《市场营销》2014第二次作业答案
2014年10月自学考试市场营销学试卷及答案
2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1.企业在哪种市场需求下，市场营销管理任务是反市场营销，并采取措施消灭该种需求？【】A、无需求B、不规则需求C、下降需求D、有害需求2.企业只看到自己产品质量好，看不到市场需求在变化，总是坚持酒香不怕巷子深的观念，这属于下列营销观念中的【】A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念3.迅雷工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机。
该企业在选择目标市场时，只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一的客户群，该公司选择目标市场的策略称为【】A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化4.具有高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位是【】A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类5.企业进行某种活动，目的是为了宣传介绍其产品的优点，说服目标顾客来购买其产品，具体包括广告、销售促进、宣传和人员推销等，这种活动称为【】A、产品B、定价C、促销D、分销6.岚风公司总是对竞争对手的降价行为反应敏感并进行强烈攻击，但对竞争对手增加广告预算、开发新产品等活动却不予理会。
从市场反应来看该公司属于【】A、从容不迫型竞争者B、选择型竞争者C、凶猛型竞争者D、随机型竞争者7.在市场营销数据分析中，定量研究的信息都是用一定的尺度进行测定、加工的。
如果所使用的数值大小与研究对象的特定顺序相对应，则这种测定尺度称为【】A、名义尺度B、比例尺度C、顺序尺度D、间距尺度8.恩格尔定律表明，随着消费者家庭收入的提高，恩格尔系数将【】A、越来越小B、保持不变C、越来越大D、趋近于无穷大9.企业按照“环境威胁”和“市场机会”将业务分为四种，其中高机会和低威胁的业务是【】A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务10.为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场，称为【】A、生产者市场B、中间商市场C、消费者市场D、政府市场11.马斯洛将人的需求按其重要程度分为5个层次，最低层次需要是指【】A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、安全需要12.体育明星和电影明星是其崇拜者的【】A、首要群体B、次要群体C、厌恶群体D、向往群体13.消费者对于有些品牌差异明显的价廉产品不愿花很长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为【】A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调型购买行为D、复杂型购买行为14.在产业购买决策的参与者中，有权决定买与不买、产品规格、购买数量和供应商的人员称为【】A、使用者B、影响者C、决定者D、采购者15.在市场营销信息系统中，以收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息为主要任务的子系统是【】A、内部报告系统B、市场营销调研系统C、市场营销情报系统D、市场营销分析系统16.某品牌足球鞋的市场营销活动面向全国，按照地理区域设置其市场营销机构，这种组织类型是【】A、职能型组织B、产品型组织C、市场型组织D、地理型组织17.莎莎美发店根据美发行业的平均现行价格水平来制定自己的服务价格，这种竞争导向定价法称为【】A、随行就市定价法B、投标定价法C、反向定价法D、认知价值定价法18.包装属于产品整体概念五层次中的【】A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、潜在产品19.从消费者的购买习惯来看，墓碑属于【】A、便利品B、非渴求品C、特殊品D、选购品20、某家用电器公司生产三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机，该公司产品组合宽度为【】A、3B、14C、5D、621.某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销22.“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮，这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性23.某电器公司将所有产品都统一使用“GL”这个品牌名称，该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌24.某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉，在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料，该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略25.某制造商的打印机定价相对较低，但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略26.通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传27.某超市将原本定价为20元的杯子改为19.98，使该杯子的销量获得了大幅度的增长。
电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案 附含题目
电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案电大【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显着的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。
A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。
A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。
(完整word版)市场营销学(第二版)作业答案
市场营销学（第二版）一、单项选择题1.【61905】以下哪一个表述是错误的（关系营销更关注新顾客）。
2.【61907】企业在营销中谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，体现的是如下哪种观念（绿色营销）。
3.【61906】服务最基本的特征是（无形性）。
4.【61901】顾客对服务产品的服务质量的判断取决于（体验质量与预期质量的对比）。
5.【61902】以下哪一项属于服务营销组合的要素（有形展示）？6.【61903】对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析系统被称作（营销情报系统）。
7.【61896】在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是（邮寄试卷）。
8.【61895】所谓（回归分析）是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术。
9.【61894】指提供该项资料的人员或组织不怀有偏见或恶意，这是二手资料选择中的（公正性）。
10.【61908】以下哪一种方式不是随机抽样（配额抽样）。
11.【61904】市场营销调查的最后一个阶段是（撰写调研报告）。
12.【61897】市场营销信息系统由四个子系统构成，其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是（内部报告系统）。
13.【61893】该组织的方式简便易行，但随着公司产品种类增多，市场扩大，这种方式可能损失效率（职能式组织）。
14.【61898】在企业的产品种类较多，技术性强且不同产品之间差异突出的情形下，应采用的市场营销组织结构模式是（产品型组织结构）。
15.【61892】下列哪个不是有效市场营销组织的特征（控制性）。
16.【61900】若以学龄前儿童为沟通对象，"小红豆"果冻补丁应选择的媒体是（电视）。
17.【61883】对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于（管理决策）范畴。
18.【61890】人员推销的主要缺点是（成本费用高）。
19.【61881】企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量，这种方法属于（销售百分比法）。
答案奥鹏福师《市场营销学》在线作业二答案
福师《市场营销学》在线作业二一、单选题（共30 道试题，共60 分。
）1. 由黑白电视机发展为彩色电视机属于( )。
A. 改进产品B. 全新产品C. 换代产品D. 更新产品正确答案：C 满分：2 分得分：22. ( )即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。
A. 减轻策略B. 转移策略C. 反抗策略D. 撤退策略正确答案：A 满分：2 分得分：23. 中间商在微观环境中属于( )。
A. 市场营销渠道成员企业的一个B. 竞争者中的一个C. 顾客中的一个D. 公众正确答案：A 满分：2 分得分：24. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大的网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。
这种方法被称为（）A. 重心法B. 最大运量法C. 最小运距法D. 最小运费法正确答案：A 满分：2 分得分：25. 市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于20世纪初的( )。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国正确答案：C 满分：2 分得分：26. ( )是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A. 年度计划控制B. 盈利能力控制C. 战略控制D. 效率控制正确答案：D 满分：2 分得分：27. 消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
其中，社会角色与地位属于（）A. 文化因素C. 个人因素D. 心理因素正确答案：B 满分：2 分得分：28. 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）A. 建议者B. 创用者C. 舆论领袖D. 参考群体正确答案：D 满分：2 分得分：29. 购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。
若E〉P，则（）A. 消费者会满意B. 消费者不满意C. 消费者会非常满意D. 消费者无所谓正确答案：B 满分：2 分得分：210. 综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。
2014年《市场营销学》试题AB卷及答案解析
2014年《市场营销学》试题AB卷及答案解析《市场营销学》试题A一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、市场营销研究的企业市场营销活动的中心是( )A.实现企业利润B.满足生产者需求C.满足供应商需求D.满足消费者需求2、构成市场基本要素不包括（）A.人口B.阶层C.收入D.购买欲望3、传统营销观念不包括（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念4、金牛类战略业务单位的特征是（）A低市场增长率和高相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C高市场增长率和低相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率5、通用电器公司法是根据企业实力和（）对产品组合进行评价的方法。
A.行业吸引力B.市场容量C.市场占有率D.市场结构6、某轿车企业决定增加家用越野汽车的生产，这种利用原有市场及原有渠道发展新业务，实现企业增长的战略是（）A.同心多角化B.水平多角化C.集团多角化D.垂直多角化7、在激烈的市场竞争中，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略，以攫取更多的市场份额，菲利普·科特勒称之为( )。
A．市场领先者 B．市场挑战者C．市场追随者 D．市场补缺者8、影响消费者购买行为的个人因素是()A．职业和社会地位 B．经济和文化C．个性和生活方式 D．受教育情况9、购买者的决策过程一般开始于（）A. 认识需要B.方案评C. 信息收集D.购买执行10、不属于消费者市场细分依据的是（）A.心理细分B.行为细分C.用户规模D.人口细分11、当销售量仍有增长但趋于饱和，市场上类似的产品增多，竞争十分激烈，这时产品处于生命周期的( )。
A．导入期 B．成长期C．成熟期 D．衰退期12、当新产品开始进入目标市场时，如果产品质量具有很大优势，且消费者愿意出高价，同时竞争者尚未进入市场。
此时，该公司应采用( )。
A．渗透策略 B．撇脂策略C．低成本策略 D．集中策略13、企业所有的产品都统一使用一个品牌名称，这种品牌统分策略是（）A.个别品牌B. 分类品牌C.统一品牌D.企业名称加产品特性14、化妆品厂对同一商品采用不同等级包装，以适应不同购买力水平的消费者，这种包装策略属于（）A.相关包装策略B.多用途包装策略C.分等级包装策略D.附赠品包装策略15、（）是企业根据中间商在市场营销中所担负的不同职能,给于不同价格折扣.A.现金折扣B.数量折扣C.折让D.功能折扣16、企业根据购买者对产品的认知价值来来确定价格的方法是（）A．成本加成定价法 B．认知价值定价法C．随行就市定价法 D．目标定价法17、下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C机器设备 D日用百货18、运输公司为商品交换和物流提供便利，他在市场营销中介中是（）A.供应商B.经销商C.零售商D.辅助商19、产业用品市场营销的促销工具有多种，其中排在第一位的促销方法是（）A．销售促进 B．宣传 C．广告 D．人员推销20、对营销组合认识不正确的是（）A．营销组合是动态因素B. 是企业不可控因素C．营销组合是一个复合结构D．需要围绕目标市场灵活运用二、综述题（每题8分，共32分）1、论述市场营销观念的演变过程。
市场营销学第2次作业
市场营销学第2次作业一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)1. “人口密度”作为细分市场的具体变量，它是属于（）因素之列。
(A) 人口细分 (B) 地理细分 (C) 心理细分 (D) 行为细分你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：B 解答参考：2. 制造商推销机床、精密仪器等专门设备，通常都应使用（）。
(A) 人员推销(B) 广告促销 (C) 销售促进 (D) 公共关系你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：3. 促销中推动式策略的核心是，在产品通过中间商向客户转移的过程中使用（）。
(A) 人员推销 (B) 广告促销 (C) 销售促进 (D) 公共关系你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：4. 企业的生存定价目标是使企业的产品定价能够（） (A) 能够支付工资(B) 弥补流动成本和固定成本 (C) 弥补变动成本 (D) 弥补固定成本你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：5. 以顾客为中心的市场营销观念产生于上世纪（）。
(A) 初 (B) 五十年代(C) 六十年代 (D) 七十年代你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：B 解答参考：6. 企业在销售价格上使用“成本领先定价策略”的核心是（）。
(A) 单台变动成本低于竞争者 (B) 扩大生产规模降低单台的变动成本 (C) 扩大生产规模降低单台总成本 (D) 扩大生产规模降低固定总成本你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：C 解答参考：7. 在指导企业经营活动管理哲学（观念）的发展过程中，经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和（）观念的发展。
(A) 社会营销 (B) 目标市场营销 (C) 消费者营销 (D) 生产者营销你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：8. 波士顿矩阵法以“市场成长率”和（）为两个坐标，在平面上将公司的所有业务标示出来的一种评估经营业务“绩效”的方法。
14秋地大《市场营销学(新)》在线作业二答案
?
正确答案：ABCDE
2.在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（）
A.独家代理
B.独家经营
C.独家包销
D.跨国经营
E.战略联盟
?
正确答案：AC
3.影响仓库位置选择的主要因素有()
A.运输量
B.运输距离
C.运输费用
D.运输时间
E.运输方向
?
正确答案：ABC
4.在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（）
A.能有效协调各种市场营销职能
B.注重整体观念
C.能避免权责不清和多头领导的矛盾
D.产品经理能获得足够的权威
?
正确答案：A
20.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）
A.宽度
B.长度
C.
二,多选题
1.市场营销渠道的主要职能有（）
A.调研
B.融资
C.接洽
D.风险承担
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
?
正确答案：A
18.按每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告预算的方法是（）
A.量力而行法
B.目标任务法
C.竞争对等法
D.销售百分比法
?
正确答案：D
19.在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是（）
A.复杂型购买
B.交换型购买
C.习惯型购买
D.协调型购买
?
正确答案：C
6.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为（）
A.互补品
B.选购品
C.条件品
《市场营销》习题与答案
《市场营销》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 市场营销：市场营销是一种组织功能及程序，通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求，从而实现组织目标的过程。
它不仅包括商品销售，更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。
2. STP战略：STP是Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）和Positioning（市场定位）三个英文单词的首字母缩写，是企业在市场营销过程中，首先对市场进行细分，然后根据自身条件和市场状况选择目标市场，并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。
3. 4Ps营销组合：4Ps营销理论由麦卡锡提出，是指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道或地点）、Promotion（促销）四个基本元素，企业通过合理配置这四个方面，制定出有效的市场营销策略。
4. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好，表现为反复购买该品牌的产品或服务，且对该品牌产生情感依赖，即使面临竞争品牌或其他替代品时，依然保持对原品牌的偏爱。
5. 竞争对手分析：竞争对手分析是企业在市场营销活动中，系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手，了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为，以便制定相应的竞争策略和市场定位。
二、填空题：1. 市场营销的核心是______导向，即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。
答案：消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）和______。
答案：Communication（沟通）3. SWOT分析法中，O代表______，W代表______。
答案：O代表Opportunity（机会），W代表Weaknesses（弱点）4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。
答案：衰退期5. 市场细分的基础是______原则，即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。
市场营销试卷(二)附答案
1.企业与客户接触的直接渠道的基本模式为( )A.生产者——中间商——消费者B.生产者——消费者C. 中间商——消费者D.生产者——中间商2.消费品中的便利品，企业通常采用( )策略。
A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销3.在国际体坛上，人们常用“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯产品”来形容阿迪达斯公司在世界体育界的影响，这说明阿迪达斯善用( )对消费者施加影响。
A.个性B.动机C.参照群体D.社会角色4.在顾客关系管理里，以下哪种情况不是顾客的忠诚的表现( )。
A.对企业的品牌产生情感和依赖B.重复购买C. 即便遇到对企业产品的不满意，也不会向企业投诉D.有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿5.不少企业在元旦、春节、中秋节等传统节日期间投放大量广告以进行产品促销，这体现了市场细分中的( )细分方法。
A.人口B.地理C.心理D.行为6.如果一家企业在市场上只推出一种产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是( )。
A.产品专业化战略B.选择专业化战略C.市场全面化战略D.市场集中化战略7.人们不可能在购买服务之前，去视、听、嗅、尝、触到服务，这体现了服务的( )。
A.无形性B.相连性C. 易变性D.时间性8.品牌资产是一种特殊的( )。
A.有形资产B.无形资产C. 附加资产D.潜在资产9.某电信公司规定每日21：00-24：00 时段内拔打电话将按照寻常时段的半价收取通信费用。
这种定价策略属于( )。
A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价D.竞争导向定价策略10.工业品市场特别是大型的重工业市场上，采用( )促销工具最合适。
A.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进11.服务市场营销组合7P 比传统4P 增加的3P 不包括( )。
A.人员B.公共关系C.有形展示D.过程12.广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。
A.供应商B.经销中间商C.代理中间商D.营销服务机构13.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而抛却了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是( )。
市场营销在线作业（2）答案
《市场营销学》在线作业（2）一、单选题1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是：A愿望竞争者 B 属类竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者正确答案:A 2.宏观市场营销是从宏观层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。
A个人交换 B 企业之间交换 C 区域交换 D 社会总体交换正确答案:D 3.市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A可改变 B 不可捉摸 C 可控制 D 不可控制正确答案:D4.某种相关群体的有影响力的人物称为：A “意见领袖”B “道德领袖”C “精神领袖”D “经济领导者”正确答案:A5.中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫：A独家产品 B 广度产品 C 深度产品 D 混合产品正确答案:C 6.（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
A刺激物 B 诱因 C 反应 D 驱使力正确答案:D 7.（）在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。
A本我 B 超我 C 自我 D 含我正确答案:B 8.影响生产者购买决策的基础性因素是：A商品质量 B 价格 C 服务 D AB和C 正确答案:D 9.一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。
A公共来源 B 个人来源 C 经验来源 D 商业来源正确答案:A 10.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝T＋C＋S＋E．此模型中的T是指：A趋势变动 B 周期变动 C 季节变动 D 随机波动正确答案:A 11.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。
A市场集中化 B 市场专业化 C 全面市场覆盖 D 产品专业化正确答案:B 12.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。
市场营销2014年上半年第二次作业 .
课程市场营销学测试市场营销2014年上半年第二次作业已开始14-5-11 下午8:49已提交14-5-11 下午11:53状态已完成分数得66 分，满分100 分已用时间3 小时3 分钟。
说明问题1得2 分，满分2 分14．是判断某一地理区域的市场潜力，并由此选择销售地点的是（）。
答案所选答案：A．市场分析问题2得2 分，满分2 分14．现代企业定价目标是（）。
答案所选答案：D．顾客满意度问题3得2 分，满分2 分15.市场细分变量包括社会阶层、生活方式、个性等的是（）。
答案所选答案：心理变量问题4得2 分，满分2 分15、（）是指企业将整个市场划分为若干个子市场，并对各子市场的需求差异加以区分，选择其中一个或几个子市场作为目标市场，并开发适销对路的产品，发展相应的市场营销组合，以满足目标市场的需要。
答案所选答案： A.目标市场营销问题5得2 分，满分2 分15．企业定价目标及其运动和调整的基本框架是（）。
答案所选答案：B．顾客满意度问题6得2 分，满分2 分15．估计某一产品的市场潜力及该产品的市场占有率的是（）。
答案所选答案：B．产品分析问题7得2 分，满分2 分15．市场营销管理要考虑的市场有消费者市场和答案所选答案：C．组织市场问题8得2 分，满分2 分16.市场细分变量包括追求利益、使用者情况、使用程度、信赖情况，购买准备阶段、对产品的态度等的是（）。
答案所选答案：行为变量问题9得0 分，满分2 分16、在世界上其他国家已经生产并投放市场，在本国则是第一次开发生产并投放市场的产品称为（）。
答案所选答案： A.国际性的新产品问题10得2 分，满分2 分16、（）是以注重商品的欣赏价值和艺术价值为主要目的的购买行为。
答案所选答案： C.求美动机问题11得2 分，满分2 分16．选择合适的大众传播媒体，用生动而又吸引人的文字、图象、声音向消费者宣传介绍产品的是（）。
答案所选答案：C．广告分析问题12得2 分，满分2 分16．顾客的满意度可用以下公式表示（）。
现代市场营销学第二次网上记分作业标准答案(3)
现代市场营销学第二次网上记分作业答案(3)作者: 日期:1.实验法最适宜（）。
（单选题）A.收集描述性信息B.实地观察C.收集因果方面信息D.专家调查第1题正确答案C.2.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）。
（单选题）A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.大量市场营销第2题正确答案 C.3.收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（ A.人口因素B.行为因素C.地理因素D.心理因素第3题正确答案 A. ）。
（单选题）4.市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。
（单选题）A.社会市场营销B. 一个细分市场C.市场份额D. —个顾客基础第4题正确答案 B.5.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研第5题正确答案 A. ）。
（单选题）6.香烟属于（）（单选题）A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品第6题正确答案 A.7.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为: （）。
（单选题）A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 D.市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合C. 第7题正确答案 C.8.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。
（单选题）A.配套包装B.附赠品包装C.等级包装D.再使用包装第8题正确答案 D.9.我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的（）。
（单选题）A.宽度B.深度C.长度D.相关性第9题正确答案 A.10.人寿保险属于（）（单选题）A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品第10题正确答案 D.11.企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）（单选题）A.集中性营销策略B.目标市场营销C.差异性营销策略D.市场渗透第11题正确答案B.12.产品在导入期的营销目标是（ ）。
北交《市场营销》在线作业二
11：按照收入水平来细分市场和选择目标市场，是属于（ ）
A：地理细分
B：人口细分
C：心理细分
D：行为细分
正确答案：B
12：从成本上看，避免积压，价格很低，甚至低于成本，这些特点属于产品周期的什么阶段：
A：导入期
B：成长期
C：成熟期
D：衰退期
正确答案：D
13：（）指想要得到某种具体满足物的愿望
22：企业绿色市场营销活动的主要内容有（）。
A：开发绿色产品
B：环境保护
C：争取绿色标志
D：采用绿色包装
E：传播绿色文明
正确答案：ACE
23：企业的最高管理层所规定的目标必须符合（ ）要求。
A：先进性
B：协调一致性
C：现实性
D：数量化
E：层次性
正确答案：BCDE
24：下列哪些地带的行业吸引力和战略业务单位要开“黄灯”，采取维持原来投资水平的市场占有率的战略。（ ）
A：错误
B：正确
正确答案：A
35：广义的广告是指借用一切传播媒体形式向公众传播信息活动。（ ???）
A：错误
B：正确
正确答案：B
36：选择目标市场，就是评选出一个或几个细分的小市场，作为企业进军的目标。（ ）
A：错误
B：正确
正确答案：B
37：消费者需求和购买行为的差异性和同质性，是市场细分的主要依据。 (?? ?)
正确答案：C
16：企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( )
A：政治环境
B：市场机会
C：经营风险
市场营销分析与解答（第二套）
市场营销分析与解答（第二套）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其号码填在题干后的括号内。
每小题1分，共15分)1．首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语的营销学专家是( )。
①琼斯②希巴德⑧巴特勒④韦尔德[相关知识] 市场营销学界的先驱与学派[试题分析)琼斯开设的《美国分销管理产业》是美国国内讲授的第一门市场营销课程；希巴德主要研究农产品市场营销，并出版了《农产品的市场营销》一书；巴特勒首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语；韦尔德1914年有幸在美国经济联合会上宣读了他的论文《市场营销》，第一次将市场营销的题目公之于众。
[参考答案]③[解题点拨] 在市场营销学发展过程中，有很多具有“第一”性质的人或事件，这是学习此节内容时应掌握的重点之一。
2．需求是( )。
①没有得到某些基本满足的感受状态②想得到基本需要的具体满足物的愿望③对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望④对于愿意购买的某个具体产品的欲望[相关知识] 市场营销[试题分析]所谓需求是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
没有得到某些基本满足的感受状态是指需要；想得到基本需要的具体满足物的愿望是指欲望。
[参考答案]③[解题点拨] 此题的考核点是需要、欲望和需求三个概念。
这三个概念非常容易混淆，学习时应注意辨析。
3．根据波士顿咨询集团法划分的四类战略，战略业务单位在矩阵图中的位置随着时间的推移会发生变化，那么最可能的一种变化次序是( )。
①狗类一问号类一明星类一现金牛类②问号类一明星类一现金牛类一狗类⑧明星类一现金牛类一狗类一问号类④现金牛类一狗类一问号类一明星类[相关知识] 制定业务投资组合计划[试题分析]波士顿咨询集团法把战略业务单位划分为问号类、明星类、现金牛类和狗类四类，因产品随时间推移进入其生命周期的不同阶段，所以这四类战略业务单位在矩阵图中的位置也会发生变化。
市场营销学第二次记分作业答案
一、单项选择题1、实验法最适宜〔〕。
A.收集描述性信息B.实地观察C.收集因果方面信息D.专家调查2、电视机从黑白电视机开展到彩色电视机，这属于〔〕A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品3、不属于市场细分有效标志的是〔〕A.稳定性B.可衡量性C.可进入性D.可持续性4、我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的〔〕。
A.宽度B.深度C.长度D.相关性5、决定是否给企业的产品起名字，设计牌号，叫〔〕A.品牌策略B.品牌使用者策略C.品牌延伸策略D.品牌化策略6、某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区别的反响，这类竞争者称为〔〕A.缓慢型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者7、以下不属於形式产品的是〔〕A.品牌B.特色C.质量D.保证8、企业提高竞争力的源泉是〔〕A.质量B.价格C.促销D.新产品开发9、在市场营销信息系统中，向管理人员提供有关销售、本钱、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是〔〕A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统10、“七喜〞饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好〞，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：〔〕。
A.阵地防御策略B.对抗定位策略C.非价格竞争策略D.避强定位策略11、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是〔〕。
A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研12、市场需求是〔〕A.需求量B.一个函数C.一个固定的数D.不可控因素13、产品成长期的特点是〔〕A.产品被大多数买主接受B.销售量迅速增长C.利润率迅速增长并到达顶峰D.竞争十分剧烈14、由人、计算机和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是〔〕。
A.市场营销信息系统B.单一来源调研系统C.市场营销数据库系统D.决策支持系统15、资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是〔〕A.无差异性营销策略B.无差异性和差异性营销策略C.集中性市场策略D.无差异性或集中性营销策略16、在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于〔〕A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分17、企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或效劳，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略开展到了〔〕A.集中性营销策略B.目标市场营销C.差异性营销策略D.市场渗透18、一个企业假设要识别其竞争者，通常可从以下〔〕方面进行。
2014年9月份考试房地产市场营销第二次作业
2014年9月份考试房地产市场营销第二次作业一、单项选择题（本大题共40分，共 20 小题，每小题 2 分）1. 美国管理学权威彼得·德鲁克(Peter Drunker)的话说：“市场营销的目标就是使推销成为 ( )的。
”A. 多余B. 必要C. 手段D. 目标2. 成本导向定价法是指以房地产产品（）作为定价基础的定价方法，是企业最常采用的方法A. 成本B. 用途C. 质量D. 数量3. “我们卖什么，人们就买什么”代表（）观念。
A. 生产（产品）B. 推销观念C. 市场营销观念D. 社会营销观念4. 品牌战略的核心内容可以概括为“两个基本点、一个中心”。
所谓一个中心点是（）A. 产品B. 服务C. 客户关系D. 商标5. 接受用户订货是一种（）A. 直接渠道B. 间接渠道C. 长渠道D. 短渠道6. 房地产企业采用的主要控制方法，其目的是确定确保企业达到年度计划规定的销售额、利润指标及其他指标，它是一种短期的即时控制，中心管理，这是房地产营销控制的哪种方法（）A. 年度计划控制B. 季度计划控制C. 赢利能力控制D. 效率控制7. （）是指企业对1～5年内的房地产市场变化及其发展趋势的预测，是企业制定发展规划的依据A. 短期预测B. 中期预测C. 长期预测D. 一般预测8. 下列说法不正确的是（）A. 房地产市场调研主体侧重对房地产市场产品的调查B. 房地产市场调查主体侧重对房地产的消费者C. 一般耐用消费品的市场调查主体侧重于消费者D. 房地产市场调研是为了规避市场风险9. 德尔菲法是在（）发展过程中为了消除其中专家面对面交谈可能产生的心理影响而被提出来得。
A. 展销会B. 订货会C. 专家座谈会D. 庙会10. 在SWOT中T代表（）含义A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁11. 选出你认为错误的一项（）。
A. 可行性是指房地产企业选择的细分市场，能否制定和实施相应有效的市场营销计划，包括产品、价格、渠道以及促销等计划B. 可盈利性是指市场规模足以使企业有利可图C. 可测量性是指整个市场的现实或潜在购买力和市场规模大小可以识别、可以衡量的D. 可进入性是指房地产企业可能进入所选定的细分市场的程度12. 随机抽样与非随机抽样的错误表述是（）A. 随机抽样中，可以根据调查样本来推断母体的情况B. 随机抽样最主要的特征是从母体中任意抽取样本，每一样本有相等的机会C. 非随机抽样是指市场调查人员在选取样本时按照一定的规律选取D. 非随机抽样中，每个样本被选中的机会不是相等的13. 房地产人员推销中( )是整个推销过程的第一步。
国开电大《市场营销学》形考任务二答案
市场信息就是消费者的需求信息。
选择一项：对错题目2内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。
选择一项：对错题目3问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。
选择一项：对错题目4电话调查法回应率高，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。
选择一项：对错搜集二手资料的主要方法是文案调查法。
选择一项：对错题目6公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。
选择一项：对错题目7差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。
选择一项：对错题目8企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。
选择一项：对错市场领先者战略的核心是进攻。
选择一项：对错题目10采用跟随策略的缺点在于风险很大。
选择一项：对错题目11消费者购买行为的特征不能作为细分变数。
选择一项：对错题目12如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。
选择一项：对错避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
选择一项：对错题目14差异性市场策略的最大缺点是风险较大。
选择一项：对错题目15生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。
选择一项：对错题目16经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。
选择一项：对错某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。
选择一项：对错题目18品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。
选择一项：对错题目19一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。
选择一项：对错题目20每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。
选择一项：对错一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（）。
吉大14秋学期《市场营销学》在线作业二答案
C. 换代
D. 完全
正确答案：B
10. 以现有产品开发新市场，这是( )战略。
A. 一体化
B. 市场渗透
C. 市场开发
D. 产品开发
正确答案：C
11. 根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（ ）。
A. 安全需要
B. 自尊需要
C. 社会需要
E. 公众团体
正确答案：ABE
3. 常用的折扣定价策略有（ ）。
A. 数量折扣
B. 现金折扣
C. 功能折扣
D. 折让
正确答案：ABCD
4. 分析营销环境的根本目的是 ( )。
A. 扩大销售
B. 对抗竞争
C. 寻求营销机会
D. 避免环境威胁
E. 树立企业形象
B. 产品
C. 顾客
D. 复式
正确答案：A
14. 下列组织中，( )不是营销中介单位。
A. 中间商
B. 供应商
C. 银行
D. 保险公司
正确答案：B
15. 下列各项中，( )不属于产品整体范畴。
A. 品牌
B. 包装
C. 价格
D. 运送
正确答案：C
5. 产品生命周期中在（ ）购买者一般较多。
A. 引入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
正确答案：C
6. ( )是立足于国内生产的国际营销方式。
A. 许可证贸易
B. 国际合资经营
C. 在国外装配生产
D. 间接出口
正确答案：D
7. ( )型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。
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《市场营销》第二次作业答案
你的得分：86.0
完成日期：2014年08月26日18点23分
说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2014年09月11日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题3.0 分，共30.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是
( A )
A.满足消费者的需求和欲望
B.求得生存和发展
C.推销商品
D.获取利润
2.促销工作的核心是
( B )
A.出售商品
B.沟通信息
C.建立良好的关系
D.寻找顾客
3.市场增长率和相对市场占有率都较高的经营单位是
( B )
A.问题产品
B.明星产品
C.金牛产品
D.瘦狗产品
4.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是
( B )
A.生产导向型
B.营销导向型
C.推销导向型
D.社会营销导向型
5.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多
的顾客的需求，这种战略是
( A )
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
6.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是
( C )
A.生理需要
B.安全需要
C.自我实现需要
D.社会需要
7.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为
( D )
A.品牌质量决策
B.家庭品牌决策
C.品牌扩展决策
D.多品牌决策
8.企业选择复用包装决策的目的是
( C )
A.节约成本
B.方便顾客购买和使用
C.通过给消费者额外利益而扩大产品的销售
D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
9.一般说来,批发商最主要的类型的是:( )
( B )
A.经纪人
B.商人批发商
C.代理商
D.制造商代表
10.企业为了使预期的销售定额是以实现,还要采取相应的鼓励措施,其中最为常见的是
( )
( C )
A.奖金
B.旅游
C.佣金
D.销售竞赛
二、多项选择题。
本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.企业定价的目标主要有哪几种
( ABCD )
A.维持生存
B.当期利润最大化
C.市场占有率最大化
D.产品质量最优化
2.制造商在商定是否采取直接运送时,必须考虑的因素包括
( ABCD )
A.顾客订购量
B.所需运送的成本
C.所运送产品的特性
D.市场范围的大小
3.市场营销研中实际调查的方法有
( BCD )
A.固定样本连续调查
B.观察调查
C.实验法
D.询问调查
4.市场细分经历了以下哪些阶段
( ABC )
A.大量营销阶段
B.产品差异化营销阶段
C.目标营销阶段
D.产品同质化营销阶段
5.行业结构类型包括
( ABCDE )
A.完全垄断
B.完全寡头垄断
C.不完全寡头垄断
D.垄断竞争
E.完全竞争
6.品牌作为企业财产的重要组成部分，具有的特征有
( ACD )
A.无形性
B.具有稳定性
C.是营销绩效的主要衡量标志
D.难以准确估量
7.定价的基本策略有
( ABCD )
A.折扣定价策略
B.地区定价策略
C.心理定价策略
D.差别定价策略
8.服务产品成本中的准变动成本主要包括
( CD )
A.邮寄费
B.业余职员的工资
C.职员加班费
D.服务地点的清洁费用
9.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有
( ABCD )
A.市场规模
B.市场增长速度
C.贸易费用
D.竞争相对优势
10.市场领导者的战略包括
( CD )
A.多元化战略
B.扩大总需求
C.保护现有市场份额
D.扩大市场份额
三、判断题。
本大题共10个小题，每小题3.0 分，共30.0分。
1.“交换”是市场营销的核心。
(正确)
2.4P指的是产品，价格，促销和渠道。
(正确)
3.代理中间商是从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有的权的批发商、零售
商等。
(正确)
4.储蓄的形式，可以是银行存款，也可以是购买债券，也可以是手持现金。
(正确)
5.政府采购的目的是为了营利。
(错误)
6.市场细分有利于提高企业的竞争力。
(正确)
7.营销调研包括产品调研、顾客调研、销售调研和促销调研。
(错误)
8.产品专业化是一种最简单的目标市场模式。
(错误)
9.当市场产品供不应求，现有的产品又不愁销路，企业可以选择产品导向。
(正确)
10.在企业的营销实践中，品牌和商标常常等同。
(错误)。