公寓项目答客问2017
房地产项目答客问
答客问****答客问一、开发成员篇：1.开发商是那家,曾经开发过那些项目?答：宁波****置业有限公司。
2.建筑商是那家，曾经承建过哪些项目？答：浙江海顺建设有限公司，施工总承包一级。
3.物业公司是哪家，做过哪些项目？答：****运达物业管理有限公司。
4.景观公司是那家,曾经设计过哪些项目?答：5.监理公司是那家,曾经负责过那些项目?答：****市城市建设监理有限公司。
6.销售公司是那家,曾经销售过哪些项目?答：宁波*********有限公司。
象山涌金国际商业广场、余姚太首名府、宁波凤凰水岸、宁波公园世家等。
7.建筑设计是那家，曾经设计过哪些项目？答：浙江建院建筑规划设计院，工程设计甲级资质。
8.土地什么时候取得？使用年限？答：土地于2019年10月21日拍卖取得，住宅70年，商业40年。
二、地理区域篇：1.****镇规划?答：本次规划的范围包括****镇镇镇区及工业区块，规划总面积11.14平方公里（其中总建设用地867.83公顷）至规划末期2020年人口达约7.9万人。
功能定位：区域经济强镇、高品质居住的江南水乡型优美镇、以文化休闲为特色的历史文化特色名镇。
规划结构：规划整体空间结构为“四区、三带、二点、一轴、一中心”。
四区：工业功能区、品质居住区、金融商贸区、历史文化区。
三带：商业发展带、沿路绿化景观带、滨水物色景观带。
二点：社区综合服务中心、物流中心。
一轴：329国道城镇发展轴。
一中心：城镇的中心区，即以文化广场、行政中心等为主体构筑。
2.项目在哪个位置?答：位于****市****镇交通核心区域，主干线—329国道北面，****北大街两侧，工业大道以南，西面为贯穿整个****镇的陈家河。
3.售楼处位置？答：位于****市****镇陈家北路2号。
4.项目附近有什么公共配套？答：项目规划有商业体,会引进银行；西侧的****大街往南步行几分钟即可满足日常生活要求，有华润万家、三江等超市，工商、农业、等银行，邮政局、农贸市场及各种餐饮、服装、五金、医药等行业；沿329国道往西步行10分钟左右可到达****医院。
高端酒店式公寓访谈问卷
高端酒店式公寓访谈问卷酒店式公寓客户访谈年月日尊敬的先生／女士：您好!一、目前购买公寓情况：1、您购买的是：□精装修□毛胚2、您购买的面积：3、您之所以选择这种户型的原因：4、购买原因：□投资房产□转租□自用□长期出差□旅游□自住用房紧张□喜欢酒店式公寓的私密性和随意性□找个离上班地点近的地方住□设施齐全能直接入住□交通便利、出行方便□办公以及商务用途5、非自住，投资的回报率或者月租金情况；6、若自住，则自住居住状态：□独自居住□与家人一起居住7、居住频率：□偶尔□经常□一直8、公寓人员流动量：□大□一般□少9、如果人员流动大，您对物业的安防措施放心吗？10、您选择居住该公寓的理由（包括选择该项目的理由）：11、您居住在该公寓内，最满意哪些方面？□景观环境□装修风格□楼盘品质□社区物业□附属的额外服务□地段以及周边配套12、您对该公寓物业服务满意吗？有提供相关的酒店式服务吗？如有，请举例。
13、您认为酒店式公寓与小户型住宅的主要区别是？14、您觉得该项目还有哪些可以改进的地方？二、您理想中的酒店式公寓1、未来是否还会选择酒店式公寓？□是□否□考虑其他物业，比如；2、未来选择酒店式公寓最看重的因素？□地段□价格□物业公司□酒店式服务□交通□园林景观□周边配套□产权年限□租金及回报率3、在下列的酒店式公寓附近城市设施中，您认为最重要的是(请选择3项)：24HR便利超级市场电影院咖啡吧餐厅公园绿地酒吧健身中心商业街城市景观□高档写字楼群□银行设施□医疗机构□交通中转中心□其他(请注明)4、对酒店式公寓建筑风格的期望？□中国古典□现代简约□写字楼式□欧式风格□其他5、您对室内装修的要求：□全毛坯□工厂化装修，不含家具家电□全套精装，包含家具家电□厨卫精装，其它简装□菜单式装修□其它要求6、您对硬件配置的期望？□游泳池□网球□会所□会议室□健身中心□安保系统□书吧□其他7、您希望提供什么标准的服务？（1）提供星级式酒店标准管理服务（2）提供高标准物业管理服务（3）常规物管服务（4）其它（请注明：）8、您还希望具备的物业管理服务内容有：□酒店式服务□管家式服务□国际商务服务□写字楼服务□其他9、您对需要以下哪些服务上的需求？□可以定时呼叫□随时呼叫上门收取垃圾□代请钟点工□代收熨烫衣物□代订出租车□代订飞机票□代收邮件、快递、杂志、报刊□带筹办商务活动□带筹办签字仪式□代客加油□厨师上门□代雇保姆□其它10、您愿意接受的面积？□50㎡以下□50-70㎡□.70-90㎡□90-110㎡□110-130㎡11、您愿意接受的价格？12、您愿意接受的物业管理费标准？13、您对酒店式公寓产品和服务的建议A、您的性别(1)男(2)女B.请问计划与您共同居住的家庭人口数为人。
公寓项目百问百答
公寓项目百问百答1. 得房率？办公：约70%左右（见测绘面积表,以测绘表为准）商业（商铺）：约60%左右（见测绘面积表，每层不同，商业营销有销售商铺的测绘表）2. 最小、最大楼间距是多少？3. 项目东侧、西侧、南侧、北侧退红线多少米？东侧（住宅）：约10m(4#)、约6m（6#）；西侧（商业）：约30m；北侧（商业）：约22m；南侧：约9.5m（7#住宅）、约12.6m（商业）、约50m（幼儿园活动场地）。
4. 项目东侧、西侧、南侧、北侧离道路有多少米？东侧：有园区机动车车道；西侧（商业距XX街）：约37m；北侧（商业距XX大路）：约34m；南侧（距丙二十六路）：15m（7#住宅）、约18m（商业）、约40m（幼儿园活动场地）。
5. 产品层数及层高？15#办公22F 4.15米/层16#办公26F 3.5米/层17#办公26F 3.5米/层18#办公27F 3.5米/层6. 入户大堂方向？15# 西向，16-18#北向南入户：1#，2#，3#，4#栋北入户：5#，6#，7#栋7. 公寓总建面？82316平方米8. 15#写字间有没有入户大堂？入户大堂面积，挑高多少米？装修标准？有入户大堂，装修标准：石材地面墙面，天篷吊顶。
面积约170平方米；挑高约9m（一二层架高）9. 16-18#有没有入户大堂？入户大堂面积，挑高多少米？装修标准？有入户大堂，装修标准：石材地面墙面，天篷吊顶。
大堂面积约为：90平方米挑高为：约9m（16-17#塔楼）、约5.5m（18#塔楼）10. 16-18#塔楼电梯品牌，速度为多少？尚未确定,速度2m/s11. 15#写字楼电梯品牌，速度为多少？尚未确定,速度2m/s12. 地热使用品牌公寓入户大堂为地热采暖、上部标准层均为散热器采暖，品牌由采购确定13. 写字楼设计有多少部电梯？项目电梯是什么品牌？15#7部，16-18#各5部，品牌暂未确定。
14. 电梯前室的装修标准？防滑地砖地面，白色乳胶漆墙面及天棚，瓷砖踢脚15. 公寓楼板的荷载重量？2.0KN/㎡（2千牛顿每平方米）16. 公寓的电源负荷多少，能支持大功能用电器？6000w/每户/单项（负荷后期不可自己增加）满足家用电器正常使用。
地产项目答客问
地产项目答客问————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：答客问一、业主类1、项目售楼处地址？电话？传真？答：2、本案土地性质？使用年限分别是多少？答：3、开发商为何种性质企业？企业资质为几级？答：4、投资商已开发过的住宅项目？答：5、本案的承建商是哪家施工单位？几级资质？答：6、本案的建筑设计为哪家单位？设计过的项目有哪些？答：7、本案的景观设计为哪家单位？设计过的项目有哪些？答：8、本案的监理为哪家单位？答：9、本案的物业公司是哪家单位？答：二、产品规划类1、项目总占地面积？项目总建筑面积？住宅面积？商业面积？答：2、本案住宅规划总户数为多少？规划总人口为多少？答：3、综合容积率？建筑密度？答：4、本案绿化面积、绿化率？答：5、本案机动车位数量？地面多少？地下多少？户型面积范围套数比例（%）比例（%）答：6、本案非机动车位数量？答：7、本案各栋楼得房率是多少？答：8、本案房型面积各是多少？答：9、本案个幢建筑的朝向？答：10、本案各幢建筑的间距是多少？答：11、各栋楼建筑层高分别是多少？总建筑高度为多少？答：12、本案各种户型的配置？13、为何种建筑风格？从哪些细节上体现？答：14、本案的建筑结构？答：15、本案高层为几梯几户？答：16、本案是否有会所？如有会所在什么位置？面积多少？分别有哪些功能项目设施？如何收费？是否对外开放？答：17、本案是否规划有老年活动中心？儿童游乐活动区？答：18、本案有几个出入口？具体位置在哪里？答：19、本案出入口人车是否分开？出口和入口是否会区分？答：20、小区的道路主干道和次干道分别面宽是多少？答：21、小区道路是否为双向道路？答：22、整个小区地下车库有几个出入口？是否对进口和出口进行分区？答：23、地下车库的层高是多少？答：24、地下车库是否与住宅电梯直接相通？答：25、地下车位是否拥有独立产权？租还是售？答：26、每个地下车位的长宽？答：27、小区非机动车位位置在哪里？共有多少个？是否与机动车位相联通？答：28、小区是否设有残疾人无障碍坡道？答：29、本案交房时间？产权何时办理？答：30、阳台是否可自行封闭？答：31、飘窗的宽度是多少？答：32、住宅外墙有保温层吗？答：三、景观规划类1、小区的景观设计是何种风格？答：2、小区的景观基本布局如何？答：3、小区的绿化主要有哪些绿色植被？答：4、小区内是否有人造水景？如果有，水景面积多少？水景的水深为多少？答：5、小区的水系是否为活水？物业是否定期维护水质？如果维护多久一次？答：6、地下车排水系统好不好？下暴雨是否会淹水？答：7、本案有无儿童游乐场所，健身设施？位置？答：8、本小区内有无会所或活动室？在什么位置？答：四、土建、建材类1、本案的抗震等级？耐火等级？答：2、建材采用何种色系？答：3、本案建筑外墙如何实现防水、保温、隔热的效果？答：4、住宅屋顶部如何做？防水隔热的材质及施工工艺？答：6地下室防水等级？材质？答：5、每栋楼各单元之间是否设置连通的消防通道？答：6、本案是否会中空双层玻璃？玻璃厚度及色彩？答：7、本案窗框采用何种材质和颜色？开窗方式为平开还是推拉方式？答：8、入户门采用何种品牌的成品防盗门？有何特色？答：9、小区的路面采用何种材质？答：10、本案现浇楼板的厚度为多少？（客厅、卧室、厨房、卫生间各是多少？）答：11、室内山墙、承重墙、分割墙的厚度分别为多少？答：12、建筑底层是否设有大堂？大堂的建筑层高是多少？答：13、大堂采用何种装修风格？地面、墙面分别采用何种材质？答：14、大堂公共部分是否安装液晶电视、背景音乐？答：15、为保证住户安全，大堂、电梯厅等公共部位是否受监控？是否安装消防设备？答：16、大堂进门采用何种进门方式？大堂门采用何种设计及材质？答:17、电梯为何种品牌？载重量、速度、稳定性如何？答：18、公共楼梯的交房标准？扶手、栏杆分别为什么材质？答：19、交房时厨房是否安装水龙头？卫生间是否安装水龙头和马桶？答：20、交房标准是什么？答：21、阳台是开放式还是封闭式？阳台扶手和阳台面分别为何材质？答：22、阳台是否有地漏？答：23、屋顶是否有避雷针？答：24、小区的消防栓在什么位置？每层消防系统设置在什么位置？答：25、楼板是否有隔音处理，如有是什么施工工艺和材质？答：五、水、电、煤类1、小区是否有净水系统入户？如有净水系统如何收费？答：2、小区水表是哪种类型的？传统抄表的还是智能充值？答：3、净水是通过小区内的净化设施还是由其他设施产生？如实在小区内，其设置在何处?4、小区的变电站、垃圾房、天然气调压站分别在什么位置？答：5、小区住宅供水方式？水箱还是变频？答：6、小区的水泵房设置在哪里？是设在楼顶还是地下车库？答：7、如变频供水是否在中间楼层设置增压泵？如有分别在什么楼层？答：8、小区住宅室外下水管及室内下水管是否采用暗埋方式？答：9、小区每户天然气容量多少？答：10、小区每户预留几根电话线？位置分别在哪里？答：11、小区是否宽待入户？什么宽带？是否预埋？答：12、小区是否三表出户？分别为何种类型表？答：13、小区废水、污水如何处理？答：14、小区是否为同层排水？如果不是，排水方式是哪一种？（从顶楼到几楼为同一排水管）答：20、顶层能装太阳能、卫星等设备吗？答：六、智能化类1、小区是否有是全智能化小区？答：3、每户是否有可视对讲系统？如有是黑白还是彩色可视对讲系统？是什么牌子的？答：4、小区的安保系统如何设置？答：6、小区配备有多少个保安？每天几班巡逻？是否24个小时巡逻？答：7、小区是否有电子巡更？答：8、小区的访客系统如何？答：9、小区的车库管理系统如何？答：10、车库、门厅是否采用IC卡？是否实行一卡通？答：11、小区是否采用远程抄表？答：12、小区是否有背景音响系统？答：13、小区是否还有其他智能化设施？答：七、物业类1、小区的物业管理处、居委会分别设在什么位置？答：2、小区物业管理是哪家？目前管理哪些项目？答：3、小区设有几个门卫室，设置在哪里？答：4、各个出入口是否24小时开放？答：5、物业管理费是多少？物业管理包括哪几项内容？答：6、底层住户是否收取电梯费？答：7、小区的生活垃圾是如何处理的？答：8、隔音墙能不能敲掉？答：9、买2套可否打通？答：八、环境1、小区周边有哪些公交车？主要途径区域？答：3、小区附近是否有公共绿地及公园？具体的位置？步行时间？是否收费？答：4、周边有些什么菜场，最近的菜场在哪里，距离本案多远路程？答：5、本案周边有些什么银行？最近的是什么银行，需多少时间？答：6、本案周边有些什么幼儿园？最近的幼儿园在哪里？答：7、本案周边有些什么小学？最近的小学在哪里？答：8、本案周边有什么中学？最近的中学在哪里？答：9、本案附近是否有特殊学校？答：10、本案附近是否有大学？答：12、本案周边是否有便利店？答：16、本案周边最近的大卖场在哪里，还有其他大型卖场超市答：17、本案周边是否有医院或社区卫生服务站？答：18、本案周边是否有一级以上等级的医院？答：19、本案周边是否有污染源？具体位置？是否拆迁？答：商业类一、产品类1.商铺总面积及分布如何？目前在售商铺情况？答：2.商铺总套数？面积范围及分布？答：3.商铺共几层？答：4.商铺楼梯的宽度?答:5.是否提供停车位?数量?车位分布?答：6.商铺铺面距道路多宽？商铺临街位置是否可以停车？答：7.车位可否购买还是租赁？答：8.商铺底层层高多少?面宽多少？进深多少？答：9.是否有独立卫生间？是否通煤气？是否可以做餐饮？答:9.餐饮排油沟的位置？答：10.是否前后都有开窗通风？答：11.有无集中垃圾站？位置？答：二、建材类1.商铺外立面材质？答：2.商铺采用什么屋面设计？是否做防水保温？答：3.商铺门窗采用什么材料？答：4.商铺水电表安装位置？答：5.商铺水电流量?答：6.抗震几级？防火几级？有几个消防水栓？答：7.商铺一楼是否做防潮处理?答：三、物业类1.物业公司是哪家？答：2.物业费是多少钱？答：3.什么时候开始正式收取物业费？答：4.水电费收费标准？是否分时？答：5.商铺可否自行分割？答：6.多间商铺是否可以打通？答：7.商铺安保系统如何？答:8.商业夜间照明是否有特殊规定？答：9.空调外是否留有挂机位置？答：10.商业外立面及门楣是否统一要求？可否自行设计？答：11.商铺交付时间？产证办理时间？答：12.本案属哪个工商管理所管辖？地址、电话?答:四、政策、贷款1.商铺是否有产权证？年限？目前地块的使用期起始时间？70年后产权如何处理？答：2.商铺付款方式？一次性付款能否享受优惠？答：3.贷款额度？贷款年限？贷款银行？答:4.贷款是否可以用公积金？答：5.以公司名义购房需提供的资料？答：。
公寓的问题及解答
公寓的问题及解答介绍公寓作为一种住宅形式，在现代城市生活中越来越受欢迎。
然而，与之相应的问题也逐渐浮现出来。
本文将深入探讨公寓生活中的常见问题，并提供相应的解答。
噪音问题问题描述公寓楼内的邻居活动产生的噪音常常会影响居住者的休息和生活质量。
解答1.寻找安静的楼层：公寓楼高低不同楼层的噪音传递方式不同，选择高楼层可以减少下方的噪音干扰。
2.使用隔音材料：在公寓门口和墙壁等位置安装隔音材料，可以有效减少噪音传播。
3.避免嘈杂活动时间：尽量避免在深夜或清晨等容易造成噪音扰民的时段进行高噪音活动。
安全问题问题描述公寓住户常常担心入室盗窃、火灾等安全问题。
解答1.安装防盗门和智能家居设备：安装防盗门和智能家居设备可以提高居住安全性，如门禁系统、智能监控等。
2.加强社区警务合作：与公寓所在社区的警方建立合作关系，建立安全巡逻制度。
3.定期检查火灾安全设施：定期检查公寓内的消防设备，以确保其正常运行。
管理问题问题描述公寓的管理常常引发租户的投诉，如维修不及时、收费问题等。
解答1.定期维修和保养：公寓管理方应制定维修计划，及时修复公共区域的设施问题，如电梯、楼道等。
2.清晰的收费标准：管理方应向租户详细说明收费项目和标准，确保透明度和公正性。
3.建立投诉渠道：公寓管理方应建立有效的投诉渠道，及时回应租户的问题和意见。
公共设施问题问题描述公寓楼内的公共设施经常面临磨损和不足的问题，如停车位不够、游泳池维护不善等。
解答1.定期检修和更新：公寓管理方应定期检修和更新公共设施，确保其正常运行和良好状态。
2.合理规划资源：如增加停车位数量、提供多个游泳池等，以满足住户的需求。
3.监督维护过程：公寓管理方应加强对公共设施维护工作的监督，确保质量和效果。
社区氛围问题问题描述公寓住户之间的交流和互动不够，缺乏社区凝聚力。
解答1.设立社区活动：公寓管理方可以组织各种社区活动，如文艺演出、运动比赛等，以增加住户之间的交流和互动。
2.创建社交平台：建立公寓住户之间的社交平台，方便住户相互认识和交流。
住宅项目答客问
答客问篇一、项目基本资料篇1、本案开发商是哪家？背景实力如何，有哪些业绩？2、规划设计和房型设计单位是哪家？资质和有哪些业绩？3、本案行销企划是哪家公司？4、本案建筑商是哪家？资质和有哪些业绩？6、本案的物业公司是哪家？资质是几级？收费标准？7、本案占地面积为多少？总建筑面积为多少？容积率为多少？8、本案绿地率为多少？集中绿化面积为多少？9、本案的预售许可证何时可取？开盘时间？以何种方式开盘？10、本案开工、竣工时间？11、本案案名有何意义？12、本案的土地以何种方式取得？（住宅、商服）土地使用年限为多少？国有土地证号是多少？13、本案的销售手续齐全吗？有五证吗？14、本案的咨询热线是多少？二、产品篇1、小区的具体位置？2、住宅多少户？商服多少户？车库（位）多少个？3、规划住宅总建筑面积为多少？多少幢？楼间距是多少？4、小区规划商服总建筑面积为多少？多少幢？是否是独立商服？单户面积是多大的？分布位置？几层建筑？5、建筑物的地基？地下多少米？6、建筑结构是什么的？7、小区的出入口有几个？分别在哪里？8、建筑物的抗震等级？9、建筑物的外立面是什么样的？10、距离公路最近的一幢楼有多少米？是否会影响居民休息？11、小区距离火车站多少米？11、住宅层高为多少米？净高多少米？12、商服层高为多少米？开间、进伸为多少米？13、车库层高为多少米？开间、进伸为多少米？车库面积？是否有上下水？车库门宽？是否是电动门？14、小区内楼宇朝向？15、住宅的外墙、内墙厚度为多少？山墙墙体厚度？如何做的保温？16、住宅的客厅是否为落地窗？若不是距离地面多高？17、商服一层是否会反潮？一、二层下水管是否单走？是否会反味？18、住宅、公寓底层是否有会吵闹？19、住宅顶层是否有阁楼？如果有是否赠送？如何计价？是否有晒台赠送？通往阁楼的楼梯是否已经做完？什么材质的？20、住宅屋顶是否可以安装太阳能热水器？21、住宅一层是否统一安装防盗窗？22、住宅顶层隔热、防水层如何处理的？23、住宅的卫生间防水如何处理的？是否有地漏？24、住宅的房型有多少种？面积范围？得房率是多少？哪些地方需要分摊？25、房型的优点是什么？26、住宅的价格是多少？商服的价格是多少？车库（位）价格是多少？27、小区变电所、给排水泵房设在哪里？28、小区自来水的水源是哪里？29、小区垃圾如何处理？30、小区是否人车分流？有无地上车库或地下车位？是否设有地上临时停车位？31、小区采用何种供暖方式？有哪家公司供暖？收费标准？32、住宅是否预留空调机位置？33、住宅内厨房有无统一烟道？暗卫的通风问题如何处理？34、广场的交工标准；35、交工时绿化达到何程度，都包括什么树种，请举例说明；36、智能化是何标准；37、电梯是何品牌、承重、承载人数、规格、每秒上升速度；；38、小区路灯是否为节能灯；39、窗是什么品牌；40、商业街具体运营使用时间；41、高层户型中任意两户间是否能够打通作为两户的通道；42、入户电话线是是哪家通信公司，宽带是否为光纤进户；43、高层顶层的层高？是否有横梁及很多管线？44、高层消防通道从哪段楼层开始设立；45、窗体玻璃的厚度是多少，是否带颜色？4人6、是否安装煤气表；47、物业员岗位设立位置；48、物业费标准；49、物业费中是否包括小区的公共用电费用；物业费中包含小区的公共用电费用。
公寓答客问
公寓答客问公寓部分,框架稿,一、公寓硬件设备设施 1. 空调系统,冬季供暖方式。
2. 给水系统,3. 中水系统,4. 供电系统,5. 电梯系统,直梯采用品牌,扶梯采用,或同档产品,品牌电梯,速度为 ,客梯载重为吨,货梯载重为吨。
6. 闭路监视系统,7. 停车场管理系统,综合布线系统,8. 语音电话系统,9. 网络数据系统,10. 手机信号覆盖系统, 11. 卫星及有线电视系统, 12. 公共广播,13. 火灾自动报警和消防联动控制系统,二、装修标准1. 公共区域装修标准, , 外墙, 大堂,, 电梯厅,, 电梯轿厢,, 走廊,, 卫生间,2. 公寓单元内装修标准,, 室内地面、墙面、顶面,, 窗体材料,, 公寓各单元户门交房标准及尺寸, 3,公共走廊及楼道装修标准,有无特殊设计, 三、合同约定交房日期,答,四、公寓建筑参数1. 公寓建筑主体采用什么结构,抗震烈度为多少,答,2. 公寓采用的保温手段,答,3. 公寓屋面防水的做法,答,4. 公寓各区大堂面积分别为多少, 答,5. 公寓层高为多少,哪层,答,6. 不同层高公寓搭建夹层后,各层结构板下净高多少,答,7. 公寓公共走道层高,净高分别是多少, 答,8. 公寓楼体内、外墙的厚度,答,9. 公寓内隔墙是否能打通,答,10. 公寓各主要设备设置于何处,答,11. 公寓所采用何种空调系统,室外机部分设置在何处,答,12. 公共空间空调如何配备,室内机位置, 答,13. 公寓各层电梯数量,答,14. 公寓内配备何种配套设施,答,15. 公寓特色,答,16. 公寓总建筑面积,B座各层建筑面积,E座建筑面积, 答,17. 分割单元面积,主力户型面积,实用率, 答,18. 公寓地下车库出入口如何设置,通道高度与宽度分别是多少, 答,19. 地下车位的尺寸,是否有加长车位,机械停车位尺寸,五、物业管理1、物业公司的名称、资质、成功案例, ,即做过知名的项目名称, 答,2、物业费用及服务范围,答,3、物业是否提供特色服务,, 鲜花代订服务, 餐厅代订服务, 酒店代订服务, 免费刊物派发服务, 报刊杂志代订服务4、供暖、水、电、收费标准,按国家相关主管部门规定收取,但水、电均按商业标准计价。
公寓房答客问1
单身公寓答客问1、项目名称？答：2、地理位置？答、3、单身公寓所属楼栋、楼层？答：4、推出户数？答：5、产权年限？是否算二次购房？答：40年产权、不限购、不限贷6、面积及主力面积？答：30㎡至120㎡、主力为46平方米7、价格？答：毛坯价格：2300-2700元/㎡、精装修：2500-2900元/㎡8、装修标准？答：厨卫、餐桌椅、沙发、电视、床、冰箱、洗衣机、空调等拎包入住。
9、交付日期？答：2014年年底装修结束，交付日期以《房屋买卖合同》交付日期为准。
10、房源结构？答：全框架结构（框架与砖混区别）11、公寓层高及层数？答：层高3.6米，装修后层高2.9米。
楼层数是3楼、4楼。
12、公摊系数？答：得房率为71%、公摊占29%。
（以房管部门实际测量面积为准）。
13、停放电动车地点？答：暂无，后期规划。
14、物业公司及收费标准？答：物业‘中原物业服务有限公司’。
供电、供水按公家相关部门规定收取，商业标准计价。
电费：0.98元/度、水费：夏季2.7-2.8元/吨、冬季4元/吨。
15、公寓安全系数？答：24小时安保巡更，闭路电视全天候监控系统。
16、贷款银行是哪家？答：工行、建行、信用社等。
17、付款方式有哪些？答：一次性付款、首付按揭贷款（50%首付以上）。
18、项目推广语？如何理解？答：时尚前卫自由生活。
针对公寓所推广的内容要进行分析与理解，以亮点说服客户。
19、项目区域价值？答：城南新区规划介绍。
如：环境、交通、配套、教育、未来发展潜质等。
20、投资回报分析？答：有两种投资价值：固定资产增值回报、租金投资回报。
销售部2014年9月25日。
酒店公寓答客问
答客问
1．开发商哪家？开发过哪些项目？
2．建筑施工单位？酒店式公寓室内设计施工单位？3．物业公司哪家？
4．酒店式公寓是否包租？
5．商业回报率是多少？
6．酒店式公寓物业费是多少？
7．物业管理费过高？
8．酒店式公寓的电梯是什么牌子的？
9．酒店式公寓的停车位是否可买，多少钱？
10．酒店式公寓的全部家电物业是否保修，保修多长时间？11．酒店式公寓是否和B区一同交付使用？
12．酒店式公寓是否有集中供暖和热水？
13．是否有天然气？
14．是否有自行发电系统？
15．购买时可否自行装修？
16．酒店式公寓的前台是否为24小时服务的？
17．水电费按哪种计算？
18．贷款银行有哪几家？
19．贷款如何办理？
20．40年产权不同70年，使用年限短
21．出租难度高，租金偏低
22．居住人员和办公人员能否分开？是否能分楼层销售23．公寓居客人员闲杂
24．是否能办营业执照，如何办理？
25．车位比例，不够怎么办？
26．电瓶车能否充电？
27．交房日期？
28．酒店式公寓无阳台，晒衣服怎么办？
29．可否安装晾衣架？
30．酒店式公寓有没有卫星电视？。
【精品】(最新)2017年答客问
做中国最有价值的房地产服务机构【4.25问题汇总】1、升龙老业主买房有何优惠？答：您假如在我们一期刚开始销售的时候就买的话，价格已经是最优惠的了，所以一般不会再有别的优惠。
不过像我们之前开发的项目，如曼哈顿、中原新城等项目，后期都对老业主有优惠政策。
所以为了回馈我们忠诚的客户，在您成为我们升龙又一城的业主后，后期肯定还会有类似活动的。
2、B1户型电视墙和沙发位置斜对着，怎么解释？答：那只是个示意而已，到后期装修得时候，每家的装修风格都是不一样的，到时可以根据我们的喜好来进行家具的摆放。
3、景观示范区何时建好，开盘前可否带客户到工地看房？答：我们现在售楼部刚开放没多久，景观示范区现正在筹建中，您现在做好我们的VIP 贵宾登记，到时有新的消息，我一定会第一时间通知您前来观看。
为了您的安全着想，我们不建议您去工地看房。
4、买房时是142㎡交契税2%，交房后面积为145㎡，是否补交契税？答：因为您在签订商品房买卖合同后，已经按照合同约定面积，在规定的时间内去房管局缴纳过契税，所以在交房后是不用补交的。
5、后期是否有110-120㎡的户型？答：后期的户型还没出来，这个我们现在还不能确定。
但我觉得您还是买我们现在一期的房子比较合适。
首先从舒适的角度上来考虑，130的肯定会更加的舒适，这样您一步到位也不用再考虑换房了。
再说了到时买120的，说不准比现在130的还要贵。
所以无论从哪方面考虑都觉得您现在出手最合适。
6、LED显示“VIP招募中”客户有打电话咨询是否排号中？答：我们现在售楼部已经正式对外开放，正在对外接受咨询，沙盘和户模都已经全部到位，您可以过来看下，我们为您做详细的介绍。
另外我们会为您做好VIP贵宾登记，有什么最新的消息，我们一定会优先通知您的。
关注我们项目的客户非常多，建议您抓紧时间前来观看。
7、洽谈区苍蝇多答：下班后，现在物业已经在做处理。
8、单位是省直公积金，能否采用公积金买房？答：我们项目上无特别要求，主要看当时省直公积金的规定。
理想澜湾公寓答客问20170801报审版(2)
公寓答客问1、总占地面积多少？建筑面积多少？总套数多少？（设计）答：商业3#4#楼占地约2649.83平米；总建筑面积约25425.2平米；公寓总套数：520套；2、总共多少层？层高多少米？（设计）答：商业3#楼共15层，1~2层为商业，3~15层为公寓；商业4#楼共10层，1~2层为商业，3~10层为公寓；公寓层高均为3米；3、面积区间是多少平方米？主力户型面宽和进深？（设计）答：面积区间：约30-40㎡公寓474套约40-50㎡公寓25套约50-60㎡公寓4套约60-70㎡公寓17套主力户型为户型A、户型B，户型开间约3.9米，进深约7.45米；4、公寓是否有设计阳台？有无赠送面积？（设计）答：公寓无阳台，无赠送面积；5、供暖方式是什么？（设计）答：地板采暖；6、商业建筑风格是什么？外立面材料、颜色？（设计）答：新古典主义风格；立面采用高档外墙涂料，主要颜色为米黄色，局部深灰色；7、门、窗品牌、材质？（设计、采购）答：外窗为塑钢窗，玻璃为中空low-e玻璃；8、建筑结构？（设计）答：框架剪力墙结构；9、有无墙体保温层？具体做法？（设计）答：墙体保温采用保温与结构一体化的OKS保温体系，OKS保温体系是指用挤塑板与岩棉板组成的复合保温板当模板，与结构主体一起浇筑，OKS保温板比传统外贴保温板牢靠，不易脱落；10、外墙防火层材料？（设计）答：外墙保温采用OKS保温体系，最外侧保温材料为岩棉，岩棉为A级防火材料；11、墙体厚度？楼板厚度？分户墙厚度？分户墙材质及隔音效果？（设计）答：主要墙体厚度约为200厚，局部约300厚；结构楼板加地面做法总厚度约230厚；分户墙约为200厚；分户墙材质为BM砌块，隔声量大于45db,满足规范要求；12、几梯几户？公摊多少？走廊宽度？（设计）答：3#楼：两部楼梯，三部电梯，共324户；4#楼：两部楼梯，两部电梯，共196户；13、电梯是否直达地下车位？（设计）答：电梯可直达地下车库；14、电梯品牌？答：暂定通力电梯；15、有无中水处理系统？在哪个位置？是否入户？（设计）答：无中水系统；16、窗户材料？（设计）答：塑钢框，low-e中空玻璃；17、楼内共公部分，地面，墙体及顶棚的装修标准？（设计）答：首层电梯厅：地面为玻化砖地面，墙面为玻化砖墙面，顶棚为乳胶漆顶棚；标准层电梯厅：地面为地砖地面，墙面为乳胶漆墙面，顶棚为乳胶漆顶棚；18、二次加压阀一般都设立在几层，是否会产生噪音？（设计）答：二次减压阀设在3~10层，无噪音；19、设备层在哪层？配电室设在哪层？（设计）答：设备层在地下二层，配电室在地下一层；20、消防栓和配电箱设在什么位置？（设计）答：消火栓设在各层走道一侧墙体，暗装；户内配电箱设在入户卫生间墙体内，暗装；21、有空调室外安装位置吗？室内有预留洞吗？如何保护空调室外机？（设计）答：有空调室外机位置；外墙预留空调洞口；空调室外机均有防雨百叶遮挡；22、卫生间没有窗户，排气通风怎样解决？（设计）答：卫生间通风采用卫生间内的预留风道通风；23、厨房、卫生间是否做排水？（设计）答：厨房、卫生间均有排水；24、厨房怎样排烟？（设计）答：厨房附近设有排烟道；25、厨卫有哪些防水措施？若发生渗漏怎么办？是否有地漏？（设计）答：厨房处无地漏；厨房处给排水立管穿楼板处均有套管和密封胶处理；给排水管均采用优质材料，一般不会渗漏；厨房靠近卫生间，即使有渗漏，水可通过卫生间地漏排走；26、交房时间？（设计、前期）答：2021年6月25日27、交房标准？（设计）答：户内：精装；电梯间：地面为地砖，墙面、顶棚为乳胶漆；楼梯间：地面为混凝土压光，墙面和顶棚为腻子面层；门窗：为塑钢框，low-e中空玻璃；外墙：OKS保温体系，外墙刷高级涂料；28、精装标准和厨卫品牌？（设计、采购）答：待定；29、水电采用什么标准？计量方式？如何收费？（设计、物业）答：普通标准；分户计量；30、物业费多少钱？物业公司是几级资质？物业服务项及特色服务亮点？（物业）答：物业费3.9元/平米，物业公司是一级资质。
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活力城二期答客问
一、项目篇
1.项目开发商是哪家？集团背景实力如何，有哪些业绩？
答：华浩房地产开发；房地产开发二级资质；注册资金1.06亿元。
过往开发项目：华浩天际写字楼（丛台区联纺路与滏大街交叉口东南角，）；广星源（市火车站东侧的沁河街以南，浴新大街以东）；
华浩活力城一期。
2.规划设计和房型设计单位是哪家？
答：昆仑。
3.项目建筑商是哪家？资质和有哪些业绩？
答：
4.项目的物业公司是哪家？资质是几级？收费标准？
答：浩瀚物业服务，2.6元每平方
5.公寓占地面积为多少？总建筑面积为多少？容积率为多少？
答：10400㎡，合约15.6亩；总建筑面积：86387.81㎡,(地面上73422.79㎡)
6.公寓绿化率是多少？
答：绿化率：32%
7.公寓的预售许可证何时可取？开盘时间？
答：序办理，开盘时间待定。
8.公寓开工、竣工时间？
答：
9.公寓的土地以何种方式取得？（住宅、商服）土地使用年限为多少？
答：商服，产权是40年，
二、产品篇
1.公寓建筑主体采用什么结构？抗震烈度为多少？
答：框架结构。
抗震7级
2.总共有多少套公寓？
答：A栋 650 套；B栋570套；共计：1220套
3.商业有几层？商业面积？公寓各层面积是多少？
答：商业一层，商业面积：4463.74平方米；A座1723.81平方米、B座1438.55
4.公寓出入口几个？分别在哪？
答：每栋楼两个出入口，主门在公寓的南侧。
5.公寓外墙保温层的材料？
答：
6.公寓大堂装修标准？
答
7.公寓电梯什么牌子？
答：
8.公寓走廊及楼道的装修标准？
答：
9.公寓层高为多少？哪层？
答：2-4层3米；5-23层4.5米。
10.不同层高公寓搭建夹层后，各层结构板下净高多少？
答：自由分割和搭建夹层。
11.公寓公共走道层高多少？公共走道宽度多少？
答：？
12.公寓隔墙是否能打通？
答：大部分是可以打通的，部分位置有框架柱，具体工程图纸为准。
13.公寓各主要设备设置于何处（变电所、给排水泵房）？
答：
14.公寓所采用何种空调系统，室外机部分设置在何处？
答：
15.公寓各层电梯数量？
答：A栋电梯8部； B栋部电梯8部
16.公寓配备何种配套设施？
答：新风系统；空气能热水器、中空木门数字密码。
17.主力户型面积？实用面积？公摊？
答：主力：58平米；使用面积80平方米；公摊：28%左右。
18.地下停车场地面采用什么材料？
答：耐磨地坪。
19.车位是租还是销售？这么收费？
答：车位只售不租。
20.只单独认购车位？
答：老业主可以（需情况而定）
21.公寓的窗户是有多高？是飘窗吗？有赠送面积吗？赠送多少？
答：
22.公寓窗户、玻璃采用什么材料的？规格多少？
答：断桥铝，中空玻璃，6*12*6
23.公寓高层供水加压方式，几楼开始加压？是否会产生噪音，对居民产生的影响？或者说
它是否有负面的作用？
答：
24.公寓配套有暖燃气吗？
答：
25.供暖、水、电、收费标准？
答：
26.26.两间或以上的公寓是否可以打通？
答：可以的，有剪力墙或承重柱的是不能的，具体参照工程图纸。
27.入户线是哪家通信公司，宽带是否为光纤进户？
答：联通、移动、电信等全可以。
28.公寓外立面使用什么材料？什么颜色？
答：
29.据离路边近楼体是否有隔音措施？
答：双层中空low-e玻璃。
30.房屋产权的年限是多少？
答：40年。
31.入住后是否能迁户口？
答：公寓是不可以迁户口。
32.按揭银行是哪家？按商业还是住宅利率？年限?
答：
33.签了认购书后还能更名吗，收费？
答：免费更名一次。
34.能退房吗？有没有违约金？
答：不能。
35.总价围？
答：40万左右。
36.交房标准是什么？
答：毛坯房。
37.地下有几层？
答：地下两层车位。
38.目前项目进程如何？
答：测量和地勘。
39.合同约定交房日期？
答
40.公寓门厅位置？
答：A、B座各有两个出入口，主出入都在项目南侧。
41.电梯是否有备用电？备用电能用多久？
答：
42.上、下水管道使用什么管材？这种管材有什么优点？
答：
三、物业智能化及配套
1.大堂是否有保安24小时值班？
答：24小时保安。
2.出入口是否设立保安执勤与出入登记制度？
答：有
3.公寓有无燃气报警系统？
答：有
4.公寓设立闭路监控，红外线监控系统。
答：有
5.公寓是否设立自行车统一停放库？
答：有
6.物业费用？
答：暂定
7.车辆出入与停车管理系统？
答：IC卡智能管理。
8.有无报警系统？
答：有
四、学校篇
1.学校什么时间招生？
答：19年9月
2.学校规模有多大？
答：幼儿园、小学、初中。
3.师资力量？
答：北师大自有的师资团队。
4.学校管理模式？
答：
5.学校性质是什么？
答：私立
6.招生形式是什么？
答：考试加面试。
7.学校收费情况？
答：幼儿园每年2万；初中1万
8.购房有什么优惠政策？
答：每套房子有两个学生名额。
如何界定
9.已什么方式换取学校名额？
答：已认购协议和
10.北师大什么条件给名额？给多少名额？我购买车库有没有名额？名额多少？老业主怎
么办理上学名额？
答：老业主再够车位，可享受？名额；新业主够loft有两个名额。
11.名额有时间限制吗？
答：。