药品经营质量管理GSP实务导论

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药品经营企业GSP实务

药品经营企业GSP实务

药品批发企业
(Medicines whole sale enterprise)
将购进的药品销售给药品生产企业、药 品经营企业、医疗结构的药品经营企业。
药品零售机构 (Medicines retail enterprises)
将购进的药品直接销售给消费者的药品 经营单位,包括:社会药房、医院药房。 社会药房的类型:
4、熟悉GSP的指导思想
第一节 药品与药品质量
一、药品(Medicine)
1、药品的定义
(抽象式)
使用目的:
预防疾病 诊断疾病 治疗疾病
使用方法:
用法(Usage) 用量(Consumption) 适应症与功能主治(Indication)
(列举式)
中药(Traditional Chinese Medicine):
对工作规范的一般模式:
能做什么和不 能做什么 由谁 去做 怎样 去做 做到什么 程度 做的怎样
规 则
职责
程序
标 准
记录和凭证
(三)经营过程质量控制(严把五关)
1、进货渠道关(Stock up):
首选企业:合法资格,质量保证 质量调查:确保质量 2、到货验收关(Confirmation):抽样检查,做好验 收的原始记录。
药 品 公 告 制 度
药品 不良 反映 报告 制度
对企业 认证及 对认证 企业的 跟踪检 查制度
行 政 处 罚 制 度
小结: 1、药品定义、特性 2、药品质量定义、药品质量特性、 药品质量评价的特性、药品工作质量 3、药品质量监督管理定义、 药品质量监督管理的基本制度
第二节
一 、GSP概念
GSP概述
2、药品的特殊性
(1)专属性(生命关连性);

01第一章 GSP概论

01第一章 GSP概论

第一章 GSP概论第一节 GSP及其实施概述我国现行GSP是2000年4月30日由原国家药品监督管理局发布,自2000年7月1日起实施的,是一部推行上具有强制性意义的行政规章,也是我国第一部纳入法规范畴的GSP。

同年11月16日,为了贯彻GSP,对GSP中没有明确规定的部分条款进行具体说明,原国家药品监督管理局又颁布了《GSP实施细则》。

GSP是英文Good Supply Practice的缩写,意为良好的供应规范,在我国也称药品经营质量管理规范,是控制药品流通环节所有可能发生质量事故的因素,从而防止质量事故发生的一整套管理程序。

一、实施GSP的意义1.实施GSP对企业的意义我国长期以来药品经营企业存在着数量多、经营规模小、竞争能力弱、经济效益差、市场秩序乱、管理粗放等许多问题,与国际先进企业相比存在着很大的差距。

GSP是企业发展的基石,是企业发展的动力,不实施GSP,企业就会停滞不前,满足现状,老是停留在原有的水平和层次上,不可能出现突破性的进展和改革的局面。

实施GSP,是企业重塑品牌和形象,提高知名度,增强信誉感的必需。

它有利于促进企业质量管理全面上等级,并将质量优势转化为销售优势,增强决战市场的实力;有利于提高企业整体素质,提高企业竞争力;有利于强化全员质量意识,形成稳固的质量保证体系;有利于增强全体员工的业务素质和服务意识,促进企业管理上的水平;也有利于提升企业经营质量和效益,增加企业综合实力,形成独自的经营特色和规模,增强抗风险能力。

药品经营企业必须通过GSP认证,这是药品管理法制化、科学化和规范化的要求,是国家加大药品经营结构调整的要求,是我国药品经营企业进入国际市场、与国际接轨、参加市场竞争的先决条件。

GSP是企业进入药品市场的“准入证”。

2.实施GSP对社会的意义实施GSP是为了适应当前药品监督管理工作的需要,进一步加强对药品流通环节的监督管理而采取的应急措施。

通过对药品经营企业GSP的实施和认证,强化药品经营领域的结构调整和市场行为规范,取消一批逾期不符合GSP要求的药品经营企业的经营资格,以达到整顿和规范市场经济秩序,保证人民用药安全有效的根本目的。

药品经营质量管理实务说课.pptx

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设计思路
课程目标设计
企业营销专家 专业指导委员会 一线技术人员 药学专业毕业生
实习生 ……
工作过程
知识目标 能力目标 素质目标
设计思路
课程设计 “六化”
课程特色
教学内容
教学内容的选取与组织
融入执 (职)业 考试内容
理论拓 展知识
社会调研实 践及社会服 务
教学模式
评价
实施
决策
计划 任务
项目引领式
41-50岁
50岁以上
40%
30%
职称结构 20% 50%
高级(教授/副教 授)
中级(主管药师/主 管中药师/讲师/工 程师) 初级(助教)
教学队伍
导师 制
研修制
培训与评价
继续教育 兼职队伍
建设计划
总体目标 进一步巩固教学成果,深化教学改革,将
“以就业为导向,以能力为本位”的高等职 业教育指导思想贯穿于理论教学和实践教学 中,扎扎实实的推进课程建设与发展。不断 更新教学设备,建设网络教学资源,进一步 改善教学条件,使之适应不断改革发展的课 程需求,创建省内一流的《药品经营质量管 理实务》课程。
已完成
2013年9 月止
课程录像100%、增加实训动画、技术视频、校 本教材,试题库、拓展资源、网络学习平台 等
待完成
建设计划
进一步加大教学改革的力度,加强实训内容 和体系的改革。增加综合性、开放性实训,完 善实训及实训条件建设。
继续完善教学资源库,更新网上教学资源, 并开展网上互动答疑和讨论功能、课程论坛、 检验资讯等,进一步改善校内外实训基地条件, 开辟新的校外实训基地。
教学模式
布置实训任务 -药店GSP认

药品经营质量管理规范(GSP)全面解读与实施指南

药品经营质量管理规范(GSP)全面解读与实施指南

药品经营质量管理规范(GSP)全面解读与实施指南药品经营质量管理规范(GSP)是指药品经营企业为保证药品质量和合理使用、确保药品供应保障,提高药品配送和流通服务水平,保障人民群众用药安全的标准化管理制度。

本文将全面解读药品经营质量管理规范,并提供实施指南,以帮助药品经营企业合规运营。

1. 药品经营质量管理规范概述1.1 什么是GSPGSP是指药品经营企业为保证药品质量和合理使用、确保药品供应保障,提高药品配送和流通服务水平的标准化管理系统。

1.2 GSP的重要性GSP的实施可以有效提高药品供应链服务水平,加强药品质量管理,保障人民群众用药安全,促进药品市场秩序。

GSP不仅是药品经营企业应遵守的行业规范,也是保障人民群众用药安全的重要保证。

2. GSP的主要内容2.1组织管理要求•设立药品质量管理部门•确保药品质量相关知识的培训•设立质量管理文件和记录2.2 药品储存要求•药品存储环境要求•药品储存设备保养要求•药品灭菌、杀虫要求2.3 药品采购与供应要求•供应商选择与评价要求•药品采购与验收要求•药品供应服务要求2.4 药品销售与配送要求•药品销售管理要求•药品配送要求•质量投诉处理要求3. GSP的实施指南3.1 制定GSP实施计划药品经营企业应根据企业实际情况,制定具体的GSP实施计划,明确责任部门、实施步骤和时间节点,确保计划顺利实施。

3.2 药品质量管理部门建设建立药品质量管理部门,明确部门职责,配备专业人员,负责制定、实施和监督GSP相关工作。

3.3 药品储存管理严格按照GSP规范要求,建立药品储存管理制度,确保药品储存环境符合标准,提高储存设备的保养和维护,保证药品质量。

3.4 采购与供应管理制定明确的供应商选择与评价标准,严格控制药品采购环节,确保从合格供应商采购药品,并做好药品的验收工作,确保药品质量。

3.5 销售与配送管理建立药品销售管理制度,规范销售过程,加强药品配送环节的管理,提高服务水平,保证药品的安全配送。

药品GSP培训讲义

药品GSP培训讲义
• 一切活动有制度约束; • 一切活动有人负责; • 一切活动有标准要求; • 一切活动有记录可查; • 一切活动按程序进行; • 最后一切药品符合质量标准——这才是最终的目
的。
我国药品GSP发展历史
• 1984年原中国医药公司发布《医药商品质量管理 规范》.
• 1992年原国家医药管理局修订后重新发布. • 现行GSP是2000年4月30日国家药监局发布的,自
验收
• 那么究竟如何做好入库验收呢 • 简单地说就是四查一登记,具体的讲: • 一查,查看药品包装标识上的内容,如药品通用名称、规
药品GSP培训
2018年8月
制订依据
• 《中华人民共和国药品管理法》 • 《中华人民共和国药品管理法实施条例》
GSP指Hale Waihona Puke 思想• 1、全过程的质量管理
• 药品经营企业的经营活动可分为售前、售 中、售后工作三个过程,再细可分为(市 场调研、制订计划、采购、验收、储存养 护)、(洽谈业务、用药指导、包扎或装 箱送货)、(质量查询、药品退调、市场 调研)等。这些工作是环环相连紧密相关 的,一个环节疏忽就导致了所有环节工作 的失效。
GSP指导思想
• 2、全员参与的质量管理 • 上面说了要全过程的质量管理。而质量管
理工作是靠人来做的,那么每个过程中的 每个环节的工作人员就都和质量管理有关, 所以从企业经理到销售代表以及验收仓库 保养员都要参加质量管理。规定每个岗位 的任务、权限,作到各司其职,共同配合。
GSP指导思想
• 3、全方位的质量管理 • 企业内的质量职能分散在各个部门,各部
药品批发企业GSP认证检查评定标准
• 制订依据 • 《药品经营质量管理规范》 • 《药品经营质量管理规范实施细则》 • 检查项目 • 132项:其中关键项目*37项;一般项目95项. • 关键项目不合格为严重缺陷项目;一般项目不合

药品经营质量管理规范(GSP培训讲义)课件

药品经营质量管理规范(GSP培训讲义)课件
储存条件设定
根据药品特性,设定适宜的储存 条件,如温度、湿度、光照等, 确保药品在有效期内保持质量稳
定。
监控措施
采用自动化监控系统,实时监测储 存环境的温度、湿度、光照等参数, 确保储存条件符合规定要求。
异常情况处理
一旦发现储存环境出现异常,立即 启动应急处理措施,如调整环境参 数、转移药品等,确保药品安全。
药品销售与运输管理
04
销售策略制定及执行过程监督
市场调研与分析
收集药品市场需求、竞争态势等信息, 为销售策略制定提供依据。
销售策略制定
根据市场调研结果,制定相应的销售 策略,包括目标客户、销售渠道、价 格策略等。
销售计划执行
按照销售策略,制定具体的销售计划, 并进行执行和跟踪。
销售过程监督
对销售过程中出现的问题及时进行分 析和处理,确保销售计划的顺利执行。
随着医药行业的不断发展和政策法规的不断完善,GSP的要求将更加严 格和具体,企业需要不断加强自身质量管理体系建设,适应行业发展的 要求。
未来药品经营将更加注重信息化、智能化的发展,企业需要积极引进先 进的信息技术和管理理念,提高管理效率和质量。
面对未来市场的竞争和挑战,企业需要加强人才培养和团队建设,提高 员工的专业素质和服务意识,打造一支高素质、高效率的药品经营团队。
01
02
03
04
合法资质
供应商必须具备合法的药品生 产或经营资质,提供相关证照
并在有效期内。
质量保证能力
供应商应建立完善的质量管理 体系,确保所供药品的质量稳
定、可靠。
信誉良好
供应商在行业内应有良好的信 誉,无违法违规行为记录。
价格合理
供应商提供的药品价格应合理 ,符合市场行情。

《药品经营质量管理实务》GSP主要结构

《药品经营质量管理实务》GSP主要结构

药品经营企业计算机系统
2
温湿度自动监测
3
药品收货与验收
4
冷藏、冷冻药品的 1 储存与运输管理
GSP5个附录
5 验证管理
其它配套文件
国家食品药品监督管理总局制定: 《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》
各省级食品药品监督管理部门依据《指导原则》制定: 本行政区域药品GSP检查评定标准和检查管理规定。
谢谢 大家
药品经营质量管理实务
GSP主要结构
GSP主要结构
总则 4条
第一章
药品批发的质量管理 第二章 115条
共4章
第三章 药品零售的质量管理 58条
第四章 附则 7条
GSP附录
2013年10月23日国家食品药品监督管理总局2013年 第38号发布《药品经营质量管理规范》5个附录的公告
药品GSP附录属于规范性附录类别,是药品GSP内容 不可分

GSP实务教程课题八 GSP对药品校准、验证管理

GSP实务教程课题八  GSP对药品校准、验证管理

任务二 校准与验证的内容
1.验证文件的种类
➢ 验证报告:验证完成后应当出具验证报告,验证报告内容包括验证实施人员、验证过 程中采集的数据汇总、各测试项目数据分析图表、验证现场实景照片、各测试项目结 果分析,验证结果总体评价等。验证报告应当经过审核和批准。
➢ 偏差调查和处理:在验证过程中应当根据验证测定的实际情况,对可能存在的设施、设 备或使用不符合要求的状况、系统参数设计的不合理等偏差处理进行调整和纠正,使 相关设施设备及系统运行状况符合规定的要求和标准。
负责验证工作的监督、指导、协调 与审批;
质量管理部负责组织仓储、运 输等部门共同实施验证工作。
验证方案 起草、审 核与报批
验证报告 的起草、 审核与报

组织、协 调各项验 证工作
验证 小组的
职责
组织协调 因验证而 出现的变 更工作
验证数据 收集、整 理、汇总
对验证结 果进行分 析、评价
任务一 校准与验证的组织
企业对测点终端每年至少进行一次校准,对系统设备应当进行定期检查、维 修、保养,并建立档案。
验证时使用的温湿度传感器应当经法定计量机构校准,校准证书复印件应当 作为验证报告的必要附件 。验证使用的温度传感器应当适用被验证设备的测量 范围,其温度测量的最大允许误差为±0.5 ℃。
企业应当根据验证确定的参数及条件,正确、合理使用相关设施设备及监测 系统。未经验证的设施、设备及监测系统不得用于药品冷藏、冷冻储运。
(1)冷库验证
2) 验证内容: ①温度分布特性的测试与分析(确定适宜药品存放的安全位置及区域); ②温控设备运行参数及使用状况测试(确定设备合理有效); ③监测系统配置的温度监测点终端参数及安装位置确认(监测设备安装在温度具有代表性的位点); ④根据操作实际状况测定开门作业对库房温度分布及变化的影响(确定适宜药品存放的安全位置及 区域);

药品经营质量管理规范(GSP)及实施细则

药品经营质量管理规范(GSP)及实施细则
药品采购和验收标准不严格
部分企业对药品采购和验收标准执行不严格, 需要加强把控和监督。
质量管理体系不完善
部分企业的质量管理体系存在漏洞,需要进 一步完善和优化。
信息化管理滞后
部分企业尚未实现信息化管理,或者信息化 管理水平较低,需要加强信息化建设。
违反GSP规定的典型案例分析
无证经营
部分企业未取得药品经营许可证, 擅自开展药品经营活动,违反了 GSP规定。

05
GSP的案例分析
成功实施GSP的企业经验分享
建立完善的质量管理体系
企业应建立符合GSP要求的质量管理体系,包括质量策划、质量控制、 质量保证和质量改进等方面。
强化员工培训
企业应定期对员工进行GSP培训,提高员工的质量意识和操作技能, 确保员工能够按照规范要求进行药品经营。
严格把控药品采购和验收
文件管理
文件分类
根据药品经营的需要,将文件分为质量管理 文件、操作规程文件、记录文件等。
文件编制
制定各类文件的编制要求和审批程序,确保 文件的科学性和合法性。
文件执行
确保各类文件得到有效执行,并对文件的执 行情况进行监督和检查。
文件归档
建立文件归档制度,对各类文件进行分类归 档,便于查询和使用。
质量管理体系的建立与运行
售后服务
建立完善的售后服务体系,及时处理 客户投诉和反馈意见。
03
GSP的实施细则
人员与培训
人员资质
培训计划
确保药品经营企业的人员具备相应的专业 知识和技能,符合国家相关规定。
制定定期培训计划,提高员工的专业素质 和安全意识,确保员工能够胜任工作。
培训内容
培训考核
培训内容应包括药品法律法规、药品知识 、操作技能、安全防范等方面的知识和技 能。
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2、药品的特殊性
(五)药品检验的专业性: 1、权威的药品检验必须是专业法定的检验部
门完成; 2、必须由药学专业技术人员通过专业的检验
设备完成。 保证药品内在质量
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
质量与药品质量
质量:一组固有特性满足要求的程度。
药品质量:能满足国家规定药品标准的要求和病 患消费者需要的特性的总和。
(三)药品需求的客观性和时效性: 1、药品的需求是客观的、长期的; 2、药品的供应必须及时、有效、品种规格齐全。 超前和必要的储备。
(四)药品质量的严格性: 1、从药品的研制、生产、经营均制定了严格
的认证制度(GLP、GCP、GMP、GSP); 2、药品只有合格品与不合格品,没有一级品、
二级品等。
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假药
பைடு நூலகம்
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有下列情形之一的药品,按假药论处:
(一)国务院药品监督管理部门规定禁止使用的 (二)依照本法必须批准而未经批准生产、进口, 或者依照本法必须检验而未经检验即销售的;
(三)变质的; (四)被污染的; (五)使用依照本法必须取得批准文号而未取得批 准文号的原料药生产的; (六)所标明的适应症或者功能主治超出规定范围 的。
有效,如果不安全,则不能被批准上市。 • “三致”、毒性
假药
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《药品管理法》第四十八条:
禁止生产(包括配制,下同)、销售假药。
有下列情形之一的,为假药: (一)药品所含成份与国家药品标准规定的成份不 符的; (二)以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种 药品的。
——《药事管理与法规》52页
核心:是通过严格的管理制度来约束企业 的行为,对药品经营全过程进行质量控制。
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GSP实务目录
第二章 质量管理体系 第三章 人员与培训 第四章 文件管理 第五章 设施与设备 第六章 采购与验收 第七章 储存与养护 第八章 校准与验证管理 第九章 出库、运输与配送管理 第十章 销售与售后服务 第十一章 计算机信息化管理 第十二章 GSP认证
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4、药品质量管理立法
了解我国药品监督管理的基本制度
① 药品质量公告制度 ② 药品不良反应报告制度 ③ 质量认证合格企业的跟踪检查制度 ④ 行政处罚制度
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4、药品质量管理立法
(一)概念:通过药品质量管理立法,将药品质量管 理监督管理活动法制化,有利于加强药品质量管理 的监督。
药品质量管理包括药品质量(药品标准)和药品工 作质量(推行GMP、GSP、GLP、GCP)两方面的 管理。
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第一节 药品与药品质量
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1、药品的定义
药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的 地调节人的生理机能并规定有适应症或功能主治、用法 和用量的物质(商品),包括中药材、中药饮片、中成 药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性 药品、血清疫苗、血液制品、诊断药品等。
这些特性即药品的质量属性,包括:
1、有效性
4、均一性
2、安全性
5、经济性
3、稳定性
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3、药品的质量属性
(一)有效性:指在规定的适应症、用法和用量的条 件下能满足预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地 调节人的生理机能的要求。
• 有效性是药品的两个基本特征之一,没有疗效就无 法批准上市,也没有它存在的价值。
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2、药品的特殊性
特殊商品:具有商品的一般特性,药物用于交 换成为商品,具有使用价值和价值。 (一)药品的专属性:
1、对症下药、不能滥用; 2、各类药品之间不能互相代替。 (二)药品的两重性: 1、治疗作用; 2、毒副作用。
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2、药品的特殊性
劣药
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《药品管理法》第四十九条: 禁止生产、销售劣药。 1、药品成份的含量不符合国家药品标准的,为劣药。 2、有下列情形之一的药品,按劣药论处:
(一)未标明有效期或者更改有效期的; (二)不注明或者更改生产批号的; (三)超过有效期的; (四)直接接触药品的包装材料和容器未经批准的; (五)擅自添加着色剂、防腐剂、香料、矫味剂及辅料的; (六)其他不符合药品标准规定的。
教学目标
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知识目标:
1.通过学习掌握GSP的概念、基本内容; 掌握我国新版GSP的法律意义及其实施的要素控制;
2.熟悉GSP实施的意义和作用; 3.了解GSP的形成过程。
能力目标:
能够理解GSP在药品经营管理中的作用及其重要性;
德育目标:
通过学习药品经营质量管理的绪论,让学生对GSP有一定的了解, 培养学生的学习兴趣。
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3、药品的质量属性
(三)稳定性:是指药品在规定的条件下保持其有效性 和安全性的能力。主要是指药品的效期,要求在有效期 内药品是稳定不变质的。(重要特征) (四)均一性:是指药品的每一单位产品(每一片、每 一粒、每一支等)都符合有效性、安全性的规定要求, 确保患者服用每一片(每一粒等)药均能发挥规定的作 用。(重要特征) (五)经济性:是指药品的价格要在一个合理的水平线 上,不能太高(社会效益),也不能太低(企业效益)。
药品经营
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药品经营质量管理
GSP——Good Supplying Practice
定义:是指在药品流通全过程中,用以保证药品符合质
量标准而制定的针对药品采购供应、验收入库、储存运输、 销售及售后服务等环节的管理制度,保证向用户提供优质 药品的准则。
• 有效性的前提:有一定范围的适应症、用法和用量 • 药品疗效的等级:痊愈、显效、有效、显著疗效、
特效
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3、药品的质量属性
(二)安全性:是指按规定的适应症和用法、用量 使用药品后,人体产生毒副反应的程度。
• 安全性也是药品的两个基本特征之一, • 药品的安全性是放在第一位考虑的因素,药品再
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