最新PDCA循环经典案例分析详解
PDCA循环图及应用案例最新版本
1、父母很开心、放心
2、希望早日成家 （将“找一个女朋友”转入下一个PDCA循环）
.
No Image
No Image
No Image
No Image
No Image
No Image
No Image
No Image
No Image
No Image
No Image
课程完毕，请多指教
.
.
P：制定计划
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
1、选择课题：外出打工，不能常伴父母左右
2、设立目标：尽孝，令父母放心
3、提出最佳方案：每月回家一次
4、制定措施计划
.
D：执行措施计划
措施计划：
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
1、帮父母做 家务，比如 打扫卫生。
2、和父母聊 天说话两个 小时。
.
分析说明
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工 作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。P、D、C、A四 个英文字母所代表的意义如下： ① P（Plan）计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定； ② D（DO） 执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容； ③ C（Check）检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些 对了，哪些错了，明确效果，找出问题； ④ A（Act）行动（或处理）。对总结检查的结果进行处理，成功 的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工 作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的 问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。
.
循环过程
①各级质量管理都有一个PDCA循 环，形成一个大环套小环，一环扣 一环，互相制约，互为补充的有机 整体。 ②每个PDCA循环，都不是在原地 周而复始运转，而是象爬楼梯那 样，每一循环都有新的目标和内 容，这意味着质量管理，经过一次 循环，解决了一批问题，质量水平 有了新的提高。 ③在PDCA循环中，A是一个循环的 关键。
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析
什么是PDCAPDCA管理循环4个阶段8个步骤附案例分析PDCAPDCA管理循环的4个阶段8个步骤附案例分析PDCAPDCA管理循环（Plan-Do-Check-Act/PDCA）是一种广泛应用于质量管理和持续改进的循环模型。
它由美国质量管理专家沃尔特·A·斯霍哈特（Walter A. Shewhart）和日本的著名质量管理大师松下幸之助（Kaoru Ishikawa）等人提出，以提高组织的绩效和质量为目标。
本文将详细介绍PDCAPDCA管理循环的四个阶段和八个步骤，并通过案例分析加深对其运用的理解。
一、计划阶段（Plan）计划阶段是PDCA管理循环的起点，也是任务明确、目标设定和策划方案的阶段。
在这个阶段，我们需要明确目标，并确定改进和实施的计划。
下面是具体的四个步骤：1. 识别问题：首先，我们需要通过搜集数据和进行分析，明确组织当前面临的问题、挑战或不良现象。
2. 设定目标：在识别问题的基础上，制定明确的改进和质量目标。
目标需要具体、可量化，并与组织整体战略相一致。
3. 分析原因：在设定目标之后，我们需要找出导致问题或现象发生的根本原因。
使用问题分析工具，如鱼骨图、5W1H法等，帮助我们深入了解问题的来源。
4. 制定计划：在分析完原因后，制定对策和改进计划，明确改进措施、资源需求、时间安排等。
确保计划可行、可管理和可实施。
二、执行阶段（Do）执行阶段是根据计划落实和实施改进措施的阶段。
在这个阶段，我们需要确保计划按照预定目标实施，并收集相关数据进行跟踪和监控。
下面是具体的两个步骤：5. 实施计划：根据计划和安排，实施改进措施和活动。
清晰沟通，确保团队成员了解任务要求，并分配资源和职责。
6. 收集数据：在实施过程中，收集和记录与改进目标有关的数据，以便后续分析和评估。
三、检查阶段（Check）检查阶段是对执行结果进行评估和分析的阶段。
通过搜集和分析数据，我们可以了解到改进措施的有效性，并判断是否需要进一步改进。
安全生产pdca案例
《安全生产 PDCA 案例分析与经验总结》在当今社会，安全生产至关重要，它关系到企业的生存与发展，关系到员工的生命安全与健康，关系到社会的和谐稳定。
PDCA 循环作为一种有效的质量管理方法，同样也适用于安全生产领域。
通过运用PDCA 循环，能够不断地发现问题、解决问题，持续改进安全生产管理，提高安全生产水平。
下面将通过一个具体的安全生产PDCA 案例，进行深入分析与经验总结。
一、案例背景某大型制造企业，拥有众多生产车间和复杂的生产设备，员工数量众多。
在过去，虽然企业一直重视安全生产工作，但也曾发生过一些轻微的安全事故，给企业带来了一定的经济损失和负面影响。
为了彻底改善安全生产状况，提高全员的安全意识和安全管理水平，企业决定引入 PDCA 循环方法，全面推进安全生产工作。
二、P（计划）阶段（一）制定安全生产目标企业高层领导组织召开安全生产专题会议，明确提出了本年度的安全生产目标，即实现零逝去事故、重伤事故发生率显著降低、轻伤事故发生率控制在一定范围内、安全隐患整改率达到 100等。
将这些目标分解到各个部门和车间，明确了各部门的安全生产责任。
（二）开展安全风险评估组织专业的安全评估团队，对企业的生产过程、设备设施、作业环境等进行全面的安全风险评估。
通过风险识别、风险分析和风险评价，确定了企业存在的主要安全风险点，如高处作业风险、电气安全风险、机械伤害风险等。
并针对每个风险点制定了相应的风险控制措施。
（三）完善安全生产管理制度根据安全风险评估的结果和企业实际情况，对现有的安全生产管理制度进行了全面梳理和修订。
完善了安全生产责任制、安全教育培训制度、安全检查制度、隐患排查治理制度等一系列制度，使安全生产管理有章可循、有据可依。
（四）编制安全生产培训计划针对不同岗位的员工，编制了详细的安全生产培训计划。
培训内容包括安全法律法规、安全操作规程、应急救援知识等。
邀请了专业的安全培训机构和专家进行授课，确保培训的质量和效果。
PDCA循环应用案例解析
PDCA循环应用案例解析PDCA循环应用案例解析1. 引言PDCA循环是一种管理方法，它由四个步骤组成：计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Action)。
该循环的目的是通过不断地反馈和调整，使得工作更加高效和优化。
本文将通过一个实际案例来解析PDCA循环的应用。
2. 案例背景假设有一家电子产品制造公司，由于竞争激烈，公司决定实施PDCA循环以提高生产效率和产品质量。
他们选择了一个产品组装流程来进行改进和优化。
3. 计划(Plan)在计划阶段，公司制定了改进目标和计划。
他们希望通过改进流程，减少产品组装时间，并提高产品的一次性合格率。
为了达到这些目标，他们决定以下几个步骤：- 通过研究和了解组装流程中的问题和障碍，制定具体的改进计划。
- 设定时间目标，确定产品组装时间的合理范围。
- 培训员工，提高他们的技能和知识水平。
4. 执行(Do)在执行阶段，公司采取了实际措施来应用计划。
以下是他们所做的事情：- 重新设计组装工位布局，使得工人可以更加高效地操作。
- 引入更先进的工具和设备，提高组装效率。
- 定期进行员工培训和技能提升。
5. 检查(Check)在检查阶段，公司评估和检查改进效果。
他们比较改进前后的数据和结果，以判断是否达到了预期目标。
以下是他们的检查内容：- 比较新组装流程的产品组装时间和一次性合格率与原来的数据。
- 收集员工的反馈和观点，了解改进对他们的影响。
- 对改进的效果进行数据分析和统计。
6. 行动(Action)在行动阶段，公司根据检查阶段的结果，采取必要的行动进行调整和改进。
以下是他们可能采取的行动：- 针对流程中出现的问题，制定具体的纠正和预防措施。
- 根据员工的建议和反馈，调整培训计划和方式。
- 进一步优化组装流程，提高产品质量和工作效率。
7. 总结与回顾通过PDCA循环的一轮应用，公司在产品组装方面取得了显著的改进和优化。
产品组装时间大幅减少，一次性合格率大幅提高。
最新PDCA循环经典案例分析总结
比尔组织了专业队伍，并逐步将水管接进每个农户的家里， 每桶水仅收0.2元，但因用水方便且价格低廉，村民用水量 剧增，汉斯利润可观，且非常逍遥
现在
据说汉斯在郑州火车站摆了个卖茶叶蛋的摊 子，其他家人则在公路边做起了“摩的一族 ”，或是给公司做搬运工，十分辛苦，勉强 维持生计
2019/2/20
比尔承包了郑州自来水公司，并在开封、洛阳等地的自来 水公司拥有股份，成为河南省著名的私营企业家，据说最 近还承担了公司某区域代理业务，进入跨行业经营，生意 越做越顺
2019/2/20
11
PDCA的适用领域
PDCA精神是发现、改善各种管理困难。循 环理论存在于所有领域，大至企业的策略管 理、环保污染管理，小到部门的项目管理、 教育训练、自我管理等等。它被人们持续地、 正式或非正式地、有意识或下意识地使用于 自己所做的每件事和每项活动。
2019/2/20
12
2019/2/20
33
四、态度
在管理学中一直流传着这样一个神奇的公式， 假如把二十六个英文字母从A—Z分别用数 字1—26来表示，会惊奇的发现： Knowledge=11+、、、+5=96 Hard work=8+、、、+11=98 Attitude=1+、、、+5=100 细节决定成败，态度决定一切。
4
哲理启示：
思路决定出路 目标决定高度 态度决定深度 心动不如行动
2019/2/20
5
pdca循环
PDCA管理循环
2019/2/20
6
PDCA循环(PDCAcycle)课程大纲
第一部分：(PDCAcycle)的基础理论 (PDCAcycle)四阶段、八步骤、四特点。 第二部分：(PDCAcycle)原理在职场中的 应用。
pdca案例分析
pdca案例分析在进行PDCA案例分析时，我们通常会遵循计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Act）的循环过程，以确保持续改进和优化。
以下是一个典型的PDCA案例分析的正文内容：在现代企业管理中，PDCA循环是一种被广泛应用的质量控制和持续改进的工具。
通过这个循环，组织能够识别问题、实施解决方案，并评估结果，以实现持续的改进。
以下是一个PDCA案例分析的详细过程：计划阶段首先，组织需要确定改进的目标和范围。
这通常涉及到收集数据、进行问题分析和识别根本原因。
在这个阶段，团队会设定具体、可测量的目标，并制定一个详细的行动计划。
这个计划应该包括所需的资源、责任分配、时间表和预期的结果。
执行阶段一旦计划制定完毕，接下来就是执行阶段。
在这个阶段，团队成员将按照计划采取行动，实施解决方案。
这可能包括培训员工、改进流程、引入新的工具或技术等。
执行阶段的关键是确保所有相关人员都清楚自己的职责，并能够按照计划执行。
检查阶段执行阶段完成后，进入检查阶段。
在这个阶段，团队将收集数据和信息，以评估执行阶段的结果是否达到了预期的目标。
这可能包括对比改进前后的数据、收集客户反馈、进行内部审计等。
检查阶段的目的是确定计划是否有效，以及是否需要进一步的调整。
行动阶段最后是行动阶段，也称为处理阶段。
在这个阶段，团队将基于检查阶段的结果采取行动。
如果结果符合预期，那么可以将改进措施标准化，以确保持续的效果。
如果结果不符合预期，那么需要重新分析问题，调整计划，并再次进入PDCA循环。
在整个PDCA循环中，沟通和反馈是非常重要的。
团队成员需要定期交流进展情况，分享成功经验和遇到的挑战。
此外，持续的监控和评估也是确保PDCA循环有效性的关键。
通过这个案例分析，我们可以看到PDCA循环如何帮助组织系统地识别问题、实施解决方案，并持续改进。
这种方法不仅适用于质量管理，也适用于任何需要持续改进的领域。
PDCA循环法改进质量典型案例
PDCA循环法改进质量典型案例PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环法是一种持续改进的管理方法。
通过不断地计划、执行、检查和调整，PDCA循环法可以帮助组织改进质量、提高效率和满足客户需求。
下面是一个改进质量的典型案例，通过应用PDCA循环法实现了显著的改进。
制造公司生产一种复杂的电子产品，这种产品在市场上有一定的份额。
然而，近期公司开始接收到一些客户的投诉，称产品的质量有所下降。
为了解决这个问题，公司决定采用PDCA循环法来改进产品的质量。
**计划（Plan）阶段：**在计划阶段，公司需要确定问题的具体原因并制定改进的计划。
首先，公司成立了一个质量改进团队，由质量部门的专业人员和相关部门的代表组成。
团队首先进行了一次全面的质量检查，评估了产品的生产过程，发现了一些潜在的问题。
团队通过对投诉进行分析和讨论，确定了产品在运输过程中可能会受到振动和碰撞的影响，导致部分产品出现故障。
为了解决这个问题，团队决定在产品的包装和运输过程中增加保护措施，并制定了一个详细的计划。
**执行（Do）阶段：**在执行阶段，公司开始实施改进计划。
首先，公司对产品的包装和运输过程进行了调整。
他们使用了更加耐冲击的材料来加固产品的包装，并在运输过程中增加了防震和防撞的设备。
此外，公司还加强了对物流供应商的监督，确保产品在运输过程中得到适当的保护。
为了确保这些改进措施的有效性，公司对一部分产品进行了试运行。
他们密切监测这些产品的运输状况，并通过实际的情况进行了一些微调和修改。
**检查（Check）阶段：**在检查阶段，公司对改进措施进行了评估和检测。
他们从改进前后的产品质量数据中进行比较，发现投诉率显著下降。
此外，他们还对客户进行了调查，得到了客户对产品质量的积极评价。
通过分析数据和反馈，公司发现改进措施取得了显著的效果。
然而，他们也认识到改进仍然存在一些局限性，需要进一步完善。
**调整（Act）阶段：**在调整阶段，公司对改进措施进行了调整和改进。
最新PDCA循环经典案例分析
2200220/04//48/8
ftyfvuiy
44
哲理启示：
思路决定出路 目标决定高度 态度决定深度 心动不如行动
2200220/04//48/8
ftyfvuiy
55
科学工作方法
PDCA循环及案例分析
2020/4/8
ftyfvuiy
6
第一章:P-D-C-A管理循环
我们的时代
现代开放世界，对于想快速成长的人，资源 无处不在。
对照计划方案，检查贯彻落实的情况和效 果，及时发现问题和总结经验
2020/4/8
ftyfvuiy
16
第一章:P-D-C-A管理循环
第4阶段 A—ADJUST/ ACTION ：改进
查找出原因，如果是行动偏离计划，就要 修正自己的行动，如果是计划偏离了实际， 就要修正计划，返回到第一步，重复上述四 个步骤，直到你完成工作，达到预期目标。
把成功的经验加以肯定，变成标准，分析失 败的原因，吸取教训。
2020/4/8
ftyfvuiy
17
第一章:P-D-C-A管理循环
---PDCA八个步骤
PDCA一次循环的八个步骤
2020/4/8
ftyfvuiy
14
第一章:P-D-C-A管理循环
第2阶段 D— DO ：执行
贯彻落实上述措施和方法； 有了计划就应该依据计划立即行动，光有计
划而不付诸行动，等于空想。
2020/4/8
ftyfvuiy
15
第一章:P-D-C-A管理循环
第3阶段 C— CHECK ：检查
依据计划行动起来后，就要把行动的结果 与计划进行比较，检查结果与计划之间是否 有偏差，分析、查找原因。
最新PDCA循环经典案例分析
2020/3/2
4
哲理启示：
思路决定出路 目标决定高度 态度决定深度 心动不如行动
2020/3/2
5
PDCA管理循环
2020/3/2
6
PDCA循环(PDCAcycle)课程大纲
第一部分：(PDCAcycle)的基础理论 (PDCAcycle)四阶段、八步骤、四特点。 第二部分：(PDCAcycle)原理在职场中的
在工作程序Plan Do Check Action过程中：
☻ Plan即拟订计划，制订计划目标，制订计划做法；
☻ Do即执行实施，并加以控制；
☻ Check即确认或评估执行状况与目标之差距；
☻ Action即执行结果与目标值之差距探讨，并修正
采取措施。
2020/3/2
21
改善后水准
PDCA
PDCA
应用。
2020/3/2
7
2020/3/2
8
PDCA来源
美国质量管理专家戴明博士首先提出，所以 又称为“戴明环”。|它是全面质量管理所 应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全 部过程，就是质量计划的制订和组织实现的 过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停 顿地周而复始地运转 的。
2020/3/2
PDCA
目前水
准2020/3/2
22
2020/3/2
23
本章小结
2020/3/2
24
第二部分:PDCA职场应用
2.1.PDCA人才培养应用（案例） 企业管理PDCA的特点：目标明确，计划翔
实 过程控制，结果导向，合理激励 3E管理
2020/3/2
25
PDCA在职场的应用
pdca循环管理法案例
pdca循环管理法案例PDCA循环管理法（Plan-Do-Check-Act）是一种持续改进的管理方法，通过不断地制定计划、执行计划、检查结果和采取行动，以实现组织的目标和不断提升绩效。
下面是一个PDCA循环管理法的案例：假设某家制造公司发现其生产线的产能下降，并且出现了一些质量问题。
为了解决这些问题，公司决定采用PDCA循环管理法进行改进。
1. 计划（Plan）阶段：公司首先进行问题分析，找出导致产能下降和质量问题的根本原因。
经过调查和数据分析，发现设备老化和操作工艺不合理是主要原因。
公司制定计划，包括购买新设备和优化操作工艺，以提高产能和质量。
2. 执行（Do）阶段：公司按照计划采取行动，购买了新设备并进行了操作工艺的优化。
同时，为了确保改进的顺利进行，公司还组织了培训和沟通会议，使员工了解新设备和操作工艺的变化，并提供必要的支持和资源。
3. 检查（Check）阶段：在新设备投入使用和操作工艺优化后，公司开始监测和评估产能和质量的改善情况。
通过收集和分析数据，公司发现产能得到了显著提高，质量问题也有所减少。
然而，仍然存在一些细节问题需要进一步改进。
4. 行动（Act）阶段：基于检查阶段的结果，公司决定采取进一步的行动来解决剩余的问题。
公司与员工合作，制定行动计划，包括进一步优化操作工艺、加强设备维护和培训员工等。
这些行动计划经过实施后，公司再次进行检查和评估，确保问题得到全面解决。
通过以上的PDCA循环，公司不断地进行计划、执行、检查和行动，逐步解决了生产线产能下降和质量问题的挑战，并实现了持续的改进。
这个案例展示了PDCA循环管理法的应用，通过循环反馈和不断改进，帮助组织实现目标并提升绩效。
血透室pdca的案例
血透室pdca的案例血透室PDCA案例一、背景血透室是医院的重要部门之一，负责为患者提供血液透析服务。
然而，在血透室的实际工作中，存在着一些问题，如患者等待时间长、设备故障频繁等。
这些问题不仅影响了患者的治疗效果，也给医院的管理带来了很大的不便。
因此，为了提高血透室的服务质量和效率，我们运用PDCA循环管理方法对血透室进行了改进。
二、PDCA循环PDCA循环是由美国质量管理专家提出的，包括Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（处理）四个阶段。
通过PDCA循环，可以不断发现问题、解决问题，并持续改进工作。
三、案例分析1. Plan阶段：首先，我们对血透室存在的问题进行了深入调查和分析，确定了主要问题为患者等待时间长和设备故障频繁。
针对这些问题，我们制定了改进计划，包括优化患者就诊流程、加强设备维护和保养等。
2. Do阶段：在执行阶段，我们按照计划逐步实施改进措施。
例如，我们增加了血透室的工作时间，优化了患者的就诊流程，加强了设备的日常维护和保养等。
同时，我们还建立了设备故障应急预案，以确保在设备故障时能够及时处理。
3. Check阶段：在检查阶段，我们对改进措施的实施效果进行了评估。
通过对比改进前后的数据，我们发现患者等待时间明显缩短，设备故障率也有所降低。
这表明改进措施取得了良好的效果。
4. Act阶段：在处理阶段，我们对成功的改进措施进行了总结和推广，对于效果不明显的措施进行了调整和完善。
同时，我们还建立了持续改进机制，确保血透室的服务质量和效率不断提高。
四、总结通过PDCA循环管理方法的应用，血透室的服务质量和效率得到了明显提高。
患者等待时间缩短了，设备故障率降低了，患者满意度也得到了提升。
同时，我们也深刻认识到PDCA循环管理方法的重要性和有效性。
在未来的工作中，我们将继续运用PDCA循环管理方法，不断发现问题、解决问题，推动血透室的服务质量和效率不断提高。
PDCA循环法改进质量典型案例
PDCA循环法改进质量典型案例PDCA循环法是一种用于持续改进的管理方法，由4个步骤组成：计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和行动（Act）。
它可以被广泛地应用于各种行业和领域，以提高工作效率和质量。
以下是一个典型的案例，说明如何使用PDCA循环法改进质量。
假设家酒店发现客人对餐厅的服务质量不满意，经常出现错菜、服务员态度不好等问题。
酒店管理层决定使用PDCA循环法来改进餐厅的服务质量。
第一步是计划（Plan）。
在这个阶段，酒店管理层需要收集相关信息，包括员工培训记录、客户投诉记录、服务流程等，并进行问题分析。
他们可能会发现，服务员培训不足、服务流程不规范等问题。
基于这些发现，他们可以设定目标，例如“提高服务员的培训水平”和“改进服务流程”，并制定相应的措施。
第二步是实施（Do）。
在这个阶段，酒店管理层需要执行计划中的措施。
对于提高服务员培训水平，他们可以组织培训课程，包括礼仪培训、产品知识培训等。
对于改进服务流程，他们可以重新设计流程，并制定标准操作流程（SOP）。
在实施阶段，酒店管理层需要与相关部门和员工密切合作，确保措施的顺利执行。
第三步是检查（Check）。
在这个阶段，酒店管理层需要评估实施的效果。
他们可以采取多种方法，例如员工的满意度调查、客户的反馈评分等。
此外，管理层还可以比较实施前后的客户投诉率和错菜率等指标。
通过这些评估手段，酒店管理层可以了解措施的效果，是否达到了预期目标。
第四步是行动（Act）。
在这个阶段，酒店管理层需要根据检查阶段的结果，采取相应的行动。
如果发现存在问题，他们可以调整措施，重新实施PDCA循环。
例如，如果员工的满意度调查显示培训效果不佳，管理层可以重新设计培训课程，加大培训力度，以提高员工的满意度。
此外，管理层还可以将有效的措施标准化，以确保在公司的整个餐饮部门都得到应用。
通过PDCA循环法，酒店管理层可以不断改进餐厅的服务质量。
每一次PDCA循环都为他们提供了机会去识别问题、采取措施、评估效果，并根据评估结果进行调整。
pdca质量管理案例
pdca质量管理案例
PDCA循环，也被称为戴明环，是质量管理中的一个基本框架。
它由Plan （计划）、Do（执行）、Check（检查）和 Act（行动）四个阶段组成，并且是一个持续改进的过程。
以下是一个PDCA循环在质量管理中的实际应用案例：
案例：提高某产品的生产效率
1. Plan（计划）阶段
首先，我们需要明确目标。
在这个案例中，目标是提高某产品的生产效率。
为了达到这个目标，我们需要分析当前的生产流程，找出瓶颈和低效环节。
这一阶段的主要任务是明确问题、确定目标、分析原因。
2. Do（执行）阶段
在确定了目标和问题后，我们需要在Do阶段采取行动来改进。
这可能包括引入新的设备、改变生产流程、培训员工等。
在这个阶段，关键是实施改进措施并收集数据。
3. Check（检查）阶段
在Check阶段，我们需要评估实施的改进措施是否有效。
这需要收集和分析在执行阶段收集的数据，以确定改进是否带来了预期的结果。
如果发现改进措施未能达到预期效果，可能需要回到Plan阶段重新制定计划。
4. Act（行动）阶段
如果发现改进措施有效，我们需要在Act阶段将它们标准化。
这意味着将这些措施纳入日常的生产流程，并确保它们在未来也能持续带来改进。
此外，这一阶段还需要关注任何新出现的问题或改进机会，以便在未来进行进一步的改进。
以上就是一个PDCA循环在提高产品生产效率中的应用案例。
PDCA循环的关键在于它是一个持续改进的过程，每个循环都是对现有流程的优化，并为下一个循环提供了改进的基础。
PDCA案例分析
解决对策
• 裁员的时候，一般都是找当事人直接谈，非常地直截了当，同时 又非常和蔼地告诉他：
• 公司现在成本太高了，没有办法养你，你必须走。
• 另外，尽量的把我们的库存给客户，有两个做法：原材料尽量的 把库存放在客户那里，就是尽量不要来，用多少来多少，成品想 办法推到客户那里去，就是跟业务员说，生产出来的东西一定要 交出去。现在我们跟客户定规矩了，以前客户很过分的，说我的 产品我下了订单，半年之内都有效。现在我们跟它定规矩了，你 的产品下了订单，超过一个月我就要送过去了，为什么？不送过 去压在我这里，没地方放。要钱。我们的都是铜，都是很贵的东 西，现在我们就慢慢做到。
对策
• 首先定考核目标跟完成目标的行动计划，合并型号也是降低库存 的行动计划之一，当然还有就是减少不良率、减少错。查“四不 放过问题”里面，发现其实有很多都是搞错了，搞成库存加出来， 比方说下错规格了、打错数字了、接错订单了，这些问题搞的库 存一大堆，所以，四不放过问题做了以后，那些问题就会减少， 如果没有四不放过问题这么做下去，可能那些还会越积越多。
分析一 产品结构的循环
• 计划是先提出调整方案，一步一步来，先把客户从500多个慢慢 的降，也是一个一个产品的分析，一个客户一个客户分析，产品 从头做到尾有没有盈利？如果这个产品没盈利，就要查要这个产 品的客户有没有使我们盈利，如果发现这是偏门产品又不赚钱， 又没有大产品给我们做，就把它砍掉了。
• 客户也是一样，有的客户做上去是亏本的，不做反而不亏，这个 客户就被拿掉，就是这样一个一个的来分析，一个一个做计划， 做了很多计划，做了计划以后就是实。各个事业部实行方案这个 过程是很痛苦的，特别是产品的调整，所以产品调整就做好两条 路：
PDCA循环经典案例分析
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2018/10/31
比尔： 富有学识，机智灵敏，善于思考 但在头一个月，他却没有给村里带来 一滴水。那他在做什么呢？ 他首先找到专业勘探公司，帮助查找最近 的地下水源 然后跑到城里，向供水公司陈述乡村缺水 现状，说明在那里，水的价格比城里更高 ，利润更好 三个月后
汉斯赚到了近1000元，还买了一台摩托车， 以车代步，用车拉水，却过上了较为富裕的 生活
4
哲理启示：
思路决定出路 目标决定高度 态度决定深度 心动不如行动
2018/10/31
5
pdca循环
PDCA管理循环
2018/10/31
6
PDCA循环(PDCAcycle)课程大纲
第一部分：(PDCAcycle)的基础理论 (PDCAcycle)四阶段、八步骤、四特点。 第二部分：(PDCAcycle)原理在职场中的 应用。
2018/10/31
7
2018/10/31
8
PDCA来源
美国质量管理专家戴明博士首先提出，所以 又称为“戴明环”。 它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全 面质量管理活动的全部过程，就是质量计划 的制订和组织实现的过程，这个过程就是按 照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转 的。
2018/10/31
Pdca及相关案例应用
焦作华晶钻石有限公司 日期：2016年7月
2018/10/31
1
哲理故事
轻松开篇——
2018/10/31
2
小故事——汉斯＆比尔的故事
汉斯： 身强力壮，吃苦耐劳，人缘好 他的方法是—— 首先快速找到距离较近的 水井 买来水桶和扁担 每天担水到村里，向村民 卖1元/桶，每天可以跑10 次，每天可以赚10元
12
PDCA简介
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基 本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并 综合运用各种管理技术和方法。如下图所示， 一个PDCA循环一般都要经历以下4个阶段( 图1所示)、8个步骤（图2所示）。
2018/10/31
13
如图所示：
2018/10/31
14点
统计的工具 PDCA循环应用了科学的统计观念和处理 方法。作为推动工作、发现问题和解决问题 的有效工具，典型的模式被称为"四个阶段"、 "八个步骤"和"七种工具"。 PDCA循环是综合性循环，4个阶段是相对 的，他们之间不是截然分开的。
2018/10/31
11
PDCA的适用领域
PDCA精神是发现、改善各种管理困难。循 环理论存在于所有领域，大至企业的策略管 理、环保污染管理，小到部门的项目管理、 教育训练、自我管理等等。它被人们持续地、 正式或非正式地、有意识或下意识地使用于 自己所做的每件事和每项活动。
2018/10/31
2018/10/31 17
如图所示：
2018/10/31
18
PDCA循环有以下四个明显特点
阶梯式上升 PDCA循环不是停留在一个水平上的原地 踏步的循环，而是在不断解决问题的过程中， 水平逐步上升的过程。如下图所示：
2018/10/31
19
改善后水准
PDCA
PDCA
PDCA 目前 水准
2018/10/31 20
10
PDCA的含义
PDCA的含义如下： P（Plan）--计划，根据任务的目标和要求，制定 科学的计划； D（Do)--执行，实施计划； C（Check)--检查，检查计划实施的结果与目标是 否一致； A（Action)—反馈，处理，对总结检查的结果进行 处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化； 失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个 PDCA循环里。
2018/10/31
16
PDCA循环有以下四个明显特点
大环带小环 类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体 系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有机 逻辑组合体。 应当指出，PDCA循环中的A是关键环节。若没有 此环节，已取得的成果无法巩固（防止问题在发 生），人们的质量意识可能没有明显提高，也提不 出上一个PDCA循环的遗留问题或新的质量问题。 所以，应特别关注A阶段。 如下图所示：
比尔一分钱也没有赚到，还为东奔西跑花掉了不少钱。但 是，他带来了钻井队和铺设管道的工程队，开始挖水井、 铺水管、造水站 半年后
2018/10/31
3
半年后
汉斯：
比尔：
汉斯马上做出反应：1、降价－0.3元/桶;2、 全家齐出动，组成了“汉斯摩托供水车队” ，确保24小时供水；3、给水桶加盖，不进灰 尘。但却只保住了不到20％的用户
比尔的水井、管道全部完工，水站正式开张。并向村里人承诺 ：1、水便宜－0.5元/桶；2、全天24小时保证供水；3、保证 水质干净，无污染。很快，本村80％以上的人家成了比尔水站 的用户。比尔拥有30％的经营者利润
价格战、服务战、口水战· · · · · 竞争不断升级，一年后
汉斯和他的家人疲惫不堪，但客户的数量仍 旧在逐渐减少。卖水挣来的钱还不够支付摩 托车的油钱......
15
PDCA8个步骤
⑤ 执行，按措施计划的要求去做； ⑥ 检查，把执行结果与要求达到的目标进行对比； ⑦ 标准化，把成功的经验总结出来，制定相应的 标准； ⑧ 把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循 环中去解决。 通常，七种工具是指在质量管理中广泛应用的直 方图、控制图、因果图、排列图、相关图、分层法 和统计分析表等。
比尔组织了专业队伍，并逐步将水管接进每个农户的家里， 每桶水仅收0.2元，但因用水方便且价格低廉，村民用水量 剧增，汉斯利润可观，且非常逍遥
现在
据说汉斯在郑州火车站摆了个卖茶叶蛋的摊 子，其他家人则在公路边做起了“摩的一族 ”，或是给公司做搬运工，十分辛苦，勉强 维持生计
2018/10/31
比尔承包了郑州自来水公司，并在开封、洛阳等地的自来 水公司拥有股份，成为河南省著名的私营企业家，据说最 近还承担了公司某区域代理业务，进入跨行业经营，生意 越做越顺