高质量问题地情况说明书

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公司单位情况说明书通知函

公司单位情况说明书通知函

情况说明致XXXXX单位/公司:近期在我方人员巡检过程中,发现与贵单位在XX项目合作过程中存在较大质量问题,因为此项问题的存在,致使我方人员多次发生工作延期事项,对此我单位领导高度重视,特批示如下:01、在今后合作过程中,贵方应严格要求自身产品质量问题,不得以任何理由对合作过程中产生的相关瑕疵问题避而不见,如一直有类似情况发生,我单位将会根据现场情况给予相应处罚。

02、为使双方合作加强,杜绝此类事项的发生,我方将于近期改变原有合作模式,30日之内将由专人与贵方合作洽谈此事。

XXXX有限公司XXX部门20XX年XX月XX日公司单位情况说明书通知函总结在近期的一次巡检过程中,我方发现了与贵单位在XX项目合作中存在显著的质量问题。

这一问题直接导致了我方工作人员多次面临工作延期的困境,引起了我单位领导的高度重视。

为了确保双方合作的持续性和高效性,我方特此发出此通知函,对当前情况进行详细说明,并提出后续改进措施。

一、质量问题严重性与影响质量问题描述:巡检过程中,我方人员发现贵单位提供的产品或服务存在多项不达标之处,包括但不限于材料缺陷、工艺粗糙、功能缺失等。

这些问题不仅影响了产品的整体质量,也对我方项目的顺利推进构成了直接障碍。

工作延期情况:由于质量问题频发,我方不得不多次调整工作计划,以应对因产品返修、替换等造成的延误。

这些额外的工作负担不仅增加了我们的运营成本,也影响了项目的整体进度和客户满意度。

二、领导层重视与批示高度关注:针对上述问题,我单位领导层迅速作出反应,召集相关部门负责人进行紧急会议,共同商讨解决方案。

会议中,领导层明确指出了质量问题的严重性及其对双方合作的不利影响。

严格要求:为防范类似问题再次发生,领导层决定对贵单位提出严格要求,强调在今后的合作中,贵方必须严格把控自身产品质量,不得对任何瑕疵问题视而不见。

一旦发现类似情况,我方将依据现场情况给予相应处罚。

三、合作模式调整与洽谈计划合作模式调整:鉴于当前问题的紧迫性和重要性,我方决定改变原有的合作模式,以期通过更加紧密和有效的沟通合作来共同提升产品质量和合作效率。

阀门出现质量问题情况说明范文

阀门出现质量问题情况说明范文

阀门出现质量问题情况说明范文阀门作为管道系统中不可或缺的部件,质量问题一旦出现将会对整个管道系统造成严重的影响。

因此,对于阀门质量问题的情况说明显得非常重要。

一、引入阀门质量问题1.起因:阀门质量问题通常是由于制造过程中材料选用不当、工艺不合理或者制造过程中的管理不善等原因所引起的。

2.表现:阀门质量问题表现为密封不严、漏气、漏水、阀门卡死等现象。

3.危害:阀门质量问题会导致管道系统无法正常工作,甚至造成安全事故。

二、阀门质量问题的常见类型1.材料问题:阀门由于材料选用不当可能导致阀门腐蚀、变形或者损坏。

2.制造工艺问题:制造工艺不完善会导致阀门内部结构不均匀,密封材料受损等问题。

3.管理问题:制造过程中的管理不善可能导致产品质量下降,甚至出现严重的品质问题。

三、阀门质量问题的解决与预防1.解决方法:针对不同类型的阀门质量问题,可以采取相应的解决方法,例如对于材料问题可以选用耐腐蚀性能更好的材料,对于制造工艺问题可以优化工艺流程等。

2.预防措施:为了避免阀门质量问题的发生,可以加强对于原材料的选择和管理、提高制造工艺水平、加强生产质量管理等方面的措施。

四、阀门质量问题的影响与应对措施1.影响:阀门质量问题的出现将会直接影响到管道系统的正常运行,可能导致生产延误、安全事故甚至经济损失。

2.应对措施:一旦发现阀门质量问题,应当及时采取相应的措施,包括暂时维修、更换阀门等应对措施,以及对制造流程和质量管理进行调整和改进。

五、结语阀门质量问题的出现将会对管道系统造成严重的影响,因此需要高度重视。

通过加强对原材料的选择和管理、提高制造工艺水平、加强生产质量管理等措施,可以有效预防和解决阀门质量问题。

只有在不断完善管理和技术水平的同时,才能确保阀门的质量稳定和管道系统的安全运行。

关于酒店会议客人投诉服务质量差的情况说明

关于酒店会议客人投诉服务质量差的情况说明

关于酒店会议客人投诉服务质量差的情况说明1. 引言1.1 背景介绍在酒店行业中,提供优质的服务是至关重要的。

有时客人会对酒店的服务质量提出投诉,尤其是在会议期间。

会议客人投诉服务质量差的情况时有发生,这既影响了酒店的声誉,也影响了客人的体验。

投诉内容可能涉及到服务态度不好、房间设施问题、餐饮服务不周等方面。

投诉原因可能是因为酒店未能及时满足客人的需求,或是因为员工工作疏忽导致服务质量下降。

为了提升酒店的服务质量,解决客人的投诉问题,酒店需要不断改进自身的管理和服务流程,制定合理的解决方案和培训措施,以确保客人的满意度和酒店的经营状况。

通过不断改善客户体验,提升服务质量,酒店可以赢得客人的信任和支持,提升竞争力。

2. 正文2.1 客人投诉内容1. 预订过程中出现问题:客人可能会投诉在预订会议室时遇到了困难,比如系统故障、预订信息错误等,导致客人无法顺利预订所需的会议空间。

2. 会议设施不符合要求:客人可能会投诉会议室设施不符合要求,比如会议室没有提前布置、设备故障、环境不整洁等,影响了会议的进行。

3. 服务态度不好:客人可能会投诉酒店员工的服务态度不好,比如态度冷漠、回应不及时、态度差等,给客人带来了不好的体验。

4. 餐饮质量问题:客人在会议期间用餐遇到了问题,比如食物质量不好、服务不周到、菜品选择单一等,导致客人对饮食体验不满意。

以上是客人可能会投诉的内容,酒店需要认真对待客人的投诉,并及时解决问题,提升服务质量,提升客户体验。

2.2 投诉原因分析客人投诉服务质量差通常有多种原因:1. 服务人员素质不高:酒店会议服务人员态度不友好、不专业,无法提供及时有效的服务,给客人留下不好的体验。

2. 设施设备问题:会议室设备不完善或者设施老旧,影响会议进行顺利进行。

比如投影仪故障、空调不冷等问题。

3. 缺乏有效沟通:酒店会议服务人员与客人沟通不畅,无法准确理解客人的需求和要求,导致服务质量不达标。

4. 管理不善:管理不善导致工作流程混乱,服务质量无法保证。

情况说明范文3篇

情况说明范文3篇

情况说明范文第一篇:情况说明尊敬的XXX:您好!感谢您对我们公司的关注与支持,我们一直坚持“德行为先,诚信为本”的企业理念,用高品质的产品和优良的服务来回报您的信任。

在此,我们向您汇报一下最近的情况。

由于市场的竞争越来越激烈,我们不断推陈出新,以求提高我们的产品质量,全方位地满足客户需求。

而近期,我们对市场的调查发现,本公司的一些产品在质量和服务方面还存在一些问题,给客户带来了一定的不便和不满。

我们公司一直坚持以客户为中心,保证产品质量是我们的首要任务,特别是在售后服务方面更是要求及格。

因此,我们决定立即采取以下措施,切实保护客户权益,提高我们公司的服务质量:一、加强质量检查。

对产品的质量进行全面、深入的检查和测试,重点关注可能存在的问题,保证产品的质量符合相关标准和客户的期望,从根本上避免质量问题的出现。

二、提高售后服务水平。

我们将进一步加强售后服务体系的建设,完善客户服务流程,保证投诉和问题的及时处理和解决,为客户提供更好、更及时、更满意的服务。

三、加强沟通与反馈。

我们将定期邀请客户参加产品研发、质量检测等方面的会议和讲座,征求客户对我们服务的意见和建议,及时调整和完善我们的服务策略。

最后,我们感谢您一直以来的支持与信任。

我们将竭尽全力,用更好的产品和更优质的服务回报您的支持与信任。

如果您有任何问题或建议,请随时联系我们。

此致敬礼!XXX公司日期:XXXX年XX月XX日第二篇:解决方案尊敬的XXX:感谢您对我司产品的关注和支持。

在您的使用过程中,由于产品存在质量问题,给您带来不便,我司深表歉意!同时,在此,我们也为您提出具体的解决方案。

我们认为出现质量问题的根本原因是我们对产品质量的把控不够严格,我们将采取以下措施来解决这个问题:一、对产品生产制造工艺再一次进行严格把控,从原材料采购、生产过程中的控制,到成品检测及质量控制的严格把关;二、对生产人员进行培训,提高他们对产品生产的认识和技能,加强操作规范及现场管理;三、加大质量监控力度,实行24小时巡检,使质量问题能够在最短时间内发现并及时解决;四、加强包装流程,确保产品达到您手中时完好无损。

口罩出现质量问题召不回来的情况说明

口罩出现质量问题召不回来的情况说明

口罩出现质量问题召不回的情况说明随着新冠疫情的全球蔓延,口罩作为一种重要的防护用品,备受人们关注。

然而,近期却出现了一些口罩质量问题召不回的情况,引发了社会的广泛关注和讨论。

在本文中,我们将就这一现象进行全面评估,并从多个角度对其进行分析和探讨。

一、问题背景1.1 口罩质量问题的频发近期,一些口罩品牌的质量问题屡屡被曝光,其中包括口罩在生产过程中存在的质量问题,以及口罩使用后可能存在的安全隐患。

这些问题一经曝光就引发了公众的广泛关注和讨论,也对口罩市场的信誉和正常秩序造成了一定的影响。

1.2 质量问题召回的难度与其他产品不同,口罩的使用频率和销售量都是非常大的,一旦出现质量问题,召回的难度也相对较大。

口罩的生产和销售具有一定的时效性,一旦产品流入市场,要对其进行迅速、全面的召回并不是一件容易的事情。

一些口罩厂家和销售商也可能因为利益考量而对召回工作进行推诿或消极应对,导致质量问题召回的困难加大。

二、问题分析2.1 产生质量问题的原因口罩质量问题的出现,往往源于生产和销售环节。

一些口罩厂家为了降低成本、追求利润最大化,可能在生产环节中存在一些行业规范和标准的违规行为,导致产品质量出现问题。

另一些销售商为了追求商业利益,可能在产品检验和监管环节上存在漏洞,导致不合格产品流入市场。

2.2 召回工作的难度和挑战口罩的召回工作相对于其他产品更为困难和复杂。

口罩的使用对象广泛,包括医护人员、普通民众等,一旦口罩出现质量问题,可能涉及的用户群体也是非常庞大的。

口罩的销售渠道多样,包括医院、药店、超市、网上商城等,召回工作的难度也因此加大。

另外,口罩的使用周期较短,召回的时效性也是一个值得关注的问题。

三、解决建议3.1 加强质量监管和抽检工作为了避免口罩质量问题频发,首先需要加强口罩生产和销售环节的质量监管和抽检工作。

相关部门应当加大对口罩生产企业的监管力度,建立健全的质量检测体系,对口罩产品进行全面、严格的抽检,确保产品的质量安全可靠。

问题反映情况说明

问题反映情况说明

问题反映情况说明全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:问题反映情况说明尊敬的领导和同事们:我是某某公司某某部门的员工,特向您们反映关于部门工作中存在的一些问题,希望得到您们的重视和支持。

近期部门工作中存在的一个突出问题是人员调整不合理。

根据最近的调整计划,部门内部的人员调整频繁,导致工作流程的不稳定和效率的下降。

一些员工在短时间内要适应新的工作任务和新的工作环境,导致工作质量无法有效保障。

我们建议领导部门在进行人员调整时充分考虑员工的实际情况和工作能力,避免频繁调整造成的不良影响。

部门的工作任务安排存在一定的不合理性。

部分员工反映在工作任务的分配上存在不公平现象,一些员工承担了过多的工作压力,而另一些员工则相对轻松。

这种不均衡的工作负担容易导致员工之间的矛盾和不满情绪的累积,影响整个团队的工作氛围和效率。

我们建议领导部门能够公平合理地分配工作任务,根据员工的能力和工作量来确定每个人的工作任务,以提高工作效率和员工满意度。

部门内部的沟通机制需要进一步完善。

一些员工反映在部门工作中存在信息传递不畅、沟通不畅等问题,导致工作协作不够密切。

我们建议领导部门加强部门内部的沟通机制建设,建立起一个高效的信息传递平台,确保信息的及时传达和共享,提升部门整体的工作效率和协作能力。

部门的工作环境需要得到进一步的改善和升级。

一些员工反映在部门工作环境方面存在一些问题,如办公设备老化、空调制冷不足、噪音干扰等,这些问题影响了员工的工作体验和工作效率。

我们建议领导部门关注员工的工作环境,及时对办公设备进行更换和维修,保证办公环境的舒适度和安全性,让员工能够在一个良好的工作环境中高效工作。

以上是我在部门工作中所遇到的一些问题和建议,希望领导部门能够重视和关注这些问题,积极采取相应的措施解决,在提升部门整体工作效率和员工满意度方面取得更好的成绩。

谢谢!第二篇示例:问题反映情况说明近日,我们收到了不少关于社区环境和服务质量的反馈,特此做一份问题反映情况说明,以及我们将要采取的改进措施。

产品质量情况说明

产品质量情况说明

产品质量情况说明1产品质量问题情况说明致:安防销售(中国)有限公司我公司长期以来是贵公司(从原上海诚丰公司开始)在贵州的核心合作伙伴,并一直坚持在贵州当地力推“诚丰”品牌,从不拖欠贵公司“一分钱”的货款。

对贵公司产品可谓十分忠诚!但今来发生的事情,很是让我们伤心!也导致我们对贵公司灰心失望!20XX年5月份,我公司向贵公司订购了3台小保安系列硬盘录像机。

当给客户安装时发现有两张视频采集卡是旧卡,而且老是出问题。

客户对此情况反应恶劣,要求扣除我公司工程费用保证金,直接印象我公司信誉问题,对以后该项目的持续工作造成很大印象。

另外我公司在贵阳水力电力学校安装的校园监控系统,也同样12月份订购的2台小保安系列产品,安装调试下来没有问题,可录像老是找不到硬盘,经我公司技术人员现场检测下来,发现WINDOWS系统硬盘竟然是旧的用过的上面的日期显示是20XX年的,还有用过的痕迹,对此甲方(学校)对我公司反应很大,直接呵斥我公司是否假冒伪劣产品公司,还强烈要求退货。

直接影响到我公司信誉和实际经济问题。

特别强调的就是水力学校学校后期还有个上百万的校园监控系统单子。

本来顺理成章的应该是我公司可以直接接收,因为出现这样的问题,学校直接开会研究决定多重选择监控产品公司,由于贵公司产品出现的严重质量问题,造成我们公司不仅面临给甲方公司的赔偿,还因此留下很坏的影响,并直接导致后面的2期-3期项目终止合作,这对我公司来说影响相当严重。

以上事件,贵公司重庆办的技术经理谢原强也十分清楚,并几次派相关技术人员前来鉴定过,而且,多次出现类似问题,不仅让直接甲方对“CHENOVA”品牌失去信心,而且也大大打击了我们工程商对诚丰品牌的信任度,更为可怕的事如贵公司如不重视产品质量监督,势必以后会对贵公司在当地市场占有率大受影响,直至最后失去整个市场,希望贵公司在这周内给我公司一个明确的解决办法和关于此事件的处理态度!特此说明! 贵州恒开科技有限公司20XX年2月3日2产品质量升级技改情况说明我公司汽油及柴油现有产品精制手段如下:汽油:催化汽油脱臭系统,该系统主要通过预碱洗去掉大部分硫化氢,再通过磺化钛菁钴将汽油中的硫醇硫转化其它形式的硫,从而去掉汽油的恶臭味。

不合格产品情况说明

不合格产品情况说明

不合格产品情况说明各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:产品质量不合格检讨书产品质量不合格检讨书1、产品质量问题的检讨书尊敬的单位领导:对于此次我制造的一批电路板产品出现了质量问题的错误,在此我怀着懊悔、自责的心情向您递交我的这份检讨书,以深刻反省我的错误,深挖错误原因,提出改正措施,争取最大限度得挽回损失,征求原谅。

回顾错误:当天上午我由于精神状态不佳,身体有些疲惫。

在检查样品过程当中,思想上出现了松懈状况,想当然得认为样品质量是合格的,并没有严格按照企业产品检测规范落实每一步的检查。

这才最终造成了出产电路板的质量问题错误,给企业造成了损失,给客户带来了不便。

领导批评以后,我对错误进行了深刻认真得分析思考,认为造成这次错误的主要原因在于:一,我思想上的松懈马虎。

按理说我入职以来也有三年多时间了,也算是一名资深技术员。

可是却没有想到我的思想方面任然存在这样低级的松懈状况,思想上想当然、求进度、贪图省力。

殊不知世事无绝对、凡事须谨慎,错误问题往往就是在松懈马虎的一瞬间就酿成的,只要思想上松懈一丝一毫,那么错误就会趁虚而入,防不胜防。

二,没有足够的警惕感,对于结果预判力不强。

当天上午我查看样品的时候警惕感不足,虽然感觉到这一批样品线路排布有些细小异样,却没有细入观察,导致出现了这么低级的错误。

三,近期天气冷暖温差大,没有注意作息调节,导致感冒,精神状况不佳,也是一个原因。

总而言之,我的错误是明显的,是客观存在的,是不容许我抵赖的。

面对错误,我感到深深得自责与懊悔。

在此,我要郑重得向领导保证:我会从这次错误当中充分吸取经验教训的,我一定要端正自己的工作态度,牢固树立产品质量把控意识,切实遵守企业产品质量检测纪律规范,防微杜渐、仔细扎实以今后长期的良好工作成绩表明我对错误的检讨与改正。

此致2、订单生产质量问题检讨书尊敬的各位领导,同仁:在海格100台的生产工作中,由于个人疏忽,我没能全面的对生产的全过程进行准确无误,认真核实、严格把关,导致海格生产问题严重。

整改情况说明

整改情况说明

整改情况说明尊敬的各位领导、同事们:大家好!首先,我代表我们的团队,向大家致以最诚挚的歉意。

在过去的一段时间里,我们的工作出现了一些问题,给公司的整体发展和形象带来了一定的负面影响。

但是,在发现问题后,我们高度重视,立即采取了一系列有效的整改措施,以确保类似问题不再发生,并努力提升我们的工作质量和效率。

接下来,我将详细向大家介绍我们的整改情况。

一、问题的发现与梳理在日常工作的检查和评估中,我们发现了以下几个主要问题:1、工作流程不够清晰和规范部分工作环节存在职责不明、流程混乱的情况,导致工作效率低下,容易出现重复劳动和错误。

2、团队沟通不畅团队成员之间的信息传递不及时、不准确,造成工作协调困难,影响了项目的推进速度。

3、工作质量参差不齐一些工作成果未能达到预期的标准,存在细节疏忽、数据不准确等问题。

4、员工培训不足部分员工对业务知识和技能的掌握不够熟练,影响了工作的顺利开展。

二、整改措施的制定与实施针对上述问题,我们制定了以下具体的整改措施,并严格按照计划进行实施:1、优化工作流程对现有的工作流程进行全面梳理和优化,明确每个环节的职责和工作标准,绘制详细的流程图,确保工作的顺畅进行。

例如,在项目管理流程中,我们明确了项目启动、规划、执行、监控和收尾各个阶段的主要工作内容、责任人以及时间节点,有效避免了工作的混乱和延误。

2、加强团队沟通建立定期的工作沟通会议制度,每周至少召开一次团队会议,及时交流工作进展和问题。

同时,利用即时通讯工具和项目管理软件,加强日常的信息共享和沟通。

此外,我们还组织了团队建设活动,增进团队成员之间的了解和信任,提高团队的凝聚力和协作能力。

3、提升工作质量制定严格的工作质量标准和审核机制,对每一项工作成果进行认真的检查和评估。

加强对员工的质量意识培训,让大家充分认识到工作质量的重要性。

同时,建立质量问题的追溯和责任追究制度,对出现质量问题的环节和责任人进行严肃处理。

4、加大员工培训力度根据员工的岗位需求和技能短板,制定个性化的培训计划。

高质量问题地情况说明书

高质量问题地情况说明书

关于“鸿福苑小区6#、7#住宅楼质量问题”情况说明各位检察官你们好:我叫张占起,1964年出生,今年50岁,1987年毕业于桂林冶金地质学院,所学专业是水文地质及工程地质。

毕业后一直从事地基处理专业工作,并于1995年晋升高级工程师。

现从事本专业工作27年。

2005年初,我伙同他人组建了“北京首勘岩土工程有限公司”并担任本公司法人。

公司组建后,曾在“张家口碱厂”、“黑山寺变电站”、“张家口西山国际赛车场”、“张石高速蔚县段”等完成大量强夯施工任务,均按规定保质保量完成了施工项目。

2009年6月中旬经同人介绍参与了万全鸿福苑小区建设,主要承揽了2#、6#、7#、8#住宅楼的地基强夯项目。

2014年因该小区6#、7#住宅楼出现质量问题。

于2014年11月28日以涉嫌“重大安全事故责任罪”,被万全公安局刑事拘留,现羁押于万全看守所。

在押期间,办案人员曾多次对我进行询问调查,因调查笔录中我感到有漏记、误记及片面之词,故书写本材料,针对本案的具体事实加以说明。

首先我声明,以下我的陈述均属事实,并无谎言,愿担负一切法律责任。

一、工程概况:“鸿福苑小区”由张家口坤源房地产公司投资。

张家口塞详设计公司设计。

河北大地土木工程勘察公司勘察。

张家口监理公司监理。

张家口华恒建筑公司进行土建施工。

张家口管道公司进行管道施工。

我公司负责强夯处理及加固施工。

二、项目招标及合同签定:本项目地基处理于2009年6月份左右进行议标,投标文件包括施工方案和工程报价。

当时投标文件是依据“坤源房地产公司”所提供的勘察报告来制作,同时和开发商、勘察单位、设计单位共同商定制定出了“住宅楼地基处理的初步方案”,方案中决定2#、6#、7#、8#楼采用强夯处理地基,具体施工方案,由强夯施工承揽单位制定和实施,在评标过程中,开发单位认为我公司提供的方案价格合理。

经开发公司研究决定由我公司进行地基强夯施工,同时要求我公司所提供的方案要经过有资质的单位进行审核盖章。

问题情况汇报说明格式范文

问题情况汇报说明格式范文

问题情况汇报说明格式范文尊敬的领导:我是XX部门的XX,特此向您汇报最近的工作情况和问题说明。

首先,我想向您汇报的是我们部门最近的工作进展情况。

在过去的一个季度里,我们团队努力工作,取得了一定的成绩。

我们成功完成了XX项目,并且在XX方面取得了一定的突破。

同时,我们也在XX方面进行了一些探索和实践,为公司未来的发展奠定了一定的基础。

然而,随着工作的深入,我们也遇到了一些问题和困难。

首先,是人员配备方面的问题。

由于项目的扩大和业务的增加,我们的团队人手有些不足,导致工作效率有所下降。

其次,是市场竞争方面的问题。

随着行业的竞争日益激烈,我们需要更加注重产品的创新和服务的质量,以赢得更多的市场份额。

最后,是内部沟通和协作方面的问题。

由于部门之间的信息交流不畅和协作配合不够,导致了一些工作上的摩擦和延误。

针对以上问题,我们已经制定了一些解决方案和改进措施。

首先,我们将加大人员招聘力度,以确保团队的稳定和工作效率的提升。

其次,我们将加强市场调研和产品研发,以提高我们的竞争力和市场占有率。

最后,我们将加强部门之间的沟通和协作,建立更加紧密的合作关系,以提高整体的工作效率和协同能力。

在今后的工作中,我们将继续努力,不断改进和提高自身的工作能力和水平,为公司的发展贡献自己的力量。

同时,我们也希望能够得到领导的支持和帮助,共同推动公司的发展和进步。

谢谢领导的关注和支持,我们将不负重托,继续努力工作!此致。

XX部门。

XX同事敬上。

关于酒店会议客人投诉服务质量差的情况说明

关于酒店会议客人投诉服务质量差的情况说明

关于酒店会议客人投诉服务质量差的情况说明全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:近年来,酒店成为了商务旅行的热门住宿选择,因此酒店会议服务的质量也备受关注。

一些酒店在提供会议服务时却出现了许多问题,客人投诉的事情时有发生,其中最常见的问题就是服务质量差。

一些客人投诉酒店会议服务质量差的主要原因之一是服务人员的态度问题。

有些服务人员对客人不够友好,甚至态度粗暴,客人的问题得不到及时解决,给客人留下了非常不好的印象。

在服务过程中,一些服务人员对客人的要求看不重视,不能及时满足客人的需求,导致客人对酒店服务质量产生怀疑。

除了服务人员的态度问题,一些酒店在会议服务流程上也存在着许多不足之处。

一些酒店的会议设施设备陈旧,不能满足客人的需求,导致会议进行得不顺利。

有的酒店的会议服务流程不够规范,没有明确的安排和指导,让客人感到非常困惑。

这些问题让客人对酒店的专业性和服务质量产生了怀疑,影响了酒店的声誉和形象。

在解决这些问题上,酒店需要对服务人员进行培训,提高服务意识和专业技能,让他们能够更好地为客人服务。

酒店还需要加强对会议服务流程的管理,提高会议设施设备的质量和标准,确保能够满足客人的需求。

只有这样,酒店才能够提供优质的会议服务,树立良好的品牌形象,赢得客人的信任和满意度。

第二篇示例:近日,一家知名的酒店接连收到了关于会议客人投诉服务质量差的投诉,引起了广泛关注。

据了解,这些投诉主要集中在服务态度不好、设施设备不完善、餐饮质量低劣等方面,严重影响了客人的满意度和整体评价。

关于服务态度不好的投诉主要集中在前台接待和客房服务人员。

客人反映,前台接待人员工作效率低下,态度冷淡,甚至有些不耐烦;而客房服务人员则存在服务不到位、态度生硬等问题。

这些投诉反映了酒店员工的培训和管理存在一定问题,需要及时进行调整和改进。

关于设施设备不完善的投诉也屡见不鲜。

客人反映,会议室设备老化,网络信号不稳定,投影仪显示不清晰等问题频发;客房内的设施设备也存在老化、损坏等情况,严重影响了客人的使用体验。

高质量混凝土成员梯度地面泡沫问题解决措施说明书

高质量混凝土成员梯度地面泡沫问题解决措施说明书

The Governance Measures of Bubble Problems in Concrete Members ofSlopeBaochu Yu1,a ,Jiasong Wang1,b, Rongyang Sun2,c,Wenjian Dong1,d1Dalian Ocean University,Dalian,Liaoning province,China2No.3 Engineering Company Ltd.Of CCCC First Harbor Engineering Company Ltd.,Chinaa b c dKey words: concrete member; slope surface; bubble governance; slumpsAbstract.Nowadays, concrete has become the most widely used building materials in civil works. The members made of concrete can meet requirements of strength, stiffness and other with regard to the safety of the structure. However, in some high-quality engineering, the bubbles on concrete surface, especially in concrete members of slope, is an intricate problem often encountered by technical personnel. Based on the Hydraulic engineering of COFCO'S Freight Station, two measures of bubble problems in concrete member of slope will be proposed in this paper. IntroductionThe bubble problem in concrete member of slope is complicated and changeable, which seriously affects apparent quality of the project. By analyzing the causes of bubbles in concrete member of slope, combining with the project of Hydraulic engineering of COFCO'S Freight Station, this paper presents two kinds of methods to solve the bubble problem, which are to regulate slumps and to decrease pouring thickness appropriately. In addition, the concrete members of slope in this project are wave wall and accropode.Causes of bubbles in concrete member of slopeUnreasonable material grade, excessive coarse aggregate, much needle and flake aggregate in fine aggregate, etc., all above can bring about free apace of materials due to the shortage of fine materials. Coarse and fine aggregates cannot reach the maximum density, which thus bring out the bubbles. Since water reducer can improve the workability of concrete, decrease the unit water-use and enhance the fluidity of concrete mixture, it is widely used in engineering practice. Therefore, its impact on the bubble cannot be ignored. Entrained air in water reducer is an important influence factor. If concrete contain some large bubbles, water reducer mix some surface-active ingredients with strong air-entraining performance, thus excessively using water reducer will cause more bubbles.From the perspective of water cement ratio, after concrete reach the water saturation, the excess water freeing to the concrete surface is evaporated and absorbed by concrete itself when curing, thus form the bubbles. So the higher the water-cement ratio is, the bubbles on concrete structure surface will be; otherwise, it is opposite.In addition to the reasons of material aspects, any link in the construction process of concrete will have an impact on the formation of bubbles, such as the time of mixing station mixing concrete. If the mixing time is insufficient, where has more admixture will form more bubbles, the place did not mix will have the phenomenon of uneven slumps, large slump loss, segregation, etc.; on the contrary, mixing too much will make concrete entrain air, which lead to more bubbles. Governance measures of bubble problems in concrete member of slope. The above-mentioned problems of raw materials and mixing time are strictly enforced in accordance with the relevant regulations in this project, but the bubbles influencing quality still exist. Therefore, this project focuses on discussing the slump and pouring thickness.Fig.1 Wave wall Fig.2 AccropodeRegulate slumps. Slumps refer to the workability of concrete including cohesiveness, water-retaining property and fluidity, which is measured by a quantitative index. Typically, what can be directly known at the construction site are fluidity and cohesiveness. The larger slump is, the greater the fluidity is and the smaller cohesiveness will be; otherwise.Before constructions, simulation calculations have been performed. In a reasonable economic situation, the maximum value of slump is 140mm; thus there are five groups of test sections and each group has four test sections and twenty pieces of test samples; the test section is the wave wall of this project, the test samples are cube specimens of 150mm×150mm×300mm and slums are taken: 80 to 100mm, 100~110mm, 110~ 120mm, 120~130mm, 130~150mm.The results of the experiment are shown in table 1:Table 1 The changes of slumps, surficial area and number of bubblesSlumps Surficial area of memberscovered by bubblesNumber of bubbles overΦ1[mm]80~100 4.26% 182100~110 3,91% 163110~120 2.87& 122120~130 2.69% 66130~150 2.14% 54 According to the results, the higher the slump is, the percentage of surficial area of members covered by bubbles and number of bubbles overΦ1mm significantly decrease. However, when the slump is more than 120~130mm, although the number of bubbles overΦ1mm obviously cut down, the percentage of surficial area of members covered by bubbles stay the same. Combined with practical observation, that most bubbles of the moment are fine-mesh affect the appearance, which is caused by vibration. Therefore, the slump of 110~120mm is appropriate.Decrease pouring thickness appropriately. The number of bubbles produced by clivil concrete has great correlation with the thickness of each pouring, and to decrease the pouring thickness appropriately can obviously improve the bubble problem in concrete. The pouring thickness of concrete shall be determined in accordance with the workability of concrete and the action depth of vibrator. With the continuous densification of concrete, inside excess air float upwards affected by vibration and exhaust in the shape of bubbles. Since inclined template increase the distance of bubbles’exhausting, when bubbles float upwards near to the template, they cannot exhaust vertically due to the obstruction of inclined template. The practical construction shows that to decrease pouring thickness appropriately can reduce the number of bubbles. From an economic viewpoint, the thickness should not be too thin.The treatment compare picture of bubble problems in concrete member of slopeFig.3 The accropode picture of before treatment Fig.4 The accropode picture of after treatmentFig.5 The wave wall picture of before treatment Fig.6 The wave wall picture of after treatmentConclusionSince the formation of bubbles in concrete of slope run through entire course, this project proves that to regulate slumps and to decrease pouring thickness appropriately can solve the bubble problems effectively. The prevention and treatment of engineering quality problems will never come to an end. In engineering practice, the reasons for the formation of the bubbles in concrete of slope are complicated and multifaceted, so we should flexibly adopt appropriate and effective governance measures to solve different problems.References[1] Tang Chongzheng: Concrete and cement products 2013,p. 75- 77[2] Zhang Tong,Hu Yang: Building technology 2010 ,p.45-46[3] Wang Fengqi,Zhou Zhanxue,Wang Haizhen: Construction technique 2005, p.68-70[4] Wang Guohuai: Architecture and development 2013[5] Liu Yang: Development orientation of building materials 2012[6] Song Yujian: Science and technology guide 2014,p.167。

向领导写情况说明范文

向领导写情况说明范文

向领导写情况说明范文1. 引言尊敬的领导:我是XXX部门的员工,特向您汇报近期工作情况。

感谢您给予我们的关注和支持,并且希望通过此次汇报能够更好地展示我们的工作进展以及面临的问题,并提出相关建议。

2. 工作进展在过去的一段时间,我们团队一直积极努力地工作,取得了一些重要的进展。

具体来说,我们完成了XXX项目的第一阶段,并且在预定的时间内交付了高质量的成果。

此外,我们还完成了XXXX任务,并成功推进了XXXX。

这些成果离不开每一位团队成员的辛勤付出和高效协作,他们充分展现了专业能力和团队精神。

3. 问题与挑战然而,我们在工作过程中也遇到了一些问题和挑战,需要您的指导和支持。

首先,由于XXXX原因,项目进度受到了一些影响,导致我们无法按时完成相关工作。

其次,我们发现在某些环节存在着工作流程不够完善的问题,这也导致了一些效率低下的情况。

最后,由于某些外部因素的干扰,我们遇到了一些无法预料的困难,这给了我们很大的压力。

4. 解决方案与建议针对上述问题,我们已经积极开展了解决方案的探索工作,并希望能够得到您的指导和支持。

首先,我们已经进行了项目进度调整和优化,以确保能够按时完成剩余工作。

其次,我们正在对工作流程进行全面梳理和优化,以提高工作效率和质量。

最后,我们希望能够得到领导对外部干扰的支持和帮助,以解决一些无法控制的困难。

5. 后续计划为了确保项目的顺利进行,我们制定了以下的后续计划。

首先,我们将继续加强团队间的沟通与协作,以确保各项工作能够有条不紊地进行。

其次,我们将制定详细的工作计划和目标,并对进度进行严密监控和调整。

最后,我们将定期向领导汇报工作进展和遇到的问题,并及时启动相应的问题解决措施。

6. 结语感谢您对我们团队的支持和关心,相信在您的指导和帮助下,我们一定能够顺利解决面临的问题,并以更高的效率和质量完成既定目标。

我们将继续努力,不断提升工作能力,并为公司的发展做出更大的贡献。

再次向您表达我们团队的感谢和敬意!敬礼,XXX部门全体成员。

公司情况说明检讨书范文

公司情况说明检讨书范文

尊敬的领导:您好!在此,我代表公司全体员工,就近期公司运营中存在的问题进行深刻检讨,并提出相应的改进措施。

现将具体情况说明如下:一、检讨背景近期,公司在运营过程中出现了一系列问题,如产品质量不稳定、售后服务不到位、团队协作不顺畅等。

这些问题严重影响了公司的形象和业绩,给客户带来了不便。

为了切实改进这些问题,提高公司整体运营水平,特此进行检讨。

二、检讨内容1. 产品质量问题(1)原因分析:一是生产环节把控不严,导致原材料质量不稳定;二是生产流程不规范,操作人员技术水平参差不齐。

(2)改进措施:一是加强原材料采购环节的把控,确保原材料质量;二是完善生产流程,提高操作人员技术水平,降低产品不良率。

2. 售后服务问题(1)原因分析:一是售后服务团队人员素质参差不齐;二是售后服务流程不完善,导致客户满意度不高。

(2)改进措施:一是加强售后服务团队培训,提高人员素质;二是优化售后服务流程,确保客户问题得到及时解决。

3. 团队协作问题(1)原因分析:一是部门之间沟通不畅,导致信息传递不及时;二是团队协作意识不强,影响工作效率。

(2)改进措施:一是加强部门之间的沟通与协作,确保信息传递畅通;二是开展团队建设活动,提高团队协作意识。

三、改进措施1. 成立专项整改小组,负责跟踪整改工作进度,确保各项措施落实到位。

2. 加强内部培训,提高员工素质,为提高产品质量和售后服务水平提供保障。

3. 优化公司管理制度,规范生产流程,降低产品不良率。

4. 加强与客户的沟通,了解客户需求,提升客户满意度。

5. 定期开展团队建设活动,提高员工凝聚力和团队协作能力。

四、总结总之,公司近期存在的问题严重影响了公司的形象和业绩。

在此,我代表公司全体员工,向广大客户和社会各界表示诚挚的歉意。

我们将以此为契机,认真反思,切实改进,努力提高公司整体运营水平。

希望领导给予指导和监督,共同推动公司健康发展。

谨此检讨!顺祝商祺!公司全体员工年月日。

向上级说明情况的报告

向上级说明情况的报告

向上级说明情况的报告报告尊敬的领导:我向上级汇报最近的工作情况如下:1. 任务完成情况:根据上级安排的任务目标,我已经完成了大部分的任务。

我始终保持高效、高质量地工作,并按时交付成果。

其中,我在时间紧迫的情况下,合理安排时间,加班完成了手头的工作,确保任务如期完成。

2. 工作进展情况:我积极参与团队合作,与同事紧密配合,共同完成工作。

我在开会中积极发言,提出自己的见解并与大家进行了充分的讨论。

同时,我也从同事们的建议中得到了启发,不断提高自己的工作能力和效率。

3. 遇到的问题及解决情况:在工作中,我遇到了一些问题,如遇到紧急任务时有一些困扰。

不过,为了解决这些问题,我及时与同事沟通,共同寻找问题的解决办法。

通过大家的共同努力,我们成功克服了困难,完成了任务。

4. 目前工作面临的困难:目前,我所负责的项目面临着一些困难,主要体现在需求变动频繁、时间紧迫等方面。

为了应对这些困难,我将继续与团队成员紧密合作,及时调整工作计划,并灵活应对变化,确保项目能按时高质量完成。

5. 对未来工作的计划:根据项目目标和需求变化,我将进一步提高自身的工作能力,提前研究和准备相关知识,以便更好地应对未来的挑战。

同时,我会加强团队协作,与同事保持密切的沟通和交流,共同解决问题,确保任务顺利完成。

总结:通过不断努力和团队协作,无论是完成的任务还是面临的困难,我都在不断提高自己的工作能力和应变能力。

我会保持高度的工作热情和责任心,继续以优异的表现履行自己的职责,为公司的发展和团队的进步贡献自己的力量。

感谢领导的关心和指导!此致敬礼XXX日期:尊敬的领导:我向上级继续汇报最近的工作情况如下:6. 专业知识学习和应用:我不断学习专业知识,提高自己的工作能力。

我参加了相关培训课程,并在工作中将学到的知识应用到实际操作中。

通过学习,我不仅掌握了新的技能,也加深了对项目的理解和把握。

7. 创新思维与工作方法:在工作中,我积极尝试创新思维和工作方法,以提高工作效率和质量。

存在的主要问题整改情况说明

存在的主要问题整改情况说明

存在的主要问题整改情况说明存在的主要问题整改情况说明一、问题概述在工作和生活中,我们经常会遇到各种问题和困难。

这些问题可能是由于个人能力不足、环境改变、工作方式不当等原因造成的。

为了解决这些问题,我们常常需要进行整改。

本文将对“存在的主要问题整改情况”进行说明,并提出解决问题的方法。

二、主要问题1. 工作流程不合理在工作中,我们经常会遇到一些流程上的问题,比如流程冗长、环节重复等。

这些问题会导致工作效率低下,影响工作质量。

2. 沟通不畅沟通是工作中非常重要的一环。

如果沟通不畅,就会影响团队合作的效率,造成工作中的误解和冲突。

3. 缺乏目标和计划缺乏明确的目标和计划会导致工作的盲目性,不能有效地实施工作。

也会给自己和团队带来压力和困惑。

4. 人员素质不高人员素质是组织发展的根本。

如果人员素质不高,就会影响到团队整体的工作能力和水平。

5. 缺乏培训和学习机会缺乏培训和学习机会会导致人员技能的滞后和知识的单一,无法适应工作的需求。

三、整改情况1. 工作流程优化我们对现有的工作流程进行了全面的梳理和优化。

通过简化流程、减少环节,大大提高了工作效率。

并通过建立工作评估机制,及时发现和解决问题。

2. 沟通改进我们加强了团队内部和外部的沟通,建立了一个良好的沟通渠道。

开展团队沟通培训,提高了沟通技巧和能力。

同时,通过定期组织团队会议和交流活动,促进了团队合作。

3. 目标和计划建立我们制定了明确的工作目标和计划,并将其与个人和团队的工作相结合。

通过制定目标和计划的任务清单,明确了每个人的职责和工作重点。

并根据实际情况及时调整和完善计划。

4. 人员培训和素质提升我们注重人员培训和发展,提供了多种培训和学习机会。

组织了内部培训和外部学习,通过开展技能培训、知识分享等活动,提高了团队成员的专业素质和综合能力。

5. 学习机制建立我们建立了学习机制,包括每天定时学习和每周团队学习。

每个人都要坚持学习,掌握新知识和技能,提升自身能力。

不合格产品情况说明

不合格产品情况说明

不合格产品情况说明篇一:产品质量不合格检讨书产品质量不合格检讨书1、产品质量问题的检讨书尊敬的单位领导:对于此次我制造的一批电路板产品出现了质量问题的错误,在此我怀着懊悔、自责的心情向您递交我的这份检讨书,以深刻反省我的错误,深挖错误原因,提出改正措施,争取最大限度得挽回损失,征求原谅。

回顾错误:当天上午我由于精神状态不佳,身体有些疲惫。

在检查样品过程当中,思想上出现了松懈状况,想当然得认为样品质量是合格的,并没有严格按照企业产品检测规范落实每一步的检查。

这才最终造成了出产电路板的质量问题错误,给企业造成了损失,给客户带来了不便。

领导批评以后,我对错误进行了深刻认真得分析思考,认为造成这次错误的主要原因在于:一,我思想上的松懈马虎。

按理说我入职以来也有三年多时间了,也算是一名资深技术员。

可是却没有想到我的思想方面任然存在这样低级的松懈状况,思想上想当然、求进度、贪图省力。

殊不知世事无绝对、凡事须谨慎,错误问题往往就是在松懈马虎的一瞬间就酿成的,只要思想上松懈一丝一毫,那么错误就会趁虚而入,防不胜防。

二,没有足够的警惕感,对于结果预判力不强。

当天上午我查看样品的时候警惕感不足,虽然感觉到这一批样品线路排布有些细小异样,却没有细入观察,导致出现了这么低级的错误。

三,近期天气冷暖温差大,没有注意作息调节,导致感冒,精神状况不佳,也是一个原因。

总而言之,我的错误是明显的,是客观存在的,是不容许我抵赖的。

面对错误,我感到深深得自责与懊悔。

在此,我要郑重得向领导保证:我会从这次错误当中充分吸取经验教训的,我一定要端正自己的工作态度,牢固树立产品质量把控意识,切实遵守企业产品质量检测纪律规范,防微杜渐、仔细扎实以今后长期的良好工作成绩表明我对错误的检讨与改正。

此致2、订单生产质量问题检讨书尊敬的各位领导,同仁:在海格100台的生产工作中,由于个人疏忽,我没能全面的对生产的全过程进行准确无误,认真核实、严格把关,导致海格生产问题严重。

针对存在的问题情况说明书范文

针对存在的问题情况说明书范文

针对存在的问题情况说明书范文引言:问题是人类进步和发展的动力源泉,只有正确认识和解决问题,才能不断提高社会的发展水平。

然而,在现实生活中,我们经常面临各种各样的问题。

这份文章旨在详细分析一些经常出现的问题,并提出有效解决方案。

一、教育体制存在的问题及解决方案1. 学科过于功利化在当前教育体制下,学校通常注重核心学科成绩,而忽视了培养学生全面发展所需的素质教育。

为了改善这种状况,可以引入多元评价方式,并鼓励学生参与艺术、体育、社会实践等课外活动。

2. 教学内容陈旧传统教材往往无法满足当代社会需求,在设计课程时应更加关注培养创造思维和实践能力。

此外,更新教材和增设新领域也是促进教育革新的重要手段。

二、环境污染及可持续发展问题及解决方案1. 大气污染严重工业化进程带来的大气污染威胁人们的生活和健康。

解决这一问题可以推动产业结构升级,发展清洁能源,并加强大气污染治理法规的制定与实施。

2. 水资源短缺水资源是生命之源,但许多地区正面临着水资源短缺问题。

为了解决这个问题,应加强水资源管理和节约利用意识,鼓励使用高效节水设备,并开展水环境保护宣传教育。

三、社会不公平及贫富差距问题及解决方案1. 教育机会不均等由于家庭背景和地域条件的差异,很多孩子无法获得良好的教育机会。

为了改善教育公平性,政府应加大对贫困地区教育事业的投入力度,并建立更多优质学校。

2. 贫富差距扩大当前社会存在着日益扩大的贫富差距现象。

为了促进社会公平发展,可通过税收调节来减少贫富差距,并实行有针对性的扶贫政策。

四、科技进步带来的社会问题及解决方案1. 信息泄露和网络安全问题随着科技的快速发展,个人信息泄露和网络安全威胁越来越严重。

政府和企业应加强法规制度的制定,并提供更加完善、安全的网络环境。

2. 数字鸿沟加大由于技术发展不均衡,一部分人群无法享受到科技进步带来的便利。

为了减少数字鸿沟,需提供更普遍、经济实惠并易于使用的科技产品,同时推动相关教育项目。

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关于“鸿福苑小区6#、7#住宅楼质量问题”情况说明各位检察官你们好:我叫占起,1964年出生,今年50岁,1987年毕业于冶金地质学院,所学专业是水文地质及工程地质。

毕业后一直从事地基处理专业工作,并于1995年晋升高级工程师。

现从事本专业工作27年。

2005年初,我伙同他人组建了“首勘岩土工程”并担任本公司法人。

公司组建后,曾在“碱厂”、“黑山寺变电站”、“西山国际赛车场”、“石高速蔚县段”等完成大量强夯施工任务,均按规定保质保量完成了施工项目。

2009年6月中旬经同人介绍参与了万全鸿福苑小区建设,主要承揽了2#、6#、7#、8#住宅楼的地基强夯项目。

2014年因该小区6#、7#住宅楼出现质量问题。

于2014年11月28日以涉嫌“重大安全事故责任罪”,被万全公安局刑事拘留,现羁押于万全看守所。

在押期间,办案人员曾多次对我进行询问调查,因调查笔录中我感到有漏记、误记及片面之词,故书写本材料,针对本案的具体事实加以说明。

首先我声明,以下我的述均属事实,并无谎言,愿担负一切法律责任。

一、工程概况:“鸿福苑小区”由坤源房地产公司投资。

塞详设计公司设计。

土木工程勘察公司勘察。

监理公司监理。

华恒建筑公司进行土建施工。

管道公司进行管道施工。

我公司负责强夯处理及加固施工。

二、项目招标及合同签定:本项目地基处理于2009年6月份左右进行议标,投标文件包括施工方案和工程报价。

当时投标文件是依据“坤源房地产公司”所提供的勘察报告来制作,同时和开发商、勘察单位、设计单位共同商定制定出了“住宅楼地基处理的初步方案”,方案中决定2#、6#、7#、8#楼采用强夯处理地基,具体施工方案,由强夯施工承揽单位制定和实施,在评标过程中,开发单位认为我公司提供的方案价格合理。

经开发公司研究决定由我公司进行地基强夯施工,同时要求我公司所提供的方案要经过有资质的单位进行审核盖章。

并报请开发单位批准方能进行施工。

我公司应开发单位要求,逐一进行了办理。

方案通过后,双方签定了正式合同。

合同当中对施工做了具体要求。

主要要求地基处理后,承载力大于等于18T/㎡(180Kpa)。

因当时开发单位向我方提供的勘察报告中讲到土层无湿陷性,故合同中未作湿陷性及其它指标要求。

三、强夯施工布置:根据《建筑地基处理技术规》(19-2003)要求。

两楼地基均采用2500KN·M能级,均采用两步强夯施工。

按当时提供的勘察报告,其中6#楼东侧基础底面下回填土最厚为8米,西侧最浅为3米。

7#基础底面以下回填土最厚为11米,最浅处3米。

在施工时,先挖下7米,进行第一步强夯,按规布置为5m×5m 正方形,并要求外展处理,深度的1/2,即6#楼外展4m,7#楼外展5.5m,第一步:强夯完成后,回填3米厚回填土,进行第二步强夯。

能级还是2500KN·M。

夯点间距加密至4m×4m,每步强夯打两遍,第二遍是第一遍的中心。

第二步:两遍点夯打完后,进行一遍满夯,能级为1000KN·M,整个施工过程均按指标,严格按规执行。

施工期间,每个步骤,每个夯点,均在开发单位代表和监理单位负责人监督下进行。

工程每步完成后,由他们检查并签字。

方案中和施工记录出现的个别笔误,不影响施工围和质量。

因在施工当中有开发单位代表和监理单位的全过程指导和监督,部分笔误已进行更正,按更正后的规进行施工,所以并不会影响工程质量。

四、施工中抗不均匀的措施对防止建筑不均沉降,我公司采取如下措施:1、建议开发单位将建筑西侧基岩下挖7米,以防楼基整体滑动或不均匀沉降。

这个建议我第一次与开发商总工程师宋峰见面时就提出过。

在施工过程中,由监理、开发单位代表和我共同开过一个专题会,在会上我再一次提出此意见。

据两家鉴定单位勘察报告看,也确定得到落实。

2、第一步强夯采用2500KN·M,5m×5m正方形布置打两遍,第二遍是第一遍的中心。

这种密度在当地经常采用,并获得成功。

为提高地基均衡作用,在第二遍回填3米厚的回填土,在能级方面仍采用2500KN·M点夯,同时把点夯加密至4m×4m,中间插一点。

然后进行满夯,目的是在强夯层顶面,也就是建筑主要受力层形成硬壳层,有效抵抗不均匀沉降。

3、根据当地经验,开发单位提出在强夯层顶面和基础底面做一层3:7灰土垫层,具体由土建单位布置和实施,灰土垫层如保证质量,会与第二层强夯层形成5米厚的硬壳,是非常稳定的均匀的地基。

楼房出现倾斜,肯定是存在其它方面的隐患,与强夯无关。

五、楼房发生倾斜时间、特征及质量鉴定6#、7#楼强夯于2009年9月份开工,10月份竣工,土建于2010年10月竣工,2014年1月份发生6#、7#楼东侧相向倾斜,当时倾斜约10厘米左右,当时发现半地下室还有约1米积水。

污水管道破裂,形成雨水和污水下渗通道,万全城建局一方面通知业主撤离,一方面召集各参建单位查找事故原因,主要针对建筑上部结构和土体方面是否存在的问题,在讨论会上各参建单位一致同意,由城建局出面委托“省质量鉴定中心和省建筑研究院”共同进行质量鉴定,其结论:(1)强夯层分两步进行,地基承载力特征值Fka≥180KPa。

(2)灰土垫层2米厚,地基承载力特征值Fka=100~180KPa。

(3)强夯以外围,水平方向地基承载力特征值Fka=100KPa。

(4)强夯层以下土层,原勘察报告定为基岩,实际是回填土,地基承载力特征值Fka=90KPa。

(5)土层湿陷性,灰土垫层和强夯层为轻微湿陷性。

(6)6#、7#楼地基回填土最厚为20米,均位于楼的东段,楼地基回填土东西严重不均,是地基不均匀沉降的主要原因。

(7)6#、7#楼之间土具有严重湿陷性,地面没有硬化,使大量积水长期渗泡土体,造成土体湿陷,是造成6#楼向北倾斜,7#楼向南倾斜。

城建局委托的鉴定单位,对地基不均匀沉降和两楼相向倾斜的重要原因,做出了明确结论。

2014年7-8月份,万全县公安局接手处理,“鸿福苑小区6#、7#楼”质量问题。

办案单位又另外委托一单位进行司法鉴定。

目前结论已出具,但鉴定方案和鉴定报告均未向我方提供,仅从办案人员对我的询问时,让我看了三项容:(1)钻孔平面布置图,(2)土层承载力特征值推荐值。

(3)鉴定结论,具体如下:①钻孔平面布置图,图上多数钻孔距建筑物为2.1米,尤其6#楼。

②土层承载力特征值:灰土垫层为180KPa,强夯处理层200KPa,6#楼局部为150KPa,(这一数据的来由,我没有看到钻孔具体布位)。

③结论:建筑物发生倾斜是地基处理围土层不均,回填土不均匀,场为进行硬化等造成。

综合几家签定结论,差别很大,城建局委托的鉴定单位针对性强,结论明确。

六、建筑物不均沉降和倾斜与强夯无关从两个鉴定结果看有几个共同点,证实了建筑物不均匀沉降和倾斜与强夯无关。

1、两个鉴定结论都表明,强夯层承载力特征值均大于等于180KPa。

2、两个鉴定结论都表明,2米厚灰土垫层强度均低于强夯层。

3、强夯施工过程中,已建议开发单位,对西侧基岩进行下挖。

两家鉴定报告均表明,基岩已挖至地表下7米多。

这对强夯处理地基起到很大均衡作用。

4、公安局委托单位出具的鉴定报告:地基承载力特征值在6#楼局部出现150KPa,并不代表强夯层承载力特征值,因为我方技术人员在对检测单位野外作业时发现,6#楼多孔未按钻孔所标位置钻探,多数钻孔在离建筑物4.1米以外。

钻孔打在强夯围之外,所以说:此鉴定结论所得出的承载力特征值并不能代表实际强夯强度,另外还有之前的鉴定结论,于此结论数据不一致,这其中也说明了这个问题。

5、强夯施工加上灰土垫层,本应是平衡稳定的二元结构,其三年多一直处于稳定状态,从这一点可以证明,事故的起因并不是由于强夯所造成。

而是由于湿陷性土遇到长期水的侵泡而引发。

七、建筑不均沉降和倾斜的真正原因1、由两家鉴定单位的几个共同点可以证实:土层回填厚度太大,具有湿陷性,东西侧回填严重不均,是造成不均沉降的根本原因。

2、大量积水,地面没有做硬化,使土体是浸水后,湿陷诱发地基不均匀沉降。

3、6#、7#楼之间土层未做加固处理,受水湿陷造成两楼地基相向位移。

致使6#楼向北倾斜,7#楼向南倾斜。

4、原勘察报告,场地东侧回填土厚为12米左右,而这次鉴定实际回填厚度为约20米,这是导致工程处理深度不够的主要原因。

5、原勘察报告,与设计之间的一些重要指标没有做,沟通统一,这是造成处理强度误差的直接原因。

总之:积水是造成楼体倾斜的主要外因,而土性回填状况是造成楼体倾斜的主要因。

八、针对公安局委托的鉴定单位所做出的鉴定结论,本人提出异议:1、责任不明确:其鉴定结论并未把原勘察报告不准确的责任明确的放在首位,因从鉴定结论分析:回填土的厚度东侧20米,是地基不均匀沉降的隐患,再加上土层具有湿陷性加剧了不均匀沉降的可能性,而原勘察报告是12米,明显数据不准确,致使造成严重的后果发生,所以其应该负有首要责任。

2、责任划分不细:灰土垫层直接与地基基础相连,厚度达2米之多,是地基主要压缩层之一,其鉴定结论未做详尽评价,而城建局委托的鉴定单位结论为:灰土垫层局部不均匀,承载力特征值100~180KPa,显然不满足180KPa的要求,所以应担负主要责任。

3、结论自相矛盾:鉴定结果,地基承载力表中,强夯层6#楼大于等于150KPa,7#楼达到200KPa,显然6#楼的承载力没有达到工程要求,按推理说,应该对事故承担责任。

但是7#楼的承载力远超出工程要求,为什么也会发生倾斜事故,不言而喻,此结论自相矛盾。

仅而确切的证实了楼体倾斜与强夯处理没有关系。

从实际情况中得知,6#楼的承载力不达标是因为鉴定人员的不作为而造成。

4、鉴定数据失真:钻孔布置图,应按设计施钻,而不能随意变动,钻孔平面布孔应在建筑物2.1米处,而实际钻探的却移到距建筑物4米处,这是造成鉴定数据失真的主要原因。

这些事实我单位的技术人员完全可以作证。

5、鉴定结论的公开性:因针对本案的所有鉴定结论都是判定责任的主要依据,而公安局委托的鉴定单位所制作的签定结论,我方并没有完整的看到。

从而使我对此鉴定产生质疑?希望尽早见到此鉴定报告,以对其所鉴定的事实有一个完整的认识。

九、在工程制定方案时,依据开发单位所提供的勘察报告为基础,当时开发单位所提供的勘察报告中,明确表明,地基无湿陷性,但从目前结果而言,此报告有不实之处,而且因为此地基的湿陷性给本建筑埋下了隐患,这是本事故的最重要因素,希贵院核实。

综上所述不难看出,此工程事故的真正原因,并非我公司造成,在施工中,我公司一直按规定、规施工,施工当中也没有故意、恶意行为,也不存在有过失行为。

目前推定我公司犯有“安全事故责任罪”实属冤枉。

从某种角度去看,我公司也为受害者。

本工程参建单位很多,单从我公司承揽强夯项目来认定负有重大责任,实为办案单位及鉴定单位的主观臆断。

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