20XX年关于公交文明调查报告

公交文明调查报告

公交文明调查报告公交文明调查报告一、调查背景公交作为城市交通的重要组成部分，承载着大量的乘客出行需求。

然而，在日常生活中，我们不难发现一些乘客在公交车上的行为举止不够文明，给其他乘客带来了不便和困扰。

为了解公交文明状况，本次调查旨在了解公交乘客的行为习惯和对公交文明的认知程度。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，共发放了1000份问卷，回收有效问卷950份。

问卷内容包括乘坐公交车的频率、对公交文明的重视程度、对一些常见不文明行为的态度等。

三、调查结果1. 乘坐公交车的频率调查结果显示，超过80%的受访者每周都会乘坐公交车，其中有近40%的受访者几乎每天都会搭乘公交。

这表明公交车在城市居民的出行中扮演着至关重要的角色。

2. 对公交文明的重视程度对于公交文明的重视程度，调查结果显示，超过90%的受访者认为公交文明是非常重要的。

他们认为文明乘车不仅能够提高乘坐舒适度，还能够维护社会秩序和和谐。

3. 对常见不文明行为的态度调查结果显示，大部分受访者对一些常见的不文明行为持反对态度。

其中，有超过80%的受访者表示对乘客吸烟、大声喧哗等行为持反对态度。

此外，还有近70%的受访者对乘客乱扔垃圾、占用座位等行为表示反感。

四、调查分析1. 文明意识普遍存在通过调查结果可以看出，大多数乘客对公交文明的重视程度较高，对不文明行为持反对态度。

这反映了公众对公共交通环境的期望和对社会文明进步的追求。

2. 需要加强宣传教育尽管大多数受访者对公交文明表示重视，但仍有一部分人存在不文明行为。

这可能与公交文明宣传教育不到位有关。

因此，有必要加强相关宣传教育，提高公众对公交文明的认知和理解。

3. 引导文明行为为了提升公交文明水平，除了加强宣传教育，还需要采取一些具体措施。

例如，在公交车上设置宣传广告，提醒乘客文明乘车的重要性；加强公交车司机和乘务人员的培训，提高服务质量；设立文明奖励机制，鼓励乘客文明行为。

五、结论通过本次调查可以看出，公交文明对于城市交通的发展和社会的和谐稳定具有重要意义。

关于文明乘车调查报告

工作报告/调查报告关于文明乘车调查报告乘坐公交成为人们日常出行的交通方式，那面对这么庞大的一个出行群体，有关部门有关出台哪些政策呢?作为出行主体的我们又该遵守那些交通规则和文明礼节才能让这个群体通畅无阻，心情欢愉的出行呢?我们针对这些问题调查了东莞市松山湖区的公交乘车状况。

一、调查的具体目标和方法具体目标：1、了解东莞市松山湖区目前的公交文明状况2、分析影响东莞市松山湖区公交文明的因素3、针对调查中发现的各种不文明的现象提出可行性的解决方案调查方法：1、首先我们小组成员通过搜集意见，集合讨论的形式制定一份关于公交乘车文明的详细问卷，并主要以问卷形式展开调查.2、我们组12位组员分成4个小组，1组于东莞市松山湖区广东医学院校内，另3组于东莞市大岭山镇以调查问卷访问的形式了解一些关于公交乘车文明的问题.3、问卷内容主要以公交车上司机和乘客所表现出的自觉性、互助行为、关爱他人、文明礼貌程度、以及文明素质、道德程度等几个方面来调查.4、问卷调查在东莞市松山湖广东医学院内和大岭山镇附近的居民聚集点进行调查，总共发放问卷120份.二、调查结果分析1、公民素质与文明道德规范与公交乘车文明紧密相连在对问卷的分析中,接近50%的被调查人员在最不愿看到的不文明乘车现象中选择了对老弱病残不让座的行为.给弱势群体让座,不仅是对他们的尊重和关爱,也体现了我们自身的道德素养.在这里,文明的实践对于我们来说,仅仅是一个简单的让座的小动作,而它对社会文明的驱动力却是无限量的.在第5题对不文明现象的相关原因调查中,绝大多数人都认为跟个人素养和社会风气有关.看来培养个人素养,改善社会风气,不仅是社会各界,也是我们公民在生活中必须重视的问题.2、公交从业人员素质与服务质量影响公交文明从调查中我们发现，我市的公交车司机素质还较低，公交企业出于经营成本考虑，没有投入资金聘请更多公交车司机，基本上实行一班工作制，司机每天工作时间较长，并且要面对社会上各种各样的人，在工作压力较大的情况下公交车服务质量难免下降，经常出现与乘客争吵、拒载老人、不按规定站点停靠上下乘客，到站不停稳等情况。

关于文明乘车调查报告

关于文明乘车调查报告乘坐公共交通工具已经成为人们日常出行的一种交通方式。

面对如此庞大的旅游群体，相关部门会出台哪些政策？作为出行的主体，我们应该遵守交通规则和文明礼仪，这样这个群体才能畅通无阻，快乐出行。

针对这些问题，我们对东莞市松山湖区公交乘车情况进行了调查。

一、调查的具体目标和方法。

具体目标:1.了解东莞市松山湖区目前的公交文明。

2.分析影响东莞市松山湖区公共交通文明的因素。

3.对调查中发现的各种不文明现象提出可行的解决方案。

调查方法:1.首先，我们的团队成员通过收集意见和收集讨论，制定了一份关于公共交通文明的详细问卷，主要以问卷的形式进行调查。

2.我们组的12名成员分成4组，一组在东莞市松山湖区广东医学院，另外3组在东莞市大岭山镇，通过问卷的方式了解一些关于公共交通文明的问题。

3.问卷调查的内容主要从公交车上驾驶员和乘客表现出的意识、互助行为、关心他人、文明礼貌、文明素质和道德水平等方面进行调查。

4.问卷调查在东莞市松山湖广东医学院和大岭山镇附近进行。

共发放了120份问卷。

二、调查结果分析。

1.公民素质、文明道德与乘车文明息息相关。

在问卷分析中，近50%的受访者在不文明乘车中选择不让座给老弱病残。

给弱势群体让座，不仅是对他们的尊重和关爱，更是对我们自身道德修养的体现。

在这里，文明的实践只是为我们让座的一个简单的小姿态。

然而，它对社会文明的推动力是无限的。

在第五个问题中，关于文盲的相关原因的调查，大多数人认为与个人修养和社会风气有关。

看来，培养个人修养，改善社会风气，不仅是社会各界共同关注的问题，也是我国公民在生活中必须关注的问题。

2.公交从业人员素质和服务质量影响公交文明。

从调查中我们发现，我市公交司机的素质仍然较低。

为了运营成本，公交公司没有投入更多的资金雇佣公交司机，基本上实行一班倒的工作制度。

司机每天工作时间更长，还要面对社会上各种各样的人。

在工作压力下，公交服务质量必然下降。

经常与乘客发生争吵，拒绝搭载老人，按规定让乘客上下车，到站不停车。

文明交通调查报告（通用5篇）

文明交通调查报告（通用5篇）文明交通调查报告一、什么是调查报告调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。

它可以在报刊上发表，也可以供领导机关作为处理问题、制定政策的依据或参考。

二、文明交通调查报告（通用5篇）想要知道一些情况或事件时，我们需要开展调查工作，最后基于取得的调查材料汇成调查报告。

一起来参考调查报告是怎么写的吧，下面是小编精心整理的文明交通调查报告（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

文明交通调查报告1现今社会，交通问题成为不可忽视的重要现象，因而，加强大学生安全教育，既是时代的呼唤，也是素质教育发展的必然要求。

为此，我对大学生的交通安全意识情况做出调查，现将研究结果报告如下：一、大学生交通安全的概念与现状交通安全是指不发生交通事故或少发生交通事故的主观条件，即指交通参与者要严格遵守交通法规，进步警惕，不因麻痹大意而发生交通事故。

大学生交通安全是指大学生行走、乘坐交通工具时的人身安全。

只要有行人、车辆、道路这三个交通安全要素存在，就有交通安全题目，也许只是一个小小的意外，就会造成严重后果，断送美好的前程，甚至生命。

根据调查结果显示，当代大学生交通意识淡薄，结果不容乐观。

96.7%的人有过闯红灯的经历，固然大家都以为闯红灯存在危险性，但实际上能过做到一直遵守交通规则的人少之又少。

30%的受调查者以为我们应当自觉遵守交通规则，23.3%的人以为闯红灯不以为然，46.7%的人是跟随大家闯红灯。

66.7%的人是由于有急事闯的红灯。

这些数字是值得我们警醒的，我们更应进步交通安全的意识。

二、大学生交通安全事故的主要表现形式发生交通事故的主要原因是思想麻痹和安全意识淡薄，很多大学生刚刚离开父母和家庭，缺乏社会生活经验，头脑里交通安全意识比较淡薄。

所以，发生交通事故的主要形式有以下几种：（1）行走时发生交通事故。

大学生余暇空闲时购物、观光、访友要到市区活动，这些地方车流量大，行人多，各种交通标志眼花缭乱，与校园相比交通状况更加复杂，若缺乏通行经验发生交通事故的概率很高。

关于公交车文明现象调查精选报告

公交车文明现象检查报告篇一：对于公交文明搭车状况的检查报告河南广播电视大学行政管理本（或专）科社会实践报告对于公交文明搭车状况的检查报告对于公交文明搭车状况的检查报告一、本次检查的目的和意义城市公共交通是与人民民众生产生活息息有关的重要基础设备，乘坐公交是我们出行的主要交通方式，是关系国计民生的社会公益事业。

公交车作为城市生活的必需因素，是市民流动的桥梁，文明搭车看似小事，实质上对整个社会的民风起侧重要作用，从一方面反应了城市人民的综合素质及精神风采，是一个城市文明城度的详细表现。

文明搭车也是我们和睦社会的表现，是城市文明的窗口。

在城市建设中，我们不单要重视基础设备的建设，公民的素质提高也是不行缺乏的一部分，文明搭车固然不过一个很小的方面，但倒是从中看出我们公民的道德素质。

主动让座，爱惜车内环境等等，看似一个小小的行为，却反应了整个社会以及整个国家的道德素质，无须置疑，我们不容忽略。

经过文明搭车的察看与思虑，不单能为市民搭车供给方便，也能为居民的精神文明建设供给帮助。

二、检查活动简介（一）检查时间：20XX 年 2 月 28 日。

（二）检查地址：我市中州路、景华路、西苑路等路段。

（三）检核对象：不一样年纪段的搭车民众。

（四）检查方法：整个检查不假如以问卷检查、实地照相和就地访谈三种形式进行。

（五）检盘问题：问卷内容包含公交车上表现出的自觉性，诚信度，帮助、关爱别人，文明礼貌程度，个人素质及对提高公交文明提出的可行性方案多个方面。

三、检查结果与剖析（一）问卷结果 : 问卷检查在洛阳市内进行，共发放问卷250 份，回收有效问卷 203 份，在必定程度上属于有效样本数。

从检查的结果来看，检查者的身份有学生、工人、教师、农民、游客等社会集体，表现了检查的合理性。

对回收的调盘问卷的答案进行剖析，经大家议论后得出了却果。

结果显示：市内公交文明程度不很让人满意，并且影响公交文明搭车程度的因素也很复杂。

（二）访谈结果：当被问到自己对公交事业的建议时，大家都踊跃回答，并热忱参加此中，说明自己的想法，表现了洛阳公民以对本市公益事业的关怀。

公交文明调查报告

公交文明调查报告xx年xx月xx日CATALOGUE 目录•调查背景与目的•调查方法与数据来源•调查结果概述•公交文明案例分析•公交文明问题产生的原因分析•建议与对策•结论与展望01调查背景与目的调查背景城市交通拥堵问题严重公交文明行为缺失提高公共交通服务水平调查目的了解公交文明现状发现存在的问题提出改进措施和建议调查问题公交司机文明素质公交乘客文明素质公交乘车安全公交乘车环境02调查方法与数据来源1调查方法23通过发放问卷，收集乘客对公交文明现象的看法和建议。

问卷调查安排观察员在公交车上进行实地观察，记录公交车上的不文明现象。

实地观察对部分乘客进行访谈，深入了解他们对于公交文明的认识和态度。

访谈调查共发放1000份问卷，收到有效问卷900份。

乘客问卷数据观察员共观察了50辆公交车，记录了100个不文明现象。

实地观察数据对20名乘客进行访谈，收集了他们对公交文明的态度和看法。

访谈调查数据数据来源时间2022年1月1日至2月15日。

地点某市5个主要公交站点。

调查时间与地点03调查结果概述本次调查涵盖了全国50个主要城市，共收集了10,000份有效问卷。

调查结果显示，大部分公交乘客对公交文明行为持积极态度，但仍有部分乘客存在不文明行为。

调查结果总述年龄分布调查对象以年轻人为主，其中20-40岁年龄段占比最高，达到60%。

性别比例男女比例基本持平，男性略多于女性。

公交乘客基本情况03不文明行为影响不文明行为不仅影响公交秩序和效率，还可能对其他乘客造成不便甚至危险。

公交文明现状及分析01不文明行为种类调查发现，部分乘客存在挤车、抢座、大声喧哗、吃异味食物等不文明行为。

02不文明行为原因部分乘客缺乏公共意识、自律能力，以及不良习惯等是导致不文明行为的主要原因。

04公交文明案例分析2019年3月，广州一女乘客在公交车上剪脚趾甲扰乱秩序事件案例一2020年5月，杭州一男子因坐过站要求司机停车被拒后殴打司机事件案例二公交文明案例介绍女乘客不文明乘车，缺乏公共意识案例分析一事件起因女乘客可能存在自我中心、缺乏规则意识等心理问题心理分析事件在社交媒体上引发关注，对广州市民的出行心态造成了一定影响影响范围深层原因社会心态浮躁，个人素质有待提高事件概述男子因个人原因在车厢内与司机争执，进而升级为肢体冲突预防措施加强公交司机与乘客之间的沟通与互信案例分析二05公交文明问题产生的原因分析人为因素乘客素质参差不齐部分乘客缺乏公共交通文明意识，容易产生不文明行为。

公交乘车文明调查报告范本.doc

公交乘车文明调查报告范本公交文明是一个城市的名片。

它代表了一个城市的形象。

同时，公共汽车作为一种经济的交通工具，也是大多数市民的首选出行方式。

改革开放以来，随着政府对城市道路的大规模改造，作为一个人口众多的城市，公共基础设施的压力越来越大，公交车在当今快节奏的城市生活中发挥着越来越重要的作用。

然而，公共汽车上的不道德行为越来越严重。

随着文明城市的提出，文明城市的建设越来越被人们所倡导。

“公共交通文明”是建设文明城市最重要的环节为了深入了解东莞市的“公共交通文明”，我们于20xx年11月14日成立了调查小组，在东莞大岭山镇和松山湖广东医学院的东莞校区对东莞市的公共交通文明进行了调查。

本次调查的目的是准确把握东莞公共交通文明，深刻理解阻碍公共交通文明进步的根本原因，探索提高公共交通文明的可行方法。

1:调查的具体目标和方法目标:256以上1:了解东莞松山湖区公共交通文明现状2:东莞市松山湖区公交文明影响因素分析3:针对调查中发现的各种不文明现象，提出可行的解决方案方案调查方法:1年:首先，我们团队成员通过收集意见、收集讨论，编制了一份详细的公交乘车文明问卷，主要以问卷形式进行调查:份2年:我们小组的12名成员分为4组，一组位于东莞市松山湖区广东医学院，另3组位于东莞市大岭山镇，通过问卷调查了解有关乘车文明的一些问题:3年:调查问卷的内容主要从以下几个方面进行:意识、互助行为、关心他人、文明礼貌程度，以及司机和乘客在公交车上表现出的文明素质和道德程度:4年:问卷调查在东莞市松山湖广东医学院及大岭山镇附近的居民聚集场所进行。

共分发了120份问卷:256份以上2:调查结果分析1:公民素质和文明道德与公交文明紧密相连在问卷调查分析中，近50%的被调查者在他们不愿意看到的不文明乘车现象中，选择不向老人、弱者、病人和残疾人让座。

给弱势群体让座不仅体现了对他们的尊重和关心，也体现了我们自身的道德品质。

在这里，文明实践只是一个简单的让座的小举动。

公交乘车文明调查报告

公交乘车文明调查报告调查目的：了解公交乘车中乘客的文明素质和行为习惯，为公交公司提供改进服务和加强管理的依据。

调查范围：本次调查主要针对某城市的公交乘车情况进行调查，涵盖乘客的上车、座位占用、安全出行等方面。

调查方法：采用问卷调查的方式，面向不同年龄、职业、性别、乘车频率等群体的乘客进行调查。

调查结果分析：1. 乘客上车文明素质调查结果- 67%的乘客主动排队上车，体现了一定的文明素质；- 21%的乘客并不排队，采取插队方式上车，需要加强对乘客的教育和引导；- 12%的乘客在人流拥挤时，不顾他人安全，采取推搡等方式上车，需要进一步加强管理。

2. 座位占用文明调查结果- 78%的乘客能够主动让座，包括老人、孕妇、残疾人等特殊人群；- 14%的乘客可以自觉不占用特殊座位；- 8%的乘客对座位占用不太在意，甚至出现占用特殊座位的情况，需要引导和教育。

3. 安全出行文明调查结果- 85%的乘客在公交车运行过程中保持稳定姿势，减少对其他乘客的干扰；- 10%的乘客在行进中进行大声喧哗或者打闹，需要合理引导；- 5%的乘客在进出车门时没有注意安全，容易造成摔倒或碰撞，公交公司需要加强安全提示和管理。

调查结论：1. 城市公交乘车中存在一定的文明问题，还需加强对乘客的教育和引导；2. 公交公司应加强对乘客的座位占用管理，促使更多乘客主动让座；3. 公交公司应加强安全出行的宣传和培训，提高乘客的安全意识和行为规范。

改进措施建议：1. 加强对乘客的文明乘车教育，提高乘客的文明素质；2. 加强对乘客的座位占用管理，特别是对特殊座位的合理使用进行引导和监管；3. 加强对乘客的安全出行宣传和培训，提醒乘客关注安全，保持站稳姿势，减少车内干扰行为；4. 公交公司可以增加车内公告或电子显示屏上的倡导文明乘车的口号和提示。

5. 提高公交车辆的运营质量，减少拥挤状况和安全隐患，提升乘客的乘车体验。

总结：通过本次乘车文明调查，发现在公交乘车过程中存在一些乘客的不文明行为，需要公交公司加强管理和乘客教育。

公交乘车文明调查报告

公交乘车文明调查报告公交文明是都市的一张名片,它代表了一具都市的形象.并且,公交车作为一种经济的交通工具,它也是大多数市民首选的出行方式。

改革开放以来，随着政府对都市道路的大规模改造，都市作为人口大市，公共基础设施压力越来越大，公交车在现在快节奏的城市日子中扮演着越来越重要的角色。

但是，公交车内别道德、别文明的行为也日益严峻。

随着文明都市的提出，文明都市的建设越来越被人们所提倡。

“公交文明”是创建文明都市最为重要的一具环节。

为了深切了解xx市的“公交文明”，我们于20xx年11月14日成立调查小组，在xx市大岭山镇和松山湖广东医学院xx校区展开对于xx市公交文明的调查。

本次调查是为了准确把握xx市公交文明状况，深刻了解阻碍公交文明现状提高的本质原因，并探求提高公交文明的可行性办法。

一、调查的具体目标和办法具体目标：1、了解xx市松山湖区目前的公交文明状况2、分析妨碍xx市松山湖区公交文明的因素3、针对调查中发觉的各种别文明的现象提出可行性的解决方案调查办法：1、首先我们小组成员经过搜集意见，集合讨论的形式制定一份对于公交乘车文明的详细咨询卷，并要紧以咨询卷形式展开调查.2、我们组12位组员分成4个小组，1组于xx市松山湖区广东医学院校内，另3组于xx市大岭山镇以调查咨询卷拜访的形式了解一些对于公交乘车文明的咨询题.3、咨询卷内容要紧以公交车内司机和乘客所表现出的自觉性、互助行为、关爱他人、文明礼貌程度、以及文明素养、道德程度等几个方面来调查.4、咨询卷调查在xx市松山湖广东医学院内和大岭山镇附近的居民聚拢点进行调查，总共发放咨询卷120份.二、调查结果分析1、公民素养与文明道德规范与公交乘车文明密切相连在对咨询卷的分析中,接近50%的被调查人员在最别愿看到的别文明乘车现象中挑选了对老弱病残别让座的行为.给弱势群体让座,别仅是对他们的尊重和关爱,也体现了我们自身的道德素质.在这个地方,文明的实践关于我们来说,仅仅是一具简单的让座的小动作,而它对社会文明的驱动力却是无限量的.在第5题对别文明现象的相关原因调查中,绝大多数人都认为跟个人素质和社会风气有关.看来培养个人素质,改善社会风气,别仅是社会各界,也是我们公民在日子中必须重视的咨询题.2、公交从业人员素养与服务质量妨碍公交文明从调查中我们发觉，我市的公交车司机素养还较低，公交企业出于经营成本思考，没有投入资金招聘更多公交车司机，都是实行一班工作制，司机每天工作时刻较长，同时要面对社会上各种各样的人，在工作压力较大的事情下公交车服务质量难免下落，经常浮现与乘客争执、拒载老人、别按规定站点停靠上下乘客，到站别停稳等事情。

关于公交文明乘车状况的调查报告

关于公交文明乘车状况的调查报告公交文明乘车状况调查报告一、背景介绍公交交通作为城市中最主要的交通工具之一，具有载客量大、覆盖面广等特点，受到广大市民的青睐。

然而，在日常的乘坐公交车过程中，还存在着诸多文明乘车问题，如拥挤、乱扔垃圾、插队等不文明行为。

为了了解公交文明乘车的状况，本次调查共选取了五所中小学和五个居民小区进行了实地调查。

二、调查目的1.了解公交车上存在的不文明乘车行为；2.分析引发不文明行为的原因；3.提出改进公交车文明乘车环境的建议。

三、调查方法本次调查采用问卷调查和观察相结合的方法，问卷调查的对象为五所中小学和五个居民小区的居民和学生，总共发放问卷200份，有效收回183份。

观察过程中记录了上下车情况、座位利用、丢弃垃圾等不文明行为。

四、调查结果分析1.不文明乘车行为调查结果显示，被调查者最常见到的不文明乘车行为是拥挤（43.7%）、不礼让老人（32%）、插队（18.6%）和吐痰（6.6%）等行为。

其中，拥挤现象最为普遍，尤其是上下班高峰期，人们大多需要挤在拥挤的车厢中。

2.不文明行为原因被调查者认为不文明行为的主要原因是个人素质低（54.9%）、习惯不良（29.5%）和缺少道德约束（15.6%）等方面。

此外，还有一部分人认为公交车容量不足（11.5%）和管理不严（7%）也是不文明行为的原因。

3.改善措施建议根据调查结果和前期观察，我们提出以下改善措施建议：（1）加大宣传力度：组织公交文明乘车宣传推广活动，通过校园宣传、社区宣传和媒体宣传等方式，普及文明乘车知识，提高乘客的道德素养。

（2）加强监管与管理：加大对公交车行为的监管力度，增设车内监控设备，及时制止不文明行为，并对违规者进行处罚。

（3）提高车厢容量：增加公交车的班次和容量，缓解拥挤问题，减少拥挤现象和不文明行为的发生。

（4）营造良好的车厢环境：加强车厢清洁，提供垃圾桶，鼓励乘客积极配合，共同维护车厢卫生。

（5）加强与社区和学校的合作：与社区和学校合作，开展公交文明乘车教育，提高乘客的文明素养。

公交乘车文明调查报告

公交乘车文明调查报告标题：公交乘车文明调查报告一、调查目的和背景为了了解公交乘车文明状况并提出改进措施，我们开展了公交乘车文明调查。

本次调查共覆盖了市区主要公交线路，针对乘客行为、车辆设施、文明素质等方面进行了细致的观察和调研。

二、调查方法1. 观察法：通过随机选择公交线路和车辆，观察乘客的行为举止、车内环境等。

2. 问卷调查：开展了在线问卷调查，邀请市民对公交乘车文明状况进行评价和反馈。

三、调查结果1. 乘客行为：调查结果显示，乘客的排队意识普遍较低，上下车时常有争抢现象，少数乘客存在随地吐痰、乱扔废物等不文明行为。

2. 车辆设施：大部分公交车车况良好，但少数车辆存在座椅破损、空调不足等问题。

3. 文明素质：多数乘客有较好的文明素质，愿意给需要帮助的人让座，但仍有部分乘客存在违规吸烟、大声喧哗等行为。

四、存在问题1. 乘客排队意识差，争抢现象较为普遍。

2. 部分乘客存在不文明行为，如吐痰、乱扔废物等。

3. 少数车辆存在设施破损等问题。

4. 个别乘客存在违反规定的行为，如吸烟、大声喧哗等。

五、改进建议1. 加强宣传教育，提高乘客文明素质，引导乘客遵守乘车秩序。

2. 完善公交车辆设施，加强车辆维护，提供更舒适的乘车环境。

3. 加强监管力度，对存在不文明行为的乘客进行劝导和制止。

4. 推行公交文明志愿者制度，引导市民互助，共同营造良好的公交乘车环境。

六、结论通过本次调查，我们发现公交乘车中存在一些乘客不文明行为和车辆设施问题。

针对这些问题，应加强宣传教育，提高乘客文明素质；优化公交车辆设施，改善乘车环境；加强监管力度，制止不文明行为；鼓励市民参与，共同营造文明乘车环境。

只有通过多方共同努力，才能使公交乘车更加文明有序，提升市民出行体验。

公交车不文明行为调研报告

公交车不文明行为调研报告公交车不文明行为调研报告一、调研目的和背景公交车是城市交通中最为重要的交通工具之一，也是广大市民出行的首选。

然而，在日常生活中，我们经常会遇到一些不文明的行为，如吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗等，给乘客乃至公共交通秩序带来不利影响。

本报告通过调研的方式，旨在深入了解公交车上的不文明行为现状和成因，为相关部门提供参考，改善公交车乘车环境和乘客素质。

二、调研方法和过程本次调研采用了问卷调查的方式，并在多个城市进行了现场观察。

问卷中涉及了公交车上各类不文明行为的频率、原因和影响等，共发放了500份问卷，有效回收了400份。

同时，我们选取了高峰时段在不同公交车上进行了实地观察，记录了不文明行为的具体情况和现场氛围。

三、调研结果1.不文明行为频率：根据调查数据显示，公交车上出现的不文明行为频率较高。

约有70％的乘客表示有遇到吸烟、大声喧哗、乱扔垃圾等不文明行为。

2.不文明行为原因：调查结果显示，不文明行为主要由以下几个原因引起：a)个体素质问题：部分乘客素质较低，缺乏公共道德意识和文明乘车意识；b)缺乏管理：公交车上存在管理上的漏洞，例如缺乏强制性的管理措施，导致乘客的行为无法规范化；c)文化观念的差异：不同地区、不同群体对公共秩序和文明乘车的观念存在差异，导致不同程度的不文明行为。

3.不文明行为的影响：不文明行为给公交车乘车环境和乘客带来了诸多不利影响，包括但不限于：a)影响乘客的出行体验：不文明行为让乘客感到不舒适，影响了公交车本应提供的舒适出行环境；b)扰乱公共秩序：不文明行为容易引发纷争和冲突，给公共秩序带来一定的破坏；c)对公共资源的浪费：乱扔垃圾等行为浪费了公共资源，增加了清洁工作的负担。

四、调研结论和建议1.提高乘客素质：通过开展文明乘车教育，提高乘客的文明素质和公共道德意识，倡导乘客彼此尊重、保持安静等。

2.强化管理措施：加强公交车上的管理，制定相关规定和措施，对不文明行为采取严格的处罚措施，让不文明行为的成本变高。

公交乘车文明调查报告(完整版)

报告编号：YT-FS-8308-91公交乘车文明调查报告(完整版)After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas.互惠互利共同繁荣Mutual Benefit And Common Prosperity公交乘车文明调查报告(完整版)备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。

文档可根据实际情况进行修改和使用。

导语:公交文明是城市的一张名片,它代表了一个城市的形象.同时,公交车作为一种经济的交通工具,它也是大多数市民首选的出行方式。

改革开放以来，随着政府对城市道路的大规模改造，城市作为人口大市，公共基础设施压力越来越大，公交车在如今快节奏的都市生活中扮演着越来越重要的角色。

但是，公交车上不道德、不文明的行为也日益严重。

随着文明城市的提出，文明城市的建设越来越被人们所提倡。

“公交文明”是创建文明城市最为重要的一个环节。

为了深切了解东莞市的“公交文明”，我们于XX年11月14日成立调查小组，在东莞市大岭山镇和松山湖广东医学院东莞校区展开关于东莞市公交文明的调查。

本次调查是为了准确把握东莞市公交文明状况，深刻了解阻碍公交文明现状提高的本质原因，并探求提高公交文明的可行性方法。

一、调查的具体目标和方法具体目标：1、了解东莞市松山湖区目前的公交文明状况2、分析影响东莞市松山湖区公交文明的因素3、针对调查中发现的各种不文明的现象提出可行性的解决方案调查方法：1、首先我们小组成员通过搜集意见，集合讨论的形式制定一份关于公交乘车文明的详细问卷，并主要以问卷形式展开调查.2、我们组12位组员分成4个小组，1组于东莞市松山湖区广东医学院校内，另3组于东莞市大岭山镇以调查问卷访问的形式了解一些关于公交乘车文明的问题.3、问卷内容主要以公交车上司机和乘客所表现出的自觉性、互助行为、关爱他人、文明礼貌程度、以及文明素质、道德程度等几个方面来调查.4、问卷调查在东莞市松山湖广东医学院内和大岭山镇附近的居民聚集点进行调查，总共发放问卷120份.二、调查结果分析1、公民素质与文明道德规范与公交乘车文明紧密相连在对问卷的分析中,接近50%的被调查人员在最不愿看到的不文明乘车现象中选择了对老弱病残不让座的行为.给弱势群体让座,不仅是对他们的尊重和关爱,也体现了我们自身的道德素养.在这里,文明的实践对于我们来说,仅仅是一个简单的让座的小动作,而它对社会文明的驱动力却是无限量的.在第5题对不文明现象的相关原因调查中,绝大多数人都认为跟个人素养和社会风气有关.看来培养个人素养,改善社会风气,不仅是社会各界,也是我们公民在生活中必须重视的问题.2、公交从业人员素质与服务质量影响公交文明从调查中我们发现，我市的公交车司机素质还较低，公交企业出于经营成本考虑，没有投入资金聘请更多公交车司机，基本上实行一班工作制，司机每天工作时间较长，并且要面对社会上各种各样的人，在工作压力较大的情况下公交车服务质量难免下降，经常出现与乘客争吵、拒载老人、不按规定站点停靠上下乘客，到站不停稳等情况。

公交文明调查报告

为了了解公交车上的文明状况，提高乘客的文明素质，我们进行了这次公交文明调查。
调查目的
通过调查，了解公交车上的文明状况，分析存在的问题及其原因
。
针对调查中发现的问题，提出相应的建议和措施，以改善公交车
上的文明状况。
提高乘客的文明素质，促进城市公共交通的健康发展。
02
调查方法及样本
调查方法
的乘客，但也有一些驾驶员对乘客的问题和服务要求不够耐心和细心。
03
清洁车辆
大部分驾驶员能够保持车辆清洁，如及时清理垃圾、打扫车厢等，但也
有一些驾驶员对车辆清洁不够重视，影响了乘客的乘车环境。
行人文明出行情况
遵守交通信号
大部分行人在过马路时能够遵守交通信号，如红绿灯等，但也有一些行人不遵守交通信号，闯红灯、不走斑马线等，增加了交通事故的风险。
数据分析
对观察和调查数据进行了详细的分类和分析，包括乘客的文明行为、不文明行为、对公交文明的看法和态度等方面。
03
调查结果分析
乘客文明乘车情况
排队候车
大部分乘客能够排队候车，但仍有少数乘客在等待公交车时插队或拥挤。
车上秩序
在车上，大部分乘客能够保持安静，不吵闹、不吃零食、不霸占座位等，但仍有一些乘客大声喧哗、吃零食、抽烟等，影响了其他乘客的乘车体验。
附录及参考文献
附录
01
调查问卷及数据统计
本报告附带了详细的调查问卷和数据统计结果，以供读者了解调查的具体内容和数据分析。
02
访谈记录及分析
我们还进行了深入的访谈，记录了受访者的观点和看法，并对访谈内容进行了详细的分析。这些内容也附在本报告中。
03
照片及视频资料
在调查过程中，我们拍摄了一些照片和视频资料，以供读者更直观地了解公交文明的情况。这些资料也作为附录附在本报告中。

公交车文明现象调查报告

公交车文明现象调查报告篇一：关于公交文明乘车状况的调查报告河南广播电视大学行政管理本（或专）科社会实践报告关于公交文明乘车状况的调查报告关于公交文明乘车状况的调查报告一、本次调查的目的和意义城市公共交通是与人民群众生产生活息息相关的重要基础设施，乘坐公交是我们出行的主要交通方式，是关系国计民生的社会公益事业。

公交车作为城市生活的必要要素，是市民流动的桥梁，文明乘车看似小事，实际上对整个社会的风气起着重要作用，从一方面反映了城市人民的综合素质及精神风貌，是一个城市文明城度的具体体现。

文明乘车也是我们和谐社会的体现，是城市文明的窗口。

在城市建设中，我们不仅要重视基础设施的建设，公民的素质提高也是不可缺少的一部分，文明乘车虽然只是一个很小的方面，但却是从中看出我们公民的道德素质。

主动让座，爱护车内环境等等，看似一个小小的举动，却反映了整个社会以及整个国家的道德素质，毋庸置疑，我们不容忽视。

通过文明乘车的观察与思考，不仅能为市民乘车提供方便，也能为居民的精神文明建设提供帮助。

二、调查活动简介（一）调查时间：XX年2月28日。

（二）调查地点：我市中州路、景华路、西苑路等路段。

（三）调查对象：不同年龄段的乘车群众。

（四）调查方法：整个调查不要是以问卷调查、实地照相和就地访谈三种形式进行。

（五）调查问题：问卷内容包括公交车上表现出的自觉性，诚信度，帮助、关爱他人，文明礼貌程度，个人素质及对提高公交文明提出的可行性方案多个方面。

三、调查结果与分析（一）问卷结果: 问卷调查在洛阳市内进行，共发放问卷250份，收回有效问卷203份，在一定程度上属于有效样本数。

从调查的结果来看，调查者的身份有学生、工人、教师、农民、旅客等社会群体，体现了调查的合理性。

对回收的调查问卷的答案进行分析，经大家讨论后得出了结果。

结果显示：市内公交文明程度不很让人满意，而且影响公交文明乘车程度的因素也很复杂。

（二）访谈结果：当被问到自己对公交事业的意见时，大家都积极回答，并热情参与其中，说明自己的想法，体现了洛阳公民以对本市公益事业的关心。

公交乘车文明调查报告（5篇）

公交乘车文明调查报告（5篇）第一篇：公交乘车文明调查报告公交乘车文明调查报告导语:公交文明是城市的一张名片,它代表了一个城市的形象.同时,公交车作为一种经济的交通工具,它也是大多数市民首选的出行方式。

改革开放以来，随着政府对城市道路的大规模改造，城市作为人口大市，公共基础设施压力越来越大，公交车在如今快节奏的都市生活中扮演着越来越重要的角色。

但是，公交车上不道德、不文明的行为也日益严重。

随着文明城市的提出，文明城市的建设越来越被人们所提倡。

“公交文明”是创建文明城市最为重要的一个环节。

为了深切了解东莞市的“公交文明”，我们于2011年11月14日成立调查小组，在东莞市大岭山镇和松山湖广东医学院东莞校区展开关于东莞市公交文明的调查。

本次调查是为了准确把握东莞市公交文明状况，深刻了解阻碍公交文明现状提高的本质原因，并探求提高公交文明的可行性方法。

一、调查的具体目标和方法具体目标：1、了解东莞市松山湖区目前的公交文明状况2、分析影响东莞市松山湖区公交文明的因素3、针对调查中发现的各种不文明的现象提出可行性的解决方案调查方法：1、首先我们小组成员通过搜集意见，集合讨论的形式制定一份关于公交乘车文明的详细问卷，并主要以问卷形式展开调查.2、我们组12位组员分成4个小组，1组于东莞市松山湖区广东医学院校内，另3组于东莞市大岭山镇以调查问卷访问的形式了解一些关于公交乘车文明的问题.3、问卷内容主要以公交车上司机和乘客所表现出的自觉性、互助行为、关爱他人、文明礼貌程度、以及文明素质、道德程度等几个方面来调查.4、问卷调查在东莞市松山湖广东医学院内和大岭山镇附近的居民聚集点进行调查，总共发放问卷120份.二、调查结果分析1、公民素质与文明道德规范与公交乘车文明紧密相连在对问卷的分析中,接近50%的被调查人员在最不愿看到的不文明乘车现象中选择了对老弱病残不让座的行为.给弱势群体让座,不仅是对他们的尊重和关爱,也体现了我们自身的道德素养.在这里,文明的实践对于我们来说,仅仅是一个简单的让座的小动作,而它对社会文明的驱动力却是无限量的.在第5题对不文明现象的相关原因调查中,绝大多数人都认为跟个人素养和社会风气有关.看来培养个人素养,改善社会风气,不仅是社会各界,也是我们公民在生活中必须重视的问题.2、公交从业人员素质与服务质量影响公交文明从调查中我们发现，我市的公交车司机素质还较低，公交企业出于经营成本考虑，没有投入资金聘请更多公交车司机，基本上实行一班工作制，司机每天工作时间较长，并且要面对社会上各种各样的人，在工作压力较大的情况下公交车服务质量难免下降，经常出现与乘客争吵、拒载老人、不按规定站点停靠上下乘客，到站不停稳等情况。