推行三项制度心得体会

推行三项制度心得体会

篇一：三项制度心得体会

信息决定思路思路决定出路

——三项制度心得体会

“三项制度”，即：基层党组织书记、主任每周一次接待群众制度；基层党组织班子成员每年两次进家入户走访群众制度；群众意见定期办理反馈制度。

我县通过开展“三项制度”，广大基层党员干部深入基层、深入农村、深入农户。访贫问苦，通过与农户座谈了解掌握到了基层第一手的情况，极大地密切了党和人民群众的血肉联系，为“三项制度”赋予了新的内涵。那就是：融洽干群关系，构建社会和谐，促进农户增收，推动地方经济又好又快的发展。作为一名才参加工作的大学生，我在我们村挂职村党支部副书记，在日常的基层工作中，在“三项制度”活动中，我该做些什么呢、我又能为群众做些什么呢？平时在下村走访群众时，我从村民口中了解到一户生活极为困难的农家，他原本是个泥水匠，外出打工因意外事故导致双腿残疾，肌肉萎缩，从此不能干重活，可以说是完全丧失了劳动能力。为了治病，他花光了家里的全部积蓄，妻子由于受不了这样的生活，在一个夜晚离家出走，再也没有回来。

如今的他已年过50，没有房屋，只能借住在兄弟亲戚家，儿子文化水平低，外出务工收入微薄，他独自一人经常吃了上顿没有下顿。说起这些，村里人都不胜唏嘘，脸上都露出一种悲悯的表情。听得我十分心酸，眼泪在眼眶里滚动几转，好不容易忍住没有让它掉下来。与他相比，我很庆幸自己能考上公务员。我知道，全市正在大力推行统筹城乡户籍制度改革。于是我找到了那户人家，开始对他宣传我市关于农转城的补偿政策，因为他的年龄已快接近60岁了，而且在农村有地也无法耕作，虽然是低保户，但是每个月就只能靠200多块钱的低保金生活，日子肯定是捉襟见肘的。如果能够自愿的把户口从农村转到城市，那么他将可以用退出承包地和宅基地的补偿金购买养老保险和医疗保险，这样他以后每个月能领到的钱就会更多一些，医疗也更加有所保障。在我的反复宣传下，他已主动到当地派出所申请办理了转户手续，相信他的生活将会得到改善。

通过这件事，我更加理解了“三项制度”的真谛，也清醒的意识到了我该做什么、我能做什么。我是一名大学生，更是一名基层工作者。那么必须下访到群众中去，去了解他们的疾苦，了解他们的需要，并把我了解和掌握的信息传送给他们，根据他们的家庭情况，环境情况来帮他们找出路，与他们一起想、一起做。

如果认为在基层工作是做一天和尚，撞一天钟，当“老油条”，工作上像挤牙膏，无积极主动性，更无创造性。群众想什么他不知道，上级有什么政策他不清楚、有什么信息也不了解，那就无法去服务于民。“三项制度”的实施，就是要转变干部作风，提高执行力，增强责任意识，让基层干部树立为人民服务的理念，融洽党群、干群关系，增强基层组织的凝聚力、号召力和战斗力，从而巩固我们党的执政基础。“三项制度”能否收到好的效果，关键在于落实。群众遇到困难，要及时了解，尽快解决，让群众的问题事事有着落，处处有回音、有效果，用我们掌握的信息改变群众的思路，用好的思路改变他们的出路，这样才能让群众满意。

篇二：三项制度心得体会

三项制度从XX年12月开始实施以来，大力转变了基层干部作风，也加强机关行政效能。作为一名基层的大学生“村官”，通过近一年多的“三项制度”学习实施，使我受益非浅。

一、有利于加强政效能的长效机制。三项制度是指：

“党组织书记每周一次接待群众、党组织班子成员每年两次进家入户走访每户群众、群众意见定期办理反馈”落实”的“三项制度”，并归纳为“一接二访三反馈”。这三

项制度是一个有机的整体，环环相扣。也有力促使了各部门特别是具有审批职能的部门和工作岗位的工作人员改进服务态度，优化审批流程，压缩审批时间，严格办结时限，提高办事效率，从而建立起加强行政效能的长效机制。

二、有利于转变干部工作作风。首先接待群众来电、来访者，要热情接待，周到服务。接听电话应文明、礼貌、热情，做好记录，并负责落实所问、所办之事。热情为到访者、来电者提供准确的信息。对需要办事的群众要热情、主动，属在基层干部职责内的事要及时处理，能当场办结的要当场办结，不能当场办结的要告知办结时间，并负责该事项的跟踪督办。对不属于职责范围受理的事项，应当向当事人说明理由，并告知该事项的具体承办部门的有关联系电话，必要时亲自引领前往，引导其找到相关部门或个人办理，直到让群众满意为止。对把握不准的事宜或者特别重大和紧急的事项，及时请示领导。这就要求干部必须熟悉业务、精通技能。并实行挂牌上岗，以便企业和群众监督，十分有利于改变干部的工作作风。

三、有利于优化基层办事程序。三项制度中的限时办结制是防止办事拖拉，进一步缩短办事时间，提高工作效率的一项基本制度，服务部门要理顺内部职能关系，优化工作流程，科学设置程序，规定办结时间，杜绝久拖不办、办而

不结的现象。对特别紧急的事项要急事急办，随到随办。情况特殊需超过办事时限的，要经上级领导批准并事先告知审批对象。凡没有正当理由超出法定或本部门承诺时限的，要依规依纪追究责任人的行政不作为责任。具备条件的行政管理事项要实行超时默认制，行政机关超过规定期限未做出决定的，一律视为同意。

通过学习我建议，将“三项制度”具体化、制度化，并实行三项制度情况作为基层干部年度考核的依据。这对于加强基层干部建设，提高基层干部素质，提高办事效能，更好地践行“三个代表”重要思想，为全面建设小康社会，具有重要的作用。

篇三：推行三项制度密切联系群众

三项制度心得体会

--------韩昌

今年9月份以来，我镇开展了以“民情日记制度”、“镇村干部代理代办服务制度”、“扶贫帮带制度”为主要内容的密切联系群众“三项制度”活动，全乡百余名机关干部都积极参加了这项活动。

这次活动的目的就是要干部深入农村、深入群众家中、深入田间地头，知民情、解民忧、集民智、聚民心，把群众

的期盼当成工作目标，把群众的要求当成努力方向。

经过近一个月的实践、走访、了解，对搜集反映种种问题，不外乎是安全饮水、环境整治、村庄道路“户户通”、土地项目整理等等。“门难进、脸难看、话难听、事难办”，随着镇村干部代理代办服务制度的推行，现在机关干部的办事素质及效率有了翻天覆地的改观，主动笑脸相迎，争相带路，帮忙联系，群众赞扬的呼声也日见增多，如今是“群众办事动动嘴、干部代理跑跑腿、真代实办暖人心，干群犹如鱼和水”。