中国家具终端卖场艺术性导购实战策略与情景式培训

《中国家具终端卖场艺术性导购实战策略与情景式培训》

日用品、家具、家具等企业越来越重视终端卖场的厮杀，而终端卖场能否完成营销任务，除了一套切实可行的促销方案以及作为基础的产品优势外，更重要的是取决于终端卖场导购人员的销售能力、执行能力。您想让您的导购人员战无不利、销售额突飞猛进么？您想占领更多的市场份额吗？请关注这门课程！☆培训对象：

终端卖场导购人员（适用于日用消费品、家具、家具产品企业以及大型商场超市等卖场

☆培训目标：

提高终端卖场导购人员的销售技能，提高销售量。

终端卖场的销售技巧

终端促销技巧

基本的市场营销知识

沟通和语言技巧

如何抓住顾客的购买行为和心理

如何营销本企业的品牌

顾客异议处理等等

☆内容：全面深刻讲解了销售工作的各个步骤、要点和相应技能，案例翔实，内容丰富，实际操作性强☆形式：采用互动的培训方式，形式多样，生动活泼

☆结构：采用模块式结构，内容连贯的培训课程，而每一讲又独立成章，应用性很强，特别是针对产品与市场关系，客户与品牌的关系分析十分透彻，是目前国内极具实用的课程。

☆培训师资：

专家简介：郑文正先生：著名市场营销与品牌战略专家、企业高级顾问，中国管理科学学会理事、中国管理科学研究院专职研究员、香港哈斯特企业管理学院教授、香港东方现代企业文化研究中心品牌文化工作委员会主任、温州市营销协会总顾问，温州市民营企业协会顾问，正业宏通营销战略顾问师。

在企业顾问单位中口碑和美誉度好，特别对企业的战略调整、提升品牌形象、整体效益及核心竞争力具有明显的绩效，是目前国内具有实战性的企业顾问和策划师。

主讲课程：

《现代企业发展战略与创新战略管理》《创新经营与品牌战略》、《品牌塑造和整合营销》、《流通行业的客户管理新策略》、《创建渠道优势与决胜终端策略》、《商品卖场的氛围及商品美学》、《现代商战述评》、《企业CIS导入及其应用》、《特许经营和专卖管理实务》等。

中国移动集团（北京、浙江、重庆、西宁、呼和浩特等20多个省公司）、中国民航、索尼中国维修、JVC 中国、格兰仕集团、北京新南城开发、法国工贸园、连云港商业步行街、京都国际大厦、沈阳外贸第一街、中水集团舟渔、多美丽快餐、温岭市新鸿福食品有限公司（老爸豆腐干）、温州一鸣食品有限公司（一鸣鲜奶）、联华超市、恰恰瓜子、乌牛酒业、中国奥康集团、中国大事利、中国杰豪、中国意尔康、中国杰豪、中国飞鸵、中国惠特、双叶家具、富得宝家具、海鹏家具、新南天家具、宏福家具、南方家私、富贵马家具、深圳、东莞、广州、温州国际家具展、神力实业、雷奇集团、华峰集团、天宝钢铁、久立集团、尖峰集团水泥、上海埃米顿工具有限公司、浪莎袜业、步森服饰、森马服饰、香港佑威、红黄蓝童装、水星家纺、大视野布艺、黛富妮床品、雪蕾丽家纺、天宇锁业、人本集团、GSP冠盛汽配、美国众生光学、舒曼眼镜、太原、青岛、天津、福州国际汽车汽配展、上海、青岛、大连国际化妆品展、第3届中国电器文化节、中国88届重庆百货日化交易会等。

具有影响力的成功策划案：

“美国惠而浦微波炉中国小能人大赛”、“让品牌之星与艺术之星同辉煌——2004水星家纺经销商大会策划”、“新希望的杰克新概念的品牌”上海金茂国际招商活动、“创新汽配行业经营思路与汽配企业

的战略变革——中汽集团全国行业会议策划”、“走自己的路创独特的品牌2004百丽丝市场营销新策略推广”、“决胜终端服务制胜——优化宁丰渠道细化零售管理”、“创新战略、提升品牌、协作发展鑫田集团合作伙伴全国汽车零部件交易会”、“五福缘开心啤酒节”、“2004第四届中国（上海）国际眼镜业展览会（众生光学）策划”、“04（秋季）广州国际家纺布艺展大视野赢家峰会策划”、“南通国际汽车配件交易中心市场整体规划客户招商与营销运作策划”、“上海埃米顿工具有限公司2004年营销运营计划”、“广东铁将军品牌文化创建/市场规范化营销体系设计与品牌市场运作咨询”、“《新世纪的南通诚诺新市场的品牌提升》2004全国加盟商创新经营智者峰会策划”、“中国轻工产品博览会飞科电器品牌展示活动”、“雷奇集团取名定位与企业营销策划顾问”、“《迎新春、贺新年、扮新居、贴新联------松洋电器美扮您家，新联大赠送》SP促销草拟方案”、“美国GSP汽配品牌特许加盟招商及新产品推介活动策划”、“浙江三鼎工具有限公司企业发展与异业多元战略调研咨询”、“中国杰豪鞋业全国加盟商品牌战略咨询顾问”、“中国扬业电器（广东古镇）国际会展策划”、“中国印刷机械行业品牌战略新思路策划联盟活动”、“欢鸟经销商品牌战略与决策能力提升2004峰会与战略顾问”、“瑞安汽配品牌参展2003成都汽配交易会主体工作策划”、“舟渔全国加盟商共图发展与明珠品牌品牌战略规划活动”、“龙帝欧鞋业全国营销会暨秋季新产品订货会策划”、“西南工艺品VI 系统设计与企业文化创建”、“中国奥康规范化营销体系设计与品牌市场运作顾问”、“海鹏家具企业发展战略规划”、“蜘蛛王鞋业中国市场营销整体规划与市场运作顾问”、“2004新年双叶新品上市策划案例——借力换季上新货契机进行新形象新客户的促销”、“《百合迎周年香馨满人间》浙江首家女子银行品牌创建周年庆典暨金融理财新愿景论坛策划”、“2004年新南天新形象战略升级发布会总策划”、“舒丹妮鞋业品牌战略发展顾问”、“香港佑威服装阳光列车快讯”、“傲姬造星工厂电影周”、“香港鲤鱼门中国美食城--金秋美食节活动”、“顶派鞋业公司第二届全国营销工作会议策划”、“堡狮龙服装五月鲜花热销动议案”、“天天购物广场信不信由您策划”、“惠而浦洗衣机中国巧媳妇评选”、“中国奥康贺申奥幸运日大收获活动”、“富得宝百店千树工程启动”、“舒丹妮文明流动风景线”、2004年第二届中国空姐大赛暨空乘院校展示会等。

☆培训课程设置：

基础销售部分

（一）导购员的岗位职责

Ａ．相对于顾客的职责

我们通常可以从如下几个方面来帮助顾客：

１．帮助顾客选择最能满足他们需要的商品；

２．积极向顾客介绍产品特点；

３．向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益；

４．回答顾客对商品提出的疑问；

５．说服顾客下决心购买此商品；

６．向顾客推荐别的商品和服务项目；

７．让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择；