公司总经理年终总结范文

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总经理年终工作总结范文5篇

总经理年终工作总结范文5篇

总经理年终工作总结范文5篇篇1尊敬的董事会成员、各位同事:大家好!在这个辞旧迎新的时刻,我代表公司总经理办公室,向大家汇报XXXX年度的工作总结。

XXXX年,对于我们公司来说,是充满挑战与机遇的一年。

在董事会的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我们取得了可喜的成绩,也遇到了一些困难和问题。

现在,我将分几个部分进行详细总结。

一、业务发展方面XXXX年,公司的业务发展保持了稳定的增长态势。

在市场竞争激烈的情况下,我们通过不断创新和优化产品结构,提高了产品的附加值和市场竞争力。

同时,我们也加强了市场营销力度,拓展了销售渠道,使得销售额有了明显的提升。

在业务发展过程中,我们也遇到了一些问题。

例如,部分产品的产能跟不上市场需求,导致订单交付周期延长;另外,一些新产品的市场认可度需要进一步提高。

针对这些问题,我们采取了相应的措施,如加强技术研发和创新投入,优化生产流程和质量控制等,取得了一定的成效。

二、团队建设方面公司非常重视团队建设,通过一系列的培训和活动,提高了员工的凝聚力和团队合作意识。

我们组织了多次团队拓展活动、技能培训以及内部竞赛,让员工在轻松愉快的氛围中增进了解、加强沟通。

同时,我们也鼓励员工提出新的想法和建议,为公司的创新发展贡献智慧和力量。

在团队建设过程中,我们也发现了一些问题。

例如,部分员工之间的合作还不够默契,有些团队成员的工作积极性需要进一步提高。

针对这些问题,我们计划在未来加强团队沟通和协作培训,建立健全激励机制,激发员工的工作热情和创造力。

三、内部管理方面公司在内部管理方面也取得了不小的进步。

我们完善了各项规章制度和管理流程,使得公司的运营更加规范化和高效化。

同时,我们也加强了财务管理和风险控制力度,确保公司的资金安全和稳健运营。

在内部管理过程中,我们也遇到了一些挑战。

例如,部分员工对新的管理措施存在抵触情绪;另外,一些流程的优化还需要进一步细化。

针对这些问题,我们采取了积极的沟通措施,及时了解员工的想法和意见,并根据实际情况进行调整和改进。

总经理年末工作总结最新范文有哪些5篇

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总经理年末工作总结最新范文有哪些5篇篇1一、引言随着一年的结束,作为公司的总经理,我深感责任重大,必须全面回顾和评估过去一年的工作成果和经验教训。

本报告旨在总结本年度的工作,分析经营成果,指出存在的问题,并提出未来的改进措施和发展策略。

二、工作内容及成果在过去的一年里,公司围绕年度目标,扎实推进各项工作,取得了显著的成果。

1. 经营业绩在全体员工的共同努力下,公司实现了年度营业收入稳步增长,净利润较去年同期有所上升。

特别是在XXX和XXX两个领域的业务表现突出,市场份额进一步扩大。

2. 项目管理本年度公司成功完成了多个重要项目,项目管理团队在项目实施过程中不断优化流程,提高项目效率。

同时,加强了对项目风险的预测和应对能力,有效降低了项目风险。

3. 团队建设与人才培养公司重视人才队伍建设,通过培训和引进多种方式提升团队能力。

本年度,公司成功举办了多次内部培训活动,提高了员工的专业技能和综合素质。

同时,公司积极引进外部优秀人才,为公司发展注入新的活力。

4. 研发投入与创新公司在研发方面投入大量资源,推动了新产品的开发和旧产品的升级。

本年度,公司成功推出多款新产品,受到市场好评。

同时,公司加强与合作高校和科研机构的合作,共同开展技术研发,提高公司的技术创新能力。

5. 市场拓展与合作公司积极拓展市场,加强与合作伙伴的沟通与合作。

本年度,公司成功与多家知名企业建立战略合作关系,共同开拓市场,实现共赢。

三、存在问题及改进措施在取得成绩的同时,我们也意识到公司在运营过程中存在一些问题。

1. 市场竞争压力加大随着市场竞争的加剧,公司需要不断提高自身的核心竞争力,加强品牌建设,提高市场占有率。

2. 内部管理需进一步优化公司在内部管理方面还需进一步完善,特别是在流程优化和信息化建设方面。

公司将加强内部沟通,优化流程,提高工作效率。

同时,加大信息化建设投入,推动数字化转型。

3. 人才培养与引进需加强虽然公司在人才培养和引进方面取得了一定的成绩,但仍需进一步加强。

总经理个人年度工作总结样本(5篇)

总经理个人年度工作总结样本(5篇)

总经理个人年度工作总结样本作为公司的总经理,负责领导公司大方向整顿和调度提高公司的活力,促进公司发展壮大,为公司发展做好规划,下面是我一年工作简单小结。

在工作中,坚持深入到底层,了解广大员工的需要,做好工作调度,保证工作的正确稳定,很多时候因为站的高,被遮蔽,不知道下层人员的工作情况,也不利于我对公司的整顿,因此我会明察暗访,有时候会正面检查,有时候会随机调查,私下暗访,查看工作情况工作环境,对待员工要做到诚心诚意,对待他们友善,对他他们宽容,让他们有更加广阔的发展空间,给他们提供更好的工作环境,俗话说的好,要想让马儿跑,不给马吃草,没有把马喂饱如何让马儿为我们出力,员工不是我们的苦力,能够留下来的都是对公司有感情,有归属的人,他们信任公司,我们公司就要维护好他们,给他们一个公平公正的工作环境。

一片农田,庄稼长得茂盛,就要及时除草,就要去到一些不稳定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什么鸟都有,很多时候公司内部出现问题,会影响到公司的运行和发展,会耽误时间也浪费公司的精力,所以为了让公司跑的更快,对于公司内部的人员整顿同样要加强,通过调差,和评估,了解部分不积极员工,对于这类员工我一般都会给他们两个选择,改变或者退出,机会会有,这是仁,因为他们是我们公司的员工,毕竟为公司付出过,哪怕是不情愿,也值得我们这样做,当然,也会严,因为公司不能容忍这样的破坏分子影像到整个公司工作的大环境,破坏工作的氛围,因为破坏比建设更容易,这也是起到杀鸡儆猴的作用,给部分有心思的人加以警戒。

对于积极为公司付出,积极为公司工作的人,作为公司的上层,不能寒了他们的心,必须要给他们更好的安抚,给他们更好的关注,让他们可以在工作中收到更多的培养,所以对于有功于公司的人,会大力提拔,和扶持他们让他们可以独挡一面,让他们可以成为一个合格的人才,既然有心,有努力当然是我们公司看重的人,对于这部分人是公司的标杆,也是给其他员工的榜样,让他们向这类员工看齐,一起努力提高工作的效率增强工作的质量。

总经理年终工作总结报告范文5篇

总经理年终工作总结报告范文5篇

总经理年终工作总结报告范文5篇第1篇示例:尊敬的董事会成员们:大家好!首先感谢各位对公司的关心和支持,使我们在过去一年取得了一定的成绩。

在这个充满挑战的一年里,我作为公司总经理,全力以赴,努力指导团队,带领公司持续发展,取得了一定的成果。

下面我将对公司今年的工作进行总结,并提出一些建议,供大家参考。

一、工作总结1.市场营销方面:今年我们在市场推广方面取得了一些进展。

通过加大广告投放,扩大销售网络,我们的产品在市场上的知名度和销量有了提升。

但是在竞争激烈的行业中,我们还需要进一步加大市场开发力度,提高产品的竞争力。

2.人才培养方面:人才是公司的宝贵财富,今年我们加大了对员工的培训力度,提高了员工的技能水平和综合素质。

相信只有员工的成长,公司的发展才能得到长远的保障。

3.财务管理方面:今年我们严格执行财务预算,加强了成本控制,提高了财务效益。

但是在未来的发展中,我们还需要进一步优化公司的财务结构,增强财务把控能力。

4.创新发展方面:创新是企业发展的源泉,今年我们致力于产品研发和技术创新,为公司未来的发展打下了坚实的基础。

二、工作建议1.加大市场推广力度,提高品牌知名度,扩大市场份额。

2.加强人才培养,优化人员结构,激发员工的积极性和创造力。

3.优化财务管理,加强内部控制,实现财务稳健发展。

4.加大创新力度,加强技术研发,提高产品的竞争力。

过去的一年是充满挑战的一年,我们取得了一定的成绩,也面临着一些困难和挑战。

但是我相信,在董事会的正确领导下,我们团结一心,共同努力,一定能够战胜困难,迎接新的挑战,实现公司的可持续发展。

感谢各位的关心和支持,祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,家庭幸福!愿公司明天更加辉煌!谨代表全体员工,向各位董事会成员致以衷心的感谢和良好的祝愿!总经理:XXX日期:XXXX 年XX 月XX 日第2篇示例:尊敬的各位领导、同事:大家好!在这辞旧迎新之际,在此向大家致以新年的祝福!过去的一年,我们团结奋进,攻坚克难,取得了辉煌的成绩。

公司总经理年终工作总结报告(精选8篇)

公司总经理年终工作总结报告(精选8篇)

公司总经理年终工作总结报告(精选8篇)公司总经理年终工作总结报告(精选8篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。

为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,以下是小编帮大家整理的公司总经理年终工作总结报告,希望能够帮助到大家。

公司总经理年终工作总结报告篇1在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。

现将本年度的工作情况作如下总结。

一、各项经济指标完成情况1.销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。

2.利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。

3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,xx年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。

二、加大销售力度,力求扩大市场年初我们就制定了xx年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。

(一)内埠市场在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。

(1) 以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。

(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。

(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。

(二)外埠市场兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。

公司总经理年度总结范文(通用5篇)

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公司总经理年度总结公司总经理年度总结范文(通用5篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此十分有必须要写一份总结哦。

总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家收集的公司总经理年度总结范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司总经理年度总结1进入xx项目已有一年了。

xx年的主要工作是协助xx经理组建和管理销售部。

经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。

为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将xx年年度工作情况总结如下:一、销售人员销售部于20xx年xx月份开始组建,至今销售人员xx人,管理人员xx人,策划人员xx人。

初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助xx经理开展培训工作。

现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。

二、客户来访统计xx年度到访客户共记xx人次。

客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。

前期的数据存在许多问题,客户的.数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。

三、销售文件档案管理在20xx年xx月xx日开展的VIP卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。

到20xx年xx月xx日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(VIP增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。

所有的.档案在书面文件和电子档案同步更新。

四、销控管理和统计销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。

对内是xx经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。

总经理年终工作总结5篇

总经理年终工作总结5篇

总经理年终工作总结5篇第1篇示例:总经理年终工作总结一、工作回顾在过去的一年里,我有幸担任公司的总经理一职,承担着带领整个团队的重任。

回顾这一年来的工作,我们取得了一些令人鼓舞的成绩,也遇到了一些挑战和困难。

总体上,我认为我们在共同努力下取得了不菲的成绩,感到非常自豪和满足。

二、成绩展示在过去的一年里,我们公司的业绩取得了显著提升。

销售额比上一年增长了20%,利润也实现了同比增长。

我们开发了一些新产品,进军了新的市场,拓展了新的客户群。

我们还加强了内部管理,提升了员工的工作效率和工作质量。

每个部门都在积极拼搏,为公司的发展做出了积极贡献。

三、团队建设团队建设一直是我们的重点工作之一。

在过去一年里,我们不断加强了团队的凝聚力和协作能力。

我们组织了一些团队活动,加强了员工之间的沟通和交流。

我们也加大了对员工的培训和发展力度,提升了员工的专业水平和综合素质。

我们相信,一个团结合作的团队能够战胜任何困难和挑战。

四、客户服务客户是我们存在的根本。

在过去的一年里,我们一直把客户满意放在首位。

我们建立了一套完整的客户服务体系,确保客户的需求得到及时解决和反馈。

我们也积极听取客户的意见和建议,不断改进产品和服务。

我们认为,只有客户满意了,我们才能获得长远的发展。

五、未来展望展望未来,我们充满信心和期待。

我们将继续加大对研发和创新的投入,不断推出更多更好的产品,满足市场需求。

我们也会加强内部管理,提升员工的工作效率和工作质量。

我们坚信,只有不断进步,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

六、结束语过去的一年是不平凡的一年。

我们经历了风风雨雨,也取得了一些不可或缺的成绩。

我要感谢整个团队的辛勤付出和努力,没有你们的配合和支持,我们无法取得今天的成绩。

我也要感谢公司的领导和股东的信任和支持,让我们可以在一个宽松的环境下工作和发展。

希望在新的一年里,我们可以继续携手并进,共同迎接更大的挑战和更高的目标。

谢谢大家!第2篇示例:关于总经理年终工作总结回首一年的工作,总经理在公司的发展历程中扮演了至关重要的角色。

公司总经理年度工作总结八篇

公司总经理年度工作总结八篇

公司总经理年度工作总结八篇公司总经理年度工作总结八篇【一】今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂,我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去,展望未来。

新春伊始,万象更新。

我们告别了忙碌而丰收的20xx年,迎来了令人期待的20xx年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:鼠年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!回想20xx年公司创立之初,公司仅有3 5个人。

人手不足,条件不好,环境不良,渠道不通,业务困难,竞争激烈,是当时的一个残酷现实,真是应了万事开头难的俗话。

但是,正是凭着明确的目标,坚定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家坚持下来了。

人手不足,就一人顶俩;条件不好,就创造条件;环境不良,就苦中作乐;渠道不通,就攻坚拓展;业务困难,就踏破铁鞋;竞争激烈,我们就勇于竞争,因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的智慧,公司一步一步的壮大起来,发展至今总计已有100多余人,也锻炼出了一批骨干力量。

在这里我郑重承诺:公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献,你们将可以得到更多的成果分享!诚然,公司更需要你们作为榜样,带动更多的新生力量,密切融入到公司团队中来,为公司的发展壮大作出新的贡献,创造新的成就!我们曾经取得的成绩是值得肯定的。

但是,我们要重新审视当前的行业环境,国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控,各种缩紧政策随时可能出台,整个行业都存在较大的不可预测的风险性,由此带来的市场压力将会增大,竞争会更加激烈,市场不容乐观。

然而,我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场:国家进一步推动的城镇化改造,以及城镇化过程中个人对住房的需求,决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且,x市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾,这是一个长期的工程,在未来数十年内都需要持续推动。

因此,我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在,也要看透本质透析行业发展的前景,我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!过去的20xx,在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。

公司总经理年终总结5篇

公司总经理年终总结5篇

公司总经理年终总结5篇写好工作总结很重要,可以起到承上启下的作用。

既能关心我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,又能关心我们在总结过程中稳定学问点和技术难点,为后续工作做好预备。

下面给大家共享一些关于公司总经理年终总结,供大家参考。

公司总经理年终总结1转瞬20__年过去了,回顾过去的一年,我感觉收获许多,有为人处事的进步,有思想理念的提升,有工作力量的增添。

这一年我新熟悉了一群新伴侣,得到了各种各样的关心,更得到了大家的信任,尤其是领导的信任;这一年我的工作也得到了很多人的确定,这让我有更多的自信;这一年特殊让我庆幸的是,我又回到了__地产这个大家庭。

这一年的点滴,让我心存很多的感谢,也让我蓄足了工作的动力。

下面就今年的工作作如总结汇报:一、今年的主要工作内容今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的,由于领导比较信任,我的工作内容也特别充实,主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事聘请、公司员工考勤审核、员工生日慰问、公司物资选购。

虽然工作压力特别的大,但这也是我接受新事物,进步最快的一段时间。

我把我的收获和心得概括为几点:一是工作的标准永久是“完善”,只有追求完善才能真正提高工作标准;二是不打没有预备之仗,任何事只能提前想,做在前,同时,打算永久没有改变快,做事肯定要预备几套方案,并且要预留时间来处置突发状况;三是制度不是挂在墙上的,而是用来执行的,不能执行的制度不如不立;四是日久见人心,踏实做事,吃亏是福,但还是要学会多与人沟通,削减人与人之间的摩擦;五是做事多请示汇报总没得错;六是工作责任要明确到人,两个人分担责任等于没有责任;七是做事要注意把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”;八是学无止境,多学习,少玩闹。

回到__地产两个多月,我的工作岗位是总经理。

前段时间,我主要负责__项目财务管理、销售公司的连接工作和各项工作进展的信息收集。

财务方面,我经手财务资金__元,无过失帐问题,并顺当移交财务__;与销售公司连接工作中,我主要负责了__销售中心的建设及领导支配的其它事项。

总经理年终工作总结5篇

总经理年终工作总结5篇

总经理年终工作总结5篇总经理年终工作总结篇120__年,在集团公司董事会的正确领导下,作为集团公司总经理,我按照集团公司董事会的工作精神和工作部署,刻苦勤奋工作,做出了最大的努力,尽到了自己的责任,但工作业绩不够理想,没有达到预期的目标,有负了集团公司董事会的信任,自己深表惭愧。

为了更好地工作,争取明年有好的成绩,现将20__年工作情况和20__年工作计划具体总结、安排如下:一、工作总结(一)集团公司20__年经营情况1、项目完成情况,以前任务量为__,实际为__。

2、年度财务报表(资产负债表、损益表和现金流量表)数据具体分析(这方面内容让你自己写)。

(二)集团公司亏损严重的主要原因集团公司经营亏损严重的原因是多方面的,经本人分析总结和梳理归纳,主要有以下四方面原因:1、本人负有不可推卸的责任。

本人处理问题不够果断,性格较柔软,管理水平较欠缺,从而影响了工作发展,造成集团公司经营亏损严重。

2、公司管理结构和用人方面存在问题。

由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。

越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

3、执行过程存在问题。

公司的目标和计划之所以最后出现偏差,领导很多好的想法、方案和宏伟的计划之所以最后没有明显效果,主要是没有控制好执行过程,细节执行不到位。

一是工作联系不及时。

相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导,可以促进工作发展,但我们公司工作联系不及时,影响了工作发展。

二是工作例会太少。

定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。

公司工作例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而领导们也不了解员工的想法,不了解员工的需要,影响了工作的开展。

年度总经理工作总结范文5篇

年度总经理工作总结范文5篇

年度总经理工作总结范文5篇篇1一、引言随着20XX年的结束,我作为公司的总经理,深感肩上的责任重大。

过去一年中,公司在各个方面都取得了显著的成果,这离不开全体员工的共同努力和积极配合。

现在,我将对过去一年的工作进行全面总结,以便更好地规划未来。

二、公司经营情况在过去的一年中,公司始终坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,不断拓展市场,优化管理,取得了显著的经营成果。

1. 市场份额扩大:通过加强市场营销和品牌建设,公司在目标市场上的份额得到了显著提升,产品销量创下新高。

2. 产品质量提升:公司注重产品质量和研发创新,成功推出了一系列高品质、高性价比的产品,赢得了客户的广泛赞誉。

3. 管理体系优化:公司对管理体系进行了全面优化,提高了运营效率和服务质量,为客户提供了更加优质的产品和服务体验。

三、团队建设与人才培养在过去的一年中,公司高度重视团队建设和人才培养工作,取得了一系列显著成果。

1. 团队凝聚力增强:通过团队活动和企业文化活动,增强了团队成员之间的凝聚力和归属感,形成了积极向上的工作氛围。

2. 人才培养成效显著:公司投入大量资源进行员工培训和学习发展,提升了员工的专业技能和综合素质,为公司的发展提供了有力的人才保障。

四、市场营销与创新在过去的一年中,公司在市场营销和创新方面取得了显著成果。

1. 市场营销策略成功实施:公司制定了科学的市场营销策略,通过多元化的营销手段,成功扩大了市场份额,提高了品牌知名度。

2. 研发投入增加:公司加大了对研发的投入力度,推动了一系列创新项目的实施,为公司的发展提供了强大的动力。

五、社会责任与公益事业在过去的一年中,公司积极承担社会责任,投身于公益事业。

1. 社会公益活动参与积极:公司组织参与了多项社会公益活动,如扶贫济困、环境保护等,为社会做出了积极贡献。

2. 企业形象提升:通过积极参与社会公益活动,公司不仅履行了社会责任,还提升了企业的品牌形象和社会认可度。

总经理年终总结6篇

总经理年终总结6篇

总经理年终总结6篇总经理年终总结精选6篇人只有在不断的总结中才能成长进步,总结这一阶段的工作做出的成绩,未完成的工作,得到的成长,自己的不足。

下面是精心推荐的总经理年终总结,仅供参考,欢迎阅读!总经理年终总结篇1管理有问题,合作方有意见,员工有建议,没有一个良好有效的反映和申诉渠道,从而无法与主管部门或公司领导建立衔接,信息无法有效传递,方案提案无法上报,导致问题一直存在或重复产生。

从而积小成多,本来是小问题,却因处理的不及时,形成大问题而变得更加棘手,更难解决。

20__年,我们可能有2-3个新增项目要正式启动。

项目任务的加重以及公司提升经营管理的内在需求,都促使我们要下定决心快速的做出相应的变革,对于以上各类问题进行整理、整顿、解决。

我们要逐步建立起系统的管理体系,加大规范管理力度,理顺各业务流程,强化各部门职能管理,明确各岗位职责,切实体现各司其职,各负其责。

要做到工作有计划,方案有分析,执行有标准,过程有监督,结果有总结。

具体要求是:一、完善组织机构设置组织改革迫在眉睫,势在必行。

根据机构设置的战略领先性原则,我们的机构改革必须以公司现状为出发点,以未来发展为着眼点,以科学有效为关键点,建立以基于目前公司经营管理需要,放眼公司战略规划及未来发展的发展型组织机构。

目前,机构设置已经初具雏形,但仍然需要进一步作充分的研究、讨论、验证,必要时也要各部门负责人参与进来,充分听取你们的意见、建议,以便各职能部门能明确公司的战略规划和发展目标,同时进行战略目标分解,促进各部门更好的规划、执行本部工作任务,从而更好的理解、支持、适应并推动公司整体管理的提升。

二、加强业务流程建设公司的业务流程建设,应由业务主管部门为主导,由行政部门来组织,业务关联部门来协助,通过共同研究讨论、共同配合来完成流程建立。

最终把各个关键业务流程综合起来,编制公司业务流程手册,今后一切工作按照流程、程序来推动。

三、深化制度建立与职能职责划分对于公司的基本管理制度,主要以行政部为主导,其它关联部门积极配合来完成。

总经理年终总结(5篇)

总经理年终总结(5篇)

总经理年终总结(5篇)总经理年终总结(5篇)时光飞逝,转眼间一年的时间已经过去,回首这一年的工作,有必要写一写年终总结,那么总经理年终总结如何写呢?下面是小编给大家带来的总经理年终总结(5篇),以供大家参考!总经理年终总结(精选篇1)光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。

作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。

我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。

一、20__年度任务完成情况1、销售目标任务完成情况。

2、市场占有率、库存率、回款情况。

3、终端建设及终端形象维护情况。

二、20__年度工作回顾与总结1、对内:①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理。

②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作。

③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。

2、对外:①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行。

②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化。

三、20__年度工作设想1、协助销售公司经理做好各项管理工作。

2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额。

3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作。

4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。

总经理年终总结(精选篇2)20_是总经办工作充实、团结奋进的一年。

公司总经理个人年终工作总结范文5篇

公司总经理个人年终工作总结范文5篇

公司总经理个人年终工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年,对于公司来说,是充满挑战与机遇并存的一年。

作为公司总经理,我深感责任重大,时刻以公司的发展为重,以员工的福祉为本。

在此,我对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。

二、年度工作概述过去的一年中,公司围绕年初制定的战略目标和业务规划,全面落实各项工作任务,取得了较好的业绩。

重点完成了以下几个方面的任务:一是市场拓展取得显著成效;二是产品研发创新持续推进;三是团队建设和管理水平不断提升;四是企业文化建设进一步深化。

三、具体工作内容及成效(一)市场拓展本年度,我们成功拓展了市场份额,实现了业务增长目标。

通过市场调研和客户需求分析,我们精准定位了目标客户群体,加强了与合作伙伴的合作关系。

同时,我们优化了销售渠道,提高了销售效率。

通过举办产品推介会、参与行业展览等方式,增强了品牌影响力。

最终实现了年度销售额的稳步增长。

(二)产品研发与创新我们紧跟行业发展趋势,不断优化现有产品,同时加大了研发投入,开发了一系列新产品。

通过与科研院所合作,引进了先进技术,加快了产品创新步伐。

通过用户反馈和内部测试,持续改进产品质量和用户体验。

本年度,我们获得了多项技术专利和荣誉证书,为公司的发展注入了新的动力。

(三)团队建设与管理我们注重人才培养和团队建设,通过内部培训和外部引进相结合的方式,提高了团队的整体素质和能力水平。

同时,我们优化了管理流程,建立了更加完善的制度体系,提高了工作效率。

在团队建设方面,我们注重员工关怀和激励,增强了团队的凝聚力和向心力。

(四)企业文化建设我们深入贯彻落实企业文化建设,以社会主义核心价值观为引领,加强了员工的思想政治教育和职业道德教育。

同时,我们通过举办各类文化活动,如员工年会、文艺晚会等,增强了员工的归属感和荣誉感。

在公益慈善方面,我们积极参与社会公益事业,树立了良好的企业形象。

四、存在问题及改进措施(一)市场竞争压力加大随着市场竞争的加剧,我们需要进一步加大市场拓展力度,提高市场占有率。

公司总经理年终总结5篇

公司总经理年终总结5篇

公司总经理年终总结5篇篇1时光荏苒,XXXX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

这一年,在集团公司的正确领导和决策下,全体员工团结一心,致力于公司的稳健发展,取得了显著的成绩。

作为公司总经理,我深感荣幸能与公司同仁们共度时艰,共襄盛举。

一、公司运营情况回顾在过去的一年里,公司整体运营情况良好,各项业务稳步推进。

我们以市场为导向,积极拓展业务领域,不断优化产品结构,提高了产品的附加值和市场竞争力。

同时,我们加强了技术研发和创新能力,推出了一系列具有自主知识产权的新产品,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。

在销售方面,我们紧跟市场趋势,调整销售策略,扩大销售渠道,使得销售额实现了稳步增长。

我们还加强了与客户的关系维护,提供了更加优质的服务,赢得了客户的信任和好评。

在生产管理方面,我们引入了先进的管理理念和方法,提高了生产效率和产品质量。

同时,我们注重环境保护和可持续发展,积极推行绿色生产,为社会做出了一份贡献。

二、公司文化与团队建设公司文化是企业的灵魂,也是推动企业发展的不竭动力。

在过去的一年里,我们注重公司文化的培育和传承,倡导“团结、拼搏、创新、奉献”的企业精神。

通过举办各种文化活动和培训活动,增强了员工的凝聚力和归属感,营造了和谐、积极向上的工作氛围。

同时,我们还注重团队建设,打造了一支高素质、专业化的员工队伍。

我们通过培训、考核和激励机制,激发了员工的潜力和创造力,推动了公司的不断创新和发展。

三、社会责任与公益事业作为一家有社会责任感的企业,我们在发展自身的同时,也积极履行社会责任,投身于公益事业。

在过去的一年里,我们关注弱势群体,积极参与扶贫、助学、环保等公益活动。

我们还组织员工参与志愿服务,为社会做出了一份贡献。

四、面临的挑战与展望虽然公司在过去的一年里取得了显著的成绩,但我们也要清醒地认识到面临的挑战和不足。

在市场竞争日益激烈的今天,我们需要进一步加强技术研发和创新能?力,提高产品的竞争力和市场份额。

总经理年终工作总结5篇

总经理年终工作总结5篇

总经理年终工作总结5篇篇1一、引言本年度对我们公司而言,是充满挑战与机遇并存的一年。

作为公司总经理,我有责任对全年的工作进行总结和反思,明确成绩与不足,为未来一年的发展做好准备。

本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作情况。

二、公司经营概况在过去的一年里,本公司在全体员工的共同努力下,取得了一系列显著的业绩。

公司总体营收稳步增长,市场占有率有所提升。

我们的产品线得到了进一步丰富,品质管理得到了加强,客户满意度得到显著提高。

同时,我们也加强了内部管理和团队建设,提升了企业的核心竞争力。

三、主要工作内容及成绩1. 战略管理:制定了适应市场发展的战略规划,明确了公司的发展方向和目标。

2. 团队管理:优化组织架构,提升团队执行力,强化员工培训和人才发展。

3. 市场拓展:积极开拓新市场,加强与客户的沟通与合作,提高市场占有率。

4. 产品研发:加大研发投入,推出新产品,丰富产品线,满足客户需求。

5. 品质管理:建立品质管理体系,提升产品质量,提高客户满意度。

6. 财务管理:优化财务结构,控制成本,提高盈利能力。

7. 企业文化:构建积极的企业文化,提升员工凝聚力,提高工作效率。

四、具体项目执行情况1. 成功组织并实施了新产品的研发项目,推出了多款新产品,获得了市场的好评。

2. 在市场拓展方面,成功打入了多个新市场,与多家知名企业建立了合作关系。

3. 在品质管理方面,成功引入了国际先进的管理理念和方法,提高了产品质量。

4. 在财务管理方面,有效控制了成本,提高了盈利能力,为公司的发展提供了有力的支持。

五、存在的问题与不足1. 市场竞争日益激烈,我们需要进一步提升产品和服务的竞争力。

2. 部分员工执行力不足,需要加强培训和引导。

3. 内部管理还需进一步优化,提高工作效率。

4. 研发投入不足,需要加大对研发的投入,以应对市场的变化。

六、下一步工作计划1. 深化市场研究,制定更加精准的市场战略。

2. 加强员工培训和发展,提升团队执行力。

总经理年终范文总结5篇

总经理年终范文总结5篇

总经理年终范文总结5篇第1篇示例:这一年,公司经历了许多挑战和变革,感谢大家的努力和贡献,让我们取得了一定的成绩。

作为总经理,我希望在这里对大家的辛勤工作表示感谢。

以下是我对这一年工作的总结和展望。

我们在这一年取得了一定的业绩增长。

通过大家的共同努力,公司的销售额较去年同期有所提高,盈利能力也有了明显的增长。

这离不开大家在市场开拓、产品创新、客户服务等方面的不懈努力。

我们取得的成绩是全体员工共同努力的结果,是团队合作的胜利。

我们在这一年积极应对市场变化和竞争挑战。

随着市场竞争的日趋激烈,我们不断调整战略,在产品研发、市场推广、客户服务等方面进行了一系列的改进和创新。

我们积极拓展新市场,开发新产品,提供更优质的服务,赢得了更多客户的信赖和支持。

在未来的竞争中,我们将继续保持敏锐的市场洞察力和战略眼光,不断提升我们的竞争力和市场地位。

我希望在新的一年里,我们能够继续携手合作,攻坚克难,共同发展。

让我们共同努力,为公司的长远发展贡献自己的力量,共同实现我们的梦想和目标。

作为总经理,我将一如既往地关心和支持全体员工,继续努力为公司的发展做出更大的贡献。

希望大家继续奋发努力,共同创造更加美好的未来!在过去的这一年里,我们共同经历了许多风风雨雨,但是在团结合作的力量下,我们克服了重重困难,取得了不俗的成绩。

让我们共同携手,继续努力,为公司的未来谱写更加辉煌的篇章!愿我们共同努力,共同成长,共同迎接更加美好的明天!第2篇示例:总经理年终工作总结一年又快过去了,回首这一年的工作,总结一下自己的工作成果和不足,为明年的工作做好准备。

回顾一下今年的工作。

作为总经理,我在整个团队的带领下,克服了各种困难,取得了一定的成绩。

今年,在公司整体业绩增长的背景下,我们的市场份额也有所提升。

我也在过去的一年里,注重团队的建设和员工的培训,使整个团队更加团结和进步。

我还与各个部门之间建立了更加紧密的合作关系,有效地提升了工作效率。

总经理年终范文总结8篇

总经理年终范文总结8篇

总经理年终范文总结8篇篇1尊敬的各位领导、同事们:在这一年里,我作为公司的总经理,深知肩负重任,始终保持积极进取的心态,带领团队共同拼搏,共同面对市场挑战。

以下是我本年度的工作总结,请各位予以批评指正。

一、总体回顾在过去的一年里,公司取得了显著的业绩。

我们的业务规模不断扩大,市场份额稳步提升。

通过全体员工的共同努力,公司在市场竞争中保持了良好的发展态势。

同时,我们不断优化内部管理,提高运营效率,确保公司稳健发展。

二、经营情况1. 业务拓展:本年度,我们积极拓展业务,通过市场调查和客户需求分析,不断推出符合市场需求的产品和服务。

在扩大市场份额的同时,我们也注重优化客户结构,与优质客户建立了长期稳定的合作关系。

2. 产品研发:我们加大了产品研发力度,推出了一系列新产品,满足了客户的多样化需求。

同时,我们也注重产品的持续优化和升级,提高了产品的竞争力。

3. 市场营销:我们加强了市场营销力度,通过线上线下多渠道推广,提高了公司品牌知名度和美誉度。

同时,我们也注重客户关系维护,积极回应客户反馈,提高了客户满意度。

4. 内部管理:我们不断优化内部管理,完善制度建设,提高管理效率。

同时,我们也注重员工培训和激励机制的建立,提高了员工的工作积极性和工作效率。

三、团队建设在团队建设方面,我们注重人才的引进和培养,建立了一支高效、专业的团队。

通过定期的培训和交流活动,提高了团队的整体素质和工作能力。

同时,我们也注重团队文化的建设,营造了良好的工作氛围,增强了团队的凝聚力和向心力。

四、存在问题及改进措施1. 市场竞争压力加大:随着市场竞争的加剧,我们需要进一步加大市场拓展力度,提高市场占有率。

同时,我们也需要加强市场分析和预测,以便及时应对市场变化。

2. 创新能力不足:虽然我们在产品研发方面取得了一定的成绩,但在创新方面仍有不足。

我们需要加强技术研发投入,提高创新能力,推出更多具有竞争力的产品。

3. 内部管理仍需优化:尽管我们在内部管理方面取得了一定的进步,但仍存在一些问题和不足。

公司总经理年终总结报告范文6篇

公司总经理年终总结报告范文6篇

公司总经理年终总结报告范文6篇篇1一、背景过去的一年,我们公司在市场竞争中取得了不俗的成绩,销售额稳步增长,市场份额不断扩大。

作为公司总经理,我深感荣幸能够与全体员工共同拼搏,推动公司不断发展壮大。

二、主要工作内容及成绩1. 销售管理:在销售方面,我们采取了一系列有效的措施,包括优化销售流程、拓展销售渠道、加强销售团队建设等,使得销售额实现了稳步增长。

同时,我们还注重客户关系的维护和发展,通过定期回访和沟通,不断提升客户满意度。

2. 团队建设:在团队建设方面,我们注重员工的培训和成长,提供了良好的学习和工作环境。

通过定期开展培训、团队活动等方式,增强了员工的凝聚力和归属感。

同时,我们还积极引进优秀人才,为公司注入新鲜血液。

3. 财务管理:在财务管理方面,我们严格遵守财经纪律,规范财务管理流程,加强内部审计和监督。

通过实施预算管理和成本控制,确保了公司财务状况的良好运行。

4. 市场拓展:在市场拓展方面,我们密切关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整公司的发展战略。

通过开展市场调研和产品创新,我们成功打入了几个新的市场领域,进一步扩大了公司的市场份额。

三、存在的问题及解决方案1. 人才流失问题:在人才方面,我们面临一些关键岗位的人才流失问题。

为了解决这一问题,我们计划加大人才引进和培养力度,提高员工的福利待遇和职业发展机会,增强公司的凝聚力。

2. 市场竞争问题:在市场竞争方面,随着竞争对手的不断涌现和市场竞争的日益激烈,我们需要在产品和服务方面不断创新和改进,以提高公司的核心竞争力。

3. 内部管理问题:在内部管理方面,我们需要进一步完善管理制度和流程,提高公司的运营效率和准确性。

同时,我们还需要加强员工的沟通和协作能力,形成良好的工作氛围。

四、未来展望展望未来,我们将继续坚持以市场为导向、以创新为驱动的发展战略,不断扩大市场份额和提高公司品牌影响力。

同时,我们还将进一步加强内部管理和团队建设,提高公司的整体运营效率和核心竞争力。

总经理年终范文总结8篇

总经理年终范文总结8篇

总经理年终范文总结8篇第1篇示例:在公司总经理岗位上工作一年,又到了一年一度总结年终工作的时候。

总经理年终工作总结是一个对过去一年的工作进行总结和回顾的重要机会。

通过总结自身的工作表现,总经理可以发现自身的优势和不足之处,从而为更好地提高自身的工作能力和业绩打下基础。

总经理年终工作总结应该从年初的工作计划和目标制定开始。

总经理在年初必须明确工作目标和计划,确保自身在整个一年的工作进程中将资源和精力集中在最关键的任务上,以确保公司整体的目标达成。

年终总结时应该对比原定的计划和目标,看看自己是否有完成得好,有没有超出预期,有没有没有完成的工作,有没有出现了新的问题和挑战等等,以及如何解决。

在总经理年终工作总结中,必须对整个团队的工作表现进行评估。

总经理的工作不仅仅是为了自身的成就,更重要的是能够带领团队一起取得优秀的业绩。

总经理应该看看团队在这一年中的表现如何,是否达成了团队的目标,团队成员们的工作态度和工作效率如何,是否需要调整团队结构和优化团队流程等等。

对总经理个人的工作表现也需要进行全面的评估。

总经理年终工作总结必须客观评价自己这一年来的工作表现,包括自身的优点和不足,以及需要改进的地方。

总经理需要反思自己在这一年中是否有达成自身的工作目标,是否有提高自身的领导能力和管理能力,是否有吸取教训和经验等等。

通过对自身的工作进行全面地评估,总经理可以找到下一步提升的方向和重点。

总经理年终工作总结还应该对公司整体的发展情况进行分析和总结。

总经理应该关注公司业绩的增长和下滑趋势,市场竞争的激烈程度,以及未来的发展方向和机遇挑战等。

通过对公司整体发展情况的分析和总结,总经理可以更好地指导团队的工作,确保公司在未来能够获得更好的成绩。

总经理年终工作总结是一个反思和展望的过程,通过对过去一年的工作进行总结和回顾,总经理可以发现自身的优势和不足之处,为未来的工作制定更加明确和有效地计划。

总经理应该不断提升自身能力,以更好地为公司的发展和员工的利益做出贡献。

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公司总经理年终总结范文[1]
2015 年,我在威海办事处主任(大厦总经理)、房地产开发事业部(# 房地产开发公司)总经理岗位上,认真履行职责,在局党委和管理局的关心、帮助下,在集团党委和发展集团的正确领导下,在班子成员的大力支持、密切配合下,带领全体干部员工抓经营、强管理、挖潜力、创效益,大厦和房地产都取得了突出的成绩,作为我个人只是履行了我的岗位职责,现将一年来履行职责情况报告如下,不当之处请指正。

2015 年是大厦和房地产困难较多、收获也较多的一年,大厦全
年实现销售收入869。

8xxxx元,收入比去年增加320。

7xxxx元利润-
5xxxx元(不含折旧),比去年减亏14xxxx元,完成了集团下达的经营指标。

房地产实现销售收入800xxxx 元,净利润60xxxx 元,较好的完成了全年经营任务,以上指标均创两个单位历史最好水平。

同时两个单位也实现了干部无违纪,职工无违法,安全生产事故为零的管理目标。

两个企业形成了团结一心,开拓创新,提高工薪,和谐温馨的良好发展氛围。

2015 年,虽然取得了一些成绩,在成绩的背后,从企业到我个人都经历了诸多的困难和磨难。

大厦随着历史性亏损的逐年显现,加之硬件配套不完善,装修老化等诸多因素,对经营成果造成很大影响。

房地产受国家宏观调控的影响更大,国务院关于稳定住房价格的两个“八条”及七部委《关于做好稳定住房价格工作的意见》颁布后,导致今年全国房地产市场出现降温,加之,原定开工的皇冠仁泰花园项目由于拆迁费用过高,土地成本增加,开发此项目面
临极大风险,而终止了此项目的开发,开发面积减少,土地储备全无,资金严重不足的窘况,这些困难对企业是一个考验,对我更是重任在肩,责任重大。

面对困难,我同领导班子成员们一道,分析形势,研究市场,加大市场营销力度,强化企业内部管理,带领广大干部员工,围绕全年经营指标,在创收上下功夫,在降本上下功夫,确保企业收益,我主要抓了以下几个方面的工作:
一、紧紧围绕发展战略,把握好发展方向
2015 年初,认真组织干部员工学习局五届七次职代会和发展集团一届三次职代会精神,在实际工作中领会管理局深入开展“打造优势年”和“增强党建力、培育文化力、提升竞争力” 、“找差距、重服务、尽责任、保质量”主题教育活动的深刻内涵和集团确定的“一体两翼”发展战略的重大意义,以及“转变观念,统一思想,理顺体制,转换机制,规范运营,确保效益”的工作思路的精神实质,把干部员工的思想和行动统一到管理局和发展集团的路线方针上来。

通过认真研究,集思广益,逐步完善了房地产今后一个时期的总体发展战略,即“ 12810 ”发展战略和大厦扁平化管理、三层面经营策略,使企业的发展有方向、有目标。

同时,教育引导干部职工认清形势,明确任务,增强克服困难的决心,牢固树立“上下齐心,横向互动”的一盘棋思想,按照共同的发展定位,确立共同的发展方向。

二、深入开展“打造优势年”活动,企业发展开创新局面
经过不懈努力,威海地区成员企业的各项业务有了长足的进步。

但是,面对激烈、残酷的市场竞争,我们必须打造威海地区的整体优势,全面提高
经济效益,不断增强市场竞争能力。

2015 年,管理局开展了“打造优势年”活动,年初,认真组织大厦、房地产领导班子和中层干部学习管理局、发展集团的有关文件精神,紧紧围绕集团制定的产业定位,展开讨论、认真研究、集思广益,结合单位实际制定打造优势方案。

庆威大厦主要抓住“五个加强”,加强市场营销。

一是调整充实营销部门力量,加大公关力度。

变“坐销”为“行销” ,积极主动开拓市场,寻找新的创收点,从省城、省西部及江浙一带开发新的客源市场,并派专人回大庆公关,保证大庆商旅市场的占有率。

二是在确保疗养、旅游团队市场的基础上,有效地开发会议团队市场,今年会议团队收入是去年的6 倍。

先后接待了省煤炭会议、省广告节、农友信息、山大数学研讨会等1xxxx 会议,共计188xxxx 次。

三是加强对旅行社的领导,不断开拓新市场。

在较好完成局职工疗养接待任务的基础上,派专人回大庆开发旅游市场,今年,共接待局职工疗养41xxxx 次、老干部疗养29xxxx次,大庆商旅团队74xxxx 次,实现收入242 °6xxxx 元,创出较好效益。

四是餐饮部逐步打破依赖客房的局面,与山大等附近单位建立稳定的客户关系,向社会化发展,通过开设室外啤酒广场,对拓宽餐饮经营渠道进行了尝试。

加强成本控制,对保障部实行费用包干创效机制,将修理费、油料费、电费等费用指标层层分解,使大厦总体费用指标压缩了15 。

加强质检考核,成立质检考核部,严格做到预算清晰,指标明确,考核到位,奖惩兑现,完善了管理制度、服务规范、服务程序,为企业增加市场份额和经济效益奠定了基础。

加强企业基础工作。

根据企业实际情况,建立完善规章制度;对各部门、各单位实行了不同的。

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