逐步建立护理垂直管理体系的工作方案
关于护理垂直管理体系的工作方案
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关于护理垂直管理体系的工作方案护理垂直管理体系是一种将护理管理分为不同层级的管理模式,通过明确职责、权力和责任的分工,实现护理工作的有序进行和高效管理。
下面是一个关于护理垂直管理体系的工作方案,包含以下几个方面的内容:一、背景介绍:1.护理垂直管理体系的定义和作用;2.护理垂直管理体系的原则和要求;3.护理垂直管理体系的实施意义和目标。
二、组织架构:1.护理垂直管理体系的组织结构和层级划分;2.不同层级的管理人员职责和权限的规定;3.护理垂直管理体系的协作机制和信息沟通方式。
三、工作流程:1.护理垂直管理体系的工作流程规范;2.护理垂直管理体系的工作流程优化方案;3.不同层级的管理人员工作分工和任务分配。
四、人员管理:1.护理垂直管理体系的岗位设置和人员配备;2.不同层级的管理人员的选拔、培训和考核;3.护理垂直管理体系的人员激励与团队建设。
五、质量管理:1.护理垂直管理体系的质量管理体系;2.不同层级的管理人员对护理质量的责任和要求;3.质量改进和风险控制的机制和措施。
六、绩效管理:1.护理垂直管理体系的绩效管理模式和指标体系;2.不同层级的管理人员的绩效评估和奖惩机制;3.绩效管理的结果反馈和改进措施。
七、监督和评估:1.护理垂直管理体系的监督和评估机制;2.不同层级的管理人员对下属工作的监督和评估;3.监督和评估结果的运用和改进。
这个工作方案结合护理垂直管理体系的原则和要求,明确了组织架构、工作流程、人员管理、质量管理、绩效管理、监督和评估等方面的内容,能够帮助护理管理者和护理团队建立起一个高效、科学、有序的管理体系,提升护理质量和团队绩效。
建立护理垂直管理体系的实施方案
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关于建立护理垂直管理体系的实施方案为适应当前卫生体制改革,提高医院护理管理水平,促进我院护理工作的快速发展,逐步实施护理垂直管理,特制定护理垂直管理体系的工作方案。
一、目的(一)建立适合医院发展的护理管理体系,持续改进护理质量,确保护理安全。
(二)有效实施护理垂直管理,明确各级职责,落实各级管理人员的责任。
(三)建立和完善各层级护士考核标准和奖惩机制,发挥护理人员的工作积极性和创造性,提高护理队伍的整体素质。
二、垂直管理体系(一)护理部在分管院长领导下,对四个片区的护理工作实行垂直管理。
(二)管理模式在分管院长、护理部主任领导下,实行护理部科护士长」士长三级护一理管理负责制,科护士长分片区负责,护士长全面负责病区管理,层层监督、指导、负责。
(三)管理权限1 •人事方面:负责全院护士的录入、考核、使用、薪酬、晋级、升迁等工作。
2 •事务方面:负责护理工作的业务指导、质量监控、护士培训、绩效考核、专业发展等工作。
(四)管理职责1. 护理部实行主任负责制,护理部主任主管护理人力资源调配、护士长聘任及考核、护理绩效分配。
2. 护理工作实行层级负责制,从下至上,护士长对科护士长负责,科护士长对护理部负责,从上至下,护理部考核科护士长的工作和薪酬分配,科护士长考核护士长的工作和薪酬分配。
(五)护理管理人员的聘任1. 护理部主任、副主任、科护士长由医院党委按干部管理办法经推选产生后,由院长聘任;护士长产生及聘任由护理部负责实施。
2. 护理部主任、副主任、科护士长及护士长实行任期制,每个任期二年,可以连任。
连任的基本条件是全面完成上一级制定的各项护理管理任务,护理部主任由分管院长推荐,副主任、科护士长、护士长由护理部主任推荐,并按医院干部管理规定执行,任期内有明显违背上一级管理要求或任务完成有困难者,可以随时戒免谈话或解除聘任。
三、考核奖惩体制考核分为半年考核和年终考核相结合的方式进行,成立考核工作领导小组,抽调专门人员,依据《护理考核标准》,对全院护理人员进行考核。
护理垂直管理体系工作方案
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护理垂直管理体系工作方案一、指导思想随着社会经济的发展,人们对医疗服务的要求日益提高,为促进医院的科学发展,护理管理模式也应当顺应科学发展的的要求,以便进一步提升护理质量和护理服务,全面促进护理工作持续可协调发展。
二、建立护理二级垂直管理体系建立在分管院长领导下的护理部主任-科护士长二级护理垂直管理体系,实施护理垂直管理。
三、工作内容1.贯彻落实《护士条例》和《综合医院分级护理指导原则》、《临床护理实践指南》的要求,并以护士岗位管理为切入点,推动护理管理的机制创新。
结合医院实际,科学界定护理岗位,并以岗位职责要求为基础,实施分级分层次的护士岗位管理,形成有激励、有约束的内部竞争机制。
2.全院护理人员由护理部统一调配护理部负责对全院护理人力进行弹性管理、统一调配,保障正常工作以及紧急状况下的护理人力配备,使得有限的护理人力资源得到合理的利用,以保障护理工作的有效运行。
3.建立护理人员绩效考核体系为调动护理人员工作积极性,提高服务质量和服务水平,建立多劳多得,优劳优酬的内部分配激励机制,通过薪酬分配制度改革,体现劳动与技术的价值,充分调动广大护理人员的工作积极性,提高护理水平。
护理部要求各临床科室根据护士的工作质量和工作量制定绩效考核制度并进行绩效考核以确定绩效工资,充分调动护理人员工作积极性,实行优劳优酬,多劳多得。
提高护士素质,调动护士的积极性,为护理人员提供平等竞争的机遇,激励和督促护士不断的提高自己的技术水平和服务能力。
4.建立激励奖惩体制护理部强化激励奖惩制度,每年进行优秀护士评比和技能比武竞赛活动以激励先进,鞭策后进,努力为广大护理人员提供一定的平台,激发护理人员的工作热情,强化护理人员执业的规范性,促进护理人员的职业发展。
5.护理部垂直控制护理部主任对科护士长,科护士长对护士,自上而下层层把关,环环控制、即为垂直控制。
如:逐级进行定期或不定期的检查、考核,护理部坚持日、夜间、节假日、双休日查房及各类质量检查制度等。
垂直管理体系
![垂直管理体系](https://img.taocdn.com/s3/m/d496ec417fd5360cba1adb6d.png)
关于逐步建立护理垂直管理体系的工作方案根据现代科学管理的要求及医院分级管理的需要,在分管院长的领导下,实施护理垂直管理。
促进我院优质护理服务工作快速发展,全面开展优质护理服务,制定实施细则如下:一、制定“护理垂直管理实施方案及实施细则”(一)建立护理管理体系。
执行在分管院长王清波领导下的二级垂直管理体系,实施护理层级管理。
1. 执行在分管院长领导下,护理部主任→病区护士长二级护理组织管理体系。
2. 实施护理分层管理,落实岗位职责。
新护士(N1)(1)、任职资格①、护理专业毕业后已经通过国家护士执业考试注册。
②、经过岗前培训并考核合格。
③、在指定老师或上级护士指导下能胜任本岗位工作。
(2)、岗位职责①、在注册护士指导下按分级护理要求,协助完成基础护理工作及中医护理工作。
②、参与病情观察,运用中医“四诊”收集护理资料,提供中医特色健康教育。
③、参与病人及病区护理管理。
④、在注册护士指导下准确实施各项中医护理操作。
⑤、按要求完成新护士培训及中医基本理论培训。
(3)、工作标准①、在注册护士指导下准确完成各项中医护理措施。
②、在注册护士指导下规范、准确实施各项中医护理操作。
③、在注册护士指导下提供中医特色健康教育。
④、完成新护士培训及中医基本理论培训,考试合格。
低年资护士(N2)(1)、任职资格①、具备完成本岗位职责的能力。
②、完成新护士培训,考核及格。
③、中专毕业后取得护士资格的护士,5年以内本单位工作经验;大专毕业后取得注册护士资格的护士,3年以内本单位工作经验或护理专业本科以上学历取得注册护士资格的护士,2年以内本单位工作经验。
④、在上级护士指导下能胜任本岗位工作。
⑤、掌握中医护理基础理论,熟悉各种中医护理操作规程及常用急救技术。
(2)、岗位职责①、在护士长、上级护士指导下负责所分管病人的各项中医护理工作。
②、按照护理工作流程、标准、技术规范完成各项基础护理和疾病辨证施护工作。
③、按要求完成病情观察,运用中医“四诊”收集护理资料,提供中医特色健康教育。
关于护理垂直管理体系的工作方案
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护理垂直管理体系工作方案为健全护理工作指挥系统,进一步促进医院护理工作的发展,根据现代护理管理的要求,在分管副院长的领导下实施护理垂直管理,特制订护理垂直管理体系工作方案。
一、建立二级护理垂直管理体系执行在分管副院长领导下的二级护理垂直管理体系,实施护理人员层级管理。
1.执行在分管副院长领导下的护理部主任→科护士长二级护理垂直管理体系。
2.逐步实施科护士长→责任组长→责任护士→辅助护士的层级管理。
二、护理垂直管理体系的职能(一)护士长的聘任护理部根据科室工作的需要,经主管院长同意,负责护士长的聘任工作。
(二)护理人员的录入聘用护理部根据年度内各临床科室护士退休、调离、辞职及床位使用率、床护比,核算出各科室需增补的护理人员数量,拟定计划并上报主管院长,经审核通过后由人事科组织招聘,护理部考核合格后方可录入。
(三)护理人员配置与调配1.护理部层面的人员调配(1)充实临床一线护士数量,根据科室临床护理工作需要、病人数量、危重病人数量,对医院护士进行合理的调配,最大限度保障临床护理岗位的配置,护士配置达到以下标准:①临床一线护士占医院护士总数的比例≥90%②医院护士与实际开放床位比不低于0.4:1③手术室护士与手术床之比不低于3:1④ICU护士与床位数之比达到(2.5-3):1⑤母婴同室、新生儿护士与床位数之比不低于1:0.6(2)成立护理人力资源库,下设应急小组、机动护士,由护理部统一调配。
①需大量人员应急或持续时间相对较长的应急,如遇到突发公共卫生事件、传染病流行、重大伤亡事故及其他严重威胁人群健康的紧急医疗抢救和特殊急危重病人护理时,由护理部启动,确保护理质量安全。
②各科室因病房紧急缺编、院内特殊重大事件、医疗保障等需临时增补护理人员,由护士长上报护理部,护理部在医院调配机动护士,确保护理工作顺利进行。
⑶实施护理人员层级管理根据护理人员的工作能力、专业技术水平、工作年限、职称和学历等要素对护理人员进行全面的评价,将护理人员分为N0级护士、N1级护士、N2级护士、N3级护士、N4级护士,明确各级任职资格、能力要求及工作职责,定期组织培训和考核,充分发挥护理人力资源管理效能,提高护理人员综合素质,调动护理人员工作积极性。
护理垂直管理体系工作方案
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护理垂直管理体系工作方案一、背景和目标:在现代医疗体系中,护理部门起着桥梁和纽带的作用,连接医护人员、病患和管理者。
一个高效、协调的护理垂直管理体系可以提高护理服务的质量和效率,使之更好地适应和满足患者的需求。
本工作方案旨在建立和优化护理垂直管理体系,提高护理部门的工作效率和协作能力,为患者提供优质的护理服务。
二、工作方案:1.垂直管理架构的建立:-设立健全的护理管理层级,包括护理部经理、护理组长和护士长等职位,并明确各个职位的职责和权限。
-建立有效的信息传递和沟通机制,确保各级护理人员之间的信息高效流转。
2.护理质量管理的推进:-制定并更新护理操作规范,确保护理工作符合最新的临床指南和标准。
-建立并定期评估护理服务的质量指标,如病患满意度、感染率等,对低指标进行分析和改进。
-加强培训和教育,提高护理人员的专业水平和护理技能。
3.人员管理和队伍建设:-建立完善的人员招聘和选拔机制,确保护理人员的能力和素质符合岗位要求。
-实行绩效评估和奖惩制度,激励和保持护理人员的积极性和工作热情。
-加强团队合作和沟通能力的培训,提高团队的协作效率和工作满意度。
4.护理资源管理:-建立护理资源管理系统,包括人力、物资和设备的统筹调配,确保护理部门的正常运转。
-定期对护理资源进行评估和需求预测,为护理工作的发展提供有力的支持。
5.护理信息化建设:-推进护理信息化建设,建立电子病历和护理记录系统,提高护理工作的效率和准确性。
-加强信息安全管理,保护患者的隐私和医疗信息的安全。
三、实施计划:1.建立护理垂直管理架构,明确各个职位的职责和权限。
-时间:第一个月2.制定并更新护理操作规范,建立护理质量管理机制。
-时间:第一个月至第三个月3.加强人员培训和队伍建设,提高护理人员的专业水平和协作能力。
-时间:长期进行4.建立护理资源管理系统,确保资源的合理调配和使用。
-时间:第三个月至第六个月5.推进护理信息化建设,提高护理工作的效率和准确性。
护理垂直管理体系工作方案
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护理垂直管理体系工作方案一、引言在当今医疗卫生事业的快速发展中,护理垂直管理体系被广泛应用于医疗机构的护理管理中。
护理垂直管理体系是指将护理工作按照不同级别划分为垂直的管理层级,通过科学合理的管理方式提升护理工作的效率和质量,从而更好地满足患者的护理需求。
本文将从垂直管理体系的定义、优势以及实施步骤等方面,就护理垂直管理体系工作方案进行探讨。
二、垂直管理体系的定义和优势1. 定义:护理垂直管理体系是指按照不同职位层级来划分护理工作,并通过建立垂直管理关系,实现管理者对下属的指导、监督和评价。
垂直管理体系将护理工作分解成不同的层级,明确各级职责和权限,确保护理工作的顺利进行。
2. 优势:(1)明确分工:护理垂直管理体系通过将护理任务分解到不同的层级,明确了各级护理人员的具体职责,使得工作任务能够更有条理地进行。
(2)提升效率:垂直管理体系将护理工作分解成不同的层级,使得管理者可以更加专注于管理层面的工作,提高工作效率,同时也为护理人员提供了更多的发展机会。
(3)增强协作:护理垂直管理体系通过建立垂直管理关系,明确了上下级之间的工作关系,促进了团队成员之间的协作与合作,提升了整个护理团队的工作效能。
三、实施护理垂直管理体系的步骤1. 确定管理层级:根据医疗机构的具体情况和护理工作的特点,确定适合的管理层级结构。
常见的护理垂直管理层级结构包括主任护师、副主任护师、护师和护士长等。
2. 制定职责和权限:明确每个管理层级的具体职责和权限,确保各级护理人员在工作中能够充分发挥各自的专业特长。
3. 建立垂直管理关系:建立明确的垂直管理关系,确保管理者能够对下属进行指导、监督和评价,并及时处理工作中的问题。
4. 进行培训和提升:培训和提升是实施垂直管理体系的关键环节,通过培训和提升,提高护理人员的专业素质和管理能力,为垂直管理体系的顺利实施提供有力支持。
5. 监测和评估:建立监测和评估机制,定期对垂直管理体系的实施效果进行评估和调整,确保体系的持续改进和优化。
护理垂直管理的工作方案
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护理垂直管理的工作方案一、工作背景随着医疗行业的快速发展,护理工作的重要性日益凸显。
然而,传统的护理管理模式已经无法满足现代医院的需求。
为了提高护理工作的质量和效率,我们提出了护理垂直管理的工作方案。
二、目标定位1.提高护理人员的专业素养和业务水平。
2.优化护理工作流程,提高工作效率。
3.提升患者满意度,保障患者安全。
4.建立完善的护理管理体系,实现护理工作的规范化、科学化。
三、具体措施1.建立护理垂直管理体系(1)明确各级护理管理人员的职责和权限,确保护理工作的有序进行。
(2)设立护理质量管理小组,负责监督、检查和改进护理工作。
(3)加强护理人员的培训和考核,提高护理队伍的整体素质。
2.优化护理工作流程(1)制定详细的护理工作流程,确保各项工作环节的紧密衔接。
(2)推广使用现代化护理工具,如移动护理系统、智能护理等,提高护理工作效率。
(3)加强护理人员的沟通协作,减少工作中的矛盾和冲突。
3.提升患者满意度(1)加强护理人员的服务意识,提高服务质量。
(2)开展患者满意度调查,了解患者需求,及时改进护理工作。
4.保障患者安全(1)加强护理安全管理,制定完善的护理安全管理制度。
(2)开展护理安全培训,提高护理人员的风险识别和应对能力。
(3)加强护理过程中的监控,及时发现并处理安全隐患。
四、实施步骤1.调查分析(1)了解护理工作的现状,分析存在的问题。
(2)收集国内外护理管理的先进经验,为方案制定提供参考。
2.制定方案(1)根据调查分析结果,制定具体的护理垂直管理方案。
(2)广泛征求各级护理人员的意见,完善方案。
3.实施方案(1)召开动员大会,传达方案内容,提高护理人员的认识。
(2)分阶段、分步骤实施护理垂直管理方案。
4.监督评估(1)设立监督小组,对护理垂直管理方案的实施情况进行监督。
五、预期效果1.护理人员的专业素养和业务水平得到提升。
2.护理工作流程更加优化,工作效率显著提高。
3.患者满意度得到提升,护患关系更加和谐。
护理垂直管理体系工作方案
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关于建立护理垂直管理体系,落实各级护理管理人员职责的工作方案一、指导思想随着医疗体制改革的深入,为顺应现代医学管理科学的发展要求,卫生部要求“加强护理工作领导,理顺护理管理体制,改变护理管理模式”,以便进一步提升护理质量和护理服务,全面促进护理工作持续可协调发展。
二、目的1、建立适应我院护理发展的护理管理组织体系,持续推进护理服务质量,确保护理安全。
2、有效实施护理垂直管理,落实护理管理人员的职责。
三、建立护理三级垂直管理体系1、建立在分管院长领导下的护理部主任-护士长-护士三级护理垂直管理体系,实施护理垂直管理。
2、护理部参与护理人员的录用、使用、考核、薪酬、晋升,负责护理人员的质量监控、岗位培训、绩效考核、业务指导和专业发展。
3、实行护士的层级管理。
4、护士长全面负责病区的质量和安全管理。
四、工作内容1.贯彻落实《安徽省医院护理岗位设置名录(试行)》的要求,并以护士岗位管理为切入点,推动护理管理的机制创新。
结合医院实际,科学界定护理岗位,并以岗位职责要求为基础,实施分级分层次的护士岗位管理,形成有激励、有约束的内部竞争机制。
2.全院护理人员由护理部统一调配护理部负责对全院护理人力进行弹性管理、统一调配,保障正常工作以及紧急状况下的护理人力,使得有限的护理人力资源得到合理的利用,以保障护理工作的有效运行。
3.建立护理人员绩效考核体系制定“护士绩效考核制度”和“优质护理服务绩效考核方案”,对护理人员的绩效考核从多维度去分析,包括工作质量、技术难度、劳动纪律、满意率、出勤率以及护士的职称、层级、班次等方面,增加一线岗位及夜班班次的权重。
4.建立激励奖惩体制护理管理中应强化激励奖惩制度,激励先进,鞭策后进,努力为广大护理人员提供一定的平台,以激发护理人员的工作热情,强化护理人员执业的规范性,促进护理人员的职业发展。
5.护理部进行护理质量垂直控制(1)成立护理质量三级质控网络为确保医院护理质量、护理安全、护理服务更加规范、更加完善,医院成立质量控制委员会,建立护理部--科室护士长--质控护士的护理质量三级质控网络,各级质控网络发挥着监控、指导作用,使得各环节护理质量得到有效控制和持续改进。
护理垂直管理的工作方案doc
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护理垂直管理的工作方案篇一:护理垂直管理工作方案护理垂直管理体系工作方案一、指导思想随着社会经济的发展,人们对医疗服务的要求日益提高,为促进医院的科学发展,护理管理模式也应当顺应科学发展的的要求,以便进一步提升护理质量和护理服务,激励护士的工作积极性,全面促进护理工作持续可协调发展。
二、建立护理三级垂直管理体系建立在分管院长领导下的护理部主任-科护士长-护士长三级护理垂直管理体系,实施护理垂直管理。
三、工作内容1、贯彻落实《护士条例》和《综合医院分级护理指导原则》、《临床护理实践指南》的要求,结合医院实际,以岗位职责要求为基础,实施护士岗位管理,形成有激励、有约束的内部竞争机制。
2、全院护理人员由护理部统一调配护理部负责对全院护理人力进行弹性管理、统一调配,保障正常工作以及紧急状况下的护理人力配备,使得有限的护理人力资源得到合理的利用,以保障护理工作的有效运行。
3、建立护理人员绩效考核体系为调动护理人员工作积极性,提高服务质量和服务水平,护理部要求各临床科室对护理人员的绩效考核从多维度去分析,包括工作质量、技术难度、劳动纪律、满意率、出勤率以及护士的职称、层级、班次等方面,增加一线岗位及夜班班次的权重,实行优劳优酬,多劳多得。
4、建立激励奖惩体制护理管理中强化激励奖惩制度,激励先进,鞭策后进,努力为广大护理人员提供一定的平台,以激发护理人员的工作热情,强化护理人员执业的规范性,促进护理人员的职业发展。
5、护理部进行护理质量垂直控制(1)成立护理质量三级质控网络为确保医院护理质量、护理安全、护理服务更加规范、更加完善,医院成立护理质量委员会,建立护理部--科护士长--科室护士长、质控护士的护理质量三级质控网络,各级质控网络发挥着监控、指导作用,使得各环节护理质量得到有效控制和持续改进。
(2)护理部主任对各科护士长,护士长对护士,自上而下层层把关,环环控制进行护理垂直控制。
如:逐级进行定期或不定期的检查、考核,护理部坚持日、夜间、节假日及各类质量检查制度等。
护理垂直管理工作方案★★★
![护理垂直管理工作方案★★★](https://img.taocdn.com/s3/m/d58370eea417866fb94a8e4c.png)
护理垂直管理工作方案★★★洋县中医医院逐步实施护理垂直管理体系工作方案相关科室:根据现代科学管理的要求和医院分级管理的需要~结合我院护理工作情况~在分管院长的领导下~逐步实施护理垂直管理~以促进我院护理服务工作快速发展~进一步推进优质护理服务~制定护理垂直管理工作方案如下:一、制定“护理垂直管理体系工作方案”,一, 建立护理管理体系。
执行在分管院长的领导下的二级垂直管理体系~实施护理层级管理。
1、执行在分管院长领导下~护理部主任—病区护士长二级护理管理组织体系。
2、进一步实施护理层级管理~一级护士为取得中专以上护理专业文凭~通过护士执业资格考试,但未完成执业注册,或未通过护士执业资格考核者,二级护士为从事护理工作5年以下护士~取得执业注册护士资格,三级护士为护师以上专业技术职称~5年以上护理工作经验注册护士,四级护士为主管以上专业技术职称~从事临床护理工作8年以上注册护士。
,二, 实施护理垂直管理模式:对全院护理人员进行综合管理,人、事,。
11、进一步明确护理部与人事部门各自职责~进行护理人力资源管理~即护理人员招聘、调配、使用、考核、升迁等项工作。
2、进一步明确护理部与相关部门各自职责~进行护理人员业务指导、质量安全监控、护士培训、绩效考核、人才培养、专业发展等工作组织、落实。
二、护理垂直管理权限及要求,一, 进一步建立和完善医院护理工作联席会议制度~支持和促进护理垂直管理体系的健康发展~有效的履行职责。
,二, 护理人员的配置按照医院的具体情况和护理岗位的工作职责合理配备符合相应要求的注册护士。
,三, 逐步建立护理人力资源储备库根据医院服务技术拓展的需要~逐步建立长期的护人力资源储备库~名额4—6名。
,四, 护理部根据年度护士退休、调离及辞职等自然减员情况~提出增补护理人员计划及审批。
,五, 进行护理人员的录入与聘用护理部根据年度内各护理单元床位使用率、床护比~核算出各护理单元护理人员增补数量~制定计划上报主管院长~经审批后组织录用聘用护士。
护理垂直管理的工作方案doc
![护理垂直管理的工作方案doc](https://img.taocdn.com/s3/m/e5f0a37a551810a6f424868a.png)
护理垂直管理的工作方案篇一:护理垂直管理工作方案护理垂直管理体系工作方案一、指导思想随着社会经济的发展,人们对医疗服务的要求日益提高,为促进医院的科学发展,护理管理模式也应当顺应科学发展的的要求,以便进一步提升护理质量和护理服务,激励护士的工作积极性,全面促进护理工作持续可协调发展。
二、建立护理三级垂直管理体系建立在分管院长领导下的护理部主任-科护士长-护士长三级护理垂直管理体系,实施护理垂直管理。
三、工作内容1、贯彻落实《护士条例》和《综合医院分级护理指导原则》、《临床护理实践指南》的要求,结合医院实际,以岗位职责要求为基础,实施护士岗位管理,形成有激励、有约束的内部竞争机制。
2、全院护理人员由护理部统一调配护理部负责对全院护理人力进行弹性管理、统一调配,保障正常工作以及紧急状况下的护理人力配备,使得有限的护理人力资源得到合理的利用,以保障护理工作的有效运行。
3、建立护理人员绩效考核体系为调动护理人员工作积极性,提高服务质量和服务水平,护理部要求各临床科室对护理人员的绩效考核从多维度去分析,包括工作质量、技术难度、劳动纪律、满意率、出勤率以及护士的职称、层级、班次等方面,增加一线岗位及夜班班次的权重,实行优劳优酬,多劳多得。
4、建立激励奖惩体制护理管理中强化激励奖惩制度,激励先进,鞭策后进,努力为广大护理人员提供一定的平台,以激发护理人员的工作热情,强化护理人员执业的规范性,促进护理人员的职业发展。
5、护理部进行护理质量垂直控制(1)成立护理质量三级质控网络为确保医院护理质量、护理安全、护理服务更加规范、更加完善,医院成立护理质量委员会,建立护理部--科护士长--科室护士长、质控护士的护理质量三级质控网络,各级质控网络发挥着监控、指导作用,使得各环节护理质量得到有效控制和持续改进。
(2)护理部主任对各科护士长,护士长对护士,自上而下层层把关,环环控制进行护理垂直控制。
如:逐级进行定期或不定期的检查、考核,护理部坚持日、夜间、节假日及各类质量检查制度等。
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护理垂直管理体系及实施方案护理垂直管理体系是指护理工作中,通过建立管理层级体系来实现有效的工作分配、任务执行和监督管理的组织模式。
在护理垂直管理体系中,上级护士长负责对下级护理人员进行指导、管理和监督,确保护理工作的顺利进行。
实施护理垂直管理体系需要以下几个方面的工作:1.建立明确的管理层级体系:建立清晰的管理层级体系是护理垂直管理的基础。
可以根据护理人员的职位、经验和能力进行分层,设立护理部门、护理组长、护士长和护理主任等职位,明确各级管理人员的权责和工作职责。
2.完善工作任务分配机制:护理垂直管理体系要求上级护士长对下级护理人员进行工作任务的合理分配。
其中,上级护士长需要根据护理人员的专业技能、经验和负荷情况来安排合适的工作任务,并确保任务的及时完成。
3.建立有效的沟通机制:沟通是护理垂直管理体系中非常重要的环节。
上级护士长需要与下级护理人员建立良好的沟通渠道,及时了解他们的需求和困难,并提供相应的支持和解决方案。
同时,上级护士长也要通过定期的会议或交流活动向下级护理人员传达管理方针和工作要求。
4.加强培训和教育工作:护理垂直管理体系的实施需要建立持续的培训和教育机制。
上级护士长应该根据下级护理人员的实际需求,组织相应的培训课程和培训活动,提高他们的专业能力和工作素质,并帮助他们适应新的工作要求。
5.确保质量与安全:护理垂直管理体系需要提高护理质量和安全水平。
上级护士长通过监督和检查下级护理人员的工作情况,发现问题和隐患,并及时采取措施加以解决,确保患者的安全和护理质量。
6.鼓励创新和改进:护理垂直管理体系的实施要鼓励护理人员积极创新和改进护理工作。
上级护士长应该为下级护理人员提供良好的创新环境和机会,鼓励他们尝试新的护理方法和技术,提高护理工作的质量和效率。
7.建立绩效评价机制:护理垂直管理体系的实施需要建立有效的绩效评价机制。
上级护士长应该根据下级护理人员的工作表现和成绩,对其进行绩效评价,并据此进行激励和奖励,激发护理人员的积极性和主动性。
2024年护理垂直管理体系工作方案
![2024年护理垂直管理体系工作方案](https://img.taocdn.com/s3/m/bd3ffd29571252d380eb6294dd88d0d232d43c48.png)
一、背景与目标随着医疗事业的发展和,护理管理体系也在不断演变,从传统的平行管理逐渐转变为垂直管理。
垂直管理体系能够更好地梳理护理工作流程,提高工作效率,优化资源配置,提升护理服务质量。
因此,为了推进护理垂直管理体系的建设,制定本工作方案以指导实施。
本工作方案的目标是建立健全护理垂直管理体系,提高护理工作效率,提升护理服务质量,满足患者和家属的需求,提高医院整体竞争力。
二、工作内容1.研究并制定护理垂直管理的组织架构通过调研和学习先进的护理垂直管理经验,结合自身实际情况,制定护理垂直管理的组织架构,明确各个岗位的职责和权限,优化护理人员的配备。
2.制定护理目标和绩效评估体系根据医院的整体战略目标和护理工作的实际情况,制定明确的护理目标,并建立相应的绩效评估体系,以激励护理人员积极工作,提高工作效率和工作质量。
3.推进信息化建设建立和完善护理信息管理系统,将护理工作与医院其他部门的信息进行互联互通,提高信息共享和工作协同能力,实现护理垂直管理的经营化。
4.加强护理岗位培训与发展制定合理的岗位培训计划,根据护理人员的实际需求和职位要求,开展有针对性的培训和培养,提升护理人员的业务水平和管理能力。
5.建立健全激励机制根据护理人员的工作贡献和绩效表现,建立完善的激励机制,包括薪酬激励、晋升机会、培训发展等,吸引和激励人才,提高护理工作积极性和凝聚力。
三、实施步骤1.成立护理垂直管理工作小组,负责制定、推进和监督垂直管理体系的建设工作。
2.分阶段制定和实施各项工作内容,确保工作有序推进。
3.建立沟通渠道,与相关部门和人员进行交流和协调,解决问题和推动工作顺利进行。
4.定期对护理垂直管理工作进行评估,及时发现问题并进行调整和改进。
四、预期效果1.提高护理工作效益和效率,实现护理服务质量的全面提升。
2.优化资源配置,提高护理人员的工作满意度和职业感受,减轻工作压力。
3.加强与其他部门的协作和衔接,提高工作协同能力,提升医院整体竞争力。
逐步建立护理垂直管理体系的工作方案1.doc
![逐步建立护理垂直管理体系的工作方案1.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/9dffbdfecfc789eb162dc8d6.png)
逐步建立护理垂直管理体系的工作方案1 逐步建立护理垂直管理体系的工作方案根据现代科学管理的要求及医院分层管理的需要,在主管院长的领导下,逐步实施护理垂直管理,以促进我院护理工作迅速发展,特制定护理垂直管理工作方案。
一、逐步建立护理管理体系逐步执行在主管院长领导下的二级垂直管理体系,实施护理人员层级管理。
1.执行在主管院长领导下,护理部主任—病区护士长二级护理组织管理体系。
2.逐步实施护理层级管理,实施护士长责任组长责任护士,辅助护士层级管理。
二、护理垂直管理权限及要求(一)护士长的聘任。
护理部根据科室工作的需要,经主管院长同意,负责护士长的聘任工作。
(二)护理人员的录入聘用。
护理部根据年度内各临床科室护士退休、调离、辞职及床位使用率、床护比,核算出各科室需增补的护理人员数量,鉴定计划并上报主管院长,经审核通过后,由人事科组织招聘,护理部考核合格后,方可录入。
(三)护理人员配置。
1.根据二级医院评审标准要求,床护比配置1:0.42.根据卫生部规定每名责任护士平均负责病人≤8人护理单元成立责任护理组即责任组长1名,责任护士2-3名辅助护士1-2名。
3.护理人员学历结构比例遵循卫生部“十二五”规划纲要的规定,二级医院中具有大专及人员学历者不得低于护理人员总数的70%。
三、实施三级护理质量安全控制体系。
(一)质控员质控:调动和发挥各科室质控小组,质控员二级质控作用,对科室质量安全、医院感染、护理技术操作、护理文件书写等负责、发现问题及时整改。
(二)护士长质控:护士长一周为频次执行护理工作质控并将检查结果填入护士长手册,使科室护理工作安全有效的开展。
(三)护理部质控:护理部组织护理质量联查,每月一次,对全院各病区护理质量等进行检查,对发现问题要求科室及时反馈处理意见,护理部督查相应落实结果,以促进科室护理工作得到持续改进和提高。
护理部每月组织护士长例会对普通存在的护理问题及时通报,并督促护士长整改,检查整改落实情况,向主管院长汇报护理质量安全落实情况及对护理工作的部署。
护理垂直管理体系工作方案
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护理垂直管理体系工作方案一、指导思想随着社会经济的发展,人们对医疗服务的要求日益提高,为促进医院的科学发展,护理管理模式也应当顺应科学发展的的要求,以便进一步提升护理质量和护理服务,全面促进护理工作持续可协调发展。
二、建立护理二级垂直管理体系建立在分管院长领导下的护理部主任-科护士长二级护理垂直管理体系,实施护理垂直管理。
三、工作内容1.贯彻落实《护士条例》和《综合医院分级护理指导原则》、《临床护理实践指南》的要求,并以护士岗位管理为切入点,推动护理管理的机制创新。
结合医院实际,科学界定护理岗位,并以岗位职责要求为基础,实施分级分层次的护士岗位管理,形成有激励、有约束的内部竞争机制。
2。
全院护理人员由护理部统一调配护理部负责对全院护理人力进行弹性管理、统一调配,保障正常工作以及紧急状况下的护理人力配备,使得有限的护理人力资源得到合理的利用,以保障护理工作的有效运行。
3.建立护理人员绩效考核体系为调动护理人员工作积极性,提高服务质量和服务水平,建立多劳多得,优劳优酬的内部分配激励机制,通过薪酬分配制度改革,体现劳动与技术的价值,充分调动广大护理人员的工作积极性,提高护理水平。
护理部要求各临床科室根据护士的工作质量和工作量制定绩效考核制度并进行绩效考核以确定绩效工资,充分调动护理人员工作积极性,实行优劳优酬,多劳多得。
提高护士素质,调动护士的积极性,为护理人员提供平等竞争的机遇,激励和督促护士不断的提高自己的技术水平和服务能力.4.建立激励奖惩体制护理部强化激励奖惩制度,每年进行优秀护士评比和技能比武竞赛活动以激励先进,鞭策后进,努力为广大护理人员提供一定的平台,激发护理人员的工作热情,强化护理人员执业的规范性,促进护理人员的职业发展.5.护理部垂直控制护理部主任对科护士长,科护士长对护士,自上而下层层把关,环环控制、即为垂直控制。
如:逐级进行定期或不定期的检查、考核,护理部坚持日、夜间、节假日、双休日查房及各类质量检查制度等。
护理垂直管理工作方案
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护理垂直管理工作方案第一篇:护理垂直管理工作方案护理垂直管理体系工作方案一、指导思想随着社会经济的发展,人们对医疗服务的要求日益提高,为促进医院的科学发展,护理管理模式也应当顺应科学发展的的要求,以便进一步提升护理质量和护理服务,激励护士的工作积极性,全面促进护理工作持续可协调发展。
二、建立护理三级垂直管理体系建立在分管院长领导下的护理部主任-科护士长-护士长三级护理垂直管理体系,实施护理垂直管理。
三、工作内容1、贯彻落实《护士条例》和《综合医院分级护理指导原则》、《临床护理实践指南》的要求,结合医院实际,以岗位职责要求为基础,实施护士岗位管理,形成有激励、有约束的内部竞争机制。
2、全院护理人员由护理部统一调配护理部负责对全院护理人力进行弹性管理、统一调配,保障正常工作以及紧急状况下的护理人力配备,使得有限的护理人力资源得到合理的利用,以保障护理工作的有效运行。
3、建立护理人员绩效考核体系为调动护理人员工作积极性,提高服务质量和服务水平,护理部要求各临床科室对护理人员的绩效考核从多维度去分析,包括工作质量、技术难度、劳动纪律、满意率、出勤率以及护士的职称、层级、班次等方面,增加一线岗位及夜班班次的权重,实行优劳优酬,多劳多得。
4、建立激励奖惩体制护理管理中强化激励奖惩制度,激励先进,鞭策后进,努力为广大护理人员提供一定的平台,以激发护理人员的工作热情,强化护理人员执业的规范性,促进护理人员的职业发展。
5、护理部进行护理质量垂直控制(1)成立护理质量三级质控网络为确保医院护理质量、护理安全、护理服务更加规范、更加完善,医院成立护理质量委员会,建立护理部--科护士长--科室护士长、质控护士的护理质量三级质控网络,各级质控网络发挥着监控、指导作用,使得各环节护理质量得到有效控制和持续改进。
(2)护理部主任对各科护士长,护士长对护士,自上而下层层把关,环环控制进行护理垂直控制。
如:逐级进行定期或不定期的检查、考核,护理部坚持日、夜间、节假日及各类质量检查制度等。
护理垂直管理体系工作方案
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护理垂直管理体系工作方案一、指导思想随着社会经济的发展,人们对医疗服务的要求日益提高,为促进医院的科学发展,护理管理模式也应当顺应科学发展的的要求,以便进一步提升护理质量和护理服务,全面促进护理工作持续可协调发展。
二、建立护理二级垂直管理体系建立在分管院长领导下的护理部主任-科护士长二级护理垂直管理体系,实施护理垂直管理。
三、工作内容1.贯彻落实《护士条例》和《综合医院分级护理指导原则》、《临床护理实践指南》的要求,并以护士岗位管理为切入点,推动护理管理的机制创新。
结合医院实际,科学界定护理岗位,并以岗位职责要求为基础,实施分级分层次的护士岗位管理,形成有激励、有约束的内部竞争机制。
2.全院护理人员由护理部统一调配护理部负责对全院护理人力进行弹性管理、统一调配,保障正常工作以及紧急状况下的护理人力配备,使得有限的护理人力资源得到合理的利用,以保障护理工作的有效运行。
3.建立护理人员绩效考核体系为调动护理人员工作积极性,提高服务质量和服务水平,建立多劳多得,优劳优酬的内部分配激励机制,通过薪酬分配制度改革,体现劳动与技术的价值,充分调动广大护理人员的工作积极性,提高护理水平。
护理部要求各临床科室根据护士的工作质量和工作量制定绩效考核制度并进行绩效考核以确定绩效工资,充分调动护理人员工作积极性,实行优劳优酬,多劳多得。
提高护士素质,调动护士的积极性,为护理人员提供平等竞争的机遇,激励和督促护士不断的提高自己的技术水平和服务能力。
4.建立激励奖惩体制护理部强化激励奖惩制度,每年进行优秀护士评比和技能比武竞赛活动以激励先进,鞭策后进,努力为广大护理人员提供一定的平台,激发护理人员的工作热情,强化护理人员执业的规范性,促进护理人员的职业发展。
5.护理部垂直控制护理部主任对科护士长,科护士长对护士,自上而下层层把关,环环控制、即为垂直控制。
如:逐级进行定期或不定期的检查、考核,护理部坚持日、夜间、节假日、双休日查房及各类质量检查制度等。
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逐步建立护理垂直管理体系的工作方案
根据现代科学管理的要求及医院分层管理的需要,在主管院长的领导下,逐步实施护理垂直管理,以促进我院护理工作迅速发展,特制定护理垂直管理工作方案。
一、逐步建立护理管理体系
逐步执行在主管院长领导下的二级垂直管理体系,实施护理人员层级管理。
1.执行在主管院长领导下,护理部主任—病区护士长二级护理组织管理体系。
2.逐步实施护理层级管理,实施护士长责任组长责任护士,辅助护士层级管理。
二、护理垂直管理权限及要求
(一)护士长的聘任。
护理部根据科室工作的需要,经主管院长同意,负责护士长的聘任工作。
(二)护理人员的录入聘用。
护理部根据年度内各临床科室护士退休、调离、辞职及床位使用率、床护比,核算出各科室需增补的护理人员数量,鉴定计划并上报主管院长,经审核通过后,由人事科组织招聘,护理部考核合格后,方可录入。
(三)护理人员配置。
1.根据二级医院评审标准要求,床护比配置1:0.4
2.根据卫生部规定每名责任护士平均负责病人≤8人护理单元成立责任护理组即责任组长1名,责任护士2-3名辅助护士1-2名。
3.护理人员学历结构比例遵循卫生部“十二五”规划纲要的规定,二级医院中具有大专及人员学历者不得低于护理人员总数的70%。
三、实施三级护理质量安全控制体系。
(一)质控员质控:调动和发挥各科室质控小组,质控员二级质控作用,对科室质量安全、医院感染、护理技术操作、护理文件书写等负责、发现问题及时整改。
(二)护士长质控:护士长一周为频次执行护理工作质控并将检查结果填入护士长手册,使科室护理工作安全有效的开展。
(三)护理部质控:护理部组织护理质量联查,每月一次,对全院各病区护理质量等进行检查,对发现问题要求科室及时反馈处理意见,护理部督查相应落实结果,以促进科室护理工作得到持续改进和提高。
护理部每月组织护士长例会对普通存在的护理问题及时通报,并督促护士长整改,检查整改落实情况,向主管院长汇报护理质量安全落实情况及对护理工作的部署。
四、实施护理人员分层级考试
即护理部主任—护士长—责任护组长—责任护士—辅导护士—建立并不断完善各层级护士考核标准。
五、实施护理人员绩效分配
护士长在护理部指导下,根据层级考核工作量、岗位等制定绩效系数、进行二次分配以激发护理人员工作积极性。
六、建立一人为本,科学的激励机制
通过考核患者满意度调查评选星级护士,技能总量每半年评选一次。
护理人员分层级管理制度岗位职责
一、原则
为了落实责任制整体护理模式,实行护士分组护理,按层次使用相对团定,一切实做到保障患者安全,提供优质护理服务。
二、层级划分标准
根据护理人员配置情况分为2-3个护理小组,由责任组长、责任护士、辅助护士组成。
责任组长:护师以上职称或是从事临床护理4年以上的护理人员。
责任护士:取得护士执业资格证书,在从事临床护理1年以上的护理人员。
辅助护士:未取得护士执业证书,工作1年以内者。
三、各项护理人员工作职责
责任组长职责
1.在护士长领导下担任本组指导老师,指导本组护理工作承担本组危重患者的护理工作。
2.执助护士长,根据患者数量,护理难度及护理人员能力和数量合理分配患者,每名责任护士护理患者不超过8个
3.认真履行岗位职责,遵守各项规章制度,熟练掌握责任护士每月工作流程,复查所分管患者的所有护理工作包括。
①基础护理晨晚间护理、卧位护理、饮食护理、排泄护理、床上擦浴、洗头、指甲护理、安全护理等。
③病情观察及记录
④用药护理
⑤情志护理
⑥临证施护
⑦健康指导
4.妥善安置新入院转入患者,及时评估患者。
做好患者的出院护理,为患者提供全程无缝隙护理服务。
5.负责出院、专科、死亡患者的床单位终末消毒。
负责患者的被服更换、保持病室整洁。
6.协助护士长组织疑难、危病例讨论。
7.负责检查、督促本组患者的护理质量。
协助护士长做好绩效考核工作。
责任护士职责
1.在护士长、责任组长的指导工作。
2.认真履行消毒职责,遵守各项规章制度,熟练掌握责任护士每月工作流程,独立分管患者,负责所管患者的所有护理工作包括
①基础护理晨晚间护理、卧位护理、饮食护理、排泄护理、床上擦浴、洗头、指甲护理、安全护理等。
②饮食护理
③病情观察及记录
⑤情志护理
⑥临证施护
⑦健康指导
3. 妥善安置新入院转入患者,及时评估患者。
做好患者的出院护理,为患者提供全程无缝隙护理服务。
4. 负责出院、专科、死亡患者的床单位终末消毒。
负责患者的被服更换、保持病室整洁。
5.指导助理护士完成各项工作。
辅助护士职责
1.在护士长、责任护士指导下,负责本组病情较轻,患者的护理工作。
包括
①基础护理晨晚间护理、卧位护理、饮食护理、排泄护理、床上擦浴、洗头、指甲护理、安全护理等。
②饮食护理
③病情观察及记录
④用药护理
⑤情志护理
⑥临证施护
⑦健康指导
2. 妥善安置新入院转入患者,及时评估患者。
做好患者的出院
护理,为患者提供全程无缝隙护理服务。
3. 负责出院、专科、死亡患者的床单位终末消毒。
负责患者的被服更换、保持病室整洁。
护士长职责
1.在护理部主任科室主任领导下,负责本病区中医护理工作,制定工作计划并组织实施。
2.合理配置护理人力资源,科学合理的安排护士值班次,以最大限度适应患者的要求。
3.检查督促护理人员严格执行中医院规章制度,实施中医院护理常规技术操作规程,指导病区护士或亲自操作复杂中医院护理技术,对本病区中医护理质量进行检查并及时提出改进措施。
4.定期组织护理查房,参加科主任或主治医师查房,全面掌握本病区中医护理工作情况与患者动态,弥补临床实际问题,参加并掌握指导抢救大手术及重症患者的各项中医护理工作。
负责病区的护理安全。
5.组织本病区护理业务查房,积极开展护理新技术、新业务及护理科研工作。
6.有计划的组织护理人员学习中医护理理论实施辩证施护并督促完成中医继续教育任务。
制定基础护理、专科护理的技术操作,理论培训计划,落实并考核。
7.负责对进修、实习护士的管理,定期进行评估总结,及时反馈
信息。
8.定期召开工休座谈会,经常征求医护人员、患者和家属对护理工作的意见、制定改进措施,不断提高护理质量。
主管院长职责
1.在院领导下,负责医院中医护理管理工作,严格执行有关医院护理法律法规,加强指挥,协调各部门的关系,以保证护理管理目标的实现。
2.根据全院整体和工作任务,结合医院护理部的具体情况,指导护理部制定相关中医护理工作计划、规章制度、操作规程等,督促其组织实施和落实并定期检查总结。
3.指导护理部行使对全院护理工作的行政和业务管理职能。
4.负责全院护理业务培训,技术考核进修对工作注重人才培养,有计划安排护理人员的进修,提出普升任免奖惩意见,有计划地培养一支德才兼备的护理队伍。
5.定期参加护理查房,了解护理管理系统的运行情况,及时采取改进措施,确保目标的实现和各项任务的完成。
6.定期听取护理部汇报,组织各级护理管理者分析影响护理质量的因素,提出改进措施。
7.指导护理部制定应对突发公共卫生事件的紧急预案,有效组织实施。
8.组织护理管理部门提出并实施中医护理人员培养计划,指导开
展中医护理科研工作等。
普通病房各层级护士能力要求责任组长能力要求
1.熟练掌握专科中医护理常规及各种基础护理服务规范和临床护理技术服务规范,掌握责任护士每日工作流程。
2.熟练掌握急危重症、疑难病的护理及难度较大的护理技术操作,掌握专科护理技术操作及中医护理技术操作。
3.熟练掌握专科理论知识及中医理论知识。
4.数量运用沟通技巧和病人沟通,做好病人的健康教育指导工作。
5.熟练掌握各种护理文件的书写规范。
6.能熟练运用护理程序护理患者。
具备敏锐的观察力,及时观察患者病情变化。
7.具备较强的临床带教工作能力。
责任护士能力要求
1.熟练掌握本科常见病的诊疗中医护理常规。
2.熟练掌握专科中医护理常规及各科基础护理服务规范和临床护理技术服务规范,掌握责任护士每日流程。
3.熟练掌握护理理论知识。
能正确执行医嘱,能配合医师进行各科诊疗、抢救工作。
4.掌握正确的采集各种检验标本的方法。
5.熟练并应用各种沟通技巧,做好病人的健康教育指导工作。
6.能运用护理程序护理患者,具备观察患者病情变化的能力。
正确书写各种护理文书。
7.具有一定的临床带教工作能力。
辅助护士能力要求
1.熟悉本科常见病的诊疗护理常规。
2.熟悉各种基础护理服务规范和临床护理技术服务规范,熟悉责任护士每日工作流程。
3.熟悉中医基础理论知识和专科护理理论知识。
4.掌握正确的采集各种检验标准的方法。
5.能应用各种沟通技巧,做好病人的健康教育指导工作。
6.能运用护理程序护理患者,具备观察患者病情变化的能力。