大学生如何提高消费者权益保护意识
培养学生的消费者权益意识和保护能力
培养学生的消费者权益意识和保护能力随着经济的发展和社会的进步,消费者权益保护日益受到重视。
作为未来社会的中坚力量,学生的培养消费者权益意识和保护能力显得尤为重要。
下面将从教育的角度分析如何培养学生的消费者权益意识和保护能力。
一、正确认识消费者权益学生首先需要正确认识消费者的权益。
消费者权益是指购买商品或服务时所享有的权益,包括知情权、受教育权、选择权、安全权、公平权等。
学校应通过多种形式的教育,例如通过课堂教学、主题班会等,向学生传授相关知识,使他们了解自己作为消费者所享有的权利。
二、提高学生的法律意识在提高学生的消费者权益保护能力方面,法律意识起着重要的作用。
学校可以组织学生参加消费者权益保护相关的法律知识竞赛、讲座等活动,加深学生对法律的认识,并鼓励学生了解消费者权益保护的相关法律法规。
此外,学校还可以开设选修课程,如《消费者权益保护法》的教学,让学生更好地学习和理解相关法律。
三、培养学生的批判消费意识学校应该培养学生的批判消费意识,使他们具备辨别虚假广告和伪劣商品的能力。
一方面,通过课堂讲解、案例解析等方式,教育学生如何辨别虚假广告,了解广告背后的真实信息。
另一方面,学校可以组织学生实地考察商场、超市等场所,引导学生对商品进行细致观察和比较,培养他们的辨别伪劣商品的能力。
四、组织模拟购物活动为了锻炼学生的消费者权益保护能力,学校可以组织模拟购物活动。
通过设置各种情境,让学生在模拟的购物环境中进行消费决策,例如购买电子产品、食品等。
同时,学校可以安排学生扮演消费者和商家的角色,让他们体验到不同的购物情况,并引导他们学会保护自己的消费权益。
五、鼓励学生参与消费者权益保护组织学校应该鼓励学生积极参与消费者权益保护组织,如学生消费者协会、消费者权益保护志愿者等。
通过组织形式多样的社会实践活动,让学生亲身参与到消费者权益保护的实践中,增加他们的实践经验和能力。
总之,培养学生的消费者权益意识和保护能力对于他们未来的生活和社会交往具有重要意义。
如何提高消费者权益保护意识与防范能力
如何提高消费者权益保护意识与防范能力消费者权益保护一直是社会关注的焦点,然而,很多消费者在面对各种消费陷阱时,往往缺乏足够的保护意识和防范能力。
为了保护消费者的合法权益,提高他们的保护意识和防范能力至关重要。
本文将探讨一些方法和建议,帮助消费者提高权益保护意识和防范能力。
一、加强消费者权益保护教育消费者权益保护教育是提升消费者保护意识和防范能力的基础。
学校、企事业单位、社区等应加强相关教育。
学校应该将消费者权益保护纳入课堂教学,让学生了解消费者权益的基本概念和相关法律。
企事业单位可以在员工培训中加入消费者权益保护知识,提高员工的防范能力。
社区可以组织讲座和宣传活动,向居民普及消费者权益保护知识。
二、加强消费者权益保护法律法规宣传消费者权益保护法律法规是保护消费者合法权益的有力保障。
政府、媒体等应加强对消费者权益保护法律法规的宣传。
政府可以通过宣传活动、媒体报道等方式向公众普及相关法律法规,提高消费者的法律意识。
媒体可以开设专栏或节目,介绍消费者维权成功案例,引导消费者维护自己的权益。
三、建立健全消费者投诉举报渠道消费者在遭受不公平待遇或者侵害时,需要有一个可以信任和便捷的投诉举报渠道。
政府和企事业单位应建立健全消费者投诉举报平台,为消费者提供便利的投诉举报通道。
同时,相关部门应加大对投诉举报的处理力度,及时调查并给予妥善解决,增强消费者的维权信心。
四、重视消费者权益保护组织的作用消费者权益保护组织在维护消费者权益方面发挥着重要作用。
政府应加大对消费者权益保护组织的支持力度,鼓励其发挥作用。
组织可以通过开展研讨会、培训班、法律咨询等活动,提高消费者的维权素质和防范能力。
同时,组织还可以组织集体投诉和维权行动,对侵害消费者权益的企业进行曝光和舆论监督,促使其改正错误。
五、加强消费者权益保护与企业自律建设企业是消费者权益保护的重要主体之一。
政府应当建立健全相关法律法规,对企业的不当行为进行追责。
同时,企业应当自觉加强内部管理,建立健全消费者权益保护机制。
培养大学生的消费者权益保护意识以防诈骗
培养大学生的消费者权益保护意识以防诈骗在当今社会,消费者权益保护成为了一个严峻的问题。
大学生作为社会的重要组成部分,其消费者权益保护意识的培养显得尤为重要。
本文将从加强法律教育、提升消费者风险意识以及推行实际行动三个方面来论述如何培养大学生的消费者权益保护意识,以防止他们遭受诈骗。
首先,加强法律教育是培养大学生消费者权益保护意识的重要途径。
大学生作为未来社会的主力军,了解和掌握法律法规对于维护自身权益至关重要。
学校应该将法律教育贯穿于大学生的学习过程中,设置相关的法律课程,如消费者权益保护法、合同法等。
通过系统地学习法律知识,大学生能够更好地了解自身权益,提高对违法行为的识别和应对能力。
其次,提升消费者风险意识也是培养大学生消费者权益保护意识的重要方面。
大学生常常是营销活动的目标群体,他们往往因为缺乏足够的风险意识而容易受到欺骗。
因此,学校可以通过开设消费者权益保护的专题讲座或工作坊等形式,向大学生介绍各类骗局和常见欺诈手段,并提供相应的防范措施。
同时,学校还可以组织学生参与实践活动,如模拟消费者投诉、亲身经历商品质量问题等,以提高学生的直观认识。
最后,推行实际行动是培养大学生消费者权益保护意识的关键环节。
学校可以与政府消费者权益保护组织合作,开展相关活动,如消费者权益保护宣传周、消费者维权大赛等,让大学生亲身体验到保护自身权益的重要性和实际效果。
此外,学校还可以设立消费者权益保护组织或社团,为大学生提供投诉咨询、法律援助和维权支持等服务,使他们能够更好地维护自身权益。
综上所述,培养大学生的消费者权益保护意识是一项重要任务。
加强法律教育、提升消费者风险意识以及推行实际行动是实现这一目标的有效途径。
只有通过全方位的教育和实践,大学生才能够树立正确的消费观念,增强自身的辨别和抵御诈骗的能力,从而更好地保护自己的消费者权益。
增强消费者权益保障的措施
增强消费者权益保障的措施消费者权益保障是维护市场经济秩序和促进可持续发展的重要方面。
为了增强对消费者权益的保障,需要制定一系列安全措施。
本文将就以下几个方面展开详细阐述。
一、完善法律法规,健全消费者权益保护体系制定和完善消费者权益保护法律法规,是保障消费者权益的基础。
应加强对市场经济中的不正当竞争行为的监管,依法查处虚假广告、欺诈行为等,维护消费者的知情权和选择权。
同时,建立健全处罚制度,对侵犯消费者权益的企业进行处罚,以起到威慑作用。
此外,应建立消费者维权机构,提供法律援助和投诉处理服务,加强消费者维权能力。
二、加强产品质量监管,确保消费者生命财产安全提高产品质量监管水平,是保护消费者权益的关键。
应设立独立的质量监督部门,制定和落实产品质量标准,加强对产品生产、销售全过程的监督和抽检,确保产品符合国家标准和质量要求。
针对食品安全、药品安全等重点领域,加大监管力度,加强对食品和药品流通环节的监测和抽检,严厉打击假冒伪劣产品的生产和销售。
三、加强网络消费者权益保护,防范网络诈骗随着互联网的快速发展,网络消费已经成为人们日常生活的重要组成部分。
应加强对网络消费的监管,完善网络消费者权益保护机制。
一方面,加强对电商平台的监管,规范电商经营行为,打击网络销售假冒伪劣产品的行为。
另一方面,提升网络支付安全水平,加强支付服务商的监管,确保消费者的资金安全,减少网络支付风险。
同时,加强对网络诈骗的打击力度,提高消费者的网络安全意识,预防和减少网络诈骗的发生。
四、加强消费者教育,提高消费者权益保护意识加强消费者教育,培养消费者的自我保护意识,对于增强消费者权益保障具有重要意义。
应从学校教育开始,加入消费者教育课程,引导学生正确消费,了解消费者权益和维权途径。
此外,通过各种方式,提高广大消费者的权益保护意识,鼓励消费者通过维权途径维护自身权益,推动形成全社会重视和尊重消费者权益的氛围。
综上所述,增强消费者权益保障的措施涉及法律法规、产品质量监管、网络消费者权益保护和消费者教育等各个方面。
大学生如何维护自己的合法消费权益作文
大学生如何维护自己的合法消费权益作文全文共6篇示例,供读者参考篇1大家可以先想象一下,你们长大成人后,去上大学的情景。
大学生活可是很自由自在的呢!你们不但可以自己决定每天做什么,而且还可以自己花钱买东西。
不过,在花钱的时候,我们一定要小心谨慎,不要让别人占我们的小便宜哦。
大学生作为一个成年人,在购买商品和服务的时候,就拥有了"消费者"的身份。
这可不是小事哦,你们要知道,消费者在消费的时候是受到国家法律保护的。
我们有权获得安全、卫生的商品和服务,还有权对商品或服务的质量提出合理要求。
可是有时候,一些不太老实的商家会故意卖一些次品,或者服务态度很差。
这些都会侵犯到我们的合法权益。
所以作为一个聪明的大学生,我们一定要懂得如何维护自己的消费权益。
首先,在购买商品之前,我们需要对商品有一个全面的了解。
可以上网查询相关信息,或者问身边有经验的人。
这样就能避免被商家忽悠了。
其次,如果发现商品或服务有问题,一定要立即向商家反映情况,并要求进行理赔或更换。
如果商家态度不好,我们可以拍下证据,再向有关部门投诉。
再者,我们要学会仔细查看商品的标签、说明书等,看商品是否在保质期内,是否存在一些安全隐患。
如果发现有问题,坚决不要购买。
最后最重要的一点是,我们要保留好购物小票,因为这是最有力的证据。
如果出现纠纷,这些票据就是我们维权的依据。
小朋友们,保护自己的权益可是一件很重要的事情哦。
长大后,你们一定要学会维护自己的合法权益,做一个聪明的消费者。
这不但关系到自己的利益,也关系到整个社会的信用建设。
让我们共同努力,创造一个更加文明有序的消费环境吧!篇2大家好,我是小明。
今天我们要学习一个很重要的知识,那就是大学生如何维护自己的合法消费权益。
你们有没有听说过"消费者权益"这个词呢?对啦,就是当我们买东西或者消费服务的时候,我们应该得到应有的权利和利益。
作为大学生,我们长期在校园里学习生活,也会有很多消费行为,比如买文具、电子产品,或者吃外卖等。
高校大学生如何提高消费者权益保护意识
《民商法》期末考试论文高校大学生如何提高消费者权益保护意识摘要:法律意识是当今大学生综合素质的重要组成内容,也是公民理解、尊重、执行和维护社会主义法律规范的重要保证。
正确认识其重要性,对于依法治国、促进高校人才培养和保护大学生的自身权益都具有十分重大的意义。
具备社会主义法律意识,不仅能够积极维护到法律的尊严,而且能够使自己做到不犯法。
大学中的同学们酷爱网上购物,网络的虚拟性使得电子商务中的大学生消费者面临着网络安全、格式合同陷阱、信息欺骗等问题。
因此,对于当今在校大学生来讲,树立法律意识,是维护其自身利益的必然要求,也是现代化法制建设的要求。
关键词:消费者权益网上购物大学生消费者维权意识Title :College Students How to improve consumer protection awarenessAbstract:Awareness of the law is an important element of the overallquality of today's college students, and citizens to understand, respect, implement and maintain an important guarantee of the socialist legal standard. Correct understanding of the importance of their own interests for the rule of law, the promotion of Personal Training and protect college students have great significance. With the socialist legal awareness, not only be able to actively maintain the dignity of the law, and do not break the law. Classmates of universities are fond of online shopping, virtual network allows college students in e-commerce consumers facing network security, the form contract trap information to deceive other issues. So, for today's college students in terms of establishing the legal awareness is a necessary requirement of safeguarding its own interests and requirements of the modern legal system building.keywords:The interests of consumers Online shopping Students Consumers Awareness of rights目录1引言2网上购物背后的侵权行为2.1网上购物现象研究2.2网上购物合同格式条款的效力3大学生消费者的维权意识4大学生消费者法律意识的培养4.1对大学生消费者进行普法教育4.2多组织与法律有关的活动5加强大学生维权意识的措施5.1市场竞争是保护消费者权益的根本途径5.2加强消费者权益保护的广度与深度5.3确保大学生消费者维护自身权益的渠道畅通 5.4完善消费者保护机构5.5加强监督,切实维护消费者的合法权益结论参考文献1 引言学生的权益不仅仅是学生作为一个人的基本权利,还是学生自由发展的一种权利,它随着时代的发展而不断有新的内涵。
浅谈如何能增强大学生消费者权益保护意识
《民商法》期末考试论文:尚克平学号:39专业:电子商务班级:61111P题目:如何增强大学生消费者权益保护评阅成绩____________如何增强大学生消费者权益保护意识摘要:如今社会,科技迅速发展,电子商务也迅速崛起,手机电脑价格便宜,手机电脑也是生活中必不可少的一部分,大学生除了每天必要的通讯外,会收到很多垃圾短信,垃圾短信通常包含虚假和欺诈的广告宣传、传销、骚扰等容,这些垃圾短信无处不在,几乎所有的大学生手机用户都曾经并继续遭受其骚扰,另外,大学中的宅男宅女们酷爱网上购物,网上购物中的不公平格式条款侵犯了网上消费者的合法权益,网上格式合同是一种特殊的书面合同;关键词:网上购物垃圾短信消费权益AbstractIn the university ,students besides every day essential communication,they may receive the very many trash short note. Trash short note usually contains false and contents and so on cheat advertisements propaganda, multi-level marketing, harassment, These trash short note is ubiquitous,The nearly all university student handset users all once and continued to suffer its harassment, besides, In university's dwelling male dwelling females are very fond of shopping on the net, On the net in the shopping unfair form provision has encroached upon on the net consumer's legitimate rights and interests, On the net the form contract is one kind of special written contract; The operator must subscribe into the form provision in the contract, must remind the duty which pays attention and explained.In order to protect consumer's benefit, should to the net on the shopping form provision, the short note provision carry on the rules and regulations.Keywords:shopping in the internet trash short note consumer's benefit protect1.引言2. 垃圾短信背后的侵权问题2.1 短信的发展以及垃圾短信的应运而生3. 针对信息学院联通用户浅谈垃圾短信3.1侵权主体3.2侵权客体3.3责任承担4.网上购物背后的侵权行为4.1 网上购物现象研究4.2 网上购物合同格式条款的效力5. 增强大学生消费者权益保护法的必要性5.1 明确消费者的权利5.1.1 安全保障权5.1.2 知悉真情权5.1.3 自主选择权5.1.4 公平交易权5.1.5 获取赔偿权。
加强消费者维权意识:提高消费者自我保护能力
加强消费者维权意识:提高消费者自我保护能力2023年,消费者维权意识的加强已成为一个社会热点话题。
随着消费者对自己权益的关注度和维权意识的提高,消费者保护工作也面临着更为严峻的考验。
在这个时代下,加强消费者维权意识,提高消费者自我保护能力,成为了每一个消费者的必修课。
社会变革,人们的消费心态和消费习惯不断发生着变化,消费者的个体价值取向也越来越重要。
在这种背景下,消费者维权意识的加强成为了新的消费趋势。
消费者维权意识扩展了消费者对社会事物的认识,提升了消费者参与社会管理的积极性和能动性。
消费者维权意识的增强不是一蹴而就的,需要在宣传、教育、保护等多个方面同时进行。
首先,政府统一的消费者维权宣传不能少。
政府应该通过媒体等常规渠道,增强每一个消费者的维权意识。
同时,政府也应该成立专门的组织,针对消费纠纷进行处理。
这样可以提高消费者维权的成本,让厂商都重视起消费者的权益。
其次,加强对消费者维权知识的教育和普及。
学生在学校的消费安全教育中,应该加入对消费者维权的知识,向广大学生普及消费者权益的相关知识和途径。
而成年人则可以利用每周末的时间,开设相关维权教育课程,让消费者更加了解自己的权益。
此外,对于商家而言,消费者维权意识的加强也是他们需要重视的事项之一。
商家应该在与消费者交易之前,阐明产品或服务的质量、功能等信息,让消费者有一个更全面、更清晰的了解。
在交易过程当中,如果出现一些不当的、过于侵害消费者利益的行为,商家应该给予相应的赔偿和补救,积极维护消费者的利益。
在这个时代下,满足消费者的需要已经不再仅仅是生产厂家的承诺,更是一个社会责任和经济发展的必然趋势。
加强消费者维权意识,提高消费者自我保护能力,不仅可以保障消费者的合法权益,更是必经之路。
消费者们应该明白,只要我们坚持维护自己的利益,就能让商家们对消费者的权益更加重视和尊重,推进整个社会的健康、和谐发展。
大学生安全消费演讲稿(3篇)
第1篇大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能和大家一起探讨一个与我们每个人都息息相关的话题——大学生安全消费。
随着我国经济的快速发展和消费市场的日益繁荣,大学生作为消费群体的重要组成部分,我们的消费观念和行为也在悄然发生着变化。
然而,在追求时尚、追求品质的同时,我们也要时刻保持警惕,提高安全消费意识,保护自己的合法权益。
下面,我将从以下几个方面展开论述。
一、安全消费的重要性1. 保护个人权益安全消费是指消费者在购买商品或接受服务过程中,确保自身合法权益不受侵害。
大学生作为消费者,面对复杂的消费市场,很容易受到不良商家的欺诈和侵害。
提高安全消费意识,有助于我们识别虚假宣传、防范消费陷阱,保护自己的合法权益。
2. 促进市场健康发展安全消费不仅是消费者个人的需求,也是市场健康发展的基石。
消费者在购买商品或服务时,关注安全、质量、服务等各个方面,有助于推动企业提高产品质量和服务水平,促进市场公平竞争。
3. 培养良好的消费习惯安全消费意识的培养,有助于我们树立正确的消费观念,养成良好的消费习惯。
这对于我们今后的生活和工作,都将产生积极的影响。
二、大学生安全消费的现状1. 消费观念不够成熟部分大学生由于缺乏生活经验和消费知识,对商品的真伪、质量等方面缺乏辨别能力,容易受到不良商家的误导。
2. 消费行为不够理性一些大学生追求时尚、攀比心理较强,导致过度消费、浪费现象严重。
同时,在购买商品时,往往忽视价格、质量等因素,盲目跟风。
3. 安全消费意识薄弱部分大学生对安全消费的认识不足,缺乏防范意识和维权意识,一旦遇到消费纠纷,难以维护自身权益。
三、如何提高大学生安全消费意识1. 加强消费教育学校应加强消费教育,普及消费知识,提高大学生的消费素养。
通过举办讲座、发放宣传资料等形式,让同学们了解消费市场的规律,掌握消费技巧。
2. 培养理性消费观念大学生应树立正确的消费观念,关注商品质量、价格、服务等各个方面,避免盲目跟风和过度消费。
如何提高消费者权益保护意识与防范能力
如何提高消费者权益保护意识与防范能力尊重消费者的权益是商业社会的基本原则之一。
然而,消费者在现实生活中常常面临各种权益受损的情况,如虚假宣传、商品质量问题、欺诈行为等。
为了保护自身的权益,提高消费者的保护意识和防范能力显得尤为重要。
本文将探讨如何提升消费者的权益保护意识和防范能力。
一、加强权益保护宣传教育消费者权益保护的意识需要通过宣传教育来提高。
政府、企事业单位、消费者组织和媒体等都应该加强对消费者权益保护的宣传力度。
例如,可以通过电视、广播、报刊等媒体广泛宣传相关法律法规和消费指南,让消费者了解自己的权益和应该保护的范围。
同时,举办针对不同群体的消费者权益保护讲座和培训班,增强消费者的法律意识和维权能力。
二、建立健全投诉举报平台一个健全的投诉举报平台是消费者维权的重要保障。
政府应当加强对投诉举报平台的建设和管理,提供方便快捷的投诉渠道,确保消费者的投诉能够及时得到处理和回应。
同时,投诉举报平台应该实现多部门、多层级的协同作战,提高解决消费纠纷的效率和质量。
此外,对于消费者的举报行为应当及时对其进行保护,确保其合法权益不受侵害。
三、加强消费者权益保护法律法规建设消费者权益保护的法律法规对于提高消费者的保护意识和防范能力具有重要作用。
政府应当加强相关法律法规的制定和修订工作,完善消费者权益的保护系统。
同时,要加大对侵害消费者权益的违法行为的打击力度,加大处罚力度,形成震慑效果。
此外,要加强对消费者权益保护法律法规的宣传和解读,让消费者了解和理解相关法律法规的内容和作用。
四、加强消费者组织建设消费者组织在维护消费者权益方面起着重要作用。
政府应当加大对消费者组织的支持力度,鼓励和引导消费者积极参与组织活动。
同时,消费者组织要加强自身的建设,提高组织的凝聚力和战斗力。
通过开展维权行动、举办公益活动等方式,引导和帮助消费者维护自身权益,提高整体的维权效果。
五、加强消费者权益保护的国际合作消费者权益保护是全球性的问题,不同国家和地区存在共同的挑战和利益。
大学生消费者权益心得体会[优秀7篇]
大学生消费者权益心得体会[优秀7篇]大学生消费者权益心得体会在现在这个时代,消费已经成为人们不可缺少的一部分,也是人们日常生活中不可避免的。
有很多消费者,特别是大学生因为个人素质较低,对消费者权益知识掌握不足,往往会被商家坑骗。
因此,必须加强消费者的消费者权利知识教育,提高消费者的知识水平,维护消费者合法权益。
本人作为一名大学生,深感到它的重要性。
以下是我的心得体会。
首先,大学生购物要明确的是“三包”原则。
即商家出售的商品从售出之日起,在“三包”(七日内、十五日内、保修期内)内出现故障的,根据不同的情况,分别可退货、调换、维修。
这是一项非常重要的规定,也是保护消费者权益的基本原则。
其次,在消费过程中切勿轻信商家的夸大宣传。
很多商家经常宣传自己的联合品牌并承诺这些品牌有很好的质量保证。
而事实上,有很多联合品牌仅仅是一些二线品牌,甚至是三线品牌,其质量和效果都不如宣传中所说。
消费者购买产品时一定要多加关注和比较,要选择价格和质量都有保障还有正规的品牌。
再次,在互联网购物时要注意选择正规商家。
互联网上存在很多虚假商家,他们以及时发货及低价宣传吸引消费者,然而在消费者购买之后,会故意迟发货或者甚至发假货,此时若消费者不慎,就会被骗得血本无归。
所以,消费者在互联网购物时一定要选择正规大型网站的商家以保障自己的权益。
最后,在购物过程中,作为消费者,我们也要注意自己的权利。
如果因为商家的原因导致商品出现质量问题,消费者有权行使退货、换货、维修、减少价格、取消合同等权利。
因此,大家在购物时一定要了解自己的权利,及时跟商家联系并维护自己的合法权益。
综上所述,我认为作为一名大学生,必须注重对消费者权益的知识和法律的掌握,了解消费“三包”规定和购物应注意的事项,注意选择正规商家,保护自己的权利。
只有这样,我们才能在购买商品时买到更好的商品质量以及享受更好的服务,同时维护自己的法律权益。
除了上述提到的消费者权益知识外,大学生还应该关注其他方面的知识。
大学生消保演讲稿范文
大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能够与大家共同探讨一个与我们每个人都息息相关的话题——大学生消费维权。
在市场经济日益繁荣的今天,大学生作为消费群体的重要组成部分,如何提高自身的消费意识,维护自己的合法权益,是我们每个人都应该深思的问题。
接下来,我将从以下几个方面展开演讲。
一、大学生消费现状随着我国经济的快速发展,大学生消费水平逐年提高。
然而,在享受物质生活的同时,我们也面临着诸多消费问题。
以下是当前大学生消费现状的几个特点:1. 消费观念多元化:大学生消费观念逐渐成熟,追求个性、时尚,追求高品质生活。
2. 消费结构不合理:在消费过程中,部分大学生存在盲目攀比、过度消费的现象。
3. 消费维权意识淡薄:面对消费侵权行为,许多大学生选择忍气吞声,不敢维权。
二、大学生消费维权的重要性1. 维护自身合法权益:大学生作为消费者,享有公平交易、知情权、安全权等合法权益。
消费维权有助于保障这些权益的实现。
2. 促进市场健康发展:消费维权有助于规范市场秩序,打击不良商家,促进市场公平竞争。
3. 增强社会责任感:大学生作为社会的一份子,关注消费维权问题,有利于培养良好的社会责任感。
三、大学生如何进行消费维权1. 提高消费意识:大学生要树立正确的消费观念,理性消费,避免盲目攀比、过度消费。
2. 学习相关法律法规:了解《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,提高自身维权意识。
3. 勇于维权:在遇到消费侵权行为时,要敢于站出来,维护自己的合法权益。
4. 积极参与维权活动:关注校园内外的消费维权活动,提高自己的维权能力。
5. 建立维权团队:与同学共同组建维权团队,共同应对消费侵权行为。
四、校园消费维权案例分享1. 案例一:某大学生购买了一款手机,使用过程中发现存在质量问题。
经多次协商无果后,该大学生向消费者协会投诉,最终成功维权。
2. 案例二:某大学生在网购过程中,遭遇商家虚假宣传。
在同学的帮助下,该大学生收集证据,向电商平台投诉,成功维权。
消费安全意识提升与权益保护
消费安全意识提升与权益保护消费安全一直是社会关注的焦点之一,随着消费水平的提高和消费方式的多样化,消费者的权益保护也变得尤为重要。
消费者在日常生活中需要不断提升自身的消费安全意识,同时也需要依靠相关法律法规和监管机构来保护自己的合法权益。
本文将从消费安全意识提升和权益保护两个方面展开探讨,帮助读者更好地了解如何在消费过程中保护自己的权益。
一、消费安全意识提升消费安全意识是指消费者在购买商品或享受服务时,对自身权益的保护意识和能力。
提升消费安全意识可以帮助消费者避免因不慎而造成的经济损失,同时也能促使商家提供更加优质的商品和服务。
以下是提升消费安全意识的几点建议:1.了解相关法律法规:消费者在购物消费时,应该了解相关的消费者权益保护法律法规,明确自己的权益和责任。
例如,消费者在购买商品时享有的七天无理由退货权益等。
2.谨慎对待“低价诱惑”:市场上常常出现一些价格异常低廉的商品,消费者在购买时要保持警惕,避免因为贪图便宜而上当受骗。
3.注意个人信息保护:在线消费时,消费者需要注意个人信息的保护,避免个人信息被泄露或滥用。
选择正规可靠的电商平台进行购物,确保支付环节的信息安全。
4.提高辨别能力:消费者在购买商品时要提高辨别能力,警惕假冒伪劣产品,避免购买到质量不合格的商品。
5.保留购物凭证:消费者在购物后应妥善保留购物凭证和发票,以备日后维权之需。
二、权益保护除了提升消费安全意识外,消费者还可以依靠相关法律法规和监管机构来保护自己的合法权益。
以下是一些常见的权益保护方式: 1.投诉举报:消费者在遇到消费纠纷时可以通过12315消费者投诉举报电话进行投诉,相关部门将会介入调查并给予处理。
2.维权途径:消费者在购买商品或享受服务时,如遇到质量问题或服务不符合承诺,可以通过法律途径进行维权,维护自己的合法权益。
3.消费者协会:消费者可以加入当地的消费者协会,通过组织的力量来维护消费者的权益,同时也可以获取更多的消费知识和技巧。
培养学生的消费者权益保护与责任意识
培养学生的消费者权益保护与责任意识随着社会经济的发展和消费水平的提高,消费者权益保护和责任意识在现代社会中变得越来越重要。
作为未来社会的中坚力量,学生们也应当培养消费者权益保护与责任意识。
本文将探讨如何在教育环境中培养学生的消费者权益保护与责任意识,以及为什么这一点至关重要。
一、引言消费者权益保护与责任意识是指在消费过程中,个人应当保护自身权益,同时也应当对消费造成的环境和社会影响负责任。
这是现代社会所提倡的一种价值观念,也是保护消费者权益、维护社会公平正义的基本要求。
培养学生的消费者权益保护与责任意识,有助于他们正确对待消费和理性消费,形成成熟的消费观念。
二、消费者权益保护的意义消费者权益保护是一项重要的社会制度,它能够保护消费者的合法权益,提高消费者的社会地位和公平竞争的环境。
当学生了解到自己作为消费者所享有的权益,并懂得如何维护这些权益时,他们将从小就能够形成正确的消费观念,并且能够在未来有效地防止遭受不法商家的欺诈和侵害。
三、在教育中1. 引入消费者权益保护课程学校可以通过引入消费者权益保护课程来教育学生。
这门课程可以包括消费者权益的法律知识、消费指南、维权技巧等方面的内容。
通过这门课程的学习,学生们能够了解到自己的权益所在,学会正确的消费理念和消费技巧。
2. 组织消费教育活动学校可以通过组织一些消费教育活动来提高学生对消费者权益保护与责任意识的认识。
例如举办消费者权益保护讲座、组织学生参观消费者权益保护机构等。
这些活动能够直观地向学生展示消费者权益保护的重要性和维权的方法。
3. 增加实践环节学校可以通过开设实践课程或者实践活动来增加学生对消费者权益保护与责任意识的实践经验。
例如让学生去实地调查商家的服务质量,评估产品的性价比等。
这样的实践能够让学生更加深入地了解消费者权益保护与责任意识的具体表现和实际应用。
四、培养学生的责任意识的重要性消费者的责任意识是指消费者在享受权益的同时,也要对消费行为及其对环境和社会的影响负责任。
大学生消费法律案例(3篇)
第1篇一、背景随着互联网的普及,网购已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。
然而,在享受便捷购物的同时,大学生也面临着诸多消费陷阱。
本文将以一起大学生网购案例为切入点,探讨大学生在消费过程中如何维护自己的合法权益。
二、案例简介小明是一名大学生,热衷于网购。
某天,小明在一家名为“潮流前线”的网店购买了一款时尚手机壳。
收到货后,小明发现手机壳存在严重的质量问题,表面有明显的划痕,且材质与描述不符。
小明联系卖家要求退货,但卖家以各种理由推脱,拒绝退货。
无奈之下,小明向消费者协会投诉。
三、案例分析1. 案例性质本案属于消费者权益保护纠纷。
消费者协会在接到投诉后,调查发现“潮流前线”网店存在虚假宣传、售后服务不到位等问题,侵犯了消费者合法权益。
2. 消费者权益受损(1)虚假宣传:卖家在商品描述中夸大产品性能,误导消费者购买。
(2)产品质量问题:手机壳存在质量问题,影响消费者正常使用。
(3)售后服务不到位:卖家拒绝退货,损害消费者合法权益。
3. 维权途径(1)与卖家协商:消费者在发现商品存在问题后,应第一时间与卖家沟通,要求退货或换货。
(2)消费者协会投诉:若协商无果,消费者可向消费者协会投诉,寻求帮助。
(3)法律途径:在消费者协会调解无效的情况下,消费者可向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
四、启示1. 提高消费者维权意识大学生在网购过程中,要树立维权意识,了解自己的合法权益,遇到问题及时采取措施。
2. 仔细甄别商品信息在网购时,要仔细阅读商品描述,关注商品质量、售后服务等方面,避免购买到劣质商品。
3. 保留购物凭证在网购过程中,要保留好购物凭证,如订单截图、聊天记录等,以便在维权过程中提供证据。
4. 关注消费者权益保护法规大学生要关注消费者权益保护法规,了解自己的权益,学会运用法律武器维护自身权益。
五、总结本案通过一起大学生网购案例,揭示了网购陷阱对消费者权益的侵害。
大学生在网购过程中,要提高维权意识,学会运用法律武器维护自身权益。
提高学生的消费理财和消费者权益保护意识
提高学生的消费理财和消费者权益保护意识学生消费理财和消费者权益保护意识的提高消费者权益保护在现代社会中扮演着至关重要的角色。
然而,年轻人往往对消费者权益保护的认识和了解较为有限。
在学校教育中,提高学生的消费理财和消费者权益保护意识变得尤为重要。
本文将从消费理财和消费者权益保护两方面探讨如何提高学生的意识。
一、消费理财的重要性消费理财是指合理规划个人财务,明智选择和管理消费行为。
学会消费理财可以帮助学生正确地理解金钱的运作和管理自己的经济状况。
提高学生的消费理财意识对于他们未来的生活至关重要。
首先,学生们通常没有自己的收入来源,大部分依赖家长供给。
通过学习消费理财,他们可以更好地利用和管理这些资金,避免过度消费和浪费。
其次,学生在大学时期常常面临学业压力和社交压力。
当没有消费理财的意识时,他们可能借贷欠债,导致负债累累,造成不良的经济状况。
通过掌握消费理财技巧,学生能够更好地掌握自己的经济状况,避免不必要的经济压力。
最后,消费理财是培养学生独立和负责任的重要途径。
学会理财,学生必须学习如何预算和计划花费,这需要他们自己思考和做出决策。
这样的实践有助于他们培养独立思考和负责任的品质。
二、加强消费理财教育为了提高学生的消费理财意识,学校可以采取一系列措施加强消费理财教育。
首先,学校可以将消费理财课程融入到常规教学中。
这些课程可以涵盖金融知识、预算规划、投资理财等方面的内容,帮助学生掌握基本的消费理财技巧。
其次,学校可以组织一些实践活动,如经济模拟游戏,让学生亲身体验消费决策的过程。
这样的活动可以帮助学生更好地理解消费理财原则,并将其应用于实际生活。
另外,学校还可以邀请专业的金融机构或金融专业人士开展讲座和工作坊,向学生介绍更多的消费理财知识。
这样的专业指导可以帮助学生了解金融市场和投资产品,帮助他们更加理性地进行消费。
三、消费者权益保护的重要性消费者权益保护是指为保护消费者的合法权益而采取的措施和制度。
提高对消费者权益保护法规的认识与应对方法
提高对消费者权益保护法规的认识与应对方法随着社会经济的发展,消费者权益保护成为了一个重要的议题。
消费者权益保护法规的出台,旨在保护消费者的合法权益,维护市场秩序。
然而,许多消费者对于这些法规的认识还不够深入,导致在实际消费过程中无法正确维护自己的权益。
因此,提高对消费者权益保护法规的认识至关重要。
本文将从三个方面介绍如何提高对消费者权益保护法规的认识,并提供相应的应对方法。
一、了解消费者权益保护法规的基本内容消费者权益保护法规的基本内容包括:消费者权益的定义、消费者权益的保护范围、商家违法行为的处罚措施等。
消费者应该了解自己的权益,例如:购买商品时享有的权益、服务质量的保障、退换货的规定等。
只有了解这些基本内容,消费者才能更好地维护自己的权益。
二、学习如何应对侵害消费者权益的情况在实际生活中,消费者可能会遇到各种侵害权益的情况,例如:虚假宣传、商品质量问题、服务不合格等。
对于这些情况,消费者应该学会如何应对。
首先,消费者可以通过投诉来维护自己的权益。
投诉可以通过电话、邮件、信函等方式进行,消费者可以向相关部门投诉,并提供相关证据。
其次,消费者还可以选择通过法律途径来维护自己的权益。
例如,可以向消费者协会咨询,寻求法律援助,甚至通过起诉等方式来解决问题。
三、加强自身的消费者权益保护意识加强自身的消费者权益保护意识是提高对消费者权益保护法规认识的重要方面。
消费者应该明确自己的权益,自觉行使自己的权益。
在购买商品或接受服务时,消费者应该保留相关凭据,如购物小票、合同等,以便在出现问题时能够提供证据。
此外,消费者还应该加强对市场信息的了解,选择有信誉的商家和品牌,避免陷入虚假宣传的陷阱。
总之,提高对消费者权益保护法规的认识与应对方法是非常重要的。
只有了解法规的基本内容,学会应对侵害权益的情况,并加强自身的消费者权益保护意识,消费者才能更好地维护自己的权益。
通过这些措施,我们可以共同营造一个公平、有序的市场环境,促进消费者权益的保护。
新时代大学生自我权益保障及合理消费理念培养
新时代大学生自我权益保障及合理消费理念培养篇一大学生是一个特殊的群体,我们虽然在年龄上已经成年,但是在社会经验等方面还处于尴尬的半成熟期。
也许在一些人眼中我们是象牙塔里的“天之骄子”,但是面对一些问题时,我们却明显表现出了弱势的倾向,比如在自我权益维护的问题上,大学生就经常是受害者。
据调查,大学生在购买产品、中介服务、求职就业领域权益受到侵害的情况最为突出。
作为时尚、电子、影像等消费产品时权益最容易受到侵害,主要表现在产品质量低劣、实物与广告宣传差距过大、大学生在购买日常生活用品和电器售后服务极为缺乏等,涵括眼镜、电脑、MP3、手机、服装、鞋帽、洗涤用品、化妆品等等;中介服务方面,受到投诉最多的莫过于房屋出租中介,兼职介绍中介。
很多学生在权益受到侵害时,只是用“吃一堑,长一智”来抚慰自己受伤的心灵。
“吃一堑”固然能“长一智”,但这样的忍耐无疑给那些肆意侵害学生权益的人以可乘之机。
大学生自我权益维护问题的解决要从三个方面抓起:大学生自身、学校与社会。
对于大学生自身而言,最重要的是强化大学生的主体性地位。
我们应该积极开展大学生维权活动,让更多的大学生正确地认识自身权利,认识自身的主体地位,在实践中实现权利的行使,通过维护权利激发学生的主人翁精神。
建立和完善学生维权机构也是维护大学生自身权益不可或缺的。
维权机构是学生行使权利的代表,它的作用应包括宣传正确的权利知识、维护正当的法定权利、使用合理的维权方式、确立优质的服务理念。
同时我们要注意培养自身的现代法治观念。
学校应当针对大学生具体情况开展其他形式的普法教育,而大学生也应发挥主体性,掌握更多的法律知识,培养自己的法治观念,增强法制意识,培养遇到侵权事件时首先想到维权的习惯,而不是一味忍受。
学校作为学生生活的保障者自然更要把学生自我权益的维护工作落到实处。
首先,学校应大力支持大学生维权活动,形成学校内部尊重学生权利、认识学生权利的良好氛围。
其次,学校应该及时审查、清理学校现有规章制度,保证学生在法律上的主动地位。
提高消费者权益保护的建议
提高消费者权益保护的建议随着社会发展和消费水平的提高,消费者的权益保护成为了一个重要议题。
为了确保消费者享有公正和合法的购物体验,政府、企业和消费者组织应该共同努力,采取措施来提高消费者权益的保护。
本文将提出一些建议,以便改善消费者的购物体验和保护他们的权益。
一、加强法律保护消费者权益的保护首先需要有健全的法律法规。
政府应该完善相关的消费者保护法律,并不断加强执法力度,确保消费者权益得以充分保护。
此外,政府还应该加强对虚假广告、不正当竞争和商品质量问题等方面的监管,对违法行为进行惩处,形成有效的威慑机制。
二、提高消费者信息透明度消费者在购买商品或服务之前,应该能够获得准确、完整的信息,以便做出明智的消费决策。
企业应该公开商品的质量、价格、有效期、售后服务等关键信息,并采取清晰明了的方式向消费者展示。
此外,政府还应该鼓励和支持消费者组织和第三方机构对商品和服务进行评估和监督,为消费者提供独立、可靠的评价信息。
三、加强售后服务和投诉处理机制消费者购买商品或服务后,如果出现质量问题或者不满意的情况,需要有有效的售后服务和投诉处理机制。
企业应该建立健全的售后服务体系,包括退换货政策、保修期限等,并提供便捷的投诉渠道,及时解决消费者的问题。
政府应该加大对售后服务的监管力度,对违规行为进行查处,确保消费者权益得到有效保护。
四、加强消费者教育和宣传消费者在购物时应该具备一定的知识和技巧,以便更好地保护自己的权益。
因此,政府和企业应该加大对消费者教育和宣传的投入。
可以通过开展消费者权益保护的培训和宣传活动,向消费者传授购物技巧、维权知识等,提高他们的自我保护意识和能力。
五、加强跨境消费者权益保护合作随着全球化的发展,跨境消费成为一种常态。
因此,各国之间应该加强合作,共同推进消费者权益的保护。
可以通过签订协议、加强信息交流等方式,建立起跨境消费者权益保护的合作机制,共同应对跨境购物中出现的问题。
综上所述,提高消费者权益保护需要多方共同努力。
大学生消费者权益日演讲稿
大学生消费者权益日演讲稿尊敬的评委老师,亲爱的同学们:大家好!我是今天的演讲嘉宾,我的演讲主题是大学生消费者权益日。
首先,我想问一下大家,知道今天是什么日子吗?是的,今天是3月15日,也是国际消费者权益日,同时也是中国的“315”消费者权益保护日。
那么,我们大学生在消费过程中,具体应该怎样保护自己的权益呢?一、了解消费者权益了解自己的权益,是保护自己的一个重要步骤。
大学生作为消费者,必须了解消费者权益。
消费者权益是指质量安全、信息公开、自主选择、公正合理、售后服务等方面的权益。
在消费中,我们还应该根据商品的特点合理识别消费中可能遇到的风险,判断是否符合自己的需要和预期,做到知情和自主选择。
二、保护消费者权益大学生有时候也会遇到消费纠纷,那应该怎么办呢?首先,我们可以通过咨询消费者服务热线、向工商部门投诉、与卖家协商等方式来解决消费纠纷。
其次,我们在消费过程中也要敢于维权,不能害怕麻烦,要有维护自己权益的意识。
当然,并不是所有的消费纠纷都能通过维权来解决,因此我们需要在消费前做好决策,尽量选择有保障、有信誉度的商家进行消费,从而减少可能遇到的消费纠纷。
三、学校对消费者权益的保障大学生作为下一代人才,对于消费者权益保障也有自己的责任。
可以通过加强学习消费者权益法律知识、加强消费者文化宣传、加强学校对商户资质、信用等方面的考核等方式,在校内推动营造公正、透明、标准化的消费环境。
同时,学校也应该加强学生权益保障和消费维权机制建设,旨在让学生一个有保障的消费环境。
总之,大学生作为社会的一份子,应该学会保护自己的消费者权益,了解消费者权益,增强自主选择,合理维权,同时希望学校也能够加强在消费者权益保障上的工作。
最后,也祝愿大家能够在未来的消费过程中顺利、愉悦、有保障地完成所有的消费行为!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大学生如何提高消费者权益保护姓名:----------学号:----------任课老师:----------邮箱: -------------大学生如何提高消费者权益保护意识摘要: 法律意识是公民理解、尊重、执行和维护社会主义法律规范的重要保证,公民的遵纪守法行为不会自然产生,而是在一定法制观念,法律意识的指导下实现的,具备了社会主义法律意识,就会做到不仅不犯法,而且能积极维护法律的尊严。
大学生树立法律意识,是现代化法制建设的要求,也是成为一名合格的接班人的需要。
关键词: 消费者权益保护案例分析维权意识Title:How to develop students' consciousness of protection of consumers' rights and interestsAbstract: Legal consciousness of citizens, respecting, understanding is the implementation and maintenance of socialist legal standards is important assure, citizen's law-abiding behavior does not occur naturally, but in a certain legal concept, legal consciousness under the guidance of the implementation, with the socialist legal consciousness, will do not break the law, and can actively protect the dignity of the law. University students establish the consciousness of law, is the modernization of the legal system, but also become a qualified successors of the need.Keyword:The protection of consumer rights and interests; Case analysis;Human rights consciousness目录1 引言 (4)2、大学生作为消费者的维权意识 (4)3、大学生法律意识的培养 (4)3.1进行普法教育 (4)3.2多组织学生进行与法律有关的活动 (4)4 、我国消费者维权意识现状 (5)4.1进一步加强我国消费者权益保护的深度和广度。
(6)4.2必须尽快完善消费者保护机构 (6)4.3必须确保消费者维护自己权利的渠道畅通 (6)4.4市场竞争是保护消费者权益的根本途径 (6)4.5加强监督工作完,保护消费者权益 (7)结论 (7)参考文献 (7)1 引言在市场经济中,每个公民都是消费者,作为消费者,每个公民都享有消费者的合法权益;作为实行市场经济的法治国家,有责任维护消费者的合法权益不受侵犯。
大学生树立法律意识,是现代化法制建设的要求,也是成为一名合格的接班人的需要。
2、大学生作为消费者的维权意识大学是社会的一个缩影,校园维权环境的优化不是孤立的;而大学生也要树立正确的消费观和牢固的维权意识,两方面相辅相成,才能形成一个安全有序、健康向上的校园消费环境。
大学生对《消费者权益保护法》知之甚少的原因主要是在于对社会接触不多,不清楚了解这样的法律知识有哪些重要性。
大学生的维权意识比较淡薄,很大一部分原因是,很多的学生认为现在的投诉程序过于复杂,处理的时间长,这也是在遇到权益受到侵犯时不会采取维权措施的一个很大的原因。
问卷调查结果发现,大学生对消费投诉电话还是比较清楚的,这说明,以往的一些消费维权宣传活动取得了一定的成效,但还应继续做这方面的努力,让每个公民了解法律知识,使自身权益免受侵害3、大学生法律意识的培养3.1 进行普法教育要提高大学生的法律意识,必须采取多种途径和灵活多样的方法。
1998年教育部关于“两棵”课程设置意见中提出,“法基”课通过让大学生学习马克思主义法学的基本理论观点和邓小平民主法制思想,基本的法律基础,理解宪法和法律的基本精神、基本规定,理解和实践十五大报告中提出的“依法治国”的基本方略,提高对法的重要性的认识,从而增强大学生法律意识。
因此,加强对教学方法的改进也是真正提高普法效果的有效途径之一。
因此在教学中因采用多种方式方法,比如课堂讨论,多进行案例分析,结合录像等多媒体教学,提高学生学习的积极性才能使普法达到我们所要达到的效果。
3.2 多组织学生进行与法律有关的活动只是通过开设法基课程,进行普法教育,不足以使学生真正提高法律意识。
普法教育毕竟过于抽象,要真正唤醒学生的法律意识,应采取一些更具体,更行之有效的办法,针对大学生年龄及性格特点,把法律意识的培养同组织活动相结合、达到事半功倍的效果。
这里,笔者谈几个这方面的建议。
1、组织学生开展“模拟法庭”活动。
学生通过自己模拟法官、律师、检察官、被告等角色,能更加深刻地把我国一些诉讼法程序掌握,也通过模拟对犯罪分子的审判,对旁听的学生起到震慑作用,提高他们守法的警惕性,从而自觉守法。
2.组织一些有关法学方面的知识智力竞赛,。
另外,可组织学生看录像,或请有关办案人员或著名法学专家来校开讲座,既能让学生了解时事,也能更深切体会法律的权威,树立“法大于权”的论点,从另一层面提高大学生的法律意识。
最后,要彻底培养学生法律意识,特别要同培养学生正确的价值观结合起来,一个人树立了正确的价值观,道德观就为其法律意识的形成和发展提供了主观要件。
(中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见)中明确指出要培养大学生法律素质,并把法律素质作为现代人素质的主要方面。
大学生是未来社会主义现代化建设的骨干力量,不学法,不懂法,没有相应的法律知识.就不适应时代需要。
因此,我们应努力提高法学教学质量,真正培养出一批具有全面法律意识的大学生。
4 、我国消费者维权意识现状在市场经济中,每个公民都是消费者,作为消费者,每个公民都享有消费者的合法权益;作为实行市场经济的法治国家,有责任维护消费者的合法权益不受侵犯。
近年来广播、电视、报刊等新闻媒体不断对消费领域侵权事件曝光,报道国家机关和社会组织对消费者领域侵权的制裁。
公民对自己所享有的消费权利越来越明确,抵制假冒伪劣商品和劣质服务的意识越来越强。
据有关舆论研究部门的调查,消费者权益保护法在人民心目中的地位极高,作用很大,名符其实地成为消费者的权益保障书。
《消费者权益保护法》是消费者权益保护领域的基本法或者说是消费者权益的基本法,在众多的保护消费者权益的法律法规中,只有该法是以消费者为本位,以规定消费者利益和保护措施两大内容为核心的,是对消费者权益保护的全面协调、补充和制度化,在保护消费者权益的诸法中,处于综合性法律地位。
然而,对广大消费者的法律保护是一个复杂的系统工程,仅仅一部《消费者权益保护法》是远远不够的,还需要一系列法律制度的配合。
在我国有关消费者保护的法律制度是很不健全的,主要表现在以下几个方面:4.1 进一步加强我国消费者权益保护的深度和广度。
虽然我国自改革开放以来,为了更有效地保护广大消费者合法权益,维护社会主义市场经济运行,大力加强了经济立法,尤其是《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《计量法》、《标准化法》的出台,可以说我国保护消费者权益的立法已经日趋完备,但较之美日等发达国家仍有相当的距离4.2 必须尽快完善消费者保护机构世界各国一般都有消费者保护常设机构,甚至一些国家还为保护消费者权利设置专门机构,如美国的消费品安全委员会、日本的消费者保护会议等。
我国消费者保护的各个方面,都是由相应的政府机构开展工作,而没有代表国家政府统一专门地承担保护消费者利益的工作机构,这样会使各部门之间相互推诿、不负责任,侵犯消费者权益的行为不能得到完全及时地制止。
4.3 必须确保消费者维护自己权利的渠道畅通《消费者权益保护法》第34 条规定为消费者列明了五条维权途径:与经营者协商调解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
其中,提起诉讼应当是效率最高、权威性最强的方式。
而事实上,消费者真的进行民事诉讼是屈指可数的。
因为消费者通过民事诉讼程序来实现权利满足可谓困难重重4.4 市场竞争是保护消费者权益的根本途径目前,我国处于从传统计划体制向社会主义市场体制过渡的转阶段,推动市场竞争体制建设尤为必要。
保护消费者权益需要全社会各方面的共同努力,需要综合采取经济的、法律的、行政的、社会的手段,而其中最根本的是大力加强市场经济建设,通过市场竞争维护消费者权益。
4.5 加强监督工作完,保护消费者权益发挥媒体的新闻监督功能。
借助广播、电视、报刊等新闻媒介,定期对产品质量抽检结果进行曝光,充分发挥新闻媒介的监督作用,形成强大的舆论威慑力量。
利用社会传播媒介和消费者运动,广泛宣传消费者主权意识,形成“讲诚信、反欺诈”、自我抵制假冒伪劣商品、自我保护合法权益的良好社会风气,通过社会舆论,使假冒伪劣商品退出历史舞台。
政府是监督市场的主体力量,套充分发挥政府的市场调节功能。
一方面加强专业执照管理。
政府对某些服务质量关系重大、而一般消费者又缺乏足够专业知识的服务业即易产生信息不对称的行业实行专业执照管理,甄选合格人员,严格把关;同时强化产品安全标准。
因此,政府必须制订并强化产品质量安全标准,实行安全标准检验;另外要严厉制止、打击具有外部负效应的消费行为,如市场欺诈、制售黄赌毒等。
结论大学生树立法律意识,是现代化法制建设的要求,也是成为一名合格的接班人的需要。
要提高大学生的法律意识,须采取多种途径和灵活多样的方法。
大学生应树立与社会主义民主与法制密切联系的自由现,珍惜和维护安定团结的局面。
参考文献【1】赵念根《消费者权益保护法》完善之我见 [期刊论文] -价值工业2010(20)【2】李昌麒;许明月消费者保护法 1997。