2020年放管服工作总结范文(精选3篇)

2020年放管服工作总结范文（精选3篇）
篇一
一、基本情况
优化企业纳税服务，提高办事效率。

一是进一步深化国地税合作，建立信息共享机制，实时共享税收信息，提高办事效率。

二是通过对纳税人网上办税的辅导和集中培训方式，大力推行网上办税、就近办税，为企业纳税提供便利，切实让纳税人多走网络，少走马路，增强企业纳税人的获得感。

目前纳税人网厅办理业务量达到90%左右。

三是严格落实《自治区地方税务局自治区国家税务局关于发布〈办税事项“最多跑一次”清单〉的公告》（2018年第1号）文件精神，通过对干部业务技能、服务礼仪等方面的培训，提高综合素质，规范纳税服务流程，切实让“最多跑一次”改革红利落到实处。

落实惠企政策，减轻企业负担。

一是通过加强政策宣传、实行专人专岗等方式，为实现“所有行业税负只减不增”的总体目标，全面落实“营改增”、减免税等优惠政策，确保企业应享尽享。

截至目前，涉及企业159户，减免税额共计3419万元。

其中：增值税5.9万元，企业所得税3367.31万元，城镇土地使用税40.76万元，印花税0.27万
元，契税4.76万元。

二是认真落实《关于降低阿拉山口陆港建设有限责任公司服务费标准的通知》（新发改收费〔2017〕1201号）文件精神，截至目前共减免口岸服务费5234万元。

拓宽融资渠道，缓解企业融资困难。

通过阿拉山口市丝路新城融资担保有限公司为我市企业提供融资担保服务、海关保函等服务，支持中小企业发展，并采取担保费率、银行贷款利息下浮等措施，降低对中小企业的担保收费，积极撬动社会资金流向中小企业，帮助企业渡过难关。

截止目前，共为亿利达、宝能、华美等六家企业提供融资担保，担保金额累计6660万元。

二、存在的问题及下一步工作计划
存在的问题：一是减免税跟踪服务有待进一步加强。

二是为企业提供融资担保过程中，个别企业存在信用等级低、抵押物不足等问题，导致融资担保工作风险加大，同时融资担保方式单一，缺乏多样性。

下一步工作计划：一是进一步提高企业服务能力，建立减免税跟踪制度，加强减免税使用情况的监督，减免税普查日常化。

建立减免税使用情况跟踪制度，进一步提高减免税的经济效益。

二是为确保降费减负政策落地生根，在以后的工作中，积极引导中介机构经过科学评估和论证，建立健全适应市场要求的企业信用体系，同时适当扩大有效
财产的抵押范围，切实解决企业融资难问题。

同时要不断创新融资担保方式，加大融资担保相关政策的宣传力度，降低企业的融资成本，确保企业顺利运营。

篇二
根据上级相关文件，结合我乡实际，认真深入开展简政放权、放管结合、优化服务各项工作，现将我乡xx年工作开展情况总结如下：
一、开展情况
（一）强化领导、压实责任。

抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平。

（二）理顺关系、分清职责。

认真对各单位部门的职责进行了彻底清理，完善了行政权力清单、责任清单，明确了该谁管、该谁做、管那些、做那些、如何管、如何做等问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。

（三）不断优化政府服务。

坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到优化服务上，不断提高群众对政府工作的满意度。

深化政府品台
建设，着力解决群众办事难、办证难问题，透明规范业务操作，着力解决互相推诿、流程模糊等问题。

（四）加快行政审批制度改革。

对接落实国务院、省、市决定取消、下方行政审批事项；组织人员对机关继续实施的行政许可事项和非行政许可审批事项进行再次清理；清理机关继续实施的非行政许可审批事项。

二、存在的问题
虽然我们在简政放权，转变政府职能方面取得了阶段性成果，但与上级的要求，与广大群众的期盼，与经济社会发展的迫切需要相比，还有不小的差距，还存在一些问题：工作推进进度较为迟钝。

部分事项难以一次调整到位，管审批项目精简力度需进一步加大，提速办理监督力度需进一步加强。

三、下步工作打算
在以后工作中，我们将提高认识，完善职能，加大力度进一步理清关系，分清职责、明确责任。

最大限度减少政府对资源配置的干预，最大程度发挥市场在资源配置中的决定性作用，根据上级的要求把简政放权、放管结合、优化服务工作推向深入。

篇三
xx年即将过去，根据上级相关文件精神，xx乡结合自身实际，围绕便民服务中心“放管服”领域认真开展相关工作，经过认真深入的自查，现将具体情况总结如下：
一、工作推进情况。

1、强化领导、压实责任。

为抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平，优化发展环境，推进我乡经济社会又好又快、更好更快发展。

成立了以乡长为组长，分管副乡长为副组长，各中心主任为成员的领导小组，领导和负责工作的实施，并按照工作要求，将工作责任细化到人，确保了工作有序、高效、顺利推进。

2、理顺关系、分清职责。

认真对乡属各部门、站所的职责进行了彻底清理，完善了责任清单，明确了该谁管、该谁做、管那些、做那些、如何管、如何做问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。

3、整合部门、优化职能。

按照各部门的职能划分，进一步完善便民服务中心，配备了硬件设施，合理安排了工作人员进驻，将大部分政府服务功能整合到一起，最大限度方便群众快捷办事。

4、立足服务，提高素质。

合理分配AB岗工作任务，注重人员素质提升，为群众提供优质服务打下良好基础。

特别在党风廉政建设社评工作、最多跑一次工作、安全信访稳定工作等方面进一步加强，努力化解社会矛盾，减少跑冤枉路、办事难的问题，让群众从内心满意。

5、规范运行、严格执行。

进一步推动网上公开运行，建立了重大项目公开招投标、村社一事一议、四议两公开等制度，完善了各类惠民富民政策责任追究、监督、评估等制度，进一步严格值班值守工作纪律，按制度运行，确保依法行政落到实处、见到实效。

二、存在问题。

1、由于人员不足，部分事项难以一次调整到位，提速办理监督力度需进一步加强，群众满意度由此打折扣;
2、依法行政力度失衡。

过多强调干部依法行政，却很少强调群众依法维权，对群众不依法的宽容太大，有时引起矛盾激化。

三、下一步打算。

1、加强领导，提高认识。

有计划、有步骤的对镇村干部和群众进行教
育培训，提高大家对改革和法制的认知度，形成良好的舆论和社会氛围。

2、理清关系、规范运行。

加大力度进一步理清关系，分清职责、明确责任;进一步优化安排岗位。

3、深化两学一助，进一步加强党对窗口便民服务工作的领导，充分发挥党员的先锋模范作用。

4、本月切实做好医保工作、环保工作及其他年终迎检工作。