绩效考核与操作流程一
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绩效考核与操作流程
管理箴言
--------没有绩效考核就等于没有管理 寓言故事：花猫与老鼠
绩效考核的知识
目的 作用
绩效考核
意义 原则
绩效考核是什么？
组织的各级管理者，通过某种手段对下属工作完成 情况进行定量与定性的评价过程。
绩效考核有什么意义？
绩效考核有什么目的？
---------发奖金 ---------辞退人 ---------奖勤罚懒 ---------选拔干部
管理功能
经营性 管理性 执行性
高级 中级 初级
管理内容
不同层次人员的考核内容比例
高级 中级 初级
绩效考核结果确定
工
作
CBA
成
绩
DCB
EDC
A：优 B：良 C：合格 D：不足 E：欠缺
工作能力/工作态度
正态分布考核结果
5% 20%
A
B
50% C
20% 5%
D
E
眼睛容不下一粒砂土安全来不得半点 马虎。2 0.12.15 20.12.1 5Tuesd ay , December 15, 2020 杜绝不良思想，发扬优质精神。12:54:0712:5 4:0712:5412/15 /2020 12:54:07 PM 作业精神：，第一次做对，次次都做 对。20. 12.1512 :54:071 2:54De c-2015 -Dec-2 0 安不可忘危，治不可忘乱。12:54:0712 :54:071 2:54Tu esday , December 15, 2020 提供优质的产品，是回报客户最好的 方法。2 0.12.15 20.12.1 512:54:0712:5 4:07De cember 15, 2020 质量做得好，错漏自然少。2020年12 月15日 下午12 时54分2 0.12.15 20.12.1 5 成功者找方法，失败者找借口。2020 年12月1 5日星 期二下 午12时5 4分7秒 12:54:0 720.12. 15 安全第一，预防为主，综合治理，整 体推进 。2020 年12月 下午12 时54分2 0.12.15 12:54D ecember 15, 2020 要想产品销得好，产品质量最重要。2 020年1 2月15 日星期 二12时5 4分7秒 12:54:0 715 December 2020 尽职——是团队合作的基础。下午12 时54分7 秒下午 12时54 分12:5 4:0720. 12.15 爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共 同发展 。20.12. 1520.1 2.1512:5412:54 :0712:5 4:07De c-20 安全是生产之本，违章是事故之源。2 020年1 2月15 日星期 二12时5 4分7秒 Tuesday , December 15, 2020 质量好上好，教育不可少。20.12.1520 20年12 月15日 星期二 12时54 分7秒2 0.12.15
公 开
绩效考核 八大原则
客观 反馈
培训
制
实用
度
传统绩效考核与现代绩效考核的区别
传统绩效考核 单向的 注重行为 注重惩罚
主管象法官
现代绩效考核 双向的
注重结果 注重改善 主管象教练
人事经理和直线经理职责区分
人事经理
直线经理
设计方案，培训主管，监 实施评估，绩效反馈，
督实施
绩效改善，
绩效考核与操作流程 （二）
绩效考核有什么目的？
最终目的
实现目标
改善技能态度
最 终 直目 接 目 的 的
获 取
纠偏系统 监测系统
绩效考核有什么作用？
加深了职责与目标
对员工
对主管
帮助建立伙伴关系
《职位说明书》核心内容
-------职位职责 -------工作内容 -------任职条件
足球教练启示
绩效考核有哪些原则？
双向 差别
绩效考核的PDCA循环流程
计划准 制定目标和职责 备阶段P 制订考核标准
改善阶段 实施改善
A
检查反馈
实施阶段 绩效评估
D
反馈面谈
检查辅导 检查计划 阶段C 检查方法
考核项目的设定原则
如何设定考核内容
工作业绩
工
作
工作能力
Biblioteka Baidu
态
度
不同职务类别的考核内容设定
不同层次人员的考核内容比例
组织中各级管理者特点
谢谢大家！
管理箴言
--------没有绩效考核就等于没有管理 寓言故事：花猫与老鼠
绩效考核的知识
目的 作用
绩效考核
意义 原则
绩效考核是什么？
组织的各级管理者，通过某种手段对下属工作完成 情况进行定量与定性的评价过程。
绩效考核有什么意义？
绩效考核有什么目的？
---------发奖金 ---------辞退人 ---------奖勤罚懒 ---------选拔干部
管理功能
经营性 管理性 执行性
高级 中级 初级
管理内容
不同层次人员的考核内容比例
高级 中级 初级
绩效考核结果确定
工
作
CBA
成
绩
DCB
EDC
A：优 B：良 C：合格 D：不足 E：欠缺
工作能力/工作态度
正态分布考核结果
5% 20%
A
B
50% C
20% 5%
D
E
眼睛容不下一粒砂土安全来不得半点 马虎。2 0.12.15 20.12.1 5Tuesd ay , December 15, 2020 杜绝不良思想，发扬优质精神。12:54:0712:5 4:0712:5412/15 /2020 12:54:07 PM 作业精神：，第一次做对，次次都做 对。20. 12.1512 :54:071 2:54De c-2015 -Dec-2 0 安不可忘危，治不可忘乱。12:54:0712 :54:071 2:54Tu esday , December 15, 2020 提供优质的产品，是回报客户最好的 方法。2 0.12.15 20.12.1 512:54:0712:5 4:07De cember 15, 2020 质量做得好，错漏自然少。2020年12 月15日 下午12 时54分2 0.12.15 20.12.1 5 成功者找方法，失败者找借口。2020 年12月1 5日星 期二下 午12时5 4分7秒 12:54:0 720.12. 15 安全第一，预防为主，综合治理，整 体推进 。2020 年12月 下午12 时54分2 0.12.15 12:54D ecember 15, 2020 要想产品销得好，产品质量最重要。2 020年1 2月15 日星期 二12时5 4分7秒 12:54:0 715 December 2020 尽职——是团队合作的基础。下午12 时54分7 秒下午 12时54 分12:5 4:0720. 12.15 爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共 同发展 。20.12. 1520.1 2.1512:5412:54 :0712:5 4:07De c-20 安全是生产之本，违章是事故之源。2 020年1 2月15 日星期 二12时5 4分7秒 Tuesday , December 15, 2020 质量好上好，教育不可少。20.12.1520 20年12 月15日 星期二 12时54 分7秒2 0.12.15
公 开
绩效考核 八大原则
客观 反馈
培训
制
实用
度
传统绩效考核与现代绩效考核的区别
传统绩效考核 单向的 注重行为 注重惩罚
主管象法官
现代绩效考核 双向的
注重结果 注重改善 主管象教练
人事经理和直线经理职责区分
人事经理
直线经理
设计方案，培训主管，监 实施评估，绩效反馈，
督实施
绩效改善，
绩效考核与操作流程 （二）
绩效考核有什么目的？
最终目的
实现目标
改善技能态度
最 终 直目 接 目 的 的
获 取
纠偏系统 监测系统
绩效考核有什么作用？
加深了职责与目标
对员工
对主管
帮助建立伙伴关系
《职位说明书》核心内容
-------职位职责 -------工作内容 -------任职条件
足球教练启示
绩效考核有哪些原则？
双向 差别
绩效考核的PDCA循环流程
计划准 制定目标和职责 备阶段P 制订考核标准
改善阶段 实施改善
A
检查反馈
实施阶段 绩效评估
D
反馈面谈
检查辅导 检查计划 阶段C 检查方法
考核项目的设定原则
如何设定考核内容
工作业绩
工
作
工作能力
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态
度
不同职务类别的考核内容设定
不同层次人员的考核内容比例
组织中各级管理者特点
谢谢大家！