护患关系及其道德规范

护患关系及其道德规范
护患关系及其道德规范

浅谈护患关系及其道德规范

【摘要】探讨护士与患者的关系掌握建立良好的护患关系的必要条件从而缓解患者的消极心理,积极配合治疗。建立良好的护患关系,这不仅是患者的需要,对护士也是有益的。护患关系与其他的人际关系一个明显不同在于明确的目的性:为了了解到必要的信息,为了护理和治疗的开展。

【关键词】护士;护患关系;道德

【中途分类号】r472 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484(2013)01-0398-01

护患关系是护士与患者(和家属)在护理过程中形成的关系,是护理关系中最重要的一种。随着患者和亲属对护理服务提出的要求越来越高,在日常护理工作中应加强培训提高护理人员人文素质,树立以人为本的理念,做到理解、关心、尊敬患者建立良好的护患关系,以利于患者全面康复。

1 护患关系的成立和分期

病人到医院就医,挂号之后,就意味着与医院建立了合同关系。到了门诊的具体科室后,经护士分诊,在未见到医生之前就已经与护士形成了实际的护患关系。具体可分为三期:

第一期:也称认识期。护士与病人一见面,此期主要任务是建立信任关系,这时病人在观察护士,看看对护士能够信任的程度有多少,已决定以后在多大程度上依靠护士。为了建立信任融洽的护患关系,护士应注意诚恳待患,让病人感到温暖,并准确的发现患

职业道德试题及答案

国家职业资格全国统一鉴定 第一套题 职业道德(1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分,共16分) (一)单项选择题(1~8题,共8分) 1.关于道德,正确的说法是( )。 (A)道德在职业活动中不起作用 (B)道德在公共生活中几乎不起作用 (C)道德威力巨大,无坚不克 (D)道德是调节社会关系的重要手段 2.关于道德,正确的认识是( )。 (A)道德没有共同标准 (B)道德是一种特殊的行为规范 (C)道德即权力 (D)道德即自由3.在传统道德中,见利思义的意思是( )。 (A)见到利益时,要想到道义 (B)舍生取义 (C)义利不能兼顾 (D)知恩图报 4.人的本性是( )。 (A)善 (B)自私 (C)自然属性和社会属性的统一 (D)追求财富 5.职业道德的特征是( )。 (A)范围上的有限性 (B)规范制定上的任意性 (C)内容上的多变性 (D)形式上的单一性6.在企业文化中,居于核心地位的是( )。 (A)文体活动 (B)企业价值观 (C)企业礼俗 (D)员工服饰 7.关于企业品牌,正确的认识是( )。 (A)品牌是依靠大规模广告宣传出来的 (B)品牌是企业的一种无形资本 (C)品牌形象树立起来以后,自然会长久维持 (D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系 8.职业道德与员工技能的关系是( )。 (A)企业选人的标准通常是技能高于职业道德 (B)没有职业道德的人,无论技能如何,无法充分发挥其自身价值 (C)只要技能上去了,就表明职业道德素质相应地提高了 (D)职业道德注重的是员工的内在修养,而不包含职业技能 (二)多项选择题(9—16题,共8分) 9.属于正确荣辱观范畴的是( )。 (A)以服务人民为荣,以背离人民为耻 (B)以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻 (C)以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻 (D)以节衣缩食为荣,以浪费资源为耻 10.在社会主义社会,文明生产的要求是( )。 (A)严格执行操作规程 (B)环境整洁、明快 (C)精神振奋 (D)低耗,高效 11.从业人员举止得体的要求是( )。 (A)随心所欲 (B)大大方方,不拘小节 (C)把握分寸 (D)注意场合 12.职业用语中不应该出现的是( )。 (A)“我忙着呢,着什么急” (B)“有完没完” (C)“我就这态度” (D)“要不要,想好了没有” 13.符合爱岗敬业要求的是( )。 (A)聚精会神,专心致志 (B)不怠慢 (C)做好自己的事,不管其他 (D)对工作有感情14.关于职业责任,正确的说法是( )。 (A)不成文的规定,不是职业责任的范畴 (B)一旦与物质利益挂钩,便无法体现职业责任的特点 (C)职业责任包含着社会责任 (D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待15.对从业人员来说,诚实守信的要求是( )。 (A)除不可抗力因素外,对自己做出的承诺都要兑现 (B)提高职业技能,提高产品质量 (C)正确处理个人利益与集体利益关系 (D)绝不能违背上司的要求 16.关于创新,合乎职业道德要求的是( )。 (A)发明一种软件,使竞争对手的计算机不能工作 (B)引入一种新产品,就是消费者还不熟悉的产品 (C)开辟一个新市场,就是使产品进入以前不曾进入的市场 (D)采用过去生产部门未曾经采用过的生产方法 二、职业道德个人表现部分(17—25题) 单选 17.上班路上,你听到几位乘客议论你单位的产品质量存在问题,你会( )。 (A)听他们说,自己不发表意见 (B)向他们了解情况,但不说自己是这个单位的人

(精选)职业道德与职业素养

职业道德与职业素养 职业道德是指从事一定正当职业的人们在特定的工作和劳动岗位上进行职业活动时,从思想到行为都应当遵循的道德规范。它时刻体现着社会道德。它是社会道德基本规范与职业具体实践活动相结合的产物,有社会的、时代的烙印。 今天或许人们更加关注职业人的职业道德,美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实;正直;守信;忠诚;公平;关心他人;尊重他人;追求卓越;承担责任。 我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的基本内容,即“爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会”。 爱岗敬业,反映的是从业人员热爱自己的工作岗位,敬重自己所从事的职业,勤奋努力,尽职尽责的道德操守。在社会主义条件下,对自己工作岗位的爱,对自己所从事职业的经,既是社会的需要,也是从业者应该自觉遵守的道德要求。 诚实守信,既是做人的准则,也是对从业者的道德要求,即从业者在职业活动中应该诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。在职业活动中,却是了诚信就会失去人们的信任,失去社会的支持,失去成长和发展的机遇。诚实守信作为社会主语职业道德的基本要求,具有很强的现实针对性。 办事公道,就是要求从业人员在职业活动中做到公平、公正,不谋私利,不徇私情,不以权损公,不以私害民,不假公济私。在社会主义制度下,从业者之间以及从业者与服务对象之间都是平等的,他们的职业差别只是所从事的工作不同,而不是个人地位高低贵贱的象征。同时,职业的划分也不是为特殊的利益集团和个人创造谋取私利的机会,而是为了公平地满足人们的需要。办事公道,就要做事讲原则,无论对人对己都要坚持实事求是,出于公心,不挟私欲,遵循道德和法律规范来处事待人。 服务群众,就是在职业活动中一切从群众的利益出发,为群众着想,为群众办事,为群众提供高质量的服务。 奉献社会,就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神,并通过兢兢业业的共组,自觉为社会和他人作贡献。这些诗我国各行业职业道德共同规范。 当今时代,经济全球化、知识化、信息化使得市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员的职业道德、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。大学毕业生要想在竞争激烈的人才市场中站稳脚跟,不但要有扎实的科学文化知识和科技动手能力,还必须具备良好的职业道德素质。 良好的职业素养是大学毕业生职业成功的基础,更是其通向理想彼岸的通行证。大学毕业生能否顺利适应职场并取得成就,在很大程度上取决于本人的职业素养。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业作风、职业形象和职业意识等方面。人的职业素养越高,获得成功的机会就越多。而职业道德是正职业素养中必备的元素。 作为刚刚进入职场的大学毕业生,要想使自己尽快成为一个职业人,除了提高职业道德以外,职业意识和职业形象的提升也是大学毕业生成功的基础。 职业意识的提升,职业意识,即从业者在特定的社会条件和职业环境影响下,在教育培养和职业岗位任职实践中形成的某种与所从事的职业有关的思想和观念。它反映一个人对于职业的根本看法和态度,是职业认知与职业行为的统合,包括职业认识、职业情感、职业意志和职业行为,它可集中地表现为一种爱岗敬业的精神,同时。也自然地体现在从业者自我行为的规范、进取心和工作信条上。在职业素养的提升中职业意识的转变是决定性的,因为人的行为由意识来控制,只有意识有了根本性的变化,行为才能发生根本变化。因此要想真正具备职业人的素质,转变意识是第一位的。而转变职业意识的意义主要体现在以下三个方面。 1、提升职业素质 知识经济时代,知识的创新和高素质的创新人才,对于社会的进步和经济的发展起着重要作用。树立正确的职业意识是提高劳动者素质的基础。因此,培养良好的职业意识,把自己造就为高素质的劳动者,必然有利于自己的职业发展。 2、导航个人职业生涯

公务员职业道德考试试题及参考答案

公务员职业道德考试试题及参考答案 1.【单选题】“为官最要安重,众所瞻仰,一言不当,舒声愧赧(音nǎn羞愧而脸红)。”即要求为官者要()【2分】 A.谨慎修心 B.谨慎言行 C.谨慎独处 D.谨慎用权 2.【单选题】导致公务员腐败的根本原因是()【2分】 A.权力 B.素质 C.道德 D.文化 3.【单选题】哲学上的“价值”是指()【2分】 A.人类脑力和体力的耗费 B.具有特定属性的客体对于主体需要的意义 C.凝结在商品中的无差别的人类劳动 D.某种活动的经济效益 4.【单选题】要把集体主义精神渗入社会生产和生活的各个层面,引导人们正确认识和处理国家、集体、个人的()关系。【2分】 A.权力 B.义务 C.利益 D.经济 5.【单选题】当前世界各国都在较强公务员职业道德建设,其中有一个共同取向是()【2分】 A.专门化 B.文化化 C.职业化 D.法制化 6.【单选题】《道德情操论》一书的作者是()【2分】 A.康德 B.亚当?斯密 C.黑格尔 D.马克思 7.【单选题】对于人生态度,我国儒家的主张是()【2分】 A.积极入世,自强不息 B.道法自然,无为超越 C.游戏人生,一切皆空 D.及时行乐,享受人生 8.【单选题】从道德的立场来看,行政人员的根本目标是(???)。【2分】 A.私人的利益?? B.公共利益

C.政府部门的利益?? D.企业的经济利益 9.【单选题】古代官德中,讲以民为本,它主要包括:民为帮本、爱民如子、富民利民和()【2分】 A.为民请命 B.为民谋利 C.为民做主 D.为民伸冤 10.【单选题】《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》中明确规定,严格禁止利用职务上的便利为请托人谋取利益,收受请托人提供的干股。干股是指()【2分】 A.股票 B.债券 C.未出资而获得的股份 D.有价证券 11.【单选题】公务员在宴会上饮酒,酒量应该控制在平日的()【2分】 A.三分之一 B.一半 C.五分之一 D.十分之一 12.【单选题】在礼仪的实施过程中,对待他人的诸多做法中最重要的一条是()【2分】 A.尊重他人 B.举止文明 C.态度热情 D.仪态大方 13.【单选题】举止是指人们的()、仪姿、仪态、表情、动作.【2分】 A.礼貌 B.神色 C.礼仪 D.化妆 14.【单选题】公务员的道德精神是()【2分】 A.平等 B.忠诚 C.公正 D.廉洁 15.【单选题】公私观是指人们在社会生活中,如何处理个人与集体的()关系【2分】 A.认识关系 B.实践关系 C.利益关系 D.政治关系 16.【单选题】在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是()【2分】A.得利弃义

职业道德和职业操守 是什么

职业道德和职业操守是什么 兵医农历算百科 2011-04-06 17:17:05 阅读57 评论0字号:大中小订阅 所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。 职业道德的涵义包括以下八个方面: (1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。 (2)职业道德是长期以来自然形成的。 (3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。 (4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。 (5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 (6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 (7)职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观。 (8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。 每个从业人员,不论是从事哪种职业,在职业活动中都要遵守道德。要理解职业道德需要掌握以下四点: 首先,在内容方面,职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求,而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求;它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的,而是在特定的职业实践的基础上形成的,因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说,某人有“军人作风”、“ 工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等、 其次,在表现形式方面:职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发,采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例,以至标语口号之类的形式,这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行,而且易于形成一种职业的道德习惯。

职业道德和行为规范准则

XX公司商业道德及行为准则概要 一、制定本准则的目的 1.规范公司员工在商业活动中应遵守的道德诚信标准,以及相应的行为准则,包括对于公 私利益冲突时的处理方式; 2.确保公司向监管机构和公众披露的信息充分、公允、及时、准确,满足相关法律法规的 要求; 3.加强对于违反商业道德的内部报告机制; 4.明确本规定在贯彻落实中的惩戒措施。 二、适用范围 本准则适用于XX公司及其下属企业的全体员工。 三、准则概要 1.识别利益冲突 利益冲突的主要情形如下: ?受雇于竞争对手; ?利用公司的商业机会为自己或他人牟利; ?利用公司资源和工作时间,直接或间接从其他企业获取经济利益; ?在有竞争关系的私人企业持股,或持有存在竞争关系的上市企业5%以上的股票; ?在与公司有业务往来的企业中持股; ?从竞争对手、重要客户、供应商处获取借款、担保或其他经济利益; ?在任何企业或组织担任董事、监事或委员会成员,需事先获得董事会批准,如该企业或组织与公司存在利益冲突,则不应该接受该职务。 2.披露利益冲突事项 员工须将其有可能与公司利益产生冲突的情形如实向公司披露,任何对于利益冲突的疑虑或发现,均应立即报告给CFO(xxx@https://www.360docs.net/doc/2515134320.html,)。 3.披露家庭成员信息 员工须将其直系亲属(配偶、兄弟姐妹、父母、岳父母、子女)在竞争对手持股或存在其他经济利益,或与公司存在业务往来情况如实向公司CFO报告。 四、商业礼品及招待 1.赠送与接受商业礼品或招待必须以遵守法律为前提; 2.金额应合理,并且不应与业务决定产生直接联系; 3.收受的价值100美元以上的礼品,必须提交给公司行政部管理;

4.禁止商业贿赂和回扣。 五、《反海外腐败法》(FCPA)条款 任何员工不得直接或间接向任何政府工作人员行贿以开展业务。 六、公司资产保管 员工需保护和正确使用公司资产,避免资产由于偷窃、浪费等原因使公司蒙受损失: 1.切实保护公司资产免于盗窃、损毁、滥用; 2.对于发现的资产管理问题,及时上报; 3.保护电子数据,避免未授权的访问。 七、知识产权及信息保密 员工需保证维护并合理使用知识产权并注意信息保密: 1.工作中的所有发明创造、软件、技术及商业秘密,均属于公司资产; 2.员工离职时,应交还所有资产,并不得保留副本; 3.员工应严格遵守公司的信息保密制度,对获知的公司及客户的信息予以保密; 4.除非获得公司批准,员工不得对外透露公司的任何商业信息,并应对公众场合的讨论保 持警惕; 5.员工离职后,仍应对公司信息予以保密。 八、财务报告和其他公告 1.所有员工应主动上报下列问题: ?财务数据与实际经营情况不符; ?缺乏明显商业目的的交易; ?回避或跳过必要审批的申请。 2.所有员工不得直接或间接的阻止、操纵、误导公司的独立审计程序,使财务报告产生重 大误报。 九、资料保存 员工应完整妥善的保存与公司商业及财务信息相关的资料,包括账簿、邮件、电子文档、合同、薪酬资料、业绩记录等等。员工禁止伪造、篡改、故意损毁原始公司资料。 十、遵规守纪 员工须遵守当地法律法规及准则规定。

职业道德试题与答案完整版

职业道德复习资料 一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。 A、团结协作 B、诚实守信 C、勤劳节俭 D、爱岗敬业 2.党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以(C)为重点。 A、无私奉献 B、爱岗敬业 C、诚实守信 D、遵纪守法 3.下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是(D) 2、依法治国比以德治国更为重要 3、以德治国比依法治国更为重要 4、德治是目的,法治是手段 5、以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进 4.办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C) A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏 B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家 C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落 D、牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明 5.关于勤劳节俭的说法,你认为正的是(C) A、阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展 B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭 C、节俭是促进经济发展的动力 D、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关 6.以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是(B) A、诚实守信与经济发展相矛盾 B、诚实守信是市场经济应有的法则 C、是否诚实守信要视具体对象而定 D、诚实守信应以追求利益最大化为准则 7.要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到(D) A、有法可依 B、反对“管“、“卡”、“压” C、反对自由主义 D、努力学法,知法、守法、用法 8.下列关于创新的论述,正确的是(C) A、创新与继承根本对立 B、创新就是独立自主 C、创新是民族进步的灵魂

职业道德和行为操守

职业道德和行为操守 在职业人生中,有一个很重要的问题需要我们研究,叫职业的有效管理。你像我们研究职业道德,什么是职业道德?国家早就颁布了一部《公民道德实施纲要》。它把道德分成了三部分,一个是职业道德,一个是社会公德,另一个叫家庭伦德。今天我们要谈的是职业道德,职业道德的核心问题,我们经常说爱岗敬业,也有人说诚实守信,它的内涵很多,但这里有个核心问题,职业道德是一个人生存、发展、和追求幸福的最基本的概念。 首先我们来研究一下今天我们要讲多少个问题。共分十个小点。第一个,为什么要有职业道德。有些人一听职业道德教育就说是政治教育。道德教育和政治教育是有联系的地方,但还是有区别的。这里怎么讲呢?这里有几个很重要的概念。叫人生、职业、道德、幸福这四个词汇之间的关系。这四个词很有意思,叫人生需要有职业,职业需要有道德,职业道德可以给人们带来幸福。也就是说,职业道德它是涉及到劳动者自身切身利益的。 现在我们不是讲就业难吗?就业难最大的一个问题就是我们找不到我们所说的爱岗敬业的、熟悉业务的人。我们会发现,现在被社会所淘汰的,常常是在职业道德上出问题的人。所以我们为什么讲职业道德。这是一个非常重要的概念。这里先讲人生的概念。而中间的,就叫做关键的人生职业四十年。如果从事技术和管理工作,可以更长一点。人生和职业,这有几张图片(一老人一小孩)。(互动:提问皮肤) 这张图片反映了我们人生的两个极端。在这两个极端之间,就是我们人生最最重要的职业人生四十年。什么叫职业(提问)?职业有三要素:一是职业与酬劳有关系,二是职业与社会分工有关系,如在座各位从事着不同的职业,他是厨师,他是工程技术人员、他是服务人员等等,人们都有不同的职业,这些就是社会分工。三是职业一定要有特定的职业技能。这三个就叫职业的经济性、社会分工性和技术性。依据这三要素我们就可以给职业下个定义:职业是有劳动能力的人赖以谋生的手段。(提问)我们把职业的概念压缩成用两个字,职业是什么:饭碗。职业就是一个人的饭碗。大家留意到了没有,在我们领导面前有什么?一个饭碗,什么样的饭碗?瓷饭碗一个重要的特性就是它的脆弱,很容易打碎。所以就有些研究人力资源的人在研究人生和职业的关系,职业和道德的关系,道德和幸福的关系时说,职业道德是生存之道…… 这里有个问题。我们国家现在正处于一个人口高峰时期,就业压力很大。现在我们讲职业道德,对一些四十岁以上的人比较好讲,对一些年轻的人我们反而不好讲,为什么呢?不管他们家里的经济条件是好一点,还是比较穷困。有些人家里经济条件不好,但是他对职业态度这个问题上,认识却并不深刻。怎么说,我们叫“啃老”阶层。什么叫“啃老”阶层?

职业素养心得体会共5篇

[标签:标题] 篇一:职业道德心得体会6篇 职业道德心得体会(一): 学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事工会事业的职业道德行为和提高从事工会人员素质,因此,就务必以工会事业的职业道德作为从事工会人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立工会行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选取了从事工会这个岗位,就要摆正自我的位置,热爱事业工会。俗话说三百六十行,行行出状元,透过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱工会工作,尊重职工会业,才能献身于事业工会的建设发展,才会全身心地投入到工会事业,发挥自我的才能,在工会做一番成绩,为社会进步做出自我应有贡献,从而实现自身的社会价值。透过学习,下方有几点收获: 一、透过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的资料,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自我锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、透过学习,使我进一步增强了职责感,明了自我的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自我的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束潜力得到进一步增强,但觉得这次职业道德学习从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动搞笑,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。 三、透过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,工会发展,对工会人员要求越来越高,作为从事工会人员要想生存和发展,就要不断学习,使自我的知识不断更新。同时要遵守工会的职业道德行为,要不断学习提高工会工作职业技能,在自我的工作岗位自觉树立工会事业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行,立志在本岗位多广大工人阶级, 职业道德心得体会(二): 一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行 人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自我所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自我的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我此刻正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一向从事这项职业,也一向热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一向是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。 讲求职业道德还务必诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算

心理咨询师的职业道德和职业守则是什么

心理咨询师的职业道德和职业守则是什么 心理咨询师职业守则: 热爱本职工作,坚定为社会做贡献的信念,刻苦钻研专业知识,增强技能,提高自身素质,遵守国家法律法规,与求助者建立平等 友好的咨询关系。 心理咨询师职业道德: (一)心理咨询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求助者。 (二)心理咨询师在咨询关系建立起来之前,必须让求助者了解心理咨询的工作性质、特点、这一工作可能出现的局限性以及求助者 自身的权利和义务。 (三)心理咨询师在对求助者进行工作时,应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见,必要时(如采用某些疗法)应与求助者 达成书面协议。 (四)心理咨询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系。尽量避免双重关系(尽量不与熟人、亲友、同事建立咨询关系),更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利,尤其不得对异性有非 礼的言行。 (五)当心理咨询师认为自己不适于对某个求助者进行咨询时,应向求助者作出明确的说明,并且应本着对求助者负责的态度将其介 绍给另一位合适的心理咨询师或医师。 (六)心理咨询师应始终严格遵守保密原则,具体措施如下: ①心理咨询师有责任向求助者说明心理咨询工作者的保密原则,以及应用这一原则时的限度; ②在心理咨询工作中,一旦发现求助者有危害自身或他人的情况,必须采取必要的措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或

家属),或与其他心理咨询师进行磋商,但应将有关保密信息的暴露 限制在最低范围之内; ③心理咨询工作中的有关信息,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料,均属专业信息,应在严格保密的情况下进 行保存,不得列入其他资料之中; ④心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去那些可能会据以辨认出求助者的有关信息。 ⑤心理咨询师对于心理咨询服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱,应指定适当场所及人员保管,并负有保密的义务。 ⑥心理咨询师受卫生、司法或公安机关询问时,不得做虚伪的陈述或报告。 (七)心理咨询师应将其开业执照、收费标准及其心理咨询师职业资格证书,悬挂于心理咨询服务场所的明显位置。 (八)心理咨询师及心理咨询服务场所的相关人员应保持心理咨询场所的整洁、卫生、秩序和安宁,并不得妨碍公共卫生及安全。 (九)心理咨询师向求助者收取费用时,应向求助者出具收费名细表和合法的收费凭证。 (十)心理咨询师不得以不正当方法招揽业务。

《职业道德》试题及答案满分卷

2015年《职业道德》试题及答案满分卷 1.内心信念是一种自我调节能力,风俗习惯和社会舆论则是一种()。 (单选 ) C社会调节能力 2.()是社会物质生活条件的反映,是由一定的社会经济基础决定的社会意识形态,这就是道德的社会本质。 (单选 ) D道德 3.要树立正确的人生观,也就是要树立()的人生观。 (单选 ) A为人民服务 4.在坚持全心全意为人民服务的宗旨的同时,还要解决好()的问题。 (单选 ) C怎样为人民服务 5.()是创造价值的潜在能力,外在价值是发挥自身创造力所创造出来的现实价值。 (单选 ) B内在价值 6.()是社会和谐的标志。这是中国特色社会主义的核心价值。 (单选 A社会进步 B文明进步 C社会稳定 D文明发展 7.牢牢把握社会主义()的前进方向,这是建设社会主义核心价值体系的旗帜问题。 (单选 A经济建设 B四化建设 C先进文化 D历史发展 8.建设()是我国现代化建设保持正确方向的必然要求。 (单选 A社会主义核心价值体系 B社会主义精神文明 C社会主义物质文明 D社会主义经济建设 9. (单选 A思想言论氛围 B社会氛围 C思想舆论导向 D社会新闻播报 10.构建和谐社会,必须具备发达的()。 (单选 A物质文明 B精神文明 C社会文明 D科学文明

A历史进步 B改革开放 C社会进步 D技术进步 12.()是社会主义道德的集中体现,是贯穿社会主义社会一切道德规范的灵魂。 (单选 A为社会服务 B为人民服务 C为国家服务 D为单位服务 13.(),国家、社会的安定祥和也就有了保证。 (单选 A公民的生活幸福 B社会的繁荣昌盛 C国家综合国力的提高 D社会文化繁荣发展 14.是国家和集体中的一个成员的利益,它是指个人的一切需求及其满足需求的条件的总和。 (单选 A个人利益 B国家利益 C集体利益 D人民利益 15. (单 选 A国家利益 B个人利益 C集体利益 D党的利益 16. (单 选 A科学发展观 B社会观 C人生观 D职业观 17.自律是道德的本质特点,()就是发挥自律的功能。 (单选 A批评教育 B辅导教育 C远程教育

钳工职业道德与职业守则

钳工理论题库-A1职业道德与职业守则 职业道德 5%(题量:25+15=40) 单项选择题 1、职业道德是从业人员在职业活动中( B ) A.必须遵循的命令要求 B.应该积极履行的行为规范 C.衡量绩效的核心标准 D.决定前途命运的唯一要素 2、社会主义道德建设的基本要求是(A)。 A.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 B.仁、义、礼、智、信 C.心灵美、语言美、行为美、环境美 D.树立正确的世界观、人生观、价值观 3、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到( D ) A.有法可依 B.反对“管”、“卡”、“压” C.反对自由主义 D.努力学法、知法、守法、用法 4、下列关于创新的叙述,正确的是( C ) A.创新与继承根本对立 B.创新就是独立自主 C.创新是民族进步的灵魂 D.创新不需要引进国外新技术 5、下列哪一项没有违反诚实守信的要求( A ) A.保守企业秘密 B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势 C.根据服务对象来决定是否遵守承诺 D.凡有利于企业利益的行为 6、现实生活中,一些人不断地从一个企业“跳槽”到另一个企业,虽然在一定意义上有利于人才流动,但同时也说明这些从业人员缺乏( B ) A.工作技能 B.强烈的职业责任感 C.光明磊落的态度 D.坚持真理的品质 7、忠于职守就是要求把自己( B )的工作做好。 A. 道德范围内 B. 职业范围内 C. 生活范围内 D. 社会范围内 8、以下关于节俭的说法,你认为正确的是( D )。 A.节俭是美德但不利于拉动经济增长 B.节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会 C.生产的发展主要靠节俭来实现 D.节俭不仅具有道德价值、也具有经济价值 9、企业文化的核心是( A )。 A.企业价值观 B.企业目标 C.企业形象 D.企业经营策略 10、顺利就业的必备条件是( D )。 A. 良好的机遇 B. 良好的人际关系 C. 浓厚的个人兴趣 D. 扎实的专业知识和技能 11、企业价值观主要是指( B )。 A.员工的共同价值取向,文化素养,技术水平 B.员工的共同取向,心理趋向,文化素养 C.员工的共同理想追求,奋斗目标,技术水平 D.员工的共同理想追求,心理趋向,文化素养 12、企业形象是企业文化的综合表现,其本质是( C )。 A.企业建筑和员工服饰风格 B.员工文化程度 C.企业的信誉 D.完善的规章制度 13、某机械厂的一位领导说:“机械工业工艺复杂,技术密集,工程师在图纸上画的再好、再精确,工人操作中如果差那么一毫米,最终出来的可能就是

职业道德试题及答案a

第一套题 职业道德(1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(每题1分,共16分) (一)单项选择题(1~8题,共8分) 1.关于道德,正确的说法是( )。 (A)道德在职业活动中不起作用(B)道德在公共生活中几乎不起作用 (C)道德威力巨大,无坚不克(D)道德是调节社会关系的重要手段 2.关于道德,正确的认识是( )。 (A)道德没有共同标准(B)道德是一种特殊的行为规范(C)道德即权力(D)道德即自由3.在传统道德中,见利思义的意思是( )。 (A)见到利益时,要想到道义(B)舍生取义(C)义利不能兼顾(D)知恩图报 4.人的本性是( )。 (A)善(B)自私(C)自然属性和社会属性的统一(D)追求财富 5.职业道德的特征是( )。 (A)范围上的有限性(B)规范制定上的任意性(C)内容上的多变性(D)形式上的单一性6.在企业文化中,居于核心地位的是( )。 (A)文体活动(B)企业价值观(C)企业礼俗(D)员工服饰 7.关于企业品牌,正确的认识是( )。 (A)品牌是依靠大规模广告宣传出来的(B)品牌是企业的一种无形资本 (C)品牌形象树立起来以后,自然会长久维持(D)品牌的建立与员工个人不存在直接关系 8.职业道德与员工技能的关系是( )。 (A)企业选人的标准通常是技能高于职业道德 (B)没有职业道德的人,无论技能如何,无法充分发挥其自身价值 (C)只要技能上去了,就表明职业道德素质相应地提高了 (D)职业道德注重的是员工的内在修养,而不包含职业技能 (二)多项选择题(9—16题,共8分) 9.属于正确荣辱观范畴的是( )。 (A)以服务人民为荣,以背离人民为耻(B)以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻 (C)以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻(D)以节衣缩食为荣,以浪费资源为耻 10.在社会主义社会,文明生产的要求是( )。 (A)严格执行操作规程(B)环境整洁、明快(C)精神振奋(D)低耗,高效 11.从业人员举止得体的要求是( )。 (A)随心所欲(B)大大方方,不拘小节(C)把握分寸(D)注意场合 12.职业用语中不应该出现的是( )。 (A)“我忙着呢,着什么急”(B)“有完没完” (C)“我就这态度”(D)“要不要,想好了没有” 13.符合爱岗敬业要求的是( )。 (A)聚精会神,专心致志(B)不怠慢(C)做好自己的事,不管其他(D)对工作有感情14.关于职业责任,正确的说法是( )。 (A)不成文的规定,不是职业责任的范畴(B)一旦与物质利益挂钩,便无法体现职业责任的特点 (C)职业责任包含着社会责任(D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待15.对从业人员来说,诚实守信的要求是( )。 (A)除不可抗力因素外,对自己做出的承诺都要兑现(B)提高职业技能,提高产品质量 (C)正确处理个人利益与集体利益关系(D)绝不能违背上司的要求 16.关于创新,合乎职业道德要求的是( )。 (A)发明一种软件,使竞争对手的计算机不能工作

职业道德与职业意识教学内容

职业道德与职业意识 第一节职业道德与职业意识概论 一、职业与职业道德 1、什么是职业 所谓职业是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专业职责。并以此收入作为主要生活来源的工作。它是在人类社会出现分工后而产生的一种社会历史现象。 人作为社会的人,必然要从事各种职业。而职业在社会生活中,主要体现在三方面的要素:一是职业职责,即每一种职业都包含着一不定期的社会责任,必须承担一定的社会义务,为社会做出应有的贡献。二是职业权利,即每一种职业人员都一定的职业业务权力,就是说,只有从事这种职业的人才有这种权利。而在此职业之外的人就不具有这种权利。三是职业利益,即每种职业人员都能从职业工作中取得工资、奖金、荣誉等利益。任何一种职业都是这三个要素的统一体。 在经济生活中,职业首先是一种谋生的手段,是人最基本的生存需求,同时又是人与社会进行交往的一种渠道。在交往中必然涉及各方面的利益,其中表现出的矛盾问题就摆在了人们的面前,这就需要用道德来调节。为了确何职业活动的正常进行,必须建立调整职业生活发生的各种关系的职业道德规范。 2、什么是职业道德 所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则,道德情操与道德品质的总和。 职业道德不仅不从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务,职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。 职业道德的一般特征表现在以下几个方面。

第一、在内容方面,职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任,以及职业行为上的道德准则。它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德品质。这种为某一特定职业所具有的传统,道德心理和道德准则,还往往在这一职业中世代相传,造成从事不同职业的人们,在道德品貌上的差异,致使人有“隔行如隔山”的感觉。 第二、在形式方面,特别是在职业道德和行为准则的表现形式方面,往往比较具体、灵活、多样。采用诸如制度、章程、守则、公约、须知、誓词、条例等简洁明快的形式。这样做,比较容易使从业人员接受和践行,比较容易使从业人员形成本职业所要求的道德习惯,具有较强的可操作性。 第三、在调节范围上,主要是用来约束从事本职业的人员。概括地说,职业道德主要是调节两个方面的关系。一是从事同一职业人们的内部关系,一是同所接触的对象之间的关系。各种职业集团为了维护自己的利益,为了维护自己的职业信誉和职业尊严,不但要设法制定巩固某些职业道德规范,以调整本职业集团内部的相互关系,而且要注意满足社会各个方面对本职业的要求,即通过自己的职业活动,来调整本职业同社会各方面的关系,面对不属于本职业的人或本职业人员在该职业之外的行为活动,则起不到调节作用和约束作用。 第四、在功效上,职业道德一方面使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化”;另一方面又使个人道德品质“成熟化”。这是因为,尽管职业道德是在特定的职业生活中形成的,但它绝不可能离开阶级道德或社会道德而独立存大的道德类型。在阶级社会里,职业道德始终是在阶级道德或社会道德的别约影响下存在和发展的。职业道德在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求。反映着一定的阶级道德或社会道德的影响;同样,任何阶级道德或社会道德在很大范围内都是通过具体的职业道德体现或包含着阶级道德或社会道德。同时,又恰恰因为职业道德是同人们的职业活动联系的。主要表现在实际从事一定的职业的人们中间,也就是主要表现在“走上社会”的成人意识和行为中,因而是家庭影响和学校教育初步形成的道德状况的进

职业道德和职业操守(20190525142317)

职业操守 1. 基本概念 职业操守是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。 它具有“基础性”、“制约性”特点, 凡从业者必须做到。 “职业操守”这又是一个因为中国人的过度使用而概念模糊化的词语。操守, 往往指涉道德。职业操守是个听上去很抽象但实际上很具体的概念。其实职业操守是并不单指是一个道德问题。个人道德也是职业操守的来源之一,甚至不是首要来源。职业操守集体败坏,成为一种行业现象,成为或明或暗的行业运作规则。只认其是从业者的道德问题,不认其是社会公共系统的治理混乱,这是道德驱逐理性的表现。对于职业操守屡屡被突破的问题,长期以来,舆论似乎习惯归咎于制度惩处的不严厉。 2. 主要内容 职业操守是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。它既是对从业人员在职业活动中的行为要求,又是对社会所承担的道德、责任和义务。一个人不管从事何种职业,都必须具备良好的职业操守,否则将一事无成。良好的职业操守包括:2.1 诚信的价值观 在业务活动中一贯秉持守法诚信,这种价值观是通过每个员工的言行来体现的。 良好的职业操守构成我们事业的基石,不断增进我们的声誉。 2.2 遵守公司法 遵守一切与公司业务有关的法律法规,并始终以诚信的方式对人处事,是我们的立身之本,也是每个员工的切身利益所在。 2.3 确保公司资产安全 确保公司的资产安全,并保证公司资产仅用于公司的业务。这些资产包括电话、 设备、办公用品、专有的知识产权、秘密信息、技术资料和其他资源等。 2.4 诚实地制作工作报告 正确并诚实地制作工作报告是每个员工的基本责任。这里指的工作报告是您在业务活动中产生或取得的信息记录,如工作记录、述职报告或报销票据等。任何不诚实的报告,例如虚假的费用报销单、代打卡等都是绝对禁止的。禁止向公司内

教师职业道德考试试题和答案

教师职业道德网络考试试题和答案 1: [判断题] 教师刻苦学习,钻研业务就是唯书、唯上,多读少思。 A :正确 B :错误 请选择答案:B 2: [判断题] 道德意义上的良心是一种道德心理现象,是指主体对自身道德责任和道德义务的一种自觉意识和情感体验,以及以此为基础而形成的对于道德自我、道德活动进行评价与调控的心理机制。 A :正确 B :错误 请选择答案:A 3: [判断题] 一个教师不热爱自己的工作对象同样可以说热爱自己所从事的教书育人工作,就像一个不喜欢自己的工作的工人同样可以生产出高质量的产品一样。 A :正确 B :错误 请选择答案:B 4: [判断题] 所谓师表xx就是教师的外在形象之xx。 正确A :

请选择答案:B 5: [判断题] 依法治教的主体就是各级行政机关。 A :正确 B :错误 请选择答案:B 6: [判断题] 由于职业的规定性,教师的道德人格与一般道德人格有显著的不同。 A :正确 B :错误 请选择答案:A 7: [判断题] 教师可以在教书实践中贯彻落实教育法律法规和其它相关的方针和政策。 A :正确 B :错误 请选择答案:A 8: [判断题] 伦理学与心理学对人格的解释是一样的。 A :正确 B :错误

请选择答案: 9: [单项选择题] 随着时代的进步,新型的、民主的家庭气氛和父母子女关系还在形成,但随孩子的自我意识逐渐增强,很多孩子对父母的教诲听不进或当作耳边风,家长感到家庭教育力不从心。教师应该A :放弃对家长配合自己工作的期望 B :督促家长,让家长成为自己的助教 C :尊重家长,树立家长的威信,从而一起做好教育工作 D :在孩子面前嘲笑这些家长 请选择答案:C 10: [单项选择题] 教育法律关系中两个最重要的主体是 A :教育部门和下属学校 B :教育机构和非教育机构 C :教师和学生 D :教育领导和教师 请选择答案:C 11: [单项选择题] 孔夫子所说的的“其身正,不令而行;其身不正,虽令不止”,从教师的角度来说可以理解为A :走路身体一定要端正 B :对学生下命令一定要正确 C :自己做好了,不要教育学生,学生自然会学好

职业道德与职业素养思考题及答案 (3)

一、问答题 1.小王说只要做好份内的事就够了,没必要做那么多。他的观点正确吗?请运用本章知识加以辩驳。 答:小王的观点是错误的。现在的社会竞争前所未有地激烈,一个缺乏团队意识,不懂得互助和协作的人,即使有着超强的能力,也难以在工作中更好地发挥出自己的优势,甚至难以在职场中立足。抛弃了团队精神,就意味着抛弃了更好地实现自身价值的机会,团队固然要为此承担风险,但损失最大的无疑是你自己。对于团队中的每一个人而言,没有你我,只有我们。只有所有人都向着同一个目标前进,为团队做出力所能及的最大贡献,我们才会距离成功更近。当团队收获了荣誉和成就,我们每一个为之付出过努力的人,也将最大限度地实现自身的价值。 2.你如何理解“质量是企业的生命”这句话?请结合具体事例来分析。 答:质量意识是人们对质量的认识、态度和行为,对企业来说,质量意识是其生存和发展的思想基础。 对个人而言,质量就是一个人的素养,包括生活习惯、行为态度、工作能力等。个人的生活质量与企业的生产质量有着相似共通之处:追求以最快的速度实现高品质生活(生产)。在校学习期间,就应该自觉树立质量意识,坚决摒弃“60分万岁”的思想,重视学业质量,扎扎实实学本领,认认真真学做人,不能随便应付学习,更不能敷衍自己的工作。 现代企业已经能真正意识到“产品质量就是企业的生命”,员工的质量意识是企业“灵魂”。企业家得出这样的结论:如果想在市场占有一席之地,就要靠员工将高科技转化成优质产品,员工的质量意识对于企业的重要性不言而喻,否则再多的管理人才和高新技术都是空中楼阁。 在美国,市场上出售的三只手表中就有一只是标有太麦克斯(Timex)商标的手表。在欧洲和非洲等地,太麦克斯手表抛到哪里,哪里的手表市场就受到猛烈冲击。原因何在?一是这种表价格低廉,二是它奇特的广告宣传方式。有报道说:“太麦克斯推销方式完全按照马戏团吸引观众的形式来进行的”,这在保守的手表业中前所未闻。手表推销员访问零售店时,把手表猛摔在墙上,或浸入水桶里以证明其防震和防水……公司因其所谓的“拷打试验”而在国外享有盛名,它在做商业广告时,以实况进行电视转播,太麦克斯手表被拴在飞奔的马尾上,或从41.51米高处投入水中,或被缚在冲浪板上面和水际两栖飞机之后,人们可以清楚地看到它“任凭风吹浪打,仍然园盘胜步”……

职业道德试题及答案

职业道德模拟试题(一) 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1~8题) 1、以下关于人员与职业道德关系的说法中,您认为正确的就是( ) A每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德的人 B只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用 C遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D知识与技能就是第一位的,职业道德则就是第二位的 2、社会主义公民道德建设的基本原则就是( ) A爱国主义B社会主义C功利主义D集体主义 3、中共中央提出的科学发展观就是指( ) A以效益为本,效率第一,公平第二的发展B以人为本,公平第一,效率第二的发展 C以人为本,全面,协调,可持续的发展D以企业为本,全面,健康,科学的发展 4、在下列做法中,符合举止得体要求的就是( ) A态度谦卑B感情热烈C行为适度D举止随意 5、以下做法中,不属于诚实劳动的就是( ) A员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件 B某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品 C经理要求员工小李一周完成的工作,结果她用了三天就完成了 D员工小张找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本 6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的就是( ) A认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面B认为有损于公司形象,想办法冷处理 C按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开D把这件事当作纠正错误的一次机会 7、下列关于职业道德的说法中,您认为正确的就是( ) A有职业道德的人一定能够胜任工作B没有职业道德的人干不好任何工作 C职业道德有时起作用,有时不起作用D职业道德无关紧要,可有可无 8、关于“跳槽”现象,正确的瞧法就是( ) A择业自由就是人的权利,应该鼓励“跳槽” B“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利影响 C“跳槽”与否完全就是员工个人的事,任何企业无权干涉 D“跳槽”有利有弊,能够开拓员工的视野,增加她们的才干 (二)多项选择题(第9~16题) 9、对从业人员来说,劳动合同( ) A就是从业人员的“护身符”B在任何情况下都不可变更 C就是从业人员的“卖身契” D就是权利与义务统一的体现 10、企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括( ) A讲究合作,避免竞争B平等交流,平等对话 C既合作,有竞争D互相学习,共同提高 11、遵守职业纪律,要求从业人员( ) A履行岗位职责B执行操作规程 C可不遵守那些自己认为不合理的制度D处理好上下级关系 12、在职业道德实践中,要求做到公私分明应该( ) A正确认识公与私的关系 B树立奉献意识 C从细微处严格要求自己D从自身利益为主,公私兼顾

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