单病种质量指标分析63页PPT
单病种质量指标分析 PPT
医疗质量改进得基本原则
•
质量过程改进得关键就是确保每个员工理解并努力满足其顾客得需
sums up the results of all individual accountability measures
into a single
percentage rating、
•
2002年,对957000例次操作在问责措施“综合指
标”执行率达到了81、8%。
•
2010年,在1230万例次医院得综合指标执行率
•
只有上帝可以无条件信任,其她人必须用数据说话。
Only God can unconditionally trust the other person must use the data to speak
•
对流程关键变量进行系统监控。
The key variables for process control systems
达到96、6%——九年提高14、8%。
•
The mortality indicators for inpatient conditions cover conditions for
which mortality has been shown to vary substantially across
单病种管理研究得背景
• 鉴此,美国政府及医院评审部门一方面 加强对医院质量管理体系得监控与修订 评审内容,同时也推出用经济激励方法 促进医疗质量提高。
单病种质量管理PPT课件精选全文
落实公布单病种质量管理的信息；
7.定期召开讨论会，解决实施过程中的问题。
8.考核并兑现科室单病种质量管理的奖惩措施。
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成立单病种指导评价小组：
组 长：魏 魏 成 员：刘忠理、杨 敏、李灵先、药泽蓉
李晋艳、宋素珍、韩 浩 单病种指导评价小组履行以下职责： 1.对单病种的开发、实施进行技术指导； 2.制订单病种的评价指标与评价程序； 3.对单病种的实施过程和效果进行评价和分析； 4.根据评价分析结果提出单病种管理的改进措施。
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五、主要措施
（一）成立医院单病种质量管理小组： 为了保证我院单病种质量管理与控制工作的顺利开
展，特成立我院单病种质量管理与控制工作领导小 组，负责制定工作方案并组织实施。 组 长：魏 魏 副组长：杨 敏、刘忠理、李灵先 成 员：李晋艳、药泽蓉、宋素珍、王爱萍、刘桂 芝、栗 静、王丽红、张爱琴、陈初林、张丽玲、 段国和、李建平、王建平、李建国、韩云发、韩 浩、南 洋 领导小组下设办公室，由质量控制科负责单病种质 量管理的日常工作。
护理部：组织制定单病种护理规范及工作流 程，协助医生做好健康教育工作，保证病区 护理人员认真落实。
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药剂科：制定单病种的用药规范，并 负责监督。
麻醉科：负责制定单病种手术麻醉的 规范和工作流程，并保证落实到位。
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信息科： 1、负责监督单病种的病历首页规范化管理，保证疾
登录后，请勿更改密码，并做好密码保护工作，确保系统 安全。
在完成单病种的每例诊疗后10日内报送相关病例信息。
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(八)临床医生职责
单病种质量控制指标
单病种质量控制指标单病种质量控制指标是指对其中一特定疾病的预防、诊断、治疗、康复等全过程进行规范、评价和监控，以提高患者生活质量和治疗效果的一项管理方法。
它以科学、合理、有效的措施为基础，通过合理的选择指标和评价方法，对疾病的医疗活动进行监控，以确保医疗质量符合规范，同时提高医务人员的诊疗水平和病人的满意度。
单病种质量控制指标在现代医疗质量管理体系中起到重要作用。
一方面，单病种质量控制指标为医务人员提供了标准化的医疗行为指南，能够减少医疗差错和提高诊断和治疗的准确性；另一方面，单病种质量控制指标为患者提供了可靠的健康保障，能够增强其对医疗活动的信心和满意度。
1.预防措施：预防是疾病控制的首要环节，通过科学合理的预防措施，可以降低其中一疾病的发生率和死亡率。
预防措施包括疫苗接种、个人卫生、生活方式改变等。
针对特定疾病，制定相应的预防措施指标，如疫苗接种率、健康教育覆盖率等。
2.诊断准确性：准确诊断是疾病管理的基础，合理的诊断能够保证对疾病的正确判断和治疗方案的选择。
诊断准确性的指标包括对病情的评估准确率、临床诊断符合率等。
3.治疗效果：治疗效果评价是对疾病治疗效果进行监控和评价，能够帮助医务人员及时调整治疗方案，提高治疗效果。
治疗效果的指标包括治疗成功率、复发率、转归指标等。
4.康复效果：康复是对疾病的后续管理过程，通过康复措施能够提高患者的生活能力和生活质量。
康复效果的指标包括康复率、功能改善率、生活质量评估等。
5.安全性：安全性是医疗质量控制的核心要素之一，针对特定疾病制定相应的安全指标，如手术并发症发生率、药物过敏反应率等。
6.满意度：患者对医疗服务的满意度是医疗质量控制的重要参考，通过患者满意度的调查和评价，可以及时发现问题并改进医疗服务。
综上所述，单病种质量控制指标能够全面、科学地评价和监控其中一特定疾病的医疗活动，为医务人员提供了规范、标准化的医疗行为指南，为患者提供了可靠的健康保障。
单病种质量管理系统PPT参考幻灯片
3 1
包含病种
易科德软件
急性心肌梗死(AMI) 心力衰竭(HF)
住院(成人)社区获得性肺炎(CAP) 缺血性卒中／脑梗死
髋、膝关节置换术
冠状动脉旁路移植术(CABG)
儿童住院社区获得性肺炎(CAP) 围手术期预防感染 剖宫产术
慢性阻塞性肺疾病(急性加重期住院)
围手术期预防深静脉血栓栓塞
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22 1
指标设置
易科德软件
支持快速定位 到某项指标
实时监控、规范各 病种的临床诊疗行 为
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指标设置
易科德软件
每个病种、每个指标设置 多种功能评价
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指标设置
易科德软件
患者对服务的体验 纳入评价指标
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标，新版三级综合医院评审标准中，已将单病种质量管理纳入
了第四章第四节，其控制指标纳入了第七章第三节，卫生
部表示对单病种质量管理及其控制指标评价活动，作为综合医 院评审中的重要内容。
为了加强医疗质量管理，规范临床诊疗行为，辅助医院加 深对单病种质量控制指标内涵的正确理解和应用，提高医院监 控指标数据的可信度，我公司特开发了“单病种质量管理直报 系统”，用以支持医院内部进行单病种质量控制指标的采集。 该系统对每一个单病种、每一项控制指标给予详细记录，并对 各项指标作出评价分析，通过评价病种诊疗过程质量管理措施 ，开展横向对比、分析，达到规范临床诊疗行为，保障医疗质 量和医疗安全，持续改进医疗质量，提升医院医疗服务水平。
单病种质量控制指标
单病种质量控制指标单病种质量控制指标1-背景介绍1-1 本文档旨在制定单病种质量控制指标，以确保医疗机构在处理特定疾病时提供高质量的医疗服务，提高患者的治疗效果和满意度。
1-2 单病种质量控制指标对医疗机构的医疗行为进行规范，促进医疗服务质量的提升和患者安全的保障。
2-质量控制指标的制定目的2-1 提高治疗效果：通过制定质量控制指标，标准化医疗流程，提高治疗效果，减少并发症和复发率。
2-2 优化资源利用：通过质量控制指标的制定，合理分配医疗资源，提高资源利用效率，减少资源浪费。
2-3 确保患者安全：制定质量控制指标，提高医疗安全水平，减少医疗风险，保障患者的安全与权益。
3-质量控制指标的内容3-1 诊断标准：明确该病种的诊断标准，包括临床表现、相关检查和辅助诊断。
3-2 治疗方案：制定该病种的治疗方案，包括手术、药物治疗和非药物治疗等。
3-3 手术操作规范：明确该病种手术操作规范，包括手术前准备、手术操作步骤和手术后管理。
3-4 用药规范：规范治疗该病种所使用的药物，包括药物的选用、剂量和用药时机等。
3-5 定期随访：建立患者随访制度，定期跟踪患者的治疗效果，评估疗效和监测并发症。
3-6 质量指标评估：设定相关质量指标，如手术成功率、治疗成功率、并发症发生率等，定期进行评估和监测。
4-质量控制指标的实施步骤4-1 制定指标：根据相关病种的临床指南、专家共识和实际需要，制定相应的质量控制指标。
4-2 培训和宣传：组织医务人员的培训和宣传，确保医务人员了解和掌握质量控制指标的内容和要求。
4-3 实施和监测：将质量控制指标纳入医疗服务流程，制定监测机制，定期评估和监测质量指标的达成情况。
4-4 效果评估：定期对质量控制指标的实施效果进行评估，根据评估结果进行调整和改进。
5-法律名词及注释5-1 《医疗机构法》：指规范医疗机构经营行为的法律法规，保障医疗机构的服务质量和患者权益。
5-2 《医疗纠纷处理办法》：指处理医疗纠纷的有关程序和规定，保障患者的合法权益，并促进医疗机构的质量提升。
单病种质量控制指标
单病种质量控制指标1. 指标定义单病种质量控制指标是针对特定疾病或病种，用于评估医疗机构或医生在诊断治疗过程中的质量水平的一种定量指标。
通过设立合理的质量控制指标，可以对医疗过程中的关键环节进行监测和评估，从而提高医疗质量，确保患者的安全和满意度。
2. 重要性单病种质量控制指标在医疗质量管理中起到了重要的作用。
他们通过对医疗过程中的关键环节进行监测，可以发现问题并及时补救，避免患者在诊治过程中受到不必要的伤害。
通过比较不同医疗机构或医生的指标表现，可以找出最佳实践，为其他机构或医生提供参考。
在评估医疗机构绩效以及制定医疗政策时，单病种质量控制指标也发挥着重要的作用。
3. 常见的单病种质量控制指标下面了一些常见的单病种质量控制指标：3.1 门诊和住院率该指标衡量了特定病种的门诊和住院人次占总人次的比例。
较高的门诊和住院率可能意味着该病种的预防或早期治疗不足，或者诊断和治疗不够规范。
3.2 死亡率和再入院率该指标衡量了特定病种的患者死亡率和再入院率。
较高的死亡率和再入院率可能意味着该病种的诊断和治疗不够及时有效，或者存在不良预后因素。
3.3 手术并发症率该指标衡量了特定病种的手术并发症发生率。
较高的手术并发症率可能意味着该病种的手术技术或操作不够规范，存在术前准备不足或术后护理不当等问题。
3.4 康复率和生存率该指标衡量了特定病种的患者康复率和生存率。
较高的康复率和生存率表示该病种的诊断和治疗效果良好，患者能够及时康复和生存。
3.5 治疗满意度该指标衡量了患者对特定病种的治疗过程和效果的满意程度。
较高的治疗满意度意味着患者对医疗机构和医生的服务和治疗效果感到满意。
4. 应用范围单病种质量控制指标适用于各级医疗机构以及临床医生。
医疗机构可以通过监测和评估这些指标，发现问题并及时改进，提高医疗质量。
临床医生可以通过对自己的指标表现进行评估和比对，找出改进的方向，提升专业水平。
5.单病种质量控制指标是评估医疗机构和医生在特定疾病或病种中的质量水平的重要工具。
单病种 PPT课件
2009年10月，中国医院协会召开第三届中国医院质量大会暨不良 事件报告与六个单病种质量评价报告系统专项会议，研究探索实施 第三方医院评价暨医疗质量监管模式。
2009年10月，中国医院协会开发并推出“单病种质量管理与控制 系统”，数据上报工作正式开始。
单病种质量管理培训会
1
主要内容
一、定义和作用 二、背景和意义 三、上报流程和要求 四、我院存在的问题 五、解决思路和措施
2
一、定义和作用
什么是单病种质量管理？ 是以病种为管理单元的全过程质量管理，可以进行
纵向（医院内部）和横向（医院之间）比较，运用 在诊断、治疗、转归等方面具有共性和某些医疗质 量指征具有统计学特性的指标，用数据进行质量管 理评价的方法之一。
2008年将单病种质量控制指标作为医院管理年活动四项重点工作之 一。
2009年将单病种质量控制指标作为医院管理年活动八项重点工作之 一。
2009年5月，卫生部办公厅《关于印发<第一批单病种质量控制指标 >的通知》（卫办医政函〔2009〕425号），正式制定了6个病种质 量控制指标。
5
二、背景和意义
13
三、上报流程和要求
上报流程
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三、上报流程和要求
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三、上报流程和要求
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三、上报流程和要求
卫生部办公厅《关于开展单病种质量管理控制工作 有关问题的通知》（卫办医政函〔2009〕757号）
自2009年10月8日起，各三级医院在完成上述病种 每例诊疗后10日内，使用我部统一分配的用户名和 密码，登录“单病种质量管理控制系统” 进行相关 病例信息报送工作。
单病种质量控制指标PPT课件
个性化方案
根据患者个体差异，利用 人工智能技术制定个性化 的病种质量控制方案。
跨学科合作与交流的加强
多学科团队
组建由医疗、护理、管理 等多学科专家组成的团队， 共同参与病种质量控制工 作。
交流平台
建立跨学科交流平台，促 进信息共享和经验传递， 提高团队协作效率。
培训与教育
开展跨学科培训和教育活 动，提升团队成员在病种 质量控制方面的专业素养。
临床医生可以利用病种质量控制指标 来向患者解释自己的诊疗方案和效果， 增强患者对医生的信任和满意度。
病种质量控制指标可以作为临床医生 之间的比较和交流的依据，有助于医 生之间的相互学习和经验分享。
医疗保险中的应用
医疗保险机构可以利用病种质量控制指标来评估医院的医疗质量和效率，作为制定 医疗保险政策的依据。
题。
应对策略
加强与政府部门的沟通与合作， 争取政策支持；完善相关法律法 规，明确各方责任；加强医疗质
量管理，降低医疗风险。
05 单病种质量控制指标的发 展趋势
大数据与人工智能技术的应用
01
02
03
数据分析
利用大数据技术对病种质 量指标进行深入分析，挖 掘潜在问题，为改进提供 依据。
预测模型
构建基于人工智能的预测 模型，预测病种质量发展 趋势，提前采取干预措施。
感谢您的观看
患者负担指数
患者负担指数是指患者在接受治疗过程中所承受的经济负担 程度。
患者负担指数可以帮助医疗机构了解患者的经济状况和需求 ，为患者提供更加合理和人性化的医疗服务。
03 单病种质量控制指标的应 用
医院管理中的应用
病种质量控制指标是医院管理的重要工 具，可以帮助医院评估和改进医疗质量，
最新单病种质量指标分析[1]
![最新单病种质量指标分析[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/416f03b34b35eefdc9d33351.png)
单病种质量指标分析[1]玻片38肺炎链球菌、流感嗜血杆菌、铜绿假单胞菌冠状病毒、呼吸道合胞病毒、麻疹病毒病原学分类金黄色葡萄球菌肺炎克雷伯氏菌腺病毒流感病毒巨细胞病毒单纯疱疹病毒细菌性肺炎病毒肺炎平均死亡率为8.8%-15.8%，直接医疗费用为84-97亿美元，重症监护室重症急性胰腺炎患者的死亡率高达50%，在所有死因中排名第六。
幻灯片36社区获得性肺炎(住院治疗，成人)(1)符合住院标准，并对病情进行评估(2)氧合评估(3)病因诊断(4)入院后4小时内接受抗菌药物治疗；(5)初始抗菌药物的选择(6)初始治疗后评估和治疗(7)抗菌药物的疗程(用药天数)(8)为肺炎患者提供戒烟咨询和健康咨询(九)及时符合排放标准(十)住院天数和住院费用设置原因病原体设置原因载玻片37病原体引起肺炎途径？？？？空气吸入血流传播感染部位附近传播定植菌吸入跳动的小心脏(3)再灌注疗法(仅限STEMI)1.30分钟内在医院实施溶栓治疗；2.PCI 治疗应在抵达后90分钟内进行。
3。
急诊经皮冠状动脉介入治疗患者是必需的，但当医院无条件实施时，必须将他们转移到医院。
(4)抵达医院后立即使用β-受体阻滞剂(有适应症且无禁忌症)(5)住院期间明确使用阿司匹林、β受体阻滞剂、ACEI/阿博他汀和他汀类药物(有适应症且无禁忌症)(6)出院后继续使用阿司匹林、β受体阻滞剂、ACEI/阿博他汀类药物(有适应症且无禁忌症)(7)血脂评价和管理(8)为急性心肌梗死患者提供健康教育(九)住院天数和住院费用(10)名患者服务满意度评价结果问:什么是再灌注？幻灯片30什么是再灌注疗法？经皮冠状动脉介入治疗再灌注治疗是指采取措施使闭塞的冠状动脉再通，恢复心肌灌注，挽救缺血心肌，减少梗塞体积，从而改善血流动力学，恢复心脏供血急性心肌梗死的再灌注治疗包括溶栓治疗、经皮冠状动脉腔内成形术(PTCA)、冠状动脉旁路移植术(CABG)、激光血管成形术、斑块活检和支架植入再灌注治疗是指采取措施使闭塞的冠状动脉再通，恢复心肌灌注，保存缺血心肌，减少梗塞体积，从而改善血流动力学和恢复心脏的血液供应幻灯片31急性心肌梗死质量管理流程？抗凝药物的使用？心脏功能评估？再灌注疗法？β阻断剂？记录抗凝剂和抗高血压药物的使用情况？血脂评价？提供健康教育和计时？用抗凝剂、血压抑制剂和其他药物来表达？住院天数，费用记录？患者评价服务满意度达到医院出院准备时间是生命治疗越及时，患者受益越大。
单病种质量的过程管理ppt课件
病种质量环节控制
AMI-1到达医院后即刻使用阿司匹林(有禁忌者应给予氯吡格雷) ：
• 冠状动脉内斑块破裂诱发局部血栓形成是导致AMI的主要原因。在急 性血栓形成中血小板活化起着
• 十分重要的作用，抗血小板治疗已成为AMI的常规治疗，溶栓前即应 使用。阿司匹林、氯吡格雷或和噻氯匹定是目前临床上常用的抗血 小板药物。
举例：急性心力衰竭
HF-1到达医院后首次心功能评价的时间与结果 • 到达医院后，急诊或住院24小时之内：
HF-1.1实施左心室功能评价 HF-1.2心功能评估：实施NYHA心功能分级或6分钟步行试验 HF-2到达医院后使用血管紧张素转换酶（ACE）抑制剂或血管紧张素Ⅱ受体拮抗
剂（ARB）的时间（有适应证，无禁忌证者）即刻使用血管紧张素转换酶 抑制剂（ACEI）或血管紧张素Ⅱ受体拮抗剂（ARB） HF-3出院时继续使用血管紧张素转换酶（ACE）抑制剂或血管紧张素Ⅱ受体拮抗 剂（ARB）ACE/ARBs。醛固酮拮抗剂（重度心衰） HF-4住院期间为患者提供心力衰竭的健康教育的内容与时机 HF-5患者住院天数与住院费用 HF-6患者对服务满意度评价结果
病种质量环节控制
理由：“第一、三条指标”为例
• AMI-1到达医院后即刻使用阿司匹林(有禁忌者应给予
•
氯吡格雷)
• AMI-3再灌注治疗
• AMI-3.1溶栓于到达医院30分钟内实施（有适应
• 症，无禁忌症）
• AMI-3.2PCI于到达医院90分钟内实施（有适应 • 症，无禁忌症）
• AMI-3.3需要急诊PCI患者，但（本院）无条件 • 实施时，应立即将患者转往有条件行PCI的医院
什么是单病种质量管理？
• 是以病种为管理单元，是全过程的质量管理 • 可以进行纵向（医院内部）横向（医院之间）