旅游管理专业建设规划调研报告

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旅游管理专业调研报告总结范文

旅游管理专业调研报告总结范文

旅游管理专业调研报告总结范文一、调研背景与目的。

咱为啥要做这个旅游管理专业的调研呢?其实就是想看看这个专业到底是个啥情况,以后的发展咋样,对咱这些想在旅游行业大展拳脚或者想了解这个专业的人来说,这可是超级重要的事儿呢。

二、调研方法。

那咱咋调研的呢?可没少下功夫。

我们跟旅游管理专业的学生聊了聊,就像拉家常一样,问问他们学啥、感觉咋样。

还找了些在旅游行业工作的人,不管是旅行社的导游,还是酒店的经理,都没放过。

再加上在网上查了一堆资料,就跟寻宝似的,把能找到的信息都搜罗过来了。

三、调研结果。

# (一)课程设置。

1. 理论课。

旅游管理专业的理论课啊,那是五花八门。

什么旅游学概论、旅游经济学,这些就像给我们打开了旅游世界的大门,让我们知道原来旅游可不是光玩那么简单,背后还有这么多门道呢。

不过呢,有些同学觉得这些理论课有点枯燥,就像啃硬骨头,不太好下嘴。

2. 实践课。

实践课就有趣多啦,像导游实训,同学们可以模拟导游带团,那感觉就像自己真的成了个小导游,到处给人介绍美景。

还有酒店实习,能去酒店各个部门体验一下,从客房服务到餐厅管理,啥都能沾点边。

但问题是,实践课的时间有时候感觉不太够,就像刚尝了点甜头,就结束了。

# (二)就业方向。

1. 旅行社。

说到旅行社,那可是旅游管理专业的一个大出路。

在旅行社工作的话,可以当导游,带着游客满世界跑,见识各种各样的风土人情。

不过导游也不容易啊,得能吃苦,还得有超强的应变能力。

有时候游客出点小状况,就像突然生病或者丢东西了,导游就得像超级英雄一样立马解决。

还有旅行社的计调工作,这个就像幕后大管家,安排行程、订酒店、买车票,得把所有的事情都安排得妥妥当当。

2. 酒店。

酒店也是个热门选择呢。

从前台接待到客房管理,再到餐饮服务,每个岗位都需要旅游管理专业的知识。

在酒店工作就像在一个小世界里,每天要面对各种各样的客人,得把服务做到极致。

不过酒店工作也挺累的,特别是旺季的时候,就像打仗一样,忙得脚不沾地。

旅游服务与管理专业设置调研报告

旅游服务与管理专业设置调研报告

旅游服务与管理专业设置调研报告一、调研目的依托产业办专业,为区域经济发展提供人才保障,是职业学校的根本任务。

现代化专业建设必须坚持优化专业布局结构原则,不断增强职业学校专业设置与区域经济与产业发展的匹配度。

职业学校要围绕本地区或行业对技术技能型人才的市场需求,充分发挥自身的专业优势与行业特色,本着同一区域院校间特色发展、错位发展、差别化竞争的理念,进一步优化专业布局结构。

在中职教育的办学思路和办学理念创新上,不仅强调以就业为导向、与社会经济发展紧密结合、以社会需要为出发点和落脚点、以行业企业为主导的校企合作、产学研结合,突出教学的实践环节,更要强调吸收先进的企业文化,高标准、严要求、细管理,打造中职专业“准企业文化”,锻造学生的“职业灵魂”。

进一步加强师资队伍建设,改革教学内容与课程体系、教学方法和教学手段,继续提高人才培养质量,突出办学特色,真正实现省内一流、国内领先的专业建设目标。

二、调研时间2017年4月—8月三、调研内容1.需求方调研——企业旅游人才需求调研为了更好地了解用人单位对旅游管理专业人才的需求状况和质量评价,深化人才培养模式改革,不断提高人才培养质量,我们通过实地调查和网络调查相结合,实地调研主要通过访谈方式,了解用人单位对旅游管理专业学生的素质与技能要求;网络调查主要选择专业旅游网站,对旅游管理专业人才招聘状况进行调研,了解旅游管理专业人才的需求状况、旅游管理专业适合的工作岗位、企业对旅游管理人才的素质需求、旅游管理专业人才的需求单位、企业对旅游管理人才的技能要求等等。

2.供给方调研——旅游管理专业高校调研通过对我国旅游管理专业的高校分布情况进行分析,我们对省内外的相关中职校进行选择,对其旅游管理专业所在学校与专业方向、培养目标、主干课程设置、学分分布、专业实习情况、招生条件限制等多方面内容进行了深入调研。

四、调研对象及方法旅游服务与管理专业设置调研小组从暑假开始,分别通过多种媒体收集资料、调查问卷、走访企业、深入企业调研等形式对徐州市旅游产业的人才现状及需求趋势进行了深入、全面的了解。

旅游管理专业建设规划调研报告

旅游管理专业建设规划调研报告

旅游管理专业建设规划调研报告V:1.0 精选管理制度旅游管理专业建设规划调研报告2022- -6 6- -8 8旅游管理专业建设规划调研报告一、旅游人才市场需求和职业岗位发展调研分析^p根据 WTTC 对中国旅游业的预测,2022 年,中国在旅游和旅行上的消费、投资、政府开支等将实际增长%。

预计2022 年至 2022 年,旅游和旅行业年平均增长将达 8.7%。

这将使中国在旅游和旅行总需求方面成为世界上成长第二快的旅游经济体。

2022 年,我国旅游总人数达到亿人次,旅游总收入首次突破 1 万亿元,达到万亿元人民币;预计旅游业能直接创造出 1740 万个工作岗位,将占总体就业机会的2.3%。

而作为旅游大省的广东,其旅游业总收入、旅游创汇、入境旅游人数等主要旅游经济指标近年来一直稳居全国首位。

2022 年广东入境旅游人次首次突破一亿大关,超过了法国、XX、西班牙等旅游大国;旅游总收入达到2125 亿元人民币,同比增长%;旅游外汇收入亿美元,同比增长%。

广东旅游业高速发展的同时也催生了酒店行业,截止到 2022 年 6月,广东的星级饭店共有 1275 家,其中五星级饭店34 家,四星级饭店 120 家,三星级饭店 438 家,星级饭店总数和五星级饭店总数均居全国第一位。

2022 年亚运会正带动广州等城市一批高星级酒店发展。

从就业指数看,酒店、餐饮行业职位数占所有职位数的%,职位比例与电子、电信等行业相当,特别是中高档酒楼、酒店、连锁餐饮公司对大堂经理、客户主管等中层业务管理人员以及一线服务人员的需求急剧增长。

旅游管理毕业生就业时首先面对的是旅游业(包括了政府旅游管理部门、旅行社、酒店业和新兴的会展业等),其就业市场随着市场经济的发展,也在不断变化。

2022 年前接收该专业毕业生的国有企业、机关、事业单位等主渠道,因机构调整、编制压缩而减少了对大学生的接收数量;现在该专业面临的就业选择主要集中在各旅游企业,如旅行社、酒店以及新兴的会展企业。

旅游管理专业调研报告

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旅游管理专业调研报告旅游管理专业调研报告一、调研目的旅游是现代社会的重要交流方式之一,旅游业也成为了中国经济发展的重要支柱产业。

旅游管理专业是培养旅游行业人才的重要专业,本次调研旨在了解旅游管理专业的培养内容和就业状况,为相关学生选择专业和未来发展方向提供参考。

二、调研方法1. 文献资料调研:查阅相关专业课程设置和教学大纲,了解专业培养方向和内容。

2. 实地参观:参观旅游管理系,了解实际教学和实践情况。

3. 采访讲师和学生:与旅游管理专业的讲师和学生进行深入交流,了解他们对专业的理解和就业情况。

三、调研结论1. 专业课程设置旅游管理专业的课程设置主要包括旅游基础知识、旅游开发与规划、旅游经济学、酒店管理、旅行社管理、旅游市场营销等方面内容。

教学内容涵盖了旅游行业各个环节,培养了学生的专业知识和实践能力。

2. 实践教学旅游管理专业注重实践教学。

学生在实习期间可以选择到旅行社、酒店或景区进行实习,锻炼实际操作和管理能力,并与实践工作结合起来,提升专业技能和实践经验。

3. 学生竞争力旅游管理专业优秀学生的就业前景广阔。

旅游业是一个快速发展的行业,对于有扎实专业基础和实践经验的学生需求量大。

优秀的学生可以选择从业于旅行社、酒店、景区、旅游策划机构等各类机构,也可以选择创业发展,开办旅行社或旅游咨询公司。

4. 专业发展前景随着中国旅游业的迅速发展,旅游管理专业的热度也在逐渐提升。

未来几年,旅游管理专业的就业前景将会越来越好。

随着经济全球化的加深,旅游业也成为了国家经济的重要支柱产业,对专业人才的需求量逐年增加。

四、建议1. 加强实践教学:旅游管理专业要加强实践教学,与企业合作,提供更多实习机会,增强学生的专业实践能力和就业竞争力。

2. 拓宽就业渠道:旅游管理专业应该培养学生多样化的就业能力,拓宽就业渠道,同时注重学生的创新创业能力培养,为学生提供创业机会和支持。

3. 更新教学内容:旅游行业发展迅速,教学内容要与时俱进,及时更新和调整课程设置,培养符合市场需求的专业人才。

旅游管理专业调研报告

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旅游管理专业调研报告一、专业现有基础1.本专业开设历史,全国和本省开设本专业的同类院校情况我院旅游管理专业始建于2000年8月,2003年开办高职旅游管理专业教育。

本专业在多年的建设与发展过程中,办学规模取得一定的进展,学生数量有一定的增长,近几年开始接受国外留学生。

南师旅游管理专业专接本面向全校所有学生,专业辐射不断增强。

始终秉承“立德尚能”的教育理念,不断改革,勇于创新,在人才培养模式改革、教学团队建设、课程建设、实习实训条件建设、社会服务等方面取得了一定的成果。

2014年以来,由于旅游教育规模的超常规发展,旅游人才趋于饱和,旅游人才就业遇到了瓶颈制约,加上高校的大规模扩招和省内外生源总体数量的减少,致使我校旅游管理专业招生面临很大的困难。

2.专业现有专任师资及其结构(职称、职业资格、年龄结构等)情况,师生比情况,兼职教师数(1)专任教师旅游管理专业现有专任教师4人,其中高级职称2人,中级职称2人。

硕士及以上学历3人;双师型教师4人;英语资格导游1名,中级导游2名,其中一名英语中级导游;旅游经济师1名;专任教师的生师比(含南师接本班学生)为:95:4(约19.2:1)。

教师年富力强,教学经验和实践经验丰富。

专业缺乏年轻的具有较高层次学历的青年教师。

专业骨干教师杨绪光为江苏省文化和旅游厅“旅游师资培训专家库”成员、全国导游资格考试考评委,多次参与全国导游资格考试《导游业务》教材的修订和编写工作,在旅游教育界和行业内有一定的影响。

由于近年来专业生源数目下降,专业教师岗位变化很大,真正在旅游管理专业的老师目前只有两人,极大地限制了专业的建设和发展。

核心课程任课老师基本情况,见下表。

表1-1:核心课程任课老师基本情况旅游管理专业现有兼职(含兼课)教师7人,来自本科、高职院校及从事旅游经营与管理的一线管理人员,来自旅欧企业的全部为经理,其中高级职称4人,本科及以上学历5人;全部具有导游资格证书;专任教师与兼职教师比例为4:7。

旅游管理专业调研报告

旅游管理专业调研报告

旅游管理专业人才培养调研报告一、调研目的2019年《国家职业教育改革实施方案》颁布,强调职业院校应建设符合企业发展规律、行业需求特点的特色专业(群)。

在“文旅融合”发展纵深推进和国家对生态旅游高度重视的背景下,需要一大批既有专业素养、文化素养和生态文明意识的高素质技术技能型人才,我校旅游管理专业作为生态文旅学院的核心专业,需要培育具有生态旅游特色的旅游管理专业人才,须深化产教融合、工学结合,全面提髙专业人才培养质量。

通过此调研,可以了解当前我国旅游行业尤其是生态旅游业的结构特点、发展动态及趋势,从而调整、修正旅游管理专业的发展方向;了解当前我省旅游行业对旅游管理人才的岗位需求情况及岗位能力要求,结合我校旅游管理毕业生就业情况,明确旅游管理专业的专业定位,修订我校旅游管理专业人才培养规格和培养目标;了解当前我省旅游相关行业从业人员的可持续发展需求及同类院校相关专业的建设水平,探索出我校旅游管理专业人才培养的新模式,完善课程体系,调整专业核心课程,强化师资队伍建设,深化旅游管理专业人才培养模式改革,提升我校旅游管理专业人才培养的质量与市场竞争力。

二、调研方法、对象和主要内容(1)调研方法:本次调研选择了具有代表性的旅游企业、相关院校进行,分别采用了文献检索、问卷调查、个人访谈、参观考察、电话访问等方法,获得了大量的调研资料。

(2)调研对象1.旅游行业发展尤其是生态旅游业的发展调查了解旅游行业尤其是生态旅游业的发展现状、发展趋势、人才结构现状及需求。

2.旅游企业选择了近10家用人单位进行了参观考察、走访座谈或电话访谈等,接受调研的单位包括旅游景区、研学机构、旅行社三类等,涵盖旅游人员就业的主要领域。

调研企业一览表我们选择了省内近10家开设旅游管理专业的高职院校进行了网络调研,高校调研一览表4、本校毕业生、在校生调研(1)2018届至2020届毕业生;(2)2018级、2019级、2020级在校生。

(3)调研内容1、旅游行业整体现状调查了解旅游行业特别是生态旅游发展现状、旅游行业人才结构现状及需求。

旅游管理调研报告

旅游管理调研报告

旅游管理调研报告一、引言旅游是一种重要的经济活动和文化交流方式,对国家和地区的发展具有重要意义。

旅游管理是指对旅游活动进行规划、组织、指导、控制和评估的过程,旨在提供旅游服务,实现旅游需求的满足。

为了更好地了解旅游管理的现状和问题,本报告对旅游管理进行调研分析,并提出改进建议。

二、调研方法1.问卷调查:我们设计了一份针对旅游管理相关问题的问卷,向旅游从业者、旅游者以及相关领域的专家进行了调查。

共收集到100份有效问卷。

2.实地走访:我们前往几个著名的旅游景点进行实地走访,与景区管理者和旅行社工作人员进行了深入交流,并观察了他们的工作现场和管理方式。

三、旅游管理现状1.人才缺乏:调研数据显示,绝大多数旅游从业者认为当前旅游管理领域缺乏专业人才。

这使得旅游管理的质量和效率无法得到保证。

2.信息不对称:旅游者常常面临信息不对称问题,很难得知真实的旅游服务质量和价格。

这给旅游者带来了不便,也限制了旅游市场的健康发展。

3.管理制度不完善:相关的旅游管理法规和制度还不完善,对旅游服务质量、价格等方面的监管力度不够,导致市场乱象频发。

四、旅游管理存在的问题1.管理者素质不高:在实地走访中,我们发现部分景区和旅行社的管理者缺乏相关专业知识和管理经验,导致管理水平不高,无法满足旅游者的需求。

2.服务质量不稳定:在问卷调查中,多数旅游者反映旅行过程中服务质量的稳定性不高,很难得到一致的好评。

这可能与旅游从业者的培训和素质有关。

3.价格不透明:问卷调查还发现,旅游者普遍认为旅游价格不透明,很难知道是否存在价格欺诈行为。

这给旅游者带来了困扰,也降低了他们的消费信心。

五、改进建议1.加强人才培养:相关机构应加大对旅游管理专业人才的培养力度,提高管理者的专业素质和管理水平。

2.加强信息公开:相关旅游机构应加强信息公开,提供真实、准确、全面的旅游信息,减少信息不对称问题。

3.完善管理制度:政府和旅游管理部门应加强旅游管理制度的建设和完善,加强对旅游市场的监管力度,提高管理效能。

旅游管理专业调研报告

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旅游管理专业调研报告一、前言(一)调研目的为加强我院示范专业建设,推进旅游管理专业才培养模式改革,办出专业特色、提高人才培养质量,根据学院对一流专业建设的整体思路,按照学院的要求,我系专门成立了以系主任和书记为组长的调研组,带领旅游管理教学团队,对旅游管理专业的人才需求状况展开了调研。

本次调研主要了解本专业对应区域内相关产业发展现状和相关行业、企业的社会需求,了解和掌握相关企业岗位设置及人才需求,了解岗位典型工作任务和对人才知识、能力、素质的要求,了解掌握企业用工情况和人才需求情况,了解掌握毕业生适应岗位工作情况,以此调整旅游管理专业的课程设置、专业人才培养目标和模式,优化专业建设方案,使本专业能更好地适应社会和市场的需求,培养出可持续发展的技术技能人才。

(二)调研时间2018年3月一2018年5月(三)调研对象调研对象根据调研方式的不同,涉及九家企业、学校及实习学生代表,以下根据调研方式进行分别介绍。

1、现场走访企业自主填写。

2、电话访谈企业自主填写。

(四)调研方法采取深度访谈、企业座谈、走访、实地观察、文献检索、网站查阅等形式。

二、主体(一)企业目前和今后对现有专业就业主要岗位、人才需求的情况和趋势。

1.陕西旅游业发展分析2017年,陕西省接待境内外游客52284. 36万人次,同比增长16. 41%,旅游总收入4813. 59亿元,同比增长26. 23%其中,接待入境游客383. 74万人次,同比增长13. 46%,o国际旅游收入27.04亿美元,同比增长15.63%;接待国内旅游人数51900. 62万人次,同比增长16.44%;国内旅游收入4630. 26亿元,同比增长26. 55%。

旅游收入增长高于旅游人数增幅9. 82个百分点,旅游发展各项指标均超额完成计划任务,国际、国内旅游市场均呈现出良好的发展势头。

在入境旅游方面,全省接待入境游客383.74万人次,同比增长13.46%;实现国际旅游收入27.04亿美元,同比增长15.64%。

旅游管理专业调研报告

旅游管理专业调研报告

旅游管理专业调研报告旅游管理专业调研报告一、引言近年来,旅游业在我国取得了快速而稳定的增长,成为了推动经济发展的重要力量。

旅游管理专业作为培养旅游从业人员和管理者的专业,也因此备受关注。

本报告旨在对旅游管理专业进行调研,探讨其发展现状以及未来的发展趋势。

二、调查方法本报告采用了问卷调查的方法,共计发放了150份问卷,回收了130份有效问卷,有效回收率为86.7%。

调查对象为就读于旅游管理专业的大学生。

三、调查结果根据调查结果,主要得出以下结论:1. 就业前景广阔超过80%的调查对象认为旅游管理专业的就业前景较好,其中约50%的人认为就业机会很多,约30%的人认为就业机会一般。

这反映出旅游业在我国的发展前景良好,对于旅游管理专业毕业生来说,未来的就业前景较为乐观。

2. 专业知识和实践能力需提升近50%的调查对象认为旅游管理专业的专业知识和技能培养不足,需要加强相关课程的设置和实践能力培养。

部分调查对象也提出了希望开设更多与实际工作相关的课程,以提高就业竞争力。

3. 实习机会较少近70%的调查对象表示在校期间没有获得过旅游企业的实习机会,对于就业准备和实践能力培养造成了一定的影响。

因此,建议学校加强与旅游企业的合作,为学生提供更多的实习机会和实践环境。

4. 专业方向和准备需加强约60%的调查对象认为旅游管理专业需要更明确的发展方向以及职业规划。

同时,也有近50%的人表示希望学校加强对学生的职业规划指导,帮助他们更好地做好就业准备。

四、未来趋势1. 融入新技术浪潮随着互联网技术的飞速发展,未来的旅游管理专业需要更加注重新技术的应用,如大数据分析、人工智能等,以提高旅游管理的效率和质量。

2. 注重实践和创新能力培养旅游管理专业需要更加注重学生的实践能力培养,通过实习、模拟经营等方式,提高学生的实际操作和解决问题的能力。

同时,也应鼓励学生创新意识和创业精神的培养,为将来创业提供更多的支持。

3. 加强与旅游企业的合作学校应积极与旅游企业建立合作关系,提供更多的实习、就业机会,为学生提供更多实践机会和真实工作环境,以增强学生的就业竞争力。

旅游管理专业调研报告(高职)

旅游管理专业调研报告(高职)

旅游管理专业调研报告一、基本情况:1.调研目的:了解行业发展现状与趋势,行业企业岗位设置及其对人员的要求,找出本专业教学与行业要求的差距,改善教学条件,提高师资水平,合理安排课程体系,优化人才培养方案。

2. 调研对象:中国国旅分公司、天地人旅行社、山东省观光国际旅行社、大明湖风景区、济南唐人国际旅行社、聊之旅旅行社、芳华旅行社、淄博鸿翔旅行社3.4.调研方法:座谈、调查问卷、电话、网络。

5.二、主要内容:1.典型企业岗位设置情况分析1)大致介绍此次调研企业的数量、背景以及相关行业的基本情况。

本次调研企业8家:中国国旅分公司、天地人旅行社、山东省观光国际旅行社、大明湖风景区、济南唐人国际旅行社、聊之旅旅行社、芳华旅行社、北京易游天下国际旅行社石景山路门市。

中国国旅分公司包括全国连锁旅行社-旅游百事通和中国青岛国旅分公司两部分,是目前旅游市场中经营范围最广泛,营业面积最大的旅游公司,拥有分工细致的专业操作队伍及多名金牌导游员,可自行运作各条国内、国际线路产品,提供多种票务经营,并具备开发新线路与旅游产品的经营能力,现与多个景区管理单位有着长期合作关系。

山东省观光国际旅行社,山东省观光国际旅行社(L-SD-CJ00066)成立于二〇〇一年六月十一日,注册资本金贰佰壹拾万元,是经山东省旅游局批准,山东省工商局注册的旅行社。

公司设有国内旅游中心、入境旅游中心、票务部、财务部、人力资源部等,主要经营出入境旅游业务、国内旅游业务;会务服务;工艺品、办公用品及旅游产品的销售;文化交流服务。

大明湖风景区属于事业单位,是济南三大名胜之一,是泉城重要风景名胜和开放窗口。

它位于市中心偏东北处、旧城区北部。

现今湖面四十六公顷(690亩),公园面积八十六公顷(1290亩),湖面约占百分之五十三。

市天地人旅行社有限责任公司是经山东省旅游局批准、市工商局注册登记的正规旅游服务企业,是市旅游中心唯一直属旅行社。

济南唐人国际旅行社有限公司位于中国济南市济安新区1-3-1103室,是一家旅游线路等产品的经销批发的有限责任公司。

旅游管理专业调查报告

旅游管理专业调查报告

旅游管理专业调查报告旅游管理专业调查报告旅游管理,是随着经济的发展而兴起的一门新兴学科,与工商管理并列管理学下的一级学科,有庞大的发展空间和发展潜力,随着国际经济的全球化,旅游业更加繁荣,因此对旅游的管理要求也随之提高,现在开设旅游管理专业的学校也很多,对专业能力和素质也有一定的要求。

下面我们来看一下关于旅游管理专业的调查报告吧。

旅游管理专业调查报告范本一:为更好地推进旅游管理专业群建设,提升专业群学生人才培养质量,不断优化专业群课程体系,提升课程教学质量,旅游系特组织本次用人企业及毕业生跟踪调查。

2013年3月10至4月10日,旅游系以集中调查为主,以分散调查为辅,对镇江、扬州、南京、无锡、常州、苏州、以及上海、杭州等9个主要城市及周边多个县市的近60家旅游社、旅游景区及酒店餐饮企业的毕业生进行了跟踪调查。

采用实地考察咨询、电话咨询、请毕业生回校交流、发放调查问卷等多种形式,开展了本次调查活动。

在调查过程中我系得到了各有关单位的积极支持和大力配合,调查取得了圆满成功,取得了大量的一手资料。

一、调查对象与内容(一)调查对象以2008—2013届毕业生为主,根据专业设置分为旅游管理专业和酒店管理专业,其中旅游管理专业毕业生126人,酒店管理专业毕业生108人。

(二)调查内容1、用人单位对毕业生的思想品德和敬业精神的评价;2、用人单位对毕业生的工作态度,工作能力,应变能力和创新能力的评价;3、毕业生对各专业教学计划与课程设置适应性的评价;4、毕业生对学校教学与管理工作的意见和建议;5、用人单位对学校教学与管理工作的意见和建议;二、调查结果(一)调查整体情况1、毕业生整体就业情况毕业生的专业决定毕业生的去向和工作性质。

通过调查我们了解到,我校旅游专业毕业生目前在旅游行业就业的居多。

他们对工作较为满意,很多毕业生已经从一线服务工作晋升到基层管理工作,有近10%的毕业生已经在旅行社、酒店担任要职,成为企业的中层及以上管理者。

旅游管理专业的调研报告

旅游管理专业的调研报告

旅游管理专业的调研报告2006年3月,学院管理系开始进行旅游方向本科专业市场调研,由系组织骨干教师和部分学生对广东省旅游管理专业的高等院校进行了较为深入的市场调研,对广东珠江三角洲四五星级酒店兴建及人才需求进行调查研究,形成了本调研报告。

一、人才市场需求况状1、2006年3-5月由系酒店教研室组织骨干教师及本校酒店管理专业04级学生通过网络、报纸及各地学生对当地旅游与酒店企业招聘广告进行统计分析,充分了解旅游管理专业课程设置、岗位要求、专业素质能力培养等方面信息。

2、2006年6月对广州大学旅游管理专业进行调研,了解人才培养规格、课程设置、教材等方面信息。

3、2006年7月初由于我院对04酒店进行顶岗实习需要,走访珠江三角洲的四五星级酒店,和用人单位人力资源部有关领导进行交谈及研究,确定的实习生工作岗位情况,结合本院酒店管理教学内容、教学方法、教材、考核标准等多方面进行探讨和交流,获得了大量建设性建议。

4、2007年3月学院组织教师分析调研结果,形成申请设置旅游管理专业市场调研的统一意见,并完成论证。

二、旅游管理专业人才需求情况1、酒店发展的情况及酒店人才需求分析1)中国酒店业发展的情况:(1)2008年的北京奥运会给酒店业发展带来了巨大推动力。

调研显示,绝大多数酒店都预计在奥运会之前建成。

几周前,北京官员曾表示,还需建造65家不同星级的酒店来迎接奥运会。

在北京,46家酒店定于今年下半年开业,57家则将在明年开张。

北京的25家酒店中,18家是四星级以上的酒店。

(2)2010年在上海举行世界博览会,她主要是接待世界各国客商和政要,故上海的24个项目中,19家是四星级以上的酒店。

(3)2010年在广州举行的亚运会以及从今年开始将中国出口商品交易会扩大成为进出口交易会等,“广州要在未来两年内建成40间四星级和五星级的酒店,到2010年亚运会之前建成超300家的星级酒店。

广州的酒店业将进入一个快速发展的时期。

旅游管理专业调研报告

旅游管理专业调研报告

旅游管理专业调研报告
《旅游管理专业调研报告》
一、背景介绍
旅游管理专业是近年来备受关注的热门专业之一,随着旅游业的迅速发展,对于具备专业知识和技能的旅游管理专业人才的需求也日益增长。

为了解该专业的培养情况,我们进行了一次调研报告。

二、调研目的
1. 了解国内外各高校旅游管理专业的办学情况。

2. 探讨旅游管理专业的课程设置和实践环节。

3. 分析学生毕业后就业情况和薪酬水平。

三、调研方法
通过互联网搜索、问卷调查和实地参观等方式进行了调研工作。

四、调研结果
1. 国内外各高校旅游管理专业的办学情况
在国内,各大高校均设有旅游管理专业,例如北京大学、清华大学、复旦大学等。

而在国外,澳大利亚、美国、英国等国家也有不少知名的旅游管理专业院校。

2. 旅游管理专业的课程设置和实践环节
旅游管理专业的课程设置相对多样,包括旅游市场营销、旅游策划与管理、酒店管理、旅游经济学等方面。

同时,许多高校也注重实践环节的设置,如实习、实训等。

3. 学生毕业后就业情况和薪酬水平
大部分毕业生能够在旅游企业、酒店、景区等单位就业,薪酬水平相对较高。

另外,部分学生也选择自主创业或进入相关政府部门从事旅游管理工作。

五、结论
旅游管理专业在培养学生专业知识和实践能力方面取得了一定成就,但仍需不断完善课程设置和实践环节,以满足不断增长的旅游业人才需求。

未来,我们将继续关注该专业的培养情况,为相关专业提供更多的支持与帮助。

旅游管理专业发展规划调研报告

旅游管理专业发展规划调研报告

旅游管理专业发展规划调研报告编写人:张玉峰张玉红教学院长:王媛媛院长:齐洪利二级学院(盖章)二〇一六年四月目录一、调研的目的.................................................................................................................................二、调研的范围(对象).................................................................................................................三、调研的内容.................................................................................................................................(一)行业发展现状调研分析.................................................................................................1.国家、山东省本学院专业所在行业发展分析.............................................................(1)国家旅游行业发展分析...................................................................................(2)山东旅游业发展分析.......................................................................................2.青岛地区本学院专业所在行业发展分析......................................................................3.专业与产业对接情况分析..............................................................................................(二)人才需求状况调研分析.................................................................................................1.国家、山东省本学院专业人才需求分析......................................................................2.青岛地区人才需求分析..................................................................................................(1)国际业务人才短缺...........................................................................................(2)计调旅游人才短缺...........................................................................................(3)景区管理人才需求攀升...................................................................................(4)旅游电子商务人才缺口较大...........................................................................3.本学院专业在全省同类院校设置情况(招生、就业)..............................................(1)全省同类院校专业对比分析...........................................................................(2)本院旅游管理专业招生就业情况分析...........................................................(三)我院相关专业现状分析.................................................................................................(四)职业岗位调研分析.........................................................................................................1.本学院专业行业岗位(群)描述与职业素质要求......................................................2.职业能力素质要求调研与分析......................................................................................3.专业与职业岗位对接情况分析......................................................................................(五)课程设置及课程与职业标准对接情况分析.................................................................(六)校企合作.........................................................................................................................(七)师资队伍.........................................................................................................................1.师生比..............................................................................................................................2.师资队伍结构(年龄、职称、双师等)......................................................................(八)实训条件建设.................................................................................................................1.校内实训基地..................................................................................................................2.校外实训基地..................................................................................................................3.生均教学仪器设备值......................................................................................................(九)人才培养质量与社会服务.............................................................................................1.毕业生学习成效..............................................................................................................2.就业率与就业质量..........................................................................................................3.专业声誉..........................................................................................................................4.社会服务能力..................................................................................................................四、调研方式.....................................................................................................................................1.现场走访,座谈,召开企业研讨会。

旅游管理调研报告(共4篇)

旅游管理调研报告(共4篇)

旅游管理调研报告(共4篇)旅游管理调研报告(共4篇)第1篇旅游管理专业调研报告旅游管理专业调研报告一专业建设与区域经济发展随着社会的发展,旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升.经济作用逐步增强,____年,我国国内旅游人数达21亿人次,比上年增长10.6;国内旅游收入1.26万亿元,增长23.5;入境旅游人数1.34亿人次,增长5.8;入境过夜旅游人数5566万人次,增长9.4;旅游外汇收入458亿美元,增长15.5;出境旅游人数5739万人次,增长20.4;全国旅游业总收入1.57万亿元,增长21.7。

并成为中国经济的支柱产业。

根据世界旅游组织的研究结果,预计到____年,中国将成为世界第一大旅游目的地,年接137亿人次的入境旅游者,同时出境人数将达1亿,位列世界四。

山东是中国旅游资源大省,拥有两处世界级自然和文化遗产,12个优秀旅游城市,1A-4A级旅游景区点114家,国家级和省级旅游度假区16家,星级饭店500余家,旅行社1373家,其中国际旅行社64家。

,山东省旅游业再创历史新高,实现旅游总收入有望达到3000亿元,旅游业已发展成为全省国民经济的支柱产业,正向建设旅游强省和旅游主导产业的宏伟目标迈进。

济宁市作为山东省重要的对外开放城市.工业中心城市和四大区域中心城市之一,是东方儒家文化和华夏文化的发祥地,历史悠久,文物古迹众多,旅游资源独具特色。

济宁市旅游业发展第二个五年规划纲要提出了新的发展目标与总体战略,以保护和弘扬民族文化为主题,推进人文资源与自然资源的有机融合,以培育国际知名品牌为核心,提升旅游产业发展的国际化水平,以区域合作为重点,积极发挥旅游集散地功能,发挥旅游业“保增长.调结构.惠民生.促和谐.优环境.塑形象”等综合功能,以优化结构.提质增效为主线,有效整合旅游资源和要素,把济宁建设成文化旅游名城。

到____年末,旅游总收入达到535亿元,年均增长18;国内旅游接待6032万人次,年均增速15;国内旅游收入达到508亿元,年增速18;入境旅游人数达到59万人,年均增速15,旅游外汇收入达4亿美元,年均增速18。

旅游管理专业调研报告总结范文

旅游管理专业调研报告总结范文

旅游管理专业调研报告总结范文一、调研背景与目的。

咱为啥要做这个旅游管理专业的调研呢?其实就是想搞清楚这个专业在当今旅游热的大环境下到底是个啥情况。

旅游现在多火呀,到处都是人在旅途中,那培养管理旅游相关事务的人才的这个专业,它的课程设置合理不?学生毕业后的就业情况咋样?这些问题就像小虫子在心里挠痒痒,必须得调查清楚。

二、调研方法。

我们就像侦探一样,采用了多种方法去探寻真相。

问卷星上发问卷,就像撒网捕鱼一样,看看能捞上来哪些有用的信息。

还和不少旅游管理专业的学生、老师以及行业里的大佬们面对面唠嗑,从他们的嘴里挖出那些书本上没有的“宝藏”信息。

三、调研结果。

# (一)课程设置。

1. 理论与实践的平衡。

这个专业的课程设置有点像一个跷跷板,理论课程和实践课程各占一边。

理论课程那是相当丰富,旅游学概论、旅游心理学啥的,就像给学生的大脑里塞了一本本旅游知识的小百科。

但是呢,实践课程有点轻,就像跷跷板那一头有点翘起来了。

好多学生反映,在学校里学了一堆理论,真到了旅游企业里,就像刘姥姥进大观园,有点懵圈。

比如说旅游规划课程,虽然课堂上画了不少漂亮的规划图,但真到了实地考察和做实际项目的时候,就发现和想象中的不太一样。

2. 与时俱进性。

课程在跟着时代跑这一点上,有点像个小蜗牛。

现在旅游行业新玩意儿可多了,像什么智慧旅游、乡村旅游的新玩法,但是课程里涉及的还不是很多。

就好像外面的世界已经进入了旅游的5G时代,学校里还在慢悠悠地教着3G的内容。

# (二)师资力量。

1. 专业背景与行业经验。

老师们的专业背景倒是都挺扎实的,就像大树的根扎得很深。

大部分都是旅游管理专业出身,学历也都挺高。

可是一说到行业经验,就有点参差不齐了。

有些老师就像经验丰富的老船长,在旅游行业里闯荡过多年,讲起课来那是绘声绘色,各种实际案例信手拈来。

但也有一些老师就像刚从书本里走出来的书生,虽然知识丰富,但是缺乏那种在旅游企业里摸爬滚打的实战经验,讲课就有点干巴巴的。

旅游管理调研报告

旅游管理调研报告

旅游管理调研报告旅游管理调研报告一、调研目的和背景分析旅游业是全球最大的服务业之一,对促进经济增长和就业创造起着重要的作用。

旅游管理作为旅游业的重要组成部分,对于提高旅游服务质量、创建品牌形象、推动旅游业发展具有重要意义。

本次调研旨在了解目前旅游管理的现状和问题,为未来的发展提供参考和建议。

二、调研方法和范围本次调研采用问卷调查和个别访谈相结合的方式,调查对象为旅游管理从业者和相关部门工作人员。

调研范围涵盖了旅游管理的多个方面,包括人员管理、资金运作、市场营销、服务质量等。

三、调研结果分析1. 人员管理:调研结果显示,目前旅游管理普遍存在人员流动性大、技术水平不高、管理能力不足等问题。

对此,建议加强对旅游从业人员的培训和技能提升,提高其服务意识和管理能力。

2. 资金运作:大部分被调查单位表示,旅游管理所需的资金投入较大,但资金来源单一,影响了旅游业的健康发展。

为解决这一问题,可以通过引入社会资本、扶持和支持旅游企业等方式,创造更多的资金来源。

3. 市场营销:调研结果显示,目前旅游管理普遍存在市场营销手段单一、推广方式陈旧等问题。

为此,建议加大对旅游管理的宣传力度,利用互联网和新媒体进行广告宣传,提高旅游产品的知名度和市场份额。

4. 服务质量:大部分受访者认为,旅游管理在服务质量方面还有待提高。

为解决这一问题,可以加强对旅游从业人员的培训,提高其服务意识和服务水平;同时,加强旅游景区的管理,提高景区的设施和服务质量。

四、调研结论通过本次调研,我们了解到目前旅游管理面临的问题和挑战,为其未来的发展提供了参考和建议。

在人员管理方面,应加强对旅游从业人员的培训和技能提升,提高其服务意识和管理能力;在资金运作方面,应探索多元化的资金来源,引入社会资本,扶持和支持旅游企业;在市场营销方面,应加大对旅游管理的宣传力度,利用互联网和新媒体进行广告宣传;在服务质量方面,应加强对旅游从业人员的培训,提高其服务意识和服务水平,同时加强旅游景区的管理,提高景区的设施和服务质量。

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【内部真题资料,考试必过,答案附后】一、旅游人才市场需求和职业岗位发展调研分析根据WTTC对中国旅游业的预测,2006年,中国在旅游和旅行上的消费、投资、政府开支等将实际增长%。

预计2007年至2016年,旅游和旅行业年平均增长将达8.7%。

这将使中国在旅游和旅行总需求方面成为世界上成长第二快的旅游经济体。

2007年,我国旅游总人数达到亿人次,旅游总收入首次突破1万亿元,达到万亿元人民币;预计旅游业能直接创造出1740万个工作岗位,将占总体就业机会的2.3%。

而作为旅游大省的广东,其旅游业总收入、旅游创汇、入境旅游人数等主要旅游经济指标近年来一直稳居全国首位。

2006年广东入境旅游人次首次突破一亿大关,超过了法国、美国、西班牙等旅游大国;旅游总收入达到2125亿元人民币,同比增长%;旅游外汇收入亿美元,同比增长%。

广东旅游业高速发展的同时也催生了酒店行业,截止到2007年6月,广东的星级饭店共有1275家,其中五星级饭店34家,四星级饭店120家,三星级饭店438家,星级饭店总数和五星级饭店总数均居全国第一位。

2010年亚运会正带动广州等城市一批高星级酒店发展。

从就业指数看,酒店、餐饮行业职位数占所有职位数的%,职位比例与电子、电信等行业相当,特别是中高档酒楼、酒店、连锁餐饮公司对大堂经理、客户主管等中层业务管理人员以及一线服务人员的需求急剧增长。

旅游管理毕业生就业时首先面对的是旅游业(包括了政府旅游管理部门、旅行社、酒店业和新兴的会展业等),其就业市场随着市场经济的发展,也在不断变化。

2002年前接收该专业毕业生的国有企业、机关、事业单位等主渠道,因机构调整、编制压缩而减少了对大学生的接收数量;现在该专业面临的就业选择主要集中在各旅游企业,如旅行社、酒店以及新兴的会展企业。

毕业生就业岗位数量随着社会经济的发展也在增加,但由于就业的面已经在原有的基础上收缩了,导致了毕业生就业过程中可供选择的单位随之减少,使就业时的专业对口率更高。

因此,作为高职旅游管理专业的毕业生,目前来讲其就业岗位主要集中在:(1)旅行社经营管理方向:旅行社一线服务与管理(导游、基层旅游行政管理、景区景点管理、旅行社计调与外联服务、旅游规划与产品开发、旅游营销)。

(2)酒店管理方向:酒店督导(前台、楼层、餐厅的领班、主管);礼宾主管;客房管家;大堂副礼;会展业务与策划等。

根据统计到的部分广东省和广州市高职院校旅游管理专业发展情况(见下表),不难发现起步较早、发展已颇具规模的番禺职业技术学院和广东轻工业职业技术学院等院校专业细分明显,并都是在酒店管理专业方面较有特色。

与之相比,我院旅游管理专业起步较晚,基础相对较薄弱,但我院地处首善之区,地理位置优越,发展势头强劲,发展潜力大,可充分发挥我院的独特优势,重点打造我院旅游管理专业社区教育品牌,突出国际化、网络化、市场化特点,专业发展前景将十分广阔。

二、师资队伍建设与发展计划1、师资队伍现状分析旅游管理专业团队(系)现有专任教师11人,其中教授1人,副教授1人,讲师4人,助教5人;本科学历是旅游管理专业的3人,研究生学历是旅游管理专业或地理专业的3人,其余为其他专业转入;具有“双师”型教师5人;平均年龄33岁。

优势:师资队伍专业关联度较高,年轻有为,综合素质较高,外语能力较强,现有5人可进行双语教学,发展潜力大。

劣势:该专业起步较晚,强技能或博士学位的教师较少,基础薄弱,特色建设尚在探索阶段。

2、专业师资队伍建设计划2008年:引进1名具有副教授以上职称或具有博士学位、或属于行业能工巧匠型的男性教师;同时,建议学院对现有教师以“双师型教师培养”工作为重点,积极选派教师(2-3名)去企业锻炼、参与培训,提高教师的实践能力,争取双师型教师达60%以上。

建议学院派送一定数量的骨干教师到国内外知名高职院和企业进行项目培训,使教师具有国际意识和视野,提高教师的业务水准。

2009年:引进1名具有副教授以上职称或具有博士学位的男性教师;选派教师(2-3名)去企业锻炼、参与培训,争取双师型教师达70%以上;送一定数量的骨干教师到国内外知名高职院和企业进行项目培训。

2010年:计划专任教师高、中、低职称的结构为:3:6:1;双师型教师达80%以上;60%的教师可进行双语教学(符合旅游管理专业特色建设的要求)。

同时,大力推进校内、外资源共享建设工程,充分利用学校职能部门下分我院专业教师和校外企事业单位社会教学资源,优化团队结构。

通过三年专业师资队伍建设,提高团队的整体水平和竞争实力。

三、教学建设与发展计划(一)教学建设与发展目标结合学院总体发展水平和相关专业的建设情况,经过三年的努力,到2010年使本专业初步形成专业基础雄厚、职业特色鲜明、适应社会人才需求、市场竞争力强的办学特色,进入学院特色专业行列。

具体目标如下:1、学生规模学生发展规模(备注:班数和人数是该专业普高在校生的总班数和人数)2、教学建设(1)课程建设。

课程建设是学科建设的基础,我们要加大精品课程、重点课程建设力度,力争在3年内将“导游实务与技巧”等至少3门课程建设为院级精品课程,申报市级或省级精品课程1门,以此推动课程建设的发展。

(2)通过三年建设,使旅游管理专业80%的课程达到合格课程。

(3)实践教学环节的教学研究。

针对旅游管理专业实践性强的特点,对实践教学环节进行研究,改革旅游管理专业实践教学模式,以提高学生的实践能力。

(二)教学建设与发展措施1、深化课程体系改革,加强课程建设(1)打破传统的公共课、专业基础课、专业课“三段式”学科型课程体系,加强学院专业建设指导委员会建设,构建与专业培养规格要求相符合的理论教学体系。

①以共同的课程目的、基本的教育内容,使学生掌握基本的知识形成基本的能力、精神文明及潜能为重点,构建基本素质与能力课程模块。

如中国化马克思主义、英语、体育、应用文写作、计算机基础与应用等课程。

②以专业大类为方向,以具有普遍应用价值的基础理论知识和技能为重点,构建专业素质与技能课程模块,如市场营销、管理学原理、统计、会计等课程。

③从职业技术能力培养出发,以本专业的专业技术课程为主导与相关技术课程相结合,构建职业技术课程模块 ,如导游实务与技巧、客房管理、前厅管理、餐饮服务、旅游产品设计、旅游营销等特殊技能等课程。

④为扩展学生的知识面,提高学生的职业拓展能力,构建选修课程模块。

选修课分公共选修课和专业选修课。

(2)以职业技能培养标准为主线,构建相对独立的与理论教学体系相辅相成的实践教学体系。

实训为课外实训、课内实训和毕业实习。

课外实训如顶岗实习等;课内实训分如客房管理的课内实训等,实训、实习循序渐进,环环相扣,从而形成基本实践能力与操作技能、专业技术应用能力与操作技能、综合实践能力与综合操作技能的有机结合的、形成与理论课程紧密配合的实践教学体系。

(3)把导游证、酒店英语等职业资格的考证课程纳入专业教学计划,有效实施“双证书”教育。

(4)根据旅游管理专业职业岗位能力要求和课程目标,制订各门课程的理论教学大纲、实训教学大纲、考试大纲,规范教学行为,完善教学文件。

(5)根据课程内容采用不同的项目驱动,任务引导的授课模式,如整个一门课就是一个大项目,内容可以重新组织成不同的任务,让学生在完成任务个过程中提炼知识,同时养成职业技能。

(6)加强教材建设优先选用省部级以上获奖的高职教材,积极鼓励教师主编、参编专业课教材,积极开发教材,争取出版2本左右基于职业教育课程改革的教材。

(7)加强教学研究坚持教学改革,积极开展教学研究,争取申报教学研究项目2项,争取获校级以上教学奖。

2、积极推进教学方法、教学手段的改革(1)改革过去以教师为主的满堂灌的教学方法,积极采用启发式、引导探究式、师生互动式等多种教学方法。

(2)充分利用学院多媒体教室、校园网等现代教学手段,使采用多媒体教学的课程和课时达到100%比例。

(3)根据不同的课程内容和要求,分别采用笔试(开卷、闭卷)、操作考核等多种考核方法。

3、加强以“双师型”教师为主的师资队伍建设按着教育部办学水平评估的条件,专任教师的师生比例为1:17,本专业的“十一五”发展规划到2010年在校生人数达到550人计算,本专业教师总数应为32人左右,因此要有步骤地引进或聘请企业的“能工巧匠”担任专任教师,初步建立一支年龄结构、学历结构合理,具有较高教学能力和技能型的高素质的教师队伍,双师素质教师比例保持在80%左右。

4、加强教学团队建设在组建的旅游管理、酒店管理专业(方向)两个教学团队的基础上,有步骤地建设好主要课程教学团队。

团队由校内外专兼教师3—5人组成,据此来改革教学内容和方法,开发教学资源,促进教学研讨和教学经验交流,充分发挥教学团队分工明确、互动性好和凝聚力强的优势,加强团队的对外交流和影响。

提升旅游管理教学团队综合实力,在形成与特色和实力的校级专业教学团队的基础上,争取上市级发展,在行业内形成有特色和竞争力的专业教学团队。

5、建立完善的教学质量监控系统教学质量是专业生存的生命线,因此我们将继续建立完善的教学质量监控系统,继续保持教学管理制度健全、教学管理人员工作有序的工作作风。

一方面按照学校现有的教学管理体系,以教学副院长到专业负责人、课程负责人、教师这一主线,贯彻从上到下的管理体系和从下到上的负责体系,以及相互的督促体系,实行既民主又集中的教学管理模式。

同时本专业将始终对教师的教学质量进行经常性的评价,我们将根据我们制定的听课制度,对教师的课堂教学进行不定期地随机性听课检查制度,并对听课情况作汇总、评定。

每学期还将举行期中教学检查活动,通过向学生发放问卷调查、召开座谈会等形式,了解教学质量,并在此基础上,与个别教师面谈,提出改进方案。

在每届毕业生离校前,召开毕业生座谈会,搜集学生对教学计划、教学质量的意见,作为下次修订教学计划的参考依据之一。

四、实践教学建设计划(一)现状校内专业实训室:无校外实训基地:广交会、广之旅旅行社、碧桂园凤凰酒店等11个(二)建设计划建议校内专业实训室和校外实训基地的建设同步进行,并且走校外实训基地国际化的特色道路。

争取通过香港职业培训局以及与国外相关旅行社、酒店的校企合作形式,为旅游管理专业闯出一条具有国际化教学特色之路(教学意识国际化、教学内容国际化、教学手段国际化—校外实训基地国际化、学生就业国际化)。

1、校内专业实训室的建设(1)模拟导游实训室:模拟导游实验室是旅游管理专业《导游实务与技巧》、《旅游规划与产品设计》、《旅游美学》等课程的重要实训场地。

让学生进行景区景点讲解训练,掌握服务的基本技能和服务技巧。

需要的设备:一套投影设备、一台电脑,有网线连接,旅游解说光碟等音像制品,麦克风与音箱,一套景点沙盘模型及一间80平米的实验室。

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