2020智慧零售行业现状及前景趋势

2020年智慧零售行业现状及前景趋势

2020年

目录

1.智慧零售行业现状 (4)

1.1智慧零售行业定义及产业链分析 (4)

1.2智慧零售市场规模分析 (6)

1.3智慧零售市场运营情况分析 (6)

2.智慧零售行业存在的问题 (9)

2.1产品质量参差不齐 (9)

2.2商品品类管理水平低下 (9)

2.3物流配送效率低下 (9)

2.4行业服务无序化 (9)

2.5供给不足，产业化程度较低 (9)

3.智慧零售行业前景趋势 (11)

3.1智慧零售行业发展前景 (11)

3.2用户体验提升成为趋势 (11)

3.3延伸产业链 (11)

3.4行业协同整合成为趋势 (12)

3.5生态化建设进一步开放 (12)

3.6新的价格战将不可避免 (13)

3.7呈现集群化分布 (13)

3.8需求开拓 (14)

4.智慧零售行业政策环境分析 (14)

4.1智慧零售行业政策环境分析 (14)

4.2智慧零售行业经济环境分析 (15)

4.3智慧零售行业社会环境分析 (15)

4.4智慧零售行业技术环境分析 (15)

5.智慧零售行业竞争分析 (17)

5.1智慧零售行业竞争分析 (17)

5.1.1对上游议价能力分析 (17)

5.1.2对下游议价能力分析 (17)

5.1.3潜在进入者分析 (18)

5.1.4替代品或替代服务分析 (18)

5.2中国智慧零售行业品牌竞争格局分析 (19)

5.3中国智慧零售行业竞争强度分析 (19)

6.智慧零售产业投资分析 (20)

6.1中国智慧零售技术投资趋势分析 (20)

6.2中国智慧零售行业投资风险 (20)

6.3中国智慧零售行业投资收益 (21)

1.智慧零售行业现状

1.1智慧零售行业定义及产业链分析

智慧零售是指运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。智慧零售将线上零售与线下零售模式相融合，利用新一代信息技术，为消费者提供定制化产品与服务，在提高消费者体验的同时，还可以降低企业成本，提高企业工作效率，受到了众多资本的关注。所谓智慧零售简单来说就是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。这里面的重要点就是能够感知消费习惯，预测消费趋势，从而做出创新产品与服务，让广大群众生活更方便，满足群众需要，促进产品销售。智慧零售就是线上线下的完整融合的新零售模式.中国零售业经历了三次大的变革，前两次分别是实体零售和虚拟零售，而第三次零售变革是中国在主导，就是我们当前正在经历的虚实融合的智慧零售。之所以说智慧零售是引领世界零售业的第三次变革，一是智慧零售打破了线上线下单边发展的局面;二是智慧零售实现了新技术和实体产业的完美融合;三是智慧零售是全球企业都可以共同探索和发展的必然趋势;四是智慧零售是开放共享的生态模式。

智慧零售就是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。我国智慧零售行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国智慧零售行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。中国智慧零售产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。我国年轻一代消费者已经成为市场主体，这一群体时间碎片化，且随着消费观念升级，对产品与服务的要求呈现品质化、个性化特征。智慧零售是零售业与信息技术相融合的产物，利用互联网流量优势与实体店体验优势，互相取长补短，将线上市场的自有流量、广告流量、支付流量等作为入口，解决消费者在线下市场消费的时间、距

离、体验等痛点，降本增效、提升消费体验效果显著，是新型

零售理念。

1.2智慧零售市场规模分析

伴随着人工智能、大数据、云计算、物联网等新兴技术的爆发式发展以及消费模式的提档升级，零售业正上演着一场以智

慧零售为主要内容的变革。在互联网、大数据等科技加速发展

的大背景下，人脸识别、商品识别、大数据等新技术不断应用

于智慧零售，无人便利店、自动售卖机等。智慧零售成为全球

零售业的趋势，中国巨大的消费市场体量将为智慧零售的发展

提供强劲动力。随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求

将会被释放，智慧零售行业将紧密结合产业上下游的资源，充

分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。通过产品与服

务质量的不断优化升级，推动智慧零售产业应用的爆发式增

长。2020年全球零售行业的规模将达27万亿美元。预计到2035年人工智能可以给批发零售业带来超2万亿美元的额外增长，即额外增长36%。零售商可以运用人工智能流线化管理库存，而现实技术可以帮助消费者获得更好的购物体验。零售业

将会是从人工智能所带来的发展创新中受益最多的产业。

1.3智慧零售市场运营情况分析

智慧零售行业市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、