出租驾驶员安全培训教材

合集下载

出租车司机安全培训资料

出租车司机安全培训资料

出租车司机安全培训资料背景介绍出租车司机工作面临许多安全风险,如交通事故、行车路线不熟悉和乘客可能存在的威胁等。

为确保出租车司机和乘客的安全,进行适当的安全培训至关重要。

培训目标1. 提高出租车司机对交通法规的了解和遵守意识。

2. 培养出租车司机的安全驾驶技巧,减少交通事故风险。

3. 增强出租车司机的乘客安全意识,有效应对潜在威胁。

培训内容1. 交通法规和道路交通标志:- 讲解交通法规,包括限速、禁止右转、禁止掉头等规定。

- 介绍常见道路交通标志和标线,帮助司机正确理解和遵守交通规则。

2. 安全驾驶技巧:- 强调保持良好的驾驶惯,如遵守车道规则、停车时注意周围环境等。

- 教授紧急刹车、避让行人等紧急情况下的驾驶技巧,提高应急处理能力。

3. 乘客安全:- 培养出租车司机的乘客安全意识,包括注意乘客行为异常、如何应对潜在威胁等。

- 强调重要乘客安全规范,如确保乘客系好安全带、儿童乘客安全座椅的正确使用等。

4. 突发事件处理:- 培训出租车司机处理突发事件的基本技能,例如火灾、车辆故障等。

- 强调报警和与乘客合作的重要性,以确保突发事件的安全处理。

培训方法1. 培训课程:通过专业教师授课和讲解,结合理论与实际案例,提高培训效果。

2. 视频教材:使用相关安全驾驶和乘客安全的视频教材,帮助司机更好地理解和应用培训内容。

3. 模拟演练:组织实际模拟演练活动,让司机进行实践操作,加深培训内容的印象。

培训评估1. 考试评估:对参与培训的司机进行考试,检验其对培训内容的理解和掌握程度。

2. 司机反馈:收集司机对培训的反馈意见和建议,以改善培训质量和内容。

结论出租车司机安全培训资料通过提高司机对交通法规、安全驾驶技巧和乘客安全的认知,为提升出租车司机的安全意识和应急处理能力提供了必要的支持。

这将有助于减少交通事故风险,确保出租车司机和乘客的安全。

出租车交通安全培训教材

出租车交通安全培训教材

出租车交通安全培训教材第一章概述出租车作为一种重要的公共交通工具,承载着大量乘客的出行需求。

但对于出租车司机而言,交通安全是其职责的重要组成部分。

本教材旨在向出租车司机传授交通安全知识和技能,提升他们的安全意识和驾驶水平,保障乘客和交通参与者的安全。

第二章交通法律法规2.1 交通法律法规的重要性出租车司机作为道路交通的从业者,必须熟悉并严格遵守相关的交通法律法规。

只有全面了解和正确执行这些规定,才能避免交通违法行为的发生,确保交通秩序的正常进行。

2.2 道路交通安全法道路交通安全法是我国交通安全的基本法律,对出租车司机的行为规范有着重要的指导作用。

例如规定出租车司机要按照交通规则行驶,不得违章驾驶;要保证车辆的安全性能,避免发生交通事故等。

2.3 其他相关法规除了道路交通安全法之外,出租车司机还需要了解和遵守其他相关法规,如道路交通信号灯管理办法、机动车驾驶证申领和使用规定等。

这些法规对出租车司机道路行驶、乘客安全等方面提出了明确要求。

第三章安全驾驶技巧3.1 驾驶员的安全意识安全驾驶的前提是驾驶员要有强烈的安全意识。

出租车司机需要时刻保持警觉,时刻关注道路情况,避免分散注意力导致交通事故的发生。

3.2 规避交通事故的技巧出租车司机应具备规避交通事故的技巧。

例如,合理控制车速,保持安全车距;注意观察盲区,及时调整车道;合理使用车灯和转向灯,提醒其他车辆自己的行驶意图等。

3.3 处理紧急情况的应对措施在驾驶过程中,出租车司机可能会遇到一些突发情况,如突然跳出的行人、违法行驶车辆等。

司机需要学会正确的应对措施,做出合理的判断和反应,以确保自身和乘客的安全。

第四章乘客安全管理4.1 乘客上车和下车的安全措施出租车司机需要遵循相关规定,在合法的地点停车接送乘客,确保乘客上下车的安全。

例如,乘客上车时要等车完全停稳后再开门,下车时要找到安全的地点。

4.2 乘客的安全意识培养除了司机自身的安全意识,出租车司机还需要培养乘客的安全意识。

出租汽车公司安全培训教材

出租汽车公司安全培训教材

出租汽车公司安全培训教材第一章:出租汽车安全意识培训在我们的日常生活中,出租汽车被广泛使用,但是对于乘客和驾驶员来说,安全问题必须放在首位。

为了提高出租汽车公司的安全意识,以下是一些基本的安全培训内容:1.1 安全意识的重要性出租汽车的安全意识是企业保持良好声誉的基石。

了解和重视安全将有助于减少事故发生的风险,保护乘客和驾驶员的生命安全。

1.2 紧急情况处理在紧急情况下,驾驶员必须能够冷静、迅速地做出正确的决策。

培训内容应包括火灾、事故和疏散等方面的指导原则和应对措施。

1.3 驾驶员礼仪和服务意识出租车驾驶员代表着出租汽车公司的形象,培训内容应包括礼貌待客、安全驾驶、良好服务态度以及道路交通法规等方面的要求。

第二章:道路交通安全培训道路交通安全是出租汽车公司安全培训的重要内容。

以下是一些针对驾驶员的道路交通安全培训内容:2.1 遵守交通法规出租车驾驶员必须遵守道路交通法规,包括限速、禁止违规超车、停车和转弯规定等。

培训内容应重点介绍相关法规,并提醒驾驶员遵守。

2.2 防御性驾驶技巧驾驶员应具备防御性驾驶技巧,提高对其他车辆和行人的观察能力,并学会正确应对各种交通情况,以确保乘客的安全。

2.3 车辆维护与检查出租车的正常运营需要保证车辆的良好状态,驾驶员应定期进行车辆检查和维护。

培训内容应涵盖如何识别车辆故障和保养车辆的基本知识。

第三章:乘客安全和服务培训乘客安全和服务是出租汽车公司的核心职责。

以下是一些乘客安全和服务方面的培训内容:3.1 乘客上下车安全驾驶员应具备正确的乘客上下车技巧,确保乘客的安全。

培训内容应包括停车位置、车门的正确使用、行李妥善放置等方面的指导。

3.2 紧急情况下的乘客疏散在紧急情况下,驾驶员需要帮助乘客迅速而有序地疏散。

培训内容应包括紧急疏散的原则和方法,以及如何保持冷静和协调应对紧急情况。

3.3 提供优质的乘客服务驾驶员在运营过程中应提供友好、热情、高效的服务。

培训内容应包括引导乘客、遵循公司规定的服务流程、解答常见问题等方面的指导。

出租车培训教材-6章行车安全和应急救护知识

出租车培训教材-6章行车安全和应急救护知识

第六章行车安全和应急救护知识第一节安全驾驶基本知识驾驶员驾驶车辆时,要通过视觉、听觉、触觉从交通环境中获得信息,经过大脑处理,作出判断,再支配手、脚操纵汽车,使汽车按驾驶员的意志在道路上行驶。

如果在信息搜集、处理判断和操作的某一环节上发生差错,就可能引起交通事故,所以,驾驶员的心理素质和生理状况对安全行车有着决定性影响。

一、心理学相关知识人的心理就是人脑的机能,是人脑对客观现实的反映。

心理学家研究表明:人的大脑两半球是人的心理器官,人的大脑受到损伤,其心理活动就会产生一定的障碍。

人的心理是大脑产生的,无头脑的思维是不存在的。

心理机制是指人的整个神经系统。

其中神经系统的高级中枢是大脑,是心理现象产生和发展的主要物质基础。

中枢神经和周围神经活动的基本过程分为兴奋过程和抑制过程。

所谓兴奋过程,就是神经细胞处于活跃状态,例如人在思考时。

所谓抑制过程,就是神经细胞处于安静状态.例如人在睡眠时。

人的心理特征也就是人的心理活动。

包括:需要、感知、记忆、注意、情感、思维、想象、性格、气质和意志等,而情感、思维、想象、性格、气质、意志是个性心理特征。

这些都随着人的心理素质、社会经历和实践活动的不同而有所差异。

人体生物节律是指人体的生理——生物循环。

生物学家已证明,人体内存在大约100多种循环,如脉搏、呼吸、体温、血压、睡眠等,准确地说,这些循环应当称为生物节律。

心理学家经过长期的实验,提出了23天周期的体力循环、28天周期的情绪循环和33天周期的智力循环。

生物节律理论认为,这些循环从人出生时开始以相同的速率变化,首先进入高潮期,然后进入临界点变换为低潮期,反过来,又从低潮期变换为高潮期,周而复始,直到生命终结。

人的循环进入高潮期时,人的行为处于最佳状态,精力充沛、情绪高昂、智力开阔;人的循环进入低潮期时,人的行为就处于较差状态.体力衰弱,情绪低落,智力抑制:人的生理——生物循环处于临界点时,人的适应性差,行为处于不稳定状态。

出租车安全培训教材

出租车安全培训教材

出租车安全培训教材一、引言出租车作为城市交通工具之一,承载着人们的出行需求。

然而,出租车安全问题一直备受关注。

为了保障乘客和驾驶员的安全,有必要加强出租车安全培训,提高驾驶员的专业技能和应急处置能力。

二、危险源辨识与预防1. 道路安全出租车驾驶员应提高对道路交通规则的遵守意识,特别是超速行驶、闯红灯等违规行为的预防。

此外,驾驶员还应关注道路的状况,避免驾驶在危险路段或恶劣的天气条件下。

2. 乘客安全驾驶员应加强针对乘客的安全意识,确保乘客乘坐过程中的安全。

例如,提醒乘客系好安全带,确保乘坐舒适、稳定,并严禁携带易燃、易爆等危险物品上车。

3. 突发事件应对驾驶员需要具备处理突发事件的能力,例如车辆故障、火灾、乘客突发疾病等。

应加强驾驶员的急救知识和应急处置技能,及时采取措施保障乘客和车辆的安全。

三、职业素养培养1. 服务意识出租车驾驶员作为服务行业从业人员,服务意识至关重要。

驾驶员应礼貌待客、热情服务,帮助乘客搬运行李、提供必要的乘车信息,并及时回应乘客的需求和投诉。

2. 法律法规驾驶员应了解相关的法律法规,掌握行车规范。

并在服务中严格遵守规定,不违反行车规则,维护行车秩序和乘客的安全。

四、道德修养与公共安全1. 遵守道德规范出租车驾驶员应具备良好的职业道德,包括不收取过高的车费、不拒载、不串联客、不使用假证等。

驾驶员还应尊重乘客的人身安全,不侵犯乘客的隐私权。

2. 应对紧急情况在遇到紧急情况时,驾驶员应保持冷静,稳定乘客情绪,合理分配资源,并在第一时间联系相关部门寻求帮助,确保乘客和自身的安全。

五、事故处理与报警机制1. 事故预防驾驶员应加强驾驶技能培训,定期检查车辆的安全状况。

同时,应遵守交通规则,保持安全驾驶距离,确保行车操作的准确性和安全性。

2. 事故处理与报警驾驶员在遇到事故时应保持冷静,切勿慌乱逃逸。

合理判断事故情况并及时拨打报警电话,同时妥善处理与乘客的沟通,提供必要的帮助和保障。

六、总结通过出租车安全培训教材的学习,驾驶员能够增强道路交通安全意识,提高驾驶技能,有效预防事故的发生,保障乘客和自身的安全。

出租汽车安全培训教材

出租汽车安全培训教材

出租汽车安全培训教材一、引言在当今社会,出租汽车已经成为人们出行的主要方式之一。

然而,由于车辆数量的增加和交通环境的复杂性,出租汽车安全问题也日益突出。

为了提高司机的安全意识和驾驶技能,保证乘客的出行安全,本教材将为出租汽车司机提供全面的安全培训。

二、出租汽车安全知识1. 驾驶技巧在驾驶出租汽车过程中,司机应掌握以下技巧:(1)规范变道和并线操作,确保行车平稳,并提醒乘客系好安全带;(2)注意观察前方路况,及时减速避让,避免追尾事故的发生;(3)合理使用喇叭和转向灯,提醒其他交通参与者自己的意图;(4)保持车辆适当距离,确保能够随时刹车,避免追尾事故的发生;(5)熟悉常见交通标志和车道规则,遵守交通法规,确保乘客出行安全。

2. 安全意识出租汽车司机应具备强烈的安全意识,包括:(1)时刻保持专注,避免分心驾驶,以防发生意外事故;(2)警惕行车中的隐患,如疲劳驾驶、酒后驾驶等,严禁违反交规行驶;(3)正确使用安全设施,包括安全带、儿童安全座椅等,为乘客提供更安全的乘车环境;(4)合理行驶速度,避免超速驾驶导致的事故风险;(5)正确应对突发状况,如刹车故障、轮胎爆破等,及时采取应急措施,确保乘客安全。

三、应急处理1. 突发状况处理出租汽车司机在遇到突发状况时,应懂得应对措施,包括:(1)刹车故障:紧握方向盘,轻踩刹车踏板多次,减速后使用手刹停车;(2)轮胎爆破:保持稳定并不慌张,轻踩刹车踏板稳定车速,寻找安全停车地点;(3)火灾事故:立即将车辆停在安全地带,通知乘客迅速撤离,并及时报警求助。

2. 乘客安全意外处理在遇到乘客安全意外时,司机应采取适当的应急处理方式:(1)紧急情况下,如乘客突发疾病,请立即停车并拨打急救电话;(2)在乘客发生意外伤害时,及时联系相关部门,如医院或警察站,并配合相关工作人员进行处理。

四、出租汽车服务技巧1. 乘客接待技巧出租汽车司机在接待乘客时,应注意以下事项:(1)礼貌待客,主动打招呼,提供舒适的乘车环境;(2)配合乘客需求,提供饮用水、充电设备等服务,提高乘客满意度;(3)确保行车安全,稳定驾驶,避免激烈加速或刹车对乘客造成不适。

安全培训出租车驾驶员培训资料

安全培训出租车驾驶员培训资料

02
03
遵守交通信号灯
红灯停、绿灯行,黄灯减 速。
遵守车道规则
按规定的车道行驶,不随 意变道和超车。
遵守速度限制
按照道路限速行驶,避免 超速行驶。
熟悉车辆安全设施
熟悉车辆应急开关和 灭火器位置:知道如 何使用应急开关和灭 火器。
熟悉车辆灯光和喇叭 的使用:正确使用车 辆灯光和喇叭,确保 行车安全。
在雾天驾驶时,要注意与其他车辆保 持联系,及时传递信息和提醒周边行 人或车辆保障安全。
夜间驾驶
夜间驾驶时,要保持车速适中,开启近光灯和示 宽灯,保持视线清晰。同时,要特别注意观察路 面的交通标志和障碍物。
夜间驾驶时,要注意保持车内安静,避免影响驾 驶员的注意力。同时,也要注意保持车距和避免 急加速、急刹车等危险行为。
夜间驾驶时,要特别注意会车和超车时的安全问 题。在会车时要关闭远光灯,超车时要提前开启 转向灯并观察后视镜。
在夜间驾驶时,要注意观察路面情况和交通流量 ,提前做好避让准备。同时,也要注意与其他车 辆保持联系,及时传递信息和提醒周边行人或车 辆保障安全。
山区驾驶
在山区驾驶时,要保持车速适中,选择 合适的挡位和油门深度。同时,要注意 转弯时的安全问题,提前减速并开启转
在警察到来后,驾驶员应配合 调查,如实陈述事实经过。
05
安全培训的考核与 总结
安全知识考核
安全知识笔试
通过书面测试,检验驾驶员对安全法规、交通规则、应急处 理等安全知识的掌握程度。
安全知识应用
在实际操作中考察驾驶员对安全知识的应用能力,如紧急情 况下的应对措施。
安全驾驶技能考核
基础驾驶技能
评估驾驶员的驾驶基本功,如起步、转向、刹车等操作是否规范。

出租车安全生产培训教材

出租车安全生产培训教材

出租车安全生产培训教材一、引言出租车作为城市交通运输的重要组成部分,承担着市民出行的重要任务。

然而,由于道路拥堵、司机疲劳驾驶等原因,出租车安全问题时有发生。

为了提高出租车从业人员的安全意识和应急处理能力,本教材将为出租车从业人员提供全面的安全生产培训。

二、出租车安全管理1. 安全责任意识培养- 出租车从业人员应认识到安全责任的重要性,始终把乘客的安全放在第一位。

- 建立安全文化,通过学习安全知识和案例分析,提高安全意识。

2. 驾驶安全操作规范- 遵守交通规则,合理使用车道、避免超速行驶。

- 避免疲劳驾驶,合理安排休息时间,保证精神状态良好。

- 规范操作车辆,包括准确使用刹车、方向盘等控制装置。

三、突发事件应急处理1. 突发事件分类- 交通事故:处理事故现场、及时报警、协助伤者等。

- 突发疾病:如乘客晕倒、呕吐等,及时采取应急措施,并联系医疗人员。

- 恶劣天气:遇到大雨、大雾等恶劣天气,要根据情况决定是否继续行驶,确保乘客安全。

- 安全威胁:如抢劫、乘客纠纷等,要保持冷静,及时报警并采取适当措施。

2. 应急处理步骤- 第一时间保证自身安全,拨打报警电话。

- 按照培训要求熟练操作车辆安全装置,灭火器使用等。

- 给予乘客必要的安抚和帮助,尽量减少不良后果的发生。

- 不得擅自离开现场,应等待相关部门的处理。

四、乘客安全教育1. 乘客上车安全- 提醒乘客系好安全带,讲解车内安全装置的使用方法。

- 注意协助乘客携带行李,并确保行李稳固。

- 关注乘客的行为举止,如有异常情况应及时采取措施。

2. 乘客下车安全- 停靠车辆时要注意合理停放,避免危险场所。

- 协助乘客下车,提醒注意行车道和其他交通工具。

- 如遇老人、孕妇、儿童等特殊乘客,应主动伸出援手提供帮助。

五、维护车辆安全1. 定期检查维护- 定期检查车辆制动系统、轮胎磨损情况等重要部件。

- 清洁车辆内外部,保持良好的工作环境。

2. 灭火器和急救设备- 学习灭火器的正确使用方法,掌握常见火灾事故的处置方法。

出租驾驶员安全培训教材

出租驾驶员安全培训教材

出租驾驶员培训教材第一节出租车驾驶员职业道德一、道德道德是一种社会意识,是人们行为规范和准则的总和,是调整人与人之间、个人与社会之间关系的准则。

它依靠和凭借传统习惯、内心信念、思想教育、社会舆论来制约人们的思想、行为,是评价人们思想行为、是非、善恶、荣辱的标准.评价道德的标准是道德规范和道德准则.新时期的道德建设主要是解决民族的精神支柱和精神动力问题。

交通部制定的“讲文明、树新风”行业规范,也正是加强全行业精神文明建设的需要.二、职业道德职业道德是指从事一定职业的人们,在特定的职业生活中所应遵守的行为规范和准则的总和。

汽车驾驶员的行为规范和准则与社会关系甚为密切,汽车驾驶员作为集体活动中的一员,往往单独执行任务,具有操作独立性强、活动自由度大的特点,若一时疏忽,便会造成人民生命财产的巨大损失,因此,驾驶员的职业道德观念尤其重要。

三、职业道德的特点1、职业道德的主体职业道德主体主要表现为进入社会参加工作的成年人,职业道德是学校道德教育、家庭道德教育的深化和拓展。

2、职业道德的稳定性和连续性职业道德的内容有较强的稳定性和连续性。

职业道德往往表现为世代相承的职业传统,不同时代、不同行业的人有着共同的职业心理和职业习惯。

3、职业道德的形式职业道德是形式生动活泼,便于遵守,有较大的适应性。

常以规章制度、业务条例、工作守则、文明公约、劳动须知、企业誓词、行为保证等形式出现。

四、出租车驾驶员的岗位特点和要求出租车驾驶员是道路运输行业客货运输作业人员的主要工种。

汽车运输具有快速、机动、分散的特点,构成了出租车驾驶员与其他行业从业人员不同的特点和要求。

1、操作的独立性和广泛的联系性由于汽车运输分散作业的特点,出租车驾驶员通常是一个人独立工作。

他一方面要经常独立地处理运输中遇到的由于车况、路况、交通状况和气候等变化而出现的各种问题;另一方面还要和旅客和运输过程中的各方面人员发生联系。

因此,要求出租车驾驶员必须具有独立处理问题的能力、全局观念、业务知识、法律意识以及团结协作的精神。

出租车驾驶员安全培训教材

出租车驾驶员安全培训教材

出租车驾驶员安全培训教材第一章:出租车职业介绍出租车驾驶员是城市交通运输重要的一员,他们承担着为市民提供安全、快捷、便利的出行服务的重要责任。

本章将介绍出租车驾驶员的职责、岗位要求以及在职业道德和服务质量方面的要求。

1.1 职责出租车驾驶员的职责是接载乘客并将其安全送达目的地,同时维持车辆的良好状态,提供良好的客户服务体验。

1.2 岗位要求出租车驾驶员需要具备一定的驾驶技能和交通规则的知识,无违法记录和事故记录,身体健康,积极向上。

1.3 职业道德出租车驾驶员需要具备高度的职业道德素养,包括诚实守信、遵守交通规则、礼貌待客等,为市民树立榜样。

1.4 服务质量出租车驾驶员应提供优质的客户服务,包括准时接载乘客、礼貌待客、耐心解答乘客疑问等,提升服务质量。

第二章:交通安全知识作为出租车驾驶员,了解并遵守交通规则以及掌握常见的交通安全知识尤为重要。

本章将介绍一些常见的交通安全知识,以提升出租车驾驶员的安全意识和应对突发情况的能力。

2.1 交通信号常识出租车驾驶员应熟悉各类交通信号的含义和使用方法,包括红绿灯、导向箭头等。

2.2 交通标志标线掌握常见的交通标志和标线,如限速标志、禁止标志等,以正确判断道路信息。

2.3 行车安全常识了解行车安全常识,包括保持安全车距、避免疲劳驾驶、安全并线等,确保驾驶安全。

第三章:应急处置技巧在日常驾驶中,出租车驾驶员可能遇到各种突发情况,如乘客突发疾病、车辆故障等。

本章将介绍一些应急处置技巧,帮助驾驶员应对突发情况,保障乘客安全。

3.1 乘客突发疾病驾驶员需要学习基本的急救知识,掌握常见疾病的应对方法,及时处理乘客突发疾病情况。

3.2 车辆故障应对出租车驾驶员需要了解车辆故障排查和临时修复技巧,以应对在路上发生的车辆故障。

3.3 紧急情况应对掌握紧急情况下的应对方法,包括火灾、爆炸等,确保乘客和自己的生命安全。

第四章:客户服务技巧优质的客户服务是出租车驾驶员工作的关键。

出租汽车公司驾驶员岗前安全教育培训资料

出租汽车公司驾驶员岗前安全教育培训资料

出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容安全生产管理制度第一条本制度所指的安全,是指公司的交通运输安全,出租汽车驾驶员培训安全、内部保卫和消防安全。

*第二条坚持:“安全第一、预防为主、综合治理"的方针以及“安全为了生产,生产必须安全”和“谁主管、谁负责”的原则,明确安全管理的目标、任务,实行逐级安全管理工作目标责任制,强化管理、求真务实,切实做好安全管理工作.第三条公司安全管理工作目标:通过建立现代化安全管理制度,逐步实现以安全责任制为主体的安全运作体制,以专业监督和群众监督相结合的监督反馈机制,采用全面质量管理的科学方法,以提高公司员工和出租汽车驾驶员安全素质为前提,安全生产的第一要素-—人为对象,落实责任人为主体,执行规章制度为保证,强化安全管理为重点,创造最佳经济效益和社会效益为目的,形成全方位的安全管理责任体系,全面实行安全工作目标.第四条规范安全管理程序:凡发生损失3000元以上的事故应在24小时内向公司安全管理科及行业主管部门报告.第五条公司实行以行政主要领导负责制为核心的安全管理分级负责制,建立逐级责任制,齐抓共管、横向到边、纵向到底的安全运作机制。

第六条安全教育是搞好安全工作的前提和重要保证,必须坚持以人为本,其出发点和落脚点始终放在增强公司员工和出租汽车驾驶员的安全意识和提高业务技术素质上.安全教育的内容:一是以党和国家有关安全生产和劳动保护的方针、政策、法律及有关规章制度,安全操作规程和职业道德教育为中心内容的安全意识教育,公司员工和出租汽车驾驶员人员必须认真学习、贯彻执行;二是以提高公司员工和出租汽车驾驶员的操作技能为主的安全技能教育,各单位必须经常性、针对性地扎实的开展此项活动;三是以广大群众应知应会为主的安全常识教育,利用标语、悬挂横幅、板报、图片、典型事故案例、知识抢答、简报等方式,针对不同岗位,不同对象的特点分别进行。

*四是驾驶员饮酒、服用管制药品、不合格的车辆禁止驾驶车辆;进入转盘的车辆礼让转盘内的车辆,转盘外的车辆礼让转盘内的车辆。

出租车安全驾驶培训教材

出租车安全驾驶培训教材

出租车安全驾驶培训教材第一章:导论1.1 介绍欢迎参加出租车安全驾驶培训教材!本教材旨在提供必要的知识和技能,帮助您成为一名安全可靠的出租车司机。

在教材中,我们将重点介绍出租车驾驶的安全要点,并提供实用的培训内容。

1.2 培训目标本培训教材的目标如下:- 熟悉并遵守交通法规和道路标志- 掌握安全驾驶技巧,包括行车预防、紧急情况处理和高速公路驾驶等- 了解乘客安全服务和紧急疏散程序- 提高专业素养和客户服务水平第二章:交通法规和道路标志2.1 交通法规- 认识交通法规的重要性- 遵守红绿灯信号- 注意行人优先权- 禁止使用手机和其他与驾驶无关的设备2.2 道路标志- 了解常见道路标志的含义和作用- 注意区分禁止标志、警告标志和指示标志- 在复杂路况下正确判断和遵守道路标志第三章:安全驾驶技巧3.1 行车预防- 维护车辆良好状态,定期检查维修- 规划行车路线,避免拥堵和危险路段- 保持适当的车速和安全距离- 注意观察并避免盲点3.2 紧急情况处理- 灭火器的使用方法和火灾逃生程序- 车辆故障和事故应对技巧- 抢救伤员和呼叫急救服务3.3 高速公路驾驶- 理解高速公路交通规则和限速标志- 正确使用并变更车道- 安全超车和紧急停车第四章:乘客安全服务4.1 乘客上下车- 停车安全位置,避免影响其他车辆和行人- 协助乘客登车和离开车辆- 遵守交通规则和信号,确保乘客安全过马路4.2 紧急疏散程序- 急救和紧急情况的处理流程- 乘客疏散的步骤和注意事项- 报警和寻求帮助的途径第五章:提升专业素养5.1 遵守职业操守- 不拒载和议价,推行计价器收费- 尊重乘客权益和隐私- 做好卫生和车内环境维护5.2 加强客户服务- 做到礼貌待客,友好交流- 提供正确和实用的路线建议- 适时主动帮助乘客搬运行李结语:恭喜您完成出租车安全驾驶培训教材的学习!通过对本教材的系统学习,相信您已经获得了成为一名安全驾驶员的必要知识和技能。

出租汽车安全生产培训教材

出租汽车安全生产培训教材

出租汽车安全生产培训教材一、前言在城市中,出租汽车的数量与日俱增,为了保障乘客的安全,提高出租汽车行业的服务质量和安全意识,有必要进行出租汽车安全生产培训。

本教材将介绍出租汽车安全生产的相关内容,帮助从业人员提高安全意识和技能。

二、出租汽车安全生产概述出租汽车安全生产是指在日常工作中,驾驶员要严格遵守交通法规、维护车辆安全,保障乘客的人身和财产安全的工作。

1. 交通法规的遵守-合理行驶速度,不超速行驶;-遵守交通信号灯;-保持车辆安全停靠;-不拒载、不绕行;-保持车辆内部整洁等。

2. 车辆安全维护-定期检查保养车辆;-确保刹车、灯光等安全装置正常;-保证轮胎胎压适中;-有效使用灭火器和急救箱等。

3. 乘客人身和财产安全-礼貌对待乘客,提供良好服务;-保证行驶安全,避免发生交通事故;-妥善保管乘客的物品,防止遗失或损坏;-安全驾驶,避免激烈驾驶行为。

三、乘客安全乘车知识1. 登车与下车须知-乘客进出车辆时要留意周围交通状况,确保安全;-提醒乘客不要在车辆行驶中乱动,危及安全。

2. 安全座椅使用-儿童乘客应使用符合标准的儿童安全座椅;-驾驶员要具备正确安装和使用儿童安全座椅的技能;-乘客应主动要求使用安全座椅。

3. 紧急情况的应对-当车辆发生故障、起火或其他紧急情况时,驾驶员要冷静应对;-为乘客提供有效的逃生方法;-呼叫应急电话等。

四、乘车过程中的安全注意事项1. 驾驶员的安全行为-不抽烟、不吸烟,避免引发火灾;-不疲劳驾驶,定时休息;-遵守交通法规,不违反交通规则。

2. 乘客的安全行为-遵守交通规则,佩戴安全带;-不在行驶中乱扔物品;-不强行开启车门;-禁止随意调整座位等。

五、突发事件处理与应急处置1. 意外事故处理-及时报警,尽量保留现场;-善用灭火器和急救箱,采取紧急救援措施; -与相关机构和保险公司联系。

2. 乘客突发疾病应急处置-及时通知乘客家属;-与乘客共同协调求助。

六、结语出租汽车安全生产是一项紧要的工作,对于乘客的人身安全至关重要。

(对外)出租车驾驶员安全行车常识培训课件

(对外)出租车驾驶员安全行车常识培训课件
3、超速行驶使驾驶人心情紧张,长此以往对心脏 健康不利 4、超速驾驶车辆会使车辆不易撑控,易失控引发 事故 5、其他车辆对你的车速判断不易撑握从而引发交 通事故(人所具有的常态化心理)
十、酒后驾驶肇事案例
酒后驾驶的危害 请看警示短片
培训总结
今天的培训主要对十大类的主要事故案 例与违法驾驶而引发事故案例进行了剖析, 这些事故案例是目前最易发生的也是造成人 员伤害最多的事故,主要想通过这些案例给 驾驶员以警示,避免同类型的事故反复发生, 给他人的安全带来威胁、给自己带来经济损 失、给社会带来不安定因素。同进也希望每 一位驾驶员通过本次培训能从中吸取他人的 教训为自己所用,从而做好安全行车工作、 使家庭更加幸福。
此类事故在一季度已有21起之多
五、路口发生的事故
车速与人的视野范围的关系
静止状态下的视野范围
90-100公里时的视野范围
通过交叉路口的规定
一、通过有交通信号指挥的交叉路口的行驶规定: 1、机动车须在距离路口100~30米的地方减速慢行,转弯的车辆
须同时开启转向灯,夜间须将大灯远光变为近光 。 2、有信号灯的按信号灯。 3、无信号灯的按标志。
变道过程中事故的原因与特点:
1、对后车纵向间距的判断不准确 2、对车辆横向间距的判断不准确 3、对后方车辆车速判断不准确 4、变道时未提前打灯引起后方车辆重视 5、突然的变道 6、缺少礼让、互不相让,未能做到礼貌行车 7、车速偏快,没有足够的时间观察做出判断 8、路面情况复杂,存在顾此失彼的可能
此类事故在一季度已有七起之多
八、违反导向车道
1、违反导向车道是最为常见的违章之一 2、通过路口正确使用车道是司机素质的表现 3、违反导向车道容易给他人造成不便 4、容易在路口引发碰擦等交通事故 5、容易给外地司机造成素质差的印象

出租车公司工作人员培训教案驾驶安全与交通规范

出租车公司工作人员培训教案驾驶安全与交通规范

出租车公司工作人员培训教案驾驶安全与交通规范出租车公司工作人员培训教案:驾驶安全与交通规范课程目标:本次培训的目标是让出租车公司的工作人员能够了解并掌握驾驶安全的基本知识和交通规范,提高驾驶技能,确保乘客和司机的安全。

教学内容:1. 驾驶安全知识1.1 安全意识培养- 了解驾驶安全的重要性- 分析和避免驾驶中的潜在危险- 形成合理安全的驾驶习惯1.2 驾驶技巧与突发情况处理- 正确使用安全带和座椅调节- 控制车速和保持安全距离- 防范疲劳驾驶和酒驾- 处理烟雾天气、雨雪天气等突发情况2. 交通规范2.1 道路交通法规- 了解重要交通法规和标识- 遵守交通信号和交通灯规定- 禁止违法行为的认知和避免2.2 乘客服务规范- 提供友好、礼貌的服务和态度- 遵守座位限制和禁止吸烟规定- 留意并妥善处理乘客的特殊需求教学方法:在教学过程中,我们将采用多种交互式的教学方法,包括但不限于:- 讲解:通过简洁明了的语言,讲解驾驶安全知识和交通规范。

- 视频展示:播放相关的驾驶安全教育视频,以直观形象地呈现信息。

- 讨论与互动:组织小组讨论,互相分享驾驶经验和情况,并对教学内容提出疑问。

- 情景模拟:通过情景模拟练习,加强实际操作能力和处理突发情况的能力。

教学评估:为了检验学员的学习情况和教学效果,我们将进行以下几种评估方式:- 知识测试:通过考试形式,检验学员掌握驾驶安全知识和交通规范的情况。

- 实际驾驶考核:通过实际驾驶考核,评估学员在正常和紧急情况下的应对能力。

- 司机乘客满意度调查:对乘客进行调查,了解司机服务态度和行为表现的满意度。

备注:本次培训内容旨在提高工作人员的驾驶安全意识和技能,确保客户的安全出行。

希望每位学员都能严格遵守教育内容,并将之付诸实践中,将安全放在第一位,为公司树立良好的形象和口碑。

结语:通过本次培训,我们相信每位学员都能够加强驾驶安全意识和交通规范的掌握,提高自身的驾驶技能,为公司和乘客的安全出行负责。

出租车司机安全培训教材

出租车司机安全培训教材

出租车司机安全培训教材第一章安全意识培养在这个章节,我们将介绍安全意识的重要性以及如何培养它。

作为一名出租车司机,你将面对各种潜在的危险和风险,因此要有高度的安全意识才能保护自己和乘客。

下面是一些培养安全意识的方法:1.了解交通规则和法律出租车司机应当熟悉并遵守交通规则和法律,包括限速、禁止行驶区域、停车规定等。

只有通过遵守这些规则,才能降低事故发生的风险,并保证乘客的安全。

2.保持警觉司机应时刻保持高度警觉,不仅要留意交通状况,还要注意乘客的态度和行为。

如发现可疑物品或乘客有威胁性的行为,应及时向相关部门报告。

3.维护车辆安全司机应保证车辆的安全和正常运行。

每天上班前要检查车辆的制动系统、轮胎、灯光等,确保它们正常工作。

及时维修和保养车辆,确保它们处于最佳状态。

4.提高驾驶技能司机应持续提高自己的驾驶技能,包括安全驾驶培训、应急驾驶技巧等方面的学习。

掌握这些技能将有助于应对各种意外情况,减少事故发生的可能性。

第二章应急处置技巧作为一名出租车司机,你可能会在运营过程中遇到各种突发情况,包括交通事故、乘客突发疾病等。

在这个章节,我们将介绍一些应急处置技巧。

1.交通事故处理在交通事故发生时,司机首先要确保自己和乘客的安全。

然后按照交通规定,拨打报警电话并等待交警到达现场。

在等待期间,司机应当与其他当事人保持冷静,不要产生争执。

2.紧急情况救助如果乘客出现突发疾病或意外情况,司机应当立即拨打急救电话并按照急救指南进行相应的救助措施。

同时,司机要保持与乘客的沟通,帮助他们保持平静和安全感。

3.遇到恶劣天气在恶劣天气下开车是一种挑战,司机应该提前关注天气预报,选择适当的路线和速度。

如果遇到雨雪天气,应保持车辆良好的制动和操控性能,并提醒乘客系好安全带。

第三章乘客安全保障出租车司机的一项重要职责是确保乘客的安全。

在本章中,我们将介绍一些保障乘客安全的方法。

1.手续合规司机应当确保自己的驾驶执照和车辆的行驶证、运营证等手续是合规的。

出租驾驶员安全培训教材

出租驾驶员安全培训教材

出租驾驶员安全培训教材一、安全驾驶理念作为一名出租驾驶员,安全是我们最重要的责任和使命。

只有确保自身安全,才能为乘客提供可靠的服务。

以下是一些安全驾驶的理念和准则,希望能帮助大家提高驾驶技能和意识。

1.1 驾驶员职责作为出租驾驶员,我们的首要职责是保障乘客的安全。

我们应始终保持专注,严守交通规则,合理使用车速,不酒驾、毒驾,确保乘客安全上下车。

1.2 交通法规合规驾驶是出租驾驶员的基本要求。

我们应熟悉并遵守当地的交通法规,包括但不限于速度限制、路权规则、交通标志标线等。

只有遵守交通法规,才能避免交通事故的发生。

1.3 驾驶技巧掌握良好的驾驶技巧是每个出租驾驶员必备的素质。

我们应提升对车辆操作的熟练度,掌握刹车、转向、加速等技术,并合理运用。

此外,注意观察周围道路和车辆状况,保持足够的安全距离,减少刹车次数,降低事故风险。

1.4 应急处理能力出现紧急情况时,驾驶员的冷静和应急处理能力非常重要。

我们需要具备快速判断和反应的能力,在紧急情况下保持冷静,采取正确的措施,确保乘客和自身的安全。

二、交通事故预防交通事故的发生常常给驾驶员和乘客带来严重的伤害和财产损失。

为了预防交通事故的发生,我们需要做好以下几方面的工作。

2.1 车辆检查在每次驾驶前,都应对车辆进行必要的安全检查。

包括检查刹车系统、轮胎压力、灯光、转向系统等,确保车辆在良好的状态下上路行驶。

2.2 安全行车姿态安全行车姿态是指驾驶员在行车过程中的坐姿、握方向盘的姿势等。

保持正确的行车姿态可确保驾驶员对路况的观察力和驾驶技术的发挥。

2.3 防御性驾驶防御性驾驶是指预见和回避潜在的危险因素,保护自己和乘客的安全。

在驾驶过程中,我们应时刻保持警惕,注意观察周围车辆和行人的动向,严守交通规则,不随意超车、变道,确保安全通行。

2.4 不良天气驾驶在恶劣的天气条件下驾驶是一项相对较高风险的行为。

当遇到大雨、雪天等低能见度的情况时,我们应降低车速,注意保持安全距离,并开启雨刷等设备,确保行驶安全。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

出租驾驶员培训教材第一节出租车驾驶员职业道德一、道德道德是一种社会意识,是人们行为规范和准则的总和,是调整人与人之间、个人与社会之间关系的准则。

它依靠和凭借传统习惯、内心信念、思想教育、社会舆论来制约人们的思想、行为,是评价人们思想行为、是非、善恶、荣辱的标准。

评价道德的标准是道德规范和道德准则。

新时期的道德建设主要是解决民族的精神支柱和精神动力问题。

交通部制定的“讲文明、树新风”行业规范,也正是加强全行业精神文明建设的需要。

二、职业道德职业道德是指从事一定职业的人们,在特定的职业生活中所应遵守的行为规范和准则的总和。

汽车驾驶员的行为规范和准则与社会关系甚为密切,汽车驾驶员作为集体活动中的一员,往往单独执行任务,具有操作独立性强、活动自由度大的特点,若一时疏忽,便会造成人民生命财产的巨大损失,因此,驾驶员的职业道德观念尤其重要。

三、职业道德的特点1、职业道德的主体职业道德主体主要表现为进入社会参加工作的成年人,职业道德是学校道德教育、家庭道德教育的深化和拓展。

2、职业道德的稳定性和连续性职业道德的内容有较强的稳定性和连续性。

职业道德往往表现为世代相承的职业传统,不同时代、不同行业的人有着共同的职业心理和职业习惯。

3、职业道德的形式职业道德是形式生动活泼,便于遵守,有较大的适应性。

常以规章制度、业务条例、工作守则、文明公约、劳动须知、企业誓词、行为保证等形式出现。

四、出租车驾驶员的岗位特点和要求出租车驾驶员是道路运输行业客货运输作业人员的主要工种。

汽车运输具有快速、机动、分散的特点,构成了出租车驾驶员与其他行业从业人员不同的特点和要求。

1、操作的独立性和广泛的联系性由于汽车运输分散作业的特点,出租车驾驶员通常是一个人独立工作。

他一方面要经常独立地处理运输中遇到的由于车况、路况、交通状况和气候等变化而出现的各种问题;另一方面还要和旅客和运输过程中的各方面人员发生联系。

因此,要求出租车驾驶员必须具有独立处理问题的能力、全局观念、业务知识、法律意识以及团结协作的精神。

2、意外因素多,安全要求高汽车在行驶途中遇到的情况复杂多变,意外因素很多,尤其是目前我国大部分地区道路仍处于混合交通状态,人们遵守交通法规的观念淡薄,时常会遇到行人或自行车突然横穿马路、自行车绕越水坑和避风、避尘、对方来车违章行驶、强行占道等突发情况。

因此,要求出租车驾驶员必须时刻把国家和人们生命财产的安全放在第一位,严格遵守交通法规,熟练掌握操作技能,谨慎驾驶,保证行车安全。

3、社会文明的窗口汽车运输连接着生产与消费。

出租车驾驶员每天都要与众多的旅客、货主接触,直接反映各种社会关系,是社会文明和道德风尚的“窗口”。

出租车驾驶员在向旅客提供运输服务的同时会产生语言、感情、思想方面的联系;又由于汽车运输经营的开放性,每时每刻都要与来自四面八方的旅客以及国际友人发生联系,由此而引起社会风气的互相影响,相互作用。

因此,要求驾驶员具有高尚的道德情操,做到优质服务,礼貌待人,充分发挥社会文明窗口的作用。

五、出租车驾驶员职业道德规范由于出租车驾驶员的岗位特殊,这就是要求出租车驾驶员在职业活动中,不仅要遵循社会道德,还要遵守道路运输职业道德。

其职业道德的主要规范是:1、遵章守法、安全行车在道路运输活动中,遵章守法、安全行车是出租车驾驶员职业道德的重要内容。

它是由出租车驾驶员的职业特点决定的,是汽车出租车规律的反映,也是汽车出租车职业活动能够正常进行的基本保证。

遵章守法、行车安全的要求是:(1)学法、知法、守法、用法,切不可我行我素。

必须认真学习国家的有关法令和政策,熟知规章制度、各项交通法规和安全操作规程,充分认识违章违纪、损人利己的危害性。

(2)树立法律意识。

在严格守法的同时懂得用法律、法规来保障自己的合法权益,解决纠纷。

(3)树立“安全就是效益”的思想。

提高安全驾驶操作技能,努力探索安全行车规律。

始终把人民群众的生命财产安全放在首位。

(4)培养良好的驾驶作风和职业习惯。

能否实现运输安全,不仅与驾驶员的技术素质相关,而且还与其个性、涵养和习惯有关。

因此出租车驾驶员要加强自身修养,培养良好的个性心理,不盲目开快车,不开“英雄车”、不开“斗气车”。

主动积极地维护公共秩序和交通秩序。

2、爱岗敬业、优质服务在大力弘扬社会公德、职业道德的氛围下,只有对本职岗位的热爱,才能树立“敬业”精神,以“干一行,爱一行,专一行”的姿态,投入到实际的工作中去。

优质服务的前提是爱岗敬业,不热爱自己专业的人谈不上“敬业”,更谈不上优质服务。

爱岗敬业、优质服务的要求是:(1)树立良好的职业观,克服世俗偏见,爱本职,钻业务,干事业。

(2)要有优质服务的本领,努力提高专业技术和服务品质,时刻要为货主、旅客着想,热情、周到,诚实守信,真诚待人。

(3)树立信誉第一、质量至上的意识,建立稳固的客货源关系,长期友好合作,取得良好的经济和社会效益。

(4)出租汽车驾驶员要熟悉城市道路运行路线,按用户的要求行驶和等候,不得拒客、拒载。

在租用过程中应按乘客指定目的地,选择最佳行驶路线。

3、文明经营、公平竞争交通运输业是通过客、货流动来实现产值和效益,服务性很强。

随着社会主义市场经济体制的建立,创造一个文明、有序、健康的运输市场是市场经济的必然要求。

文明经营是一切服务业树立信誉的第一需要。

即通过服务的方式,以平等、友好、热情的态度来对待客户,以倡导行业文明,做到公开、公平、公正地参与竞争,确保运输市场的规范,提高文明服务水平。

当前汽车运输市场的竞争非常激烈,一方面是运力大于运量,另一方面出租车主体多种经济成分共存。

汽车驾驶员要有较强的价值观念,主动适应市场、占有市场,才能立于不败之地,竞争的法宝之一就是“童叟无欺,一视同仁,文明经营,优质服务”。

不能“唯钱是图”。

文明经营、公平竞争的职业道德规范在理论和实践上都有现实的要求:(1)树立“讲文明、树新风”的思想。

出租车驾驶员在营运中要使用规范语言、礼貌待客,货运中要爱惜财物。

(2)要按照社会公德和从事出租车方式的不同要求,规范服务标准。

保持车容整洁、车况良好,服务设施要齐全、有效。

(3)要在合法合理的前提下增强竞争意识,在实践中要敢为人先,在运输效率和服务品质上争先创优。

(4)发扬社会主义新风尚,在遇到危、难、急、险情况时,能舍小家、顾大家,宁愿自己损失,不能留下骂名。

特别是在抢运救灾物资、支农产品、医药物品和时效要求高的物资时,绝不能“趁火打劫”。

4、钻研技术、规范操作出租车驾驶员要提高运输效率、确保行车安全,必须掌握过硬的技术,严格遵守操作规程。

增强自尊、自信、自强意识,勤奋学习新知识、新技术,学习和掌握科学文化知识,钻研生产技能,以便更好地履行岗位职责。

钻研技术、规范操作的要求是:(1)要重视科学文化知识的学习,同时还要学习和掌握各种与服务有关的技能,注意和研究乘客的心理活动规律,更好地为乘客服务。

(2)树立技术过硬、规范服务的品质意识。

因为业务技术、技能和文化素质体现一个人的整体形象和职业素养,这不仅是职业的需要,也是时代的要求。

(3)重视实践,善于总结提高,掌握过硬的驾驶本领。

(4)要学会自律。

(5)见义勇为、弘扬正气。

见义勇为是指对于损害国家、人民群众利益的行为能够挺身而出,敢于伸张正义,勇于同坏人坏事作斗争,甚至牺牲自己的生命。

古往今来,人们对那些见义勇为的人,总是致以崇高的敬意和赞美,因为这既是传统美德的体现,也是弘扬正气的必须。

弘扬正气是指具有正义感和社会责任感,勇于承担风险、责任,满腔热情地关心帮助他人,不计个人的利益得失,一身正气,是形象的表现。

见义勇为、弘扬正气的要求是:(1)要树立对社会负责的精神,出租车驾驶员要以实际行动回报社会。

(2)要形成见义勇为、弘扬正气光荣,畏缩不前、漠不关心可耻的舆论氛围。

(3)要自觉接受法律和道德教育,自觉锻炼身体,增强自我防卫能力,探索总结一套防止和对付车上犯罪行为的方法。

六、出租车驾驶员职业道德培养出租车驾驶员道德的培养是指驾驶员在思想品质、道德意识方面自我锻炼、自我改造、自我教育。

它是驾驶员道德培养在职业活动领域中的表现形式,是驾驶员职业道德品质形成必不可少的环节,也是提高整个汽车驾驶从业人员职业道德水平的关键。

1、出租车驾驶员职业道德培养的意义俗话说:“玉不琢、不成器、人不学、不知义。

”出租车驾驶员职业道德的培养是其道德修养在职业生活领域中的表现形式,而职业道德是一种为了职业需要的特殊的道德。

每一个驾驶员不可能在从业之前就完全形成,只有在职业的长期实践和自我修养中加深对职业的认识,形成良好的职业道德意识,消除不符合职业要求的不良习惯,才能达到较高的职业道德素质和道德上的理想人格。

可见,职业道德的培养,对于每个驾驶员来说具有重要的意义。

驶员职业道德培养的方法(1)重视学习首先要学好出租车驾驶员职业道德规范的基本知识;其次要学好科学文化知识、专业知识和驾驶技能,掌握为旅客、货主、车主服务的本领,才能履行自己职业道德的义务。

否则,不但不能为旅客、货主服好务,而且还可能会给他们的生命和财产造成威胁,就没有什么职业道德可言;再次要向模范人物学习,并以此来激励自己,不断提高自己的职业道德水平,树立正确的人生观、价值观、世界观。

(2)勤于实践出租车驾驶员职业道德是在职业生活中产生的,职业实践是驾驶员职业修养的基础,一个人只会在口头上讲一些职业道德条文,或只是检讨自己不符合职业道德的言行,而并不真正去实践,并不改正不符合职业道德要求的行为,这样讲职业道德是没有效果的。

因此,只有把自己懂得的职业道德规范运用到职业实践中去,指导自己的职业活动,并用实践及其效果来对照检查自己的思想和行为,从而发扬优点,纠正错误,不断提高自己的职业道德水平,达到职业道德培养的目的。

只有通过自己的亲身实践,才能认识到它的必要性和合理性,才能加以接受,并自觉地用来规范自己的职业行为,从而提高自己的职业道德水平,另外,随着汽车运输业的发展变化,在职业实践中,还会遇到各种新情况、新问题,这就促使人们不断进行职业道德的锻炼、修正、完善、提高。

(3)内心自省首先,内心自省最重要的是严于解剖自己,勇于自我批评。

古人说:“人非圣贤,孰能无过?”在漫长的职业生活中,由于种种原因,做错事是难免的,问题在于是否能够认识和正视这些缺点和错误,并努力改正。

鲁迅说过:“我的确时时刻刻解剖别人,然而更多的是无情的解剖自己。

”经常开展自我批评解剖自己,这是驾驶员职业道德境界升华的必不可少的方法;其次,虚心的接受批评。

出租车驾驶员与旅客、货主有着广泛的接触和联系,自觉接受旅客、货主的监督,主动征求和听取他们的意见,既是了解社会要求,改善服务质量的需要,也是驾驶员个人提高职业道德素质的有效方法。

总之,进行内心自省,改正自己的缺点、错误,是具有道德价值的。

相关文档
最新文档