关于凯宾斯基的历史详细介绍
17凯宾斯基酒店管理集团
凯宾斯基酒店管理集团资料整理：李玮洁一、简介凯宾斯基Kempinski Hotel 是欧洲十大酒店之一，始建于1897年的德国柏林，至今已有108年历史。
在日内瓦注册的德国凯宾斯基饭店管理集团是欧洲最古老的豪华酒店管理集团，于1897年购买第一家酒店。
集团成立于欧洲，旗下酒店遍及欧洲、中东、非洲、南美和亚洲的多个城市。
凯宾斯基集团是个性化的统一。
每个凯宾斯基酒店或度假村都与众不同，有着享誉全球的完美的私人服务和独具匠心的设施。
深圳凯宾斯基酒店二、集团历史（由饭店至酒店的进化历程）Berthold Kempinski，1862年，他的兄弟在Breslau和Posen开了一家专门的于两年后加盟。
他们共同努力开创事Helene移居到柏林并开了家同名Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft酒这是现今的凯宾斯基酒店的历史性起点。
1928年，M. Kempinski店联盟旗下包括Omni，Pan-pacific，Ridges Hotels & Re-sort等酒店管理集团，在22个国家拥有150多间豪华酒店。
国内凯宾斯基饭店1、北京燕莎中心有限公司凯宾斯基饭店于1992 年建成开业，以其完善的功能和优质的服务成为中国首都的新标志。
它率先创立了全方位、自成体系、综合商务服务中心的新理念。
集写字楼，高档服务公寓，展示厅，北京燕莎中心有限公司凯宾斯基饭店豪华饭店和国际购物商城于“同一屋檐下”。
北京燕莎中心的核心建筑是北京凯宾斯基饭店。
饭店建有526 间时尚典雅的客房和套间，多样会议场所和康体健身俱乐部。
餐饮的品质精良和多样化选择更是在市场上确立了卓著的声誉。
从北京最负盛名的普拉那自酿啤酒坊到纯正奥地利风格的客来思乐餐厅到独一无二的莫扎特西餐厅。
2、西安凯宾斯基西安中新凯宾斯基酒店，是全球卓越的凯宾斯基酒店集团全权管理的一家五星级酒店，同时也是西安唯一一家独具自然景观的会议度假型酒原生态的自然环境使其成为闹中取静的绝佳境地。
世界知名酒店作业汇报
5 Kempinski 发展计划及策略
Kempinski 凯宾斯基
since 1897
Kempinski Properties
简介及董事会介绍
Kempinski 凯宾斯基
kempinski 凯宾斯基
----凯宾斯基集团始建于德国，已有一百 多年的历史，是传统的欧式风格饭店的典 型代表。凯宾斯基集团饭店大多坐落于风 景优美，令人向住的城市。如柏林、汉堡、 慕尼黑、日内瓦、布拉格、旧金山、孟买、 雅加达、东京等。
Leipziger Strasse 莱比锡大街
Berthold Kempinski (1843-1910）
Kempinski 凯宾斯基
since 1897
1918 发展历史
1951
1953
1970
选帝侯大街（Kurfürstendamm） ，当地人称为Ku'damm，中文译 6.一战前，发展成为德国战前最大的饭店集团， 为库达姆大街或裤裆大街）是德 包括：布里斯多饭店、中央饭店和 Bellevue饭 店 国首都柏林最著名的大道之一。 7.1918年一家气势不凡的凯宾斯基餐厅在 选帝 这条街得名于昔日的勃兰登堡选 侯大街（Kurfürstendamm ）27号建成 帝侯。这条大街既宽又长，可以 8.二战期间 ，为了躲避战乱， Richard Unger— 和 认为是柏林的香榭丽舍大街 家人移民美国， 充满了商店、住宅、酒店和餐馆。 9.1951年Friedrich Unger博士返回了德国，在 最著名的设计师们都在此拥有自 选帝侯大街27号餐馆废墟上开始修建一家酒店。 己的商店：Gucci、宝格丽、香 一年后，这家命名为凯宾斯基的酒店开门营业。 奈儿、路易威登、华伦天奴、 10.1953年 Friedrich Unger将其股份和凯宾斯基 Lacoste 、Tommy Hilfiger、卡 的名字出售给 Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft 酒店管理公司 地亚、爱马仕、施华洛世奇，以 11.1970年 Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft酒 及几个汽车制造商展示室。
凯宾斯基酒店介绍
凯宾斯基酒店介绍一、简介凯宾斯基酒店是世界上最古老的豪华酒店，最初建立于1897年。
酒店集团则创建于德国，现旗下酒店遍布欧洲、中东、非洲、南美和亚洲，在北京、柏林、布达佩斯、伊斯坦布尔、德累斯顿和圣莫里茨等地拥有45处以上的私人酒店和特色酒店。
二、诞生历史凯宾斯基酒店是欧洲最古老的豪华酒店管理公司，最初建立于1897年，酒店集团创建于德国。
酒家M.Kempinski& Co.Berthold于两年后加盟。
1872年Berthold 和他的妻子移居到柏林并开了家同名酒家，不久就发展成带客房的餐厅。
1889年他开了家有几间餐厅的餐馆——当时柏林最大的一家餐馆。
1897年Hotelbetriebs- Aktienge sellschaft酒店管理公司成立，这是现今的凯宾斯基酒店的历史性起点。
一战时，Richard就在Ku'damm 27的位置购买并经营一家餐馆直到今天，“凯宾斯基布里斯托尔酒店”依然傲然屹立于此。
不幸的是，餐馆在战后不久的一场大火中付之一炬，Richard Unger的其它财产也被全部炸毁。
然而，“凯宾斯基”的名字注定要源远流长。
战争结束后，Friedrich W. Unger博士——Berthold的孙子和Richard Unger的儿子在原餐厅损毁的遗址Kurfürstendamm 27修建酒店。
一年后凯宾斯基酒店开业并成为当时最现代和最受欢迎的大酒店。
凯宾斯基酒店是柏林的第一家五星级酒店，并因为其一系列的创新而举世闻名。
1953年Friedrich W. Unger博士将他在公司中的股份出售给Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft。
1977年公司开始更名为Kempinski A.G.。
1985年汉莎航空公司购买了凯宾斯基的股份，使传统的德国酒店集团得以在海外经营酒店。
凯宾斯基酒店S.A由凯宾斯基、汉莎航空公司和Rolaco S.A.创建，公司总部位于瑞士的日内瓦。
凯宾斯基酒店运营模式分析
• 全球每一家凯宾斯基酒店均独 一无二，并且提出“我们不是 连锁酒店，可复制的奢华不是 真正的奢华，奢华是独一无二 的，不能统一标准化”的口号
KEMPINSKI HOTELS
企业文化
• 浓厚的品牌文化：
凯宾斯基是世界上最古老的酒店之一，而且源自于古老的 欧洲大陆，有着其浓郁的欧洲文化背景
凯宾斯基饭店的产品特点
• 1、酒店开发出了一系列礼宾服务项目，包括：
• 商务礼宾：凯宾斯基创新的公司客户识别项目为客人提供特别的折扣 和优惠。
• 私人礼宾：到邀请的人士提供增强的个人识别服务和一系列翻新的优 惠，其中许多服务无论是否是酒店房客均可获得。
• 会议礼宾 ：为10人或以上团体提供灵活且综合性的服务，并针对具 体活动提供量身定制的服务。
• 采取充分放权的管理方式。标准执行程序和政策章程，在这个基础上，世界 各地的凯宾斯基饭店 ， 总经理可以根据所在地的具体国情做出适当的变更
• 新成员酒店协议均按可各公司的个性化需求量身定做。 • 国际化的专业管理团队
KEMPINSKI HOTELS
管 理 团 队
KEMPINSKI HOTELS
凯宾斯基的企业战略目标
• 对员工的具体要求：
饭店要求每一位在凯宾斯基饭店工作的员工，无论在什么 部门、什么岗位上，都要正确理解客人这一概念，要充分满 足客人的需要，从根本上解决服务意识问题。
凯宾斯基强调，关键是员工能够理解社会变化的速度之 快，竞争之残酷。如果只是停留在过去的速度上，不能转变 自己，就将被时代所淘汰。
KEMPINSKI HOTELS
• 2、提供金钥匙服务
• 经营定位：凯宾斯基酒店主要通过直营的方式，针对高档消费者进行 酒店设立。在目标市场的选择上主要以商务客源市场为主，其经营理 念是充分满足客人，并因此推出了“金钥匙”全能服务项目
凯宾斯基集团介绍
KEMPINSKI HOTELS - People Training
Kempinski History 凯宾斯基的历史
KEMPINSKI HOTELS
Once upon a time there were two brothers... 从前，有两个兄弟… 从前，有两个兄弟
1862 – 1872: Moritz Kempinski opens a wine shop in Breslau 莫里兹凯宾斯基在布雷斯劳 波兰）开了一家专营酒 凯宾斯基在布雷斯劳（ 莫里兹 凯宾斯基在布雷斯劳（波兰）开了一家专营酒 水的商号
1862 – 1872: Brother Berthold moves to Berlin and opens restaurants in the famous Friedrich Strasse and Leipziger Strasse 兄弟伯斯德和妻子迁居到柏林并在著名的Friedrich 兄弟伯斯德和妻子迁居到柏林并在著名的 大街开了餐馆。 和Leipziger大街开了餐馆。 大街开了餐馆
KEMPINSKI HOTELS
Our Vision 我们的远景 What is individualistic luxury? 何为“个性化奢华享受” 何为“个性化奢华享受”
KEMPINSKI HOTELS
阿德龙凯宾斯基饭店 柏林
KEMPINSKI HOTELS
吉布提凯宾斯基饭店 非洲
KEMPINSKI HOTELS
South-America
Argentina 阿根廷 Uruguay 乌拉圭
Middle-East
Jordan 约旦 United Arab Emirates 阿拉伯联合酋长国
凯宾斯基在中国发展历程
凯宾斯基在中国发展历程
凯宾斯基的历史在中国可追溯到1950年，当时它的命名取自于十六世纪的凯宾·斯基伯爵，荷兰殖民统治下的时期，凯宾斯基便以这名字在荷兰市场销售了第一支啤酒。
之后的几十年里，这个品牌得到了迅猛的发展，以致在1980年代，凯宾斯基已经成为全球最大的消费品市场之一。
凯宾斯基进入中国市场更早些时候，1982年，凯宾斯基首次向中国出口了啤酒产品，然而当时中国真正开放市场的步伐还没有开始。
1990 年，随着中国改革开放欢迎外资企业进入中国市场，凯宾斯基进入中国市场就到来了，当时进口的啤酒仅有两种：凯宾斯基拉格和凯宾斯基优质黑啤酒。
1994年，凯宾斯基与比利时萨姆联系并共同创建了深圳市凯宾斯基酒业有限公司，以便更好地开拓中国市场。
从此，凯宾斯基进入到中国经济发展的新时代，凭借其品牌及其独特的市场策略，吸引了广大消费者，成为中国南方地区最受欢迎的啤酒品牌。
2006年，凯宾斯基成立了旗下的五立啤酒公司，以进一步发挥凯宾斯基在中国市场的影响力。
2012年，凯宾斯基在上海有限公司建立生产基地，标志着凯宾斯基正式进入中国的当地制造：“凯宾斯基啤酒正是在中国大地上品尝出来的”。
如今，凯宾斯基已经在中国拥有八家代表性啤酒厂，不仅是中国啤酒领域最受欢
迎的国际酒品，也是最大的啤酒销售及分销商之一。
凯宾斯基被评为中国十大最具影响力和最受消费者喜爱的啤酒品牌之一，一直处于中国啤酒市场的领导地位。
凯宾斯基口号
凯宾斯基口号凯宾斯基集团始建于1897年的德国柏林，至今已有一百多年的历史，是欧洲历史最悠久的豪华饭店管理公司，凯宾斯基酒店是欧洲十大酒店之一，是传统的欧式风格饭店的典型代表。
凯宾斯基集团饭店大多坐落于风景优美，令人向住的城市。
如柏林、汉堡、慕尼黑、日内瓦、布拉格、旧金山、孟买、雅加达、东京等国际都市黄金地段。
，其接待的客人包括德国皇帝威勒姆二世、爱因斯坦、高尔夫皇帝老虎伍兹（Tiger Woods）。
凯宾斯基集团的首家豪华大饭店创立于1897年的柏林，当时成立的是一家饭店股份公司，后来以“凯宾斯基”为名，并在世界范围内赢得了良好的声誉。
1953年，柏林的M. 凯宾斯基有限责任公司取得了该饭店股分公司100%的股权。
此后凯宾集团以五星级凯宾斯基品牌形式发展。
凯宾斯基饭店集团在目标市场的选择上如同其地理上的扩张一样，也采取了重点集中营的策略，主要以商务客源市场为主，并在商务饭店领域获得了许多的奖项。
在经营上，凯宾斯基的理念是：充分满足客人。
为了充分满足客人的需要，凯宾斯基推出了“金钥匙”全能服务项目。
(饭店要求每一位在凯宾斯基饭店工作的员工，无论在什么部门、什么岗位上，都要正确理解客人这一概念，从根本上解决服务意识问题。
)通过金钥匙服务，凯宾斯基集团在“充分满足客人”的经营理念的指导下，以其最为先进的设施和最优良的服务为宾客提供了休闲、度假、差旅的良好去处。
从其所获得的非凡成就中可见一斑。
龙苑中餐厅：装潢高档华丽，专供品位高尚的粤菜、宫廷菜。
备有单间聚合酒吧（大堂酒吧）：温馨舒适的酒吧，是会友休闲和工作之余聊作小憩的好去处。
凯宾美食廊：这里提供自制精美食品、包面点、三文治、香肠、饮料等，承办店外酒席，家制的特菜佳肴，为客送货上门。
拉那啤酒房：北京第一家饭店内啤酒酿造坊，以自制新鲜纯净的德式啤酒而闻名，并配有传统正宗的德式佳肴，环境优美的啤酒花园最适合夏季室外用餐。
该餐厅成为北京最具特色的饭店餐厅。
凯宾斯基酒店运营模式分析
目录
运营模式的分类 公共模式 私营模式 案例 问题与对策
政府与私人部门共同运营 城市基础设施
政府不再是城市基础设施 运营的单一主体，它允许其他 社会主体参与城市基础设施运 营，通过与其他社会主体的合 作共同运营城市基础设施
公私合
营模式
公营模 式
政府运营 政府直接生产、建立公共企业 等多种方式提供城市基础设施
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企业文化—价值观
“以人为本”
• 意味着尊重他人的时间和想法;
• 树立榜样并鼓励团队成员间宽 宏大量;认真倾听， 并专心致志 (关掉手机，关注你面前的人)这 样你才会以对方希望的方式对 待他们(和你希望他人对待你的 方式相同);
• 更意味着通过以身作则的方式 建立我们的公司文化
• 白金会员优惠
• 登记入住时，享受双重升 级
• 上午 9 点登记入住
• 退房可迟至下午 6 点
• 抵达前 24 小时保证有空 房
• 精选便利服务
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Thank you！
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城市基础设施运 营模式探究
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凯宾斯基饭店的产品特点
• 1、酒店开发出了一系列礼宾服务项目，包括：
• 商务礼宾：凯宾斯基创新的公司客户识别项目为客人提供特别的折扣 和优惠。
• 私人礼宾：到邀请的人士提供增强的个人识别服务和一系列翻新的优 惠，其中许多服务无论是否是酒店房客均可获得。
• 会议礼宾 ：为10人或以上团体提供灵活且综合性的服务，并针对具 体活动提供量身定制的服务。
• 2、提供金钥匙服务
凯宾斯基酒店组织结构
凯宾斯基酒店组织结构凯宾斯基酒店集团是一家享有盛誉的国际化酒店管理公司，拥有130多家豪华酒店和度假村，遍布全球40多个国家。
作为一家追求卓越的酒店管理公司，凯宾斯基以其高品质的服务和独特的酒店体验闻名。
为了更好地了解凯宾斯基酒店的组织结构，我们将从公司概况、管理层组织结构、运营部门结构和发展规划等方面进行详细介绍。
一、公司概况凯宾斯基酒店集团成立于1897年，总部位于瑞士日内瓦，是一家拥有悠久历史和丰富经验的国际酒店管理公司。
凯宾斯基以“传统和现代的完美融合”为经营理念，坚持为宾客提供高端、个性化的服务体验，不断推陈出新，保持领先地位。
凯宾斯基酒店在全球范围内运营管理各类酒店及度假村，涵盖了商务酒店、度假休闲酒店、奢华酒店等多个领域。
二、管理层组织结构凯宾斯基酒店集团的管理层组织结构清晰明确，由董事会、执行委员会、区域管理层和酒店总经理组成。
董事会负责公司整体战略规划和重大决策，执行委员会负责具体的运营管理和日常事务，区域管理层负责各个地区的运营管理和市场拓展，酒店总经理则负责各个酒店的日常运营和管理。
三、运营部门组织结构凯宾斯基酒店的运营部门结构包括市场营销部、客房部、餐饮部、财务部、人力资源部、技术部、保安部等多个部门。
市场营销部负责酒店的品牌推广和市场营销策略制定，客房部负责客房预订和客房服务，餐饮部负责酒店餐饮服务的运营管理，财务部负责酒店财务管理和成本控制，人力资源部负责员工招聘和培训，技术部负责酒店设施设备的维护和升级，保安部负责酒店安保工作。
四、发展规划凯宾斯基酒店集团在未来的发展规划中，主要着眼于加强品牌建设，扩大全球市场份额，并不断提升服务质量和品牌影响力。
凯宾斯基酒店集团将继续关注社会责任和可持续发展，积极履行企业的社会责任，推动环保和社会公益事业的发展。
凯宾斯基酒店集团以其清晰的管理层组织结构、完善的运营部门组织结构和积极的发展规划，为全球宾客提供优质的酒店服务和独特的入住体验做出了杰出的贡献。
凯宾斯基酒店2
凯宾斯基Kempinski Hotels 品牌内涵始创于1897 年的凯宾斯基在全球范围内不断拓展，并一贯秉承精益求精的欧洲传统风格。
旗下拥有从奢华度假、商务之旅到水疗酒店等众多选择。
1.金钥匙服务：将客人喜好输入联网系统，将客户信息全球化跟踪，使其在世界各地的凯宾斯基都能享受根据自身习惯来定制的特殊服务。
根据客人需要，专为期望获得卓越服务并注重个性化体验的宾客而量身设计，保持了客人对品牌的赞誉和忠诚。
2.把服务当做一门内涵丰富而意义非凡的艺术，凯宾斯基以提供皇家管家式服务闻名全球。
他们把“专属”这个词贯穿整个服务理念，让个性化奢华享受无处不在。
3. 全球每一家凯宾斯基酒店均独一无二，并且提出“我们不是连锁酒店，可复制的奢华不是真正的奢华，奢华是独一无二的，不能统一标准化”的口号。
所以凯宾斯基在各地充分放权给当地的总经理，让其根据国情进行变更，所以凯宾斯基旗下的酒店在世界各地以独有的文化气息赢得美誉，既展现传统，又大胆创新。
4.出众的标志性建筑也是凯宾斯基酒店的一大特点，代表作有阿布扎比皇宫酒店（阿联酋）、伊斯坦布尔彻拉安皇宫酒店（土耳其）、号称白色宫殿的汉堡大西洋酒店（德国）等等。
5.在他的官方网站上可以查阅到：全年按季节（如夏季和冬季特惠）提供服务，该服务包括一系列的促销活动，用以满足有游客的需求。
还可以根据西欧，东欧，亚太，中东及非洲来选择你想去的凯宾斯基酒店6. 最独特的产品就是“商务礼宾服务”：他们为了体现客人的重要性，酒店开发出了一系列礼宾服务项目。
凯宾斯基开发了专门的中心数据库——KARIS （关键客户费率& 信息系统）KARIS 追踪和监控公司客户生成并有利于瞬时费率报价和签约。
KARIS 为凯宾斯基所特有，通过该系统，所有销售人员都可以立刻查看费率并进行交叉销售。
7. 浓厚的品牌文化：’凯宾斯基是世界上最古老的酒店之一，而且源自于古老的欧洲大陆，有着其浓郁的欧洲文化背景。
《凯宾斯基的历史》PPT课件
Once upon a time there were two brothers... 从前，有两个兄弟…
1862 – 1872: Moritz Kempinski opens a wine shop in Breslau 莫里兹·凯宾斯基在布雷斯劳（波兰）开了一家专营酒 水的商号
Great-Britain 英国 Hungary 匈牙利 Italy 意大利 Malta 马耳他 Russia 俄罗斯 Spain 西班牙 Switzerland 瑞士 Turkey 土耳其
Africa
Tchad 乍得 Tanzania 坦桑尼亚
Djibouti 吉布提
South-America
Argentina 阿根廷 Uruguay 乌拉圭
by gathering the most luxurious trophy hotels
and pairing them with distinctive and unique s ervices
under the umbrella brand Kempinski.”
利用凯宾斯基已有的品牌优势，
通过集合最豪华的顶级饭店 并将其与品质卓越的独特服务 相匹配， 使“凯宾斯基”成为饭店业个性化奢华享受 的代名词
Managing luxury hotels & resorts on behalf of investors for
Our Vision 我们的远景
What is individualistic luxury? 何为“个性化奢华享受”
阿德龙凯宾斯 基饭店 柏林
吉布提凯宾斯基 饭店 非洲
彻拉安皇宫凯宾斯基饭店 土耳其伊斯坦布尔
凯宾斯基在中国发展历程
凯宾斯基在中国发展历程
凯宾斯基酒店集团是一家享誉全球的豪华酒店品牌，其在中国的发展历程可谓是一部传奇。
早在1992年，凯宾斯基就在中国开设了第一家酒店——北京凯
宾斯基饭店。
这家酒店的开业标志着凯宾斯基在中国市场的正式进军。
随后，凯宾斯基在上海、广州、大连、天津等城市相继开设了多家酒店，涉足了全国各大重要旅游城市。
凯宾斯基在中国的发展一直保持着高速增长的态势。
2010年，
凯宾斯基集团与万达集团达成合作协议，共同开发酒店项目。
此后，凯宾斯基在中国的市场份额持续扩大。
2015年，凯宾斯基酒店集团
旗下的中国品牌——凯宾斯基酒店&度假村在中国成立，为凯宾斯基
在中国市场的发展带来了新的机遇。
凯宾斯基在中国的发展历程中，也面临过一些挑战。
比如说，2003年的非典疫情给中国旅游市场带来了沉重打击，凯宾斯基在中国的酒店也受到了影响。
但是凯宾斯基始终坚持着对中国市场的信心，通过持续改善和升级服务，赢得了越来越多的中国消费者的青睐。
如今，凯宾斯基在中国已经拥有20多家酒店，成为中国豪华酒
店市场的重要参与者之一。
凯宾斯基在中国的成功，不仅彰显了其在品牌战略、市场定位等方面的优秀表现，更凸显了其对中国市场深入了解和适应能力的精湛技艺。
- 1 -。
凯宾斯基酒店集团
凯宾斯基酒店集团（kempinski）一、历史Berthold Kempinski 于1843年10月10日出生于Posen（先前是普鲁士的一个省，即现在的波兰）Raschkow。
他是家中的两个男孩之一。
1862年，他的兄弟在Breslau和Posen 开了一家专门的酒家，叫做M. Kempinski & Co，Berthold于两年后加盟。
他们努力共同开创事业，10年后，即1872年，Berthold 和他的妻子Helene移居到柏林并开了家同名酒家，不久就发展成带客房的餐厅。
Berthold野心勃勃，看到自己的新事业获得成功，就想到进一步发展壮大。
他找到了一个合适的地点，1889年，他在Leipziger Strasse开了家有几间餐厅的餐馆——当时柏林最大的一家餐馆。
由于Berthold和Helena 没有儿子，他们的女儿Frida的丈夫Richard Unger加入了这个小公司。
事实证明Richard 为人精明，对公司持续的成功起到了重要作用。
1897年，Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft酒店管理公司成立，这是现今的凯宾斯基酒店的历史性起点。
Berthold在意识到他的女婿可以独立经营公司时即退休，公司从此归Richard掌管，但公司名称未变。
Berthold Kempinski于1910年3月14日去世，从而退出了历史的舞台。
直到一战前，拥有公司的Richard围绕其美食业成功创建了巨大的产业联合体。
一战期间业务运营平稳，战后，Richard还买下了自己的生产中心。
后来，因为Kurfürstendamm大街越来越有名，Richard就在Ku’damm 27的位置购买并经营一家餐馆（直到今天，“凯宾斯基布里斯托尔酒店”依然傲然屹立于此。
）1928年，M. Kempinski & Co. 公司还接管了Potsdamer广场的Haus Vaterland，并提出引起轰动的新理念——娱乐美食——这在柏林可以说是闻所未闻。
到泰禾凯宾斯基约会欧洲最古老酒店百年历史
到泰禾凯宾斯基约会欧洲最古老酒店百年历史2016/06/07 09:57 来源：0 评论一个天才少年的伊始，一次世界大战的颠沛洗礼，百年历史的踏实沉淀，这便是欧洲最古老奢华酒店凯宾斯基酒店的传奇之路。
时间往往会把历史进程中最深的东西打磨得更加深刻。
凯宾斯基酒店凝聚着历史的厚重，它不仅是历史的背景，更融入了历史、开创着历史。
1843年10月10日，一个婴儿出生在了普鲁士，谁也不会料到，正是这个孩子会在日后成就一番伟业，他便是凯宾斯基的创始人Berthold Kempinski。
青年时期的Berthold就展现出卓越的经营才能，年仅21岁便已开始和自己的兄弟一起经营一个名为M. Kempinski & Co的酒家。
十年的时光转瞬即逝，却有力地印证着Berthold与其兄弟共同开创事业的每一个坚实脚印。
1897年，Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft酒店管理公司成立，这就是凯宾斯基酒店的历史性起点。
Berthold宣布退休后，公司由其女婿Richard掌管。
直到一战前，作为公司拥有者的Richard围绕美食业成功创建了巨大的产业联合体。
1928年公司更是在德国柏林提出了引起轰动的新理念“娱乐美食”。
1937年第二次世界大战，“凯宾斯基”产业积淀在战火中付之一炬，财产也被全部炸毁。
然而“凯宾斯基”的名字注定要源远流长。
1951年，Richard Unger的儿子Friedrich W. Unger博士返回德国，并在原餐厅损毁的遗址Kurfürstendamm修建酒店。
一年后凯宾斯基酒店开业，并成为当时最现代最受欢迎的大酒店。
凯宾斯基酒店是柏林的第一家五星级酒店，并因其一系列的创新而举世闻名，修建室内游泳池即是一例。
1985年，汉莎航空公司购买了凯宾斯基的股份，使传统的德国酒店集团得以在海外经营。
凯宾斯基酒店S.A由凯宾斯基、汉莎航空公司和Rolaco S.A.创建，公司总部位于瑞士的日内瓦，其使命依然是在全球进行集团扩张，并保留历史悠久，极其新式的特色酒店或个性酒店。
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Kempinski Hotels & ResortsFounded in Germany over a hundred years ago, Kempinski Hotels has long reflected the finest traditions of European hospitality. Today, as ever, it represents the highest standards wherever they are found.Located in many of the world's most well known cities and resorts, the Kempinski collection includes hotels in the grand manner, pace-setting modern establishments and older hotels of individual charm. All blend gracefully into their surroundings and offer luxurious accommodation, superb cuisine and unrivalled facilities - complemented by impeccable service.For leisure and business guests alike, the name Kempinski has long been synonymous with style, nobility and efficiency. Put simply, they are the first choice for the discerning individual.In addition to operating many of the finest city hotels in the world Kempinski is a name that can now be found in many exciting resort locations, each combining local flair and ambience with the international standards of service and luxury that Kempinski guests have come to expect.凯宾斯基饭店及度假村一百多年前创建于德国的凯宾斯基饭店，始终体现了欧洲人热情好客的优良传统。
今天，凯宾斯基饭店在各个方面都一如既往地代表着最高的水准。
坐落在世界最著名城市和旅游胜地的凯宾斯基建筑包括风格庄严的酒店、先进的现代化建筑和各具魅力的古老酒店。
所有的建筑都优雅地融入到周围的环境中，并提供有豪华的住宿、超级美食和无可比拟的设施，以及完美的服务。
对休闲度假的游客或商务人士来说，凯宾斯基始终都是时尚、尊贵和高效的同义词。
简单地说，凯宾斯基是有识之士的最佳选择。
除了坐落在世界各地的许多一流都市酒店外，在众多激动人心的旅游胜地也可以看到凯宾斯基的名字。
每家酒店都将当地风格和氛围融入了凯宾斯基客人所期望的国际标准的服务和奢华中。
More than one Century of Tradition, Style and Exclusivity一个多世纪的传统、风格及卓而不群Kempinski is the oldest luxury hotel collection in Europe, acquiring its first property in 1897. While the Group was founded in Germany, its portfolio is now spread throughout Europe, Middle East, Africa, South America and Asia with properties in locations such as Abu Dhabi, Beijing, Berlin, Budapest, Buenos Aires, Istanbul, London, St. Petersburg, Moscow and St Moritz. Rich in tradition, it comprises a fine collection of sumptuous hotels and resorts, from the truly historic to the breathtakingly avant-garde.凯宾斯基酒店是世界上最古老的豪华酒店，最初建立于1897年。
酒店集团则创建于德国，现旗下酒店遍布欧洲、中东、非洲、南美和亚洲，在北京、柏林、布达佩斯、伊斯坦布尔、德累斯顿和圣莫里茨等地拥有45处以上的私人酒店和特色酒店。
Exceptional ResortsWhile maintaining a leading position in the business travel market, endorsed by renowned properties in many of the world's key cities, Kempinski has entered the global resort market in response to growing consumer demand. The Group currently comprises many dedicated resorts, each of which offer an exceptional range of leisure facilities, luxury spa and a breathtaking location:在商务旅行市场占据重要地位的同时，凯宾斯基酒店在世界许多重要城市都设有著名的连锁机构，进驻全球度假市场，以满足不断增长的客户需求。
该酒店集团目前包含16处环境优美的度假胜地，每处都提供优越的整套休闲设施、豪华水浴和令人惊叹的地理位置。
Grand Arena Bansko凯宾斯基酒店（保加利亚）Heiligendamm凯宾斯基大酒店（德国）Giardino di Costanza Sicily凯宾斯基酒店（意大利）San Lawrenz Gozo凯宾斯基酒店（马耳他）Bahía Estepona Costa del Sol凯宾斯基酒店（西班牙）Bahía Real Fuerteven tura凯宾斯基酒店（西班牙）des Bains St Moritz凯宾斯基大酒店（瑞士）Le Mirador Kempinski Lake Geneva酒店（瑞士）The Dome Belek凯宾斯基酒店（土耳其）Barbaros Bay Bodrum凯宾斯基酒店（土耳其）Patagonia Park Plaza El Calafate凯宾斯基酒店（阿根廷）Colony Park Plaza Colonia del Sacramento凯宾斯基酒店（乌拉圭）Julai'a Kuwait凯宾斯基酒店（科威特）Ajman United Arab Emirates凯宾斯基酒店（阿拉伯联合酋长国）Personal serviceThe name 'concierge' is extremely important for Kempinski, and for our guests, as it is the Concierge who responds to our personal needs, providing any requested service at any time. While other hotel groups have downgraded this service, Kempinski Hotels has revitalized the philosophy, ensuring our Concierge Teams remain highly respected, by providing the ultimate in personal recognition; not only meeting but exceed the expectations of our guests.无论对凯宾斯基酒店亦或对客人来说，“礼宾”一词尤为重要。
因为正是礼宾部门对个人的需求做出反应，随时提供任何所需服务。
当其它酒店集团将这一服务降格的时候，凯宾斯基酒店重塑了这一理念，确保我们的礼宾团队最大限度地重视每一位客人，不仅要满足而且要超越客人的期望，从而始终获得高度推崇。
To reflect their importance, a range of programmes have been developed in honour of the Concierge: Business Concierge, Kempinski's revolutionary corporate account recognition programme offers clients special discounts and privileges.为了体现客人的重要性，酒店开发出了一系列礼宾服务项目。
商务礼宾：凯宾斯基创新的公司客户识别项目为客人提供特别的折扣和优惠。
To enhance and support Business Concierge, Kempinski developed a dedicated central database called KARIS (Key Accounts Rates & Information System). KARIS tracks and monitors corporate account production and facilitates instant rate offers and contracts. KARIS is unique to Kempinski and enables all sales staff to instantly access rates and cross-sell.为增进和支持商务礼宾服务，凯宾斯基开发了专门的中心数据库——KARIS （关键客户费率& 信息系统） KARIS 追踪和监控公司客户生成并有利于瞬时费率报价和签约。