职责范本：1. 协助高层管理人员安排和调度日常工作，有效利用时间资源；2. 组织和协调各部门之间的工作协同，确保工作的高效进行；3. 安排和协调出差和会议的行程安排、差旅费用报销等事宜；4. 协助制定和实施组织的办公制度和工作流程，提高工作效率；5. 管理和协调员工的考勤和请假流程，统计和分析考勤数据；6. 处理和解决办公设备的故障和问题，维护办公设施的正常运行；7. 协助高层管理人员进行外部关系的维护和拓展，安排相关活动。
行政部秘书岗位说明书
行政部秘书岗位说明书
岗位名称，行政部秘书。
岗位职责：
1. 协助行政部门主管进行日常工作安排和协调，包括会议安排、文件整理和资料归档等工作。
2. 负责行政部门的文件处理和信息传递工作，保证信息的及时准确传达。
3. 协助行政部门主管进行行政事务的处理和协调，包括办公用品的采购、办公设施的维护等工作。
4. 负责行政部门的日常行政支持工作，包括接待来访客户、电话接听和转接等工作。
5. 协助行政部门主管进行部门预算的编制和执行，保证部门经费的合理利用。
6. 协助行政部门主管进行人事管理工作，包括员工档案的管理、考勤统计等工作。
7. 负责行政部门的会议记录和会议纪要的整理工作，保证会议内容的准确记录和传达。
任职要求：
1. 大专及以上学历，行政管理、办公自动化等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够协助主管完成部门工作的协调和安排。
3. 熟练使用办公软件，具备良好的文件处理和资料整理能力。
4. 具备较强的组织能力和时间管理能力，能够有效地处理多任务。
5. 具备一定的行政管理经验和办公室工作经验者优先考虑。
以上岗位说明书仅供参考，具体要求可根据实际情况进行调整。
公司文秘个人工作计划
公司文秘个人工作计划
个人工作计划：
1. 每天早上整理工作台，准备所需资料和文件。
2. 确保及时回复邮件和电话，处理公司文件和文书工作。
3. 协助领导安排会议和行程，并准备相关文件和资料。
4. 维护公司档案和文档，确保文件的归档和整理有序。
5. 协助其他部门的工作，如需要可以协调部门之间的沟通。
6. 定期整理公司活动日程表和会议安排，确保公司工作进度顺利。
7. 不断学习和提升自己的专业能力，提高工作效率和质量。
8. 如有必要，参加公司举办的培训和会议，积极参与公司相关活动。
9. 每周向领导汇报工作进展和问题，及时解决遇到的困难。
10. 坚持积极主动，勤奋工作，为公司的发展和成长贡献自己的力量。
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秘书工作手册：日程安排控制日程，意味着你与总经理一起有序工作。
“日程安排”是指时间排定的领导工作计划，是领导工作量、工作效率、工作成果的一种反映，是时间管理艺术的集中体现。
秘书的职责是当好“管家”按日程安排为领导做好各种必要的准备，并提醒领导实施。
本文将从总体日程安排、出差日程安排、会议安排、媒体采访、大型活动和突发来访六部分加以详细说明并提供文字模版，希望能给大家的工作提供参考。
日程是领导的工作质量，工作效率，工作成果的一种体现，而规划、安排领导的工作日程是秘书的一项基本工作。
这项工作看似简单，但却十分重要，它是秘书辅助总经理工作的基础，安排好总经理的日程，意味着秘书将和总经理一起进行有序的工作。
作为秘书一定要细心观察领导的工作习惯和做事风格，调整自己的工作方法，主动适应领导的工作节拍。
在没有达成默契的情况下，最好在合作之初与领导做一次深入沟通，准确了解领导的要求、需求，并对可能会遇到的一些情况的处理原则达成共识，为日后工作的顺利开展做铺垫。
此外，勤于思考，多做总结对于秘书日常工作效率的提高是十分必要的，把看得出的经验、教训、小技巧等做一备忘录，时常翻看，补己之短，扬己所长这不仅提高了自己的工作水准，同时也对领导的工作效率起到了间接地促进作用。
一、总体日程安排领导的日常工作分为日常性工作，即事先有计划的相对固定的工作（如会议、出差、接待等）和突发性工作（临时安排的事情）两类。
而秘书的通常做法是将有计划的事情预先填入拟好的日程表中，同时细致灵活地安排好突发随机事件。
（一）总体原则：了解总经理的日常工作、近期业务重点、作息习惯、身体状况，-优化工作方法，细心观察总经理的工作习惯与做事风格，主动适应其工作节拍；-了解公司业务发展情况，特别是所服务总经理的业务进展情况，留意近期的工作兴奋点；对计划内事情预先写入日程；及时整理日程表，以免安排冲突；明确事情的优先级，在处理事务时注意理顺和排序，分清轻重缓急，酌情安排处理；定期与总经理沟通，将双方的要求、需求和可能会遇到情况的处理原则达成共识，以利工作开展；注意日程安排的时间松紧，适当安排；（二）经验与技巧周一日程、出差前后一个工作日不要安排过多的事务；在两个约会间留出机动时间，防止会议延长引起时间冲突，并给总经理留出整理思路的时间；同时预留时间处理日常事务；根据总经理习惯留出适当固定时间阅读报刊资料及其他信息；对于总经理的各项安排熟记于心，及时提醒已定下来的安排，防止冲突；每日安排相对固定时间与总经理核对日程，保证秘书与总经理日程表内容一致；不要代替领导做决定，在总经理的同意下针对其工作习惯和时间对各种预约酌情处理；控制约会时间，适时打断，防止拖延，以免影响下面的日程；掌握近期要回避的人物；月/周计划安排模版可使用NOTES日历功能，填入相关安排，打印即可；也可按照总经理习惯，自行制作日程表；二、出差日程安排做为秘书，安排总经理出差是经常的一项工作，同时也是需要更加细致的一项工作。
通过秘书的计划，把总经理出差在外的工作安排得紧张而有序，愉快而圆满，这是秘书工作的目标，也是工作价值的一个体现。
（一）国内出差出差前：确定出差目的和日期；确认总经理出差陪同人与出差地相关人员沟通，确定周到的日程安排（明确如早午晚餐安排、所到地地址、需要的路程时间、接待人员等信息。
）确定行程，预定机票（注意选择好航空公司、机型及班次）、酒店（选择总经理习惯的酒店、熟悉酒店的电话、传真等）、接/送机人员（明确接送机人的联系方式）；完善细致周到的日程表（时间、地点、对方参会人、议程等）（见范例）。
根据总经理的习惯，准备出差用物品（见物品携带表）。
拟写授权书并于总经理出差前一天向各相关部门及相关人员发出邮件和复印件（财务部等）。
（见范例）出差中在第一时间掌握总经理到达后的联系方式，必要时通知授权人及其它相关人员。
根据总经理日程安排，随时通报公司及GM关心的业务进展情况；配合总经理授权人的工作，及时掌握公司及业务相关信息。
根据情况及时与相关人员及总经理沟通，及时调整日程安排；出差后及时向总经理汇报出差期间公司内部事务及业务进展；出差资料整理（包括资料、名片、会谈备忘），根据需要转发相关人员或存档；向总经理认为有必要的合作方致感谢函。
各种差旅费用报销；跟进业务后续事宜；（二）国外出差出差国外与国内出差安排顺序及内容大致相同，但在此要特别提醒您注意以下几点：根据公司最新业务情况准备PRESETATION （中/英文），与对方确认演示设备，必要时准备彩色打印胶片和打印稿。
机票购买时注意避免经停中转，选择好的航空公司和服务，长途飞行选择好的机型；注意准备好各种证件及邀请函，并提醒总经理携带；根据客人的级别和国家风俗习惯准备礼物；准备当地的地图及国家风情资料；确认对方还是我方提供翻译服务；回国后向邀请方致谢。
（三）陪同出差陪同总经理出差无疑对秘书的工作提出了更高的要求，在出差前除了前面介绍的注意事项外，在出差过程中，要求秘书注意以下事项：登机前，为总经理办理机场建设费购买、机票换票及各种登机手续；并再次确认接车人；到达后，办理宾馆入住手续，了解总经理房间号码及电话，并将秘书房号电话及时告知总经理；每日及时核对本日及第二天的日程安排；提前设置清晨叫醒，并安排早餐；根据当天的日程安排落实车辆；及时提醒并事先落实各项安排；携带总经理名片、必要的会议资料（报告稿件、会面备忘、采访提纲）；注意建立各种客户关系（包括政府领导、合作伙伴、媒体记者）着装要求：大方职业装、着淡装；注意言谈举止；出差返回后将总经理与客户沟通的事项逐条落实、跟踪，并及时办理费用报销、资料整理。
.附件一：出差物品携带表名片若干日程表证件（身份证、护照、港澳通行证、边防证等）笔记本电脑和ppt（保存在桌面）、ppt备份软盘2张往返机票（将保险费保留在秘书手中）书面讲话稿及素材2份活动或会议等背景材料出访地联系人通讯录准备现金或信用卡注款备用笔等文具*准备一支彩色笔礼品*包装应急药及常用药品附件二：授权书模版7月17日10：00——18：018：00——19：021：40——22：4参观韩国电子市场/汉城市区及近郊观光游览酒店结帐、乘车前往金浦机场汉城——北京汉城市区及近郊陪同人：导游、LG商事（17日为韩国国庆日）自酒店到机场约40分钟路程三、会议安排召开和参加会议是总经理的主要工作方式之一。
组织会议和处理与会议有关的事务几乎成为秘书的经常工作，其重要性不言而喻。
会务工作是秘书组织工作能力的综合体现，它将多种繁杂事务汇集一身。
保证会议顺利的举行，需要多方面的准备工作。
这就需要秘书是八面玲珑的天才，同时善用平时培养出的细心与责任心，沉着应对，以不变应万变！以下分内部会议与外部会议分别介绍。
（一）内部会议安排总经理主持的会议确定会议目的、安排会议室、修改Y注意事项：会前与GM及相关部门负责人明确会议内容、议程和参加人；综合考虑各种因素（如GM全天日程安排），安排会议地点及时间；下发会议通知后，确认参会人是否已收到通知，对特别重要的参会人，可通过电话确认；会中协助放映PPT，并时刻关注会场内情况，随机应变；对会中达成的决议及时跟踪，并反馈给GM；总经理参加的会议Y时间冲突NY注意：把握前往会议地点出发时间的安排。
（二）外部会面安排总经理主持的外部会面接受会面请求NO 婉拒或该请他人注意：讲明原因，以免对方误解注意：在收到会面请求时，经与部门相关负责人及GM 商讨决定，同时提供背景材料以供GM做出判断Y与对方确认时间、地点、人员、议程，并落实我方人员、地点拟定meeting agenda, ppt 修改（中英文标准版、及业务回顾）发会议通知，并落实参会人员会前准备工作会中服务会中达成共识的跟踪反馈结束注意事项：综合考虑各种因素，选择合适的会面地点、预定会议室；注意准备电子或纸制的欢迎牌、激光笔；会前与对方沟通是否需准备翻译，如需要，提前确认；根据来访公司的习惯及来访者的级别准备礼物；在与来访公司沟通中确认是否需安排车辆接送，如需要注意把握接送时间，并通知对方确切的会面时间及地点；考虑是否需要在会面时录音或拍照，并提前准备；如需安排参观，提前与行政后勤部联系，填写参观申请，安排参观陪同人；会前给总经理提供相关背景材料，如需要请相关部门负责人与总经理沟通洽谈事宜；在会前拟制meeting agenda（见模版）在制作PPT时根据各部门情况、来访者的需求酌情修改添加内容，注意内容的及时更新，并根据来访者需求制作中/英文；--初次会面PPT应包括：联想总体情况及业务情况介绍；--再次会面应注意：有针对性的业务回顾（可请相关业务部门提供资料）。
帮总经理准备名片，并提醒会面时携带；提前30分钟进行，调试设备，摆放材料，迎接客人，注意对待客人谦和有礼的态度；提醒总经理参会，在GM同意后陪同参会，参会中协助放映ppt，并关注会场内情况，随机应变，灵活处理各种情况；会面结束后，代总经理或陪同送客人离去；之后整理笔记本电脑等仪器设备；总经理参加的外部会面总经理参加其他部门组织、主持的会面，秘书的工作可能就不像前面介绍的那样繁多。
但应从较专业的角度协助安排。
并关注以下几点：征询GMNY回复对方参关注对方会议在会面前给G注意事项：会前为总经理准备详细的背景材料；会前了解会议的具体地点，如在不同办公区，请注意把握出发参会时间；对会中决议，总经理希望详细了解的，及时跟进并反馈；外部会面会议备忘模版Guest Meeting TableMeeting Agenda:15:00-15:05 Introduction15:05-15:10 AMD Introduction (Mr. Perry Cha n)15:10-15:30 AMD update ( Mr. Raymond Lee)15:30-15:45 Legend update (Mr. ――)15:45-16:00 Discussion about cooperation bet ween AMD andLegend四、媒体采访媒体采访流程说明：1、接受采访联想电脑公司的采访由品牌推广部统一安排，集团采访由企业传讯部统一安排；除此之外的采访需求必须转交品牌推广部处理；对直接联系的记者要特别礼貌，要向对方说明公司采访规定，请对方理解；应记下记者的联系方式，必要时可帮助对方联系品推接口人；从品推得到采访提纲；将整理好的采访提纲和背景资料呈送总经理审阅，征求总经理意见；对总经理接受的采访可根据日程进行安排，适合安排在一起的采访尽量安排在一起；对总经理不接受的采访经总经理授意后可向品推推荐其他人接受采访，必要时可帮助品推人员进行沟通联络。
2、采访准备（采访前一周）落实品推采访陪同人和记者的联系方式，出现意外情况时可进行联系；配合品推帮助总经理整理采访问题的答案，呈送总经理审阅并适时修改；对于常见问题的回答应该有所备份并及时更新；了解记者需求并进行准备：对于需要摄像或拍照的采访对光线和电源会有要求，在预定采访场地时应该注意；有些记者会要求得到公司、部门简介或总经理的简历和照片，可事先为记者提供；对公司简介、部门介绍、总经理简历和照片应分别准备电子版和打印版；3、采访准备（采访前一天）帮助总经理准备好采访提纲和问题答案；对于需要摄像或拍照的采访注意提醒总经理着装和发型；如果是电话采访要向行政后勤部通讯处事先借好电话会议设备；如果采访在公司外进行要事先定车；如果采访在公司内进行要事先预定会议室，并根据采访需要注意采光电源；4、采访当天采访前20分钟必须与品推陪同人联系，落实采访时间；如果是电话采访需要检查会议设备；到采访时间后接入记者打来的电话或帮助总经理拨通记者电话；如果采访在公司外应该及时提醒总经理出发；如果采访在公司内应该检查采访场地；如果采访在公司内，记者到后应由秘书先行接待，了解场地是否合适，对方是否需要其它背景资料；安排停当后请总经理出面接受采访；送记者离开，并了解播出或见报时间；5、采访结束与记者沟通，及时了解播出或见报的确切时间；通知总经理收看，或收集采访报纸呈送总经理；必要时可通知公司全体或部门员工收看。