保险公司培训计划
保险公司新人培训计划方案
保险公司新人培训计划方案一、引言保险公司的新人培训计划方案是为了帮助新员工尽快适应并胜任公司的工作职责，提高其专业素质和工作能力。
本方案旨在通过系统的培训课程和实践操作，培养员工的保险理论知识、产品知识、销售技巧和服务能力等方面的综合能力，助力公司实现业务目标，同时提升员工的自我发展与职业成功。
二、培训目标1. 掌握保险业务基础知识：包括保险产品分类、保险基本条款、保险市场信息等内容，通过教育与培训，使新员工对保险行业的基本理念和工作方法有一个全面的认识。
2. 提高销售能力：通过销售技巧培训、模拟演练和实际营销活动，增强新人的销售能力，使其能够熟练掌握销售技巧和应对客户疑问的能力，提高销售效率和客户满意度。
3. 培养团队合作意识：通过团队建设、合作训练和沟通技巧的培训，增强新人的团队协作能力，促进员工与团队的密切合作，提高整体绩效。
4. 培养服务意识：通过服务理论、实操培训和案例分享，使新人了解并掌握高效的服务技巧与方法，提高服务质量，为客户提供更好的服务体验。
三、培训内容1. 基础知识培训（1）保险业务概述：介绍保险行业的发展背景、发展趋势等内容，帮助新人了解保险市场。
（2）保险产品知识：介绍常见的保险产品分类、特点、保险责任等内容，帮助新人了解产品并能针对客户需求进行推荐和销售。
（3）保险合同条款：详细解读常见保险合同的条款解读，让新人能够准确理解保险合同内容，并能够为客户解答相关疑问。
2. 销售技巧培训（1）销售沟通技巧：培训新人与客户建立良好关系的技巧，包括身体语言、沟通技巧、反应能力等方面的培训，提高销售谈判能力和洞察力。
（2）销售策略与方法：帮助新人了解销售过程中的策略和方法，包括市场调研、客户分析、销售演示等环节的培训，提升销售技巧和销售效果。
（3）投保理念培养：培训新人了解投保的重要性和意义，帮助其具备售后跟踪的能力，提高客户续保率，增加业务稳定性。
3. 团队合作培训（1）团队协作意识：通过团队建设、团队游戏和案例分享，增强新人的团队协作能力，提高整体绩效。
保险培训计划和培训内容
保险培训计划和培训内容保险培训计划和培训内容需要根据不同的岗位和职责进行定制，以下是一些常见的保险培训主题和计划，供您参考：一、保险基础知识1.保险概述：介绍保险的定义、保险的起源与发展、保险的种类与功能等。
2.保险合同：介绍保险合同的要素、保险合同的成立与生效、保险合同的变更与终止等。
3.保险监管：介绍保险监管的定义、保险监管的目的与原则、保险监管的内容与方式等。
二、保险产品知识1.人寿保险：介绍人寿保险的概念、人寿保险的种类与特点、人寿保险的保险责任与除外责任等。
2.财产保险：介绍财产保险的概念、财产保险的种类与特点、财产保险的保险责任与除外责任等。
3.健康保险：介绍健康保险的概念、健康保险的种类与特点、健康保险的保险责任与除外责任等。
4.养老保险：介绍养老保险的概念、养老保险的种类与特点、养老保险的保险责任与除外责任等。
三、保险营销技能1.客户需求分析：介绍如何了解客户需求、分析客户风险、制定保险计划等。
2.保险产品比较：介绍如何比较不同保险公司和产品的优劣、选择最适合客户的保险产品等。
3.保险营销技巧：介绍如何与客户建立信任关系、有效沟通、促成交易等。
四、客户服务与售后1.客户服务流程：介绍如何接待客户、提供咨询服务、处理投诉等。
2.保单管理与售后服务：介绍如何管理保单信息、提供续保提醒、协助理赔等。
3.客户关系维护：介绍如何建立长期客户关系、提高客户满意度和忠诚度等。
五、职业道德与法律法规1.职业道德规范：介绍保险从业人员的职业道德规范、诚信守信等。
2.法律法规知识：介绍相关法律法规、保障客户权益和规范市场行为等。
保险公司理赔培训计划方案
保险公司理赔培训计划方案一、培训目的和背景随着社会的快速发展，人们对保险的需求越来越大。
保险公司作为提供保险服务的主体，理赔服务的质量和效率直接关系到客户的满意度和对公司的信任度。
因此，加强保险理赔服务人员培训，提高其专业素质和服务水平，已成为保险公司的当务之急。
二、培训目标1.全面提高理赔服务人员的专业技能和素质水平，使其能够熟练掌握理赔业务流程和操作规范。
2.培养理赔服务人员的服务意识和责任心，使其能够为客户提供真诚、高效、优质的理赔服务。
3.提高理赔服务团队的协作能力和团队精神，增强公司整体理赔服务能力。
三、培训内容1.理赔基础知识培训：包括保险理赔业务流程、理赔操作规范、理赔资料要求、理赔申请材料审核、查勘理赔等内容。
2.服务意识培训：培养理赔服务人员的服务意识和责任心，使其能够真诚对待每一位客户，提供优质的理赔服务。
3.危机处理能力培训：理赔服务人员需要具备危机处理能力，能够面对各种突发情况，处理突发事件。
4.团队协作能力培训：加强理赔服务团队的协作能力和团队精神，提高团队整体理赔服务能力。
5.理赔案例分享和讨论：通过理赔案例分享和讨论，让理赔服务人员学习借鉴他人的成功经验和教训，提高其理赔处理能力。
6.客户沟通技巧培训：加强理赔服务人员的客户沟通技巧，提高其与客户沟通的效果和质量。
四、培训方法1.课堂教学：通过专业老师讲解、专业培训资料、案例分析等方式进行理论知识的讲解和教学。
2.现场实操：通过模拟理赔操作场景，让理赔服务人员实际操作理赔流程，加深对理赔操作规范的理解和掌握。
3.案例分析：通过真实的理赔案例进行分析讨论，让理赔服务人员学习借鉴他人的成功经验和教训。
4.角色扮演：通过角色扮演，让理赔服务人员实际演练客户沟通技巧，提高其与客户沟通的效果和质量。
五、培训进度安排1.理赔基础知识培训（3天）第一天：保险理赔业务流程和操作规范第二天：理赔资料要求和理赔申请材料审核第三天：查勘理赔2.服务意识培训（2天）第一天：培养服务意识和责任心第二天：危机处理能力培训3.团队协作能力培训（1天）4.理赔案例分享和讨论（2天）5.客户沟通技巧培训（2天）六、培训效果评估1.考核评分：对理赔服务人员进行理论知识和操作技能的考核评分。
保险公司培训计划和培训内容
保险公司培训计划和培训内容一、培训计划为了提高员工的专业知识和技能，保险公司制定了全面的培训计划，以确保员工能够不断地提升自己的综合素质和业务水平。
培训计划主要包括以下几个方面：1. 培训目标和需求调研保险公司首先对公司内部员工的培训需求进行全面的调研和分析，包括员工的知识水平、技能水平、职业素养和发展需求等。
同时，还对市场上的保险行业发展趋势和国家相关政策进行深入的调研，以确定公司的培训目标和重点。
2. 培训内容确定在了解员工的需求和市场的需求后，保险公司将确定具体的培训内容，包括理论知识、实操技能、新产品知识和市场营销技巧等。
培训内容将结合公司的业务特点和员工的岗位职责，以确保培训的针对性和实用性。
3. 培训方式和形式保险公司将采用多种培训方式和形式，包括专业讲座、实操演练、案例分析、外出考察等，以满足员工的不同学习需求。
同时，还将采用线上线下相结合的培训形式，以便员工能够更加灵活地学习和提升自己的能力。
4. 培训计划制定根据培训需求和内容确定，保险公司将制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、参与人员、培训课程等。
同时，还将制定详细的培训预算和绩效考核体系，以确保培训的有效性和可持续性。
5. 培训实施和监督保险公司将组织专业的培训师团队，负责培训课程的设计、讲授和监督。
同时，还将建立健全的培训管理制度，确保培训的顺利实施和效果评估。
同时，还将对培训效果进行跟踪和总结，以便不断地改进培训计划和提升员工的学习效果。
二、培训内容为了满足员工的不同学习需求和业务发展需求，保险公司将开展丰富多样的培训内容，主要包括以下几个方面：1. 保险产品知识保险公司将对员工进行全面的保险产品知识培训，包括各类险种的特点、保险责任、保险条款和理赔流程等。
同时，还将对新产品和热销产品进行重点培训，以满足员工对产品知识的需求和市场的需求。
2. 保险销售技巧为了提高员工的销售技巧和业绩水平，保险公司将开展专业的销售技巧培训，包括客户需求分析、销售话术技巧、销售底单填写技巧、客户维护技巧等。
保险培训计划和培训内容
保险培训计划和培训内容一、培训目标保险是一项重要的金融服务行业，而保险培训则是提高保险从业人员专业知识、职业素养和服务水平的关键途径。
本保险培训计划旨在帮助保险从业人员提高行业知识水平，提升服务能力和职业道德操守，同时也旨在加强保险企业的文化建设，培养和锻炼保险人才。
二、培训内容1. 保险行业概况- 保险的定义和分类- 保险行业的发展趋势和市场前景- 经济形势对保险业的影响2. 保险产品知识- 人寿保险、财产保险、意外伤害保险等各类保险产品的特点和销售技巧- 保险产品的设计和定价原则- 保险产品的理赔流程和理赔原则3. 保险销售和渠道管理- 保险营销策略和方法- 保险代理人及保险经纪人的职业道德和业务能力培训- 保险渠道管理和客户关系维护4. 保险法律法规- 保险法律法规的基本知识和相关政策- 保险合同的法律效力和保险案件处理的法律程序5. 保险风险管理- 保险风险管理的概念和方法- 保险公司风险管理的基本程序和原则- 保险公司的资产负债管理和风险控制6. 保险理赔管理- 理赔流程和理赔规定- 理赔案件的勘察调查和处理- 理赔责任的认定和争议解决7. 保险品牌建设和文化建设- 保险企业品牌建设和营销策略- 保险企业文化建设和员工激励机制- 保险行业的社会责任和行业自律8. 保险员工培训管理- 保险员工培训的策划和实施- 培训计划的制定和评估- 培训效果的监督和反馈三、培训方法1. 教学讲授- 通过专业讲师和保险行业专家的讲解，传授相关知识和技能2. 实例分析- 通过实际案例的分析和讨论，加深学员对保险业务和风险管理的理解3. 角色扮演- 模拟保险销售和理赔过程，在实际操作中锻炼学员的服务能力和应变能力4. 走访考察- 安排参访保险公司，了解企业实际运作情况，对比学习和借鉴先进管理经验5. 小组讨论- 安排小组讨论，促进学员之间的交流和合作，在交流中学习和提高6. 案例研究-通过保险领域的典型案例，引导学员思考和分析，提升解决问题的能力7. 自学和总结-鼓励学员在课程之外进行自主学习，培养学员独立思考和总结归纳能力四、培训考核1. 书面测试-对学员进行阶段性或全面性的笔试，测试学员对知识的掌握情况2. 实际操作-对学员进行实际操作的考核，检验学员的操作技能和应用能力3. 案例分析-通过案例分析练习，检验学员解决问题的能力和思维逻辑4. 课程作业-布置课后作业，检验学员对课程内容的理解和消化情况五、培训实施1. 培训对象-保险公司销售和理赔人员-保险代理人和保险经纪人-保险行业管理人员和相关从业人员2. 培训周期-短期集中培训-分阶段循序渐进培训3. 培训方式-集中培训-线上线下结合培训-班内学习班外实践结合4. 培训评估-对培训课程及师资力量进行评估，提高培训效果-对学员进行培训后的绩效评估，调整培训方案六、培训师资1. 讲师团队-本领域知名专家-保险公司高级管理人员-保险经纪公司资深人士2. 师资轮换- 定期进行专业培训和交流，提高师资的水平和活力- 选择优秀学员培养为后备讲师，提高师资储备和保障培训质量七、培训效果1. 培训实效-提高学员对保险业务和法规的准确理解-提升学员的销售业绩和客户满意度-培训后学员参与度和积极性提高，对公司发展产生积极影响2. 培训满意度-培训后学员满意度调查，改进培训方案和提高服务质量-公司管理层和学员代表进行培训效果评价，形成全面评价报告3. 培训整体效果-推广保险知识普及，增强对保险行业的认识和了解-提高保险从业人员的综合素养和整体竞争力，推动公司业绩和形象提升综上所述，保险培训计划和培训内容的设计，是为了提高保险从业人员的专业水平和服务能力，推动保险企业的发展和行业整体素质的提升。
保险公司的新人培训计划
保险公司的新人培训计划一、前言保险行业是金融服务行业中的重要组成部分，对于社会经济保障和风险管理起着至关重要的作用。
随着社会经济的发展和保险市场的不断扩大，保险公司对人才的需求也在逐步增加。
因此，为了使新入职人员快速适应并胜任工作，保持公司竞争力，加强对员工的培训和教育尤为重要。
本文旨在建立一套完善的保险公司新人培训计划，以帮助新员工更好地融入公司文化，熟悉业务流程和工作要求，提高工作效率和工作质量，促进公司健康持续发展。
二、培训目标1. 了解保险行业的基本知识，包括保险产品、保险市场、保险法规等。
2. 熟悉公司的组织架构、文化及核心价值观，提高员工的责任感和归属感，培养团队合作精神。
3. 掌握相关保险业务知识和技能，包括保险代理、理赔处理、保单管理等方面，提高员工的综合素质和职业水平。
4. 培养员工的服务意识和客户导向，提高员工的服务质量和满意度，增强公司的市场竞争力。
5. 加强员工的职业操守和风险意识，规范员工的工作行为，保护公司的声誉和利益。
6. 提高员工的学习和创新能力，增强员工的思辨和解决问题的能力，培养员工的自我管理和发展能力。
三、培训内容1. 保险业基础知识培训（1）保险行业概述，包括保险的定义、分类、功能和发展趋势等。
（2）保险产品知识，包括人身险、财产险、责任险、意外险等各类保险产品的特点和作用。
（3）保险市场分析，包括保险市场的结构、规模、竞争格局、发展趋势等。
（4）保险法规政策，包括《保险法》、《证券法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规和政策规定。
（5）保险销售技巧，包括客户挖掘、需求分析、产品推介、销售技巧等。
2. 公司文化和价值观培训（1）公司历史和发展，包括公司的发展历程、组织架构、业务范围、发展战略等。
（2）公司文化和核心价值观，包括公司的使命、愿景、价值观、行为准则等。
（3）岗位职责和工作规范，包括员工的工作职责、工作流程、工作标准等。
（4）团队合作与沟通技巧，包括团队协作、沟通技巧、冲突管理等。
保险培训计划和培训内容有哪些
保险培训计划和培训内容有哪些一、培训目标1. 帮助参与培训的人员全面了解保险行业的基本知识和技能，并掌握保险产品的销售和推广技巧。
2. 提高参与培训的人员对风险管理和保险理赔的理解和应对能力，增强风险意识和保险保障意识。
3. 帮助参与培训的人员提高协调能力和服务水平，提升保险销售和服务质量，提高客户满意度和忠诚度。
二、培训内容1. 保险基础知识（1）保险基本概念：保险的定义、性质、目的和作用等。
（2）保险原理：保险的相识与基本原则，包括合同原则、公平原则、最大利益原则等。
（3）保险市场：保险市场的组成、结构和特点，市场监管、市场准入等。
（4）保险产品：各类保险产品的分类、特点、销售技巧等。
2. 保险销售技巧（1）顾客需求分析：了解客户需求，确定保险保障需求和风险防范需求。
（2）销售技巧：包括销售沟通技巧、销售谈判技巧、销售技巧等。
（3）保单填写：掌握保单的正确填写和相关要求。
3. 风险管理与理赔处理（1）风险管理：风险管理理论和实务、风险防范和应对措施等。
（2）理赔处理：理赔受理流程、理赔资料准备、理赔审核、理赔结论等。
4. 金融法律法规（1）保险法律法规：包括《保险法》、《保险合同法》、《保险法实施条例》等。
（2）金融法规：保险市场监管、保险行业准入、保险公司监管等相关法律法规。
5. 团队协作和客户服务（1）团队协作：团队合作精神、团队管理和协调能力等。
（2）客户服务：提高服务意识，处理客户投诉和纠纷能力。
三、培训方式1. 理论培训：通过专业讲师进行保险基础知识、销售技巧、风险管理、理赔处理等方面的理论讲解。
2. 案例分析：通过实际案例进行分析，帮助参与培训的人员了解实际工作中的问题和解决办法。
3. 角色扮演：通过角色扮演训练参与培训的人员的销售技巧和客户服务能力。
4. 实地考察：参观保险公司、保险代理机构，了解实际工作环境和业务流程。
四、培训安排1. 培训时间：每周安排3天，共计4周培训时间。
保险公司培训计划全部
保险公司培训计划全部一、培训概述保险公司作为金融服务行业的一员，为了适应市场的需求和提高服务质量，在员工招聘、培训和发展方面进行了全方位的规划。
保险公司培训计划是企业战略发展的重要组成部分。
通过培训计划，能够提高员工的专业知识和技能，更好地为客户提供优质的服务。
同时，保险公司也积极倡导员工参与培训，不断提升自身素质和专业能力。
本文将介绍保险公司培训计划的具体内容和实施方法。
二、培训内容1. 保险产品知识作为一家保险公司的员工，对公司的产品了解是很重要的。
首先要了解公司的产品种类和销售特点，然后深入了解每一种产品的技术细节、保障范围和风险管理措施等。
这样可以更好地帮助客户选择适合自己的保险产品。
2. 销售技能保险公司的员工需要具备一定的销售技能，能够通过有效的销售技巧和沟通能力，开发新客户、维护老客户，提高客户满意度和保单续存率。
3. 保险法规和监管政策保险行业是受到法律法规和监管政策的约束的，员工必须了解保险法规和监管政策，严格遵守相关的规定和要求，从而确保公司的业务操作符合法律法规的要求。
4. 客户服务技能保险公司的员工需要掌握良好的客户服务技能，能够及时、专业地为客户解答疑问、解决问题，提高客户的满意度和忠诚度。
5. 其他相关培训保险公司还可以根据员工的特点和需要，开设其他相关的培训课程，如团队合作、沟通技巧、危机处理等。
三、培训方式1. 在职培训在职培训是指员工在工作期间接受培训，包括课堂培训、技能培训、岗位培训等。
公司可以通过内部培训师或者聘请外部专业培训机构开展相关的培训课程。
2. 外派培训外派培训是指公司将员工派往其他地区或者国外接受培训。
外派培训可以帮助员工开拓视野、提高全球化意识，对公司的国际化发展有积极的作用。
3. 在线培训随着互联网的发展，在线培训越来越受到重视。
员工可以通过在线学习平台进行自主学习，或者参加公司组织的在线培训课程。
在线培训具有时间灵活、成本低廉的特点，是一种比较便捷的培训方式。
2024年保险培训工作计划
2024年保险培训工作计划引言随着保险行业的不断发展和变化，保险从业人员的素质和能力要求也在不断提高。
为了适应这一变化，保险公司需要制定有效的培训计划，帮助员工不断提升自身的专业知识和技能，紧跟行业发展的步伐。
本文就2024年保险培训工作计划进行详细阐述。
一、培训目标1. 提升员工专业素质：通过培训，提高员工的专业知识水平，使其能够更好地理解保险产品特点、了解行业的发展动态，提高业务水平。
2. 提高员工服务能力：通过培训，提高员工的客户服务意识和技能，使其能够更好地与客户沟通，提高满意度，创造更多的商业价值。
3. 强化员工风险意识：通过培训，强化员工的风险意识，提高其对风险的认识和防范能力，降低业务运营风险。
4. 培养员工创新意识：通过培训，引导员工审时度势，灵活应对，培养员工的创新精神，提高公司的竞争力。
二、培训内容1. 保险产品知识培训：包括各类保险产品的特点、保单条款、理赔流程等内容，以便员工更好地为客户提供服务和解决问题。
2. 行业发展趋势培训：包括行业政策法规、市场变化、新兴业务发展等内容，使员工对保险行业的整体情况有更深入的了解。
3. 金融知识培训：包括经济形势、资本市场、金融产品等知识，使员工能够更好地把握时机，为客户提供更好的金融规划建议。
4. 客户服务技能培训：包括客户沟通技巧、有效营销方法、投诉处理等技能，以提高员工与客户的互动能力。
5. 风险管理培训：包括保险风险的认识和应对方法、风险管理工具及流程等内容，以降低业务风险。
6. 创新意识培训：包括团队协作、创新思维方法、问题解决能力等内容，促进员工灵活应对各类问题的能力。
三、培训形式1. 线上培训：通过网络直播、视频教学等形式，实现员工不受时间和地点限制，更好地参与培训。
2. 线下培训：通过组织各种形式的培训班、讲座等，加强员工的面对面交流和学习。
3. 实践培训：通过模拟场景、案例分析等形式，使员工能够更好地将所学知识与实际工作相结合。
保险公司新进员工培训计划
保险公司新进员工培训计划一、培训目标1.帮助新员工了解公司的历史、文化和价值观，并融入公司文化；2.为新员工提供必要的保险知识和技能培训，使其能够胜任工作；3.培养新员工良好的职业素质和团队合作精神；4.培养新员工对客户需求的敏锐度和解决问题的能力；5.通过培训，增强新员工的工作动力和责任心，提高员工的工作效率。
二、培训内容1.公司概况培训时间：半天培训内容：公司的历史、发展现状、文化和价值观，公司组织架构和各部门职责，公司的服务理念和市场定位等。
2.保险产品知识培训培训时间：3天培训内容：各种保险产品的种类、特点、销售技巧和理赔流程等，介绍公司的核心产品及各种险种的特点，包括人寿保险、财产保险、健康保险等。
3.销售技能培训培训时间：3天培训内容：销售技巧和方法、客户关系管理、市场营销策略等，通过角色扮演和案例分析等方式，教会新员工如何开发客户资源、制定销售计划和提高销售业绩。
4.保险业务操作培训培训时间：2天培训内容：保险业务的流程、合同审核与签单、保单管理等，培训新员工如何正确操作保险业务，包括保险合同的审核、保单的管理和业务的跟踪。
5.客户服务技能培训培训时间：2天培训内容：客户服务的技巧与方法、危机公关处理、客户投诉处理等，培训新员工如何树立良好的客户服务意识，以及危机管理和客户投诉处理。
6.团队合作和沟通技能培训培训时间：1天培训内容：团队合作的重要性、团队协作技巧和沟通技巧，通过团体活动和小组讨论等方式，培养新员工良好的团队合作意识和沟通技巧。
7.法律法规和职业操守培训培训时间：1天培训内容：保险法律、法规和行业操守的基础知识，教会新员工如何正确合规经营，维护公司和客户利益。
8.综合能力提升培训培训时间：2天培训内容：包括案例分析、领导力培养、时间管理和心理健康等，提升新员工的工作能力和综合素质。
三、培训方法1.讲座教学为新员工安排专业讲师进行保险知识和销售技能等课程的讲解，让新员工系统地了解公司的业务和金融知识。
(完整版)保险公司员工培训方案
(完整版)保险公司员工培训方案保险公司员工培训方案1. 培训目标本培训方案旨在提升保险公司员工的专业知识和技能，以更好地满足客户需求，提高公司整体业绩。
2. 培训内容2.1 保险基础知识培训员工了解保险市场的基本概念、原理以及常见的保险产品类型，包括人寿保险、财产保险、健康保险等。
2.2 销售技巧与沟通能力培训员工掌握有效的销售技巧，包括客户挖掘、需求分析、产品推荐和销售谈判等，同时加强沟通能力，提高与客户的互动效果。
2.3 保险合规与法律法规通过培训，员工将了解保险业务的法律法规，包括保险合同法、保险法律顾虑等，确保员工在业务办理过程中合规操作。
2.4 服务质量与客户满意度培训员工重视服务质量，提高客户满意度，掌握有效的客户关系管理技巧，包括服务态度、问题解决能力和投诉处理等。
3. 培训方式3.1 线上培训通过利用在线研究平台，向员工提供专业的培训课程和教学资源，包括视频教学、在线讨论和在线测评等。
3.2 线下培训组织定期的面对面培训，以便员工与培训师进行互动交流，分享经验和解决问题。
3.3 培训考核定期进行培训考核，评估员工的研究成果和掌握程度，以便及时调整培训计划和提供个性化的培训支持。
4. 培训效果评估设立培训效果评估机制，通过员工满意度调查、业绩表现和客户反馈等方式，评估培训的效果，为后续培训提供经验和改进建议。
5. 培训计划实施制定详细的培训计划，并分阶段实施，确保培训的顺利进行和目标的达成。
6. 监管与管理公司领导及人力资源部门对培训计划进行监管和管理，确保培训的质量和效果。
---以上是保险公司员工培训方案的完整版，旨在提升员工的专业素养和工作能力，欢迎各部门积极配合和参与培训计划的实施。
如有任何疑问或建议，请及时与人力资源部门联系。
保险公司年度培训计划
保险公司年度培训计划工作目标提升保险业务知识•通过系统的培训，使保险业务人员深入了解保险业务知识，包括保险产品、保险条款、保险理赔流程等，提高业务人员对保险业务的掌握程度，从而提升客户满意度。
•针对不同岗位的保险业务人员，设计不同的培训课程，使得每个岗位的业务人员都能掌握与其工作相关的专业知识，提高工作效率。
•定期进行保险业务知识考核，了解业务人员的学习情况，针对考核结果进行针对性的辅导，确保业务人员能够掌握必要的保险业务知识。
增强保险法律法规意识•通过对保险法律法规的培训，使保险业务人员深入了解我国的保险法律法规，提高业务人员的法律法规意识，避免在日常工作中出现违法违规行为。
•针对最新的保险法律法规变化，及时进行培训，使业务人员能够及时了解并遵守新的法律法规要求。
•通过案例分析等方式，使业务人员深入了解法律法规在日常业务中的应用，提高业务人员的实际操作能力。
提高保险业务人员的沟通技巧•通过沟通技巧的培训，使保险业务人员掌握良好的沟通技巧，提高业务人员的沟通能力，提升客户满意度。
•针对不同的客户群体，设计不同的沟通策略，使业务人员能够根据客户的需求进行有效的沟通。
•定期进行沟通技巧的考核，了解业务人员的学习情况，针对考核结果进行针对性的辅导，确保业务人员能够掌握必要的沟通技巧。
工作任务设计培训课程•根据工作目标，设计相应的培训课程，包括理论课程和实操课程，确保培训课程能够满足业务人员的学习需求。
•针对不同岗位的业务人员，设计不同的培训课程，使得每个岗位的业务人员都能掌握与其工作相关的专业知识。
•定期对培训课程进行评估和更新，确保培训课程的时效性和有效性。
组织培训活动•根据培训课程，组织相应的培训活动，包括内部培训和外部培训，确保业务人员能够参加培训活动。
•对培训活动进行评估，了解培训活动的效果，针对评估结果进行针对性的调整，提高培训活动的效果。
•对培训活动进行总结，形成培训活动报告，供公司领导参考。
2024年个险培训计划
2024年个险培训计划一、背景分析随着我国保险业的快速发展和市场竞争的加剧，个人保险产品越来越受到消费者的青睐。
但是在保险销售人员的培训和素质提升方面，仍然存在一些不足，比如销售技巧、产品知识、服务意识等方面需要进一步提高。
因此，为了提升个险销售人员的专业知识和综合素质，提高其销售服务水平，2018年个险公司制定了一份培训计划，力求在2024年实现全面覆盖。
二、培训目标1、提高个险销售人员的专业知识水平，包括保险产品知识、市场分析能力、销售技巧等方面。
2、提升个险销售人员的服务意识和服务能力，让他们能够更好地为客户提供综合金融规划及风险保障服务。
3、培养一支专业化、高素质的个险销售团队，建立一支忠诚、专业、高效的服务团队。
三、培训内容1、保险产品知识培训对个险销售人员的保险产品知识进行全面的系统培训，包括保险的分类、保险条款、赔偿机制等方面的详细介绍。
2、销售技巧培训针对个险销售人员的销售技巧进行系统的培训，包括客户拜访技巧、销售话术、销售演练等方面的训练。
3、服务意识培训培训个险销售人员的服务意识和服务能力，包括客户关系管理、服务流程管理、问题解决能力等方面的培训。
4、市场分析能力培训培训个险销售人员的市场分析能力，让他们能够更好地了解市场需求，把握市场动态，提高销售闭环。
四、培训方式1、线上培训运用互联网技术，建立一个个险销售人员的培训网站，通过在线视频、在线直播、在线考试等方式进行个险销售人员的培训。
2、线下培训组织专业培训师，通过专业的现场培训、讲座、座谈等方式进行实地培训。
3、外部培训委托专业的培训机构或者保险专业学校进行外部培训，让个险销售人员深入了解最新的市场动态和投保需求，并参与一些相关的保险行业活动。
五、培训计划1、月度培训每个月定期举办不同主题的个险销售人员培训，包括保险产品知识培训、销售技巧培训、服务意识培训等方面的内容。
2、季度培训每个季度组织一次大规模的个险销售人员培训活动，邀请国内外著名的保险专家进行讲座和培训，及时传递最新的保险动态和市场信息。
保险公司怎么培训计划
保险公司怎么培训计划一、前言保险行业是一个不断发展和变化的行业，保险公司需要不断的培训和提升员工的能力，以应对市场的竞争和变化。
因此，保险公司需要建立完善的培训计划，为员工提供全面的培训，提高员工的专业素养和服务水平，以满足客户需求，提高公司的竞争力。
二、培训计划目标1. 提升员工的专业技能和业务素养，提高服务质量和客户满意度；2. 培养员工的团队合作意识和沟通能力，增强团队的凝聚力；3. 加强风险意识和法律法规的遵守意识，降低公司的风险和责任；4. 提高员工的创新意识和学习能力，适应市场的变化和发展。
三、培训内容1. 产品知识培训：包括公司产品的介绍、销售技巧和客户需求分析等方面的知识培训。
2. 销售技巧培训：包括客户引导、销售技巧和成交技巧等方面的培训。
3. 客户服务培训：包括客户投诉处理、客户关系维护和客户需求分析等方面的培训。
4. 风险管理培训：包括风险识别、风险防控和风险应对等方面的培训。
5. 法律法规培训：包括保险法规、合同法律、消费者权益保护法等方面的培训。
6. 沟通能力培训：包括团队沟通、客户沟通和内部沟通等方面的培训。
7. 创新意识培训：包括市场分析、产品创新和服务创新等方面的培训。
四、培训方式1. 内部培训：包括公司内部的培训师和专业人员进行培训，可以在公司内部会议室或者培训中心进行培训。
2. 外部培训：包括邀请外部专业机构和培训机构进行培训，可以在公司或者外部场地进行培训。
3. 线上培训：包括网络课程、视频培训和在线讲座等方式进行培训，方便员工随时随地进行学习。
五、培训计划执行1. 制定培训计划：公司根据员工的需求和公司的发展情况，制定合理的培训计划，并确定具体的培训内容和培训方式。
2. 培训实施：公司组织内部培训师或外部专业机构进行培训，安排员工参加培训并进行学习。
3. 培训评估：公司定期对培训效果进行评估，了解员工的学习情况和提升情况，并及时调整培训计划。
4. 持续改进：公司不断改进培训计划，根据员工的需求和公司的发展情况，调整和改进培训内容和培训方式，提高培训的效果和效率。
保险公司新人培训计划方案
保险公司新人培训计划方案一、培训目标1. 了解保险行业基本知识，包括保险产品、销售技巧、客户服务等。
2. 熟悉公司的业务流程和操作系统，掌握相关工具的使用方法。
3. 培养团队合作意识，提高沟通能力和解决问题的能力。
4. 提高新人销售技能，增强业务能力，成为合格的销售代表。
二、培训内容1. 保险行业基础知识培训- 保险基本概念及分类- 保险产品种类及特点- 保险市场分析及销售技巧2. 公司业务流程和操作系统培训- 公司产品介绍和流程- 业务操作系统的使用方法- 客户服务流程和技巧3. 团队合作和沟通能力培训- 团队合作意识的培养- 沟通技巧和方法的培训- 团队协作训练及案例分析4. 销售技能提升培训- 销售技巧的训练- 客户需求分析和解决方案的提供- 签单技巧和业务能力的提升三、培训方式1. 理论培训通过讲座、课程等形式进行保险基础知识、公司业务流程等方面的理论培训。
2. 案例分析通过真实案例分析，帮助新人更好地理解和应用所学知识。
3. 模拟销售在模拟场景中进行销售技能的训练和提升。
4. 实战演练在真实工作环境中开展实战演练，通过实际销售过程中的练习，提高新人的业务能力。
四、培训周期1. 理论培训阶段：2周2. 案例分析和模拟销售阶段：2周3. 实战演练阶段：1个月五、培训评估1. 考核制度- 期中考核：理论知识考核、案例分析- 期末考核：销售能力和业务能力的考核2. 考核标准- 考核成绩占总成绩的70%- 考勤表现占总成绩的20%- 课堂表现和团队协作占总成绩的10%六、培训材料1. 保险行业基础知识教材2. 公司业务流程和操作系统相关资料3. 销售技能培训教材4. 培训课件和案例分析材料5. 实战演练相关资料七、培训设施1. 培训教室：提供专业的培训场地和设备，包括投影仪、音响设备等。
2. 实战演练场地：在公司销售现场或者模拟场地进行实战演练。
八、师资力量1. 保险行业专家：提供保险行业基础知识培训和销售技巧培训。
保险新员工的培训计划
保险新员工的培训计划一、培训目的和意义保险是一门复杂的行业，保险公司通常需要对新员工进行专门培训，以便他们能够更好地理解保险业务和公司文化，提高工作效率，提升服务水平。
通过全面系统的培训，新员工可以更快地融入公司，适应工作环境，快速成长。
因此，保险新员工培训计划具有重要的意义。
二、培训内容和方法1.岗前培训培训内容：公司组织架构、公司业务范围、公司发展历程、公司文化等。
培训方法：讲座、资料阅读、实地参观等。
2.产品知识培训培训内容：保险产品种类、保险条款、保险赔付流程、理赔案例分析等。
培训方法：讲解、案例分析、模拟销售演练等。
3.销售技巧培训培训内容：销售流程、客户挖掘技巧、沟通技巧、谈判技巧等。
培训方法：角色扮演、销售案例分析、专业讲座等。
4.风险防范培训培训内容：保险合同风险点、保险欺诈风险、保险法规要求等。
培训方法：风险案例分析、法规宣讲、讨论交流等。
5.服务技能培训培训内容：客户服务流程、电话接待技巧、服务标准等。
培训方法：角色扮演、客户服务案例分析、专业讲座等。
6.团队合作培训培训内容：团队协作意识、团队沟通技巧、团队合作机制等。
培训方法：团队活动、团队讨论、团队建设等。
三、培训步骤和计划第1周：公司架构组织、业务范围和发展历程介绍第2周：公司文化宣讲和实地参观学习2.产品知识培训第3-4周：保险产品分类、条款解读和赔付流程学习第5周：理赔案例分析和模拟销售演练3.销售技巧培训第6周：销售流程和客户挖掘技巧学习第7周：沟通和谈判技巧培训4.风险防范培训第8周：保险合同风险点和欺诈风险学习第9周：保险法规宣讲和风险案例分析5.服务技能培训第10周：客户服务流程和接待技巧学习第11周：服务标准宣讲和服务案例分析6.团队合作培训第12周：团队沟通技巧和协作意识学习第13周：团队合作机制和团队建设活动四、培训评价及调整在培训结束后，需要进行培训效果评估，了解新员工的掌握情况和学习成效，发现问题及时进行调整和改进。
保险公司的项目培训计划
保险公司的项目培训计划1. 背景介绍保险行业是一个高度竞争和复杂的行业，要保持竞争力，保险公司需要不断培训和发展员工。
项目培训是一种有计划的培训方法，旨在提高员工的技能和知识，以应对变化的市场和客户需求。
本文将介绍一份保险公司的项目培训计划，以帮助公司更好地培养和发展员工。
2. 培训目标保险公司的项目培训目标主要包括：- 提高员工的专业知识和技能- 帮助员工适应行业变化和市场需求- 提高员工的绩效和业绩- 帮助员工发展职业生涯和成长- 增强员工的团队合作和沟通能力3. 培训内容保险公司的项目培训内容可包括：- 保险产品知识培训：包括保险产品种类、特点、销售技巧等- 销售技能培训：包括销售理论、销售技巧、客户管理等- 客户服务培训：包括客户沟通、服务技巧、投诉处理等- 业务流程培训：包括理赔流程、保单管理、风险评估等- 团队合作培训：包括团队建设、合作意识、沟通技巧等- 领导能力培训：包括领导理论、管理技能、决策能力等4. 培训方法保险公司的项目培训方法可以包括：- 线下培训：通过课堂教学、讲座、研讨会等形式进行培训- 在线培训：通过网络课程、视频学习、在线测试等形式进行培训- 实践培训：通过实习、案例分析、模拟操作等形式进行培训- 辅导指导：通过辅导员、导师等形式进行个性化培训5. 培训计划保险公司的项目培训计划可以包括：- 制定培训计划：根据公司发展需求和员工实际情况，制定培训项目和时间表- 实施培训计划：通过组织培训课程、安排培训资源、分配培训任务等形式进行培训- 跟踪评估培训效果：通过培训反馈、绩效评估等形式进行培训效果评估和调整6. 培训资源保险公司的项目培训资源包括：- 内部培训资源：公司内部员工、管理人员等具有丰富经验和专业知识的员工- 外部培训资源：合作的培训机构、专业讲师、行业专家等- 培训设施和技术：包括课堂、实验室、多媒体设备等培训设施和技术7. 培训评估保险公司的项目培训评估可以包括：- 培训成果评估：通过培训过程中的测试、考核、评价等形式进行培训成果评估- 培训效果评估：通过培训后的绩效评估、业绩提升、客户反馈等形式进行培训效果评估- 培训满意度评估：通过培训反馈、问卷调查等形式进行员工满意度评估8. 培训成果保险公司的项目培训成果可以包括：- 员工业绩提升：员工在销售、客户服务、业务处理等方面的业绩和绩效提升- 公司业绩提升：公司的销售额、利润增长、市场份额提升等业绩指标提升- 员工满意度提升：员工的工作满意度、员工忠诚度等员工满意度指标提升- 公司形象提升：公司的品牌形象、客户口碑、员工声誉等形象指标提升总结：保险公司的项目培训计划是公司持续发展和成功的关键因素之一，通过有计划的培训项目，能够提高员工的专业知识和技能，提高公司的销售业绩和市场竞争力，同时也能够提高员工的工作满意度和忠诚度，提升公司的品牌形象和公众口碑。
保险公司工作人员的业务培训计划
保险公司工作人员的业务培训计划一、培训目标提高保险公司工作人员的专业能力和业务水平，增强业务知识的广度和深度，以满足公司需求和客户期望。
二、培训内容1. 保险产品知识培训a. 了解各类保险产品的特点和适用范围b. 掌握保险产品的销售技巧和谈判技巧c. 学习如何有效地进行保险产品介绍和销售推广2. 保险业务流程培训a. 了解保险投保、理赔等流程的基本要求和程序b. 学习如何处理保险合同、保险单和理赔申请c. 掌握保险业务操作系统的使用方法和技巧3. 客户服务技巧培训a. 学习与客户进行有效沟通和建立良好关系的技巧b. 掌握如何应对客户投诉和处理纠纷的方法c. 培养良好的服务态度和职业道德4. 保险市场研究培训a. 了解保险市场的发展趋势和竞争情况b. 学习如何进行市场调研和竞争分析c. 掌握制定市场拓展策略和营销计划的技巧5. 业务操作规范培训a. 掌握保险行业相关法律法规和监管要求b. 学习遵循公司内部规章制度和行为准则c. 熟悉保险公司业务流程和操作规范三、培训方式1. 理论学习a. 通过课堂讲授和培训材料学习相关知识b. 使用案例分析和角色扮演提高应用能力2. 实践操作a. 参与模拟销售和理赔等实际操作训练b. 实地考察和参访相关机构或公司3. 自主学习a. 独立学习和探索相关领域的前沿知识b. 阅读业务相关书籍和参加行业研讨会四、培训评估1. 考试评估a. 定期进行理论知识和操作技能的考核b. 根据培训结果进行个人和团队绩效评估2. 反馈评估a. 收集学员对培训课程的反馈和建议b. 针对性地调整和改进培训内容和形式五、培训资源1. 内部资源a. 建立专业培训师资库，利用公司内部人才进行培训b. 提供培训场地、设备和学习工具等支持2. 外部资源a. 邀请保险业界专家和顾问进行专题讲座b. 引进优质培训课程和教材，提供学员自主学习平台六、培训计划1. 培训时间：持续半年，每月安排专题培训活动2. 培训对象：公司所有新进员工和需要提升的员工3. 培训安排：每周一次面授培训，每月安排一次实践操作4. 培训考核：定期进行理论知识和操作技能考核5. 培训效果评估：每年对培训效果进行评估和总结通过本培训计划的实施，相信保险公司的工作人员将能够提升其专业水平和综合能力，为公司的发展和客户的保障提供更加优质的服务。
保险培训三年工作规划
一、背景随着我国保险行业的快速发展，保险培训作为保险行业的重要组成部分，对于提高保险从业人员的专业素质和服务水平具有重要意义。
为了更好地适应保险行业的发展需求，提升自身能力，我制定了以下三年工作规划。
二、目标1. 短期目标（第一年）：掌握保险基础知识，具备一定的保险产品销售能力，积累一定数量的客户资源。
2. 中期目标（第二年）：成为优秀的保险培训讲师，具备丰富的实践经验，能够独立完成培训课程的设计与讲解。
3. 长期目标（第三年）：成为行业内有影响力的保险培训专家，为保险行业培养更多优秀人才。
三、具体实施步骤1. 第一阶段（第一年）：（1）深入学习保险基础知识，包括保险原理、保险产品、保险法律法规等。
（2）参加保险行业培训，提高自身专业素养。
（3）进行实践锻炼，积累销售经验，拓展客户资源。
2. 第二阶段（第二年）：（1）深入研究保险培训领域，了解行业动态和市场需求。
（2）学习培训技巧，提高课程设计能力和讲解水平。
（3）结合自身实践经验，编写培训教材，完善课程体系。
（4）开展内部培训，提升团队成员的专业素质。
3. 第三阶段（第三年）：（1）拓展培训领域，开展线上线下相结合的培训课程。
（2）总结培训经验，形成一套完整的培训体系。
（3）加强与保险企业的合作，为行业培养更多优秀人才。
（4）参与行业交流活动，提升自身知名度。
四、保障措施1. 制定详细的学习计划，确保学习目标的实现。
2. 积极参加行业培训，拓宽知识面，提高自身素质。
3. 重视实践经验积累，不断总结销售技巧，提高销售业绩。
4. 加强团队建设，培养团队成员的协作精神，共同提升团队实力。
5. 注重个人成长，积极参加各类活动，提升自身综合素质。
五、总结通过三年的努力，我期望在保险培训领域取得优异成绩，为我国保险行业的发展贡献自己的力量。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自身能力，为实现职业目标而努力拼搏。
保险公司的新员工培训计划
保险公司的新员工培训计划一、培训目标本次培训的目标是帮助新员工熟悉公司的运营方式、业务流程和团队文化，掌握相关保险知识和销售技巧，增强员工的工作能力，提高团队的整体效率和绩效。
在培训过程中，我们将注重理论与实践相结合，通过多种形式的培训，使新员工迅速适应公司的工作环境，成为合格的保险专业人才。
二、培训内容1. 公司介绍：公司历史、企业文化、组织架构、业务范围等。
2. 产品知识：公司的各类保险产品的种类、特点、销售策略等。
3. 销售技巧：销售方法、客户沟通技巧、市场营销策略等。
4. 保险知识：保险法规、理赔流程、保单条款等。
5. 客户服务：客户需求分析、投保建议、售后服务等。
6. 团队协作：团队合作意识、沟通技巧、问题解决能力等。
7. 职业规划：职业道德、业务拓展、个人成长等。
三、培训形式1. 线上课程：通过电子教学平台学习理论知识，包括文字、图片、视频等多种形式。
2. 线下课程：邀请行业专家、公司高层管理人员和优秀员工进行面对面交流和授课。
3. 实操训练：组织模拟销售、客户服务、理赔等实际操作，加强员工的实际操作能力和应变能力。
4. 小组讨论：设立小组，针对特定问题进行讨论，促进员工之间的交流和互动。
5. 在岗辅导：安排mentor进行一对一辅导，帮助新员工快速融入公司和岗位。
四、培训时间本次培训安排为连续8周的培训课程，每周培训5天，每天培训6小时。
培训内容包括理论学习、实操练习和小组讨论等，培训结束后将进行考核评估。
五、培训考核1. 日常考核：每日根据培训内容进行小测验，测试员工对知识的掌握情况，并及时纠正错误。
2. 期中考核：进行培训的第四周进行期中考核，考核内容包括理论知识、实操能力、团队协作等方面。
3. 期末考核：培训结束前进行期末考核，考核内容综合考察员工的全部培训情况和能力水平。
六、培训后续1. 岗前培训：培训结束后，公司将安排新员工进行一周的岗前培训，帮助员工更快速地适应工作岗位。
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培训计划为保险营销员和主管提供专业、实用、有效及国际化认证的培训，培养出高产能、高专业、优质服务、诚信经营的保险营销员和主管团队。
终身的学习阶段新进保险营销员培训计划保险营销员资格考试A课程产品学习B课程销售基础C课程目标：*通过保险营销员资格考试，提高及格率*帮助新人了解保保险行业，了解公司，增强信心*基本习惯的培养*成功经验分享内容：·友邦文化及保险理念介绍·保险基础知识·保险营销员职业道德与行为规范·保险营销员资格考试安排：64小时对象：在公司登记参加“全国保险营销员资格考试”的准新人目标：* 帮助学员熟练掌握公司产品条款和保险责任描述* 团队意识培养内容：·产品架构及技术术语·大病险·意外险·分红基础知识·养老险·儿教险·报帐流程·核保知识·保户服务·产品组合与建议书讲解安排：28小时对象：通过“全国保险营销员资格考试”的新人目标：* 帮助学员熟练掌握基本销售技能* 帮助学员进入市场进行前期磨合* 养成良好的工作习惯，塑造良好心态内容：·销售循环总论·目标与计划·寻找客户接洽·销售面谈与需求分析·成交面谈·异议处理·销售服务与转介绍·保险营销员执业操守·成功第一步安排：52小时对象：通过“全国保险营销员资格考试”的新人保险营销员培训计划目标：提高新人的展业能力，增加新人收入 进一步加强新人对公司的认同感内容：KASHKnowladge （知识）养老险提升训练 大病险提升训练意外险提升训练 儿教险提升训练商保如何补充社保 交单流程和晋级考核竞赛规则和文化 附加险提升训练万能寿险提升训练Attitude （态度）友邦10大优势 寿险10大真相保险从“心”开始一展业初期心态调适Skill （技巧）SPIN 行销理念和技巧 电话约访技巧缘故市场接触技巧 陌生市场接触技巧一市场调查法通过沟通赢得客户认同 初次面谈的开场技巧与话术Life Cycle 需求分析 大病保险的说明技巧分红保险说明技巧 家庭保障面谈话术用推销来讲保险 优质建议书的制作与说明处理10个常见反对问题 成交动作强化训练递送保单和转介绍 经典推销流程点睛Habit （习惯）推销工具准备与成功展业习惯 客户管理及售后服务时间：三个月一个周期，合计45小时对象：新人班结业6个月以内的新进保险营销员 万能寿险产品培训 UL 深挖掘——产品设计与实战销售新产品培训 推销实战班 星期讲座 财务规期专题讲座目标： 掌握万能险产品知识和销售卖点。
安排：每月安排1次，每次7小时 对象：目标： 提升万能寿险产品，设计和实战销售技巧 安排：每两月安排一次，每次小目标： 掌握公司新产品的知识、卖点和销售话术。
安排：根据公司新产品上市计目标： 掌握主力产品话术，提升销售技巧 安排：每月安排一次，每次14小时 对目标： 提升推销和经营方面的专业技能 安排：每月安排1次，每次3小时 对象：目标：* 了解财务规划的观念 * 初步掌握财务规划的工具与方法* 运用财务分销售完1张意外险或2张意外险保单的保险营销员时对象：各级各级保险营销员划安排，每次一小时对象：各级保险营销员象：入司2月后的保险营营销员各级保险营销员析的办法推动产品的销售内容：·家庭理财如何应对金融市场新变化·家庭财务规划分析与方法·理财工具介绍及分析·家庭财务规划报告制作与实务·理财案例分析安排：每季度一次对象：各级保险营销员业务主管培训计划见习主任培训业务主任基础培训业务主任在职培训目标：*让见习主任明确主管的职责和自身发展的目标*提升见习主任的销售技能*掌握基本的增员方法与技巧内容：·总经理理念…迈向事业的第一个台阶·源源不断的客户与市场的建市·精益求精，推销升级·增员标准流程和基本话术·星星之火可以燎原…意外险·成功的事业规划…迈出成功的第二步安排：10小时对象：见习主任目标：*让主任了解主管的职责，成为一名好主管。
*让主任学会如何建立和发展一支优秀的团队*进一步提升主任的增员技能*提升主任的销售技能内容：·如何做个好主管--主管职责·单位建立与发展·如何利用意外险进行直辖组的管理·成功的事业舞台规划·增员面谈·辅训的基本概念·第二批客户的开拓——深耕与广耕安排：14小时对象：晋级后的正式主任目标：*帮助学员确立合理的业绩目标和事业规划*推销和增员技巧的再提升*掌握辅导的要点及相关工具的运用内容：·时问管理·推销升级——目标市场的开发·如何做有效的辅导·增员约访与搅动·目标与计划——我的晋级计划安排：17小时，封闭式培训对象：正式主任，且通过业务主任基础培训业务襄理基础培训业务襄理在职培训友邦杰出主管培训课程——TEAM培训目标：*掌握制定有效经营计划的方法*进一步提升增员、训练、辅导的技巧*针对案例进行讨论和分享内容：·有效的经营计划·增员·训练·辅导·成功分享安排：27小时，封闭式培训对象：正式业务襄理目标：*明确自身的责任与使命*进一步了解晋级考核制度*基本掌握业务发展工作的各项技能*明确如何扮演襄理的角色*落实计划，达成目标内容：·业务襄理的责任与使命·业务襄理的时间管理·AIGLEADERSHIP ·业务襄理做好行政工作·单位运作实务·通过意外险提高单位活动率·如何达成业务经理的晋级目标安排：14小时对象：正式襄理目标：*帮助业务经理建立一套系统的经营模式*使业务经理明确团队发展方向*进一步提升团队经营的技能——增员、辅导、绩效管理等内容：·规划成就·团队建立·人才建设·达成目标·行动主导安排：每月一天，共5个月完成对象：正式业务经理区处经理基础培训区处经理在职培训卓越经理人培训课程——PPM 培训目标：*掌握区处经理应具备的各项基本管理技能为晋级处经理做充分准备内容：·区处经理的职责和挑战·目标与规划·单位经营绩效的管理·单位的培训规划·人力发展规划与活动举办·业务活动的规划和举办·区处经营的行政概述安排：20小时，封闭式培训对象：正式区处经理目标：*深入掌握区处经理基础培训中之重点内容，并能熟练运用内容：·KRA案例研讨·业务行政·活动的设计与推动及其目标达成·展会的规划与举办·成功会议的规划与主持·团队沟通与激励·衔接训练与辅导·如何有效运用PA经营团队安排：20小时对象：正式区处经理目标：*帮助营销主管建立一套系统与经营模式*创建与维持高效力、高品质的营销团队内容：·规划期望的结果·增员赢家·培训与发展·督导与评估·有效沟通·激励与领导·市场营销·谨遵职业操守安排：60小时，封闭式培训对象：正式区处经理增员专修班训练辅导专修班目标：*帮助学员了解增员的意义，掌握增员的基本方法，了解增员的渠道和步骤，学习运用增员工具并掌握相关话术；明确组织发展的意义和利益，进一步提升增员的技巧。
内容：·增员的意义·组织与事业发展·增员的渠道与接近技巧·利用增员来进行增员面谈·增员四渠道·甄选安排：按参训对象不同分为初级班和晋阶班目标：*全力提升各级主管的训练辅导技能，保证其团队健康发展，从而提高组员的定着率。
内容：·理念分享·业务主任如何辅导组员·业务主任如何训练组员·训练的主要内容安排：按参训对象不同分为初级班和晋阶班·初级班：每季度安排一次培训，每次8小时·晋阶班：每年2-3次，每次8小时对象：·初级班·晋阶班业务主·初级班：每季度安排一次培训，每次8小时 ·晋阶班：每年2-3次，每次8小时 对象： ·初级班：业务主任 ·晋阶班：业务襄理（含）以上职级业务主管任（直辖组人力在2人以上） 业务襄理（含）以上职级业务主管认证培训保险理财规划师认证——CIFP 培训目标： 加强保险理财知识，进一步提升业务水平 内容： ·金融理财规划流程与基础 ·个人理财与现金规划 ·财务报表分析 ·理财规划与投资组合 ·投资收益、经济运行与金融市场 ·投资基金与信托 ·外汇市场与外汇交易 ·房地产投资与管理 ·不动产管理与投资策略 ·衍生证券与期货／信托 ·风险管理与保险规划 ·税务策划与遗产管理 ·员工福利与退休计划 ·高级理财规划程序／理财规划报告规划 ·高级理财规划程序／理财报告制作与实践操作 安排：128小时，与中央财经大学合作 对象：达到公司标准的主管。