浅谈农民拆迁安置小区管理_马海宾
拆迁安置小区物业管理工作思考
拆迁安置小区物业管理工作思考首先,拆迁安置小区物业管理工作需要加强对住户权益的保障。
在拆迁安置过程中,住户的利益往往容易受到侵害。
物业管理公司应该积极参与拆迁协商,争取最大程度上保护住户的合法权益,确保他们能够得到公平合理的补偿和安置。
其次,物业管理公司要注重与政府和其他相关部门的合作。
拆迁安置工作涉及的事务繁多,需要多方面的合作配合。
物业管理公司应与政府、建设单位、社区居委会等建立良好的沟通合作机制,及时交流信息,共同解决问题,确保整个拆迁安置过程顺利进行。
第三,物业管理公司需要建立健全的管理制度和运营机制。
拆迁安置小区的物业管理工作需要有经验丰富、专业化的管理团队。
物业管理公司应该加强对物业管理人员的培训和考核,提高他们的管理水平和服务意识。
同时,物业管理公司还要制定合理的管理制度,做好日常的维修、保洁、安全等工作,保障住户的正常生活。
第四,物业管理公司要积极组织社区活动,增进居民之间的交流与合作。
拆迁安置小区的居民往往来自不同的背景和文化,社区的融合与和谐需要时间和努力。
物业管理公司可以组织一些节日活动、健康讲座、文艺演出等社区活动,增加居民的互动交流,促进社区的和谐稳定发展。
最后,物业管理公司还应加强对小区环境的保护与改造。
拆迁安置小区的环境往往会受到一定的破坏,需要进行改造与整治。
物业管理公司可以组织居民共同参与小区环境改善的活动,如绿化、美化、垃圾分类等,增强居民对小区环境的关注和保护意识。
总之,拆迁安置小区物业管理工作是一项复杂而重要的工作,需要物业管理公司加强住户权益保障、与政府合作、建立健全的管理制度、组织社区活动和加强环境保护等方面的思考和努力。
只有充分发挥物业管理公司的作用,才能够为拆迁安置小区的居民提供更好的生活服务,促进社区的和谐稳定发展。
拆迁安置小区物业管理工作思考
拆迁安置小区物业管理工作思考随着**区工业经济的发展,城市化步伐进一步加快,一批功能完善、美观新颖的拆迁安置小区拔地而起,一大批农民入住安置小区,成了“城市居民”。
安置小区由政府规划建造,设施配套,而住户的生活习惯、“付费买服务”的观念尚未转变,由此引发了一些社会问题。
因此,如何管理好安置小区,已成为一个需要认真思考的课题。
一、东城经济开发区拆迁安置小区物业管理现状及问题东城经济开发区现有银杏、和谐、民和、民安等拆迁户集中安置小区12个。
在拆迁安置小区建设过程中,相关职能部门和开发区、村(居)对小区管理做了大量卓有成效的工作,使新建小区基本达到了“布局合理、格调统一”的要求,逐步完善水网、电网、路网、管网、闭路电视和通讯设施,为把拆迁安置小区建成现代化居民新区奠定了坚实的基础。
但目前小区管理全靠政府买单,没有业主管理机构,没有长效的管理机制,与构建和谐社会、建设高品质中心城区和人民群众的期望相比,还存在一些问题,主要表现在:1、拆迁农民有偿消费意识有待提高。
拆迁安置小区绝大部分住户心中暂时还没有物业管理的概念,不愿缴纳物业管理费。
他们认为,没拆迁时,自己都不用缴纳这些费用,现在把他们房子拆了,田地都没了,应该享受政府照顾,现在反而要他们多缴纳这一项费用,所以抵触情绪很大。
2、拆迁安置小区管理难度较大。
拆迁安置小区作为失地农民安置的一个主要载体,根本目的在于让农民致富,因此,个别开商店、开农家乐的业主在自家房屋周围公共空地上违章搭建等现象经常发生,乱搭乱建多。
由于失地农民的观念、文明程度尚未达到一定高度,所以小区内乱扔乱丢、损害公共绿地、房前屋后阳台上种菜、甚至公共场所养鸡养鸭都有发生,不文明行为多。
3、配合协调难。
一个小区的物业管理从某种程度上讲,它在这个小区内行使着政府公共管理的职能,它的社会性很强,牵涉到方方面面,如治安、工商、环保、公用事业、环卫、电信、城管等等。
但从法律意义上讲,它没有相应执法权,而行政管理职能部门在小区管理方面的协调机制尚未建立,遇到问题,只能临时动议协调,协调程度只能依靠相关部门的配合、支持,协调效果达不到居民的要求。
农民安置区物业管理方案
农民安置区物业管理方案一、项目背景介绍农民安置区是政府为了城市建设和农民进城安置问题而设立的一个重要项目。
在城市化进程中,许多农民被迫迁徙,需要有一个合适的安置区来为他们提供住所和生活条件。
因此,农民安置区的建设和管理尤其重要。
二、项目现状分析目前,农民安置区的建设数量逐渐增加,但是在管理方面还存在一些问题。
例如,由于管理经验不足,导致物业管理水平参差不齐,安全隐患较大;另外,部分管理人员工作态度不端正,服务质量欠佳;还有一些农民安置区存在环境脏乱差的问题,影响了居民的生活品质。
三、管理方案制定为了有效解决农民安置区管理中存在的问题,我们制定了以下管理方案:1.建立健全的管理机构建立农民安置区物业管理委员会,委员会由区政府相关部门、物业管理公司和业主代表组成。
委员会负责监督和指导农民安置区的日常管理工作,定期召开会议,研究解决管理中的问题。
2.加强人员培训对物业管理人员进行培训,提升其服务意识和业务水平;建立规范的考核制度,对管理人员进行绩效评估。
此外,加强管理人员的素质教育,提高其责任心和服务意识。
3.规范管理制度建立健全的管理制度,明确各项管理规定和程序;建立24小时值班制度,加强对农民安置区内部和外部环境的巡查;建立安全管理制度,定期进行消防、安全等方面的演练和检查。
4.改善生活环境加强环境卫生管理,定期进行环境清理和保洁,建立环境奖惩制度,号召居民共同保护环境;加强公共设施的维护和修缮,让居民享有更好的生活条件。
5.加强社区建设开展各类文体活动,丰富居民的业余生活;设立便民服务点,方便居民生活;建立社区管理委员会,形成社区自治机制,让居民更好地参与管理。
6.建立信息化管理系统建立物业管理信息系统,实现管理信息的互通共享,提高管理效率;建立居民投诉和建议处理制度,及时解决居民的诉求和问题。
四、管理方案实施1.组织学习推广组织管理人员学习相关管理知识和技能,提高管理水平;举办管理经验交流会,推广先进管理经验和做法。
拆迁安置小区物业管理的问题与解决策略
《长江丛刊·理论研究》2017.04拆迁安置小区物业管理的问题与解决策略顾文娟【摘 要】随着城乡融合进一步深化,国内的拆迁安置房也开始逐渐增多。
拆迁安置房的出现,解决了拆迁所带来的问题,也使城市面貌产生了一定程度的转变。
拆迁安置房是城市建设过程中必要的安置设施,相关小区的物业管理问题则是物业服务人员所必须要面临的重要问题。
因此下文将对此进行详细分析,并提供相应的改革建议,以确保物业管理工作效率的提升。
【关键词】拆迁安置房 小区物业管理 问题与策略拆迁安置房,是在城市建设过程中为拆迁户所安排的居所,对于城市建设来说,拆迁安置小区的建设是十分必要的。
但随着城乡建设的逐步融合,拆迁安置房中住户群的不断拓展,拆迁安置小区的许多隐藏问题开始逐渐体现出来,特别是在物业管理方面,还需要更深入的思考,才能让小区整体环境更加舒适、氛围更加和谐,因此文中将展开分析,作为改革工作的参考。
一、拆迁安置小区物业管理的问题分析(一)住户有被强迫意识,不愿配合物业工作拆迁安置房,是为拆迁户所配置的住房,拆迁属政府决策的行为,并不需要征求住户的认同,所以许多住户迁出了自己的住处,迁入安置房,必然会有被强迫的感觉,进而产生不满感,因此对于小区的物业行为自然也有不配合的意愿。
这是拆迁安置过程中必然会产生的问题,是无法避免的,但小区物业部门不能采取强硬或消极的处理措施,这样会使住户的不满情绪进一步升级,导致业主与住户的关系更加僵化。
(二)住户类型繁杂,部分住户对于物业这一理念认识不深拆迁行为是为拓展土地资源,以备建设所用的过程。
拓展范围包含城市与乡村,所以拆迁安置小区的住户类型也是较为繁杂的,文化背景与生活背景的差距会导致部分乡村住户无法理解物业这一理念,也不认同物业部门存在的必要性。
所以在收取物业费用,或需要进行物业相关调查时,通常会有许多住户因不理解物业工作而不愿配合相关工作,这便为物业工作又提升了难度[1]。
(三)住户环保意识弱,不具备维护自身居住环境的概念由于拆迁安置房的用户都是临时被安置居住的,所以比起长期居住的环境,多数住户对于拆迁安置房并没有如自己家庭一样的归属感,所以也很难认同小区是我家,维护靠大家的理念。
农村动迁安置小区社会管理模式的探索与思考
住人 员 构成 具有 其特 殊性 :一 是拆 房不 征地 的居 民
较 多 ,共 有 6 6 6户 , 占 4个 安 置 小 区 总 户 数 的 2 2 . 4 %,这 就意 味 着 这部 分 人 虽然 已经 居 住在 小 区
基础 , 以转变 村 民思想 观念 为 先 导 , 以创 新 小 区管理
机制 为核 心 , 以完 善配 套 设施及 管 理制度 为保 障 , 凝 聚 党 群力 量 , 整 合 各方 资 源 , 搭 建 各类 平 台 , 努 力 实 现 村 民向居 民、 政府 管理 向居 民 自治的转 变 。 ( 一) 理顺 组 织架构 . 夯 实管理基 础
社 区居 民委员会进行管理 。
务 和指 导 的平 台 , 居委 会 设有“ 两站” , 即居 民服 务指 导站、 来奉 人 员服务 指 导站 , 由居 委会 工作 人 员轮流 “ 站岗” , 负责 社会基 础信 息 的采 集和 录入 、 接 待群众 来 访 来 电、提 供 咨询服 务解 决居 民实际 需求 等 。同 时, 将 居委会 工作职 责 、 居委 会干 部联 系 方式 等通 过 各 种 方式 公开 , 让居 民能有地 方 办事 、 找对 人办事 。
内, 但在 农村 仍 留有承 包地 , 经 常会 到 田头耕 作 。二 是 小 区 老 年 人 较 多 , 四个 小 区 内 6 O岁 以上 老 人
1 7 0 9人 , 占总人 数 的 2 0 . 5 %。 三 是外 来人 员租房 入住 较多, 流动 性大 , 现有 2 7 4 1 人, 占总人 数 的 3 3 %。 为此, 四 团镇 从实 际 出发 , 围绕 如 何服 务好新 居
工作心得:关于加强拆迁安置小区管理的思考
工作心得:关于加强拆迁安置小区管理的思考近年来,随着东环路、北环路改造、皮革城、家电城片区等一大批重大项目的实施,大批农民被拆迁集中安置。
目前在建的安置小区有板房厂、柳家湾、千金榜安置房,以及即将开工建设的的东城雅居安置房,总面积达50000㎡,共计500余户。
一批功能设施完备、环境优美、外观整齐的现代化安置小区即将建成,一大批农民也在“一瞬间”成为“城市居民”。
加强安置小区管理,提升农民素质,真正使农民变为市民,使安置小区成为和谐、幸福小区迫在眉睫,意义十分重大。
一、拆迁安置小区管理存在的问题(一)拆迁农民的“城市居民”素养不够失地农民由于受农耕文明根深蒂固影响,思想比较保守、观念陈旧、文化水平普遍较低,跟不上城市居民所应具有的“城市血肉”,甚至还发生“农村素养”和“城市素养”的激烈碰撞,产生恶性矛盾等。
因为在拆迁农民脑海里,“城市素养”很大程度上是一张空白。
接受新事物的过程复杂而又缓慢。
比如在有偿消费意识方面,很多拆迁住户心中没有物业管理的概念和意识,对物业管理费的缴纳存在偏颇的认识,政府征用了我们的土地,理应享受照顾,而不是支出缴纳,抵触情绪很大。
部分安置小区,人员复杂,关系众多,除了以大山铺镇本地人为主外,还有来自团结镇、新民镇等周围的安置人员,使得农村落后思想“家庭家族本位主义”占据主导地位和“本地居民逞强,外地人示弱,反而外地人好管理”的局面,缺乏大局认识,造成人与人之间关系不稳定、不确定,协调起来比较难,统一起来不顺利。
(二)管理水平不高、服务不规范部分安置小区硬件设施设备不完善,没有门卫室和绿化地。
由于买车人员多,停车位不够。
没有文化娱乐场所,健身器材缺乏,很多楼道未安装防盗门和监控设备,相关的垃圾清理、输送等设备没有或不足。
有物业公司管理的小区,物业管理受经费影响大,如果物业费用收取率较低,导致人员配置、技术设备、服务质量等方面乏力,不能有效地进行管理和服务。
如果物业费用收取率高,由于拆迁农民自身收入来源和水平的影响,容易引起他们的反感,利益诉求一致性极易引发不稳定因素。
农村拆迁安置管理制度最新
农村拆迁安置管理制度最新随着城镇化进程的加快和农村经济的发展,农村拆迁安置成为一个备受关注的问题。
为了解决农村拆迁安置中存在的问题,完善农村拆迁安置管理制度,提高农民的待遇,有必要对农村拆迁安置管理制度进行深入研究。
本文将分析农村拆迁安置管理制度的现状、存在的问题以及改进的方向,从法律、政策和实践等方面来探讨农村拆迁安置管理制度的相关问题。
一、现状分析1. 农村拆迁安置制度的建立农村拆迁安置管理制度是在新中国成立以后才逐步建立的。
中国的农村拆迁安置管理制度还比较滞后,主要是由于农村发展不平衡,政府管理体制不健全,法律法规制度不完善等原因。
因此,农村拆迁安置中存在一些不规范的现象,给农民造成了一定的伤害。
2. 农村拆迁安置中的问题在农村拆迁安置中,政府在政策和实践上存在很多不完善的地方。
从政策上看,政府在制定农村拆迁安置政策时,未能充分保障农民的合法权益,导致农村拆迁安置过程中农民的利益受到损害。
从实践上看,政府对农村拆迁安置进行监管不力,导致一些地方出现了暴力拆迁、拆后不宜造等问题。
3. 改革开放以来的农村拆迁安置实践改革开放以来,随着城镇化进程的加快,农村拆迁安置工作取得了显著的进展。
政府对农村拆迁安置的管理制度进行了改进,加大了政策的倾斜力度,提高了政府对农民的资金补偿和安置服务,保障了农民的合法权益。
二、问题分析1. 制度不完善目前,我国的农村拆迁安置管理制度还不够完善,政策法规体系不健全,政府对农村拆迁安置的监管不力,导致一些地方出现了暴力拆迁、拆后不宜造等问题。
2. 利益不平衡在农村拆迁安置中,政府和农民之间的利益存在不平衡的情况。
一方面,政府在农村拆迁安置中存在强制拆迁的情况,导致农民的合法权益受到侵害;另一方面,农民在拆迁中也可能存在一些不合理的要求,导致农村拆迁安置效率低下。
3. 安置效果不理想在农村拆迁安置中,政府对农民的安置效果不理想。
农民在农村拆迁安置后,可能会面临就业、社保、医疗等方面的问题,导致农民的生活水平下降。
以人为本,不断完善拆迁安置小区配套设施和管理
以人为本,不断完善拆迁安置小区配套设施和管理导语:拆迁安置房是目前经济社会发展和城市化快速推进过程中,有效解决拆迁安置居民住房问题的举措,也是推动农民向市民转变、农村向城市社区转变的有形载体。
十一五期间,厦门“三新”建设成效显著,岛内外城乡一体化建设快速发展,城市化进程得到全面提升,新市区规模已初具成型,越来越多的农村居民因征地拆迁转变为城市居民。
同时,政府也投入巨大的人力、财力、物力,规划建设了大批安置小区,为被征地拆迁村民改善了居住条件和居住环境。
为了进一步提升安置小区的综合管理水平,推动安置小区向成熟的城市住宅小区过渡,改善安置群众的居住生活品质,本文对厦门市海沧区内京口岩、兴港花园、正顺花园、天竺花园等小区的建设、入住和物业管理情况及已入住的拆迁安置户进行细致的分析和比较,对完善拆迁安置小区配套设施和管理进行了深入的探讨和论述。
一、现有安置小区的基本情况目前,厦门市海沧区已建成的拆迁安置小区有兴港花园、京口岩、正顺花园、天竺花园、东坂花园、东盛花园6个,其中兴港花园一、二、三期总建筑面积为257658㎡,房源2300套,现已安置580套,安置率25%,物业管理成本每年约200万元;京口岩总建筑面积180628㎡,房源1994套,已安置327套,安置率16%,物业管理成本每年约120万元;正顺花园总建筑面积106158㎡,总房源930套,已安置102套,安置率11%,物业管理成本每年约80万元;天竺花园总建筑面积88271㎡,总房源1154套,已安置478套,安置率41%,物业管理成本每年约70万元;东坂花园总建设面积13582㎡,总房源120套,已安置67套,安置率56%,物业管理成本每年约25万元;东盛花园总建筑面积13902㎡,房源117套,已安置5套,安置率4%,物业管理成本每年约25万元。
上述6个现有安置小区合计:建筑面积660199㎡,房源6615套,已安置1559套,安置率24%,物业管理成本每年约520万元。
拆迁安置小区存在的问题
拆迁安置小区存在的问题说到拆迁安置小区,大家都能聊上一两句,毕竟这种事儿离我们生活可不远。
你看啊,原本那些老房子,拆了就是拆了,盖了新房子,安置了新居民,看上去挺美的嘛。
可要真住进去了,你才知道其中的猫腻。
这种安置小区啊,往往不是你想的那样“安置”得好,常常出现问题,真的是让人一言难尽。
先说最让人头疼的,啥叫“配套设施不到位”!你刚搬进新房,以为这就是天堂,环境一看哇哇的,楼房亮堂堂的,窗外绿树成荫,心里也美滋滋的。
可一到晚上,路灯坏了,门口的小超市永远关门,附近的公交车也不怎么跑。
你站在小区门口看着远处的地铁站,心里默默想:“我这是住在新天地,还是被丢在了荒山野岭?”那时候,才真切体会到什么叫“富丽堂皇的空洞”。
等了半年,终于修好了个小超市,可是隔壁的店铺倒闭了,大家都搬走了,留下一片寂静,真是应了那句老话:“人去楼空,空有其表。
”再说说房屋质量的问题。
你说那房子一看,光鲜亮丽,哪里像老旧的平房啊,甚至觉得自己就是在城里的豪宅里。
可等住进去不久,就开始慢慢感受到不对劲了。
墙上开始有裂缝,天花板的漆也开始掉,地面不平,走几步就开始有声音,仿佛每一步都在和老房子告别。
你一摸那墙,湿哒哒的,像是被大水泡过一样,气味刺鼻,唉呀妈呀,真是想当初自己怎么就没多看看。
可是吧,这些问题你要是去找开发商,那可就又是一场“闹剧”。
他们说啥?哎,拆迁安置的小区嘛,问题没那么大,这也不算啥大事儿,修修就好了。
你说说看,难道不是白白浪费了这么多的时间和心情?不得不提一下那些做得不咋地的物业。
哎呀,物业管理嘛,这本来就是一块硬骨头,住进去以后,感觉好像是“物业”俩字是给你做“收费”的,别的啥事儿都懒得管。
你问他物业维修,答复永远是“等一下”,你投诉了也没用,自己只能一个人坐着等,等得脸都绿了。
你是不是觉得他们会给你点诚意?并不会。
他们顶多就是派个不怎么熟练的维修工过来,转个两圈,就走了。
你还真得有点耐心,坐等他们慢慢解决。
浅谈化解农民集中安置小区物业管理的难点
浅谈拆迁安置小区的建设关于农民拆迁安置小区的建设和管理是一项新的课题。
从大处讲,全国没有一个统一的模式,只能因地、因时制宜,摸着石头过河.我们**管理有限公司在政府领导的关心支持下,接管部份安置小区从事物业管理工作以来,面对拆迁安置小区的最低层服务发现种种矛盾和问题的存在,在拆迁安置户的心里已存在着一种逆反心理,他们不会去反省原来居住生活的环境与质量,而是要求拆迁安置后各方面服务跟上。
社区建设的要求又需要为他们创造安全、和谐的环境,而现实的弊病存在对和谐文明的社区创建带来了一定的阻碍.因此,在工作中,我们不断的学习探索,归纳了下面几点肤浅的建议,仅供领导决策时参考。
一、规划设计、未雨绸缪首先在小区规划设计时要站在高处、远处看到小区未来的发展趋势.同时又要结合本地区的现实,在规划设计时尽量周到.如:1、未来的停车问题。
2、部份农耕用具的集中存放。
3、垃圾投放点的合理布局.4、小区会所及适当的娱乐场所.5、物业管理用房.6、小区主出入口的岗亭设施。
7、安保设施等。
这些问题虽小,但关系到小区的整体形象的提升,让居民从心底里感激政府对拆迁户的关爱.二、建设与配套要协调由于安置工作面广量大,建设工程与配套工程在资金调配上建设工程优先于配套工程,配套工程(如围墙、供电、照明、绿化工程)往往滞后很长时间.居民入住后,配套工程跟不上,给安置后的管理带来了很大的困难.我们认为,必须统筹兼顾,建设与配套要协调,不能顾此失彼。
三、居民未入住,物业管理先进入凡已经具备居民入住条件的小区,施工单位必须把建设方面相关资料(含验收合格资料)副本交物业管理公司,物业公司再对各幢各宅配套件进行逐项调试检验,发现问题随时通知施工整改,最后把各居室的钥匙交物业公司统一管理发放。
管理责任也就转为物业公司。
四、运用经济扛杆,实行有效控制为了使入住后的居民能有序地进行房屋装修,防止乱装乱搭的情况发生,单靠物业管理企业管理人员的力量是不够的,还必须运用经济扛杆作用来遏止乱装乱搭的现象发生.邻近安置小区有成功的做法,在房产交户时每户预提留1—2万元作为履约保证金,由安置部门统一储存,3年后,该户无违规行为,连本带利一并退还.其实这种做法在商品房住宅小区早已实行,在实施中会碰到一些困难,但这是暂时的困难,一旦不良情况发生,再去矫正就难了.五、对绿化工程的运行模式要改变从几个小区的情况来看,绿化工程滞后等到实施绿化工程时,乱种植、乱摆放。
浅析如何做好拆迁安置小区建设工程质量管理
浅析如何做好拆迁安置小区建设工程质量管理作者:王奋杰来源:《中国房地产业·中旬》2018年第04期摘要:随着经济的快速发展和社会城市化进程的推进,秉着合理而且有效利用土地资源的原则,大量的房屋被纳入拆迁的范围,因此,为了解决被拆迁人的居住问题,拆迁安置小区便应运而生,为了保障被拆迁人的利益,拆迁安置房的质量成了关键。
因此,我们必须要做好拆迁安置小区建设工程的质量管理工作。
关键词:拆迁安置小区;质量管理21世纪以来,我国的进步不仅仅是表现在突飞猛进的国家经济上,还表现在越来越完善的国家规划上,随着优惠的国家政策的推行,不少的土地因需要统一规划而使得土地上的房屋被拆迁,为了安置好被拆迁的人,便有了“拆迁安置房”这一名词的诞生。
拆迁安置房,也叫动迁房,是指在政府实施土地储备地块、非经营性公益项目建设、城市基础设施建设和军事设施建设等行政划拨用地的拆迁过程中,以确定的价套型面积向具有市区户籍(含从事农业职业)的被拆迁人定向销售的住宅房。
毋庸置疑,统一管理的拆迁安置房便形成了拆迁安置小区。
拆迁安置房最大的特点在于购买对象特定和交易时间受限,即只有符合条件的被拆迁人才有资格购买拆迁安置房,并且被拆迁人在取得拆迁安置房房产证的一定时间内(通常为五年)无法将该房过户给他人。
就是因为如此,所以拆迁安置房与其他商品房有所区别,它最开始的受用对象仅限于被拆迁人,所以为了使得拆迁户获得满意的住房体验,必须要保证好拆迁安置小区建设工程的质量管理工作,当然,我国政府为此也付出了许多的努力,但是关于拆迁安置小区的质量问题还是层出不穷,面对这些问题,我们所能做的就是仔细分析导致这些问题出现的背后深层次的原因,以此为根据,采取有效措施做好拆迁安置小区建设工程的质量管理工作。
1、拆迁安置小区存在的质量问题及其原因根据许多住户的反映以及新闻的报道,拆迁安置房总是出现诸如墙皮脱落、天花板漏水、房屋阳台坍等问题,这些问题对住户们的生活造成极大的困扰,面对这样的场景住户们乔迁新居的心情更是变得五味杂陈,被拆了房屋,花费了钱财,得到的却是这样质量得不保证的房屋,人们的幸福指数怎么会提高呢?拆迁安置房虽然是为被拆迁人服务的,但是,它并不意味着拆迁户只是短暂居住,因此拆迁安置房屋的质量必须有所保障。
拆迁安置小区物业管理工作思考
拆迁安置小区物业管理工作思考首先,需要与政府、社会各界建立良好的沟通和合作关系。
拆迁安置小区物业管理工作的背后不仅仅是业主的个人利益,还涉及到政府的政策执行和社会的稳定发展。
因此,物业管理方应积极与政府、社会各界沟通合作,了解相关政策和要求,并将其综合进入物业管理工作中。
其次,要注重与业主的沟通和协商。
拆迁安置小区的业主往往具有较高的敏感性和权益保护意识,因此,物业管理方应当注重与业主的沟通和协商,听取他们的需求和意见,并及时反馈相关情况。
此外,针对特殊情况和矛盾冲突,物业管理方应及时组织相关部门和专业人员进行处理,以维护小区的稳定和和谐。
同时,要加强小区内部的治安和环境管理。
拆迁安置小区往往容易造成人员流动和社会秩序的混乱,因此,物业管理方要加强小区的治安管理,建立健全的安保机制,确保小区内外的安全。
此外,还要加强对小区环境的管理,保持小区的整洁和卫生,提高业主居住的舒适度和幸福感。
另外,要提供优质的服务和便利设施。
作为物业管理方,我们应当提供优质的服务,例如,及时处理业主的投诉和问题,保障业主的权益。
同时,我们还应当在小区内建设一些便利设施,例如,社区活动中心、公共图书馆等,以满足业主的社交和文化需求。
此外,要加强物业管理团队的专业素质和能力。
拆迁安置小区物业管理工作具有一定的复杂性和专业性,因此,物业管理方应加强团队的培训和提升,提高员工的专业素质和能力。
同时,物业管理方还应建立一套科学的管理制度和流程,以确保工作的高效和规范。
总之,拆迁安置小区物业管理工作需要综合考虑各方需求,并与政府、社会各界建立良好的沟通和合作关系。
同时,要注重与业主的沟通和协商,加强小区内部的治安和环境管理,提供优质的服务和便利设施,并加强物业管理团队的专业素质和能力。
只有这样,才能有效地完成拆迁安置小区物业管理工作,为业主提供更好的居住环境和服务。
关于拆迁安置小区社区化管理的若干思考
要在切 套、 管 理 体 制 等 因素 制 约 . 安 置 小 区 管 理 般 的商品房小 区相 比 , 政府 往往为 了节约 村 建 居 。部 分 具 备 条 件 的 行 政 村 . 实保 护农 民根本 利益 前提下 . 难度 大 是 一 个 突 出 的社 会 问题 我 们 在 加 成 本 .安 置小 区 周 边 配 套 布 点 不 够 健 全 , 加快“ 撤 村
多, 成 为社会 管理 的“ 盲区 ” 、 社会 稳定 的 等 多个 途 径 获 取 物 业 管 理 费 用 . 引 入 安 置
“ 雷区” 。
小区物业 管理 模式 .通过几年 的努 力 . 逐
区有 2 8个 , 由 于 思 想 认 识 、基 础 设 施 配
3 - / J 、 区 配 套 问题 。农 民 安 置小 区 与 一 步 过 渡 到 市 场 化 的 物 业 管 理 : 三是加快撤
进, 农民进城步 伐也随之加快 , 据统计 , 目 于 出 租 造成 拆 迁 安 置 小 区 除 本 地 农 村 居 优 势 。 立 足 今 后 5 ~ 1 0年 的 发 展 . 在 2 0 1 0
前 吴 江 已 建 成 的 农 民 公 寓 房 安 置 小 区 有 民集居外 . 还有大量 的外地 务工者集 中居 年 划 区 调 点 的 基 础 上 . 加 快 完 善 安 置 点 周 充分考虑群 众生产 、 生活 、 2 8个 , 打 破 了 传 统 的城 与 村 、 村 与 村 的 界 住 , 外 地 人 口流 动 性 大 , 卫 生 意 识淡 薄 , 管 边 的 功 能 布 点 , 限. 诞生了诸如 “ 城中村 ” 和“ 社 区村 ” 等 概 理 难 度 大 . 随 之滋 生 出 ~ 系列 环 境 卫 生 、 就 业 的便 利 性 , 实 现 安 置 点 与 城 镇 之 间 的 念. 拆 迁 安 置 小 区 的管 理 问题 也逐 渐 显 露 社 会 治 安 问题 。 出来 , 主 要 呈现 以 下 几 个 特 点 。
拆迁安置小区物业管理模式探析
拆迁安置小区物业管理模式探析1前言随着苏州经济的快速发展,城市化水平的不断提高,涉及到越来越多的拆迁问题,对拆迁居民的安置是政府维持城市经济稳定和谐发展所必须妥善解决的问题。
然而,拆迁安置又包含了很多方面的难题,比如居民原生活习惯,拆迁安置过程中的兼顾公平,拆迁安置所需资金的来源,拆迁安置后续问题的解决等等,几乎每一个都是不容易解决的难题。
专业物业管理公司的介入是社会发展的趋势,但是在拆迁安置小区的物业管理上,存在着与一般商品化小区物业管理很大的区别,因而对于物业公司,这也是一个巨大的考验。
2苏州拆迁安置小区物业管理滞后的原因拆迁安置小区,是政府进行城市道路建设和其他公共设施建设项目时,对被拆迁住户进行安置所建的住宅区。
即因城市规划、土地开发等原因进行拆迁,而安置给被拆迁人或承租人居住使用的住宅区。
根据我国法律的规定,安置小区中安置房的转让交易需要在取得该安置房房产证后才可以进行,这时的过户交易与一般的房屋没有任何区别之处。
安置小区的对象是城市居民被拆迁户,也包括征拆迁房屋的农户。
随着苏州城市化进程的不断加快,所涉及的拆迁安置问题也越来越多,政府有义务为被拆迁群众提供安全、温馨、舒适的住所。
近几年政府通过一系列政策,拆迁安置小区的整体建造水平有了明显的提升,硬件基本上已经满足了被拆迁群众的要求,然而由于种种原因,作为软件的拆迁安置小区物业管理始终不尽如人意,其原因主要有以下两个:2.1苏州拆迁安置小区的住户过于复杂拆迁安置小区,由于住户多是被拆迁者,市政府作为拆迁他们原有住房后给予补偿而建造的住宅区,所以一般情况下都不需要被拆迁者支付任何费用即可入住。
这就决定了拆迁安置小区和普通商品房小区具有本质的区别,苏州地处长三角经济发达区域,越来越成为一个拥有着大量流入人口的城市。
流入人口多决定了有大量的外来人口需要住宅,获得住宅的方式一般来说只有购买或租赁这两种形式,而目前苏州的高房价,使很多中低收入外来家庭不可能具有买高端商品房的能力,那就只能租房子居住,而拆迁安置小区由于其业主大多是苏州本地居民,获得该安置房并没有支付任何费用。
浅谈拆迁后安置房建设工程项目管理
浅谈拆迁后安置房建设工程项目管理摘要:近年来,我国城镇化建设取得了较大进展,为社会主义现代化深入发展提供了有力支持。
在城镇化建设过程中,存在大量被拆迁房屋及安置居民,政府需要通过落实拆迁安置房项目,来满足这部分居民的住房需求。
然而在拆迁安置房项目管理过程中,部分环节还是暴露了一定问题,使得相关工作受到了制约。
基于此,本文对拆迁安置房项目管理进行了综合性分析,并提出了相关管理策略,以供参考。
关键词:拆迁安置;项目管理;分析1前言近年来,随着城市化进程的加快,拆迁问题也成为城市发展中的主要问题之一,拆迁后安置工作的好坏不仅影响着城市基础设施建设否顺利进行,对保障被拆迁人正当利益也有着重要的影响。
而由于拆迁后安置房项目的特殊性,其管理也较为复杂,探讨如何进行建筑工程中拆迁后安置房项目的管理也就显得十分必要。
本文即结合拆迁安置项目工作实践建设中的拆迁安置项目,对拆迁后安置项目管理的相关内容进行分析。
2拆迁安置房项目概述拆迁安置房是配合城市扩张、改造项目以及国家重点建设项目,保障拆迁安置居民居住而定向建设的保障性住房。
从本质上来看拆迁安置房项目也属于房地产项目范畴,但与普通的房地产项目比较,存在一定特殊性,具体如下:一是安置房拆迁与建设具备了较强的并行工程特征,在关键时间节点上要对相关设计进行严格控制,才能保证项目建设充分落实。
二是拆迁安置房项目具有显著的政策性特征,对质量控制要求较高。
三是拆迁安置房项目具有很长的项目生命周期,所以在规划、设计、施工、交付等环节均要给予阶段性控制,做到环环相扣,才能保证项目质量达到要求。
3拆迁后安置项目特征拆迁安置房是城市改建中,为保障被拆迁居民住房而开发的商品房,其属于工程建设项目的一种,但与普通的工程建设项目相比,由于其特殊性,拆迁安置房项目还具有一定的特征:首先,安置房的规划建设与拆迁工作是同时进行的,因此,在管理过程中需要严格规划设计和控制关键时间节点,以使安置房建设与拆迁工作能够更好地并行开展;其次,拆迁安置房是政府为保障被拆迁人利益而建设的住房,具有较强的政策性,其质量对于政府“形象工程”建设有着直接的影响,因此要求必须严格控制项目质量;再次,拆迁安置项目是一个系统性的工程项目,在项目开展的过程中,不仅要考虑到拆迁和安置中的各个子项目,还需要考虑到公共配套基础设施的建设及策划,如拆迁安置项目中既要做好安置新社区的选址、模拟修规及效果图、规划设计条件等,还要对安置区公建配套设施建设、商铺物业建设等内容进行认真策划;最后,拆迁安置项目生命周期较长,拆迁安置涉及的范围较广,拆迁安置项目中管理环节多,需要统筹管理的难度较大。
动迁办在安置小区的管理经验和做法
动迁办在安置小区的管理经验和做法还有那些小区环境的管理,更是件大事。
动迁办的工作人员不仅要盯着绿化,保持小区的清新,也得搞好秩序,维持个安静的居住环境。
有时啊,看到小区的孩子们在楼下玩得欢,工作人员心里也乐呵呵的。
可是,孩子们玩耍的时候,难免会闹出一些小麻烦,比如把篮球扔到某位邻居的阳台上。
嘿,没关系,这时候动迁办就像个和事佬,先给孩子们讲讲规则,然后再跟大人们沟通,大家的脸上都挂着笑容,问题就这么化解了。
真是“和气生财”,小区里人人都有面子,谁还记得那个丢球的事呢?说到小区的活动,那可真是热闹!动迁办会组织各种各样的活动,比如社区运动会、亲子游园会,居民们个个参与,热情高涨。
大妈们一边跳广场舞,一边聊着家长里短,小朋友们在草地上追逐打闹,场面温馨又热闹。
这种氛围啊,真是“人气旺盛”,让每个人都感受到家的温暖。
动迁办还会趁机发点小礼品,大家伙儿的脸上都乐开了花,谁还会记得搬家时的那些烦心事呢?安置小区也不是没有挑战。
居民之间的小矛盾就像那天上的乌云,时不时就冒出来。
比如,邻居的装修噪音让另一家烦得不行,动迁办的工作人员就得像个调解员,耐心倾听每一方的诉说。
有的人可能火气大,有的人则更偏向于忍让,工作人员就得当个“和事老”,让大家都能平静下来,找到一个大家都能接受的解决方案。
就像打麻将一样,讲究的是个和气,心平气和才能把事情办妥当。
动迁办的工作人员也特别会关心居民的生活需求,时不时组织个小座谈会,听听大家的意见。
有人提议加装健身器材,有人想要增设图书室,这时候,动迁办就像个“捕风捉影”的高手,迅速把大家的建议记录下来,尽量落实。
有时候小区里新装的健身器材刚一到,居民们个个乐得像孩子一样,争先恐后地试用,那场面真是好不热闹,大家说:“这下可真是方便了,咱们的老年生活有着落了!”动迁办的工作就像一幅色彩斑斓的画卷,既有阳光明媚的日子,也有偶尔的小风波。
可是,大家齐心协力,共同努力,就能把小区建设得越来越美好。
我眼中安置区治理的问题和建议作文
我眼中安置区治理的问题和建议作文
安置区治理,真的挺难的。
安置区啊,说实话,一开始大家都期待得很。
但时间长了,问
题也就暴露了。
比如说,道路吧,怎么老是修修补补的?排水系统呢,一下雨就堵,真是让人头疼。
这些基础设施啊,得跟上啊,不
然居民怎么生活得舒心呢?
居民们其实也想参与。
别总觉得安置区的居民就是一群被动接受的。
其实他们也有想法,也想参与治理。
但问题是,他们怎么知道政府要做什么决定?
他们的声音怎么被听到?这些问题不解决,居民怎么可能有参与感呢?
不同文化,怎么办?
安置区嘛,居民来自五湖四海,文化习俗肯定不一样。
有时候,因为这些差异,居民之间会发生摩擦。
那政府呢,得想想怎么调和
这些差异,让大家都觉得自在。
毕竟,和谐了,安置区才能真正像
个家。
说说我的看法。
要我说啊,安置区治理得从基础设施抓起。
道路要修好,排水要顺畅。
然后,得让居民有参与感,他们的声音得被听到。
最后,文化差异嘛,得有个包容的态度,多举办些活动,让大家多交流。
这样,安置区才能真正像个温馨的大家庭。
做好拆迁安置小区物业管理工作
做好拆迁安置小区物业管理工作随着城市化进程的加快,城市里的拆迁和安置工作也逐渐增多。
在这个过程中,物业管理是不可或缺的一环。
做好拆迁安置小区物业管理工作,不仅可以保证住户的生活品质,还可以有效地维护社会稳定和公共安全。
本文将从以下几个方面介绍如何做好拆迁安置小区物业管理工作。
多方协作,共同推进拆迁安置小区物业管理工作涉及到多个方面,如房屋建设、基础设施建设、环境保护等。
因此,做好这项工作需要多方协作,共同推进。
相关部门、项目开发商、物业公司等应密切合作,建立完善的沟通机制,加强信息共享,及时解决工作中遇到的问题。
掌握法律政策,严格执行在拆迁安置工作中,法律政策的作用不可忽视。
相关工作人员应掌握相关法律法规,熟悉政策规定,严格按照规定执行。
在物业管理中,要严格遵守房屋建设和管理规范,保持房屋和环境的整洁,加强卫生防疫工作,确保住户的安全和健康。
同时,要加强邻里之间的沟通和协调,弘扬社区和谐。
加强安全管理,确保公共安全小区的安全管理是物业管理的重要任务之一。
拆迁安置小区更需要加强安全管理。
物业公司要制定科学合理的安全管理制度,设置防范措施,提高业主和住户的安全意识。
例如,在楼道、公共区域设置监控设备,做好消防安全工作等。
在应对突发事件时,物业公司应积极组织应急预案,保障住户的生命和财产安全。
不断提高服务水平,满足住户需求小区物业管理的本质是服务化管理。
拆迁安置小区的物业管理工作同样如此。
物业公司要以业主和住户的需求为中心,提供周到的服务,让住户感受到温暖和关爱。
例如,及时处理业主和住户的投诉和建议,按时维修房屋和设施,定期开展文体活动等,提高住户的生活品质和幸福感。
做好拆迁安置小区物业管理工作是一项复杂而又关键的工作。
只有相关工作人员密切协作、掌握法律政策、加强安全管理、不断提高服务水平,才能让业主和住户有一个舒适、安全、和谐的生活环境。
当然,这需要物业公司拥有专业的管理经验和相关技能,才能顺利地完成这项工作。
做好拆迁安置小区物业管理工作
做好拆迁安置小区物业管理工作,推进和谐社区建设小区物业管理难,拆迁安置小区物业管理更难,已是一个不容争辩的事实。
如何加强政府对有关职能部门的领导,促使拆迁安置小区物业管理走上良性发展的道路,真正使居民安居乐业,是目前和今后相当长一段时间需要探索和解决的工作。
现就如何做好拆迁安置小区物业管理工作,推进和谐社区建设谈一些浅见。
一、目前存在的主要矛盾和问题1、拆迁安置户再就业难。
广大拆迁户奉献了家园,奉献了土地,直接支持、配合了淮口的改革开放,而他们却没有了习惯的赖依耕作的土地,使大量的农村劳动力剩余。
拆迁户们需再就业,而再就业并非一件简单的事情。
洗脚上田的农民普遍文化水平不高,又无一技之长,且缺资金,缺就业门路。
特别是40――50岁的农村主要劳动力,是一家的经济支柱,上有老,下有小,经济负担重。
虽然政府有关部门开展了一些再就业培训,但这些拆迁劳动力,很难找到称心如意的工作。
2、拆迁安置小区基础设施不到位,公共空间不足。
随着小区入住率的不断提高,人员进出增加,有限的公共空间已不能满足居住人们的需求。
特别是反应明显的停车难问题,各小区随处可以看到车辆开上绿化草坪;还有小区内原安装的楼道电子门,故障不能及时修理,没有安装的小区无人过问安装,由此这些给小区的规范管理带来了一定的影响。
3、拆迁户仍沿袭了农村的生活习俗,市民意识形成形成难。
长期生活在农村的农民,住入小区以后,一时很难适应居民生活,脏、乱、差现象屡见不鲜,如乱扔垃圾、随地大小便、养狗养鸡、有的甚至毁坏整体绿化,自种小花小草、大蒜、葱等。
二、针对现状,采取的对策和措施以上种种矛盾和问题的存在,在拆迁安置户的心里已存在着一种逆反心理,他们不会去反省原来居住生活的环境与质量,而是要求拆迁安置后各方面服务跟上。
社区建设的要求又需要为他们创造安全、和谐的环境,而现实的弊病存在对和谐文明的社区创建带来了一定的阻碍。
因此,我们认为,针对上述问题,可采取下列对策和措施:1、有关部门的主要领导要高度重视拆迁型社区的物业管理工作,把拆迁安置小区物业撤出问题放到议事日程中来,把它作为提高到稳定民心,构建和谐社会的高度来抓。
拆迁安置小区物业管理问题及对策措施
《拆迁安置小区物业管理问题及对策措施》摘要:_拆迁安置小区物业管理问题及对策措施(本文只有两大点),同时是政府统一规划、统一设计、统一开发建设安置小区,同时对小区的物业管理也实施统一管理和服务,在城市推进物业管理和社区建设的进程中,其中最引人注意的就是引进专业化的物业公司进驻拆迁安置小区,对小区进行服务管理物业公司进驻安置小区新老观念的碰撞融合_拆迁安置小区物业管理问题及对策措施(本文只有两大点)为大力加强推进城市建设,按照城市总体建设规划要求,**市近年来通过拆迁改造、撤村建居,得以缓解交通压力、完善公共基础设施、改善人居环境、提升城市品味、促进经济发展。
同时是政府统一规划、统一设计、统一开发建设安置小区,同时对小区的物业管理也实施统一管理和服务。
在城市推进物业管理和社区建设的进程中,其中最引人注意的就是引进专业化的物业公司进驻拆迁安置小区,对小区进行服务管理。
在这一过程中也产生了很多观念的碰撞融合。
一、存在的矛盾和问题1、物业管理难度大。
一些拆迁户,特别是失地农民刚搬进安置小区时,传统的农家生活习惯一时难以改变,在小区的空顶甚至绿化带中“见缝插针”地种菜;随地乱扔垃圾,乱张贴、乱涂写现象严重;养狗养鸡、使用煤炉、“懒汉炉”现象普遍;防盗意识松懈,为图方便不关单元门,一旦发生盗窃不及时报警等。
小区普遍存在着脏、乱、差的现象。
2、拆迁安置小区基础设施不到位,公共空间不足。
随着小区入住率的不断提高,人员进出增加,有限的公共空间已不能满足居住人们的需求。
特别反应明显的是停车难问题,小区内随处可以看到车辆停放在主要干道和消防**上,隐患严重。
3、房屋维保难以迅速解决。
一些房屋的渗漏、脱皮、房屋外落水管断裂等问题与工程方协调艰难,由于安置小区是政府工程,物业公司与施工单位之间不存在牵制关系,因此经常发生施工单位很难到小区现场进行维保工作。
二、针对现状,物业公司采取的对策和措施1、物业公司通过对小区居民进行大力宣传:在楼道内张贴宣传资料,将物业的建议以实例的方式让居民更易接受(如张贴新闻对不关单元们带来危险的报道)。
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!浅谈农民拆迁安置小区管理
马海宾
近几年来,成都市金堂县积极发展工业并引进重大项目,大力推进城镇化建设,农民拆迁安置房的建设在不断激增,从2009年开始安置房的建设从每年3至5万㎡,到2015年再见面积的近200万㎡。
随着金堂县工业区扩建,大学城、万达广场、欧洲主题旅游乐园等重大项目的不断引进,城镇化进程将更加快速,农民拆迁安置房是解决项目建设和推进城镇化的重要配套。
但随着农民的不断集中居住,建设规模的越来越大,小区的数量和规模呈快速增加的态势,积蓄的矛盾也日益突出,特别是小区的物业管理问题。
而农民拆迁安置小区的物业管理水平关系到社会稳定、经济发展和群众利益,是提升百姓生活质量和拆迁安置居民生命财产安全的关键措施。
如何加强农民拆迁安置小区的物业管理已成为需要研究解决的一个重要问题。
一、农民拆迁安置小区管理的现状
(一)农民拆迁安置小区管理的模式。
物业管理是城镇管理的一个部分,是市场经济下的新兴服务产业,而农民拆迁安置小区的物业管理,更是目前城镇化推进中重要的一环。
目前从全国而言,也都是在摸索、探讨之中,在磨合中解决矛盾,并没有一整套完整的合乎规范要求和农民需求的管理方法。
就金堂县农民拆迁安置小区物业管理的调查情况来看,也至少存在以下四种模式:(1)由政府平台公司出资,成立专业化的物业管理公司,在政府指导下的进行管理,老百姓不缴纳或缴纳部分物管费。
(2)由村或社区委托专业的物业公司管理,物业费来源于小区商铺的租金。
(3)是依托原村委或社区居委的人员。
在增加部分人手的基础上,实施物业管理。
(4)部分乡镇,因农居房规模较小,入住人数不多,组织村上个别人员进行简单的卫生清扫和夜间巡查。
(二)物业管理资金的来源和基本费用。
农民拆迁安置小区物业管理的资金,主要有三种解决方式:第一种是全部由政府解决,主要体现在经济落后的乡镇,老百姓和村集体都无力承担物业费用;第二种是政府出3/4,老百姓个人出1/4,主要体现在城镇化较早的乡镇;第三种是由村或社区集体经济自行解决,主要体现在经济较为发达的乡镇,同时小区有足够的商铺租金收入。
(三)农民拆迁安置小区公建配套建设情况。
金堂县的农民拆迁安置小区配套建设情况一般都比较差,绿化环境及道路建设程度也较低。
从总的来说,可分为两类,一是2012年以前开发的,因开发建造时间较早,很多细节问题考虑得不够完善,现在矛盾比较突出,主要是以下几种,公建配套不够,安全技防设施缺损,以及规模小而且分散。
二是2012年以后开发的,一般小区面积都较大,即使是分期分批开发,也在规划之初就预留配套用地,一般一个小区都在5万㎡以上。
小区公建配套建设也逐步向中档商品房靠拢,配备了小区监控和物管用房,在休闲场地上也适当预留面积,以适应农村红白喜事等特定的需求;基本都配置了社区活动用房和健身器材;在建筑质量上也有较大的改进,与其他商品房相比,无论从建筑外立面上,还是从小区内部环境上几乎没有区别,甚至比有些商品房建造得都要好。
二、农民拆迁安置小区管理存在的问题
农民拆迁安置小区的物业管理刚刚起步,处于不断摸索阶段,专业性不强,市场化进程缓慢,各乡镇的发展又不平衡,特别是较早建设的农民拆迁安置小区在规划、建设上考虑不足,随着生活物质水平不断提高,导致物业配套和管理与百姓要求相差较大,矛盾较为突出。
主要存在的问题是以下几个方面:
(一)规划设计滞后,建设配套等问题突出。
由于县域经济发展较快,农民拆迁安置小区在“即拆即安”的指导思想下,建设时间仓促,规划滞后且没有相对超前,配套设施不齐全,随着百姓生活水平提高,矛盾日益突出。
如停车位不足等现象频出。
(二)安置房的质量存在一定问题。
一是安置房建设时间紧、任务重,验收不到位,施工质量存在瑕疵,往往没有整改完毕就要求马上入住,存在质量隐患;二是安置房都属于简装房,但是很多百姓仍然要装修后入住,在装修过程中破坏原有建筑结构或防水层,导致房屋质量受损。
一旦后期出现上述两种问题问题,安置户则把质量问题的责任推给物业管理部门,造成管理成本提高且无法马上解决,矛盾会逐步激化。
(三)宣传动员不足,安置人员的关系难以处理。
由于农民拆迁安置的被动性,百姓消费意识没有形成,常说“我在原来的家里住的好好的,被你们搬到这里来什么都要被你们管,现在什么都要钱”,对于安置小区的物业管理工作难以理解,受原农村住房观念及生活习惯的影响,形成了一种管理与被管理的对立情绪,似乎什么都要管理单位来负责。
加上村或社区的宣传动员不足,一旦对物业管理工作产生不满往往不通过正常渠道进行诉求,而是纠结人众进行群闹。
(四)后期管理开支较大,物管费收缴困难。
从全县安置房调查情况来看,物业管理费用支出较大,主要是人员工资及后期物业维修等,每㎡达到0.6元/月,加大县、镇财政负担。
百姓观念中都不愿接受物业管理收费,缺少花钱买服务的观念,物业费收缴难使得物业持续服务没有保障。
(五)原有生活习惯的延续,增大了小区管理难度。
农村百姓原有的生活方式和习惯与现代物业管理的要求存在冲突,对物业管理没有认同感,这种情况在短期内是无法改变的。
如违章搭建屡禁不止,随意抛洒垃圾,车辆乱停乱放等。
三、相关对策及建议
(一)统筹制定规划标准,完善小区工程配套。
制定全县农民拆迁安置小区建设标准,明确并细化小区内配套设施的种类及按照小区规模应配套的比例,如停车位和建设器材配备等,做到提前规划,完善配套。
(二)强化管理,提高安置小区建设质量。
一是选择施工质量好的建筑企业建设安置房小区。
二是强化过程控制,业主方及监理方严把质量关,同时组织村民代表参与施工质量的过程监控及最终的综合验收。
三是做好对小区百姓的宣传,提前告知在装修入住时应该注意到事项,避免因违规拆建造成对房屋质量的影响。
(三)加大宣传和引导,加快从农民到“新市民”的转变。
依靠村及生产队等基层组织,发挥党员带头作用,大力宣传现代生活方式及现代物业管理要求。
强化百姓的主人翁意识,把思想逐步从“被管”转变成“我要管”,形成百姓与物管、村、镇和县政府共同创建美好家园的局面。
(四)因地制宜,多样化管理并存,逐步推进物业管理市场化。
根据小区所在区域的经济发展程度和物业管理进入的程度,区别对待地进行物业管理的市场化推进,不断引导消费,确立付费服务的观念。
一是对于已经开始住户分担部分物业费的小区,逐步降低政府补贴比例,提高住户缴纳比例,最终实现全面市场化管理。
二是针对成熟小区,由政府全面负担物业管理费逐步转变,开始启动住户分担物业管理费进程,用一段时间,渐进式过渡到全面由住户负担。
三是对于集体经济自行承担物业管理费用的小区,政府要予以鼓励与支持,但是要逐步规范物业管理队伍的管理,不断提升物业管理水平。
综上所述,为了建设新颖的、富有特色的和谐农民拆迁安置小区,应当从居民的切身利益和实际情况出发,采取逐步渐进的推进方式,从改变农民生活方式和习惯的角度出发,逐步规范小区管理,为安置人员做好物业管理服务,维护好安置人员的合法权益,使安置人员能够享受高质量的物业管理服务,建立和谐、稳定的拆迁安置房小区,促进城镇化建设进程。
(作者单位:金堂县国有资产投资经营有限责任公司)
参考文献:
[1]陈忠静.拆迁安置房物业管理的难点及对策[J].现代商业,2012(8):238
[2]华建良,沈晓松.农民安居房物业管理初探.http://www.peo-ple.com.cn/GB/43063/107687/107784/107999/6771821.html [3]钟全英.做好拆迁安置房物业管理的思路和策略[J].附件建材,2014(9):98-99。