人机交互各章知识点
人机交互复习
主要复习内容提要人机交互的基本概念、人机交互的设计方法人机交互的实现技术、人机交互设计的实例一、基本概念1、什么是人机交互？是指关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要对象进行研究的学科。
2、人机交互与其他学科的关系人机交互是一门综合学科，它与认知心理学、人机工程学、多媒体技术、虚拟现实技术等密切相关。
其中，认知心理学与人机工程学是人机交互技术的理论基础，而多媒体技术、虚拟现实技术与人机交互是相互交叉和渗透的。
（一）认知心理学与人机工程学1、人的感知视觉、听觉、触觉2、认知过程与交互设计原则（1）认知模式：经验认知、思维认知（2）常见认知过程：感官和识别、注意、记忆、问题解决、语言处理（3）影响认知的因素：情感、人的个性差异3、概念模型及对概念模型的认知概念模型指的是一种用户能够理解的关于系统的描述，它使用一组集成的构思和概念，描述系统做什么、如何运作、外观如何等。
1）设计模型——设计师设想的模型，描述系统如何运行。
2）系统印象——系统实际如何运行。
3）用户模型——用户如何理解系统的运行。
（1）思维模型（2）信息处理模型（3）外部认知模型（二）人机交互技术1、人机交互技术概述人机交互技术主要是研究人与计算机之间的信息交换，它主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。
设计模型设计师用户模型用户系统系统印象（图）概念模型2、图形用户界面的主要思想桌面隐喻、所见即所得、直接操纵3、设计图形用户界面的原则（1）界面要具有一致性（2）常用操作要有快捷方式（3）提供必要的错误处理功能（4）提供信息反馈（5）允许操作可逆（6）设计良好的联机帮助（7）合理划分并高效地使用显示屏幕4、多通道用户界面基于视线跟踪、语音识别、手势输入、感觉反馈等新的交互技术，允许用户利用自身的内在感觉和认知技能，使用多个交互通道，以并行、非精确方式与计算机系统进行交互，旨在提高人机交互的自然性和高效性。
人机交互知识点整理(重点强化版本)
人机交互知识点整理第一章人机交互概述背景知识1、人机交互的概念：定义1：有关交互式计算机系统设计、评估、实现以及与之相关现象的学科[ACM]定义2：研究人、计算机以及他们之间相互作用方式的学科，学习人机交互的目的是使计算机技术更好地为人类服务[Alan Dix]定义3：有关可用性的学习和实践，是关于理解和构建用户乐于使用的软件和技术，并能在使用时发现产品有效性的学科[Carroll]无论使用哪一种术语或定义方式，人机交互学科所关注的首要问题都是人和计算机之间的关系问题2、学习人机交互的原因（1）从市场的角度，用户开始期望系统能够简单易用，同时对那些设计低劣的系统的容忍度越来越差（2）从企业的角度，改善人机交互能够提高员工的生产效率；学习人机交互能够降低产品的后续支持成本（3）从个人的角度，可以帮助用户有效地降低错误发生的概率，避免由于错误引发的时间、金钱以及生命等难以估量的损失3、人机交互的相关领域基础学科：心理学、认知科学、人机工程学、社会学、计算机科学、工程学、商务知识、图形设计、科技写作、产品设计、工业设计等人机交互与人性因素：人机交互更关注使用计算机的用户，人性因素没有这一限制人机交互与人机工程学：人机交互对面向重复劳动的人物和过程关注较少，且对用户界面的物理形式和工业设计不够重视人机交互与交互设计：交互设计不仅仅关注人与计算机之间的关系，同时还包括人与人以及人与其他非计算机系统之间的相互作用。
交互设计人员致力于改善人与产品或人与服务之间的关系发展历史（新的界面变革都包含了上一代界面，有的交互方式仍然尤其存在的必要性）1、重要的学术事件（1）1945年, Vannevar Bush, “As we may think”(诚如所思)（2）1959年，HCI领域第一篇论文（从减轻操作疲劳的角度讨论计算机控制台设计）（3）1960年，Liklider JCK提出“Human-Computer Symbiosis”(人机共生)，HCI的启蒙观点（4）1969年，第一次人机系统国际大会召开，第一份专业杂志创刊（HCI的里程碑）（5）1970年，英国拉夫堡(Loughbocough)大学的HUSAT研究中心和Xerox公司的Palo Alto 研究中心成立（PARC）（6）1980s，出版学术专著，Interface->Interaction（7）1990s，智能化交互、多通道交互、虚拟现实、脑机交互……2、主要的发展阶段（1）批处理阶段：特点：不符合人的习惯；耗费时间，又容易出错；只有少数专业人士才能够运用自如（2）联机终端时代：真正意义上的人机交互开始于联机终端出现之后，计算机和用户能够借助一种双方都能理解的语言进行交互式对话（CLI）特点：一维界面；回车后不能再对命令内容进行修改；灵活、高效主要研究问题：大部分命令语言对用户输入的要求非常严格；命令名称的缩写在一定程度上减轻了用户的使用负担（3）图形用户界面时期（GUI）：主要特征：直接操纵WIMP模型：用户可在窗口内选取任意交互位置，且不同窗口之间能够叠加；二维半界面人机交互与软件工程的关系1、二者相互独立的证据：（1）软件工程师与人机交互设计人员关注的重点有很大不同（软件工程：以系统功能为中心；交互设计：以用户为中心）（2）交互设计的评估方式也与一般软件工程方法存在不同（交互评估通常基于真实用户，评价机制页往往来自于用户使用的直接感觉）（3）历史传统使然2、二者的关系：（1）相互独立（2）人机交互对软件工程技术的发展有非常大的促进作用（3）将二者结合起来存在很大的困难3、传统SE方法在实现交互式系统方面的缺陷：（1）没有提出明确地对用户界面及可用性需求进行描述的方法（2）不能够在系统开发过程进行中对用户界面进行终端测试（3）具有完善的系统功能（产品的可用性、有效性以及满意度并不高）4、将二者结合的困难：（1）价值观不同：SE的实施策略和方法选择上常有一定的倾向性；HCI包含较多的主观性和灵活性（2）方法论存在差异：SE采用形式化分析方法；HCI采用非形式化方法第二章人机交互的基础知识交互框架1、框架定义：框架是提供理解或定义的一种结构，他能够帮助人们结构化设计过程，认识设计过程中的主要问题，还有助于定义问题所涉及的领域2、执行/评估活动周期EEC：（1）活动的四个基本组成部分：目标（想做什么）、执行（实现目标必须进行的操作）、客观因素（执行活动时必须考虑的客观条件）、评估（用于衡量活动执行的结果语目标之间的差距）（2）七个阶段：建立目标、形成操作意向、明确动作序列、执行动作、感知系统状态、解释系统状态、对照目标评估系统状态（3）Norman模型是从用户角度探讨人机界面问题的目标驱动循环：当某个目标确定后循环才开始数据驱动循环：当某个事件环境确定后开始循环（4）Norman模型可以用于解释为什么有些界面会给用户使用带来问题执行隔阂：用户为达到目标而制定的动作与系统允许的动作之间的差别评估隔阂：系统状态的实际表现与用户预期之间的差别3、扩展EEC框架（1）交互式系统的四个组成部分：系统（S）、用户（U）、输入（I）、输出（O）（2）其中，输入和输出构成了界面（3）执行阶段包括三个翻译过程：定义：用户阐述某个目标，然后通过输入语言进行协调和链接执行：输入语言被转换成内核语言，表示系统要执行的操作表现：系统使用输出语言吧内核语言的执行结果表示出来（4）评估阶段的过程观察：用户将输出与原有的目标进行比较从而评估交互的结果交互形式1、直接操纵：简单介绍：用户通过在可视化对象上面进行某些操作来达到执行任务的目的；展现了真实世界的一种扩展；对象和操作一直可见；迅速且伴有直观的显示结果的增量操作；增量操作可以方便地逆转三个阶段：自由阶段（指用户执行操作前的屏幕视图）、捕获阶段（在用户动作（点击、点击拖拽等）执行过程中屏幕的显示情况）、终止阶段（用户动作执行后屏幕的显示情况）优点：将任务概念可视化，用户可以非常方便地辨别他们；容易学习，适合新手用户；基于识别，对记忆的要求不高，可减少错误发生；支持空间线索，鼓励用户对界面进行探索；可实现对用户操作的快速反馈，具有较高的用户主观满意度。
人机交互期末复习重点
人机交互期末复习重点1、人机交互的概念：关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的学科。
2、人机交互发展过程：3、人的感知主要有视觉、听觉、触觉、力觉、内部感觉。
4、影响认知的因素：情感、个体差异、动机和兴趣5、常见的认知过程：感知和识别、注意、记忆、问题解决6、知觉的特性：选择性、整体性、理解性、恒常性、7、概念模型的概念：指的是一种用户能够理解的关于系统的描述，它使用一组构思和概念，描述系统做什么、如何运作、外观如何等。
8、三个概念模型：设计模型、系统映像、用户模型。
9、分布式认知的概念：是一种将认知主体和环境看作一体的认知理论，分布式认知活动是对内部和外部表象的信息加工过程。
10、在生活和学习中，有哪些和分布式认知相关的？11、裸眼显示器和需要佩戴立体眼镜的显示设备都利用了立体视觉原理，目前的裸眼立体显示器实现技术可以划分成视差障壁方法和柱状透镜方法。
12、体三维显示技术可分为空间扫描式体三维显示和固态多层体三维显示。
13、光场三维显示的原理：既可以通过高速投影仪以及屏幕的360度扫描显示，也可以利用投影仪阵列通过三维光场的空间拼接实现。
14、常用的三种基本模式：请求模式、采样模式、事件模式。
15、基本交互技术有：定位、笔划、定值、选择、字符串。
16、三维图形交互技术有：直接操作、三维widgets、三视图输入。
其中，直接操作的概念是通过三维光标，用户可以选择并直接操作虚拟对象；三维widgets是窗口小部件。
17、自然用户界面（NUI）的概念：“自然”一词是相对图形用户界面（GUI）而言，GUI要求用户必须学习软件开发者预先设置好的操作，而NUI则需要人们以最自然的交流方式与机器互动。
18、自然交互技术分为多点触控技术、手势识别技术、表情识别技术、语言交互技术、眼动跟踪技术、笔交互技术。
19、图形用户界面的主要思想有桌面隐喻、所见即所得、直接操纵。
桌面隐喻的概念是指在用户界面中用人们熟悉的桌面上的图例清楚地表示计算机可以处理的能力。
人机交互知识点总结
⼈机交互知识点总结第⼀章绪论1、什么是⼈机交互所谓的⼈机交互是指关于如何设计、评价和实现供⼈们使⽤的交互式计算机系统，并围绕相关现象进⾏研究的⼀门学科。
⼈机交互是⼀门综合性的学科，他与认知⼼理学、⼈机⼯程学、多媒体技术、虚拟现实技术等密切相关，其中，认知⼼理学和⼈机⼯程学是⼈机交互的理论基础，多媒体技术和虚拟现实技术与⼈机交互相互交叉、相互渗透。
2、⼈机交互的研究内容⼈机交互界⾯的表⽰模型与⽅法可⽤性分析与评价多通道交互技术认知与智能⽤户界⾯群件web设计移动界⾯设计3、⼈机交互的发展历史命令⾏界⾯交互阶段、图形⽤户界⾯交互阶段、⾃然和谐的⼈机交互阶段（情感计算、多通道交互、虚拟现实、只能⽤户界⾯）4、⼈机交互的发展趋势智能化、集成化、⽹络化、标准化第⼆章感知和认知基础1、⼈的感知视觉、触觉、听觉，其中⼈类从周围世界获取的信息80%都来源于视觉。
2、颜⾊通常⽤三种属性表⽰：强度、饱和度、⾊度颜⾊模型就是某个空间中的⼀个可见光⼦集，主要有RGB,CMYK,HSV,CIE四种颜⾊模型3、认知过程与交互设计原则（1）认知分为经验认知和思维认知，经验认知是指有效、轻松的观察、操作和响应周围的事件，他要求具备某些专业的知识并达到⼀定的熟练程度。
思维认知是它涉及思考、⽐较和决策，是发明创造的来源。
（2）常见的认知过程：感知和识别、注意、记忆、问题解决、语⾔处理。
许多认知过程是相互依赖的，⼀个认知过程往往同时涉及多个不同的过程。
（3）影响认知的因素：1、情感 2、个体差异 3、动机和兴趣4、概念模型概念模型是指⼀种⽤户可以理解的关于系统的描述，他使⽤⼀组构思和概念，描述了系统做什么，如何运作，外观如何等第三章交互设备1、输⼊设备⽂本输⼊设备：键盘、⼿写输⼊设备图像输⼊设备：⼆维扫描仪、数字摄像头三维信息输⼊设备：三维扫描仪、动作捕捉设备、体感输⼊设备指点输⼊设备：⿏标及控制杆、触摸屏2、输出设备光栅显⽰器、投影仪、打印机、语⾳交互设备虚拟现实交互设备：空间跟踪定位器、数据⼿套、触觉和⼒反馈器三维显⽰设备：⽴体视觉（头盔显⽰器）第四章交互技术1、⼈机交互的输⼊模式请求模式：在请求模式下，输⼊设备的启动是在应⽤程序中设置的。
人机交互与用户体验设计基础知识
人机交互与用户体验设计基础知识第一章人机交互概述人机交互（Human-Computer Interaction，简称HCI）是研究人类与计算机之间的交互行为以及如何设计更好的用户界面的学科。
人机交互基于人的认知、心理、行为等方面的研究，旨在提高用户与计算机系统之间的交互效率和用户满意度。
第一节人机交互的重要性现代社会对计算机技术的需求日益增加，人机交互的优化已成为改善用户体验、提高计算机应用价值的关键。
有效的人机交互设计不仅可以增强用户对系统的操作感知，还能提高工作效率，减轻使用者的认知负担。
第二节人机交互的基本原则1. 易学性：用户对于操作界面的学习曲线应尽可能平缓，并且具备直观性，用户能够迅速掌握基本操作方法。
2. 可用性：界面设计要符合用户的直觉习惯和心理期望，用户可以通过简单的操作完成复杂的任务。
3. 一致性：相同操作在不同界面中应该保持一致，用户不应该因为界面差异而产生困惑。
4. 反馈性：及时给予用户操作的反馈信息，让用户知道其操作是否有效，以及当前状态的展示。
例如，进行过程中的进度条提示，以及按钮按下后的变化提示。
5. 容错性：容忍用户的错误操作，减少用户因操作失误而带来的不良后果。
第二章用户体验设计基础知识用户体验（User Experience，简称UX）指用户在使用产品或系统时所产生的主观感受和情感体验。
良好的用户体验设计可以提高用户对产品的满意度和忠诚度。
第一节用户体验设计的目标1. 提供愉悦的使用体验：通过合理的界面设计、流畅的交互过程和人性化的功能设计，使用户感到愉悦和满意。
2. 高效的操作：用户能够通过简单的操作完成复杂的任务，减少对用户的认知负担。
3. 强化品牌形象：用户体验设计需要与品牌形象一致，突出产品或服务的独特价值和优势。
4. 个性化定制：根据用户的个性化需求和使用习惯，提供个性化的界面设置和功能选择。
第二节用户体验设计的关键要素1. 可用性：设计界面时要考虑用户的操作习惯和认知特点，尽量减少学习成本。
人机交互知识点归纳
第1 章绪论*人机交互（Hu man-C omput er In terac tion，HCI）是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，且围绕这些方面的主要现象进行研究的科学*人机交互研究的内容：人机交互界面表示模型与设计方法可用性分析与评估多通道交互技术认知与智能用户界面群件W eb 设计移动界面设计*发展史语言命令交互阶段图形用户界面（G UI）交互阶段自然和谐的人机交互阶段第 2 章感知和认知基础*人的感知视觉视觉是人与周围世界发生联系的最重要的感觉通道。
外界80%的信息都是通过视觉得到的，因此视觉显示是人机交互系统中用的最多的人机界面。
视觉感知可以分为两个阶段：受到外部刺激接收信息阶段和解释信息阶段。
视觉感知特点：一方面，眼睛和视觉系统的物理特性决定了人类无法看到某些事物；另一方面，视觉系统进行解释处理信息时可对不完全信息发挥一定的想象力。
进行人机交互设计需要清楚这两个阶段及其影响，了解人类真正能够看到的信息。
听觉听觉感知传递的信息仅次于视觉，可人们一般都低估了这些信息。
人的听觉可以感知大量的信息，但被视觉关注掩盖了许多。
听觉所涉及的问题和视觉一样，即接受刺激，把它的特性转化为神经兴奋，并对信息进行加工，然后传递到大脑。
人类听觉系统对声音的解释可帮助设计人机交互界面中的语音界面。
触觉T ouch或者 Ha pticperce ption触觉在交互中的作用是不可低估的，尤其对有能力缺陷的人，如盲人，是至关重要的触觉的感知机理与视觉和听觉的最大不同在于它的非局部性温度感受器-冷热伤害感受器-疼痛机械刺激感受器-压力实验表明，人的手指的触觉敏感度是前臂的触觉敏感度的 10 倍。
人机交互知识点总结
人机交互（Human-Computer Interaction，HCI）是一门研究人与计算机之间交互方式的科学。
以下是一些人机交互的核心知识点：交互模型：理解人机交互的基本模型，如行为模型、认知模型和感知模型。
这些模型有助于理解用户如何与计算机系统交互，以及如何设计和评估交互体验。
用户界面设计原则：包括布局、颜色、字体、图标、动效等元素的设计原则。
了解如何运用这些原则来提高用户界面的易用性和吸引力。
交互方式：包括命令行界面、图形用户界面（GUI）、语音识别与合成、触摸界面、手势识别、虚拟现实和增强现实等。
理解每种交互方式的优点和局限性，以及它们在不同场景中的应用。
用户体验（UX）设计：用户体验设计是提高人机交互质量的关键。
了解如何通过用户研究、原型设计和用户测试来设计和评估用户体验。
信息架构：信息架构是组织和管理网站或应用程序内容的方式。
理解如何设计易于导航和查找信息的系统。
可访问性设计：了解如何设计对所有人（包括残障人士）都易于使用的系统，遵循无障碍设计的原则和实践。
人机交互研究方法：掌握用于研究和评估人机交互的方法和技术，包括用户调研、用户测试、问卷调查、访谈、观察等。
技术和新兴趋势：关注最新的技术趋势，如人工智能、自然语言处理、虚拟现实、增强现实、智能家居等，理解它们对人机交互的影响和潜力。
伦理和社会影响：了解人机交互的伦理和社会影响，如隐私、安全、数据保护等问题，并考虑如何在设计中平衡技术与用户需求。
案例研究：分析和研究成功的人机交互设计案例，理解其背后的设计理念和实现技术，以提升自己的设计能力。
以上就是人机交互的一些关键知识点，这些知识点提供了理解和改进人与计算机之间交互方式的框架。
人机交互—复习资料
《人机交互》单选10 * 2 分填空10 * 2 分简答6 * 5分综合3 * 10 分绪论1、什么是人机交互，主要研究内容，经历的阶段（P1）人机交互技术（HCI）：是指关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的学科。
狭义的讲，它主要是研究人与计算机之间的信息交换，它主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。
研究内容：（P2）人机交互界面表示模型与设计方法2)可用性分析与评估3)多通道交互技术4)认知与智能用户界面5)群件6)WEB设计7)移动界面设计经历的阶段：（P3）命令行界面交互阶段2)图形用户界面交互阶段3)自然和谐的人机交互阶段认知和认知基础1、视觉感知（P5）视觉感知可分为两个阶段：1）受到外部刺激接受信息阶段2）解释信息阶段人机交互设计时需要清楚这两个阶段及其影响，需要注意的是，一方面，眼睛和视觉系统的物理特性决定了人类无法看到某些事物；另一方面，视觉系统解释处理信息时对不完全信息发挥一定的想象力。
人的感知：视觉，听觉和触觉感知。
（P9）3、认知过程有哪些？对界面设计的原则（p18-22）1）感知和识别（根据人的关注特点，在设计人机交互界面时具体应注意的问题有：A. 用户应能不费力地区别图标或其他图形表示的不同含义；B.文字应清晰易读，且不受背景干扰C. 声音应足够响亮而且可辨识，应使用户能够容易理解输出的语言及其含义；D. 在使用触觉反馈时，反馈应可辨识，以便用户能识别各种触觉标的的含义等。
）2）注意（根据人的注意特点，在设计人机交互界面时应做到：A. 信息的显示应醒目，如使用彩色，下划线等进行强调；B. 避免在界面上安排过多的信息，尤其要谨慎使用色彩，声音和图像，过多的使用这类表示易导致界面混杂，分散用户的注意力；C. 界面要朴实，朴实的界面更容易使用。
）3）记忆（考虑人的记忆特点，进行交互设计时应该注意的问题有：应考虑用户的记忆能力，勿使用过于复杂的任务执行步骤；由于用户长于“识别”而短于“回忆”，所在设计界面时，应使用菜单、图标，且它们的位置应保持一致；为用户提供多种电子信息的编码方式，并且通过颜色、标志、时间戳、图标等，帮助用户记住它们的存放位置。
人机交互基础教程复习
主要特点，其目的是使人能以声音、动作、表情等自然方式 进行交互操作。
语音交互设备
视觉交互设备
虚拟环境中的交互
触觉交互设备
设备
笔式交互设备
第2章 感知和认知基础
重点大学计算机专业系列教材
人的感知 认知过程与交互设计原则 概念模型及对概念模型的认知
图形用户界面（Graphical User Interface，GUI）的出现， 使人机交互方式发生了巨大变化。GUI 的主要特点是桌面隐 喻、WIMP技术、直接操纵和“所见即所得”。
桌面隐喻:指用户界面中用人们熟悉的桌面上的图例清 楚地表示计算机可以处理的能力。
所见即所得：在WYSIWYG交互界面中，其所显示的用 户交互行为与应用程序最终产生的结果是一致的。
事件
检查事件调 用过程模块
处理类型1 事件的过程
…
输入设备
应用程序
处理类型n 事件的过程
图4-3 事件模式
4.3 图形交互技术
几何约束 引力场 拖动 橡皮筋技术 操作柄技术 三维交互技术
几何约束
◦ 几何约束可以用于对图形的方向、对齐方式等进行规定和 校准。
◦ 对定位的约束（网格吸附）
◦ 视觉感知特点：一方面，眼睛和视觉系统的物理特性决定 了人类无法看到某些事物；另一方面，视觉系统进行解释 处理信息时可对不完全信息发挥一定的想象力。进行人机 交互设计需要清楚这两个阶段及其影响，了解人类真正能 够看到的信息。
视错觉
视错觉就是当人观察物体时，基于经验主义或不当的 参照形成的错误的判断和感知。
◦ 请求模式(Request Mode) ◦ 采样模式（Sample Mode） ◦ 事件模式（Event Mode）
人机交互知识点总结
人机交互知识点总结## 1. 人机交互的基本概念1. 人机交互定义：人机交互是研究如何让人类和计算机系统之间进行有效的交互。
2. 用户界面：用户界面是用户与系统之间进行信息交换的载体，包括图形界面、文字界面、声音界面等形式。
3. 用户体验：用户体验是用户在使用产品或系统时的感觉和情感的综合，包括易用性、可访问性、吸引力等方面。
4. 交互设计：交互设计是指设计师对用户界面和交互过程进行规划和设计，以提供用户友好的交互体验。
## 2. 人机交互的重要原则1. 易用性：系统应该易于使用，用户能够快速上手并且不需要大量的学习就能够完成基本操作。
2. 一致性：用户界面应该保持一致性，使用户在不同的操作步骤或者不同的功能模块中能够保持相似的交互方式和设计风格。
3. 反馈：系统应该提供及时的反馈，让用户知道他们的操作是否成功，以及系统正在进行什么样的处理。
4. 可控性：用户应该能够控制系统的操作过程，包括可以撤销操作、设置偏好设置等。
5. 可访问性：系统应该为不同能力水平和不同需求的用户提供友好的访问方式，包括残障用户。
## 3. 人机交互的设计原则1. 用户为中心：设计应该以用户为中心，站在用户的角度思考问题，满足用户的需求和期望。
2. 简单明了：界面设计应该简单明了，避免复杂的布局、繁琐的操作。
3. 可视化：通过图形化的方式呈现信息，使用户能够更直观地理解信息。
4. 积极引导：设计应该引导用户完成操作，并提供必要的提示和帮助。
5. 灵活性：允许用户按照自己的喜好和习惯进行操作，提供个性化的设置选项。
## 4. 人机交互的技术手段1. 触摸屏技术：通过触摸屏幕进行操作，适用于移动设备和一些特定的应用场景。
2. 语音交互：用户通过语音指令与系统进行交互，适用于一些无法使用手操作的场景，如驾驶汽车。
3. 智能推荐：基于用户行为和兴趣，推荐相关的内容和功能，提高用户体验。
4. 虚拟现实技术：通过虚拟现实技术创建虚拟环境，用户可以在其中进行交互操作。
人机交互基础复习(新)
人机交互基础复习第一章绪论1.1 什么是人机交互P1人机交互的定义：所谓人机交互（HCI）是指关于设计，评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的学科。
人机交互的研究内容：P2①人机交互界面表示模型与设计方法②可用性分析和评估③多通道交互技术④认知与智能用户界面⑤群件⑥Web设计⑦移动界面设计人机交互的发展历史P3①命令行界面交互阶段②图形用户界面交互阶段③自然和谐的人机交互阶段第二章感知和认知基础2.1.1 视觉亮度和色彩P11①光线变化低于50Hz，视觉系统就会感觉带闪烁②正常眼睛的可见光谱波长为400 ~ 700 μm视错觉阅读P12一般成年人每分钟阅读250个字，字号为9 ~ 12号字体（英文）易于识别，页面宽度在58 ~ 132 mm 之间阅读效果最佳。
在明亮的背景下显示灰暗的文字比灰暗的背景下显示明亮的文字更能提高人的视敏度。
RGB P12以红、绿、蓝，为原色的加色模型CMYK P13以青、品红、黄为原色的减色模型（青：R0，G255，B255）（品红：R255，G0，B255）（黄：R255，G255，B0）RGB 到CMYK 的转换P 15(R,G,B) to(C,M,Y,K)K = min ( ( 255 - R ) , ( 255 - G ) , ( 255 -B ) )C = 255 - R - KM = 255 - G - KY = 255 - B - K听觉P17 （常识）人耳能听到20 Hz ~ 20kHz之间声音，在1000 ~ 4000 Hz之间听觉感受性最高人可由辨识的语音频率为260 ~ 5600 Hz声音可由音调、响度和音色三个属性来描述音调与声波的频率有关，低频低调，高频高调响度指频率在一定情况下声波的振幅音色与发音材质有关触觉P 17 （常识）人身体各个部位对触觉的敏感程度不同，如手指的触觉敏感度约前臂敏感度的10倍2.2 认知过程与交互设计原则P18认知过程：经验认知和思维认知交互设计过程中要注意的哪几种人的特点？P 18①根据人的关注特点②根据人的注意特点③根据人的记忆特点④根据人们问题解决的特点⑤根据人们语言处理的特点影响认知的因素P23①情感情感如何影响系统？一个人处于积极的情感状态时，对系统中的交互设计缺陷可能不太会注意。
人机交互知识归纳（范文）
人机交互知识归纳（范文）第一篇：人机交互知识归纳（范文）第1章绪论*人机交互（Human-Computer Interaction，HCI）是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，且围绕这些方面的主要现象进行研究的科学*人机交互研究的内容：人机交互界面表示模型与设计方法可用性分析与评估多通道交互技术认知与智能用户界面群件 Web设计移动界面设计*发展史语言命令交互阶段图形用户界面（GUI）交互阶段自然和谐的人机交互阶段第2章感知和认知基础*人的感知视觉视觉是人与周围世界发生联系的最重要的感觉通道。
外界80%的信息都是通过视觉得到的，因此视觉显示是人机交互系统中用的最多的人机界面。
视觉感知可以分为两个阶段：受到外部刺激接收信息阶段和解释信息阶段。
视觉感知特点：一方面，眼睛和视觉系统的物理特性决定了人类无法看到某些事物；另一方面，视觉系统进行解释处理信息时可对不完全信息发挥一定的想象力。
进行人机交互设计需要清楚这两个阶段及其影响，了解人类真正能够看到的信息。
听觉听觉感知传递的信息仅次于视觉，可人们一般都低估了这些信息。
人的听觉可以感知大量的信息，但被视觉关注掩盖了许多。
听觉所涉及的问题和视觉一样，即接受刺激，把它的特性转化为神经兴奋，并对信息进行加工，然后传递到大脑。
人类听觉系统对声音的解释可帮助设计人机交互界面中的语音界面。
触觉Touch 或者 Haptic perception 触觉在交互中的作用是不可低估的，尤其对有能力缺陷的人，如盲人，是至关重要的触觉的感知机理与视觉和听觉的最大不同在于它的非局部性温度感受器-冷热伤害感受器-疼痛机械刺激感受器-压力实验表明，人的手指的触觉敏感度是前臂的触觉敏感度的10倍。
对人身体各部位触觉敏感程度的了解有助于基于触觉的交互设备的设计认知划分为两个模式：经验认知思维认知认知过程：感知和识别注意记忆问题解决语言处理影响认知的因素：情感人的个性差异*概念模型：指的是一种用户能够理解的系统描述，它使用一组集成的构思和概念，描述系统做什么、如何运作、外观如何等。
人机交互复习资料
一、重要概念1、人机交互：是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，且围绕这些方面的主要现象进行研究的科学。
2、人机界面：作为计算机系统的重要组成部分，主要是指人类与计算机系统之间的通信方式，包括人-机双向信息交换的支持软件和硬件。
3、人机交互设计：指的是“设计支持人们日常工作与生活的交互产品”，具体地讲就是关于创建新的用户体验的问题，其目的是增强和扩充人们工作、通信及交互的方式。
4、人机系统：由人和机器组成，通过人机之间的相互作用以实现特定功能的系统。
它包括人、机、人机之间以及人机系统所处的环境。
5、认知心理学：研究人的高级心理过程，主要是认识过程，如注意、知觉、表象、记忆、思维和语言等，从心理学的观点研究人机交互的原理。
6、人机工程学：人机工程学是运用生理学、心理学和医学等有关知识，研究人、机器、环境相互间的合理关系，以保证人们安全、健康、舒适地工作，从而提高整个系统工效的新兴边缘科学。
7、多媒体技术：多媒体技术是指将正文、声音、图形、静止图像、动态图像等与计算集成在一起的技术。
8、虚拟现实技术：虚拟现实（Virtual Reality，VR）就是借助于计算机技术及硬件设备，建立高度真实感的虚拟环境，使人们通过视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉等感官在其中看、听、触、闻起来像真实的，以产生身临其境的感觉的一种技术。
9、桌面隐喻：是指在用户界面中用人们熟悉的桌面上的图例清楚地表示计算机可以处理的能力。
图形具有一定的文化和语言独立性，可以提高搜索目标的效率。
图形用户界面中的图例可以代表对象、动作、属性或其他概念。
10、图形用户界面：图形用户界面又称为WIMP界面，由窗口(windows)、图标(icons)、菜单m)、指点设备(pointing device)四位一体，形成桌面(desktop)11、多通道用户界面：多通道人机界面主要解决科学计算可视化、虚拟现实对计算机系统提出的高效、三维和非精确的人机交互要求。
人机交互复习
人机交互理论基础：人：视觉，听觉，触觉，动作（反应时间+动作时间）存储：感觉，短期记忆，长期记忆信息处理：原因，问题解决，技巧每个人都不同；视觉：物理信号刺激，对刺激进行处理和解释尺寸与深度：视觉角度指示有多少个物体，视觉敏锐感知细节，线索重叠帮助感觉大小与深度动作：菲兹定理：Mt（movement time）=a+blog2(D/S+1);a,b为常数，D距离（distance），S目标尺寸(size),距离越短越好，目标越大越好3种记忆:感知记忆，短期记忆，长期记忆感知记忆：图像记忆（视觉刺激），拟声记忆，触觉记忆短期记忆：快速接受，快速消退，限制在7+-2个块数。
长期记忆：接受慢，消退慢。
偶然长期记忆，定理式长期记忆。
定理式长期记忆来自偶然记忆。
短期记忆通过练习到长期记忆演绎：从已知结论出发，推出结论（演绎结论有对与错）归纳：从已知事件出发，归纳出规律（只有错），从结果到原因图形用户界面：WIMP界面MHP模型：总结和容纳大量认知心理学的研究成果，7+-2规律，STM到LTM的连接GOMS模型：描述了用户只需交互任务必须的知识，有目标，操作符，方法，和选择规则（从最高层目标开始，将最高层分解子目标，直到不可再分（操作符），一种操作符序列称为一种方法）（K击键P指向H归位M心理准备R响应这5个）界面范式：进行交互设计时的主导思想或思考方式WIMP：针对桌面应用，Window，Icon，Menu，Point（窗口，图标，菜单，指点设备），事件驱动，大大减少了键盘输入，提高了交互效率。
笔式界面范式：人在纸和笔环境下进行交互WIMP不在适用PIBG笔式界面范式：Physicl objiect,Icon,Button,Gesture.用户模型：费茨定律：缩短距离和增大目标来缩短定位时间，格式塔原理：易于理解，协调的整体。
接近原理（近的一类，远的一类），相似原理（相似的是一组），连续原理（视觉倾向于连续），封闭原理（视觉自动将敞开的图形关闭起来），对称原理（分解复杂的来降低复杂度），主体/背景原理（区域区分为主体和背景），均衡原理（倾向于需求视觉组合中的秩序或平衡）McGurk（麦格克）效应：是一种感性的认知现象，表现出在语音感知过程中听觉和视觉之间的相互作用，有时人类的听觉会过多的受到视觉的影响，从而产生误听的现象。
(完整word版)人机交互重点整理
第一章绪论人机交互定义:人机交互是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，且围绕这些方面的主要现象进行研究的科学.人机交互研究：人机交互界面表示模型与设计方法可用性分析与评估多通道交互技术认知与智能用户界面虚拟和增强环境中的交互方法Web设计移动界面设计人机交互历史：①手工作业阶段穿孔卡片等，最早的计算机采用②命令方式键盘输入，DOS等操作系统采用③图形用户界面GUI键盘输入,鼠标，Windows系列采用④自然人机交互界面采用人的自然通道（视觉/听觉）实现人机交互手写，语音,视觉，多通道第二章感知和认识基础①人机交互过程中人们经常利用的感知有哪几种？每种感知有什么特点？视觉感知特点：一方面，眼睛和视觉系统的物理特性决定了人类无法看到某些亊物；另一方面，视觉系统进行解释处理信息时可对不完全信息发挥一定的想象力。
进行人机交互设计需要清楚这两个阶段及其影响,了解人类真正能够看到的信息。
（视觉感知可以分为两个阶段：受到外部刺激接收信息阶段和解释信息阶段.)听觉感知特点：听觉感知传递的信息仅次于视觉，可人们一般都低估了这些信息。
人的听觉可以感知大量的信息，但被视觉关注掩盖了许多。
听觉所涉及的问题和视觉一样，即接受刺激,把它的特性转化为神经兴奋，并对信息进行加工,然后传递到大脑。
听觉系统就像视觉系统一样，利用以前的经验来解释输入。
触觉感知特点：触觉在交互中的作用是不可低估的，尤其对有能力缺陷的人，如盲人，是至关重要的触觉的感知机理与视觉和听觉的最大不同在于它的非局部性②颜色模型有哪几种?试说明RGB、CMYK以及HSV颜色模型各适用于在什么情况下应用？③人的认知过程分为哪几类？④什么是概念模型和分布式认知模型？第三章交互设备①输入设备文本输入设备图像输入设备三位图像输入设备指点输入设备②输出设备显示器声音的输出数字纸等③虚拟现实系统中的交互设备掌握内容:1）三维扫描仪分类和优缺点根据传感方式的不同，三维扫描仪主要分为接触式和非接触式两种。
人机交互—复习资料
人机交互—复习资料《人机交互》单选10 * 2 分填空10 * 2 分简答6 * 5分综合3 * 10 分绪论1、什么是人机交互，主要研究内容，经历的阶段（P1）人机交互技术（HCI）：是指关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的学科。
狭义的讲，它主要是研究人与计算机之间的信息交换，它主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。
研究内容：（P2）人机交互界面表示模型与设计方法2)可用性分析与评估3)多通道交互技术4)认知与智能用户界面5)群件6)WEB设计7)移动界面设计经历的阶段：（P3）命令行界面交互阶段2)图形用户界面交互阶段3)自然和谐的人机交互阶段认知和认知基础1、视觉感知（P5）视觉感知可分为两个阶段：1）受到外部刺激接受信息阶段2）解释信息阶段人机交互设计时需要清楚这两个阶段及其影响，需要注意的是，一方面，眼睛和视觉系统的物理特性决定了人类无法看到某些事物；另一方面，视觉系统解释处理信息时对不完全信息发挥一定的想象力。
人的感知：视觉，听觉和触觉感知。
（P9）3、认知过程有哪些？对界面设计的原则（p18-22）1）感知和识别（根据人的关注特点，在设计人机交互界面时具体应注意的问题有：A. 用户应能不费力地区别图标或其他图形表示的不同含义；B.文字应清晰易读，且不受背景干扰C. 声音应足够响亮而且可辨识，应使用户能够容易理解输出的语言及其含义；D. 在使用触觉反馈时，反馈应可辨识，以便用户能识别各种触觉标的的含义等。
）2）注意（根据人的注意特点，在设计人机交互界面时应做到：A. 信息的显示应醒目，如使用彩色，下划线等进行强调；B. 避免在界面上安排过多的信息，尤其要谨慎使用色彩，声音和图像，过多的使用这类表示易导致界面混杂，分散用户的注意力；C. 界面要朴实，朴实的界面更容易使用。
）3）记忆（考虑人的记忆特点，进行交互设计时应该注意的问题有：应考虑用户的记忆能力，勿使用过于复杂的任务执行步骤；由于用户长于“识别”而短于“回忆”，所在设计界面时，应使用菜单、图标，且它们的位置应保持一致；为用户提供多种电子信息的编码方式，并且通过颜色、标志、时间戳、图标等，帮助用户记住它们的存放位置。
人机交互知识点整理(重点强化版本)
人机交互知识点整理第一章人机交互概述背景知识1、人机交互的概念：定义1：有关交互式计算机系统设计、评估、实现以及与之相关现象的学科[ACM]定义2：研究人、计算机以及他们之间相互作用方式的学科，学习人机交互的目的是使计算机技术更好地为人类服务[Alan Dix]定义3：有关可用性的学习和实践，是关于理解和构建用户乐于使用的软件和技术，并能在使用时发现产品有效性的学科[Carroll]无论使用哪一种术语或定义方式，人机交互学科所关注的首要问题都是人和计算机之间的关系问题2、学习人机交互的原因（1）从市场的角度，用户开始期望系统能够简单易用，同时对那些设计低劣的系统的容忍度越来越差（2）从企业的角度，改善人机交互能够提高员工的生产效率；学习人机交互能够降低产品的后续支持成本（3）从个人的角度，可以帮助用户有效地降低错误发生的概率，避免由于错误引发的时间、金钱以及生命等难以估量的损失3、人机交互的相关领域基础学科：心理学、认知科学、人机工程学、社会学、计算机科学、工程学、商务知识、图形设计、科技写作、产品设计、工业设计等人机交互与人性因素：人机交互更关注使用计算机的用户，人性因素没有这一限制人机交互与人机工程学：人机交互对面向重复劳动的人物和过程关注较少，且对用户界面的物理形式和工业设计不够重视人机交互与交互设计：交互设计不仅仅关注人与计算机之间的关系，同时还包括人与人以及人与其他非计算机系统之间的相互作用。
交互设计人员致力于改善人与产品或人与服务之间的关系发展历史（新的界面变革都包含了上一代界面，有的交互方式仍然尤其存在的必要性）1、重要的学术事件（1）1945年, Vannevar Bush, “As we may think”(诚如所思)（2）1959年，HCI领域第一篇论文（从减轻操作疲劳的角度讨论计算机控制台设计）（3）1960年，Liklider JCK提出“Human-Computer Symbiosis”(人机共生)，HCI的启蒙观点（4）1969年，第一次人机系统国际大会召开，第一份专业杂志创刊（HCI的里程碑）（5）1970年，英国拉夫堡(Loughbocough)大学的HUSAT研究中心和Xerox公司的Palo Alto 研究中心成立（PARC）（6）1980s，出版学术专著，Interface->Interaction（7）1990s，智能化交互、多通道交互、虚拟现实、脑机交互……2、主要的发展阶段（1）批处理阶段：特点：不符合人的习惯；耗费时间，又容易出错；只有少数专业人士才能够运用自如（2）联机终端时代：真正意义上的人机交互开始于联机终端出现之后，计算机和用户能够借助一种双方都能理解的语言进行交互式对话（CLI）特点：一维界面；回车后不能再对命令内容进行修改；灵活、高效主要研究问题：大部分命令语言对用户输入的要求非常严格；命令名称的缩写在一定程度上减轻了用户的使用负担（3）图形用户界面时期（GUI）：主要特征：直接操纵WIMP模型：用户可在窗口内选取任意交互位置，且不同窗口之间能够叠加；二维半界面人机交互与软件工程的关系1、二者相互独立的证据：（1）软件工程师与人机交互设计人员关注的重点有很大不同（软件工程：以系统功能为中心；交互设计：以用户为中心）（2）交互设计的评估方式也与一般软件工程方法存在不同（交互评估通常基于真实用户，评价机制页往往来自于用户使用的直接感觉）（3）历史传统使然2、二者的关系：（1）相互独立（2）人机交互对软件工程技术的发展有非常大的促进作用（3）将二者结合起来存在很大的困难3、传统SE方法在实现交互式系统方面的缺陷：（1）没有提出明确地对用户界面及可用性需求进行描述的方法（2）不能够在系统开发过程进行中对用户界面进行终端测试（3）具有完善的系统功能（产品的可用性、有效性以及满意度并不高）4、将二者结合的困难：（1）价值观不同：SE的实施策略和方法选择上常有一定的倾向性；HCI包含较多的主观性和灵活性（2）方法论存在差异：SE采用形式化分析方法；HCI采用非形式化方法第二章人机交互的基础知识交互框架1、框架定义：框架是提供理解或定义的一种结构，他能够帮助人们结构化设计过程，认识设计过程中的主要问题，还有助于定义问题所涉及的领域2、执行/评估活动周期EEC：（1）活动的四个基本组成部分：目标（想做什么）、执行（实现目标必须进行的操作）、客观因素（执行活动时必须考虑的客观条件）、评估（用于衡量活动执行的结果语目标之间的差距）（2）七个阶段：建立目标、形成操作意向、明确动作序列、执行动作、感知系统状态、解释系统状态、对照目标评估系统状态（3）Norman模型是从用户角度探讨人机界面问题的目标驱动循环：当某个目标确定后循环才开始数据驱动循环：当某个事件环境确定后开始循环（4）Norman模型可以用于解释为什么有些界面会给用户使用带来问题执行隔阂：用户为达到目标而制定的动作与系统允许的动作之间的差别评估隔阂：系统状态的实际表现与用户预期之间的差别3、扩展EEC框架（1）交互式系统的四个组成部分：系统（S）、用户（U）、输入（I）、输出（O）（2）其中，输入和输出构成了界面（3）执行阶段包括三个翻译过程：定义：用户阐述某个目标，然后通过输入语言进行协调和链接执行：输入语言被转换成内核语言，表示系统要执行的操作表现：系统使用输出语言吧内核语言的执行结果表示出来（4）评估阶段的过程观察：用户将输出与原有的目标进行比较从而评估交互的结果交互形式1、直接操纵：简单介绍：用户通过在可视化对象上面进行某些操作来达到执行任务的目的；展现了真实世界的一种扩展；对象和操作一直可见；迅速且伴有直观的显示结果的增量操作；增量操作可以方便地逆转三个阶段：自由阶段（指用户执行操作前的屏幕视图）、捕获阶段（在用户动作（点击、点击拖拽等）执行过程中屏幕的显示情况）、终止阶段（用户动作执行后屏幕的显示情况）优点：将任务概念可视化，用户可以非常方便地辨别他们；容易学习，适合新手用户；基于识别，对记忆的要求不高，可减少错误发生；支持空间线索，鼓励用户对界面进行探索；可实现对用户操作的快速反馈，具有较高的用户主观满意度。
人机交互复习重点
名词解释人机交互：指关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的学科人机界面：是人与计算机之间传递、交换信息的媒介和对话接口，是计算机系统的重要组成部分。
人机系统：由人和机器构成并依赖于人机之间相互作用而完成一定功能的系统。
认知心理学：是作为人类行为基础的心理机制，其核心是输入和输出之间发生的内部心理过程。
人机工程学：应用人体测量学、人体力学、劳动生理学、劳动心理学等学科的研究方法，对人体结构特征和机能特征进行研究桌面隐喻：是指导用户界面设计和实现的基本思想所见即所得：它使得用户在视图中所看到文档与该文档的最终产品具有相同的样式，也允许‘用户在视图中直接编辑文本、图形、或文档中的其他元素。
可用性工程：是一门在产品开发过程中，通过结构化的方法提高交互产品的可用性的新兴学科HTML：超文本标记语言超媒体：超媒体是一种采用非线性网状结构对块状多媒体信息（包括文本、图像、视频等）进行组织和管理的技术。
多媒体技术：指通过计算机对文字、数据、图形、图像、动画、声音等多种媒体信息进行综合处理和管理，使用户可以通过多种感官与计算机进行实时信息交互的技术图形用户界面：指采用图形方式显示的计算机操作环境用户接口。
直接操纵：直接在屏幕上操作可用性评估：一群具有代表性的用户对产品进行典型操作，同时观察员和开发人员在一旁观察，聆听，做记录。
CSS：它是一种用来表现HTML（标准通用标记语言的一个应用）或XML（标准通用标记语言的一个子集）等文件样式的计算机语言。
视敏度：眼辨别物体形态细节的能力即视觉的角分辨力虚拟现实技术：利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界，提供使用者关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟，让使用者如同身历其境一般，可以及时、没有限制地观察三度空间内的事物。
@多通道用户界面：多通道基于视线跟踪、语音识别、手势输入、感觉反馈等新的交互技术，允许用户利用自身的内在感觉和认知技能，使用多个交互通道，以并行、非精确方式与计算机系统进行交互，旨在提高人机交互的自然性和高效性。
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答：命令行界面交互阶段、图形用户界面交互阶段、自然和谐的人机交互阶段4.发展趋势
答：集成化、网络化、智能化、标准化5.狭义的讲人机交互技术
37、界面描述语言一般分为两类：命令式语言；陈述式语言。
38、窗口系统的三种结构？在各个应用程序内部实现和管理多任务；在操作系统核心集中处理多任务管理；多任务的管理可由独立的管理程序进行管理。39、UIMS：用户界面管理系统。
40、对话独立性的概念：是人机交互研究领域的主要问题，主要是强调业务（应用程序的定义）与提供给用户的界面的分离。
WEB界面基本设计技术
HTML、JavaScript、JavaApplet、服务器端脚本语言、AJAX技术
第9章
1.可用性的定义及5个“E”。
答：可用性是指特定的用户在特定环境下使用产品并达到特定的目标的效力、效率和满意的程度。5个“E”是指有效性(Effective)、效率(Efficient)、吸引力(Engaging)、容错能力(Error Tolerant)、易于学习(Easy to Learn)
29、美国IBM公司采用OVID方法，OVID模型有：设计者模型；编程者模型；用户感念模型。
30、OVID方法的关键是确定交互中涉及的对象，并把这些对象组织到交互视图中。31、行为模型的概念：主要从用户和任务的角度考虑如何描述人机交互界面32、结构模型的概念：主要从系统的角度来表示人机交互界面。
33、行为模型包括：GOMS:目标操作方法和选择行为模型是在交互系统中来分析用户复杂性的建模技术，主要被软件设计者用于建立用户行为模型。LOTOS：时序关系说明语言是一种作为国际标准的形式描述语言，它的特点是适于描述解决并发、交互、反馈和不确定性等问题的一系列系统的设计。UAN：用户行为标准是一种简单的符号语言，着眼于用户和界面两个交互实体的描述，主要描述用户的行为序列以及在执行任务时所用的界面。
三维信息输入设备：三维扫描仪、动作捕捉设备指点输入设备：鼠标、光笔、控制杆板、触摸屏}
输出设备
显示器、打印机、语音交互设备（耳麦、声音合成设备）
虚拟现实交互设备：
三维空间定位设备（空间跟踪定位器、数据手套、触觉和力反馈器），三维显示设备（立体视觉、头盔式显示器、VAVE（洞穴是现实环境）、裸眼立体显示器、真三维显示）
14、三维扫描仪成为了实现三维信息数字化的一种极为有效的工具。动作捕捉设置则用于捕捉用户的肢体甚至是表情动作，生成运动模型。
15、人机交互输入模式?请求模式：在请求模型下，输入设备的启动是在应用程序中设置的；采样模式：输入设备和应用程序独立地工作；事件模式：输入设备和程序并行工作；16、基本交互技术？定位：定位是确定平面或空间的一个点的坐标，是交互中最基本的输入设备技术之一；笔画：笔画输入用于输入一组顺序的坐标点；定值：定值输入用于设置物体旋转角度、缩放比例因子等；选择；选择是在某个选择集中选出一个元素，通过注视。指点或接触一个对象，使对象成为后续行为的焦点，是操作对象时不可缺少的一部分；字符串：键盘是目前输入字符串最常用的方式，现在用写字板输入字符也已经很流行。
25、影响用户体验的因素：现有技术上的限制，使得设计人员必须优先在相对固定的UI框架内进行设计；设计的创新，在用户的接受程度上也存在一定的风险；开发进度表，也会给这样一种具有艺术性的工作带来压力；设计人员很容易认为他们了解用户需要，丹实际情况常常不是这样。
26、用户的区别：偶然型用户；生疏型用户；熟练型用户；专家型用户。27、用户的观察主要方法有：情境访谈；焦点小组；单独访谈。28、一个好的人机交互界面设计一开始就要考虑可用性问题。
第5章
1.人机界面的分类方式：
根据用户界面的具体形式、根据根据用户界面中信息载体的类型、根据计算机输出信息的形式
图形用户界面有哪几种：命令行界面、图形界面和多通道用户界面2.图形用户界面的三个重要思想
答：1.桌面隐喻2.所见即所得3.直接操纵3.设计用户界面的一般性原则
答：(1)界面要具有一致性(2)常用操作要有快捷方式(3)提供必要的错误处理功能
17、WIMP用户界面仍是主要的人机交换基础。WIMP界面由窗口、图标、菜单、指点设备。
18、用户界面可以分为：命令行界面、图形界面、多通道用户界面。19、在目前的计算机应用中，图形用户界面仍然是最常见的交互方式。20、图形用户界面的主要思想：桌面隐喻；所见隐喻；直接隐喻。21、隐喻可以分为三种：直接隐喻；工具隐喻；过程隐喻。
34、GOMS；LOTOS；UAN的优缺点？GOMS的优点：采用“分而治之”是思想，将一个任务进行多层次的细化。缺点：对于任务之间的关系描述过于简单，实现比较困难，任务是面向目标而忽视了问题的本质和个体差异，无法表示真正的认知过程；LOTOS的优点：可保证描述不存在的二义性，便于分析和一致性测试理论的研究，复杂的行为由简单的行为表达式表示。缺点：没有明确事件或行为的发生时间。UAN的优点：紧密且功能强大，合理的抽象层次来描述复杂的界面设计和交互任务，有行为模型和结构模型的特点。缺点：设计需要一定的编程基础，复杂度大，刻画各种平行和串行的序列关系方面不足，任务时间的时序关系没能明确表示，描述输入设备和若干功能平行路径是比较繁琐。
3、人机交互的发展历史：命令行界面交互阶段；图形用户界面交互阶段；自然和谐的人机交互阶段。
4、人的感知交互过程主要是通过视觉、听觉和触觉感知进行的。5、人类从周围世界获得的信息约有80%是通过视觉得到的。
6、RGB颜色模型通常用于彩色阴极摄像管等彩色光栅图形显示设备中。7、CMYK颜色模型对于认识某些印刷硬拷贝设备的颜色处理很有帮助。8、常见的认知过程：感知和识别；注意；记忆；问题解决；语言处理。9、影响认知的因素：情感；人的个性差异。
41、对话独立性的优点：可移植性；可重用性；界面的多样性；定制界面。
42、Web界面设计原则？以用户为中心：是以Web界面设计必须遵循的一个主要原则；一致性；简洁与明确；体现特点；兼顾不同的浏览器；明确的导航设计。
43、Web界面规划：在规划设计Web界面时，第一个步骤就是要明确网站的目标和用途（如企业的Web网站和个人Web网站有不同的目标和用途）。
2.支持可用性的设计原则及各原则所包含内容。
答：1.可学习性(其中包括可预见性、同步性、熟悉性、通用性、一致性)
2.灵活性(其中包括可制定性、对话主动性、多线程、可互换性、可替换性)
3.鲁棒性(其中包括可观察性、可恢复性、响应性、任务规范性) 3.用户测试的三个部分
答：1.前期准备工作(明确测试的目的、准备测试环境、准备测试设备、确定测试过程中的各种角色分配)
人机交互各章知识点
第1章
1.人机交互的概念，所涉及的学科及关系。
答：人机交互（Human-Computer Interaction，HCI）是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的科学。
人机交互技术与认知心理学、人机工程学、多媒体技术和虚拟实现技术密切相关。其中，认知心理学与人机工程学是人机交互技术的理论基础，而多媒体技术、虚拟实现技术与人机交互技术是相互交叉和渗透的。2.人机交互研究的内容。
（4）系统设计阶段（5）测试阶段（6）人机系统的生产制造及提交使用阶段4.人机工程学的定义
答：人机工程学是研究“人-机-环境”系统中人、机、环境三大要素之间的关系，为解决系统中的人的效能、健康问题提供理论与方法的科学。
第3章
1.交互设备的的分类输入设备{
文本输入设备：键盘、手写输入设备（手写板）图形输入设备：二维扫描仪、数码摄像头
(4)提供信息反馈(5)允许操作可逆(6)设计良好的联机帮助(7)合理划分并高效地使用显示屏幕
4.多通道用户界面的基本特点
答：1.使用多个感觉和效应通道2.允许非精确的交互3.三维和直观操纵4.交互的双向性5.交互的隐含性
第6章
1. GOMS、LOTOS、UAN的定义与作用。
GOMS：定义：是在交互系统中用来分析用户复杂性的建模技术，主要被软件设计者用于建立用户行为模型。作用：采用“分而治之”的思想，将一个任务进行多层次的细化，通过目标（goal）、操作（operator）、方法（method）、以及选择规则（selection rule）四个元素来描述用户的行为。
LOTOS：是一种作为国际标准的形式描述语言，它的特点是适于描述解决并发、交互、反馈和不确定性等问题的一系列系统的设计，因此可以用来描述交互系统。
UAN：是一种简单的符号语言，着眼于用户和界面两个交互实体的描述，主要描述用户的行为序原则
答：1.以用户为中心2.一致性3.简洁与明确4.体现特色5.兼容不同的浏览器6 .明确的导航设计
答：人机交互技术主要是研究人与计算机之间的信息交换，主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。
第2章
1.人的主要的感知方式答：视觉、听觉、触觉2.人的常见认知过程
答：1、感知和识别2、注意3、记忆4、问题解决5、语言处理
交互原则：许多认知过程是相互依赖的，一个活动可同时涉及多个不同的过程，只涉及一个过程的情况非常罕见。3.人机系统设计步骤答：（1）需求分析阶段（2）调查研究阶段（3）系统分析规划阶段
2. WEB网站可用性的5个原则
答：易学性、有效性、易记性、容错性、满意程度2. WEB界面字体和颜色的选用原则
颜色：确定网站的标准色彩、以红、绿、蓝三色称为三基色、底色应应柔和、素雅。网页色彩搭配的原则：色彩的鲜明性、色彩的独特性、色彩的合适性、色彩的联想性。
字体：1.整个网站上的字体应该保持使用的一致2.考虑字体如何适应网页，以及字体与整个设计的关系3.的字体和整个页面及网站应融为一体4.计元素例如页边框，行间距，背景颜色和前景颜色等都可以影响最终的结果。5.通过字体不同的安排，可以让网站产生丰富变化的外观和感觉