物业冬季防滑、防漏、防冻、防雾全案
物业防滑防冻应急预案
一、前言冬季寒冷，雨雪、冰冻等恶劣天气给居民生活带来诸多不便，同时也给物业管理工作带来了巨大挑战。
为确保居民生命财产安全，保障物业设施的正常运行，特制定本防滑防冻应急预案。
二、适用范围本预案适用于我司管辖范围内的住宅小区、办公楼、商业综合体等物业项目，在冬季雨雪、冰冻等恶劣天气条件下实施。
三、组织机构及职责1. 应急领导小组负责全面指挥、协调和监督防滑防冻工作，成员包括项目经理、安全主管、工程主管、客服经理等。
2. 应急救援小组负责现场救援、应急处置和现场协调，成员包括安保人员、维修人员、客服人员等。
3. 信息联络组负责收集、整理和发布相关信息，成员包括信息员、宣传员等。
四、预防措施1. 加强宣传教育通过悬挂横幅、张贴海报、微信群等方式，提醒居民注意防滑防冻，提高安全意识。
2. 加强设施设备检查对小区内供水、供电、供暖等设施设备进行全面检查，确保正常运行。
3. 加强道路清扫对小区内道路、楼梯、入口等易滑区域进行定期清扫，防止结冰。
4. 加强绿化区域管理对小区内绿化区域进行清理，防止积雪堆积。
5. 加强应急物资储备储备足够的融雪剂、防滑垫、应急照明设备等物资。
五、应急处置1. 突发事件报告发现突发性事故，立即向应急领导小组报告，启动应急预案。
2. 现场救援应急救援小组迅速到达现场，对受伤人员进行救治，对被困人员实施救援。
3. 信息发布信息联络组及时向居民发布相关信息，提醒居民注意安全。
4. 恢复工作在确保安全的前提下，尽快恢复小区内各项设施设备的正常运行。
六、总结与评估1. 应急预案实施后，对预案的执行情况进行总结，分析不足之处，为今后工作提供借鉴。
2. 定期对预案进行修订和完善，确保预案的实用性。
3. 加强应急演练，提高员工应急处置能力。
本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，由应急领导小组根据实际情况进行调整。
物业管理项目冬季“防冻、防漏、防滑”应急预案参考借鉴
物业管理项目冬季“防冻、防漏、防滑”应急预案参考借鉴首先，随着气温的逐渐下降，物业管理项目的安全管理工作已显得更加重要和紧迫，其中“防冻、防漏、防滑”已成为冬季物业管理的重中之重。
为了确保项目安全顺利进行，物业管理企业需要对这些方面的紧急应对措施做好充分准备。
一、防冻在冬季赛季中，经常会遇到极低气温，这会导致管道和设备的结冻经常发生。
因此，物业管理企业需要真正意识到这个问题的严重性，根据具体情况和需求，采取一系列措施，如修补渗漏管道，给水箱加入防冻剂，为暖气设备加入水，保持住房集中供热管网通畅，及时检查管道漏水等。
当出现冻结时，需要及时采取救援措施，迅速将问题解决掉。
同时，物业管理人员也需要进行相关技能培训，了解冬季管理的各种知识，增强应急应对能力，以便在突发情况下迅速反应。
二、防漏在冬季管理中，漏水也是非常常见的问题。
为了避免这种情况发生，物业管理企业需要密切关注供暖设施和水管，及时发现和处理漏水问题。
此外，加强室内空气证件管理，定期检查电讯线路，以及加强通风换气，保持空气清新，有利于减少空气潮湿，降低建筑内环境潮湿度，减少产生水气的机会，有效预防漏水事件的发生。
三、防滑在冬季管理中，人员的行为受天气的影响特别大。
因此，物业管理企业需要认真组织好防滑准备工作，保证人员的人身安全。
如在道路交通，公共场所，楼梯和走廊等地方设置防滑垫，加强冰雪清扫和加盐等工作措施，还要加强标准化管理，严格执行消防安全规定，提高物业管理安全管理水平。
综上所述，冬季物业管理涉及到的问题非常复杂多样。
物业管理企业需要积极营造人性化、健康、安全的住房环境，保障住户正常的生活和工作。
面对未知和变化，应加强技能和培训，不断更新预案，提高应急应对能力，更好地处理特殊情况，确保物业安全顺利进行。
同时，需要加强合作，形成合力，共同打造“和谐社区”，建设更好的生活环境。
2023年物业冬季防冻防寒防漏防滑措施与方案
2023年物业冬季防冻防寒防漏防滑措施与方案一、防冻措施：1. 定期检查暖气设备，确保供暖系统正常运行，避免冬季供暖不畅，导致管道冻裂。
2. 对于有暴露在室外的水管、水表等设备，采用保温措施，如使用保温棉套进行包覆，以防止水管冻裂。
3. 如遇极寒天气，及时通知住户关好水龙头，避免水管结冰。
二、防寒措施：1. 加强保洁工作，及时清理积雪积冰，并铺设防滑垫。
确保小区道路及人行道的畅通与安全。
2. 定期检查房屋保温隔热装置，如窗户密封条、门窗缝隙等，及时更换或修复，以减少能源浪费和冷空气的渗入。
3. 在公共区域增设供暖设备，如电热毯、电暖气等，提供冷天温暖的场所。
三、防漏措施：1. 定期检查屋顶、天花板和墙体的密封情况，修复漏水点或裂缝，确保居民住宅免受雨水渗透。
2. 定期检查下水管道，排查堵塞情况，及时清理积水，防止下水道堵塞导致漏水。
四、防滑措施：1. 在小区道路、人行道等容易滑倒的地方，铺设防滑材料，如防滑纹理、橡胶地垫等，提供安全的行走环境。
2. 增加道路护栏和扶手，为行人提供支撑，减少滑倒事故的发生。
3. 提醒住户注意居家防滑，使用防滑垫、防滑踏板等，避免在地板湿滑的情况下滑倒。
五、加强宣传与教育：1. 通过小区公告、官方网站、社区微信群等渠道，向住户发布冬季防冻防寒防漏防滑的相关知识和注意事项。
2. 组织开展冬季防灾减灾知识培训，提高住户的应对能力和安全意识。
3. 加强与当地物业管理机构的合作，共同推进冬季安全工作，分享经验和资源，确保住户的生活安全。
以上是2023年物业冬季防冻防寒防漏防滑的措施与方案，通过加强设备维护、保洁工作和宣传教育，提高住户的安全意识，并及时解决问题，保障小区居民的冬季安全和舒适度。
物业公司冬季防冻工作方案2篇
物业公司冬季防冻工作方案2篇物业公司冬季防冻工作方案一冬季到来，气温逐渐降低，物业管理公司需要采取一系列措施，确保小区内业主的生活不受寒冷天气的影响，预防可能出现的冻害。
以下是我们为物业公司制定的冬季防冻工作方案。
一、工作目标1. 确保小区内供暖系统正常运行，满足业主冬季供暖需求。
2. 预防和减少小区内水管、阀门等设施冻裂现象。
3. 确保小区道路、绿化带等区域的积雪及时清除，保障业主出行安全。
二、组织架构1. 成立冬季防冻工作领导小组，由总经理担任组长，相关部门负责人为成员。
2. 设立专门的防冻工作小组，负责具体实施各项工作。
三、具体措施1. 供暖系统检查与维护对小区内供暖设备进行全面检查，确保设备正常运行。
对供暖管道进行保温处理，防止热量散失。
定期检查供暖系统，发现问题及时解决。
2. 水管、阀门防冻对小区内所有水管、阀门进行保温处理，使用保温材料包裹。
对容易冻裂的水管、阀门进行重点关注，定期检查。
在气温低于5℃时，开启水阀门的防冻排水功能。
3. 道路、绿化带积雪清除配备足够的清雪工具，如雪铲、扫帚、融雪剂等。
制定清雪计划，确保积雪及时清除。
在道路、楼梯等易滑区域设置警示牌，提醒业主注意安全。
4. 公共区域防冻对小区内的公共区域进行保温处理，如地下室、电梯井等。
在公共区域设置防滑垫，防止业主滑倒。
定期检查公共区域的供暖设备，确保正常供暖。
5. 业主服务与沟通通过业主微信群、公告栏等方式，及时发布冬季防冻相关信息。
提供防冻咨询服务，解答业主关于防冻方面的疑问。
鼓励业主积极参与冬季防冻工作，共同维护小区环境。
四、应急预案1. 水管冻裂应急预案制定水管冻裂应急预案，明确应急流程和责任人。
配备专业的维修队伍，确保在发生冻裂时能够迅速处理。
准备足够的维修材料，如水管、阀门等。
2. 供暖系统故障应急预案制定供暖系统故障应急预案，明确应急流程和责任人。
配备专业的维修队伍，确保在供暖系统故障时能够迅速修复。
准备足够的供暖设备备件，如锅炉、散热器等。
2023年物业冬季防冻防寒防漏防滑措施与方案
2023年物业冬季防冻防寒防漏防滑措施与方案一、供暖系统保养1. 检查供暖设备的正常运转情况，及时清理供暖系统中的积水、杂物等，确保供暖设备的正常运行。
2. 检查暖气片、散热器、管道等是否存在漏水等问题，及时维修和更换需要更换的部件。
3. 在供暖季节到来前对供暖系统进行全面检修和清洗，确保系统的正常运行。
二、防寒保暖措施1. 对室内外窗户、门缝等进行检查，封堵漏风漏雨的问题，确保室内的温暖不受影响。
2. 针对公共区域和住户房间，增加冬季保暖设施，如地毯、窗帘等，提供舒适的居住环境。
3. 加强对室外管道、水龙头等的保温措施，防止冻裂和漏水的发生。
三、防止水管冻裂1. 对公共区域和住户房间的水管进行加热保温处理，确保水管不会冻裂。
2. 在寒冷的冬季晚间加强巡查，及时发现可能存在的冻裂情况，并采取相应的措施进行修复和处理。
四、防滑措施1. 对公共区域进行清理，清除积雪、冰霜等，确保行道和车辆通行的安全。
2. 在公共楼道和走廊等容易滑倒的地方增加防滑垫、防滑垫铺设等防滑设施，提供安全的步行环境。
3. 加强对停车场和人行道的维护工作，及时清理积雪和冰霜，防止滑倒事故的发生。
五、居民安全教育1. 组织居民参加冬季安全教育活动，提升居民的安全意识和安全技能，掌握应对突发情况的能力。
2. 发放宣传材料，提醒居民注意冬季防护事项，如穿戴保暖衣物、走路小心、防滑等。
3. 定期组织应急演练，提高居民应对突发情况的应急能力，确保居民的人身安全。
六、管道疏通和检修1. 对排水管道进行疏通和清洗工作，确保排水畅通，防止因管道堵塞造成的漏水和冻裂。
2. 定期对排水管道进行检修，及时更换老化损坏的管道，保持管道的正常运行。
七、定期巡查和检测1. 加强对建筑物结构、水电设备等的定期巡查，及时发现安全隐患，并进行处理。
2. 对供暖系统、保温设备等进行定期检测，确保其正常运行和使用。
总结：在2023年物业冬季防冻防寒防漏防滑的工作中，物业公司应加强供暖系统的保养和维修工作，采取防寒保暖措施，防止水管冻裂，加强防滑措施，开展居民安全教育，定期巡查和检测工作，并进行管道的疏通和检修，以确保居民的安全和舒适度。
物业防寒防冻方案
物业防寒防冻方案一、引言随着冬季的到来，气温逐渐降低，物业管理面临着防寒防冻的重要任务。
为确保小区业主的正常生活秩序，减少冬季天气对小区设施设备的影响，特制定以下防寒防冻方案。
本方案旨在通过详细的措施和建议，为物业工作人员提供一套全面的防寒防冻工作指南。
二、目标1. 确保小区内设施设备正常运行，减少故障率。
2. 提高小区业主的居住舒适度，避免因寒冷天气造成的生活不便。
3. 降低冬季天气对小区绿化、装修等工程的影响。
三、具体措施（一）设施设备防寒防冻1. 水暖系统（1）检查并维修小区内的供水、供暖管道，确保无漏水、渗水现象。
（2）对小区内的供暖设备进行保养和维护，保证供暖效果。
（3）在水管、阀门等关键部位安装保温材料，防止冻裂。
（4）对小区内的消防设施进行检查，确保消防管道畅通，消防泵正常工作。
2. 供电系统（1）对小区内的供电线路进行检查，更换老化、破损的电线和电缆。
（2）加强供电设备的绝缘性能，防止短路和漏电现象。
（3）定期检查配电箱、变压器等设备，确保正常运行。
3. 电梯系统（1）对电梯进行检查，确保电梯运行正常，无故障。
（2）加强电梯井道的保温措施，防止电梯冻住。
（3）对电梯门进行检查，确保门体完好，无破损。
（二）绿化防寒防冻1. 树木防寒（1）对小区内的树木进行修剪，去除病弱枝条，提高树木的抗寒能力。
（2）对树木进行涂白处理，降低树木的蒸腾作用，减少水分蒸发。
（3）在树木根部覆盖草垫、树叶等保温材料，防止根系冻伤。
2. 绿地防寒（1）对绿地进行覆盖，使用草垫、树叶等材料，减少水分蒸发。
（2）在绿地边缘设置防风障，降低寒风对绿地的侵袭。
（三）装修防寒防冻1. 外墙保温（1）对小区内的外墙进行保温处理，使用保温材料，提高墙体的保温性能。
（2）对窗户进行密封处理，减少室内热量流失。
2. 室内装修（1）对室内装修材料进行检查，确保无破损、老化现象。
（2）加强室内供暖设备的安装和维护，保证供暖效果。
物业冬季防冻防寒防漏防滑措施与方案【最新版】
物业冬季防冻防寒防漏防滑措施与方案一、园林绿化过冬工作入冬前，物业公司根据今年的气候特点和绿化苗木生长习性，特别是针对今年新种植物、草坪，采取多种措施，全力做好冬季苗木管护工作。
目前，物业公司根据小区内所有花卉苗木都进行了防冻水浇灌准备工作，树木石灰水涂白工作。
为保障已栽、新植、补植花卉苗木的成活和安全过冬，物业公司早动手、早准备，在入冬前做好了冬季绿化防寒工作，同时，抽调精干力量，加紧对花卉苗木的防冻水浇灌，增强树木的防冻性，满足植物休眠需要。
另外，还对物业公司的树木进行石灰水涂白，提高树木抗寒性和抗虫性，加强对树木的科学保护。
二、消防安全检查工作针对冬季气温干燥容易引起突发性火灾灾患的问题，物业部门主管应在入冬前组织一次对本项目的全面消防安全检查，消除火灾隐患。
同时，如果部门主管可以结合检查，进行一次“消防安全”专项的在岗职工培训。
用以达到提高职工“消防安全”防范意识，增加火灾安检、处置能力的目地。
安全检查范围:安全检查范围应包含本小区全部消防设施、设备及报警监控系统，并且不留死角。
安全检查标准:安全检查标准应附和本小区消防设施、设备，消防报警监控，消防安全通道、安全指示、应急照明系统检查要求并且附和消防法规规范。
安全检查过程:在进行安全检查过程中，应有“安全检查记录”和“整改处置方案”，并有“整改复检记录”。
安全检查记录:“安全检查记录”和“整改复检记录”，并有部门主管签字。
完成检查工作:检查工作完成后，应在规定时间之内，将“安全检查记录”和“整改复检记录”上报公司办公室。
邀请公司领导:物业部门主管可根据本小区具体情况，邀请公司领导一同参加安全检查、签字验收的工作，加强物业管理责任。
三、设施设备检查工作部门主管负责组织本部各部门经理、主管，针对管辖项目设施、设备及环境情况，编制“冬季安全检查计划”。
冬季安全检查计划需涵盖供暖系统(入户抄燃气表底数)、供水系统、户外水管、户外配电箱(柜) 、电梯设备、员工冬季劳动防护、生活后勤保障等内容。
物业防滑防冻工作预案工作要求
一、指导思想为确保冬季物业小区的安全运行，预防和减少因雨雪、冰冻等恶劣天气造成的各类安全事故，保障业主的生命财产安全，根据我国相关法律法规及行业标准，结合本小区实际情况，特制定本工作预案。
二、工作目标1. 保障小区业主在冬季恶劣天气条件下的出行安全。
2. 预防和减少因防滑防冻措施不到位而引发的安全事故。
3. 确保小区公共设施设备正常运行，为业主提供舒适、安全的居住环境。
三、工作原则1. 预防为主，防治结合：以预防为主，加强日常巡查，及时发现和消除安全隐患；同时，结合实际情况，制定针对性的防滑防冻措施。
2. 综合治理，协同作战：各相关部门要密切配合，形成合力，共同做好防滑防冻工作。
3. 科学管理，技术保障：运用科学管理手段，加强技术保障，提高防滑防冻工作的针对性和有效性。
四、工作要求1. 组织领导（1）成立物业防滑防冻工作领导小组，负责统筹协调、组织实施防滑防冻工作。
（2）明确各部门职责，确保各项工作有序开展。
2. 人员培训（1）组织全体员工进行防滑防冻安全知识培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
（2）对特殊岗位人员进行专项培训，确保其具备相应的技能和操作规范。
3. 巡查与整改（1）加强对小区公共区域、设施设备的巡查，发现安全隐患及时整改。
（2）重点关注楼梯、电梯、门厅、通道等易滑倒区域，及时清除积雪、冰块。
（3）对小区绿化带、地下车库等区域进行防滑处理，降低安全隐患。
4. 防滑措施（1）在小区入口、楼梯、电梯间等易滑倒区域铺设防滑垫、地毯等，减少滑倒风险。
（2）对小区道路、停车场进行除雪、除冰作业，确保路面平整、无积水。
（3）加强对小区内绿化带的清理，防止积雪堆积。
5. 防冻措施（1）对小区内的水管、阀门、消防设施等进行检查、保养，确保冬季正常使用。
（2）对小区内空调、供暖等设备进行检查、调试，确保冬季供暖效果。
（3）对小区内的电器设备进行防冻处理，防止因低温导致的设备损坏。
6. 应急处置（1）建立健全应急处置机制，明确应急响应流程。
物业冬季防冻应急预案6篇
物业冬季防冻应急预案6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年物业冬季防冻防寒防漏防滑措施与方案
2024年物业冬季防冻防寒防漏防滑措施与方案____年物业冬季防冻防寒防漏防滑措施与方案一、物业冬季防冻措施：1. 定期检查和维修供暖设备：在冬季来临前，物业应定期对供暖设备进行检查和维修，确保供暖设备正常运行，提前解决故障和问题，避免寒冷天气来临时供暖系统出现故障。
2. 做好供热管道绝缘：在冬季，供热管道易受到低温的影响，容易结冰。
物业应对供热管道进行绝缘处理，使用保温材料包裹管道，减少热量散失，防止管道结冰。
3. 定期排气和排水：冬季气温低，管道容易结冰，物业应定期对供水管道进行排气避免气体积聚导致管道冻裂，同时，要定期排水持续进行冰结防范工作。
4. 加强监测系统：物业应加强对建筑物的监测系统，及时监测建筑物的温度、湿度等情况，确保建筑物内部温度适宜，排除隐患。
5. 做好建筑物外部保护：物业应对建筑物外部进行保护，防止冰雪覆盖，及时清理积雪和冰冻，避免积雪压垮建筑物或造成滑倒事故。
二、物业冬季防寒措施：1. 定期检查和维修门窗：冬季寒冷，门窗的密封性能至关重要，物业应定期检查和维修门窗，确保门窗的密封性良好，防止寒冷空气的侵入。
2. 提供保暖设施：物业应提供保暖设施，如暖气片、电暖器等，为居民提供温暖的环境。
3. 加强室内通风：冬季室内容易积聚有害气体，物业应加强室内通风，保持空气流通，提高室内空气质量。
4. 提供保暖用品：物业可以提供保暖用品如暖手宝、暖脚宝等，为居民提供额外的保暖措施。
5. 加强居民教育：物业应加强居民冬季防寒知识的宣传和教育，提醒居民做好防寒措施，注意保暖。
三、物业冬季防漏措施：1. 定期检查和维修建筑物屋顶、外墙等：物业应定期检查建筑物的屋顶、外墙等，发现漏水问题及时进行修复，防止雨水渗透。
2. 密封门窗缝隙：冬季多雨，门窗缝隙容易渗水，物业应及时检查门窗缝隙，如果有渗水情况，及时进行密封处理，防止水漏。
3. 清理排水管道：冬季容易堵塞排水管道，物业应定期清理排水管道，保持排水通畅，防止水漏。
物业冬季防滑、防漏、防冻、防雾全案
冬季节，浮现雨雪、冰冻、大雾等恶天气。
为此，加强公司安全工作及员工安全教育至关重要。
为此特整冬季防雪、防、防冻等安全小知识，避免安全事故的发生，安全出。
一、注意防寒保暖适时增加衣服、穿好棉鞋棉袜，戴好手套，帽子、围巾，防止冻坏身体、冻伤手脚，防止感冒。
二、注意防1 、首先雪天穿鞋要讲究。
面容结冰，要穿皮鞋、硬塑底鞋，最好穿保暖、防性好的鞋子，或者抓地较好的运动鞋，而且应尽稳步前，以防发生事故。
2 、各种楼梯和门口遇到雨水或者积雪结冰，应注意及时清扫楼梯口、车间门口的雨水或者积雪，让出口结冰。
天气寒时，在以上地方擦地，防止结冰，可在天气回暖时再擦。
3 、防止将积雪带入室内，增加发生倒的几，同时增加卫生清扫的难。
4 、在入口处铺上垫子或者纸壳，把防措施到实处。
5 、及时扫雪，防止面冻冰。
6 、物业社区微信：如果上真的小心蓦地摔倒，尽别用手腕去支撑地面，因为这种摔倒姿式最容造成手臂骨折。
一旦摔倒发生骨折，可乱揉乱动，以免加重伤情。
应用围巾、木板等工具固定好骨折部位，请求他人匡助或者报警，尽快送医院治疗。
三、要注意防止交通事故。
1 、出家门的时间要比寻常提前，出等车、堵车或者其他意外情况所需的时间。
2 、注意骑自车、摩托车、电动车安全。
在雨雪、雾天，骑车时，一定加小心，自车轮胎要充气太足，这样可以增加与地面的磨擦，到；走自车道；集中，慢骑车，与前面的人、车辆保持较大距离，以应对突发情况；尽穿颜色明艳的外套，引起司机的注意；物业社区微信：过口时下车，推车过马；选择雪层浅的平整面，要急刹车，急拐弯，防止因惯性摔倒。
能够乘坐公司班车回家的尽坐车回家，避免骑车倒。
物业冬季清雪应急预案一、总则为应对冬季雪，减少因下雪给业主的生活带来安全隐患和生活，公司结合实际，制定本预案。
二、清雪原则要求所有部门以雪为，及时清除积雪，能迟延缓。
冬季清雪铲冰工作实责任区划分和全员义务清相结合的原则。
三、组织机构总指挥：成员：四、职责(一) 公司的清雪领导小组，指挥协调公司责任范围的清雪工作(二) 公司综管办负责保障应急物资的提供(包括盐、及清雪工具等)；及大雪和雪应急抢险的辅助与协调、清雪铲冰的监督检查工作。
物业管理项目冬季“防冻、防漏、防滑”应急预案参考借鉴范本
物业管理项目冬季“防冻、防漏、防滑”应急预案年月日目录物业管理项目冬季“防冻、防漏、防滑”应急预案 (3)一、防冻 (3)1、空置房屋的防冻 (3)2、共用设施、设备的防冻 (5)3、楼道保温应引起足够的重视 (5)二、防漏 (6)1、屋面渗漏的防治 (6)2、外墙面水落管渗漏的防治 (6)三、防滑 (7)1、人员的防滑提示： (7)2、汽车的防滑： (8)3、非机动车的防滑措施： (8)物业管理项目冬季“防冻、防漏、防滑”应急预案目的三九严寒，极端恶劣天气下将会造成本物业项目的各项设施设备不同程度的损坏，给居民生活带来严重的各类安全隐患。
为了确保安全，做到防患于未然，物业管理处应早安排、早预防，提前制定应急方案，做好冬季“三防”（防冻、防漏、防滑）工作，确保本物业项目居民正常生活和安全出行。
一、防冻严寒的冬季，物业管理处首先要做的是防冻，应努力做好空置房屋、共用设施、设备以及楼道保温等三个方面。
1、空置房屋的防冻（1）物业管理处负责巡查空置房屋的防冻。
一些甲方出于对物业管理处的信任和减少看护房屋的麻烦，将没售出或已售出但没办理入住的房屋（特别是商业网点），交给物业管理处看护。
对于这类房屋，应采取如下措施，避免上、下水管线受冻出现渗漏跑水现象。
★防冻措施：◆加强室内防寒保温。
对空置房屋的外门窗（包括阳台门窗）进行检查，缺失的玻璃应补安，确保门窗关闭严实。
必要时还应将上、下水管线用岩棉等保温材料进行保温，对关闭不严的门窗用草垫子、棉门帘进行封档。
◆不供暖的空置商业网点，全楼的上、下水主管线都在其室内，一旦发生冻害，受影响的就是全楼的住（用）户。
历年此类事故已屡见不鲜。
因此，物业管理处不能忽视防寒保温，不要舍不得防寒保温的投入。
◆建立空房巡视制度。
设专人对空置房屋进行巡视，极端气温条件下，要求每天天巡视一次，最长时间也应三天巡视一次。
三九严寒时对重点房屋（如有共用设施的空置商业网点）应一天巡视多次，发现问题及时报告并及时解决。
物业小区防滑防冻应急预案
一、预案背景随着冬季的到来，我国部分地区气温逐渐降低，雨雪、冰冻等恶劣天气增多，给小区居民的生活带来诸多不便，同时也增加了安全隐患。
为保障小区居民的生命财产安全，提高小区冬季防滑防冻能力，特制定本预案。
二、预案目标1. 预防和减少冬季因雨雪、冰冻等恶劣天气造成的人员伤亡和财产损失。
2. 确保小区居民在恶劣天气条件下，能够安全、便捷地出行。
3. 提高物业公司的应急处置能力，确保小区冬季防滑防冻工作的顺利开展。
三、组织机构及职责1. 成立小区防滑防冻应急指挥部，负责统筹协调、组织指挥、监督落实防滑防冻工作。
2. 指挥部下设以下工作组：（1）宣传组：负责宣传防滑防冻知识，提高居民安全意识。
（2）排查组：负责对小区内易发生滑倒、冻伤的地点进行排查，制定整改措施。
（3）应急组：负责恶劣天气下的应急处理工作，包括人员疏散、救援、物资保障等。
（4）后勤保障组：负责物资储备、设备维护、人员培训等工作。
四、预防措施1. 加强小区内道路、楼梯、公共设施等易滑倒、冻伤地点的巡查，及时清理积雪、结冰。
2. 在小区出入口、楼梯口、车库出入口等易滑倒地点铺设防滑垫，设置警示标志。
3. 对小区内排水系统进行检查、疏通，防止雨雪天气积水结冰。
4. 加强小区内公共设施的维护，防止因设施故障导致居民受伤。
5. 提高物业员工的防滑防冻意识，加强应急处理能力培训。
五、应急处置1. 恶劣天气预警：接到恶劣天气预警后，立即启动应急预案，通知相关部门和人员做好应急准备。
2. 应急响应：恶劣天气发生时，应急指挥部立即组织人员进行应急处置，确保居民安全。
3. 人员疏散：对小区内可能发生危险的区域进行疏散，确保人员安全。
4. 救援：对受伤人员进行紧急救治，必要时联系专业救援机构。
5. 物资保障：确保应急物资充足，如防滑垫、警示标志、医疗用品等。
6. 信息发布：通过小区公告、微信群等渠道，及时发布恶劣天气信息和应急措施。
六、后期处理1. 总结经验：对本次应急处置工作进行总结，查找不足，改进工作方法。
物业冬季防冻防寒防漏防滑措施与方案
物业冬季防冻防寒防漏防滑措施与方案冬季的寒冷天气给物业管理带来了许多挑战。
为了保证物业的正常运行和居民的安全，需要采取一系列的防冻防寒措施。
下面是一些常见的物业冬季防冻防寒防漏防滑方案和措施：1. 管道防冻：冬季经常会出现水管冻裂的情况，对此，需要采取以下措施：- 对室外的水管进行绝缘，如使用保温套等；- 对暴露在室外的水管进行加热，可以使用电加热带等设备；- 保持水管畅通，定期检查并及时修复漏水问题。
2. 居民供暖：- 确保供暖设备的正常运行，及时检查和维修供暖设备；- 清洁供暖设备，保证热量的传输效率；- 安装室内暖气阀门，供居民根据需要进行调节；- 对暖气管道进行加热防冻处理。
3. 房屋防寒：- 检查房屋的密封性能，尤其是窗户、门、墙缝等，及时修补漏风漏水的地方；- 在窗户和门上安装密封胶条，减少冷空气进入；- 进行室内保温，可以在墙壁、地板、天花板等处增加隔热材料；- 提醒居民及时关闭门窗，防止冷空气进入室内。
4. 防滑：冰冻和积雪会增加人们行走的危险性，需要采取以下措施：- 在重要区域、迎宾区、楼梯口等地方铺设防滑地毯或防滑垫子；- 及时清除积雪和冰，定期撒盐和融雪剂；- 提醒居民注意走动，避免高速行走和猛停。
5. 防止安全事故：冬季的天气条件容易引发一些安全事故，包括火灾、电器故障等。
要采取以下措施来预防这些事故的发生：- 检查和维护消防设备，确保其正常运行，如灭火器、消防栓等；- 定期检查电气设备，避免电器老化或故障引发火灾；- 定期检查电路线路，防止过载或漏电。
6. 组织居民培训：定期组织居民参加冬季安全知识培训，教育居民如何防寒保暖、防滑、安全使用电器等，提高居民的安全意识和自我保护能力。
在冬季物业管理中，还需做好物业值班工作，及时响应居民的需求和紧急情况，确保居民的安全和舒适度。
物业管理者还可以根据具体情况制定专业的防冻防寒方案，并根据实际效果进行调整和改进，以提高物业管理的水平和质量。
物业防寒过冬应急预案
一、预案背景随着冬季的到来，我国北方地区气温逐渐降低，雨雪天气增多，对物业管理区域内的设施设备、居民生活以及公共安全带来一定影响。
为确保小区居民在冬季能够安全、舒适地生活，特制定本应急预案。
二、预案目标1. 保障小区居民冬季生活正常，减少因天气原因造成的损失。
2. 预防和减少冬季事故发生，确保小区公共安全。
3. 加强物业管理，提高物业服务水平。
三、应急组织机构及职责1. 应急指挥部成立物业管理防寒过冬应急指挥部，由物业总经理担任指挥长，各部门负责人为成员。
指挥部负责全面协调、指挥、调度应急工作。
2. 应急小组（1）安全保卫组：负责小区安全巡逻，预防盗窃、火灾等事故发生。
（2）设施设备维护组：负责小区设施设备的维修、保养和巡查。
（3）生活服务组：负责居民生活物资的采购、供应和分配。
（4）宣传培训组：负责宣传防寒过冬知识，提高居民安全意识。
四、应急响应措施1. 预防措施（1）加强设施设备巡查：对小区内的电梯、供暖设备、供水设施等进行全面检查，确保正常运行。
（2）加强安全巡逻：提高巡逻密度，预防盗窃、火灾等事故发生。
（3）宣传防寒过冬知识：通过宣传栏、微信群等形式，向居民普及防寒过冬知识。
2. 应急措施（1）事故处理：一旦发生事故，立即启动应急预案，组织应急小组进行救援。
（2）物资保障：确保应急物资储备充足，如防滑物资、取暖设备等。
（3）信息报送：及时向上级部门报告事故情况，争取支持。
五、应急恢复措施1. 恢复设施设备：对受损设施设备进行修复，确保正常运行。
2. 恢复居民生活：保障居民生活物资供应，确保居民生活不受影响。
3. 总结经验：对本次应急事件进行总结，完善应急预案，提高应急处理能力。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由物业管理防寒过冬应急指挥部负责解释。
3. 本预案如有未尽事宜，由应急指挥部根据实际情况进行修订。
4. 各部门、各岗位要严格执行本预案，确保冬季防寒过冬工作顺利进行。
2023年物业冬季防冻防寒防漏防滑措施与方案
2023年物业冬季防冻防寒防漏防滑措施与方案涉及多个方面，包括建筑物、道路、设备和人员等。
以下是一个涵盖各个方面的3000字的防冻防寒防漏防滑方案。
一、建筑物方面：1. 确保建筑物外墙和屋顶的保温材料完好无损，及时修补和更换受损的部分。
2. 在建筑物外墙和屋顶上进行加温设备的设置，如电加热设备或太阳能加热设备，以提供必要的热量，防止冻结和结冰。
3. 建筑物内部的暖气系统需要定期检查和维护，确保供暖正常运行。
4. 对于寒冷地区的建筑物，可以考虑安装保温窗户和门，以减少热量流失。
5. 在建筑物入口和通道的地面上设置防滑垫和防滑地毯，以防止滑倒事故的发生。
二、道路方面：1. 定期检查和修复道路路面的损坏，防止产生积雪、冰层和坑洞，保持道路的良好通行状况。
2. 在主干道和紧急通道上设置路灯，并确保路灯的正常运行，以提高夜间的道路可见性。
3. 在结冰易滑的路段设置防滑铺装，如沙石、盐碱等物质，减少人车滑倒的风险。
4. 在雪天或低温天气下，及时进行雪松化剂和融雪剂的撒布，对道路进行融雪处理，以提高道路的驾驶安全性。
三、设备方面：1. 对于供暖设备，如锅炉、暖气等，需要定期进行检查和保养，确保其正常运行和供暖效果。
2. 对于冷冻设备，如空调、冷库等，需要加强检查和维护，以防止冰冻和损坏。
3. 对于给水管道和下水道管道，需要进行绝缘处理，以防止漏水和冻裂。
4. 对于电力设备和线路，需要加强巡检和检修，确保正常供电并防止电线断裂和起火。
四、人员方面：1. 组织物业工作人员进行冬季安全知识培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。
2. 提供必要的防寒装备，如防寒服、手套、帽子、围巾等，给予物业工作人员充分保护。
3. 在寒冷天气下，设置暖气设备和休息场所，给予物业工作人员必要的保护和休息。
4. 建立紧急联系和报警机制，确保在突发事件发生时，能够及时响应和处理。
五、应急处理方面：1. 建立应急预案和演练机制，确保物业在突发事件发生时能够做出快速反应和处理。
物业冬季除雪防滑应急预案
一、前言为确保小区业主在冬季恶劣天气下的出行安全，预防和减少安全事故的发生，提高小区物业管理水平，特制定本预案。
二、预案目标1. 保证小区内道路、广场、停车场等公共区域积雪及时清除，确保业主出行安全。
2. 加强对小区内公共设施的巡查，防止因积雪结冰导致的安全隐患。
3. 提高小区物业人员的应急处理能力，确保在突发情况下能够迅速、有效地采取措施。
三、组织机构及职责1. 成立冬季除雪防滑工作领导小组，负责统筹协调小区冬季除雪防滑工作。
2. 物业管理部门负责制定具体的除雪防滑工作方案，组织实施除雪防滑工作。
3. 巡查人员负责对小区内公共设施进行巡查，发现安全隐患及时上报。
4. 工作人员负责除雪防滑工作的具体实施，包括清扫积雪、撒融雪剂、摆放警示标志等。
四、预案内容1. 除雪防滑工作安排（1）在恶劣天气来临前，物业管理部门提前做好物资储备，包括铲雪工具、融雪剂、警示标志等。
（2）接到气象部门发布的低温、雨雪等恶劣天气预警后，立即启动应急预案，通知相关人员到位。
（3）根据天气情况，组织人员进行除雪防滑工作，确保小区内道路、广场、停车场等公共区域积雪及时清除。
2. 除雪防滑措施（1）在小区主要出入口、楼梯口、台阶等易滑区域设置警示标志，提醒业主注意安全。
（2）在路面撒布融雪剂，加快积雪融化速度。
（3）组织人员对小区内道路、广场、停车场等公共区域进行清扫，确保路面无积雪。
（4）加强对小区内公共设施的巡查，防止因积雪结冰导致的安全隐患。
3. 应急处理（1）在发生意外事故时，立即启动应急预案，迅速组织人员进行救援。
（2）对受伤人员进行紧急救治，并联系医疗机构进行进一步治疗。
（3）对事故现场进行勘查，查明事故原因，防止类似事故再次发生。
五、预案实施与监督1. 物业管理部门负责本预案的实施，定期对预案进行修订和完善。
2. 巡查人员负责对预案执行情况进行监督，确保各项措施落实到位。
3. 物业管理部门定期组织应急演练，提高物业人员的应急处理能力。
小区物业防滑防冻应急预案
一、前言为确保小区居民在冬季恶劣天气下的生命财产安全，预防和减少因雨雪、冰冻等恶劣天气引发的安全事故，提高小区物业应急管理水平，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于小区范围内因雨雪、冰冻等恶劣天气引发的各类安全事件。
三、组织机构及职责1. 成立小区防滑防冻应急指挥部，负责统筹协调、指挥小区防滑防冻工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）综合协调组：负责协调各部门、各单位开展防滑防冻工作，确保信息畅通。
（2）现场救援组：负责组织救援力量，对现场进行救援和处置。
（3）安全巡查组：负责对小区进行全面巡查，及时发现并消除安全隐患。
（4）宣传教育组：负责开展防滑防冻宣传教育活动，提高居民安全意识。
（5）后勤保障组：负责应急物资的采购、储备和调配。
四、预防措施1. 加强宣传教育。
通过悬挂横幅、发放宣传资料、召开居民大会等形式，广泛宣传防滑防冻知识，提高居民安全意识。
2. 加强安全隐患排查。
对小区内路面、楼道、电梯等易滑区域进行全面排查，及时清除积雪、冰块。
3. 做好应急物资储备。
储备足够的融雪剂、铲雪工具、防滑垫等应急物资。
4. 加强值班巡逻。
在雨雪、冰冻天气期间，加强值班巡逻，及时发现并处置安全隐患。
五、应急响应1. 雨雪、冰冻预警发布。
当气象部门发布雨雪、冰冻预警时，立即启动本预案。
2. 应急响应等级。
根据雨雪、冰冻天气的严重程度，分为四个等级：（1）一级响应：雨雪、冰冻天气持续，严重影响居民出行。
（2）二级响应：雨雪、冰冻天气，部分路段、区域受到影响。
（3）三级响应：雨雪、冰冻天气，部分路段、区域出现安全隐患。
（4）四级响应：雨雪、冰冻天气，个别路段、区域出现安全隐患。
3. 应急响应措施：（1）一级响应：全面启动应急预案，启动应急响应机制，全力保障居民出行安全。
（2）二级响应：加强值班巡逻，重点路段、区域进行交通管制，确保居民出行安全。
（3）三级响应：加强安全隐患排查，及时消除安全隐患，确保居民生活不受影响。
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物业冬季防雪、防滑、防漏、防冻、防雾全案冬季防冻、防雪、防滑小知识隆冬季节，易出现雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气。
为此，加强公司安全工作及员工安全教育至关重要。
为此特整理冬季防雪、防滑、防冻等安全小知识，避免安全事故的发生，平安出行。
一、注意防寒保暖适时增加衣服、穿好棉鞋棉袜，戴好手套，帽子、围巾，防止冻坏身体、冻伤手脚，防止感冒。
二、注意防滑1、首先雪天穿鞋要讲究。
路面容易结冰，不要穿皮鞋、硬塑料底鞋，最好穿保暖、防滑性好的鞋子，或者抓地较好的运动鞋，而且应尽量稳步前行，以防发生事故。
2、各种楼梯和门口遇到雨水或积雪易结冰，应注意及时清扫楼梯口、车间门口的雨水或积雪，不让出口结冰。
天气寒冷时，不在以上地方擦地，防止结冰，可在天气回暖时再擦。
3、防止将积雪带入室内，增加发生滑倒的几率，同时增加卫生清扫的难度。
4、在入口处铺上垫子或纸壳，把防滑措施落到实处。
5、及时扫雪，防止路面冻冰。
6、物业社区微信：如果路上真的不小心突然摔倒，尽量别用手腕去支撑地面，因为这种摔倒姿势最容易造成手臂骨折。
一旦摔倒发生骨折，切不可乱揉乱动，以免加重伤情。
应用围巾、木板等工具固定好骨折部位，请求他人帮助或报警，尽快送医院治疗。
三、要注意防止交通事故。
1、出家门的时间要比平常提前，留出等车、堵车或其他意外情况所需的时间。
2、注意骑自行车、摩托车、电动车安全。
在雨雪、雾天，骑车时，一定更加小心，自行车轮胎不要充气太足，这样可以增加与地面的摩擦，不易滑到；走自行车道；精力集中，慢骑车，与前面的行人、车辆保持较大距离，以便应对突发情况；尽量穿颜色鲜艳的外套，引起司机的注意；物业社区微信：过路口时下车，推车过马路；选择雪层浅的平坦路面，不要急刹车，急拐弯，防止因惯性摔倒。
能够乘坐公司班车回家的尽量坐车回家，避免骑车滑倒。
物业冬季清雪应急预案一、总则为了应对冬季降雪，减少因下雪给业主的生活带来安全隐患和生活不便，公司结合实际，制定本预案。
二、清雪原则要求所有部门以雪为令，及时清除积雪，不能拖拉延缓。
冬季清雪铲冰工作实行责任区划分和全员义务清理相结合的原则。
三、组织机构总指挥：成员：四、职责（一）公司的清雪领导小组，指挥协调公司责任范围的清雪工作（二）公司综管办负责保障应急物资的提供（包括盐、及清雪工具等）；及大雪和暴雪应急抢险的辅助与协调、清雪铲冰的监督检查工作。
（三）各部门针对所辖区域的道路、活动场所及时开展积雪积冰的清除工作。
五、雪情标准降雪量在3cm以下为小雪，降雪量达到3-10cm为中雪，降雪量超过10cm为大雪。
六、清雪工作程序（一）小雪1、昼间降雪的，雪停即组织清扫；夜间降雪的，次日正常上班前应当清扫完毕。
2、道路、住宅区等人流密集区无堆雪、无散雪、无结冰即可借宿清雪工作。
（二）中雪1、物业社区微信：昼间降雪的，雪停即组织清扫，或雪未停，但积雪厚度超过5cm时组织清扫；夜间降雪的，次日临晨开始组织清扫，合理安排积雪堆放，必要时组织人员对主要交通要道积雪喷晒适量盐水2、道路、住宅区等人流密集区无堆雪、无散雪、无结冰即可借宿清雪工作。
（三）大雪或路面结冰1、公司清雪工作指挥部下达清雪指令，必要时，及时协调机械推雪设备。
2、各部门尽可能多的组织人员立即就位，组织开展义务清雪铲冰工作。
3、各部门要对主要交通要道积雪喷晒适量盐水或融雪剂，并对含盐积雪清运到指定地点，并对结冰路面进行处理。
4、公司综管办对各责任区清雪工作组织验收合格后结束清扫工作。
七、工作要求（一）小雪12小时，中雪24小时、大雪48小时应完成积雪清扫工作，严重雪情不超过60小时。
（二）不得在果皮箱、垃圾池周围堆放积雪，未被污染的积雪可堆放昼树穴及绿地内，被污染的积雪（喷洒过盐水的雪）禁止倒入树穴及绿地内。
（三）周六周日及节假日如遇降雪仍按照本预案执行。
八、责任区域及负责人物业冬季防雪、防冻方案1 目的提高对突发冰冻、暴风雪灾害的应对能力，确保在突发灾害发生时，能采取有效措施最大程度地预防、控制和减轻冰冻、暴风雪对区域内物资、财产安全所造成的灾害影响，确保正常的服务环境和秩序。
2 范围适用于发生的各级冰冻、暴风雪灾害。
3 职责3.1物业社区微信：管理处经理负责指挥、协调防雪、防冻应急处理预案的实施及监督、检查工作。
3.2管理人员负责落实本岗位应急处理方案的相关措施。
4 工作程序4.1 发生冰冻、暴风雪灾害前4.1.1管理处在得到天气突变信息后，必须于第一时间通过电话、网络及气象咨询等多种手段确认信息的准确、可靠性。
并在确认属实后，及时把相关信息通报职能班组。
4.1.2管理处经理迅速召集管理人员碰面，细化研究应急方案，布置落实准备措施，会议内容形成会议纪要。
4.1.3管理处工程领班迅速对管理区域内公共区域及机房设施设备进行巡检，发现问题，及时抢修，确保发生冰冻、暴风雪灾害期间内供水、供电正常。
4.1.4管理人员迅速检查区域路灯、泛光、标识等室外设施是否牢固，必要时应采取临时措施进行加固，防止下雪天积雪导致倒、落、砸等险情发生，及时消除隐患。
4.1.5管理人员迅速检查室外区域树木有无死、枯、烂、蛀等倾、倒现象，对茎冠较大、叉枝较多的绿化督促绿化外包单位进行修剪，并及时采取相应措施予以防护。
4.1.6管理人员迅速组织外聘保安人员对所区域的所有通道、门、窗进行检查，对需封闭的门及时上锁，并做好加固、防护等临时措施。
同时配合管理人员做好各类应急处理工作。
4.1.7管理人员做好防雪、防冻应急处理物资的储备工作，确保灾害到来前，各项物资、设备一应俱全。
应急物资、设备存放在邻里中心保安值班室旁备用间内，主要包括雨衣2套、雨鞋2双、纱手套10副、铁铲2把、竹丝扫帚2把、工业盐50斤。
4.2 发生冰冻、暴风雪灾害期间4.2.1物业社区微信：管理处经理安排人员在必要时段进行值班，负责综合信息收集和各类应急事件的处理，发现问题及时向管理处经理汇报。
4.2.1.1注意做好相应的防护工作，加强各类安全措施，确保管理区域内人身及设施设备安全。
4.2.1.2管理处经理对人员进行统筹安排，组织进行扫雪、去除冰冻等工作，确保区域主干道的畅通无阻；重要地点应设置临时警示标识，防止车辆打滑、行人摔伤。
4.2.2 管理处工程领班留守现场，定时对公共区域及机房设施设备进行巡检，发现问题，及时抢修，确保小区发生冰冻、暴风雪灾害期间内供水、供电正常。
4.2.3 外聘保安人员负责管理区域的整体巡查工作，加强巡逻力度，避免积雪过多导致倒、落、砸等险情发生，协助管理人员做好临时突击抢险工作。
4.3 冰冻、暴风雪灾害后4.3.1管理处工程领班及时检查区域内窗户、门有无破损；检查室外区域灯具、标识是否存在倾倒、侧斜、破损，内部电气装置是否外露，并及时对发现问题进行处理。
4.3.2管理人员对剩余的防雪、防冻应急处理物资、设备进行归拢、入库，检查应急设备是否齐全、完好，以备来年使用；同时检查室外区域道路两侧树木是否有倾倒、侧斜、断枝等现象，及时处理或联系外包单位进行处理。
4.3.3管理人员组织外聘保安人员对管理区域进行检查，拆除临时设施；配合做好受影响部分的清理恢复工作。
5 记录对防雪、防冻应急处理的相关过程及处理情况应详细记录于当天的值班日记及交接班记录中，通过管理处例会对相应对策及结果进行评估，决定是否修改，以确保其适用、有效。
物业公司冬季防冻、防漏和防滑工作一、防冻冬季的到来，物业管理服务企业首先要做的是防冻。
一般来讲，应注意空置房屋、共用设施、设备以及楼道保温等三个方面。
1、空置房屋的防冻（1）物业管理服务企业负责看护的空置房屋的防冻。
一些开发商出于对物业管理服务企业的信任和减少看护房屋的麻烦，将没售出或已售出但没办理入住的房屋（特别是商业网点），交给物业管理服务企业看护。
对于这类房屋，应采取如下措施避免上、下水管线受冻出现渗漏跑水现象防冻措施：①加强室内防寒保温。
对空置房屋的外门窗（包括阳台门窗）进行检查，缺失的玻璃应补安，确保门窗关闭严实。
必要时还应将上、下水管线用岩棉等保温材料进行保温，对关闭不严的门窗用草垫子、棉门帘进行封档。
不供暖的空置商业网点，全楼的上、下水主管线都在其室内，一旦发生冻害，受影响的就是全楼的住（用）户。
历年此类事故已屡见不鲜。
因此，物业管理服务企业不能忽视防寒保温，不要舍不得防寒保温的投入。
②建立空房巡视制度。
设专人对空置房屋进行巡视，一般要求三天巡视一次，最长时间也应一周巡视一次。
三九严寒时对重点房屋（如有共用设施的空置商业网点）应一天巡视一次，发现问题及时报告并及时解决。
③建立应急机制。
入冬前制定出切实可行的应急预案，组建应急维修队，准备应急物资材料。
无论是夜晚还是节假日，接到应急报告，相关人员能及时赶到现场，尽快解决发生的问题。
真正做到应急不慌，处理得当，修缮及时，避免损失。
（2）开发商空置房屋的防冻。
由于销售或其他原因，没有入住的空置房屋，由开发商负责看护。
开发商注重的是空置房屋及设施设备是否丢失，物业管理服务企业则注意的是这些空置房屋不要给他人的权益带来损害。
物业社区微信：所以，物业管理服务企业在入冬前应该与开发商进行沟通协商，确定这些空置房屋冬季看护巡视办法以及发生应急事件的处理方案。
明确双方处理空置房屋应急事件的负责人和联系办法，建立日常空置房屋看护巡视的双方联系制度。
要确保空置房屋情况清楚，双方应急方案明确，互相联系沟通及时，应急处理实施快捷。
（3）业主空置房屋的防冻。
无论什么档次的小区，业主空置房屋的现象都普遍存在。
这些空置房屋的业主，大部分缺乏对冬季防冻重要性的认识，疏于对空置房屋的适时查看，同时又不愿意将自己相关信息告知小区物业管理服务处或相邻业主，致使发生应急事件时联系不到空置房屋的业主。
物业社区微信：每年冬季空置房屋发水（暖气管或上、下水管冻裂等）而找不到业主的事情都时有发生，给相邻业主带来了较大损害。
对这样的空置房屋，物业管理服务企业在入冬前应积极主动找空置房屋的业主，沟通协商冬季如何对空置房屋进行查看，建议业主对上、下水管线等采取保温措施，确定突发事件的应急解决方案，互相交换联系办法。
同时向业主告知空置房屋一旦发生突发事件，给他人带来损害时他应该承担的责任。
如果空置房屋内没有贵重物品，物业管理服务企业也可以收存业主的房门钥匙（需要专人保管），以备突发事件时使用。
2、共用设施、设备的防冻。
进入冬季后，小区内共用设施设备也应该做好保温防冻措施。
上、下水管线、消防设施等大多在楼道内或房屋地下室内，隆冬时节很容易发季冻害：如下水管道冻结造成下水不通，消防温感报警器冻裂造成漏水等现象，很多小区都曾发生。
因此，物业管理服务企业要对这些共用设施、设备进行保温。
保温方法可用珍珠岩砌块围护或橡胶管、岩棉、棕麻缠绑等。
必要时，还可在地下室（或地下停车场）入口处安装热风幕设施。