人员配备及管理方案
人员配备与职位设置管理制度
人员配备与职位设置管理制度第一章总则第一条目的与依据本制度的目的在于规范企业的人员配备与职位设置,确保企业组织结构的合理性和人力资源的有效调配。
本制度订立依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国公司法》等相关法律法规。
第二条适用范围本制度适用于本企业及其分支机构,包含正式员工、临时员工、实习生等。
第二章人员配备第三条人员配备原则本企业的人员配备原则是合理、稳定、敏捷、优化。
依据企业的业务发展需要,合理配置人力资源,保证各个岗位的工作职责明确,人员数量适度,人员质量合格,维护企业的正常运转。
第四条人员配备程序1.人力资源部门依据公司发展战略和业务需求,订立人员需求计划,并向上级主管部门提出申请。
2.上级主管部门依据实际情况,审核并批准人员需求计划。
3.人力资源部门采取招聘、内部调动、招聘中介等方式进行人员招聘,确保招聘程序公开、公平、公正。
4.招聘结束后,由人力资源部门和所申请部门联合审查录用人员的资格和背景。
最终确定录用人员名单,并将其纳入人事档案。
第五条人员配备比例1.不同部门人员配备比例由人力资源部门依据业务发展需要和公司政策订立,并报上级主管部门审核。
2.保证各部门的人员配备比例符合相关法律法规和行业规范,具有合理性、可行性和科学性。
第六条人员配备调整1.人力资源部门依据公司业务发展情况和部门需求,定期进行人力资源评估和调查,提出人员配备调整方案。
2.人力资源部门向上级主管部门提出人员调整申请,并说明调整原因、目的和影响。
3.上级主管部门审核并批准人员调整方案,人力资源部门依据批准的方案进行人员调整。
4.人员调整过程中,应注意合法合规,确保员工权益,避开欠妥操作和人事纠纷。
第三章职位设置第七条职位设置原则本企业的职位设置原则是科学、合理、敏捷、透亮。
依据企业的发展规划和业务需求,合理设置各类职位,明确职责、权限和纲领。
第八条职位设置程序1.各部门依据岗位职责和业务需求,提出职位设置申请。
安全管理机构及人员配备管理制度
安全管理机构及人员配备管理制度是指企业、组织或单位为确保安全管理工作的有效开展,按照相应的规定和程序,建立和实施的机构组织和人员配备管理制度。
一、机构组织管理制度
1. 设立安全管理机构,明确职责、权限和工作任务。
2. 安全管理机构下设必要的分支机构或部门,明确各部门的职责和协作关系。
3. 建立安全管理委员会或安全管理小组,负责安全管理工作的决策和协调。
4. 制定安全管理工作条例和规章制度,明确各级安全管理机构的职责和工作流程。
5. 制定安全管理工作计划和年度安全目标,确保安全管理工作得到有效推进和落实。
二、人员配备管理制度
1. 根据企业、组织或单位的规模和安全管理工作需要,合理配置安全管理人员。
2. 建立安全职责制度,明确安全管理人员的职责和权限,确保职责明确、依法行使。
3. 安全管理人员要具备相关专业知识和技能,定期进行安全培训和考核。
4. 建立安全管理人员的岗位任职制度,实行岗位聘任、任期管理等措施。
5. 建立安全管理人员绩效考核制度,对安全管理人员的工作成绩进行评价和奖惩。
三、配备管理制度
1. 配备必要的安全设施和设备,确保安全管理工作的有力支撑。
2. 安全设施和设备要符合国家相关标准和规范,定期进行检修和更新。
3. 建立安全设施和设备的使用和维护制度,明确责任人和操作程序。
4. 进行安全设施和设备的定期检测和评估,确保设备的正常使用和有效性。
5. 对配备的安全设施和设备进行备案管理,建立资料档案和台账,做好相关记录和整理。
以上是安全管理机构及人员配备管理制度的一些基本内容,具体实施要根据企业、组织或单位的实际情况进行调整和完善。
食堂服务人员配置与管理方案
食堂服务人员配置与管理方案1、运行架构2、人员配置计划按照标准化餐厅用工比例1:(60)要求,结合贵单位实际情况,我方前期计划配备5名工作人员。
具体分配如下:2.1餐厅经理兼厨师长1人,直接对贵单位和我方负责;对菜品的出品负直接责任。
2.2库管1名:主要负责餐厅财务、库房管理等工作内容。
2.3炒菜厨师1人。
岗位要求:高级技术职称,具有饭店和餐厅双重工作经验。
2.4小吃技师1人。
岗位要求:风味技术特点各异,并具有食堂食堂餐厅窗口工作经验。
2.5打荷、切配工1名。
岗位要求:刀工娴熟,至少有人具有饭店配菜经验。
2.6面点小工名。
岗位要求:头脑灵活,熟悉普通面点的基本制作。
2.7售餐服务员人。
岗位请求:形象气质较好,至少有2人具有客饭服务经历。
2.8洗消保洁工人。
岗位要求:工作踏实,具有吃苦耐劳精神。
3、岗位责任制度3.1目的规范各岗位工作职责,明确各岗位职责归属,指导员工工作,提高管理水平,提升公司形象,增强公司竞争力。
3.2范围公司谋划的所有餐厅。
3.3职责1)管理部门负责制定餐厅各岗位工作职责并监督执行。
2)副总负责审核餐厅各岗位工作职责。
3)总经理负责批准餐厅各岗位工作职责。
4)餐厅各岗位员工必须履行职责并接受上级监督。
3.4内容1)餐厅主管①全面负责餐厅日常管理工作A.在公司管理部的直接领导下主持餐厅全面工作,严格执行公司的各项规章制度及有关决定,以身作则,对工作认真负责,任劳任怨,关心员工生活,对餐厅严格管理,不谋私利。
注意饮食卫生,给餐者创造一个良好的就餐环境。
B.精通本职工作,熟悉餐厅全面管理工作,随时向公司领导报告餐厅运作状况,发现异常情况,及时报告。
②对员工举行分组安排A.合理分配员工工作,协助各组长安排、落实好工作,严格检查、监督各员工按规范操作。
B.组织、协调全体员工完成餐厅日常工作任务,发现问题及时纠正,确保饮食质量。
③负责对餐厅各班组工作举行考核A.做好员工考勤、考核记实,每月底将员工考勤、考核情形全面向公司领导作书面敷陈。
食堂人员配置、职责与管理方案
食堂人员配置、职责与管理方案食堂人员配置、职责与管理方案人员配备方案:序号姓名性别年龄拟在本项目任职1 项目经理2 厨师3 厨师4 厨师5 厨师6 营养师7 食品安全管理员8 砧板9 面点师10 面点师11 面点师12 打荷13 洗碗工14 洗碗工15 洗菜工16 洗菜工岗位职责:2.1 项目经理岗位职责:1) 负责餐厅全面工作,执行校方和学校食堂的规章制度。
2) 树立全心全意为师生服务的思想,努力降低饭菜成本,提高饭菜质量和管理水平。
3) 提前一周出好菜单报校方行政部门批准。
4) 管理和维护好各种厨具、用具,修旧利废,厉行节约,减少开支。
5) 按劳分配原则发放奖金,不搞平均主义,做到多劳多得;对于消极怠工者则根据情节少发或不发奖金。
6) 负责IC卡售菜管理,确保安全、正常、准确运行。
7) 严格执行食堂卫生制度,把好食堂卫生安全关。
在食品安全管理员和校方相关领导的指导下,组织全组人员搞好食堂卫生,抓好食堂饮食卫生和环境卫生,严防食物中毒事故发生。
8) 虚心听取群众意见,及时解决问题,按时公开食堂有关的收支,并张贴在公开栏内。
9) 监督做好生熟食品的验收工作。
10) 完成领导交给的其他任务。
2.2 厨师长岗位职责:1) 在公司及客户后勤主管部门的领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体职工完成业主交给的各项工作任务。
2) 制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。
3) 认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。
认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生。
4) 加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。
5) 负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为职工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。
物业公司人员配备方案
物业公司人员配备方案背景在物业公司日常运营中,人员配备是一个至关重要的问题。
合理的人员配备方案可以提高工作效率,保障物业管理的顺利进行。
本文档旨在提供一个合理的物业公司人员配备方案。
人员类型及数量根据物业公司的规模和管理需求,建议配备以下人员:1. 管理人员:包括总经理、运营经理等,负责物业公司的战略决策和运营管理。
根据公司规模的大小,可配备1-2名管理人员。
2. 维修人员:负责物业设施的日常维修和保养,包括电梯、水电设备等。
建议根据物业设施的数量和复杂程度,配备适当数量的维修人员。
3. 保安人员:负责小区或大楼的安全管理,包括门禁管理、巡逻等。
根据小区或大楼的规模和安全需求,建议配备一定数量的保安人员。
4. 客服人员:负责与业主之间的沟通和协调工作,处理业主的问题和投诉。
建议根据小区或大楼的业主数量,配备一定数量的客服人员。
5. 清洁人员:负责小区或大楼的卫生清洁工作,包括公共区域的保洁和垃圾清理。
根据小区或大楼的大小,建议配备适当数量的清洁人员。
人员培训和管理为了提高人员的工作效率和服务质量,物业公司应加强人员培训和管理。
具体措施包括:1. 培训计划:制定全面的培训计划,包括新员工培训和定期培训课程。
培训内容可以包括专业知识、服务技巧等方面。
2. 绩效评估:定期进行人员绩效评估,以激励员工的积极性和提高工作效率。
3. 奖惩机制:建立奖惩机制,激励员工的表现和惩罚不良行为。
4. 团队协作:促进团队协作和沟通,加强人员之间的合作与配合。
人员调度和替补安排物业公司应制定人员调度和替补安排方案,以应对人员离职、请假等情况。
具体措施包括:1. 人员调度:根据工作需求和人员能力,合理调度人员的工作岗位和职责。
确保每个岗位都有合适的人员负责。
2. 替补安排:建立替补人员名单,以备人员离职或请假等情况。
在需要时可以及时调用替补人员,保障工作的连续性。
结论物业公司人员配备方案应根据公司规模和管理需求进行合理安排。
管理制度及人员配备
一、引言为了确保公司各项业务的顺利开展,提高工作效率,降低运营成本,实现公司战略目标,特制定本管理制度及人员配备方案。
二、管理制度1. 组织架构公司组织架构分为总部、分公司、部门三级。
总部设总经理、副总经理、各部门负责人;分公司设总经理、副总经理、各部门负责人;部门设部门经理、主管、员工。
2. 职责分工(1)总经理:全面负责公司各项工作,对公司经营状况负责;(2)副总经理:协助总经理工作,分管各部门业务;(3)各部门负责人:负责本部门业务,确保部门工作顺利进行;(4)部门经理:负责部门日常管理工作,对部门员工进行培训和考核;(5)主管:负责本部门具体工作,对下属员工进行指导和监督;(6)员工:按照岗位要求,完成各项工作任务。
3. 工作流程(1)各部门制定年度工作计划,报总经理审批;(2)各部门根据年度工作计划,制定月度工作计划,报部门负责人审批;(3)部门负责人根据月度工作计划,制定周工作计划,报总经理审批;(4)各部门按照周工作计划,执行工作任务,并及时反馈工作进展;(5)总经理对各部门工作进展进行监督,确保各项工作按计划推进。
4. 沟通协调(1)各部门之间应保持良好的沟通,及时解决工作中遇到的问题;(2)总经理定期召开公司级会议,听取各部门工作汇报,协调各部门工作;(3)各部门负责人定期召开部门会议,听取员工意见,解决员工问题。
三、人员配备1. 人员招聘(1)根据公司发展战略和业务需求,制定招聘计划;(2)通过招聘渠道,发布招聘信息;(3)对应聘者进行筛选、面试,确定合适人选;(4)签订劳动合同,办理入职手续。
2. 培训与发展(1)根据员工岗位需求,制定培训计划;(2)组织员工参加各类培训,提高员工业务能力;(3)建立内部晋升机制,为员工提供发展机会;(4)对优秀员工进行表彰,激发员工工作积极性。
3. 考核与激励(1)制定员工考核制度,对员工进行定期考核;(2)根据考核结果,对员工进行奖惩;(3)设立员工晋升通道,鼓励员工不断提升自己;(4)关注员工身心健康,提供良好的工作环境。
物业公司管理人员配备、管理方案
物业公司管理人员配备、管理方案一、人员配备、员工培训(一)人员配备情况1、管理处共配备管理服务人员40 名。
2、具体配置岗位分配(1) 管理处主任1 名,行政文员兼会计1 名。
(2) 公共秩序部共设17 名人员,其中主管1 名,门岗9名,巡逻3 名,监控人员3 名,车辆管理员1 名。
(4)环境部共设17 名,其中主管1 名,保洁员12 名,绿化养护工4 名(5) 工程部共设4 名,其中主管1 名,电工1 名,综合维修工2 名。
(二)员工培训1、培训原则与目的:员工培训按照全员培训原则。
培训的目的是使物业管理处的全体员工,掌握并不断完善管理处的各项规章制度,明确本人、本岗的职责、权利、义务、严格执行操作规程,规范言行举止、仪容仪表,树立良好的形象,为泛博业主提供尽善尽美的物业服务。
2、培训形式(1) 在项目交付前半年,选聘部门负责人结束后,由公司进行针对性培训。
(2) 具体操作人员在项目交付前两个月,集中培训。
3、具体的培训内容(1) 员工上岗培训公司针对物业的特性,及所聘用员工的具体情况,量身定制一系列上岗前的物业管理基础培训课程。
该课程由我公司高级行政人员和专业培训讲师进行实地教授,使员工在上岗前能基本掌握本项目物业管理所需的各类知识,以便其日后工作之开展。
同时,我公司亦会对受训员工进行考核和评估、挑选合适的物业管理人员,组建优秀物业管理团队。
(2) 员工在职培训对本项目工作人员进行循环物业管理知识培训,安排各类重温培训课程,并针对员工存在之不足,提供及时在职指导培训课程,务求本项目在职员工服务素质能达到物业管理服务高标准。
(3) 交流安排分公司高层管理人员,参加定期举办的物业管理服务研讨会,通过交流和相互借鉴,以提高本项目的物业管理服务运作服务水准。
(4) 基本素质管理处员工所负担的物业管理服务工作政策性强、专业性强、业主和使用人要求高,因此管理处员工应具备以下基本素质:1) 政治思想素质全体员工都应树立全心全意为业主和使用人服务的思想,热爱物业管理工作,提倡“热忱、奉献”的敬业精神 , 坚持原则、秉公办事、廉洁奉公、作风正派,遵纪守法、团结同志、虚心好学、热爱集体、热爱公物。
物业管理配备人员方案
物业管理配备人员方案一、前言随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,物业管理行业在社会生活中的地位不断凸显。
为了保障小区居民的安全和舒适,在小区物业管理中,人员配备是非常重要的环节。
本文将结合实际情况,就物业管理配备人员的方案进行详细讨论。
二、物业管理人员的配备标准1. 根据小区规模进行配备小区规模大小会直接影响到物业管理人员的配备和数量。
一般可以按照单位面积配备一定数量的管理人员,以保障对小区的全面管理。
2. 根据小区功能进行配备不同小区的功能不同,例如有的小区可能集中了商务、居住和休闲等多种功能,这就需要物业管理人员有一定的专业知识和技能。
因此,物业管理人员的配备应该参照小区的实际功能情况,进行合理的配置。
3. 根据居民数量和构成进行配备小区内的居民数量和构成也是物业管理人员配备的考量因素。
居民数量多,年龄段复杂,就需要相应的物业管理人员进行服务,确保小区内的生活质量。
三、物业管理人员的种类及职能1. 物业经理物业经理是小区内物业管理的负责人,负责协调小区内的各项工作,包括人员管理、资金管理、设备维护等。
他应具备一定的管理能力和专业知识,能够应对复杂的管理情况。
2. 安防人员安防人员主要负责小区内的安全管理和秩序维护工作。
他们要进行24小时的轮班值班,保障小区居民的人身安全和财产安全。
3. 清洁人员清洁人员主要负责小区内的环境卫生和垃圾处理工作。
他们应该具备一定的卫生知识,并负责小区内的绿化带、公共区域等地方的卫生清洁。
4. 技术人员技术人员主要负责小区内设施的维护和维修工作,包括电路、水暖、空调等设施的检修。
他们应具备相应的维修技能,能够及时处理小区内的设施故障。
5. 服务人员服务人员主要负责小区内的服务工作,包括接待、咨询、物品搬运等。
他们需要与小区居民进行良好的沟通和交流,提供满意的服务。
四、物业管理人员配备方案1. 根据小区规模和功能确定物业管理人员的数量根据小区的规模和功能,确定物业管理人员的数量。
安全管理机构设置和人员配备管理制度(4篇)
安全管理机构设置和人员配备管理制度安全管理机构的设置和人员配备管理制度是为了确保安全管理工作的有效进行和高效运作。
以下是一种可能的安全管理机构设置和人员配备管理制度的建议:一、安全管理机构设置1. 安全管理部门:负责全面协调、组织和指导公司的安全管理工作。
建议设立一个安全管理部门,部门主要职责包括:安全规章制度的制定与宣传、安全管理计划的制定与落实、安全事故的调查与分析、安全培训与教育等。
2. 安全管理委员会:负责安全管理决策和监督,由公司高层领导和安全管理部门负责人组成。
委员会定期召开会议,审议和决定有关安全管理的重大事项。
3. 安全督导员:负责督促各部门、单位执行安全规章制度和安全管理计划,发现和整改安全隐患。
安全督导员可以由公司内部人员选拔,也可以委托外部专业机构担任。
二、人员配备管理1. 安全管理部门人员:根据公司规模和业务特点,合理配置安全管理部门人员。
部门人员应具备相关安全管理专业知识和技能,能够独立开展安全管理工作。
2. 各部门安全管理责任人:各部门应设立专职安全管理责任人,负责本部门的安全工作。
安全管理责任人应熟悉本部门的工作流程和安全管理要求,进行日常的安全隐患排查和管理。
3. 安全培训人员:负责公司内部安全培训和教育工作。
安全培训人员应具备相关安全管理知识和培训技巧,能够组织和开展安全培训活动。
4. 外部安全监督人员:可以委托外部专业机构或第三方机构担任,负责公司安全管理的第三方监督和评估工作。
外部安全监督人员应具备专业的安全管理知识和经验。
以上是一种可能的安全管理机构设置和人员配备管理制度的建议,具体的配置和管理方式可以根据公司的实际情况进行调整和优化。
重要的是要将安全管理作为公司的重要工作进行规划和组织,确保安全管理工作的高效运作。
安全管理机构设置和人员配备管理制度(2)安全管理机构的设置和人员配备是企业安全管理的基础工作。
在这方面,需要制定相关的管理制度来确保安全管理机构和人员配备能够符合实际需要,做好安全管理工作。
实施方案的人员配备与资源管理
实施方案的人员配备与资源管理一、背景介绍在当前快速发展的社会背景下,各类组织和企业纷纷制定和实施各种方案以推动发展。
而人员配备与资源管理是实施方案的核心,合理的人员配备和资源管理可以确保方案的高效实施和取得预期结果。
二、人员配备的重要性人员配备是实施方案成功的关键因素之一。
在制定方案之前,必须充分了解各个环节的工作需求和人员的工作能力,根据实际情况招聘和安排适合的人员。
人员配备的合理性直接影响到实施方案的效果和成本控制。
三、人员配备的原则1. 组织人员的协调配备。
根据方案的具体要求和任务,合理组织和安排人员,确保各个环节的工作顺利进行。
2. 人员素质与工作要求相匹配。
不同的方案有不同的工作要求,要根据实际情况选拔和培养适合的人员,确保其具备所需的技能和知识。
3. 优化人员结构。
合理规划人员的职责和分工,避免资源浪费和重复劳动,提高工作效率。
四、资源管理的意义资源管理是指对各类资源进行合理配置、利用和监控的过程。
良好的资源管理可以最大限度地提高资源利用效率,减少资源浪费,保障实施方案的顺利推进。
五、资源管理的内容1. 资源的分类管理。
根据方案的需要,将资源划分为人力资源、财力资源、物力资源等,并加以分类管理。
2. 资源的审查和调配。
定期审查资源的使用情况,根据实际需求进行资源的调配,确保各项资源充分利用。
3. 资源的监控和控制。
建立资源监控机制,及时发现和解决资源使用中的问题,避免资源的浪费和滥用。
六、人员配备与资源管理的关系人员配备与资源管理在实施方案中相辅相成,缺一不可。
合理的人员配备可以有效提高资源的利用效率,而优秀的资源管理可以保证人员的工作顺利进行,实现最佳的工作效果。
七、人员配备与资源管理的挑战在实际操作过程中,人员配备和资源管理都面临着一些挑战。
例如,人员的流动性、组织结构的调整、资源供需的不平衡等。
要想克服这些挑战,需要建立健全的管理机制和流程。
八、人员配备与资源管理的优化措施1. 建立人员配备和资源管理制度。
人员配备及管理方案
书店人员配备及管理方案社区连锁书店为规范管理,使书店运营尽快走上正轨,遵循依岗定人、按岗定薪的原则,对书店内部所需岗位及岗位要求、权责范围进行设定。
做到岗位设置合理,每名员工责任明确,严格实行绩效考核,具体方案如下:一.组织架构店员个数根据店面大小进行设置,每50㎡—80㎡需要设置店员一名,才能更好的起到监督、管理的作用。
店员A 、B 受营业时间的制约需要进行倒班经营,库存管理上有不同的侧重点,其余业务二人具有同等的责任及权利。
二.书店所需岗位设置社区连锁书店店长收银员 店员A 店员B出纳、收银 数据管理 导购、看店图书库存管理 甜品、阅读室 甜品库存管理财务监督执行监督执行“按需定岗”——根据书店实际营业需要设定所需岗位。
社区连锁书店预发展为烟台市连锁型社区书店形式,初期店面数量有限,不做每店一名店长的设置。
现店内需要管理的事项主要有:店内经营项目管理、店内收支情况管理、货物库存管理、店内服务。
以上事项都应有专人负责管理,考虑到书店发展初期,为节省成本,不易设置太多人员,可将几项业务统一管理,业务拓展后,可再增加店员。
连锁型店铺需采用同样的人员配备模式,现以幸福店为例,设置人员结构。
1. 店长一名,管理店内员工及店内经营相关事宜。
2. 收银员一名或两名,负责收银,管理客户档案、监督使用店内设备。
(收银员设置数量根据店内经营时间而定,依据是否需要倒班进行配备)3. 店员两名,负责读者购书导购、监督读者文明购书,维持店内阅读气氛,甜品店甜品销售。
受营业时间的限制,如书店需营业到晚8点,则需两名店员进行倒班,并进行详细分工,对各自负责的工作时间进行划分,避免产生依赖。
备注:在店员的配备上需要根据实际经营情况进行调整,书店开业后,如果人流量大,还需增加店员的数量。
寒、暑假,读者相对较多,营业时间需要拉长的,将增加兼职店员,进行倒班经营。
库存管理应设专人管理,但业务开展初期,图书品种及数量有限,无需设专人专门管理库存。
物业服务人员配备计划及管理方案
1.内培外引、循序渐进、落实培训;2.诚实守信、爱岗敬业、一专多能;3.择优聘用、专业考核、定岗定责;4.服务热情、耐心周到、专业管理。
根据医院物业项目的具体情况, 并结合我们以往管理经验, 拟在医院物业管理中心配备各类管理服务人员共计 32 人,其中:物业经 理 1 名、项目经理 1 名、客服主管 1 名、物业会计 1 名、工程部维修 主管 1 名、消控室2 名、电梯司机2 名、工程维修人员2 名、秩序维 护队长 1 名、秩序维护员 7 名、保洁队长 1 名、保洁员 12 名。
专科以上学历, 从事物业管理 5 年以上, 有丰富的理论 知识和实践经验, 对物业管理有独到的见解, 对管理中 心工作有整体的思路和构想,持建设部经理资格证。
大专以上学历, 外表形象气质佳, 并具有较强的沟通协 调处理能力,从事物业管理 1 年以上。
大专以上学历, 从事物业管理 1 年以上, 有丰富的理论 知识和实践经验, 有很强的沟通协调处理能力, 有较强 的财务管理能力,持建设部上岗证。
大专以上学历,机电、暧通专业,具有初级以上职称, 从事本专业多年, 了解物业管理知识, 持证上岗, 有组 织和协调能力。
退伍军人、 35 岁以下, 5 年以上专业工作经历, 具有较 强的沟通协调处理能力。
管理中心经 理 物业部主管 物业助理兼 会计 工程主管 保安主管123451 人 1 人 1 人 1 人 1 人6 消控室 2 人 高中以上学历, 40 岁以下,身体健康,具有较强的沟 1 安全护卫员 要求身高 172CM 以上, 30 岁以下,退伍军人优先。
8 人 40 岁以下,五官端正,动作麻利,有星级酒店或者清洁区级以上医院体检合格; 2.持有效的身份证、计划生育证、劳务用工证,以及有效相应学历证明、技术资格证明;2 保洁领班 1 人3 保洁员 45 岁以下,五官端正,身体健康,动作麻利。
12 人 45 岁以下, 具有 5 年以上物业管理经验及 10 年以上的4 工程维修员 工作经验, 具有中级技工以上的相关技能等级资格, 并 2 人 通过本公司的专业考核。
物业管理人员配备方案管理制度
物业管理人员配备方案管理制度(一)管理人员及专业技术人员配备方案设管理处主任一名;公共事务管理员一名,保安六名;保洁员六名;维修工二名。
(二)员工培训方案,员工考核与奖惩机制员工培训:为了提高管理水平,采取平时自学为主和定期培训为辅的方法,提高从业人员的文化素质、业务能力和工作水平,做到全员培训合格。
1、新招聘人员实行一个月业务学习,考试合格者留用。
2、保安员每日进行常规训练,增强安全责任心。
3、每周安排一定时间学习有关业务文件、报刊、书籍,兴行管理经验座谈会。
4、每季兴行一次全员消防训练,学习有关消防器材的使用方法、熟悉本小区消防设施分布状况以及学习有关救生方法,并举行消防演习,要求人人达标。
5、定期培训员工处理突发事件的应急能力,熟练掌握在发生火警,治安案件等情况下应急处理方法,并举行消防演习,要求从从达标。
6、每年组织现市内外的先进单位参观学习7、有计划的安排维修,绿化等各工种员工分批进行培训学习和深造,以确保员工的整体文化素质。
8、定期进行电脑培训和智能化管理的培训,引进现代高科技管理技术,提高工作效率。
培训目标:1、确保员工年度培训在150课时以上;2、新员工培训率100%,培训合格率100%;3、管理人员持证上岗率100%4、特殊工种人员持证上岗率100%5、员工年度培训率100%,培训合格率100%。
培训方式:自学;自办培训班;外派学习培训;理论研讨或专题讨论;参观学习;岗位轮训。
除上述培训项目外,我们还将针对本小区的实际情况,对管理处员工进行下述紧急事件处理培训: 火警应变;电力故障,上、下水管道爆破;雷暴和台风;百法聚集滋事,处理可服物体与恐吓电话;处理本小区客户投诉;违例或遗弃车辆;收获财物。
员工考核与奖惩:1、录用与考核(1)录用:根据我公司的人员编制、用工条件,经人事部门和用人单位联合考核、面试择优录用。
录用后经管理处培训部门对员工进行上岗培训和业务考核,试用3个月。
(2)考核:考核检验工作成效、业绩以及培训效果的重要手段,我公司制订了一系列的考核制度和实施办法:A、签订经营管理目标责任书,考核整体目标完成情况。
主要管理方案人员及项目工程技术人员配备计划
主要管理方案人员及项目工程技术人员配备计划第七章:管理人员及工程技术人员配备计划一、项目组织机构本工程的项目经理部设有工程部、质量部、安全部、计划部、财务部、设备物资部、试验室和综合办公室。
这些部门负责本工程项目的施工技术、质量、安全、计划、财务、物资设备保障、机械调配管理、材料试验与检验、日常生活等工作,全面保证本工程建设任务的优质、高效完成。
项目经理部的组织机构图如下:项目经理技术负责人工程部技术部质保部安全部财务部物资部综合部各专业队组项目部设正项目经理1名,副项目经理1名(副项目经理兼任安全项目经理),总工程师1名,电力工程师2名,道路工程师2名,排水工程师2名,试验工程师1名,计划统计负责人1名,机械工程师1名,质检工程师1名,文明施工及安全负责人1名,财务负责人1名。
人员配备和能力满足相关资历要求。
二、岗位职责一)项目经理部项目经理部代表本单位对本工程实施施工组织、指导、协调与监控,对建设单位负全部责任。
二)管理职责1.项目负责人项目负责人直接负责本工程的组织指挥,传达建设单位、监理的指令并组织实施,负责批准施工计划,全面组织实施,并根据工程进展,适时调整资源配置,确保阶段、整体工期目标的实现。
项目负责人是本工程安全保证的第一责任人,负责建立健全安全生产保证体系,建立和实施安全生产责任制,确保各项安全活动的正常开展。
项目负责人是本工程质量保证的第一责任人,负责组织开展质量体系活动,确立本项目质量目标,组织编制实施性施工组织设计,贯彻执行国家方针、政策、法规,坚持全面质量管理,推进各项质量活动正常开展,确保产品质量稳步提高,满足业主要求,争创名牌工程。
项目负责人负责向业主提供质量依据,处理监理工程师、业主提出的有关质量方面的要求。
负责对工程项目进行资源配置,保证质量体系在本工程上的有效运行及对人、财、物等资源的调配。
项目负责人是本工程文明施工的第一责任人,负责施工现场全面的文明施工管理,组建施工现场的文明施工领导小组,并结合本工程特点,制定文明施工管理细则。
工作中常见人员配备问题及解决方案
工作中常见人员配备问题及解决方案一、引言在许多工作环境中,人员配备是一个很重要的问题。
合理的人员配备可以提升工作效率,保证工作顺利进行。
然而,不合理的人员配备往往会导致工作延误、质量下降等问题。
本文将探讨工作中常见的人员配备问题,并提出一些建议解决方案。
二、人员配备不足的问题人员配备不足是一个常见的问题,尤其是在繁忙的工作期间。
当一个团队只有少数人负责大量工作时,往往会出现工作量无法承担、工作质量下降等情况。
这会影响团队成员的工作效率和工作意愿。
三、可能的解决方案一种解决人员配备不足问题的方法是通过招聘新员工来增加工作力量。
这可以通过在网上发布招聘信息或与人力资源机构合作来实现。
另外,可以对已有的员工进行培训,提升他们的工作能力,从而在有限的人员配置下完成更多工作。
四、人员配备过剩的问题人员配备过剩也是一个常见的问题。
当一个团队的工作量减少时,拥有大量员工却没有足够的工作可分配给他们,这会导致资源的浪费和员工之间的不平衡。
五、可能的解决方案为解决人员配备过剩的问题,团队可以考虑进行内部调岗或多元化工作培训。
通过培训,员工可以掌握多种工作技能,从而在工作量减少时,能够胜任其他工作岗位。
此外,管理层可以与其他团队合作,将多余的员工分配到其他工作岗位上,提高资源利用率。
六、人员技能不匹配的问题一个团队由于技能不匹配而导致工作效率低下,也是一个常见的人员配备问题。
当某个团队中的员工没有掌握必要的技能和知识时,他们无法高效地完成工作任务。
七、可能的解决方案为解决人员技能不匹配的问题,管理层可以制定培训计划,并提供员工技能提升的机会。
这包括内部培训、外部培训以及与专业机构合作提供专项培训课程。
通过培训,员工可以提高技能水平,增强工作能力,进而提升整个团队的工作效率。
八、人员流动性的问题人员流动性是指团队中员工的频繁离职和入职。
这会导致工作中断、知识流失以及团队稳定性问题。
九、可能的解决方案为解决人员流动性的问题,团队可以加强对员工的关怀和培养。
人员配备及管理方案完整版
人员配备及管理方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】书店人员配备及管理方案社区连锁书店为规范管理,使书店运营尽快走上正轨,遵循依岗定人、按岗定薪的原则,对书店内部所需岗位及岗位要求、权责范围进行设定。
做到岗位设置合理,每名员工责任明确,严格实行绩效考核,具体方案如下: 一.组织架构店员个数根据店面大小进行设置,每50㎡—80㎡需要设置店员一名,才能更好的起到监督、管理的作用。
店员A 、B 受营业时间的制约需要进行倒班经营,库存管理上有不同的侧重点,其余业务二人具有同等的责任及权利。
二.书店所需岗位设置“按需定岗”——根据书店实际营业需要设定所需岗位。
社区连锁书店店长收银员 店员A 店员B出纳、收银数据管理导购、看店图书库存管理 甜品、阅读室 甜品库存管理财务 监督执行监督执行社区连锁书店预发展为烟台市连锁型社区书店形式,初期店面数量有限,不做每店一名店长的设置。
现店内需要管理的事项主要有:店内经营项目管理、店内收支情况管理、货物库存管理、店内服务。
以上事项都应有专人负责管理,考虑到书店发展初期,为节省成本,不易设置太多人员,可将几项业务统一管理,业务拓展后,可再增加店员。
连锁型店铺需采用同样的人员配备模式,现以幸福店为例,设置人员结构。
1. 店长一名,管理店内员工及店内经营相关事宜。
2. 收银员一名或两名,负责收银,管理客户档案、监督使用店内设备。
(收银员设置数量根据店内经营时间而定,依据是否需要倒班进行配备)3. 店员两名,负责读者购书导购、监督读者文明购书,维持店内阅读气氛,甜品店甜品销售。
受营业时间的限制,如书店需营业到晚8点,则需两名店员进行倒班,并进行详细分工,对各自负责的工作时间进行划分,避免产生依赖。
备注:在店员的配备上需要根据实际经营情况进行调整,书店开业后,如果人流量大,还需增加店员的数量。
寒、暑假,读者相对较多,营业时间需要拉长的,将增加兼职店员,进行倒班经营。
酒店配备人员物业管理方案
酒店配备人员物业管理方案一、前言随着时代的进步和社会的发展,人们的生活水平也在不断提高,旅游和度假已成为人们休闲娱乐的重要方式。
随之而来的需求,酒店业也得到了迅速的发展。
酒店的物业管理是酒店服务质量的重要组成部分,是酒店能否吸引客人、保持和提高客人满意度的重要保障。
本文将从酒店配备人员、物业管理流程、管理方案等方面来探讨酒店物业管理的具体实施方案。
二、酒店配备人员1. 物业管理层面(1) 物业总监:主要负责酒店物业管理的整体规划、执行及各项考核。
(2) 物业经理:负责具体日常的物业管理工作,包括维护、设施保养等。
(3) 安保主管:负责酒店安全工作的管理和执行。
(4) 清洁主管:负责酒店客房、公共区域的清洁工作管理和执行。
(5) 维修主管:负责酒店设施的维修和保养工作。
2. 客户服务层面(1) 客户服务总监:负责酒店客户服务的整体规划、执行及各项考核。
(2) 前台经理:负责酒店前台的日常工作管理和执行。
(3) 客房服务主管:负责客房服务工作的管理和执行。
(4) 服务员:负责为客人提供酒店服务。
3. 配套人员(1) 健身中心教练:负责酒店健身中心的监督和指导工作。
(2) 餐饮主管:负责酒店餐饮服务的管理和执行。
(3) 厨师:负责为客人提供美食的制作。
(4) 保安员:负责维护酒店内外的安全秩序。
以上是酒店配备人员的一般配置,具体的人员配置还需根据酒店规模、星级等级来进行相应的调整。
三、物业管理流程1. 安保管理(1) 制定安全管理制度,确保酒店安全工作的有效开展。
(2) 安排保安人员进行巡逻,及时发现和处理安全隐患。
(3) 定期组织安全演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
2. 清洁管理(1) 制定环境卫生管理制度,确保酒店环境的整洁和卫生。
(2) 定期组织清洁人员进行全面清洁,包括客房、公共区域、厕所等。
(3) 定期对酒店设施进行保养和维修,确保设施的正常使用。
3. 客户服务管理(1) 培训前台和客房服务人员,提高其服务水平和服务态度。
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书店人员配备及管理方案
社区连锁书店为规范管理,使书店运营尽快走上正轨,遵循依岗定人、按岗定薪的原则,对书店内部所需岗位及岗位要求、权责范围进行设定。
做到岗位设置合理,每名员工责任明确,严格实行绩效考核,具体方案如下:
一.组织架构
店员个数根据店面大小进行设置,每50㎡—80㎡需要设置店员一名,才能更好的起到监督、管理的作用。
店员A 、B 受营业时间的制约需要进行倒班经营,库存管理上有不同的侧重点,其余业务二人具有同等的责任及权利。
二.书店所需岗位设置
社区连锁书店
店长
收银员 店员A 店员B
出纳、收银 数据管理 导购、看店
图书库存管理 甜品、阅读室 甜品库存管理
财务
监督执行
监督执行
“按需定岗”——根据书店实际营业需要设定所需岗位。
社区连锁书店预发展为烟台市连锁型社区书店形式,初期店面数量有限,不做每店一名店长的设置。
现店内需要管理的事项主要有:店内经营项目管理、店内收支情况管理、货物库存管理、店内服务。
以上事项都应有专人负责管理,考虑到书店发展初期,为节省成本,不易设置太多人员,可将几项业务统一管理,业务拓展后,可再增加店员。
连锁型店铺需采用同样的人员配备模式,现以幸福店为例,设置人员结构。
1. 店长一名,管理店内员工及店内经营相关事宜。
2. 收银员一名或两名,负责收银,管理客户档案、监督使用店内设备。
(收银员设置数量根据店内经营时间而定,依据是否需要倒班进行配备)
3. 店员两名,负责读者购书导购、监督读者文明购书,维持店内阅读气氛,甜品店甜品销售。
受营业时间的限制,如书店需营业到晚8点,则需两名店员进行倒班,并进行详细分工,对各自负责的工作时间进行划分,避免产生依赖。
备注:在店员的配备上需要根据实际经营情况进行调整,书店开业后,如果人流量大,还需增加店员的数量。
寒、暑假,读者相对较多,营业时间需要拉长的,将增加兼职店员,进行倒班经营。
库存管理应设专人管理,但业务开展初期,图书品种及数量有限,无需设专人专门管理库存。
因此,将货物库存管理由店长兼管,分派
专人分管库存情况,及时在库存不足时告知店长进行配货。
2名店员的营业时间安排:
受时间的限制,工作日出门购书的时间一般在下班后,或吃过晚饭后,因此营业时间需延长。
同时考虑到员工的安全问题,晚上经营必须保证店内有两名员工,因此根据营业时间及店内人员设置数量进行工作分配如下:
方案一:配备1名收银员,2名店员
店员A、B倒班经营,每人一天轮岗一次。
由于收银员设置一名,全天工作时间过长,考虑到人员数量有限,晚上又需要2名店员相互照看,因此安排收银员如上工作时间。
如此安排,则店员A、B值上
午班时,同时肩负起收银工作,每人一个账户,店员账户尽限制于收银,无法管理客户档案等。
收银员上班后,值班店员与收银员要有详细交接。
此外,店员A、B分别负责管理图书及甜品店的库存情况,及时提醒店长配货。
方案二:配备2名收银员,2名店员
店员A、B,收银员A、B分别进行倒班经营,同样每天换班一次。
由收银员B负责专职管理库存,每天清点架上图书,及时提醒店长配货。
管理甜品店库存,保证原材料、食品质量,及时处理过期
商品。
方案比较:方案一的优点在于人员配备少,经营成本相对较低,每名员工工作范围广,这种安排可以避免员工产生消极、依赖的工作态度。
方案二则人员分工更为明确,收银工作与店员工作的明确区分,便于财务方面的管理。
在倒班经营方面也更容易,便于安排员工适时休班。
总体看来,两种方案均有可取之处,主要取决于实际经营的业务发生量,若店内顾客不多,则方案一较为合适,反之,应选择方案二。
建议根据实际营业情况进行调节。
三.岗位要求
“按岗定人”——根据岗位的要求选择适合人员。
四.岗位职责及考核标准
针对各岗位的要求确定岗位职责,并由此制定考核标准,按评分
标准考核员工的实际工作情况。
实施绩效考核的目的是为了提高员工的职业能力,改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性。
1. 店长考核标准
2. 收银员考核标准
3. 店员考核标准
五.薪酬体系
薪酬体系的确立,遵循小报童发行公司的薪金标准,按照等级设定工资标准,考核按照上述考核标准进行,每月挂档工资与实际经营情况挂钩。
外聘兼职人员签订小时工协议,按小时计算工资。
内聘兼职人员原工资+补助。
除此之外,店内将设贡献奖金,如果店内人员对书店有突出贡献的,可申请额外发放奖励。