目标方法管理课程大纲
《目标计划管理》课程大纲
目标制定与计划管理（1天6小时）【课程背景】：目标管理堪称是最经典和最基础的管理理论之一，只要涉及到管理，几乎离不开目标管理，德鲁克：“并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。
”企业的使命和任务，必须转化为目标.因此管理者应该通过制定目标对下线进行管理，当高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及个人的目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
实施目标管理的真正的目的就是促进员工的自我管理，提升企业持续不断的迎接一个个新目标的能力。
然而，能真正行之有效进行目标管理的企业非常少，问题主要表现在以下方面：为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效？为什么我们在工作中经常无所事事？为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况？……当你持续被上述现象困扰时，请考虑，您的目标与计划管理能力是否不足？任何一个职场人士都需要达成自己的绩效，从而保障组织目标的实现。
而在这个过程中，目标管理与计划管理显得犹为重要，因为它是一切行动的方向与保障设施。
无论是作为管理者还是普通的职场人士，你的目标管理能力与计划达成能力往往衡量着你的工作结果实现能力。
【课程对象】：企业中高层管理者、储备干部及需要提升相应能力的职场人士。
【课程形式】：现场讲授、互动讨论、角色演练案例分析等多元化教学方式。
【课程时长】：完整版2天、6小时/天；标准版1天、6小时/天。
【课程大纲】一、目标的制定1.目标有何作用？2.目标从哪里来？3.制定目标的流程4.如何制定高明的目标：SMART原则5.目标的分解6.目标对话与目标管控7.注意防范目标管理的缺陷二、计划的制定1.计划制定五步法明确目标掌握事实根据事实系统思考制定计划计划的决定2.完整计划所应包含的八大模块3.制定计划的关键4.如何保证计划的有效执行三、从目标到计划1.计划存在的必然性2.计划的种类3.计划制定的流程4.计划中5W2H5.计划的组成部分与关键点6.如何保证计划的有效执行7.计划的关键点控制与PDCA循环四、追踪控制三部曲1.观察、测试2.比较、检讨、评估3.指导、修正面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要化成一座山。
《管理学概论》教学大纲
《管理学概论》教学大纲一、课程简介《管理学概论》是一门现代管理学的基础课程，旨在培养学生对管理学的基本概念、理论和方法的认识，以及对管理实践的理解和运用能力。
通过本课程的学习，学生将掌握管理学的基本理论、常见管理模型和方法，了解管理的基本原理和实践技巧，并能够运用管理知识解决实际问题。
二、课程目标1.了解管理学的基本概念、历史演变和研究范围；2.掌握管理学的基本理论、常见模型和方法；3.了解管理实践的基本原理和技巧；4.培养学生的批判性思维和问题解决能力；5.培养学生的团队合作和实际应用能力。
三、教学内容1.管理学的定义、历史演变和研究范围；2.管理学的基本理论：科学管理、行为科学、系统理论等；3.管理学的常见模型和方法：SWOT分析、四个管理功能、决策模型等；4.管理实践的基本原理和技巧：领导力、团队建设、沟通技巧等；5.管理学的应用领域和发展趋势。
四、教学方法1.理论讲授：通过讲解教材内容、案例分析等，传授管理学的基本理论和模型；2.互动讨论：引导学生进行问题讨论、小组讨论或辩论，培养学生的批判性思维和问题解决能力；3.实践案例分析：引导学生分析实际管理案例，培养学生运用管理知识解决实际问题的能力；4.团队合作：通过小组项目、团队作业等形式，培养学生的团队合作和实际应用能力；5.网络资源利用：引导学生利用网络资源进行学习和研究，拓宽对管理学的了解。
五、教学评价1.平时表现：包括课堂参与、讨论质量、小组合作等；2.作业考核：包括课后作业、案例分析、团队项目等；3.期中考试：对学生对管理学理论知识的理解和掌握程度进行考核；4.期末考试：对整个学期的教学内容进行综合考核；5.学习报告：要求学生对一本管理学相关书籍进行阅读并撰写学习报告。
六、参考教材1.《管理学导论》（王国忠，北京大学出版社）2.《管理学基础》（李光耀，清华大学出版社）3.《管理学》（达尔文·尼尔森，人民邮电出版社）七、参考资源和材料1.管理学相关的经典案例和论文；2.管理学领域的学术期刊和研究报告；3.互联网上相关的管理学课程和教学资源。
《管理学基础》教学大纲
《管理学基础》教学大纲一、课程描述1. 课程定位：《管理学基础》是工商管理专业的核心课程，是理论性与实践性较强的专业基础课程。
本课程主要讲述管理学的基本概念、管理学的发展史及主流的理论和代表性观点等内容，重点讲述管理的六大基本职能决策、沟通、计划、组织、领导和控制的理论和实施方案，是理论性与实践性较强的专业基础课程。
课程在专业培养目标中的定位是为后续专业课程的学习和成为一名“基层管理者”奠定良好的管理知识基础和通用管理能力基础。
2. 教学要求：教学目标：管理学基础以培养创新精神为灵魂，以培养管理技能为根本。
本课程旨在通过课堂理论学习、校内实训和校外实习活动，使学生掌握管理学基本原理、工具和方法，树立现代管理的思想观念，懂得运用管理学的基本原理、工具、方法和过程，实现基层管理人员管理素质的提高。
课程内容体系：管理学基础按先进、实用标准选择内容，按技能培养为主线构建体系，并建立动态更新机制。
教学方法：管理学基础以调动学生积极性为核心，构建参与式、互动式和体验式的方法体系。
教材建设：以教育部“十二五”职业教育国家规划教材（高职高专教育）《管理学基础》（饶君华主编，高等教育出版社2013年8月，第一版）为主教材，构建工学结合、恰当运用现代教学技术与方法的立体化教学系统。
二、课程内容选取依据（1）专业人才培养目标：培养德、智、体、美等方面全面发展，具有良好的职业道德与综合素质，掌握连锁企业经营管理基本理论知识，具备连锁门店经营管理的基本技能，可胜任连锁企业标店店长、大卖场/总部业务主管等岗位，具有创新精神的高端技能型专门人才。
（2）岗位需求：①连锁经营管理专业就业岗位群②知识要求掌握本专业所必需文化基础知识、经济理论知识、专业基础知识；熟悉岗位工作流程，掌握连锁门店营运管理、连锁企业信息系统管理、品类管理、采购管理、客户关系管理、门店开发与设计等基本理论和业务知识，掌握本专业所必需的职业营销方向的专业知识，具有较强的法律意识和政策观念。
现代管理学教学大纲
现代管理学教学大纲一、概述现代管理学教学大纲二、课程目标本课程的目标是培养学生对现代管理学的理论和实践的全面理解，并提供他们在管理领域中应用这些理论和概念的能力。
通过本课程，学生将掌握以下几个方面的知识和技能：1. 熟悉管理学的基本概念和理论，包括组织结构、领导力、决策、团队建设等；2. 理解和分析管理问题，并能够提出解决方案；3. 学习管理实践中的最佳实践案例，并能运用到实际情境中；4. 培养团队合作和沟通能力，以及问题解决和决策能力；5. 培养学生对管理伦理和社会责任的重视；6. 培养学生的创新思维和实践能力。
三、教学内容1. 管理学的基本概念和理论1.1 管理学的起源和发展1.2 管理学的核心概念和理论体系1.3 现代管理学的热点领域和前沿问题2. 组织结构和管理2.1 组织结构理论与设计2.2 组织文化与组织行为2.3 组织变革与创新管理3. 领导力与团队建设3.1 领导力理论与实践3.2 团队建设与团队管理3.3 领导力与团队建设的案例研究4. 决策与问题解决4.1 决策理论与模型4.2 决策行为与决策风险4.3 问题解决与创新决策5. 管理伦理与社会责任5.1 管理伦理的基本原则与规范5.2 社会责任与可持续发展5.3 管理伦理与社会责任案例分析6. 管理实践案例分析6.1 国内外管理实践案例6.2 管理实践的成功因素与挑战6.3 案例分析与解决方案讨论四、教学方法本课程将采用多种教学方法，包括但不限于：1. 授课讲解：通过系统性的讲解，介绍管理学的基本概念和理论；2. 研讨讨论：引导学生参与课堂的研讨和讨论，加深对管理问题的理解和分析能力；3. 个案分析：通过个案分析，让学生将理论应用到实际问题解决中；4. 小组项目：组织学生进行小组项目，培养团队合作和沟通能力；5. 模拟演练：通过模拟演练，提升学生的问题解决和决策能力；6. 独立研究：鼓励学生进行独立研究，扩展对管理学领域的理解。
管理学基础大纲
管理学基础大纲【管理学基础大纲】一、导论管理学基础是学习管理学的重要基础课程，本课程旨在介绍管理学的基本概念、原理和方法，为学生打下坚实的管理学基础。
本大纲将详细介绍本课程的教学目标、教学内容和教学方法。
二、教学目标1. 了解管理学的起源和发展，掌握管理学的基本理论体系；2. 理解管理过程中的重要概念和原理，能够分析和解决实际管理问题；3. 掌握管理学中常用的管理方法和技巧，提升个人管理能力和团队协作能力；4. 培养学生的创新思维和问题解决能力，为将来的职业发展打下基础。
三、教学内容1. 管理学概论1.1 管理学的定义与研究对象1.2 管理学的起源与发展1.3 管理学的基本理论体系2. 组织与管理2.1 组织的概念与功能2.2 组织的结构与设计2.3 组织文化与组织行为2.4 组织变革与创新管理3. 领导与决策3.1 领导的基本理论与行为特征3.2 领导风格与领导力发展3.3 决策理论与决策过程3.4 决策与风险管理4. 经营与战略管理4.1 经营管理的基本原理与方法4.2 经营战略的制定与实施4.3 经营绩效评估与提升4.4 企业社会责任与可持续发展五、教学方法1. 授课法：通过讲解、演示等形式，传授管理学基础的理论知识；2. 讨论法：组织学生进行课堂讨论，加深对管理学概念和原理的理解；3. 案例分析法：引导学生分析实际管理案例，培养解决问题的能力；4. 小组合作学习法：组织学生进行小组讨论和合作，加强团队协作能力；5. 实践教学法：通过实地参观、实习等实际操作，提升学生的实践能力。
六、教学评价1. 平时表现：包括课堂参与、小组合作、作业完成情况等；2. 课堂测试：通过单项选择、问答等方式考察学生对知识的掌握情况；3. 期末考试：综合考察学生对管理学基础知识的理解和应用能力；4. 课程论文：要求学生撰写一篇关于管理学基础的论文，展示对管理学知识的理解和思考能力。
七、参考教材1. 《管理学导论》（第三版），李明等著，清华大学出版社，2017年；2. 《现代管理学》（第五版），赵红兵等著，高等教育出版社，2018年；3. 《管理学原理》（第七版），裴富国等著，人民邮电出版社，2019年。
任建业-目标与计划管理课程大纲
目标与计划管理一、课程说明：国内大部分企业沿用经验管理，没走上科学管理轨道，普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。
企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。
目标管理法使人人参与管理，给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”，能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。
目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。
目标管理是一种基本的管理技能，它通过划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理，由于这种作法特别适合于对各级管理人员的管理，故被称为“管理中的管理”。
目标管理的应用非常广泛，很多人将它当作业务计划和控制的手段，还有人将它当成一种激励员工或评价绩效的工具。
本课程旨在讲授目标制订与分解的方法，协助企业落实目标管理，达成预定目标，从而达到提升经营绩效的目的。
二、课程目标：✓使学员全面了解目标管理的具体内容和实施步骤；✓掌握建立目标的原则和方法，提高实施目标管理的有效性；✓使学员全面了解计划管理，掌握制订行之有效工作计划的技能。
三、课程形式：小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段，互动练习，结合讲授和点评。
四、课程时间：2天五、课程大纲：(一)目标管理的概念与特点✧目标管理的定义✧目标管理的意义✧目标管理的拦路虎✧目标管理的六大特征(二)如何制订目标✧工作目标的类型✧为什么没有好目标✧设定目标的SMART原则✧好目标的特征✧实战演练：目标设定(三)如何实施目标管理✧建立目标的四个步骤✧解决下属阻力的方法✧目标分解的方法及实用工具✧实战演练：目标分解(四)计划的概念与特点✧计划的基本概念✧制订工作计划的标准✧计划的PDCA法则(五)如何制订工作计划✧制订工作计划的流程✧制订工作计划的实用工具✧工作计划的七大核心要素✧制订计划常见的错误✧实战演练：工作计划制订(六)决策-工作计划的核心✧决策的概念✧决策的程序✧决策的方法✧制订工作计划表✧实战演练：如何决策(七)目标计划的追踪与评估✧工作追踪的原则和标准✧工作追踪的内容✧如何进行工作追踪✧工作追踪中容易出现的问题✧下属抵制原因与对策。
17.《目标与计划管理》课程大纲
17.《目标与计划管理》课程大纲目标与计划管理【课程背景】企业经常要制定一些所谓的目标，可为什么到了最后，目标总是完成的不太理想呢？因为我们制订目标还需要掌握一些目标分析、制订和具体执行的工具与方法，目标不能总停留在口号上，要从组织目标向下分解到员工的具体工作目标才能支撑组织目标的完成。
【课程收益】●熟悉目标管理的精髓及工作流程，能够根据本企业特点引进、实施目标管理；●掌握目标管理执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法；【课程方式】主题讲授＋案例研讨＋角色扮演＋工具指导＋实战训练【课程特点】●通过案例研讨与分享，引导学员主动思维，帮助学员自我探索与提升。
●通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式，加深学员对知识的理解，突出课程的趣味性。
●注重工具和方法的实操指导，帮助学员对实操技能的掌握与应用，突出课程的实用性。
【课程时长】1天（6小时/天）【课程对象】企业各层级管理者【课程大纲】课程导言：●先有目标，再有工作●一切与目标无关的活动都是浪费资源●先要统一目标，才会良好协作●目标计划的制定自上而下●目标管理就是管理资源，力求最小投入最大产出一、目标的制定1、何谓目标管理2、工作目标的类型-达成型工作目标-解决问题型工作目标-例行型工作目标3、制定目标的五个要素-明确自己的目标内容（做什么）-确定实现目标的期限（到什么时候）-严格规定达到的标准（到何种程度）-选择合适的实践方法（用何种手段）-各分目标的表达要求3、目标分解的形式-按时间顺序分解-按时间关系分解4、目标分解管理工具工具一：用目标多杈树法确定目标情景演练：请结合公司的管理实际，用目标多杈树法分解激发员工工作动机的目标工具二：用“6W3H”分析细化目标情景演练：结合自己或所在部门的实际，分解下一个月的工作目标工具三：三层目标法情景强化练习：如何将组织目标落实到日常的员工行为目标管理三、计划的制定1、计划的定义2、计划的分类3、计划制定的影响因素4、制定计划的基本要点5、计划制定管理工具情景演练：工具下一个月工作目标的分解，制定一份月计划、周计划、日计划四、计划的实施1、计划的执行2、计划的控制3、计划的检查4、情景管理工具：用“PDCA工作循环”实施计划情景演练：制定“P-D-C-A”的计划实施步骤5、计划分析的工具情景演练：计划实施过程中自我完善与优化课程回顾与总结。
管理学教学大纲马工程
管理学教学大纲马工程管理学是一门涵盖广泛、内容丰富的学科，涉及到组织管理、人力资源、战略管理、领导力等多个领域。
学习管理学可以帮助学生掌握组织管理的理论知识和实践技能，培养学生的领导能力和团队合作精神。
下面是一份关于管理学教学大纲的草案，旨在帮助学生全面地学习管理学知识和提升管理能力。
一、课程名称：管理学二、课程目标：1. 理解管理学的基本概念和原理，掌握管理学的核心知识；2. 培养学生解决实际管理问题的能力，提升团队协作和领导力；3. 培养学生批判性思维和创新能力，使其能够适应未来社会发展的需求；4. 培养学生实践能力，具备跨学科、跨文化的综合素质。
三、教学内容：1. 管理学导论- 管理学的定义和范畴- 管理学的发展历程和主要学派- 管理学的基本特征和基本原理2. 组织管理- 组织的定义和特征- 组织结构和组织设计- 组织文化和组织变革- 组织绩效管理和激励机制3. 人力资源管理- 人力资源管理的基本概念- 招聘与选拔- 培训与发展- 绩效评估与薪酬管理4. 战略管理- 战略管理的基本概念- 竞争战略与竞争优势- 战略规划和执行- 创新管理和风险管理5. 领导力- 领导力的基本理论和概念- 领导风格与影响力- 团队建设与团队管理- 职业生涯规划与领导发展四、教学方法：1. 理论讲授2. 视频案例分析3. 小组讨论4. 实地考察5. 个案分析五、教学评估：1. 期中考试2. 课堂表现3. 作业成绩4. 课程论文六、教学资源：1. 教材：《管理学原理》，《组织行为学》等2. 电子资源：管理学经典案例、领先企业管理实践视频等3. 实践机会：实习、企业参观等七、教学时数：本课程总学时为40课时，每周3学时。
以上是对管理学教学大纲的一份初步草案，希望可以帮助学生理解管理学的基本概念和原理，培养学生解决实际管理问题的能力，提升学生的团队合作能力和领导力，培养学生的创新能力和跨文化综合素质。
班级管理课程大纲
班级管理课程大纲一、课程简介本班级管理课程旨在培养学生良好的班级管理技能和领导才能。
通过系统学习理论知识，并结合实际案例分析和实践操作，帮助学生掌握有效的班级管理策略和方法，提升班级组织能力，打造和谐积极的学习环境。
二、课程目标1. 理解班级管理的重要性，并认识到班级管理对学生学习和发展的积极影响。
2. 掌握班级管理的基本原理和理论框架，理解不同管理风格的优缺点。
3. 学会制定和实施班级规章制度，培养学生自我约束和合作意识。
4. 掌握有效的沟通技巧，将良好的人际关系应用于班级管理中。
5. 学习解决班级纷争和问题的方法，培养处理冲突的能力。
6. 培养学生的领导能力，激励并带领整个班级团结向前。
三、课程内容1. 班级管理概述- 班级管理的概念和重要性- 班级管理对学生发展的影响- 现代班级管理趋势和挑战2. 班级管理原理与理论- 管理学中的经典理论- 班级管理的主要原理和框架- 不同管理风格的特点和适用场景3. 班级规章制度的制定与执行- 制定班级规章制度的原则和步骤 - 班级规章制度的内容与范围- 班级规章制度的执行与监督4. 班级沟通与人际关系建设- 合理有效的班级沟通技巧- 建立积极协作的班级人际关系- 处理班级内部冲突的方法和策略5. 班级纷争解决与问题处理- 理解班级纷争的本质和类型- 学会解决班级纷争的方法和技巧 - 处理常见班级问题的实操案例分析6. 班级领导力的培养与发展- 培养学生的领导潜质和能力- 班级领导力的特点和要素- 培养学生在班级中积极作用的方法四、教学方法与评价方式1. 教学方法- 理论讲授与案例分析相结合- 小组讨论和合作学习- 角色扮演和实践操作- 班级实际管理问题解决2. 评价方式- 平时表现和参与度- 课堂小组讨论和案例分析- 班级管理方案设计与实施- 个人总结和反思五、参考教材1. 管理学原理2. 组织行为学导论3. 教育心理学4. 学生发展与管理六、课程评估本课程将通过学生的表现、小组讨论、课堂案例分析和个人总结等多种方式进行综合评估。
《管理学原理》课程教学大纲
《管理学原理》课程教学大纲课程名称：管理学原理（英文）：Principles of Management课程性质：必修课适用层次：高升专学时：64 学分：4一、课程的作用、地位和任务1、课程作用：管理学是研究各种社会组织中管理活动的一般规律的科学。
它既是一门科学，也是一门艺术。
管理无处不在，任何一个部门、组织，只要协同运作，就要管理。
当今世界面临知识经济的挑战，我国要在21世纪初基本建成社会主义市场经济体系，要立于世界民族之林，国富民强，就必须管理科学化，建立起适应市场经济发展需要的经营理念、经营体系和管理方式。
学习《管理学原理》课程，能培养高级管理人才，使学生了解组织的正常运作规律，掌握正确的管理思维，把握市场运作与组织战略之间的关系，成为真懂管理的管理者，具有基本功的作用与意义。
2、教学方法：（1）课堂讲授与学生自学相结合；（2）理论与案例教学相结合。
3、课程学习目标和基本要求：（1）使学生掌握管理学基本原理，要求理论密切联系实际，注重实效。
（2）培养学生应用相关理论分析和解决实际企业管理问题的能力。
（3）培养学生树立现代科学的管理意识，提高学生的思维水平。
4、课程类型：专业基础课二、课程内容和要求（一）理论教学第一章管理、管理者与管理学本章的教学目标和要求：通过学习，了解管理与现实生活中各种活动的联系；重点把握管理的本质特征。
了解管理的定义、目的、有效性、管理者的基本职能以及管理者的分类、技能结构。
理解经营职能、管理职能的具体内容。
全面理解法约尔提出的十四条管理原则。
内容提要：企业与管理的关系、社会与管理的关系。
管理的定义、目的、有效性；管理者的分类、技能结构。
经营职能（法约尔）、管理职能。
第二章管理理论的形成与发展本章的教学目标和要求：通过学习，全面理解管理理论和实践的历史结合，了解管理思想的发展历程。
内容提要：中外管理思想、管理思想发展史。
第三章计划职能与计划本章的教学目的与要求：通过学习，理解计划的概念，了解计划的目的和类型，目标管理的基本思想、特点和步骤；掌握编制计划的步骤。
《目标管理》培训内容
《目标管理》课程大纲第一章目标什么是目标？01 原则目标02 量化目标03 分解目标真正的目标01 市场竞争三法则02 制定目标的3个维度03 三类目标：惯性目标、激励目标、激情目标目标视觉化01 目标视觉化的好处与原理02 肝开窍于目03 聚焦04 心里定势05 无形激励目标的管理01 KPI管理02 5大类KPI指标（财务、人才、客户、管理、学习力）03 数字管理（3数字、数字营销管理）目标有效么？01 考核目标：文件里的考核、口头上的考核02 江洋大盗：员工永远只做你检查的、激励的和他自己需求的，而几乎从不做你希望的目标分解：01 分解的过程就是清理工作思路的过程02 六种分解法03 按时间、按渠道、按方法、按“目标×120%”分解04 落实目标第二章目标根本问题“根本原因”认识01 找不到根本原因02 判断力和改变力是发展的成本很难寻找（根本原因“的原因01 回避问题，不愿意接受问题02 江洋大盗：“问题点”就是“成长点”，“问题”就是“礼物”03 W=D+M+E分析04 找根本原因的两条线：舒服线和童痛苦线寻找“根本原因”的方法01 用“理念（信念）、概念、工具”寻找问题的根本原因02 “5whys”—“P=10N-A”根本原因03流程7问第三章项目管理项目管理4要素01 项目流02 “项目”被高效执行的4要件03 项目执行力的5个力源04 项目安排法4钟建议的方法01 20-80法则02 ABC法03 正态分布曲线法则04 “1+5”法第四章PDCA（计划、执行、检查、行动）紧盯目标01 “差距”怎么办02 你紧盯目标了吗？03 当目标完成有困难的时候04 用尽全力了吗05 策划和借力高效会议01 问题解决机制02 健全的公司会议体系03 “老鼠”会议04 低效会议中有“毒”的语言教练团队01 价值+教鞭02 教练的5跟“教鞭”03 教练四步04 训练的结果检验第五章激励机制管理的三种形态01 原始态02 科学管理03 人性管理人性管理学01 人性管理学A理论02 人性管理学B理论03 人性管理学C理论心学01无形激励02 管理现象03 王阳明哲学思想、六祖慧能、坛经04 心灵的革命。
管理学原理教学大纲
管理学原理教学大纲一、课程基本信息1、课程名称：管理学原理2、课程类别：专业基础课3、课程学分：X学分4、课程总学时：X学时5、授课对象：具体专业和年级二、课程性质与目标（一）课程性质管理学原理是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，是管理类专业的基础课程。
它旨在为学生提供管理的基本概念、理论和方法，培养学生的管理思维和实践能力。
（二）课程目标1、知识目标使学生掌握管理的基本概念、原理和方法，了解管理理论的发展历程。
熟悉管理的各项职能，包括计划、组织、领导、控制和创新。
理解组织文化、组织环境、决策等重要管理领域的相关知识。
2、能力目标培养学生运用管理理论和方法分析和解决实际管理问题的能力。
提高学生的决策能力、沟通能力、团队协作能力和创新能力。
使学生具备初步的管理实践能力，能够制定简单的管理计划和方案。
3、素质目标培养学生的管理意识和职业素养，树立正确的管理价值观。
增强学生的社会责任感和团队合作精神，提高学生的综合素质。
三、课程内容与教学要求（一）管理与管理学1、管理的概念、职能和性质管理的定义管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新）管理的自然属性和社会属性2、管理者的角色与技能管理者的分类（高层、中层、基层管理者）管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色）管理者的技能（技术技能、人际技能、概念技能）3、管理学的研究对象和方法管理学的研究对象管理学的研究方法（归纳法、试验法、演绎法）（二）管理理论的形成与发展1、古典管理理论泰勒的科学管理理论法约尔的一般管理理论韦伯的行政组织理论2、行为管理理论梅奥的霍桑试验及人际关系学说行为科学理论的发展3、现代管理理论管理过程学派经验主义学派决策理论学派系统管理学派权变管理学派（三）组织环境与组织文化1、组织环境组织环境的概念和分类（内部环境、外部环境）一般环境（政治、经济、社会、技术、自然环境）具体环境（供应商、顾客、竞争者、政府、公众等）环境分析方法（PEST 分析、波特五力模型、SWOT 分析）2、组织文化组织文化的概念和特征组织文化的结构和内容（精神层、制度层、物质层）组织文化的功能组织文化的塑造（四）决策1、决策的概念和类型决策的定义决策的类型（战略决策、战术决策、业务决策；程序化决策、非程序化决策；确定性决策、风险性决策、不确定性决策）2、决策的过程识别问题确定目标拟定方案选择方案实施方案评估效果3、决策的方法定性决策方法（头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术）定量决策方法（确定型决策方法、风险型决策方法、不确定型决策方法）（五）计划1、计划的概念和类型计划的定义计划的类型（长期计划、短期计划；战略计划、战术计划、作业计划）2、计划的编制过程确定目标认清现在研究过去预测并有效地确定计划的重要前提条件拟定和选择可行性行动计划制定主要计划制定派生计划制定预算，用预算使计划数字化3、目标管理目标管理的概念和特点目标管理的过程（目标的制定、目标的分解、目标的实施、目标的评价）（六）组织1、组织设计组织设计的任务和原则组织部门化（职能部门化、产品部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化）组织的层级化（管理幅度与管理层次、集权与分权、授权）2、组织结构的类型直线制组织结构职能制组织结构直线职能制组织结构事业部制组织结构矩阵制组织结构网络型组织结构3、人员配备人员配备的任务、程序和原则管理人员的选聘（来源、标准、方法）管理人员的考评（内容、方法）管理人员的培训（目标、方法）（七）领导1、领导的概念和性质领导的定义领导与管理的关系领导的权力来源2、领导理论领导特质理论领导行为理论（勒温的三种领导方式、领导行为四分图、管理方格理论）领导权变理论（菲德勒权变理论、路径目标理论、领导生命周期理论）3、领导艺术领导用人艺术领导决策艺术领导激励艺术（八）激励1、激励的概念和过程激励的定义激励的过程2、激励理论需要层次理论双因素理论成就需要理论期望理论公平理论强化理论3、激励的方法工作激励成果激励批评激励培训教育激励（九）沟通1、沟通的概念和类型沟通的定义沟通的类型（正式沟通、非正式沟通；上行沟通、下行沟通、平行沟通；单向沟通、双向沟通）2、沟通的障碍及其克服沟通的障碍（个人因素、人际因素、结构因素、技术因素）沟通障碍的克服（运用反馈、简化语言、积极倾听、控制情绪、注意非语言提示）3、有效沟通的实现明了沟通的重要性，正确对待沟通培养“听”的艺术创造一个相互信任，有利于沟通的小环境缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性建立特别委员会，定期加强上下级的沟通加强平行沟通，促进横向交流（十）控制1、控制的概念和类型控制的定义控制的类型（前馈控制、同期控制、反馈控制；直接控制、间接控制）2、控制的过程确立标准衡量绩效纠正偏差3、控制的方法预算控制非预算控制（比率分析、审计控制、损益控制）（十一）创新1、创新的概念和作用创新的定义创新的作用2、创新的内容目标创新技术创新制度创新组织机构和结构创新环境创新3、创新的过程和组织创新的过程创新的组织四、课程教学方法1、课堂讲授：通过讲解、演示和案例分析，系统传授管理学的基本概念、理论和方法。
《目标与计划管理课程大纲》
《目标与计划管理课程大纲》【课程大纲】第一节：目标管理的内涵场景再现：-小刘的困惑职场挑战：-制定一个好的目标，让员工明白、清楚、记得住-为什么要做目标管理，怎么做好本节内容：一、首先认识管理1．什么是管理2．管理的基本工作方法——PDCA循环二、掌握目标的内涵1．什么是目标2．目标存在的意义3．常见的目标混淆4．标准目标范式三、目标管理概述1．什么是目标管理2．为什么要进行目标管理3．目标管理的优缺分析4．PDCA循环在目标管理中的应用实战演练：学以致用（行动学习）输出成果：学会识别和制定标准的目标第二节：制定工作目标，运筹帷幄场景再现：-A公司的安全会议职场挑战：-你设定的目标员工觉得难以完成，总在讨价还价-评估目标时很难衡量或衡量成本太高-为了达成目标你坚持某种做法，员工却不认同-目标结果不是员工完全能控制的本节内容：一、管理者要学会承接企业目标1．企业中的目标来源2．进行目标分解二、协同员工制定业务目标1．员工工作目标的三个来源2．工作目标设定的三个步骤（1）将“业务内容”转化成“工作成果”（2）清晰目标的SMART法则（3）因果关系分解图，展现目标结构和逻辑3．管理者在员工目标制定中的作用（1）确保员工的目标与你一致（2）协助员工制定管理项目表（3）赢得个人或团队的认可，让工作本身变成对员工最好的奖励4．目标管理体系的设计和建立5．协助员工制定《管理项目表》三、设置目标的注意事项1．员工参与，人人有目标2．实现目标措施具体化实战演练：学以致用（行动学习）输出成果：从企业的战略目标分解到岗位的绩效目标设置第三节：拟定行动计划，有条不紊场景再现：-又到一年“计划”时职场挑战：-计划到底是要做什么，有什么用-制订计划花费太多时间和精力，但变化太快，计划跟不上-怎样制订有效的计划，领导喜欢看，下属能够用本节内容：一、计划的内涵1．针对工作谈计划，制订计划的重要性2．针对管理谈计划，计划的三大管理职能3．针对方案谈计划，计划的主要内容4．针对本质谈计划，计划的两个特性二、计划的制定1．计划与目标的关系2．如何正确制定计划3．有效计划的五个因素和二个要点4．计划制定的流程和内容三、制定计划的常用工具1．运用图表2．工作分解结构（目标树）3．绘制脑图4．甘特图5．PERT网络分析法6．检查表四、制作工作计划书，从目标到计划1．项目计划书的内容2．运用5W2H，检查项目计划书实战演练：学以致用（行动学习）输出成果：针对绩效目标，拟订工作计划第四节：进行执行管控，落实到位场景再现：-张经理的烦恼职场挑战：-目标很清晰，如何去落实-关注结果还是过程，这是个难题-目标的差异要清晰展示和有效分析，才能改进和完善本节内容：一、目标的过程管理1．员工工作信息的收集2．目标执行过程中的跟踪检查3．采取有效的工作跟踪方式4．目标实施过程中的误区5．目标实施过程中面谈的关注二、目标完成情况评价1．考评的目的2．考评的内容3．考评的方法4．选择考评者5．考评的误区三、目标完成情况的反馈与改进1．信息展示的必要性2．运用管理图表，有效展示与分析3．分析工作目标完成中存在的差距4．确定目标改进的内容及改进措施实战演练：学以致用（行动学习）输出成果：进行业绩考核，制定改善方案【课程结构】【课程收益】1．学习目标设定SMART法、进行目标分解；2．计划制定5W2H以及工作计划书的填写；3．针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正；4．强化管理者工作督导的方法、技巧、要求，全面提升管理能力；5．从企业实战角度出发，抓住关键点，制订有效计划，确保实现既定目标；6．有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处。
《时间管理+目标管理》课程大纲
《时间管理+目标管理》课程大纲第一单元时间管理【课程收益】通过学习本课程，您将实现以下转变1、认识时间的重要性和真正价值;2、建立时间管理的理念和体系;3、分析时间浪费的原因及如何改变工作习惯；4、掌握时间管理实战操作方法。
【课程对象】：中层管理者【课程时间】：3小时【课程大纲】一、时间管理概述1、时间管理的必要性：无法忽略，却又不得不面对。
故事：狮子和羚羊、我要跑的比你快、讨论：健康、财富与时间哪个更重要？2、时间管理的内涵什么是时间管理？包括哪些内容？时间管理的本质是“自我管理”。
3、时间管理的三大观念时间观念：1小时与3年的关系；效率观念：速度能使石头漂起来；效能观念：始终不偏离终极目标和结果，与人生奋斗方向相吻合；故事：龟兔赛跑；游戏：以始为终。
二、时间管理的四个发展历程第一代：时间增加和备忘录第二代：工作计划和时间表第三代：排列优先顺序以追求效率第四代：以重要性为导向，价值导向，目标导向，结果导向。
互动：你有多少资本？案例：热气球的难题三、时间的杀手：时间损失分析案例讨论：马经理一天的时间哪去了？1、耗时因素分析2、有形和无形的浪费3、良好的时间安排自检：精力高峰、精力集中及低效时，分别安排哪些工作？四、提高个人成效的方法1、效能管理法2、艾维李的效率法（10分钟6件事）3、一周时间运筹法：案例：柳比歇夫的时间统计法。
4、办公室的5S5、计划的杠杆原理6、时间管理法则7、管理邮件—不受制于它8、管理电话—不随意接打9、减少干扰—不随叫随到10、管理会议—不再文山会海第二单元目标管理【课程收益】一、能对目标管理有较全面、系统的了解，为自我能力提升打下基础；二、能通过应用目标管理知识和方法，对自己的部门的管理效益进行诊断，找到成败的根本原因，并能提出调整方法；三、能通过所学，并将一些提高目标管理的重要工具应用到管理实践中，提高自己的自信和管理能力，为提升管理效益提供更好的保障；四、能学会对下属进行教练的基本方法，提升下属的工作能力，为实现目标打下更好的基础；五、学员会对自己的个人目标更有方法与信心，对提升公司的管理效益会有更好的影响。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目标方法管理课程大纲集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
目标制定与计划管理
（1天6小时）
【课程背景】：
目标管理堪称是最经典和最基础的管理理论之一，只要涉及到管理，几乎离不开目标管理，德鲁克：“并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确
定每个人的工作。
”企业的使命和任务，必须转化为目标.因此管理者应该通过
制定目标对下线进行管理，当高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有
效分解，转变成各部门以及个人的目标，管理者根据分目标的完成情况对下级
进行考核、评价和奖惩。
实施目标管理的真正的目的就是促进员工的自我管
理，提升企业持续不断的迎接一个个新目标的能力。
然而，能真正行之有效进行目标管理的企业非常少，问题主要表现在以下方面：
为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效？
为什么我们在工作中经常无所事事？
为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？
为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？
为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？
为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？
为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情
况？……
当你持续被上述现象困扰时，请考虑，您的目标与计划管理能力是否不足？任何一个职场人士都需要达成自己的绩效，从而保障组织目标的实现。
而
在这个过程中，目标管理与计划管理显得犹为重要，因为它是一切行动的方向
与保障设施。
无论是作为管理者还是普通的职场人士，你的目标管理能力与计
划达成能力往往衡量着你的工作结果实现能力。
【课程对象】：企业中高层管理者、储备干部及需要提升相应能力的职场人士。
【课程形式】：现场讲授、互动讨论、角色演练案例分析等多元化教学方式。
【课程时长】：完整版2天、6小时/天；标准版1天、6小时/天。
【课程大纲】
一、目标的制定
1.目标有何作用？
2.目标从哪里来？
3.制定目标的流程
4.如何制定高明的目标：SMART原则
5.目标的分解
6.目标对话与目标管控
7.注意防范目标管理的缺陷
二、计划的制定
1.计划制定五步法
明确目标
掌握事实
根据事实系统思考
制定计划
计划的决定
2.完整计划所应包含的八大模块
3.制定计划的关键
4.如何保证计划的有效执行
三、从目标到计划
1.计划存在的必然性
2.计划的种类
3.计划制定的流程
4.计划中5W2H
5.计划的组成部分与关键点
6.如何保证计划的有效执行
7.计划的关键点控制与PDCA循环
四、追踪控制三部曲
1.观察、测试
2.比较、检讨、评估
3.指导、修正。