从文化维度理论看中美商务谈判差异
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判是世界各国关注的热点,但是在这一过程中涉及到的文化差异却时常被人忽视。
在对中美商务谈判中的文化差异进行深入分析后,本文提出以下几点见解:第一,谈判风格的差异。
中美谈判风格不同,美国人倾向于直截了当和自信,讲求效率和结果,而中国人较为含蓄和“委婉”,倾向于和谐、稳重、关注关系和过程。
因此,在谈判中,常常出现双方交流的情况,例如:美方对中国方的谈判方式感到不舒服,而中国方则表示美方过于强硬和不尊重文化差异。
第二,文化价值观的差异。
中美商务谈判中,更加明显的是双方文化价值观的不同。
中方较为强调人情关系、灵活性和面子,而美方则更注重智力和客观实际。
这两种文化差异在谈判中的体现是在技巧上:中国人习惯使用各种修辞手段,例如重复利用“兄弟,姐妹,朋友等同志称呼”,以仪式和礼节来表示尊重和亲近,而美方更善于利用权威和规则来施加压力,表达自己坚持的立场。
第三,谈判目标的差异。
中美商务谈判的目标也不同。
对于中国人来说,有时候签署一份合同可能并不是最重要的,更加看重的是谈判过程中的互相理解和支持,这一点远比签署合同更加重要。
而美方更注重在谈判中获得最符合自己利益的结果。
美方在商务谈判中强调目标明确、任务清晰并以实现为最终目标,中国人则则更关注谈判各方在实现目标的过程中能否达成共识和理解。
第四,语言表达方式的差异。
中美商务谈判中,语言表达方式的差异也是文化差异的表现之一。
中国人在表达自己的观点时喜欢采用类比、比喻的方式,以及大量的口头禅,而美国人在表达时更多采取简洁明了的语言及直接、清晰的表达方式。
这就导致中美之间在交流时容易出现“跨文化沟通”的问题。
总之,中美商务谈判中文化差异现象的出现是难以避免的,如何在这些文化差异的基础上展开合作,已成为效益双方的关键。
双方应该在接受与尊重对方文化价值、加深双方之间的关系及在谈判目标和表达方式上进行适当的调整和适应,以推动双方的合作和发展。
中美企业商务谈判的文化差异分析
二、中美企业商务谈判的沟通技 巧
1、语言技巧
1、语言技巧
在商务谈判中,中美企业都需要使用对方的语言进行交流。这意味着双方都 需要具备良好的语言技巧。如果一方能够使用对方的语言进行交流,将有助于缩 小文化差异带来的沟通障碍。
四、结论与建议
综上所述,中美企业商务谈判的文化差异是一个复杂而又重要的问题。为了 取得更好的谈判成果,双方需要充分了解对方的文化背景和商业习惯,并在此基 础上运用良好的沟通技巧和合作模式。未来,随着全球经济的不断发展,中美两 国之间的商务交流与合作将更加频繁和密切。因此,有必要进一步深入研究中美 企业商务谈判的文化差异问题,并为企业提供更加实用的谈判技巧和建议。
一、文化差异对中美企业商务谈 判的影响
1、价值观差异
1、价值观差异
中美两国的价值观存在明显差异。中国注重人际关系和情感,而美国则强调 个人主义和自由市场经济。在商务谈判中,中国企业往往倾向于建立长期稳定的 合作关系,而美国企业则更注重短期利益和竞争。这种价值观差异容易导致双方 在谈判中产生误解和冲突。
三、中美企业商务谈判的合作模 式
1、信任建设
1、信任建设
在商务谈判中,信任是一个重要的合作基础。中美双方需要建立起相互信任 的关系,这可以通过展示诚意、透明度和良好的商业信誉来实现。通过加强信任, 双方可以更好地合作并克服文化差异带来的挑战。
2、合同签订
2、合同签订
合同是中美企业商务谈判的重要环节。由于文化差异,双方在合同签订过程 中需要注意以下几点:一是要明确合同条款,避免因误解而产生纠纷;二是要遵 循国际商业惯例,确保合同具有法律效力;三是要注重合同执行的监督和跟进, 确保合同条款得到有效落实。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判在当前国际形势下显得格外重要。
然而,中美商务谈判中出现的文化差异问题一直是制约双方合作和谈判的主要因素之一。
本文从中美商务谈判中的文化差异现象出发,对此进行分析和探讨。
一、文化差异现象的来源文化差异不仅包括国家层面的文化差异,还包括公司、部门、个人之间的文化差异。
文化差异现象的产生与以下几个方面有关:1、历史因素。
中美两国的历史文化背景不同,文化价值观念有很大的区别。
2、价值观念。
中美两国的价值观念也不同。
中国传统文化强调的是“和为贵”,注重集体,而西方国家更强调个人主义,注重竞争。
3、教育背景。
中美两国的教育背景也不同。
中国教育注重记忆和应试,而美国的教育则更加注重培养创新能力。
4、交流方式。
中美两国的交流方式也有很大的不同。
在中国,人们习惯采用“间接”沟通方式,尽量避免冲突,而美国人则更喜欢“直接”沟通方式,表达自己的观点。
1、时间观念。
在时间观念上,中美两国有很大的不同。
中国人讲究以“人为本”,往往比较强调人与人之间的情感交流,喜欢言辞渐进。
而美国人则讲究“时间就是金钱”,注重效率和追求最大化利益,善于用时间压缩工作量和时间,达到事半功倍。
2、交际礼仪。
在交际礼仪方面,中美两国的文化也有很大的不同。
中国人注重社会地位,表达的方式更多是尊敬和敬畏。
而美国人则更倾向于平等交往,倡导“民主、平等、自由”的理念。
3、语言表达。
中美两国的语言表达也存在很大的差异。
中国人通常采用“曲言藏之”,讲话比较委婉,不会直接表达自己的观点,而美国人则比较直接,容易表达意见和观点。
1、加强跨文化交流。
针对中美商务谈判中存在的文化差异问题,双方应尽可能地了解对方的文化背景和价值观念。
2、制定合适的交流策略。
在进行商务谈判时,应根据双方的文化差异制定合适的交流策略,注重语言表达、姿态、表情等方面的细节。
3、掌握相应的沟通技巧。
针对中美两国文化差异,双方还应具备相应的沟通技巧,包括善于倾听、注重信任、避免冲突等。
从高低语境文化角度浅析中美国际商务谈判
从高低语境文化角度浅析中美国际商务谈判中美国际商务谈判是两个不同语境和文化背景的国家之间的沟通和交流。
从语境和文化角度来看,中美国际商务谈判存在以下几个方面的差异:在语境方面,中美文化有着不同的传统和价值观念。
中国文化注重人际关系和面子文化,注重亲密感和信任。
在谈判过程中,中国人更注重与对方建立亲密关系,在私人和商业之间建立信任,以便于进行有效的谈判。
而美国文化注重合同和法律,注重公平和自由竞争。
在谈判过程中,美国人更注重法律合规性和合同的执行,会更多地依赖法律和规则来规范谈判。
在表达方式和沟通方式上,中美存在不同的习惯和方式。
中国文化注重间接表达和含蓄表达,重视面子和尊重他人。
在谈判中,中国人可能会更倾向于使用委婉和含蓄的方式来表达意见和观点。
而美国文化注重直接和直白的表达,更注重个人权利和自由。
在谈判中,美国人可能会更倾向于直接表达自己的观点和意见。
在谈判的时间观念上,中美也存在差异。
中国文化注重长期发展和长远规划,注重稳定和持久的合作。
在谈判中,中国人可能更注重长期合作关系的建立和稳定。
而美国文化注重短期利益和即时回报,注重效率和结果。
在谈判中,美国人可能更注重即时成果和快速达成协议。
在谈判策略和方式上,中美也有不同的偏好。
中国文化注重团队合作和共识决策,重视以人为本和集体荣誉。
在谈判中,中国人可能更注重共识的达成和集体利益的实现。
而美国文化注重个人主义和竞争,注重个人成就和独立精神。
在谈判中,美国人可能更注重自己的利益和个人荣誉的实现。
中美国际商务谈判存在着不同的语境和文化差异。
了解并尊重这些差异是进行有效谈判和顺利达成协议的关键。
在谈判中,双方应该积极沟通和交流,尊重对方的文化和价值观念,通过合作和互利共赢的方式,解决问题并达成共识。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
中美商务谈判中的文化差异现象是非常常见的,这主要源于两国的历史、传统、价值
观等方面的差异。
本文将从交流方式、谈判风格、时间观念以及礼仪等方面来探讨中美商
务谈判中的文化差异现象。
中美商务谈判中的交流方式存在明显的差异。
中国文化注重间接表达,善于使用隐喻、暗示和比喻来传递信息。
而美国文化注重直接表达,强调清晰、明确的语言。
在交流过程中,中方可能会使用一些含糊其辞的措辞,而美方则更加直接,往往会直截了当地提出自
己的要求和观点。
谈判风格也存在差异。
中国商务谈判注重建立个人关系和信任,强调团队合作和互利
双赢。
而美国商务谈判则更加注重竞争和个人利益。
中方在谈判中更注重与对方的关系,
而美方则更注重谋求自身的利益。
时间观念也是中美商务谈判中的一个差异点。
中国文化注重长期稳定的发展和谈判,
而美国文化更注重效率和速度。
在谈判中,中方可能会更加关注长远的发展规划和合作,
而美方则更加注重快速达成协议。
礼仪方面也存在差异。
中国文化注重尊重和敬意,会倾向于使用更加正式和礼貌的措辞。
而美国文化则更加注重直接和实用,会更加直接地表达自己的意见和需求。
中方在商
务谈判中可能会表现出更多的谦虚和尊重,而美方则更加强调自身的权威和能力。
中美商务谈判中的文化差异现象十分明显。
了解并尊重双方的文化差异,可以更好地
促进双方之间的合作和谈判的顺利进行。
双方也可以借助文化差异来拓宽自己的思维和视野,从而达到更好的商务谈判结果。
浅析中美商务谈判的文化差异
浅析中美商务谈判的文化差异
随着全球经济一体化的加速发展,各国商务活动的繁荣,国际商务谈判与日俱增。
但是,不同文化价值体系的分歧加深了双方在谈判目标及程序等问题上的冲突。
因此在跨文化商务交流中,懂得和尊重文化差异的谈判手才能在谈判中占据优势。
为此,本文重点讨论了谈判手之间的文化差异。
本文选用中国和美国之间的商务谈判为研究模型。
中国是世界上最大的发展中国家,有着悠久的文明史和强大的文化体系,是东方文化的典型代表;而美国是世界上最大的发达国家,作为新兴的资本主义发达国家,是西方文化的典型代表。
因此,中美两国之间存在较大文化差异,甚至文化冲突。
本文回顾了跨文化的相关理论,如文化理论,跨文化交流和商务谈判的理论,为分析中美商务谈判的文化差异奠定了坚实的理论基础。
本文通过案例分析和比较分析的方法,研究了中美商务谈判中存在的七个方面的差异,包括人际关系,时间概念,交流方式,权力影响力,面子观,对待冲突的态度和不同形式的协议。
除此之外,本文还指出谈判风格并不是一成不变的,无论中国谈判手还是美国的谈判手都应在谈判中采取灵活策略。
根据这一发现,结尾章节提出了达成有效谈判的建议。
从文化价值观论中美商务谈判的差异(正文)
摘要伴随着中国经济的腾飞,美国成为中国最大的贸易伙伴,中美两国间经贸的飞速发展,双方各种贸易摩擦逐渐增多,双方商务谈判也变得越来越频繁。
但是,在中美商务谈判过程中,文化对谈判的成败起着重要的作用,价值观作为文化的核心,中美双方在价值观上存在的巨大差异更是成为了影响谈判的决定性因素之一。
关键字文化价值观;商务谈判;中美贸易;价值观差异从文化价值观论中美商务谈判的差异前言随着全球经济一体化进程的进一步加快,国际商务活动也日趋频繁。
国际商务谈判是国际商务活动中至关重要的组成部分,它是跨越国界的活动,是在国际经济贸易交往中不同主体之间就商务上的有关事务所进行的磋商及会谈。
国际商务谈判不仅是基于经济利益的交流与合作,也是各方所具有的不同文化之间的碰撞与交流。
来自不同文化背景的谈判者,有着不同的交际方式、价值观、思维方式、行为准则,这些文化上的差异会导致国际商务谈判中的文化碰撞或冲突,甚至导致部分谈判因此而失败。
因此,研究国际商务活动中的文化差异就显得十分重要。
价值观是文化的核心层,它决定着各种文化的差异。
价值观是人们所特有的有关人应该希望什么和做什么的规范性见解。
它同其它的观念一样,是在实践中产生并随着社会实践的变化而变化。
不同的社会、不同的阶层、不同的历史阶段,人的价值观念都有所不同。
价值观对人们现实生活中的其他很多观念都起着重要的支配作用,如时间观、人际观、集体或个人主义观等。
目前,美国是世界上最大的经济实体,也是中国最大的贸易伙伴。
在中美商务谈判过程中,文化差异,尤其是双方在价值观上的差异更是影响谈判的决定性因素之一。
一、首先,我们认真梳理一下中美两国文化价值观的不同之处。
——价值观差异分析第一,上下级关系的价值观差异。
中国文化着眼于伦理本位,其价值观的重要表现之一是人与人之间的级别关系。
父为子纲、君为臣纲、夫为妻纲和与之相配的仁、义、礼、智、信奠定了这种级别关系学说的基础。
三纲五常是维系中国封建社会秩序和制约人们行为的准则,它在今天仍然具有某种程度的影响。
从高低语境文化角度浅析中美国际商务谈判
从高低语境文化角度浅析中美国际商务谈判1. 引言1.1 定义国际商务谈判国际商务谈判是指不同国家或地区之间进行的商务活动中,双方通过协商和谈判达成一定的商业协议或合作计划的过程。
这种谈判过程往往涉及到商业合作的细节,包括价格、合同条款、市场份额等方面的讨论。
国际商务谈判需要双方在不同文化、法律和商业环境的基础上进行沟通和协商,以达成双赢的结果。
在国际商务谈判中,了解对方文化背景,尊重对方文化差异是非常重要的。
因为不同文化之间存在着语言、习俗、价值观等方面的差异,这些差异可能会影响到谈判双方的沟通和理解,甚至导致谈判失败。
因此,在国际商务谈判中,双方需要尊重对方文化差异,灵活应对,增进相互的理解和信任,从而为合作关系的建立奠定基础。
1.2 介绍中美国际商务谈判的重要性国际商务谈判是不同国家之间进行商业交易的重要环节,中美国际商务谈判作为全球两大经济体之间的商务往来,具有极其重要的地位和意义。
中美两国在全球经济中扮演着举足轻重的角色,两国之间的经济合作涵盖了多个领域,如贸易、投资、技术等。
中美国际商务谈判的结果将直接影响全球经济的发展走势。
中美国际商务谈判不仅仅涉及两国之间的经济利益,还关乎全球经济秩序的稳定和发展。
由于中美两国经济实力强大,其谈判结果将对其他国家产生示范效应,影响全球经济的格局和规则制定。
中美国际商务谈判的结果将直接关系到全球经济的发展进程。
中美国际商务谈判的重要性不仅在于两国之间的经济利益,更关乎全球经济的发展和稳定。
只有通过中美国际商务谈判,两国才能建立起相互信任和合作的基础,促进全球经济的繁荣和持续发展。
1.3 分析高低语境文化对国际商务谈判的影响高低语境文化是指不同文化背景下人们对交际方式和信息传达的不同偏好和习惯。
在国际商务谈判中,高低语境文化会对双方的交流产生重要影响。
在高语境文化中,信息传达更依赖于非言语交流、暗示和隐喻,而在低语境文化中,言语表达更直接明确。
这种区别会导致在中美国际商务谈判中的沟通方式和理解方式上产生一定的差异。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判中的文化差异现象是一个值得探讨的话题。
由于中美两国的文化背景和价值观存在很大的差异,导致在商务谈判中出现了很多矛盾和纷争。
本文将以中美商务谈判中的文化差异现象为切入点,从三个方面来探讨这个问题。
一、语言差异首先,中美商务谈判中最为显著的文化差异就是语言差异。
中美两国的语言、习惯语、俚语、特定短语及口语表达等方面存在着巨大的区别。
比如,中文中常用的“鱼和熊掌不可兼得”这个成语,在美国可能会被翻译成“坐山观虎斗”,但两者的意思其实有很大的差异。
此外,在表达方式上,中美两国也有很大的差异。
例如,在中国,谈话时如果“左右为难”了,会通过“哦”、“噢”等词来表示疑虑或是不愉快。
但在美国,这样的表现常常被视为不健康的沉默。
二、价值观差异其次,中美商务谈判中的文化差异现象还包括价值观差异。
中美两国的文化里对于礼仪、自由、文化传承都有着不同的重视。
中方更加注重礼仪和和谐,而美方更强调自由和独立思考。
这也导致了中美双方在商务谈判中的不同反应。
例如,商务谈判中要求另一方做出让步,可能会在中国文化里被视为不礼貌行为,而在美国文化里则被视为一种普遍行为。
中美两国的文化差异在捍卫企业形象、价值观、社会责任等方面均各不相同,这在商务谈判中也会产生巨大的差异。
三、时间观念差异最后,中美商务谈判中的文化差异现象还包括时间观念差异。
因为中美两国的文化与社会历史有很大差异,导致中美两国在时间观念方面存在巨大的区别。
在中国,商业活动中存在“人情”、“关系”等因素。
在一些中国人看来,为了达到长期稳定合作伙伴的目标,短期的经济利益是可以暂时搁置甚至暂时放弃的。
而在美国,商务合作基于更多的是以短期的回报为导向的。
中方的时间观念更具有弹性,美方则更注重时间管理和效率。
总之,中美商务谈判中的文化差异现象较为复杂,因为文化背景、社会历史、价值观和习惯习俗等因素的共同作用而在商务谈判中尤为明显。
在商务谈判中,双方应该尊重、理解并适应对方文化的差异,采用适当的沟通方式,在商务谈判中寻求共同点,达成共赢的合作结果。
中美商务谈判风格差异的文化解析
中美商务谈判风格差异的文化解析一、本文概述在全球化的背景下,中美两国在商业领域的交流与合作日益频繁,商务谈判作为商业活动的重要组成部分,其成功与否直接影响到两国企业的利益与发展。
然而,中美两国在商务谈判中表现出的风格差异却不容忽视。
这些差异源于两国深厚的文化背景和社会价值观的不同,理解并尊重这些差异对于促进中美商务谈判的顺利进行具有重要意义。
本文旨在通过文化解析的角度,探讨中美商务谈判风格差异的内在原因和表现形式。
我们将从文化背景、沟通方式、决策过程、时间观念、风险意识等多个维度进行深入分析,以期帮助读者更好地理解中美商务谈判中的文化差异,并提出相应的应对策略。
通过本文的阐述,我们希望能够为中美商务谈判的参与者提供有价值的参考,以促进双方更有效地沟通和合作。
二、中国商务谈判风格的文化解析中国的商务谈判风格深受其丰富的文化传统和社会结构的影响,呈现出一种独特的、注重和谐与长远的谈判方式。
在中国的商务沟通中,关系建立与维护是至关重要的。
往往,在谈判正式开始之前,双方会投入相当的时间和精力去建立信任关系,这通常包括一系列的社会交往活动,如共进晚餐、互赠礼物等。
这些活动有助于双方了解彼此的文化背景、价值观和业务习惯,为后续的谈判打下良好的基础。
在谈判过程中,中国人通常强调“和为贵”,倾向于寻求双方都能接受的解决方案,而非零和博弈。
他们相信,通过协商和妥协,可以达成互利共赢的局面,这种观念在“双赢”或“多赢”的思维模式下体现得尤为明显。
因此,在谈判桌上,中国人往往展现出极大的耐心和韧性,愿意花费时间进行深入的讨论和协商,直到找到双方都满意的解决方案。
中国的商务谈判还强调“面子”的重要性。
在中国文化中,“面子”是个人的社会地位和尊严的象征,因此在谈判中,双方都会尽量避免直接冲突或批评,以免损害对方的“面子”。
这种对“面子”的尊重和维护,在一定程度上也促进了谈判的顺利进行。
中国的商务谈判还体现了其集体主义文化特点。
谈判技巧之跨文化视角下中美商务谈判的风格差异
跨文化视角下中美商务谈判的风格差异摘要:商务谈判中,谈判者由于受到不同民族、地区、文化、观念的影响,从而在谈判思想、谈判行为和谈判风格方面产生不同程度的差异性,进而对谈判过程和结果产生重大影响。
由于中美商务谈判的双方来自不同的地域和文化背景,植根于各自文化的价值观和思维方式就会产生相应的差别,进而形成不同的谈判风格。
本文以跨文化视角为切入点,对中美商务谈判的风格差异进行全面论述和研究,根据跨文化沟通理论和谈判特性,本文主要从谈判策略、决策、目标、沟通方式、法制观念和时间敏感度等方面来论述二者风格上的差异。
关键词:跨文化视角;中美商务谈判;风格差异在经济全球化背景下,各国之间的商务合作和贸易往来日益密切,商务谈判日益增多,不同地域间的商务谈判,必然会涉及不同民族、文化、地域、思想观念的差异,进而产生了不同的谈判风格。
中美两国之间的商务合作和贸易往来日益密切,商务谈判也随之增多。
中美商务谈判中的谈判者由于来自不同的地域和民族,因此受文化背景、价值观和谈判理念的影响,在谈判思维和谈判风格上都有不同程度的差异,所以,即使双方都抱有极大诚意,但谈判结果仍存在较大的未知性。
若想促进中美商务谈判的顺利进行,就必须深入了解彼此的文化背景。
一、谈判策略的差异不同的文化背景造成了中美两国不同的行为习惯和思维方式,进而影响了双方的谈判策略。
在传统文化的影响下,中国人的思维方式呈现出综合性特征,因此,在中美双方商务谈判过程中,中方谈判者习惯于先从总体上考虑,并制定宏观原则和框架,然后,在此基础上再商讨细节。
中国谈判者倾向于制定一个总纲领,并将之作为谈判的核心内容,其他的问题则围绕着这个中心一一解决。
受西方哲学思想影响颇深的美国谈判者,则习惯于线性思维方式,因此,美国谈判者更加关注商务谈判中的细节问题。
二、谈判决策的差异受不同文化观念的影响,中美商务谈判中还存在着决策上的差异性。
受中国传统文化中等级观念的影响,中国谈判者的权限通常都有一定的范围和界限,在权限范围内可以自由决断和行事,但当谈判内容超出权限范围时,就必须及时向上级汇报,并依据上级指示进行下一步行动。
从高低语境文化角度浅析中美国际商务谈判
从高低语境文化角度浅析中美国际商务谈判中美之间的国际商务谈判是两个具有不同语境和文化背景的国家之间进行的谈判。
在这个过程中,双方需要充分理解并适应对方的语境和文化差异,以确保谈判的顺利进行和达成互利共赢的协议。
语境是指语言运用的具体情境,包括语言的功效、语言的语法和文字表达的意义等。
中美国际商务谈判中,由于中美之间的语言不同,双方在交流中可能会遇到一些语言障碍。
中文和英文的语法结构和表达方式完全不同,可能会导致双方在交流时产生误解或困惑。
为了解决这个问题,双方可以通过使用共同的语言,或者借助翻译人员进行沟通,以确保双方的诉求和意图能够准确传达。
由于不同的语境可能会影响到信息的交流和理解,双方在谈判过程中还需要注意对方的语境差异。
在中美谈判中,中方可能更注重关系的建立和保持,而美方可能更注重事务的处理和结果的达成。
在谈判过程中,双方需要相互理解和尊重对方的语境需求,从而达到更好的谈判效果。
除了语境差异外,中美国际商务谈判还存在着文化差异。
文化是指一种社会共同的理念、信仰、价值观和行为准则等。
在中美国际商务谈判中,中西文化差异可能会对谈判产生影响。
谦虚和尊重在中美文化中有不同的表达方式。
在中国文化中,谦虚和尊重是非常重要的价值观。
在谈判中,中国人可能不会直接表达自己的看法或意见,而是谦虚地提出问题或疑虑。
而在美国文化中,直接表达个人观点是被接受的。
在谈判中,美国人可能会更加直接和坦率地表达自己的意见。
为了克服这个差异,双方需要理解并尊重对方的文化差异,并适应对方的表达方式。
时间观念也是中美文化差异的一个方面。
在中国文化中,时间通常被看作是相对的,人们更注重过程和人际关系。
在谈判中,中国人可能会更灵活地安排时间或进行交流。
而在美国文化中,时间被看作是绝对的,人们更注重效率和准时。
美国人在谈判中可能会更加注重时间的安排和规划。
为了弥合这个差异,双方可以在谈判前预先协商好时间安排和日程表,以确保双方都能够按时到达和充分利用时间。
谈判技巧之从文化维度理论看中美商务谈判差异
从文化维度理论看中美商务谈判差异[关键词 ] 文化差异;文化维度;商务谈判;中国;美国一、引言“the greater the cultural differences,the more likely barriersto communication and misunderstandings become.”(谈判双方的文化差异越大,产生误解的可能性也越大。
)所以想要谈判成功仅仅靠掌握谈判策略和谈判技巧是远远不够的,还要了解对方的文化。
本文研究了文化差异对中国和美国商务谈判的差异。
之所以选择这两个国家有以下三点原因:首先,中国是世界上最大的发展中国家;美国是世界上最大的发达国家,中国是典型的东方文化的代表;美国在一定程度上也代表了典型的西方文化。
然后,hall ( 1990 )曾指出“while the united states has ab-sorbed millions of people from countries around the globe,the coreculture of the united states has its roots in anglo-saxon culture.(”中心文化植根于安格鲁撒克逊文化的美国吸引了来自世界各地成千上万的人们)因此可以认为西方有关谈判的文献大多主要来源于美国。
最后,随着中美两国商务活动往来的日益频繁,两国的谈判人员愈加感受到了跨文化商务谈判所带来的困扰。
因此,想要在两国的商务谈判中稳操胜券,掌握两国之间的文化差异并认识到其对双方谈判的影响是非常有必要的。
二、从文化维度来看中美文化差异(一)个体主义与集体主义个体主义指的是人与人之间松散联系的社会:人们只照顾自己及其核心家庭。
相反,集体主义指的是这样的社会:人们从出生起就融入到强大而紧密的内群体当中,这个群体为人们提供终身的保护以换取人们对于该群体的绝对忠诚。
(二)不确定性规避不确定性规避是指某种文化中的成员在面对不确定的或未知的情况时感到威胁的程度。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判中存在着丰富的文化差异现象,这些差异不仅体现在双方的价值观和行为习惯上,也反映在商务谈判的态度和方式上。
下面将从沟通方式、时间观念和谈判风格三个方面进行浅谈。
沟通方式方面。
中美两国在语言和交流方式上存在着显著的差异。
中文是一种比较间接的语言,讲究委婉和含蓄,很多时候需要通过读者的理解和推测来获取信息。
而英文则相对直接,注重事实陈述和理性分析。
这种差异在商务谈判中表现得尤为明显。
在谈判中,中方常常使用比喻、隐喻等修辞手法,表达自己的意思,希望对方能够理解其真实含义。
而美方则更加倾向于直接表达意见和需求,强调明确和直截了当。
这种沟通方式的差异容易引起误解和误读,需要双方加强沟通和理解,避免产生隔阂和争议。
时间观念方面。
中美两国在时间观念上也存在一定的差异。
中方注重人际关系和情感交流,对时间的灵活性要求较高,常常会把人情和人情关系放在第一位,强调“情面”。
在商务谈判中,往往会有一些闲谈和社交活动,以建立互信和友好关系。
而美方则更加注重效率和准时,商务谈判往往会追求快速高效,减少浪费时间和资源。
这种时间观念上的差异,容易导致双方的冲突和误解。
即使在谈判过程中,双方已经达成共识,但因为时间观念的差异,会出现中方希望“给对方足够的时间考虑”,而美方则期望“尽快行动”的情况。
双方需在时间管理上进行协调,理解对方的时间习惯和需求,以实现共赢。
谈判风格方面。
中美两国在商务谈判的风格上也存在差异。
中方常常采用温和、稳重的谈判风格,注重团结合作和谈判的全过程,强调谦虚、谨慎和细致。
而美方则更加强调自我表现和个人能力,倾向于强势和直接的谈判风格,注重结果和利益最大化。
这种谈判风格的差异容易导致双方的角力和对抗,需要双方在谈判中保持开放和灵活的态度,尊重对方的风格和需求,寻求互利共赢的解决方案。
中美商务谈判中的文化差异现象主要体现在沟通方式、时间观念和谈判风格上。
双方应加强沟通和理解,尊重对方的文化差异,以建立良好的商务关系,实现互利共赢。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
中美商务谈判中的文化差异现象是由中美两国不同的历史、文化和价值观造成的。
这些差异在商务谈判中有时会导致误解和冲突,但也为双方提供了相互学习和进步的机会。
本文将从礼仪、沟通方式、时间观念和谈判风格四个方面探讨中美商务谈判中的文化差异。
礼仪是中美文化差异中的一个重要方面。
中美两国的礼仪习惯有着显著的区别。
在中国文化中,尊重长辈和上级是非常重要的,人们习惯于在商务谈判中表现出谦恭和尊重。
而在美国文化中,个人的自由和独立是受到重视的,人们习惯于直接表达自己的意见和观点。
这种差异常常导致在商务谈判中的误解和冲突。
在中美商务谈判中,双方应该注意对对方的文化习惯给予尊重和理解,尽量避免因礼仪差异而引发的冲突。
时间观念是中美文化差异中的又一个重要方面。
中国人习惯于注重长期规划和长期利益,倾向于慢慢谈判和寻求稳定的长期合作关系。
而美国人习惯于注重短期目标和效率,倾向于快速决策和灵活的短期合作关系。
这种差异在商务谈判中常常导致双方的不理解和冲突。
在中美商务谈判中,双方应该相互尊重和理解对方的时间观念,积极寻求双赢的解决方案,避免因时间观念差异而引发的冲突。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象随着中美两国经济的日益紧密联系,中美商务谈判所涉及的问题也越来越多样化和复杂化,而在这个过程中,文化差异成为了影响谈判的一个重要因素。
本文将就中美商务谈判中的文化差异现象进行浅谈,并探讨解决方法。
一、交流方式的差异。
中美两国的交流方式存在较大差异,中方强调含蓄和间接表达,而美方则更加直接和强硬。
例如,在谈判过程中,中方可能会回避直接拒绝对方提出的建议,而美方则可能会直接反驳或拒绝中方的要求,这种交流方式的差异可能会导致互相的误解或不信任。
二、时间观念的差异。
中美两国在时间观念上有较大的差异,中国人比较注重时间的长远性和持续性,而美国人则更加强调时间的效率和精确性。
例如,在谈判中,中方可能会把时间延长,以期获得更多的优惠条件,而美方则可能因此觉得中方不够认真或不尽合理的要求。
三、礼仪习惯的差异。
中美两国的礼仪习惯也存在较大的差异,中方强调对长辈和高官的敬重和尊重,而美方则更加注重个人的独立性和平等性。
例如,在谈判中,中方可能会强调礼节性的称谓和场合上的敬意表达,而美方则可能觉得这些礼节是多余的、浪费时间的。
针对上述文化差异的现象,化解的方式有如下几种:一、文化交流。
通过加强两国之间的文化交流,让双方更好地理解对方的文化差异,消除彼此的误解和不信任,达到文化上的相互尊重和包容。
二、语言翻译。
在谈判中应加强口译和笔译,为交流提供准确、清晰、恰当的翻译服务。
这样既有助于减少语言的不顺畅,也能避免文化差异所带来的潜在矛盾。
三、中立第三方的介入。
当发现文化差异已经导致谈判难以进行时,应当让中立的第三方介入,或者采用高效的沟通技巧来疏通难点。
例如,在风险共担方面,中美双方需制定清晰的原则和责任法则,并建立切实可行的监管机制,实现余额制管理,解决双方在风险共担方面的矛盾。
四、调整谈判策略。
在谈判中,中美两方应该调整自己的谈判策略,以适应对方的文化习惯。
例如,在时间观念方面,中方可适当减少花费时间,增加劳动和研究成本的支出,在整体利益上保持更好的平衡。
从跨文化视角分析中美商务谈判风格差异
从跨文化视角分析中美商务谈判风格差异一、本文概述在全球化的今天,商务谈判已成为国际交流与合作的重要桥梁。
中美两国,作为世界上最大的经济体之一,其商务谈判风格差异显著,对于理解和适应这种差异,无论是在学术界还是在实务界,都具有重要意义。
本文旨在从跨文化的视角,深入剖析中美商务谈判风格的差异,以期帮助谈判者提高跨文化沟通能力,优化谈判策略,从而实现更有效的国际商业合作。
本文首先将对中美商务谈判风格的基本特征进行概述,包括各自的文化背景、谈判方式、决策过程等。
接着,将详细分析这两种风格在谈判准备、谈判过程、谈判结果等方面的具体差异,并探讨这些差异背后的文化因素。
在此基础上,本文还将提出一些实用的跨文化谈判技巧和策略,以帮助谈判者更好地应对中美商务谈判中的挑战。
通过本文的研究,我们期望能够增进对中美商务谈判风格差异的理解,提高谈判者在跨文化谈判中的应变能力和谈判效果,推动中美乃至全球的商业合作向更深层次发展。
二、中美商务谈判风格差异分析文化背景不同:中国和美国有着截然不同的文化背景,这种差异不仅体现在语言上,也渗透到商务谈判的每一个细节。
在中国,人们注重和谐、合作与面子;而在美国,人们强调个人主义、竞争和自我实现。
因此,在谈判中,中国人倾向于寻求共赢的合作方式,而美国人则更加强调各自利益和优势。
沟通方式差异:中美两国在沟通方式上也存在很大差异。
中国人在谈判过程中通常采取含蓄、委婉的方式表达自己的观点和建议,注重倾听对方的意见和反馈;而美国人则更加直接、坦率地表达自己的想法和需求,不太在意对方的感受。
这种沟通方式的差异导致在中美商务谈判中可能会出现误解和冲突的风险。
决策过程差异:中美两国在决策过程中也存在很大的差异。
在中国,决策通常是集体讨论的结果,强调团队合作和协商;而在美国,决策往往由个人或一小部分人做出,注重权力和控制的分配。
这种决策过程的差异可能导致双方在某些重要问题上的分歧和争议。
时间观念差异:中美两国的时间观念也存在很大差异。
从高低语境文化角度浅析中美国际商务谈判
从高低语境文化角度浅析中美国际商务谈判中美国际商务谈判是指中美两国企业或政府之间进行的商务谈判活动。
由于中美两国拥有不同的语言、文化和商业习惯,因此在谈判过程中,语境和文化的因素对双方的交流和合作起着重要的作用。
本文将从高低语境和文化角度浅析中美国际商务谈判。
高低语境是指不同文化背景下人们在交流中对信息隐含程度的处理方式。
高语境文化注重隐含意义,善于通过言外之意和非言语暗示来传递信息。
而低语境文化则更注重直截了当的沟通方式,更注重明确的陈述和直接的表达。
在中美国际商务谈判中,中美两国的语境文化差异对双方的谈判策略和谈判效果产生了影响。
以高语境文化为代表的中国企业在谈判中更注重言外之意和非言语暗示的传递,而以低语境文化为代表的美国企业则更注重直接的表达和明确的陈述。
此种差异往往容易引发误解和沟通障碍。
中国企业在谈判过程中可能会采用委婉的措辞和暗示的方式,希望让对方通过细微的暗示来理解自己的诉求。
而美国企业则更倾向于直接表达自己的需求和立场。
双方往往需要充分了解对方的语境文化特点,采取相应的沟通策略,以避免沟通障碍和误解。
中美国际商务谈判还受到文化差异的影响。
中美两国拥有深厚的历史文化底蕴,这些文化因素对中美国际商务谈判产生着重要的影响。
中美两国在价值观念、礼仪习俗、商务礼仪等方面存在差异。
中国商业文化注重人情关系、面子和尊重,强调团队合作和长期合作关系的建立。
而美国商业文化注重效率、竞争和个人能力,更注重交易本身的结果。
在中美国际商务谈判中,中美两国的文化差异往往会导致不同的谈判风格和谈判方式。
中国企业可能更注重建立和谐关系和信任,通过面子和尊重来谈判。
而美国企业则更注重实际利益和竞争,更倾向于直接的交涉和结果导向。
双方需要在谈判之前了解对方的文化背景和价值观念,采取相应的谈判策略,以提高谈判的效果和成功的概率。
除了高低语境和文化差异外,中美国际商务谈判还受到其他因素的影响,比如法律制度、经济环境和市场机制等。
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象
浅谈中美商务谈判中的文化差异现象中美商务谈判中的文化差异是一个复杂而又关键的问题,它涉及到了双方在价值观、交流方式、决策过程等方面的差异。
本文将从四个方面浅谈中美商务谈判中的文化差异现象。
中美商务谈判中的文化差异主要体现在价值观的差异上。
中美两国的文化传统和历史背景不同,导致了价值观的差异。
中国文化强调集体主义和长期利益,追求和谐稳定;而美国文化则更注重个人主义和短期利益,追求竞争和个人成功。
在商务谈判中,这种差异会导致中方更注重合作和谈判的过程,而美方更注重利益最大化和谈判的结果。
中美商务谈判中的文化差异还体现在交流方式的差异上。
中美两国的语言、沟通方式、姿势、表情等方面都存在差异。
中方在交流时更注重面子和尊重,可能会避免直接表达意见或拒绝提出要求;而美方在交流时更注重直接和坦诚,可能会直接陈述意见和要求。
这种差异在商务谈判中容易导致双方的误解和摩擦。
中美商务谈判中的文化差异还体现在谈判技巧的差异上。
中美两国在谈判过程中往往采用不同的谈判策略和技巧。
中国传统文化强调“以和为贵”,中方在谈判中可能会采用婉转的方式表达意见和提出要求;而美国文化强调“成功为王”,美方可能更加直接和强硬地表达意见和要求。
这种差异容易导致双方在谈判过程中的心理对抗和谈判技巧的对立。
中美商务谈判中的文化差异还体现在决策过程的差异上。
中美两国在决策过程中往往采用不同的方式和程序。
中国决策过程注重集体讨论和咨询,决策时间可能较长;而美国决策过程注重个人决策和效率,决策时间可能较短。
这种差异容易导致双方在商务谈判中的决策节奏不一致和决策结果的不确定性。
为了解决中美商务谈判中的文化差异问题,双方可以采取以下措施。
双方应增进文化交流和了解,加强对对方文化的研究和理解,以消除误解和摩擦。
双方可以通过培训和磋商等方式提高谈判技巧和交流能力,以适应双方不同的谈判风格和方式。
双方应加强信息共享和沟通,建立开放、透明、高效的谈判机制,以促进合作和共赢。
从文化维度看中美商务谈判风格
2013年第4期·总第226期·41 【国际经贸】从文化维度看中美商务谈判风格王 超(齐齐哈尔大学外语学院,黑龙江齐齐哈尔161006)[摘 要]随着中美两国经贸交往的日益频繁,两国巨大的文化差异对商务谈判的影响日益凸显。
在商务谈判中,两国谈判者表现出炯然不同的谈判风格并由此导致对彼此的误解,影响了谈判的顺利进行。
从霍夫斯泰德的文化维度理论出发,从权力距离、对不确定因素的避免、个人主义与集体主义、男性化与女性化、长期导向与短期导向方面分析两国的文化差异,解读两国谈判人员的不同谈判风格,并提出跨文化商务谈判中应把握彼此特点以消除文化差异的影响,实现双赢的对策建议。
[关键词]文化维度;商务谈判;中国;美国[中图分类号]F740 41 [文献标识码]A [文章编号]2095-3283(2013)04-0041-02 作者简介:王超(1966-),女,汉族,齐齐哈尔大学外语学院副教授,硕士研究生,研究方向:跨文化交流、商务英语。
截至2012年10月,中国是美国第二大贸易伙伴、第三大出口市场和第一大进口来源地,中美贸易在两国经济当中扮演着极其重要的角色。
商务谈判无疑是交易达成前不可或缺的一个环节,它决定着交易的成败和利益的划分,决定着未来每个交易操作方式。
了解贸易对手及其文化,对于谈判的顺利开展和交易的顺利达成都会起到良好的促进作用。
一、中美文化差异的比较分析由于中美的民族结构、地理环境、历史和现状等的不同,中美文化存在着较大的差异。
中国是东方文化的代表,美国则代表着炯然不同的西方文化。
文化所涉及的内容非常繁杂,如果没有一个坐标,比较起来就会无从下手。
为此,荷兰学者霍夫斯泰德教授于1968年和1972年,通过对IBM11 6万跨国工作人员的问卷调查,提出了现今被广泛接受的反映各国文化环境的几个指标,亦称“文化维度”,即权力距离、对不确定因素的避免、个人主义与集体主义、男性化与女性化、长期导向与短期导向,使国别文化的对比分析有了理论参照体系。
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从文化维度理论看中美商务谈判差异
[摘要]在经济全球化的推动下,各个国家之间的商务
往来变得日益频繁。
故如何有效地进行跨文化商务沟通并取得商务谈判的成功是大多数跨国公司关注的中心问题。
文章将荷兰的文化大师吉尔特?霍夫斯泰德的五个文化维度作为
理论基础,分析了中关文化差异及其对两国商务谈判的影响。
经过分析发现,文化差异对两国谈判的诸多方面都有着一定的影响。
[关键词]文化差异;文化维度;商务谈判;中国;美国
一、引言
“The greater the cultural differences,the more likely barriersto communication and misunderstandings become.”(谈判双方的文化差异越大,产生误解的可能性也越大。
)所以
想要谈判成功仅仅靠掌握谈判策略和谈判技巧是远远不够的,还要了解对方的文化。
本文研究了文化差异对中国和美国商务谈判的差异。
之所以选择这两个国家有以下三点原因:首先,中国是世界上最大的发展中国家;美国是世界上最大的发达国家,中国是典型的东方文化的代表;美国在一定程度上也代表了典型的西方文化。
然后,Hall(1990)曾指出“While the United States has ab-sorbed millions of people
from countries around the globe,the coreculture of the United
States has its roots in Anglo-Saxon culture.”(中心文化植根于
安格鲁撒克逊文化的美国吸引了来自世界各地成千上万的
人们)因此可以认为西方有关谈判的文献大多主要来源于美国。
最后,随着中美两国商务活动往来的日益频繁,两国的谈判人员愈加感受到了跨文化商务谈判所带来的困扰。
因此,想要在两国的商务谈判中稳操胜券,掌握两国之间的文化差异并认识到其对双方谈判的影响是非常有必要的。
二、从文化维度来看中美文化差异
荷兰文化大师吉尔特?霍夫斯泰德(2010)提出了文化
的五个文化维度:个体主义与集体主义、不确定性规避、权力距离、阳刚气质与阴柔气质、长期取向与短期取向。
这五个维度的定义如下:
(一)个体主义与集体主义
个体主义指的是人与人之间松散联系的社会:人们只照顾自己及其核心家庭。
相反,集体主义指的是这样的社会:人们从出生起就融入到强大而紧密的内群体当中,这个群体为人们提供终身的保护以换取人们对于该群体的绝对忠诚。
(二)不确定性规避
不确定性规避是指某种文化中的成员在面对不确定的
或未知的情况时感到威胁的程度。
此外这种感觉经常通过紧张感和对可预测性的需求(对成文的和不成文的规定的需求)表现出来。
(三)权力距离
权力距离是指在一个国家的机构和组织中,弱势成员对于权力分配不平等的期待和接纳程度。
在这里,机构是指社会的基本单位,例如家庭、学校、社区等;组织是指人们的工作场所。
(四)阳刚气质与阴柔气质
当情绪性的性别角色存在明显不同时:男性被认为是果断的、坚韧的、重视物质成就的,女性被认为是谦虚的、温柔的、重视生活质量的,这样的社会被称为阳刚气质的社会。
当情绪性的性别角色互相重叠时,即男性和女性都被认为应该谦虚、温柔和关注生活质量时,这样的社会被称为阴柔气质的社会。
(五)长期取向与短期取向
长期导向意味着培育和鼓励以追求未来回报为导向的
品德――尤其是坚韧和节俭。
与之相对的另一端,短期导向,意味着培育和鼓励关于过去和当前的品德――尤其是尊重
传统、维护面子,以及履行社会义务。
三、文化差异对商务谈判的影响
(一)文化差异对谈判目标的影响
谈判目标指明了谈判方向和谈判目的。
在谈判过程中,谈判目标的确立是一项关键工作。
在文化价值维度中,个体主义与集体主义和长期取向与短期取向对谈判目标的影响
很大。
“American culture stresses individual.”美国人认为个人目标于高于集体目标。
谈判中,美国人会先追求实现个人目标而非集体目标。
对他们来说,判断的做出会以个人的观点为出发点,决策的制定会以个人的利益为落脚点。
他们把在谈判中获取最大利益的一方视为胜利者。
作为一个典型的集体主义的国家,中国人认为每个人都是依赖于集体而生存的,所以他们会看重自己与集体的关系以及和集体中其他人的
关系。
谈判时,中国人会为了维持和谐的关系而控制自己的言行。
在谈判中获取最大的利益并非中国人谈判的目标,他们的谈判目标是谈判双方取得双赢。
中国是典型的长期取向文化,倡导用长远的眼光看未来。
中国人可以接受缓慢的成功。
因此中国人十分注重友好的合作关系,认为友好的合作关系是取得未来成功的前提。
在谈判中,中国人会为了促成友好合作关系这一谈判目标而降低自己的利益。
美国是典型的短期取向文化。
相较于中国,美国更加注重眼前利益,较为急功近利。
因此美国人将取得最大利益视为自己的谈判目标而非达成友好的合作关系。
(二)文化差异对谈判语言的影响
语言在谈判过程中的作用就如同一架桥梁。
它往往对谈判的成败起着至关重要的作用。
对谈判语言的影响较为突出的是文化维度中的阳刚气质与阴柔气质。
美国人对“留面子”或者社交礼节这些对其他文化非常重要的概念几乎一无所知。
美国人在谈判中更喜争辩,谈判语言有时甚至带有对抗性和侵略性。
但是,他们认为争辩不仅不会影响人际关系,而且还会有利于问题的解决。
而一向以和为贵的中国人追求的是永久的友谊和长久的合作。
因此,为了保全双方的面子,维持双方的友好合作关系,中国人在谈判中多用些谦逊的言语。
即使不同意对方的观点,中国人一般也不会说出具有侵略性或对抗性的语言,而是采取较为柔和的语言或者是保持沉默。
(三)文化差异对谈
判中风险承担的影响
谈判总是会伴随着一定程度的风险。
在面对同样的风险时,不同文化的表现将会大相径庭。
显然,文化维度中的“不确定性的规避”可以解释这一现象。
Walker(2002)认为“American business people are opportun-istic and willing to take chances.opportunism and risk taking oftenresult in Americans going for the biggest possible slice of the busi-ness,100%if possible.”美国人比中国人更加热衷于冒险。
面对谈判中的风险,美国人认为风险是可以凭人力解决的。
而且他们认为风险越大,他们得到的也将会更多。
而中国人不确定性规避指数较低,不喜欢冒险。
如果必须要冒险,中国人会尽量降低风险。
因此,在谈判时,为了降低风险,中方作出决定的过程是十分错综复杂的。
一个决
策需要经过每一个谈判人员的深思熟虑后才能制定。
而对不畏冒险的美方来说,个人就有权利作出决定。
(四)文化差异对谈判决策的制定的影响
制定决策是谈判中非常关键的一环。
决策的制定一般以公司以往的经验、公司的结构以及公司内部的商讨为基础。
不同的文化做出决策的方式有时甚至是截然相反的。
这一现象可以用文化维度中的“权力距离”来解释。
由于美国权力距离较小,上司和下属之间的关系较为民主,所以在做出谈判决策前,上司一般会与下属进行协商。
当下属和上司意见不一致时,下属会敢于和上司进行辩论来让其意见被接受。
并且,上司通常不会用自己的权力地位迫使下属妥协。
一般上司会考虑下属所提意见。
而在中国,谈判决策的制定和美国不同。
由于中国的权力距离相对较大,在制定决策时,上司通常不会和下属进行探讨,一般也不会考虑下属的建议。
一个决策一般是由一个组织中权力地位最高的人做出的。
四、结语
商务谈判是国际商务活动中一个至关重要的环节。
在商务谈判中,谈判人员良好的业务素质、娴熟的谈判技巧和出色的语言运用能力是取得谈判成功的关键。
跨文化谈判要比在单一文化环境下进行的谈判具有更大的挑战性。
本文在霍夫斯泰德的五个文化维度的指导下对中美文化差异及其对
中美商务谈判的影响进行了研究。
通过研究发现中美文化差异对中美商务谈判的谈判目标、谈判语言、风险的承担、决策的制定等诸多都有很大影响。
正因如此在谈判中仅仅掌握基本的谈判技巧是远远不够的,还要熟知双方的文化差异对谈判的影响,做到能够及时正确处理因文化差异造成的沟通问题或误解。