建筑施工企业管理手册新

依据GB/T19001-2008标准；GB/T24001-2004标准；GB/T28001-2011标准；GB/T50430-2007质量管理规范规范

质量、环境、职业健康安全管理体系

管理手册

文件编号：

版本号：

发放编号：

编制：

审核：

批准：

2014-12-10发布2014-12-10实施

甘肃互通建设工程有限公司

目录

目录 1

管理方针 (3)

管理目标 (4)

质量目标 (4)

环境管理目标 (4)

职业健康安全目标 (4)

颁发令 (5)

授权书 (6)

0前言7

0.1企业简介 (7)

0.2管理手册说明 (9)

0.3管理手册管理规定 (10)

0.4管理手册修改记录单 (11)

1适用范围 (12)

2引用标准 (13)

2.1国家管理体系标准 (13)

2.2适用的法律法规和规范标准 (13)

3术语和定义 (14)

4管理体系 (15)

4.1管理体系总要求 (15)

4.2文件要求 (15)

5管理职责 (18)

5.1管理承诺 (18)

5.2以顾客为关注焦点 (18)

5.3管理方针 (18)

5.4策划 (19)

5.5职责权限和沟通 (20)

6资源管理 (46)

6.1资源提供 (46)

6.2人力资源 (46)

6.3基础设施和工作环境 (46)

7产品实现 (48)

7.1产品实现的策划 (48)

7.2与顾客有关的过程 (48)

7.3设计和开发 (49)

7.4采购 (49)

7.5生产和服务提供 (50)

7.6监视和测量装置的控制 (54)

8测量分析和改进 (55)

8.1总则 (55)

8.2监视和测量 (55)

8.3不合格品控制 (57)

8.4数据分析 (58)

8.5改进 (58)

9附录附录A《管理体系文件一览表》 (60)

公司管理方针及目标指标批准令

公司的质量方针、环境方针、职业健康安全方针：

优化质量、强化安全、美化环境，永恒追求更好注重环境保护、实现安全生产、稳固企业品质、提升顾客信任

管理目标

质量目标

a.工程质量满足合同约定。开工必优、严控工艺、一次成优，确保单位工程一次验

收合格率100%。

b.建造精品工程，杜绝质量大事故，减少一般质量事故，克服质量通病。

c.争创优质工程，确保具备创优条件的工程实现创优目标。

环境管理目标

环境指标控制有效，土地资源节约利用，自然生态注重保护，工程绿化完善美观，节能、节材和水土保持落实到位。遵守国家、行业、地方相关法律和法规，满足合同约定。

职业健康安全目标

a.杜绝重大责任事故，遏制较大事故，减少一般事故，施工人员因工责任死亡率、

重伤率、轻伤率分别控制在0、0.5‰、5‰以下。

b.优化作业环境，改善作业条件，满足职业健康相关法规。

c.重视卫生防疫，关心员工健康，防止传染病发生，职业病发病率控制在1‰以下。

批准人：冯孝

2014-12-10

颁发令

公司依据GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准、GB/T24001-2004/ISO14001：2004标准、GB/T28001-2011标准、GB/T50430-2007质量管理规范和Q/SY1002.1－2007《健康、安全与环境管理体系第1部分：规范》的要求，结合企业实际编制形成了三位一体A版综合《管理手册》，现予批准发布，自2014年12月10日起实施。

本手册阐明了公司的管理方针、目标和管理体系要求，系公司管理体系法规性文件。全体员工务必遵照执行。

总经理：冯孝

2014年12月10日

授权书

兹任命郑爱花同志为公司的管理者代表，管理者代表的职责是：

1、确保质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施，保持和不断改进。

2、定期向公司总经理报告管理体系的业绩和改进的要求。

3、确保在整个公司内促进和提高全体员工满足业主要求和法律法规要求的意识。

4、代表公司就管理体系的有关事宜与外部各方的联络。

5、负责公司方针和目标的宣传，并确保方针、目标在各管理职能层次上得到落实和实施。

6、负责组织和指导公司的内部审核活动，配合总经理开展管理评审，监督各部门实施纠正和预防措施。

7、组织管理体系文件的编制、审批和更改，审批重要环境因素和重大风险。

8、组织制定、评审、修订管理体系的目标、指标、评审、修订环境和职业健康安全管理方案。

9、组织对管理体系的各项目标、指标、管理方案的实施情况和体系运行绩效进行测量和监视。

兹任命郑爱花为本公司的职业健康安全综合管理体系的员工代表，其主要职责是：

1、代表员工就员工所关注的职业健康安全综合管理体系运行及相关事宜和合理化建议向管理者代表汇报；

2、参与方针、目标的审查；

3、参与管理评审；

4、负责回答和解释员工的问题。

特此任命。

总经理（签字）：冯孝

2014年12月10日

0前言

0.1企业简介

甘肃互通建设工程有限公司成立于2006年5月，企业固定资本1000万元，本公司为有限责任公司，实行独立核算、自主经营、自负盈亏。股东以其认缴的出资额为限对公司承担责