第三讲面试准备与应答技巧(新)

行为类面试
❖ 特征：这类面试越来越多地被企业运用。通过以前的行为 来预测将来的行为往往非常准确。 应对关键词：结合职位要求，给予与职位要求相符的回答。 问题举例一：请问你的同事做出怎样的行为，会激怒你？ 属于陷阱类问题，一般简单的回答就是我和每个同事都相 处得很好。 问题举例二：你不喜欢和怎样的人一起工作？ 不要回答没有合作精神的人或者骄傲的人等。你可以说， 那些对企业不忠诚的，那些为自己利益以权谋私的，或者违 法乱纪的人。
3-1、求职途径
❖ 求职是个人实力与择业技巧的结合。作 为一名大学毕业生，既要努力学习专业 知识，提高综合素质，为走向社会积累 资本，又要善于在激烈的就业竞争中推 销自己。毕业生的推荐工作在毕业生求 职过程中也是十分重要的
推荐的主要类型有：
❖ 一、学校推荐 ❖ 二、教师推荐 ❖ 三、校友推荐 ❖ 四、毕业生就业服务机构推荐 ❖ 五、自荐:目前常见的自荐种类可分
问题举例一：请你简单介绍一下自己。
这里，首先突出的是简单二字。也许你有几次的工作经验， 但切忌不分重点一一罗列。你只要给出工作经历框架即可， 职位和工作内容选择有代表性的，目的是让面试官了解你的 经历。介绍时间控制在2分钟以内，并且放慢语速，因为很 多公司名字、所处行业、职位内容对面试官来说比较陌生， 有必要时需解释一下。叙述顺序与简历相反，请从教育经历 以及第一份工作开始。
为电话自荐、书面自荐、登门自荐、 广告自荐（在媒体上）等。
❖ 六、网上求职 ❖ 七、其他方式求职 ❖ 1. 社会就业咨询机构(中介，这是发展趋
势和潮流) ❖ 2. 就业市场（人才市场） ❖ 3. 各种社会关系
3-2、自荐技巧
❖ 一、自荐前的准备
❖ 1.认知准备 ❖ （1）认清形势，了解自己所处的环境 ❖ （2）自我定位，对自己有清醒的认识 ❖ （3）认识单位 ❖ 2.心理准备 ❖ 3.信息准备
❖ （2）自荐结束后的一两天内，应试者也可以给面 试招聘的具体负责人写封短信，感谢其为自己所花 费的精力和时间，以及对方在自己求职过程中给予 自己的点滴启示，感谢对方为自己提供的各种信息。
❖
❖ （3）如果应聘者在打电话了解情况时觉 察出自己有希望中选，但最后决定尚未 作出，可以适时再次给用人单位打电话 询问。
❖ 为了甄选英才，如今的招聘流程是越来越复 杂。数轮面试、数轮人才测评，再配合模拟 情景测试，长达1－2个月的招聘早已稀松平 常。在整个过程中，如何通过一轮轮类型各 异的“面试”是应聘成功的关键。我们把面 试大一下类：
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介绍类面试
特征：一般出现在第一轮面试中，首先要应聘者介 绍自己的背景和经历。应对关键词：清晰、简洁、有条 ❖ 理、坦诚
❖
❖〔思考〕
❖ 同样的状况，但是当我们从我的 角度去看时，就会产生不同的心态。
❖ 站在别人的立场看一看，或换个 角度想一想，很多事就不一样了， 你可以有更大的包容，也会有更多 的爱。
最不受企业欢迎的大学生
❖ 浙江省一教育部门近日进行了一项大学毕业 生就业情况调查，有五类大学毕业生不受企 业欢迎，分别是：缺乏工作经验、动手能力 差；工作态度不端正；缺乏基础和专业知识； 缺乏团队合作精神以及再学习能力不强。
❖ 问题举例二：你对我们公司了解吗？ 此题出现的频率很高，目的是看你对公司的重视
和渴望程度。应聘前必须做好准备，了解公司历史、 行业、产品以及最新动态。
问题举例三：你认为自己成功吗？ 请毫不犹豫，给出肯定的回答。并主动提供工作 目标和成功案例。 问题举例四：请讲出一个你曾经在工作中受到批 评或者犯错的例子。 快速简短地给出失败的例子，并补充一个后来改 进的例子，说明自己在这方面的弱点已经克服。
（三）面试忌语 ❖ 1.缺乏自信的问语 ❖ 2.开口就问待遇 ❖ 3. 答非所问 ❖ 4.报熟人 ❖ 5.装腔作势的语言 ❖ 6.不切实际的“洋语” ❖ 7.不恰当的反问语 ❖ 8.本末倒置的话语
二、笔试
❖ 比试技巧 ❖ 1.相信自己 ❖ 2.克服紧张情绪 ❖ 3.巧妙答题，掌握科学答卷方法
面试分类
3-3、应试技巧 （面试+笔试）
一、面谈和面试
（一）面试要有备而为
1.个人基本情况的介绍 2.换位思考对方的提问 3.准备好自己的问题 4.充分了解用人单位的情况 5.面试时要不卑不亢、以能力取胜，以情动
人
（二）面试中的细节
❖ 1. 穿着大方，清新朴素 ❖ 2. 遵守时间，准时到场 ❖ 3. 言谈举止，得体到位 ❖ 4. 讲究礼貌，注意技巧 ❖ 5. 排除杂念，力争如愿 ❖ 6. 多谈“我们”，少谈“我” ❖ 7. 适时告辞，强化印象
第三讲
面试准备与应答技 巧
小故事
❖ 有二个妇人在聊天，其中一个问道： ❖ 「你儿子还好吧？」 ❖ 「别提了，真是不幸哦！」这个妇人叹息道：
「他实在够可怜，娶个媳妇懒的要命，不烧饭、不 扫地、不洗衣服、不带孩子，整天就是睡觉，我儿 子还要端早餐到她的床上呢！」 ❖ 「那女儿呢？」 ❖ 「那她可就好命了。」妇人满脸笑容： ❖ 「他嫁了一个不错的丈夫，不让他做家事，全部 都由先生一手包办，煮饭、洗衣、扫地、带孩子， 而且每天早上还端早点到床上给她吃呢！」
二、求职自荐的技巧
❖ 1.主动积极的推荐自己 ❖ 2 .言简意赅，突出重点 ❖ 3.客观叙述，如实全面 ❖ 4.幽默风趣，有的放矢 ❖ 5.等待时机，用事实说话
三、自荐中的跟踪与反馈
❖ （1）应聘一结束 ，毕业生应对自己在求职过程中 的所有环节认真回顾，重新考虑一下自己已投递出 的材料是否具有较强针对性，是否把自己应具备的 的各种潜质都表述出来，还有哪些是自己没有想到 的 ，如果再有一次机会，该怎样弥补不足，如何更 好地回答一些问题。
❖ 4.知识准备 ❖ （1）知识面要宽 ❖ （2）扎实的专业知识 ❖ 5.能力准备 ❖ （1）适应社会能力 ❖ （2）人际沟通能力 ❖ （3）组织管理能力 ❖ （4）表达能力
❖ （5）专业技能 ❖ （6）开拓创新能力 ❖ （7）竞争能力 ❖ （8）决策能力 ❖ （9）语言文字能力 ❖ （10）团队精神
❖ 问题举例三：你如何形容自己的个性？