药房是社区医院的一个重要部门

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社区医院药房划价方案

社区医院药房划价方案

社区医院药房划价方案背景社区医院的药房在医疗服务中占据着重要的地位,药房的划价方案对于病人的治疗和康复有着至关重要的影响。

因此,制定合理的划价方案是社区医院药房工作的重要一环。

现状目前,社区医院药房的划价方案往往采用以下方法:按实际商品成本加价计算这种方式就是按照药品的进价或者成本再加上一定的比例来计算售价。

这种方法的优点是计算简单,不需要太多的人力和物力成本。

但是,可能会出现药品成本过高,导致售价过高从而对病人造成经济压力的情况。

按国家规定的价格加价计算这种方式就是按照国家统一规定的药品价格再加上一定的比例来计算售价。

这种方法的优点是统一规定,价格透明,方便病人消费。

但是,也有售价过高的情况出现。

按照市场情况形成售价这种方式就是根据市场情况来形成售价。

药房会考虑药品的稀缺性,疗效,品牌等综合因素来进行售价的形成。

这种方法的优势是更加具有针对性,能够更好的适应不同的病人群体。

但是,无规则可循,可能会存在设置不合理或者价格过高的情况。

建议社区医院药房的划价方案需要考虑合理性,实用性和财务成本等多方面因素。

同时,也需要结合实际情况来做出更合理的选择。

我们建议采用以下方式:引入第三方药品供应商社区医院药房可以与第三方药品供应商合作,加强药品采购与商业合作。

这样能够有效地降低商品成本和物流成本,也能够促进药物的优质发展。

实施优惠政策对于一些经济困难的病人,我们可以向政府申请一些药品补贴来实现价格上的优惠。

同时,可以实施一些积分制度,以鼓励病人通过药房购药,同时也可以将药房的运营与销售密切相连。

优化药房管理模式药房管理模式也需要更加灵活和安全。

我们建议采用电子方案管理,根据药品的种类和售价实时控制库存并做好资金管理。

同时,药品的数量和售价等信息也需要及时调整和记录。

结论药房划价方案是社区医院药房商业运营中不可忽视的环节。

我们需要结合多方面的实际情况,采取有力的措施来优化方案。

只有实现划价售价的合理性和科学性,才能更好地为病人提供优质的医疗服务。

社区卫生服务中心药房的用药安全

社区卫生服务中心药房的用药安全

社区卫生服务中心药房的用药安全目的:加强社区医院的药房用药安全。

方法:对各类病人实施用药安全的措施和办法。

结果:采取相应对策后,社区医院药房对用药安全工作将会上一个新台阶。

结论:目前在新形势下,社区医院的药房用药安全还存在着不足。

因此社区医院要积极采取多种应对对策。

标签:社区药房;用药安全;服务药房是社区医院的一个重要部门,药剂科人员的用药安全水平直接影响到医院的医疗服务质量。

受传统观念的影响,我院药剂科发展相对滞后,现行的管理模式已经落后于不断发展的医院药学,不能满足患者对药学服务越来越高的要求。

药房也是一个医院良好形象的展示点,其业务素质和服务水平的高低,对于社会的认知度和人们的就医选择具有很大的影响。

随着社区医疗卫生事业的发展,社会药房运作模式的引入给医院增加了活力。

社会药房以其自身的特点减轻了大医院日益增长的服务压力,对无需医疗咨询的疾病提供快速有效的缓解或治疗手段,减少公费医疗的沉重负担,可减少药品浪费。

与此同时由于看病患者逐渐增多,社区医院医生的服务水平有限,安全用药等有关问题也日趋增加。

其中包括无适应证用药(抗生素)、不合适的药物选择、治疗剂量过低、超剂量用药、药物相互作用等,都需要药师配合医生进行多元化药学服务(解答医生、护理人员、患者或公众提出的药物治疗相关问题,提供所需信息。

提供安全、有效的药品保障供应调剂系统)专业技术人员少,营业期间不能保证药房柜台始终有药师在岗,使用药安全得不到保障。

没有执行处方制度,药师发药时,没有核对处方,没有双签字,没有窗口医嘱,给用药安全埋下了隐患。

大多数药物口服可致胃肠道功能失调,食欲不振、恶心、腹胀、便秘或腹泻等在所有不良反应中占很大比例。

医生通常把胃肠功能失调、头痛、疲倦、不明原因的肌肉痛、不适感以及睡眠的改变认为是较轻的反应不引起重视,但是这些反应是真正值得注意的。

中度反应包括焦虑、不安、烦躁,此外还有皮疹(特别是广泛和持久性的)、视觉障碍(尤其是屈光不正患者)、肌肉震颤、排尿困难(老年男性多见)、精神或心理的改变和某些血液成分(脂肪、脂质)的改变。

社区医院药房管理与服务(一)

社区医院药房管理与服务(一)

社区医院药房管理与服务(一)【摘要】目的:加强社区医院的药房管理。

方法:论述加强新时期社区医院药房管理的各种对策。

结果:采取相应对策后,社区医院药房管理工作将会上一个新台阶。

结论:目前在新形势下,社区医院的药房管理还存在着不足。

因此社区医院要积极采取多种应对对策。

【关键词】社区药房;管理;服务药房是社区医院的一个重要部门,药剂科的管理水平直接影响到医院的医疗服务质量。

受传统观念的影响,我院药剂科发展相对滞后,现行的管理模式已经落后于不断发展的医院药学,不能满足患者对药学服务越来越高的要求。

如何转变观念,提高药剂科的管理水平,是当前社区药房管理人员需要认真思考的问题。

药房不仅是社区医院的重要组成部分,也是一个医院良好形象的展示点,其业务素质和服务水平的高低,对于社会的认知度和人们的就医选择具有很大的影响。

加强社区医院药房管理,推进医院药房服务性建设,应做好以下几点:1药房调剂服务力求优质、高效、开放、透明药剂人员在窗口收到患者处方后,首先要认真审查处方的药品名称、规格的书写是否正确,药品是否需要敏感性试验;患者,尤其是婴幼儿、老年人、妊娠或哺乳期妇女处方等特殊人群的患者的用药剂量、用法是否合理,给药途径是否恰当;处方用药是否有配伍禁忌和相互作用等方面。

调配时按处方书写顺序取药,注意处方内容和配发药品的一致性,遇有变色、霉变、过期失效、包装破损的的药品不得配发。

如对处方药品有疑问,需核实无误后再行调配。

药师核查药品无误后,按处方呼唤患者姓名,注意其性别、年龄相符后,方可发给,并向患者说明用法和注意事项。

为社区患者,尤其是肢体残疾的患者和老年患者提供更多的方便,让患者感受更亲近的服务。

对社区老年患者在配药时可由复剂量改为单剂量,把患者所需的每种药品,按每次剂量单独包装,这样既方便患者服用,防止错服,又可减少药品浪费,增强药品使用的安全性、经济性。

2药房要更新服务理念药剂人员除了和病人接触以外,还要和其他各科的医护人员打交道,能否营造药剂人员与病人,医护人员之间良好的接触氛围,是提供优质服务的重要内容。

医院社区药房年终总结(3篇)

医院社区药房年终总结(3篇)

第1篇一、前言随着我国医疗卫生体制改革的不断深化,医院社区药房作为医疗机构的重要组成部分,承担着为广大社区居民提供药品供应、用药指导、健康管理等多重职责。

在过去的一年里,我院社区药房在院领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。

现将本年度药房工作总结如下:二、工作回顾(一)药品供应与管理1. 药品采购:本年度,药房严格按照国家药品管理法规,确保药品质量,做到公开、透明、规范采购。

通过招标采购、集中采购等多种方式,降低了药品采购成本,保障了药品供应。

2. 药品储存:药房严格执行药品储存管理制度,确保药品在适宜的温度、湿度等条件下储存,防止药品变质、失效。

3. 药品配送:药房建立了完善的药品配送体系,确保药品及时、准确、安全地送达社区居民手中。

(二)用药指导与服务1. 处方审核:药房严格执行处方审核制度,对处方进行认真审查,确保用药安全。

2. 用药咨询:药房设立用药咨询窗口,为社区居民提供用药指导、药品知识普及等服务。

3. 健康教育:药房定期开展健康教育讲座,提高社区居民的健康意识和自我保健能力。

(三)药品质量管理1. 药品质量检查:药房定期对药品进行质量检查,确保药品质量符合国家标准。

2. 药品不良反应监测:药房积极开展药品不良反应监测工作,及时收集、上报药品不良反应信息。

3. 药品过期处理:药房对过期药品进行及时处理,确保药品安全。

(四)信息化建设1. 药房信息系统:药房积极推广药房信息系统,提高药房工作效率,确保药品管理规范化。

2. 电子处方系统:药房接入电子处方系统,方便社区居民就诊、取药。

三、工作亮点(一)药品供应保障有力本年度,药房在药品供应方面取得了显著成绩,确保了社区居民的用药需求。

(二)用药指导与服务水平提升药房通过多种方式,提高了用药指导与服务水平,得到了社区居民的广泛好评。

(三)药品质量管理得到加强药房在药品质量管理方面取得了显著成效,药品质量得到了有效保障。

(四)信息化建设取得突破药房在信息化建设方面取得了重要突破,为药房工作提供了有力支持。

社区卫生服务全程化药学服务认识

社区卫生服务全程化药学服务认识

社区卫生服务全程化药学服务认识社区卫生服务是以保障社区居民的健康为中心任务,以社区内妇女、儿童、老年人、慢性病病人和残疾人为重点服务对象,以预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育等多种医疗卫生服务为责任,有效、经济、方便的基层医疗单位。

随着我国医药卫生体制改革的推进,以社区医院为代表的基层卫生服务机构已成为新型医疗卫生体系中非常重要的成员。

药学服务作为现代医疗卫生保健工作的重要组成部分,近年来在二、三级医院有较大发展,已初具规模,但是在社区医院才刚刚起步。

探索并建立适合社区医院的药学服务模式非常必要,作者就社区医院的药学服务实践谈几点体会。

1社区医院开展药学服务工作的必要性随着人们对医疗保健的需求日益提高,在社区医院就诊的病人对药学服务的需求也不再满足于单纯的药品调配,而是希望得到更多有关安全、经济、有效用药的知识。

我国的药学服务发展是从借鉴国外先进经验开始的。

在美国,药学服务已经普及到各级医疗机构、养老院和家庭病床,社会保健机构也在积极推广药学服务,例如培训放射科的临床药师关注各种放射性造影剂的合理使用,监测造影剂对病人的损害。

英国的社区医院中也有临床药师直接面向病人提供药学服务,他们的工作细致到了为老年病人分装每天、每次需服用的药品,指导他们在恰当的时间、按恰当的顺序服药。

目前,我国的社区药学服务与英、美发达国家尚存一定差距,还没有深入到社区居民药物治疗的全过程[2]。

社区居民因自我诊断错误导致错误用药、滥用抗生素或误用非处方药等现象不容忽视,他们非常需要得到临床药师正确、耐心的用药指导。

因此,社区医院药师应以病人为中心,以社区为范围,提供全方位的药学服务,从指导病人合理用药和宣传预防保健知识入手,满足社区居民多层次的医疗卫生需求。

社区医院药师应该把工作重心由药品调配转变为开展药学服务,根据社区医院就诊病人的特点,以治疗为主,预防、保健为辅,提供合理用药指导,监测、上报药品不良反应,将药学服务渗透到病人用药的各个环节,切实保障社区内病人的用药安全和有效。

药房存在的主要问题及对策分析报告

药房存在的主要问题及对策分析报告

药房存在的主要问题及对策分析报告一、背景介绍药房作为为人们提供医疗服务和药品的场所,在社区、医院等各个角落扮演着重要角色。

然而,随着社会的快速发展和人们对健康需求的不断增长,药房存在一些主要问题。

本报告旨在分析药房存在的主要问题,并提出相应的对策。

二、药品品质管理问题1.假冒伪劣药品泛滥:近年来,假冒伪劣药品问题愈发突出。

这些药品不仅给患者带来严重危害,也损害了医护行业的公信力。

2.存储条件不佳:有些小型或家庭式药房存储条件差,如温度湿度控制不当、通风不良等,导致部分药物质量下降。

对策建议:-强化监管机构:政府应加强对药房及其上下游产业链的监管力度,提高监管效能。

-加强执法措施:加大对制售假冒伪劣药品的打击力度,并提高惩罚力度,以减少市场上的假冒伪劣药品。

-加强药品存储管理:对药房行业提出相应的存储条件和要求,并进行监督检查,维护患者用药的安全性。

三、医保结算问题1.信息不透明:有些药房在医保结算过程中存在信息不透明、造假行为,导致医保金融管控缺失。

2.超额申报:部分诊所或个体药店通过超额申报收取高额回扣,损害了国家财政利益。

对策建议:-加大监督力度:建立医保监管平台,实时监测医疗保险结算数据,发现并纠正不规范行为。

-强化法律法规:完善相关法律法规并增加处罚措施,对医保欺诈等行为进行严惩。

-提高信息公开度:鼓励药房公开价格、费用、结算方式等信息以及与社会化第三方平台合作提供核查服务。

四、用药指导问题1.低水平专业技术人员:有些地区的药房中专业技术人员水平较低,缺乏对患者的专业用药指导,给患者用药带来风险。

2.缺乏规范流程和标准:一些中小型药房缺少统一的规范流程和标准,导致用药指导不到位,易出现错误。

对策建议:-加强人才队伍建设:政府应加大对医护专业人员培养力度,并鼓励从事药房服务。

-提高行业标准:制定并完善相应的行业规范和行为准则,明确责任与义务,确保用药指导科学可靠。

-推广信息化管理系统:鼓励药房采用信息化管理系统,提高服务质量和效率。

社区医院药房个人工作总结

社区医院药房个人工作总结

社区医院药房个人工作总结
在社区医院药房工作已经有一段时间了,回顾这段时间的工作,我深感责任重大,使命光荣。

在这里,我学到了很多,也成长了很多。

以下是我对个人工作的总结和感悟。

首先,作为一名药房工作人员,我深知自己的责任是非常重大的。

我们的工作
直接关系到患者的用药安全和健康。

因此,我时刻保持着高度的责任感和敬业精神,严格按照规定和流程进行工作,确保每一位患者都能够得到正确的药物配送和咨询服务。

其次,我注重团队合作和沟通。

在药房工作中,团队合作是至关重要的。

我和
同事们密切配合,相互协助,共同完成各项工作任务。

同时,我也注重和医生、护士等其他科室的沟通,及时了解患者的用药情况和医嘱,确保患者的用药安全。

此外,我还不断学习和提升自己的专业知识和技能。

药品更新换代很快,新药
不断涌现,我要不断学习新知识,了解新药物的特点和使用方法,以便为患者提供更好的服务。

同时,我也积极参加各种培训和学习活动,提升自己的专业水平和服务能力。

最后,我要感谢社区医院给予我的成长机会和平台,让我能够在这里发光发热。

我会继续努力,不断提升自己,为患者提供更优质的药物服务,为医院的发展贡献自己的力量。

总之,社区医院药房工作虽然平凡,但却充满了责任和使命。

我会始终保持初心,不忘使命,为患者的健康贡献自己的力量。

希望通过我的努力,能够为社区医院药房的发展和患者的健康做出更大的贡献。

论社区药房的管理与服务

论社区药房的管理与服务

耐心地 回答 病人的问题 , 使 其对 社区医院产生 良好 的印象 , 就 要规范服务语 言 , 讲究服务艺术性 , 注意 自己的语 气、 语调 , 让 病人感到亲切 、 柔 和、 心情 舒畅 , 暂时 忘记疾病所带来 的不愉 快 。将工作的重点定位于 “ 以病人 为 中心 , 以药 品为手段 , 为 病人提供全方位 、 高 质量 的药 学 服务 ” 。药房 应将现 代管理 学积极应用于药房管理实践 , 从 机构设置到人 员配备 , 从制 度 建设到评价考 核 , 都 要 自觉 的地 渗透 现代 管理 意识 , 以人 为 本 。所有工作都 要 以病 人 方便 为前 提 、 以病 人满 意为 标准 。 强化药 房工作人员理 念培养 , 为药 房管理提供 良好 的人事 环
对社区老年患者在配药时可 由复剂量改为单剂量, 把患者所
需 的每种药 品, 按 每次剂 量单独包 装 , 这样既方便 患者服用 , 防止错服 , 又可减少药 品浪 费 , 增强药 品使用 的安全性 、 经 济 性, 让患者感 受贵宾服务待遇 , 有宾 至如归之感 。规范 中药房
的操作程序 , 加强 对处方的审查力度 , 按 方抓药 , 准确调剂 , 确 保调剂质量 , 能有效提高临床用药的安全性 , 减少不 良事件发
1 提高药房人员素质管理
社 区卫 生 服务 人 员 是 开 展 社 区卫 生 工 作 的 主 力 , 他 们 的
素质是做好社区卫生 服务 的关键 。药学服务作为卫生保健领 域重要 环节 , 日益凸显 出其重要 的地位 , 人们对药 师的需求 日
渐旺盛 , 以培养药 师为主的药 学服务 型人才 培养 已成为 国际 药学教育动态发 展趋 势 , 得到 了 国际 药学 界 的普遍 认 同… 。

药房的基本情况及介绍

药房的基本情况及介绍

药房的基本情况及介绍1. 引言药房是医疗机构中不可或缺的一部分,它承担着提供药品和药物咨询的重要职责。

本文将全面介绍药房的基本情况,包括其定义、分类、功能、人员配置以及运营管理等方面。

2. 药房的定义与分类2.1 定义药房是指专门从事药品销售、发放和咨询服务的场所。

它是医疗卫生机构中负责管理和使用药物的重要部门。

2.2 分类根据药物来源和服务对象的不同,药房可以分为以下几类: - 医院药房:位于医疗机构内部,主要为住院患者提供用药服务。

- 社区药房:位于社区或乡镇,主要向社区居民提供处方和非处方药物。

- 门诊药房:位于医院门诊部门,主要为门诊患者提供处方和非处方药物。

- 网上药店:通过互联网销售和配送各类合法的处方和非处方药物。

3. 药房的功能3.1 药品销售药房是合法销售药品的场所,它可以根据医生开具的处方或患者的需求出售各类处方和非处方药物。

药房需要遵守相关法规,确保药品的质量和安全性。

3.2 药物发放除了销售,药房还负责向患者发放医生开具的处方药。

在发放过程中,药师需要核对处方、调配药品并提供患者用药指导。

3.3 药物咨询作为医疗机构中专业的用药人员,药师在药房中提供给患者关于用药安全、用法用量、不良反应等方面的咨询服务。

他们可以解答患者对于特定疾病治疗和用药的疑问,并提供个性化的用药建议。

3.4 药学监护在医院等大型医疗机构中,药房还承担着临床用药监护工作。

他们与临床医生密切合作,确保患者用药的安全性和合理性,监测不良反应和药物相互作用等情况。

4. 药房人员配置4.1 药师药师是药房中的核心人员,他们具备执业药师资格证书,并负责处方审核、药物发放、用药指导等工作。

他们需要不断学习和更新医学知识,提供专业的咨询服务。

4.2 药士/技术员药士或技术员是辅助药师开展工作的重要力量。

他们负责处方配制、病人用药指导以及一些常规的行政管理工作。

4.3 药房管理员药房管理员负责管理和组织药房的日常运营。

社区卫生服务站的药房管理

社区卫生服务站的药房管理

是 出诊 、 急诊 , 服务站允许社 区医生在 自己的小药箱 内配备少量
量) 的关 系 , 免 了临床 急用药 品和药房供应 不足的 问题 , 社 避 为
区合理用药与药品购销提供 了科学准 确的数据 。同时对每种 药
的常用药品 , 但必须从社 区卫生 服务 站的药房 内领取 , 允许私 不 自购进药品。个别医生为谋取私利 , 自进药倒卖 。 私
11 药 学 专业 人 员 匮乏 .
医院应加 大经费投入 , 改善 门诊 药房环境和设施 , 确保药房
规范整洁 , 医院应配备保证药 品质量 的温湿度调控设备 , 杜绝药
品因环境 的影 响而发生质量问题 ,同时根据实 际需要 增加药房 面积 , 增添药柜 、 冰箱等必要设施 。
23 完善 规 章 制 度 .
续教育的培训 ,采用多层次多渠道 的在 职学习 以提高 和更新专 业知识 , 药房也 可定期组织业 务学习 , 开展一 些专题讲座来提高 药房人员 的整体水平 , 使药师发挥 出更大的作用 。
2 提 高硬 件 水 平 . 2
1 社 区卫生 服务 站药 品管理 存在 的 问题I , 】
不少 医院门诊药房缺乏高素质 的药学 专业技术人员 ,工作
人员 缺乏基本 的药 品鉴别 常识及 管理 意识 ,容易造成药 品使 用 环节 出现假劣药品。有些药房工作人员药学知识 贫乏 , 业务不 熟
练 , 乏工 作经验 , 缺 对病人 的询 问回答不 得要领 , 能满 足病人 不
的要求 , 甚至会引起病人的不满 。
社 区卫生 服务体系建设 , 目的是促进形成 “ 小病在社 区, 大
病人为 中心 ” 的服务宗 旨。有 良好 的职业道 德 , 能得 到患者的 才

医院药房各项职责

医院药房各项职责

医院药房各项职责医院药房是医疗机构内配药、发药的重要部门,承担着重要的药品管理和服务职责。

医院药房的职责涵盖了药品的购进、储存、配药、发药、质量控制等方面。

下面是医院药房的各项职责的详细介绍。

1.药品采购:药房负责对药品进行采购,根据医院的需求和药物的特性选择合适的供应商,并与供应商进行协商和谈判,确定合理的采购价格和数量,确保医院能够及时获得足够的药品。

2.药品储存:药房负责对药品进行储存和保管,确保药品的安全、完整和有效性。

药房需要定期检查药品的保质期和存放条件,及时淘汰过期和损坏的药品,并采取适当的措施确保药品的温度、湿度和光照符合要求。

3.药品管理:药房负责对药品库存进行管理,包括库存量的控制、进销存统计和药品分类整理。

药房还负责建立药品档案和药品信息系统,记录药品的基本信息、使用情况和不良反应,并对药品的使用进行审查和监督,防止药品滥用、重复使用和浪费。

4.药品配药:药房根据医生的处方和患者的需求进行药品配药,确保患者能够按时、按量获得所需的药物。

药房需要对处方进行专业的审查和解读,确认药品的合理性和安全性,并在配药过程中保证药品的准确性和完整性。

5.药品发药:药房负责将配好的药品按照患者的要求进行发放,确保患者能够获得正确的药品和指导。

药房需要根据医生的处方或药师的建议提供用药指导和警示信息,帮助患者正确使用药物,并解答患者的相关问题。

6.药品质量控制:药房负责对药品的质量进行监控和控制,包括对药品的外观、规格、成分和含量进行检查和测试,确保药品的质量符合标准。

药房需要与药剂科、药理学研究室等科室进行合作,进行药品的质检和药物研究,保证药品的质量和疗效。

8.药品废弃处理:药房负责对过期、损坏和废弃的药品进行正确处理,包括彻底销毁、回收或妥善保存。

药房需要遵守国家和地方的药品回收和废弃处理的相关规定和政策,确保药品的环保处理和资源的合理利用。

总之,医院药房作为医疗机构重要的药品管理和服务单位,承担着药品采购、储存、配药、发药、质量控制和药物信息提供等多项职责。

关于社区医院药房管理与服务

关于社区医院药房管理与服务

关于社区医院药房管理与服务社区医院药房管理与服务社区医院药房是医疗机构的重要组成部分,也是群众获得基本药物服务的主要途径之一。

对于药房管理与服务来说,不仅是医疗机构质量管理的重要方面,更是保障患者用药安全的基础。

因此,社区医院药房管理与服务具有重要的意义。

一、药品管理合理用药是保障患者安全用药的基础,而合理用药的成功关键在于需要药品的合理管理。

社区医院药房需要按照《药品管理法》等相关法律法规的规定,制定和实施具体的药品管理规章制度,以确保药品的安全与有效性。

具体管理措施包括:1、药品采购管理社区医院药房的药品采购要重视质量和价格,并通过招标、询价等方式进行,确保药品供应的质量、价格和供应的稳定性。

此外,还应开展“双控制”措施,即对货款和药品的质量进行“双重控制”,以确保药品的质量和物价的稳定。

2、药品质量管理药品质量管理是药品安全保障的重要方面,需要制定和实施《药品质量管理规程》等规章制度,定期进行药品质量考核,确保提供高质量的药品服务,并及时处理药品异常情况。

3、药品储存管理药品储存管理是保证药品安全的重要环节,需要建立完善的药品储存管理制度,并定期进行药品库存清点、监测和调剂。

同时,需要加强对药品储存环境的监测,确保药品的温度、湿度、光照等条件符合要求。

4、药品配送管理药品配送管理是保障药品供应的重要环节,需要对药品配送进行全程监控,同时进行温度调节防止温度过高或过低对药品造成的危害。

二、药师服务社区医院药房的药师服务是为患者提供合理用药指导,保障患者用药安全的核心服务环节。

药师服务包括:1、药物咨询药师需要针对患者的具体病情,提供科学的用药指导,包括药物的剂量、用法、不良反应等方面,帮助患者理解、掌握用药信息,提高用药依从性。

2、药物调配社区医院药房的药师需要对药品进行核对,并根据医嘱准确、及时地调剂药品,以确保确保患者用药的及时性和合理性。

3、药物监督社区医院药师需要对患者用药过程进行监督,在用药过程中发现问题及时跟踪并加以处理,减少因用药不当导致的不良反应和药物误用。

社区医院药房划价方案

社区医院药房划价方案

社区医院药房划价方案背景介绍社区医院药房是社区医疗服务的重要组成部分,面向居民提供常用药品和处方服务。

然而,在社区医院药房中,药品划价的问题一直是困扰药师的难题。

在药品划价过程中犯错便意味着可能会带来不良的医疗事故,而且这可能会给医院带来不必要的经济损失。

因此,制定一个合理的划价方案非常必要。

需求分析社区医院药房药品划价的主要需求包括:1.精准:药品划价需要严格依照国家定价规定和医疗保险支付标准,划价结果需要精准无误。

2.高效:社区医院药房的业务量通常比较大,需要一个高效的药品划价方案,能够快速、准确地进行划价,并且还要避免繁琐的手工操作。

3.可靠:药品划价需要具备良好的稳定性和可靠性,尽量避免出现崩溃、数据丢失等问题,保证划价的一致性和正确性。

4.易用:药品划价方案应该是易用的,能够帮助药师快速完成划价,并且还能够提供常用的价格和剂量查询工具,帮助药师更好地完成工作。

5.安全:药品划价方案需要具备良好的安全性,包括数据加密、身份认证等措施,确保药品划价工作的保密性和安全性。

方案设计根据上述需求分析,在社区医院药房中可以采用如下药品划价方案:1.采用电子药品管理系统:在社区医院药房中采用电子药品管理系统帮助药师完成药品划价工作。

该系统能够提供剂量、价格、库存等信息的查询,所有药品价格均由系统设定并严格按照规定执行,从而避免人为因素的干扰。

2.采用条形码扫描装置:在划价过程中,药师使用条形码扫描装置读取药品信息,并且系统自动完成药品价格匹配和计算,从而提高划价的准确率和速度。

3.单价明细展示:电子药品管理系统可以在药品单据中展示每个药品的单价,药师可以根据客户的请求进行合理的选择,从而避免因为不了解药品单价和规定价格而发生的不必要的争议。

4.固定定价策略:在电子药品管理系统中,根据国家定价规定和医疗保险支付标准设置固定定价策略。

系统自动根据每个药品的规格、型号、用途等因素来计算价格,每个药品只会对应一个固定的价格。

浅谈社区医院的药房管理

浅谈社区医院的药房管理

浅谈社区医院的药房管理沈丽芳;徐灏【期刊名称】《中国中医药现代远程教育》【年(卷),期】2013(011)008【总页数】2页(P127-128)【关键词】社区医院;药房管理;存在问题;对策【作者】沈丽芳;徐灏【作者单位】广东省广州造船厂医院药剂科,广州,510380【正文语种】中文社区医院主要为社区居民提供公共卫生和基本医疗服务,具有公益性的特点,不以营利为目的[1]。

社区医院分为区县医院的分院,挂牌社区医院;独立法人的社区医院相对于乡镇卫生院。

卫生局对两种医院都有派遣权力,对后者,当地街道社区只是有协调权力,没有管理权力。

社区医院的药房管理直接关系到人民群众的身体健康和生命安全,关系到患者的治疗效果,是社区医院医疗质量的重要保证[2-3]。

为了提高社区医院药房管理水平,现结合社区医院药房管理的实际情况,发现了一些亟待解决的问题,需要采用多种管理手段和方法,加强对社区医院药房管理。

1.1 社区药房工作人员的存在问题当前,社区医院药房工作人员的素质普遍不高,文化层次、理论知识、实践能力等方面都存在不足,社区药房中的专业人员主要以中专学历为主。

随着老龄化社会的到来,社区卫生服务机构的发展会逐步扩大和完善;随着社区卫生服务机构的发展,卫生专业技术人员的需求量也会逐步增大,相应专业的大学毕业生一定会有广阔的用武之地;近几年,也引进了大专、本科学历的人员[4]。

药房工作人员缺少必要的专业知识培训,专业知识老化,信息闭塞等情况。

1.2 社区医院药房的药品管理制度存在问题社区医院主要偏向于预防保健、康复护理方面。

可是很多人从来没有去过社区医院,总以为社区医院的硬件条件不如大医院,担心社区医疗人员水平不高,所以无论看什么病都会往大医院里挤。

针对很多病人担心的社区医院在检查设备、人员、药物配备等方面没有大医院好,对进社区医院存在很多疑虑的现状。

绝大部分社区医院药房的药品都使用中标品种,由于我国药品生产企业众多,药品市场的竞争十分激烈,我国医院仍然存在“以药养医”的现象,医院往往为了降低医药成本,提高医院运行的效能,大多选择药品价格低廉的生产企业,有的医院甚至对药品生产企业不了解,使得药房进入假劣药品,一旦这些假劣药品发放到患者的手中,既延误了患者的病情治疗,影响到患者的身体健康甚至生命安全,也损坏了医院的形象和声誉[5]。

社区药学服务的重要性

社区药学服务的重要性

社区药学服务的重要性王蔚佳【期刊名称】《内蒙古中医药》【年(卷),期】2013(032)005【总页数】2页(P49-50)【关键词】用药咨询;治疗安全性【作者】王蔚佳【作者单位】山西省大同煤炭集团有限责任公司三医院药剂科 037036【正文语种】中文【中图分类】R95社区药学服务,是通常意义上药学服务的延伸。

属于广义药学服务,是主动与患者或普通民众零距离接触,提供药学服务。

因此,积极开展社区临床药学,保证患者安全、经济、合理的使用药品,已成为了新时期基层社区医院药学的重要组成部分。

我院近几年来不断探索与创新,在临床药学方面开展了卓而有效的工作。

针对患者过分依赖医生,自我药疗能力薄弱的不足,我院设立了药物咨询台,由经验丰富的药剂师对前来取药的患者根据医生开具的处方与患者不同的年龄、病情和文化程度,有针对性地进行用药指导。

目标是提高药物治疗的安全性、有效性和经济性。

用药咨询是最直接的药学服务内容。

如服药时注意事项、应用方法的选择(口服、注射)、药品有效期、保管方法、服药时辰(饭前、饭后、饭时、空腹、睡前)与药效的关系、药物的相互作用、老人小儿用药问题、孕妇及中老年妇女更年期用药问题、中成药与西药配伍应用问题、输液中的问题、溶媒的选择、用量、如何保持有效血药浓度、根据半衰期决定给药次数、联合用药、老药新用、不良反应等问题,包括药物的药理作用、临床用途、用法与用量、不良反应、禁忌证、药物的相互作用及配伍变化等。

使患者能够了解有关药品的基本常识,从而利于合理用药。

我院成立了药物不良反应监测小组来监测药品的不良反应。

同时,医、护、药人员密切协作,及时发现临床用药不良反应,并向广大患者宣传药品的不良反应,指导合理用药,减少由于重复用药、不合理用药造成的药品不良反应。

一般口服药物的服用时间。

大部分药物可在饭后服用,通常为每日3~4次,尽可能每8或6h服药1次。

驱虫药、作用较快的泻药应在早晨空腹服用。

胃壁保护药、胃肠道动力药、解痉药及收敛药、利胆药等应在饭前30~60min服用。

社区医院药房个人工作总结

社区医院药房个人工作总结

社区医院药房个人工作总结
在过去的一年中,我一直在社区医院药房工作,负责配发药品和与患者交流。

通过这段时间的工作,我收获了很多经验和成长。

以下是我个人对这一年药房工作的总结:
首先,我学会了合理安排时间。

在药房工作中,我们需要面对来自患者、医生和其他医护人员的请求。

为了能够及时完成任务并保持工作效率,我学会了合理安排时间,合理分配各项工作的优先次序,并按时完成每项任务。

其次,我提高了沟通能力。

作为药房工作人员,与患者接触是一个非常重要的环节。

我学会了倾听患者的需求,并清晰地向他们解释医嘱和用药方法。

通过与患者的有效沟通,我能够更好地帮助他们解决问题,并建立了良好的医患关系。

再次,我提高了专业知识和技能。

在药房工作中,我们需要熟悉各种药品的属性、副作用和不良反应等。

通过持续学习和实践,我不断提高自己的专业知识水平,并能够快速准确地配发药物。

同时,我也积累了很多药品相互作用、用药注意事项等方面的经验,以提供更好的服务。

最后,我意识到团队合作的重要性。

在药房工作中,与各科室医护人员的配合是必不可少的。

通过与其他同事的密切合作,我学会了互相帮助和支持,共同完成任务并提高工作效率。

同时,我也认识到团队合作的力量,只有团结一心、相互合作,才能更好地为患者提供服务。

综上所述,通过这一年的药房工作,我提高了时间管理能力、沟通能力和专业知识水平,同时也深刻体会到了团队合作的重要性。

我将继续努力学习和提高自己,为社区医院药房工作做出更大的贡献。

药房招聘知识点总结

药房招聘知识点总结

药房招聘知识点总结药房是医院和社区的重要组成部分,承担着为患者提供药物和药品服务的重要任务。

招聘合适的药房人才对于药房的正常运营和服务质量有着至关重要的影响。

下面将总结一些药房招聘的知识点,希望对招聘人员和应聘者有所帮助。

一、招聘岗位和职责1. 药剂师岗位要求:具有相应的执业药师资格证书,有一定的专业知识和经验。

职责:负责处方药的审核和发药工作,提供专业的用药指导和咨询服务,协助管理药房的日常工作。

2. 药品供应员岗位要求:具有相关专业背景,熟悉药品采购和供应的相关知识。

职责:负责药品的采购和库存管理,确保药房的药品供应保障。

3. 药房助理岗位要求:具有相关专业背景,有一定的药房工作经验。

职责:协助药剂师进行处方审核和发药工作,负责药房的日常管理和维护工作。

二、招聘流程和方法1. 招聘渠道通过招聘网站、招聘会、校园招聘等渠道发布招聘信息,吸引合适的人才应聘。

2. 简历筛选根据岗位要求对应聘者的简历进行初步筛选,筛选出符合要求的应聘者进行面试。

3. 面试环节面试是选拔合适人才的关键环节,包括笔试、面试、技能测试等环节,全面评估应聘者的能力和素质。

4. 考察和录用通过背景调查和面试表现综合评估应聘者的综合素质,确定是否录用。

三、招聘知识点1. 专业知识招聘药房人才需要对应聘者的专业知识有清晰的了解,例如药学知识、药品管理等方面的专业知识。

2. 执业资格药剂师等需要具备相应的执业资格证书,对于应聘者的执业资格进行核实是非常重要的。

3. 服务意识药房人才需要具备良好的服务意识和沟通能力,能够为患者提供专业的药品咨询和服务。

4. 工作经验有一定的药房工作经验和专业技能是对于应聘者的要求,有经验的应聘者更容易胜任工作。

5. 团队合作药房是一个团队合作的工作环境,应聘者需要具备一定的团队合作意识和能力。

四、招聘策略1. 强调服务意识在招聘过程中,重点强调应聘者的服务意识和沟通能力,这是药房工作的重要素质。

2. 考察岗位技能对于药剂师和药品供应员等岗位,需要重点考察应聘者的专业知识和技能是否符合要求。

社区药房人员配置方案

社区药房人员配置方案

社区药房人员配置方案社区药房是社区服务的一个重要组成部分,它提供医疗资源以及药品配送服务,是社会基层医疗服务的重要一环。

而在社区药房的人员配置方面,关系到社区居民的用药问题,需要保证药品的合理使用和安全性。

本文将提出一份完善的社区药房人员配置方案,以供参考。

人员职能及职责划分1.药师–负责办理药品检查工作–接受患者问诊和咨询,提供药品和用药建议–协助医生处理药物治疗方案并跟踪患者疗效–负责住院病人的用药指导和慢病管理–负责如厕、洗手和工作区域物品的清理、消毒工作2.医师–负责诊断和治疗常见病、多发病等疾病–指导和督促药师开展合理用药工作–负责社区药房的卫生管理和医院感染预防工作–对慢病患者进行定期监测和服务工作3.技师–负责标签贴附、药品分装、计量等工作–负责药品出入库、库存管理等工作–协助药师和医师开展药物治疗和诊疗工作–对代理医师及药剂师进行约束和监管人员配置数量社区药房的人员配置数量应根据社区居民数量、服务药品种类、药品销售量等指标来进行合理测算,力求满足社区居民用药服务需求。

一般来说,一家社区药房至少需要1名药师和1名医师,1名技师。

根据社区实际情况,也可以根据实际情况适当增加或减少人员配备。

人员配备条件1.药师应具有国家执业药师资格证书、或获得相关药学专业学位证书2.医师应具有国家医师执业证书、或临床医学专业学位证书3.技师应具有相关医药卫生专业学历和技能证书人员培训要求为保证社区药房人员的专业水平和业务素质,社区药房应定期组织人员培训,加强宣传和推广,提高社区居民的健康意识和药品合理使用水平。

现有问题及建议1.社区药房人员缺乏,服务效果有待提高。

应加强药师、医师、技师等人员的队伍建设,提高社区药房的服务能力和水平。

2.社区药房管理粗放、服务态度不佳。

应加强社区药房的管理及服务体系建设,优化服务流程,提升服务质量和形象。

3.社区药房药品管理不规范,存在安全隐患。

应加强药品管理,严格执行药品标准规范,保障居民用药安全。

社区药房的管理与服务

社区药房的管理与服务

社区药房的管理与服务摘要】目的:探讨如何加强社区的药房管理与服务工作。

方法:论述如何加强新时期社区药房的管理和服务措施,并提出各类对策方案。

结果:采取相应的对策进行改革后,社区药房管理和服务工作都将得到大幅度的改善。

结论:目前在社区医院发展的大环境下,社区的药房管理还存在着诸多不足。

因此作为社区服务工作还需要更加积极的采取各类针对性的应对措施。

【关键词】社区药房;管理;服务;方案【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231(2017)22-0321-02药房是社区医疗机构当中的一项重要组成部分,药房管理水平直接影响医院医疗服务质量。

传统观念的影响,我院医院药房的发展落后,目前的方向落后于医院药房的发展,更多的病人不能满足医药保健需求的不断增长。

如何改变观念,完善药房管理,是当前社区药房管理者的问题必须认真考虑的问题。

药房是社区的重要组成部分,同时也体现了医院观点,职业素质和服务水平的良好形象,对医疗服务的公众意识有很大的影响[1]。

在这种情况下,如何加强社区药房的管理,促进医院药房的管理,必须做到以下几点。

1.药房调剂服务力求优质、高效、开放、透明药房工作人员在窗口收到病人的处方后,有必要仔细检查处方药的名称,处方规范是正确的,如果药物敏感性测试要求,患者,特别是婴儿和幼儿,老年人,妇女,怀孕或哺乳期患者给予药物的剂量控制以及药物用于处方和其他特定人群的患者,使用是合理的,给药途径是适当的,如果有方面的处方药物不相容和相互作用[2]。

撰写部署处方药时,注意处方内容和药物一致性的分配,处方颜色变化,发霉,过期,未分配损坏包装药品时。

如果您对处方药有疑问,需要在重新部署前进行正确的检查。

药剂师检查正确的药物后,打电话给患者姓名的处方,注意他们的性别,年龄,并向患者解释药物的服用方法和注意事项。

对于社区的患者,特别是老年人和身体残疾患者提供更方便,让患者感觉更贴心的服务。

从区域来看,老年患者可以在配药时单次剂量给予患者所需的每种药物,根据每个剂量单独包装,使患者服用方便的同时也可以减少药品包装带来的废物垃圾,改善药物使用的安全性和经济性。

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药房是社区医院的一个重要部门,药剂科的管理水平直接影响到医院的医疗服务质量。

受传统观念的影响,我院药剂科发展相对滞后,现行的管理模式已经落后于不断发展的医院药学,不能满足患者对药学服务越来越高的要求。

如何转变观念,提高药剂科的管理水平,是当前社区药房管理人员需要认真思考的问题。

药房不仅是社区医院的重要组成部分,也是一个医院良好形象的展示点,其业务素质和服务水平的高低,对于社会的认知度和人们的就医选择具有很大的影响。

加强社区医院药房管理,推进医院药房服务性建设,应做好以下几点:
1 药房调剂服务力求优质、高效、开放、透明
药剂人员在窗口收到患者处方后,首先要认真审查处方的药品名称、规格的书写是否正确,药品是否需要敏感性试验;患者,尤其是婴幼儿、老年人、妊娠或哺乳期妇女处方等特殊人群的患者的用药剂量、用法是否合理,给药途径是否恰当;处方用药是否有配伍禁忌和相互作用等方面。

调配时按处方书写顺序取药,注意处方内容和配发药品的一致性,遇有变色、霉变、过期失效、包装破损的的药品不得配发。

如对处方药品有疑问,需核实无误后再行调配。

药师核查药品无误后,按处方呼唤患者姓名,注意其性别、年龄相符后,方可发给,并向患者说明用法和注意事项。

为社区患者,尤其是肢体残疾的患者和老年患者提供更多的方便,让患者感受更亲近的服务。

对社区老年患者在配药时可由复剂量改为单剂量,把患者所需的每种药品,按每次剂量单独包装,这样既方便患者服用,防止错服,又可减少药品浪费,增强药品使用的安全性、经济性。

2药房要更新服务理念
药剂人员除了和病人接触以外,还要和其他各科的医护人员打交道,能否营造药剂人员与病人,医护人员之间良好的接触氛围,是提供优质服务的重要内容。

要提高药剂人员形象素质,美化药房的”窗口效应”。

药剂人员在与病人面对面的接触中,着装得体,整齐美观,举止庄重大方,从容优雅,语言文明优美,真切的手势,真情的眼神,详细交代服药方法及注意事项,百问不烦的服务态度,严谨的工作作风,精益求精的业务技术,则为医院树立起良好的社会形象。

将工作的重点定位于“以病人为中心,以药品为手段,为病人提供全方位、高质量的药学服务”。

药房应将现代管理学积极应用于药房管理实践,从机构设置到人员配备,从制度建设到评价考核,都要自觉地渗透现代管理意识,以人为本。

所有工作都要以病人方便为前提、以病人满意为标准。

强化药房工作人员理念培养,为药房管理提供良好的人事环境。

3提供药学服务
随时可以为患者提供药品咨询,设有信息反馈职能,可为患者和医生提供所需信息,调剂业务计算机化等,社区医院药房除了做好药品供应,还应将工作延伸至药物咨询、药学监护。

药师不仅要熟悉药品的一般功能,还应掌握主要药物在体内吸收、分布、代谢、排泄等动态过程,了解各类药物的特点、合理应用及药物相互作用、不良反应等。

药师除日常调配工作外,还要参与临床工作,协助医师科学选药,指导患者合理用药,为患者提供更周到的上门服务。

社区医院药房还应设有咨询电话,受理医院患者在用药过程中的个体化药学服务,尽可能使用药适合每一个患者的需要,同时还应为社区等人口密集地区人群提供合理用药、新药推荐、不良反应处理等服务。

4注重人才的培养与管理
要提高药剂科的服务质量,首先需要有一支政治思想过硬、业务技术精湛的高素质药学人才队伍。

聘用业务水平、品德素养、管理技术等综合能力较强的
主管药师以上职称的学科带头人担任科主任。

加强政治思想工作和职业道德教育,对全科所属人员定期参加学习,提高全体药学工作者的综合素质。

建立继续再教育的学习档案,提高整体业务水平。

定期参加学术交流,促进学习新知识,掌握医药发展的新动态,适应时代发展的需要。

要多与临床医生相沟通,提供合理化建议,
避免严重药物不良反应。

5建立与完善规章制度
建立与完善切实可行的制度与岗位职责,使每个人都受到制度与岗位制约,自觉地做好本职工作。

通过规章制度把各项任务分解出来,明确个人岗位职责,工作岗位化,工作内容具体化。

强化管理制度和岗位责任制,使每个药剂人员在工作中以此为准则、审方、调配、核对、发药等工作中能自我约束。

严格执行奖惩制度,奖惩分明,充分调动职工的工作积极性。

使各项制度落到实处,真正做到有法可依,有章可循。

6强化质量管理,认真执行《药品管理法》
强化质量第一的观点,加强对药品质量检查,监督药品入库与领取必须验收,确保临床用药的安全有效。

规范药品保管,严格按照库房管理制度进行管理,不得有丝毫马虎;严格处方管理,坚持处方调配的”四查十对”及签字制度,杜绝遗漏,避免重复配方等差错事故的发生,对医师所开的不合格处方、配伍禁忌等应给予指正。

药品数量统计实耗实销,定期盘点,做到帐物相符。

总之,药剂人员是保障人民身体健康的使者,承担着人民安全合理用药及为人民提供准确的咨询与信息服务的重任。

药剂人员不仅要增强质量意识,还要加强质量管理,严格执行操作规程,才能提高调剂工作质量,防止差错、事故、医疗纠纷的发生。

药房管理机制必须由原来的封闭式经验管理逐步向开放式科学化管理转变。

强化质量管理与质量控制,应将人性化管理理念贯彻到药房工作的各个环节中去,促进管理模式的革新。

医院药房管理改革是一项系统工程,一定要循序渐进,稳步推行。

改革关键在于“落到实处”。

为了使我们的社区医院发展成为一流的、现代化的社区医院,不仅要靠扎实的医疗技术水平,还要靠先进、科学的管理方法,而药房管理是医院管理的重要组成部分。

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