信息化调查问卷题目.

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企业信息化建设调查问卷

企业信息化建设调查问卷一、填表人基本信息姓名：所在部门：联系电话：手机：二、单位基本情况名称：地址：网址：请在□内用“ √”和填写回答下述问题：所属行业：□机械□汽车□电子□服装纺织□物流□其它本企业年销售额(人民币)：□>30 亿职务：E_mail：邮编：电话：传真：□制药□石油化工□建材□冶金□轻工□10－30 亿□1－10 亿□<1 亿企业员工总人数。

其中，信息技术开辟人数，信息系统运行维护人数，2022 年新增信息技术岗位数。

2022 年企业固定资产投资额。

其中，信息技术硬件设施投资额，信息技术软件投资额，信息技术开辟投入额，信息技术改造投入额，信息技术培训投入，信息技术咨询投入。

是否应用了信息化的手段：服务器：□有□无□需要服务器台套：微机/工作站台套：数据库：□有(财务数据库□，市场营销数据库□，设计研发数据库□，生产数据库□，其它数据库 ) □无□需要宽带网：□有□无□需要网站建设：□有□无□需要电子商务应用：□已产生交易□尚未产生交易信息集成状况：□CAD/CAPP(计算机辅助设计/计算机辅助工艺)集成□PDM(产品数据管理)/CAD/CAPP 集成□PDM/ERP(企业资源计划)集成□ERP/MES 集成□没有集成□需要集成信息安全措施：□有□无□需要企业计算机软硬件资源价值占企业固定资产的比例％三、企业产品开辟信息化应用和需求1 、二维CAD 应用□已用□需用□不需要二维 CAD 系统合计已用套数(或者站点)：；设计部门二维 CAD 出图率：％应用方式：□自主开辟□购买商品化软件□基于商品化软件二次开辟2 、三维CAD 应用：□已用□需用□不需要三维 CAD 系统合计应用套数(或者站点)：应用三维 CAD 设计的产品占总产品数的比例：％应用方式：□自主开辟□购买商品化软件□基于商品化软件二次开辟应用情况：□未使用起来□部份设计人员在使用□全部设计人员在使用应用效果：缩短产品开辟周期，减少设计出错率％，其它3 、CAE (计算机辅助工程)应用：□已用□需用□不需要应用方式：□自主开辟□购买商品化软件□基于商品化软件二次开辟应用品牌：CAE 系统应用套数(或者站点)：应用效果：4 、CAPP 应用：□已用□需用□不需要应用方式：□自主开辟□购买商品化软件□基于商品化软件二次开辟应用品牌：应用 CAPP 系统套数(或者站点)：应用 CAPP 编制工艺的产品占企业总产品数的比例：％应用情况：□未使用起来□部份工艺人员在使用□全部工艺人员在使用应用效果：提高工艺设计效率％，其它5 、PDM/PLM (产品数据管理/产品生命周期管理)：□已用□需用□不需要应用方式：□自主开辟□购买商品化软件□基于商品化软件二次开辟应用品牌：应用PDM/PLM 系统套数(或者站点)：应用情况：□未使用起来□部份技术和有关管理人员在使用□全部技术人员和有关管理人员在使用应用效果：1、财务软件应用：□已用 □需用 □不需用2、 OA (办公自动化)系统的应用：□已用 □需用 □不需用3、 ERP (企业资源计划)软件的应用：□供销存已用 □供销存需用 □生产管理已用□生产管理需用应用方式：应用品牌：应用效果：□基于商品化软件二次开辟□购买商品化软件 □自主开辟应用方式：应用品牌：应用效果：□基于商品化软件二次开辟□购买商品化软件 □自主开辟四、企业生产创造信息化应用和需求情况1 、 CAM (计算机辅助创造)：□已用 □需用 □不需要应用方式： □自主开辟 □购买商品化软件 □基于商品化软件二次开辟应用品牌：应用 CAM 系统套数(或者站点)：数控加工产品占企业产品总数的比例％应用效果：提高加工效率％，其它：2 、精益生产：□已用 □需用应用效果：3 、 NC (网络计算机)： □已用 □需用 □不需用应用效果：4 、 DNC (分布式数控)：□已用 □需用 □不需用应用效果：5 、 FMS (柔性创造系统)：□已用 □需用 □不需用应用效果：6 、 MES (生产执行系统)：□已用 □需用 □不需用应用效果：7 、 DCS (集散控制系统)：□已用 □需用 □不需用DCS 生产线生产产品占企业产品总数的比例％，应用效果：五、企业经营管理信息化应用和需求情况4、 CRM (客户关系管理)软件的应用：□已用 □需用 □不需用5、 SCM (供应链管理)软件的应用：□已用 □需用 □不需用6、人力资源管理软件的应用：□已用 □需用 □不需用7、电子商务管理软件的应用：□已用 □需用 □不需用8、商业智能软件(BI )的应用：□已用 □需用 □不需用9、物流信息技术的应用条码技术的应用： □已用 □需用用途： □产品标识 □储运标识其它___________________RFID (射频识别)技术的应用：□已用 □需用用途： □产品跟踪 □物流过程跟踪 □生产自动化 □防伪□人员身份识别其它__________________使用 RFID 标签数量：□数千 □数万 □数十万其它_________________ GIS (地理信息系统)技术的应用：□已用 □需用应用方式：应用品牌：应用效果：□基于商品化软件二次开辟□购买商品化软件 □自主开辟应用方式： □自主开辟 □购买商品化软件 □基于商品化软件二次开辟应用品牌：应用效果： (1)网络销售额(万元) (2)其它效果应用方式：应用品牌：应用效果：□基于商品化软件二次开辟□购买商品化软件 □自主开辟应用方式：应用品牌：应用效果：□基于商品化软件二次开辟□购买商品化软件 □自主开辟应用方式：应用品牌：应用效果：□基于商品化软件二次开辟□购买商品化软件 □自主开辟应用方式：应用品牌：应用效果：□基于商品化软件二次开辟□购买商品化软件 □自主开辟用途：□设施设备定位□运输仓储优化其它___________ GPS (全球定位系统)技术的应用：□已用□需用EDI (电子数据交换)技术的应用：□已用□需用□不需用用途___________10、物流信息系统：□已用□需用□不需用应用方式：□自主开辟□购买商品化软件□基于商品化软件二次开辟应用功能：□物流定单管理□仓储库存管理□运输配送管理□国际货代管理□连锁分销管理其它应用品牌：□国外主流物流专用系统名称□国内物流专用系统名称应用效果：11、公用物流信息平台：□已用□需用□不需用平台名称功能大类六、企业信息化应用总体效果1 、2022 年净产值(万元) ，2022 年净产值(万元) ；2022 年销售收入(万元) ，2022 年销售收入(万元) ；2022 年利润(万元) ，2022 年利润(万元) ；2022 年税收(万元) ，2022 年税收(万元) 。

【调研问卷模板】信息化建设现状调查问卷

【调研问卷模板】信息化建设现状调查问卷此次问卷调查由信息工作小组发起，为制定信息化建设规划做基础准备。

希望您本着客观、实事求是的原则填写，再次感谢您的协助与支持！1. 对于企业信息化建设，您认为正确的论述是.信息化建设利于增强企业的核心竞争力，加快业务流程重组，有利于组织结构优化，提高经济效益和保证持续发展；信息化建设可实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化；信息化建设有效降低成本，扩大企业竞争范围，激发生产、技术创新，推动研发项目进展，从而提高企业经济效益促进企业竞争，加速企业发展；促进企业提高管理水平，提升企业人力资源素质；我们是子公司，总公司怎么做我们就怎么做，没有必要自主建设；让公司里的每个员工都上网，给每个人员都配上电脑，再建立一个网站，就是企业信息化；我们公司的信息化就是R3，不必要涉及其他；2. 您认为，针对企业管理，信息化建设的作用.在业务层面实现信息化，提高管理水平，提升工作效率，减少人员工作量；实现企业知识的积累与传承，达到数据共享；减少人为因素干扰，规范业务管理；确保各项管理制度落实，管理人员全面监控和管理企业，对企业现状可视，动态了解企业的经营情况，为决策支持提供依据；信息化办公，节约纸张、耗材，人员少跑腿；便于交流，沟通快捷，管理作用不大；没有计算机没有网络，公司照样能开展业务，信息化建设没什么作用，有无均可；3. 据您了解，我公司信息化应用系统包括哪些内容.生产控制系统；ERP系统全厂闭路视频监控系统；办公协同系统（EIP）；企业门户网站；资产管理系统；考勤、门禁、消费一卡通系统；档案管理系统；计算机集成制造系统；财务管理系统；人力资源管理系统；联网监控系统；不了解，不清楚；4. 您认为，我公司信息化建设的现状是.信息化建设网络建设全面、设备先进、组织得力；信息化系统面广，起点高；领导重视，投入力度大；信息系统应用不全面，许多领域没有使用信息化工具；信息化建设刚刚起步，任重道远；5. 您认为. 阻碍我公司信息化发展的原因是.公司不重视信息化建设；信息化建设投入资金不足；信息化技术人员能力有限；公司人员信息化意识不高，计算机操作能力不强；工作忙，重点关注于生产，开展信息化工作力度不够；“等、靠、要”的状态明显，没有真正由业务需求驱动；6. 您认为公司信息化工作的内容应该包括.不断满足业务需要的应用开发；现有信息系统应用情况监督；信息相关培训教育；基础资源系统的运行维护；信息化项目实施；新信息技术推广；维修电脑、打印机等信息处理设备；协助业务部门对系统中的业务数据分析，挖掘更大价值；网络信息系统安全管理；7. 对于现阶段我公司信息化工作开展的基本思路，您认为那些是正确的.以业务需求为驱动，需求是第一位的；业务部门是信息化建设的主体，信息工作小组组织并协助业务部门开展信息化工作；除了做好现有系统的运维工作外，现有系统的深化应用是工作重点；对于技术实现根据需要选择外包实现和IT团队自主实施两种方式并行；各部门信息系统关键用户起到业务与IT的衔接作用；8. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （ERP系统）____________9. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （EIP系统）____________10. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （网络通信系统）____________11. 您认为现有信息系统对您开展业务的支撑现状是.现有信息系统已经完全支撑现有业务的开展；现有信息系统已经支撑大部分业务的开展，仍然需要更深入的应用支撑；现有信息系统无法支撑业务开展，多数系统需要升级；现有信息系统完全不能支撑业务发展，系统需要重新建设；12. 您目前在开展业务中遇到问题有哪些.主要业务数据的采集；主要业务数据的统计；主要业务数据的共享；主要业务数据的分析；13. 为了支撑业务的开展，您认为当下我们公司信息化工作应侧重那些系统的建设.设备自动化管理客户关系管理供应商管理资金计划管理研发过程管理人力资源管理ERP深化应用EIP深化应用移动办公应用产品辅助设计生产过程监控其他管理信息系统14. 为了更好的支撑业务开展，您短期内有那些信息化需求？ ____________15. 对开展公司的信息化工作，您有什么好的意见或建议吗？ ____________。

5-信息化现状调查问卷

集团信息化现状调查问卷@数字化2050尊敬的女士/先生：您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间填写集团信息化建设相关的调查问卷！本项调查问卷的数据资料仅用于集团信息化规划项目，数据汇总和录入过程严格保密，单份问卷内容决不对外公布、发表或作为其他用途。

真诚感谢您的支持与合作！～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～填写说明：1)为保证问卷填写信息的真实性与客观性，请务必如实填写相关信息；2)花时间仔细考虑每个问题，使打分尽可能公平、准确；3)请您在回答问题的过程中，尽量从自身部门和业务的角度出发考虑；4)请您根据自己的情况在每道题中选择相应的选项, 并在相应的表格空白处画“√”,如下所示：□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意5)请在下表中如实填写自身的资料：6)请您参看问卷填写相关答案，如有问题，请与项目小组联系。

集团信息化现状调查问卷一、战略执行1)信息系统的开发与业务和职能需求匹配程度如何□不知道□完全不匹配□基本不匹配□基本匹配□完全匹配2)公司的战略计划是否包括全面的信息化战略□不知道□一点都不包括□包括少部分□包括大部分□全面包括3)公司总预算中是否制定了IT的预算□不知道□否□是4)公司的IT预算申报和审批机制完善程度如何□不知道□没有□有，但不完善□比较完善□很完善5)公司的高层业务领导关注公司IT建设的程度如何□不知道□从来不关注□很少关注□比较关注□非常关注二、业务支持1)目前您所使用的信息系统对您的业务职能的覆盖程度如何？□不知道□没有覆盖□有一点覆盖□部分覆盖□大部分覆盖□完全覆盖2)应该使用业务系统的部门和单位使用相应系统的情况如何？□不知道□没有使用□有少部分使用□部分使用□大部分使用□完全使用3)我们的客户、供应商和合作伙伴使用信息系统获取重要的业务信息和工作流程的及时性如何？□不知道□很不及时□不太及时□一般及时□比较及时□非常及时4)我们的客户、供应商和合作伙伴使用信息系统获取重要的业务信息和工作流程的方便性如何？□不知道□很不方便□不太方便□一般方便□比较方便□非常方便5)我们所使用的信息系统满足业务操作基本功能的程度如何？□不知道□非常不满足□不太满足□一般满足□比较满足□非常满足6)我们通过信息系统对业务的流程控制程度如何？□不知道□控制很不好□控制不太好□控制一般□控制还行□控制很好7)信息系统对业务流程的优化作用如何？□不知道□非常不明显□不太明显□一般明显□比较明显□非常明显8)利用系统的数据进行业务决策分析的程度如何？□不知道□没有利用□有少部分利用□有一部分利用□有大部分利用□全部利用9)信息系统的管理和维护的统一性如何？□不知道□很不统一□不太统一□一般统一□比较统一□非常统一10)信息系统数据采用数据库格式的统一程度如何？□不知道□很不统一□不太统一□一般统一□比较统一□非常统一11)运用信息系统时，是否存在数据重复录入，情况如何？□不知道□很多重复□较多重复□一般□较少重复□很少重复12)通过信息系统输入和输出的数据的准确性如何？□不知道□很不准确□不太准确□一般准确□比较准确□非常准确三、IT管控1)公司的IT部门有明确的职责□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意2)集团已经建立IT建设推进组织，并运作良好□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意3)公司已有明确的推动信息化建设的政策和制度，并为多数人所知道□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意4)IT部门被视为重要的合作伙伴，目前为止已为业务部门提供了有价值的技术咨询服务□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意5)当前的IT部门组织机构设置能够确保我们提高工作效率并取得工作上的成绩□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意6)IT部门内部已经建立了完善的管理制度和规范□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意7)我们已在企业内建立了工作制度和工作流程，总能及时合理的为我们的信息化项目分配资源□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意8)我们已建立起一套完善的流程和方法，能为我们选择合适的信息化技术项目提供支持□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意9)我们的系统开发过程严格遵循成熟的项目管理方法□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意10)信息化项目由一支跨部门团队（有业务经理与IT经理参加）进行管理，双方通常都能够达成共识□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意11)信息化项目经理已经具备足够的信息化建设项目管理资质和经验□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意12)信息技术研发团队已经具备足够信息系统方面经验□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意13)信息系统数据都严格由统一的部门进行管理□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意14)公司已经建立了数据提取和安全管理的流程□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意15)对IT项目运作的成功与否建立了相关的评估制度，并可进行客观的评估□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意16)IT部门总是能够迅速的对业务部门的需求进行响应□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意17)IT部门总是能够解决业务中遇到的问题□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意四、信息技术1)现有信息系统根据业务需求的变化进行灵活修改（调配）的能力如何？□很差□差□一般□好□很好2)现有信息系统之间的数据共享程度和手段如何？□很差□差□一般□好□很好3)现有信息系统数据或系统之间数据传输的准确性如何？□很差□差□一般□好□很好4)现有计算机的联网情况如何？□少于20% □20%-40% □40%-60% □60%-80% □100% 5)日常工作期间，每月发生断网的频率如何？□30-100次□10-30次□4-10次□1-4次□0次6)日常工作期间，每月的病毒感染或黑客的攻击情况如何□30-100次□10-30次□4-10次□1-4次□0次7)现有的信息化安全保障体系如何？□很差□差□一般□好□很好8)现有信息系统实现的一般访问速度如何？□很慢□慢□一般□快□很快9)病毒感染、黑客攻击和断网等故障对业务的影响程度如何？□不影响□影响很小□一般□影响较大□无法工作10)信息化建设的基础设施与业务需求之间的匹配度如何？□很差□差□一般□好□很好五、人员能力1)我们的系统使用人员可以熟练的操作系统□很不熟练□比较不熟练□一般□比较熟练□十分熟练2)我们能够熟练运用IT技能成功的进行业务处理□很不熟练□比较不熟练□一般□比较熟练□十分熟练3)我们的系统使用人员都愿意使用信息系统进行业务的操作□不愿意□比较不愿意□无所谓□比较愿意□很愿意4)使用IT系统的业务人员专科以上所占的比例如何□0-15％□15%-45% □45%-75% □75%-95% □95%-100% 5)IT部门人员具备足够的知识和技能承担业务系统的开发和建设□很差□比较差□一般□比较好□优秀6)IT部门人员专科以上所占的比例如何□0-15％□15%-45% □45%-75% □75%-95% □95%-100%7)公司有能力总结信息化项目在业务部门推进的经验和教训，并进一步优化管理□很差□比较差□一般□比较好□优秀8)业务部门的管理人员对IT部门非常重视并尊重□很不重视□不重视□一般□比较重视□很不重视9)经常根据IT部门的需要安排知识和技能培训□从不培训□较少培训□只进行所用系统的操作培训□安排过计算机知识的培训□经常进行IT知识培训。

信息系统调查问卷

信息系统调查问卷系统名称：填写单位及岗位：1、您是否经常使用系统？A、一上班就登陆B、上下班期间各登陆几次C、不定期、不同地点都会登陆D、有事需要了解、办理才登陆2、办公时间您是否一直在线，是否有必要？A、在，很有必要B、否，没有必要C、不一定，要看情况D、其他，请注明3、您认为系统的界面效果如何？A、很好B、一般，有明显需要改进的地方，请注明C、较差，需要改进请注明4、您认为系统运行的速度如何？A、非常棒，提高工作效率B、可以支持工作，不受影响C、时好时坏，可以忍受D、问题频繁，难以忍受5、在您使用过程中，系统是否稳定，是否与其他系统相冲突？A、系统很稳定，很少问题B、系统比较稳定，页面很不稳定，偶尔有冲突C、页面很不稳定，经常出现问题，冲突较为明显D、其他，请注明6、您现在是否已熟悉系统各模块的功能？A、了解，运用熟练B、基本了解，能够认可C、了解不清，功能需要改进D、非常不了解，模块功能存在混乱7、您认为现有系统易操作性如何？A、简单容易，极为方便B、操作一般，满足工作需要C、略显复杂，程序繁琐D、非常复杂，浪费时间E、其他，请说明8、您认为系统中公司各部门之间的沟通协调如何？A、非常顺畅B、大体顺畅，偶尔有误解C、不顺畅，需要当面沟通D、非常不顺畅，经常出现问题9、使用中，您遇到问题有无向相关部门反映并跟进解决？A、有反映并得到有效解决B、有反映但并未有效解决C、有反映但无人解决D、不常有，未反映10、您认为现有系统功能相对于原来处理方式是否具有优势，是否提高工作效率？A、大大提高效率B、稍微有点提高，但不是很明显C、和以前差不多D、没有提高，反而由于操作复杂降低了效率11、公司引入系统后，您认为带来的好处是？A、数据更加丰富B、了解公司流程，提高业务水平C、数据更加准确，更能理解操作流程D、其他，请注明12、您认为现有系统的哪些方面需要优化？A、流程的简便性B、界面美观C、系统的响应速度D、安全问题E、不需优化F、其他，请注明13、您对于目前系统的使用状态如何？A、存在一定的依赖性，使用频率高B、配合良好，沟通及时，效率提升C、基本可以，满足工作需要D、不习惯，需要适应E、其他，请注明。

信息化应用调查问卷

1 .调查说明调查目标目前XX在使用的信息系统有ERP、PD∙M∖CRM、0A、生产MIS等，所有系统为XX的业务运营和管理提升发挥了重要作用。

集团正在进行信息化规划咨询项目，为了解信息化应用的现状，为将来的IT规划提供依据，特进行本调查，其目的有：>了解现有信息系统的应用状况，从公司各级管理人员和业务骨干的角度看当前信息系统是否符合业务发展和运营管理的要求。

>协助分析信息化改进的方向和空间，收集各级管理人员和业务骨干对信息系统建设的需求和建议。

请根据您所了解的情况如实填写问卷，我们将认真对待您所提供的任何有价值的信息。

发放范围XX仪表集团及下属各子公司。

问卷发放范围：公司正副总经理、产品线总监、部门经理、业务骨干。

填写说明本问卷为无记名问卷。

我们在此向您郑重承诺：您所提供的任何信息将受到严格保密。

本调查是信息化咨询项目的重要组成部分，也是项目后续工作顺利开展的重要基础，请您认真填写，并提交电子版本。

1）问卷中的选择题，除注明是多选题外，只能选择一个答案。

2）如果选项中没有你所表达内容，也可以在空白处填写自己的观点或意见。

3）您的答案是您自己独立判断的。

4）您的答案是经过深思熟虑的。

5）所有的问题都没有对错和好坏之分，只是表达了您个人的意见和看法，不必有什么顾虑，为了公司未来的健康成长，也为了您个人的发展，请实事求是地认真回答。

问卷分为选择题和开放题两个部分，其中选择部分分单选题和多选题，单选题您在选择项中选择唯•答案，多选题在选择项中选择所有认为正确的答案（把选择项变成红色即可）；开放部分问题，可以陈述事实、进行评价和提出改进建议，没有任何限制。

感谢您为XX仪表集团信息化咨询项目的支持！问卷发放和回收要求发放日期：2014-9-21回收日期：2014-9-25请您在填写完毕后，于XX前将此问卷交至项目组工作办公室曹知，感谢您的支持与参与。

在问卷填写方面有问题请致电：问卷回复邮箱：XX集团信息化咨询联合项目组2014-9-202.调查问卷主体1.您部门所属的系统为KA-国内营销B-国际营销G-仓储物流H.财务会计2C-技术研发D-生产制造E■计划部门I-人力资源J-质量管理K■行政办公F-采购供应2.您对现有信息系统应用效果的综合评价是：K韭炫者 ___________________________________31020 3040 506070 8090100分分分分分分分分分分3.您认为自己是否能说清楚现有信息系统在XX仪表集团的使用情况，比如使用了哪些功能模块，每个功能模块的作用等。

中小企业信息化调查问卷

中小企业信息化调查问卷第一篇：中小企业信息化调查问卷中小型企业信息化服务活动方案指导单位：零度互动（北京）信息技术有限公司主办单位：江苏弘和软件工程有限公司活动内容：本次活动是为了更好的为本地化中小企业提供信息化服务为主，帮助企业实现生产信息一体化管理，提高工作效率，降低管理成本，为企业寻找并量身打造出完全适合企业自身的信息化管理系统。

本次活动将在2022年12月20222022年1月21日邀请参与调查单位2022，活动调查期结束后，零度互动（北京）信息技术有限公司将派技术支持参与实地评审，评审期为2022年1月29日至2022年2月29日，本次评审将评选出2022业，均可获得零度互动（北京）信息技术有限公司免费提供的信息化软件一套（单功能模块，可选）；2022年3月1日至2022年3月30日为最终实施评审阶段，零度互动（北京）信息技术有限公司CEO曹广鑫将针对2022业提供企业信息化咨询服务，针对企业的现有企业信息化情况给出可行性建议，并在此期间终选出两家企业为零度互动（北京）信息技术有限公司合作企业，零度互动（北京）信息技术有限公司将各出资2022为该两家企业量身定制一款适合本企业发展的企业内部信息化管理系统，系统最终版权归双方所有。

活动评选依据：本次活动最终合作企业必须为苏州本地企业，并且企业信息化已严重与企业自身发展脱节，迫切需要一款企业管理软件来贯穿整个企业。

注：本次活动只针对发展前景广阔，无信息化管理支撑系统，并且有一定的技术支持人员的企业为主。

已有成熟信息化管理系统的企业，请参与本公司主办的其他活动。

曹广鑫，零度互动(北京)信息技术有限公司CEO，江苏弘和软件工程有限公司高级顾问。

2022年毕业于清华大学财务管理专业，高级企业管理咨询师，OrcaleDBA，自2022年陆续出版软件管理、项目管理、企业级应用书籍若干；2022年开始创办公司，一直以“科技创造梦想，梦想推动科技”的服务理念，专注于中小企业信息化咨询与人才培养服务。

企业信息化现状调查问卷

具有中级专业技术职称的有名
通过计算机全国考试或知名厂商认证人员名单：
二、企业信息化状况
1、
信息化基础设施资源
计算机__ __台服务器_____台局域网带宽______兆
在用操作系统
A、Windows占______%B、Linux占______%
C、UNIX占______%D、其他操作系统占______%
企业信息化现状调查问卷
一、单位基本情况调查
单位全称
填表人姓名：
填表人部门：
填表人职务：
联系电话：
E-mail：
单位网址：
地址：
邮编：
信息化主管部门及名称
A、信息中心 B、生产管理部门 C、技术部门
D、办公室 E、其他_______ F、无
信息化人力资源
信息化分管领导：
信息化维护人员_____名信息化管理人员____名
A、没有上马 B、领导不使用 C、自己不会 D、相互观望
E、上级部门不使用 F、其它
如何提高应用效果：
A、加大考核力度 B、强制推广 C、离岗培训 D、提高办公人员素质
E、领导带头
F、其它建议（）
二
单位网站建设情况
8
单位网站建设主要采用哪种方式：
A自建自管
B自建托管
C代建
D尚未建
E其他
9
单位网站开展了以下哪些业务？
28
本单位的IT人员的专业结构分布中，具备下列哪些方面。
A、网络；B、服务器；C、存储；D、操作系统；E、数据库；
F、专职应用系统开发；G、运维；H、业务。
29
掌握专业IT技术的员工占全部正式员工的比例为。管理层非专业IT人员的信息化培训覆盖率(统计口径为：管理层包含高层管理者、中层管理者和基层管理者，需接受过2小时以上的正式培训，方可进入培训覆盖的范围为。

信息系统调查问卷

信息化建设需求调查问卷

贵州广播电视大学（贵州职业技术学院）
信息化建设需求调查问卷
尊敬的领导、老师，您好！
首先感谢您的支持！
学校将建设“智慧校园”，本着结合实际，建有所用的原则，信息化建设办公室组织这次调查活动，目的在于摸清我校当前信息化建设现状与使用情况，以及对信息化的需求，为“智慧校园”建设工作计划制定提供参考意见。

请您认真填写，谢谢您的配合！
部门名称：填表人：
是否经过部门负责人确认：联系电话：
一、目前您部门有多少台电脑需要上网？对上网环境是否有特殊
要求（比如：您使用的某个特殊软件或者系统要求网络开放某个端口等等）?
二、目前您部门是否有自己的业务服务器？服务器存放在哪里？
服务器的管理人员是谁？
三、目前您部门已经有哪一些应用系统？具体使用情况如何？有
哪些功能需要实现或完善？请您详细谈谈功能改进的想法和要求？
四、结合您部门的工作实际，您认为本部门目前的信息化还需要建
设哪些新的应用系统？谈谈具体功能和需求，以及计划建设时间。

五、请您谈谈目前全校的信息化建设和使用情况，主要包括学校信
息化建设中存在的不足之处和需要改进的方面。

六、学校即将开展OA系统和校园一卡通系统的建设，谈谈你的建
议与想法。

主要涉及包含的功能和建设的途径。

七、其它建议与方法。

可附页。

信息技术问卷调查表

信息技术问卷调查表
亲爱的同学：我们正在进行的分层教学调查，在近一学期的教学活动中你有什么想？它对你的信息技术课学习有没帮助？想必你一定有不少的收获和认识，感悟和体会。

为了能进步推进分层教学的实施，需要你的真诚帮助, 与你做一次全面的沟通和交流，希望你仔细阅读下面的问题,并如实回答。

本问卷是不写姓名的,所以本次调查不会对你本人及所在的班级产生任何不利的影响。

1、你家有电脑吗？可以上网吗？
A、有，不可以上网
B、没有
C、有，可以上网
2、每周平均课外使用电脑的时间？
A、0小时
B、1—3小时
C、3—6小时
D、6小时以上
3、你喜欢上信息技术课吗？
A、喜欢
B、不喜欢
4、课后你会通过其他渠道学习电脑知识吗？
A、会
B、不会
5、你会利用网络解决实际问题吗？
A、会
B、不会
6、你能按正确指法进行键盘操作吗？
A、能
B、不能
7、你是否会利用所学到的电脑知识进行有关电脑制作？（多选）
A、电脑绘画
B、电脑动画
C、电子报刊
D、网页制作
E、收发E-mail
8、你每分钟可以输入多少个汉字？
A、10个以下
B、10-20个
C、20个以上
9、信息技术课上，你喜欢的学习方法是？
A、教师演示讲解为主
B、按教材内容自学
C、同学合作完成实例
D、独立完成实例。

企业信息化调查问卷

中小企业信息化调查问卷请您配合如实填写如下问卷，谢谢！1、贵单位信息化的资金来源为（）A、自筹B、政府投资C、政府+自筹D、其它请注明（）2、贵单位信息化相关的管理制度基础：（）A、无B、差C、一般D、比较完善3、贵单位业务流程重组BPR或类似变革：（）A、无B、差C、一般D、比较完善二、信息化应用情况（一）网络建设与互连情况1、贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：（）A、否B、建立并有应用C、建立很少应用2、贵单位是否建立了内部局域网：（）A、否B、建立并有应用C、建立很少应用3、贵单位外网接入方式：（）A、光纤B、ADSLC、DDND、ISDLE、VPNF、其它4、贵单位内外网互连应用情况：（）A、无B、互连且有较多应用C、互连但应用少（三）具体系统建设与应用情况请填写下表填表说明：1、以下项目中可以直接填入相关内容；2、对于部分内容，可以根据表上方所列的选择项，直接从上方选择项中选择相应项目填表；3、只填写涉及到贵单位的内容，无关的可以直接略过；谢谢，您已经完成了第 3 页本问卷共 5 页 3（四）关于应用系统立项与实施过程的调查1、贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包还是自己完成：（）A、外包B、自己完成C、外包+自己完成D其他方式（请注明）（）2、贵单位选择合作伙伴时最主要考虑的因素：（）A、性价比B、现有系统升级C、厂商服务能力D、品牌E、稳定性F、其它请注明（）3、贵单位如果会借鉴成功案例，一般如何寻找案例：( )A、个人关系渠道B、媒体C、行业协会或其它中介组织D、展会F、其它请注明（）（五）系统应用水平评价状况1、请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价（）A、无B、初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化C、中级水平：涵盖50%以上领域、统一、集成D、高级水平：涵盖全部领域、集成、统一（六）关于安全系统建设情况（可多选）1、贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（）A、防病毒软件B、硬件防火墙C、软件防火墙D、邮件安全系统E、存储安全管理系统（七）单位信息化意识与倾向财务指标的表现1、财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况，（）：A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、不明显2、贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）（）A、缩短10倍以上B、缩短6倍到10倍C、缩短3倍到5倍D、缩短1倍到2倍E、不明显3、贵单位财务数据的准确性改观情况（）A、出错率降低1倍以上B、出错率降低50%~100%C、出错率降低10%~50%D、不明显运营指标的表现1、贵单位系统应用后，贵单位采购周期缩短的情况（）A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、5~10%E、不明显3、贵单位供货周期改善（缩短）情况（）A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、5~10%E、不明显4、贵单位存货周转（加快）情况（）A、3倍以上B、1倍~3倍C、50%~100%D、30%~50%E、不明显5、贵单位库存改善（降低）情况（）A、50%以上B、30%~50%C、10%~30%D、5%~10%E、不明显三、信息化建设投资与计划投资情况1、贵单位截至目前总投资预算数额为（）A、1亿元以上B、5000万元~1亿元C、1000万元~5000万元D、500~1000万元E、100~500万元F、100万元以下2、贵单位截至目前的信息化资金的投入比例是：□硬件（例如服务器、视频、存储等）_____% □软件平台_____% □网络_____%□资源建设____% □视频_____% □其他_____%（请举例说明）3、贵单位未来3年内将建设的重点是（）□硬件支持（例如服务器、存储、视频等）□软件平台□网络搭建□资源建设□视频□总体建设□其他（请举例说明）四、电子商务应用情况1、是否通过网络开展贸易活动？□是□否2、通过那种平台（方式）开展商贸活动？□自建企业商务网站□行业电子商务平台□上下游龙头企业的电子商务平台□其它3、通过电子化开展商贸活动的程度？□网上发布信息□网上订单、合同□在线支付□其它4、网上贸易额(包括通过网上信息获取的贸易机会)占企业贸易额的比重是（）A、10%以下B、10%—20%C、20%—30%D、30%—40%E、40%—50%F、50%以上5、开展电子商务后总营业额的变化。

农村信息化建设调查问卷完整版

农村信息化建设调查问卷完整版农村信息化建设调查问卷农村信息化建设是通讯技术和计算机技术在农村生产，生活和社会管理中普遍应用和推广的过程。

农村信息化是社会信息化的一部分。

我们希望通过本问卷调查来了解广大人民群众在农村信息化这一问题上的看法和见解。

您的信息我们也将为您保密，请放心填写，谢谢您的配合！一、您属于哪类填表人（）1、普通农民2、农业大户3、其他二、您的年龄（）1、15~252、26~353、36~454、46~555、其他三、您觉得信息对您及您家人的生活重要吗（）1、重要2、一般3、不知道四、您对信息的需求程度如何（）1、迫切2、非常3、一般4、不需要五、您家中有以下列哪些基础信息设施（可多选）（）1、电视机2、广播3、电话4、手机5、电脑6、其他六、您通过这些设施的主要用途是什么（）（可多选）1、了解新闻2、休闲与娱乐3、工作需要4、聊天交际5、其他七、您家有电脑吗？有的话主要用途是什么（可多选）（）1、市场信息2、生产技术3、新闻4、农业科技5、娱乐教育6、聊天交际八、您对互联网了解多少（）1、完全不懂2、有所了解，能上网浏览网页3、很熟悉，能开展网上贸易九、您通过哪些渠道获取农业及本村内信息资讯（）（可多选）1、电脑网络2、信息公告栏3、电视广播4、手机终端5、村内大会6、村干部口头通知7、其他十、您认为，现在农业生产方面主要的困难有哪些（）（可多选）1、农村信息技术落后2、没有基础设施3、有设施但不会使用4、缺乏先进的农村信息管理经验5、政府政策不到位6、不知道获得哪些信息7、以上都有十一、您认为政府应当把农村信息化方面的工作重点放在哪里（）1、为农业提供技术支持2、告知村内动态及最新农业信息3、提供农业销售等渠道的信息4、培养信息化人才十二、当地政府会在哪些信息载体上开办农业信息节目？（）（可多选）1、电视、广播2、网络媒体3、报刊、信息公告栏4、其它5、没有开办十三、您是否知道农商网等农村信息信息服务网站（）1、知道2、没听说过3、不清楚十四、在农业信息站上，您希望获得哪些信息（）（可多选）1、农产品需求2、农产品价格3、农业资料供应信息4、生产技术服务5、天气6、外出务工十五、您一般以什么途径向政府反馈您的一些意见或看法（）（可多选）1、上访2、发邮件3、给村委会4、口头反映5、打电话6、从不反馈十六、您平时会关注各方面（如宣传栏、电视、广播、互联网等）的信息吗（）1、天天会2、常会3、偶尔会4、一般不会十七、您村信息服务站具有哪些信息服务设施（）（可多选）1、电脑2、电话3、打印机4、投影仪5、其他6、不清楚十八、您认为农村信息化对您的收入会有影响吗（）1、有很大影响2、有点影响3、影响不大4、不清楚十九、您是通过什么途径了解学习使用信息化设施的（）（可多选）1、自学书籍2、信息化培训课程3、朋友及家人的指导4、其他二十、您希望政府给您的支持方式是（）（可多选）1、提供农业专家支持2、提供农业信息服务3、补贴农资和种子4、建立，健全农村信息化体系5、政府给予政策支持二十一、您希望组建农村信息化服务小组吗？若组建，您是否愿意加入（）1、希望，愿意 2、希望，不愿意 3，希望、随便4、不希望二十二、在您的生活中，您最想获取哪些方面的信息。

中小学信息化发展状况调查问卷2022

中小学信息化发展状况调查问卷
2022
1、问卷对象：中小学校长、教师及家长。

2、研究目的：了解中小学信息化的发展状况，为未来的信息化教育改革提供参考。

3、问卷内容：（1）学校信息化建设情况：询问学校是否开展信息化建设，建设的内容及时间；（2）学校信息化设备情况：询问学校所配备的主要信息化设备，以及这些设备的使用情况；（3）学校信息化应用情况：询问学校在教学及日常运行上，是否采用信息化技术，如有采用，具体应用程度如何。

（4）教师信息化技能水平：询问教师的信息化应用技能水平，以及学校是否对教师进行了信息化技能培训；（5）家长信息化素养：询问家长的信息化素养，是否具备正确理解和使用信息化技术的能力。

4、调查方法：采用线上调查和现场调查相结合的方式，分别通过网络发放问卷和实地访谈等方式获取调查数据。

高校信息化问卷调查.docx

信息中心肩负着为全院师生提供internet网络服务、校园网网站、校园邮件系统等服务器的管理和维护、1100 余个信息点的管理和维护等。

几年来，我们的工作得到了各部门领导和老师的理解和支持，但是在校园信息化建设与管理等方面还需要改进。

为此，我们开展校园信息化工作调查，了解和听取各位领导和老师的意见，促进学院信息化工作更上一个台阶。

1.您的身份是a.教师b.行政人员c.部门领导d.院级领导2.您的年龄是a.30 岁以下b.30-40 岁c.40-50 岁d.50 岁以上3.您用校园网浏览 163，新浪，搜狐等主要网站网页速度的感受是：a.满意，可以满足需要b.速度一般，但能接受c.慢，感觉不好d.几乎打不开4.您用校园网浏览天津大学，南开大学等其他教育网主要网站网页速度的感受是a.满意，可以满足需要b.速度一般，但能接收c.慢，感觉不好d.几乎打不开5.您对我院网络下载软件、文件视频等资源下载速度的感受是a.满意， 100kb 左右b.速度一般， 50kb 左右c.慢， 10kb，感觉不好d.简直是浪费时间地址资源使用情况a. 知道自己电脑的ip 地址地址经常被占用地址资源充裕，随便一个都可以上网地址是什么7.您在办公室接入校园网络，网口数量及位置情况a.网口少b.网口够用c.网口多，但大部分都是坏的d.没有网口，上不了网8.您所使用的计算机被病毒侵犯的频率为a.经常b.偶尔c.从来没有9.您愿意学院采取的防范病毒的方法为a.集中管理，计算机不需要安装客户端b.集中管理，计算机需要安装客户端c.分散管理，计算机自己安装防毒软件d.什么都不用管，由教师自己处理10.您在学院的邮件系统是否注册了账号a.是b.否c.不了解学院邮件系统d.不想使用11.使用学院邮箱的情况a.每天多次b.每天一到两次c.很少使用d.不使用12.学院网站的访问情况a.每天多次b.每天一到两次c.偶尔访问d.从来没有访问过13.学院教务系统的访问情况a.每天多次b.每天一到两次c.偶尔访问d.从来没有访问过14.对学院网站的印象a.内容丰富，信息更新快速b.内容较丰富，信息更新速度一般c.内容不丰富，更新不及时d.很慢15.学院现有信息化水平对精品课程建设起到的作用a.满足精品课建设要求b.基本满足精品课建设要求c.不满足精品课建设要求d.说不清楚16.您对加强网络安全管理，实施上网身份认证的看法a.很有必要b.没有必要c.可有可无d.相关知识不了解17.您携带自己的计算机（笔记本电脑）到校工作的频率为a.经常b.偶尔c.从没有过d.没有个人笔记本18.您携带自己的计算机（笔记本电脑）到校工作的原因a.教学用b.办公用c.学院的电脑太慢d.学院没有给我配备电脑19.使用计算机进行备课的情况是a.经常使用b.偶尔使用c.不使用d.没有备课用计算机设备20.您在学校进行教学时使用课件频率a.经常使用b.偶尔使用c.不使用d.没有使用课件上课的条件21.您对 oa 办公自动化在我院推广的必要性情况a.尽快b.没必要c.可做可不做d.大势所趋22.作为教师您对网络进学生宿舍的看法a.尽快b.没必要c.对教学很有帮助d.可做可不做23.对教师（员工）进行计算机知识培训是否需要a有必要b.没必要24.您对集中数据存储推广的看法（备注：集中数据存储就是在专门的存储服务器开辟存储空间，把重要需备份的文档统一加密管理，安全可靠）a.尽快b.没必要c.可做可不做d.盼了很久了25.在学院全面架设无线网络，方便所有师生上网（备注：无线校园网（采用 wi-fi 信号覆盖全院，做到在全院任何地方都可以上网，摆脱网线、 ip 地址束缚））a有必要b.没必要c.可做可不做26.请您对校园网建设管理、信息化建设及信息中心工作提出宝贵的意见和建议。

企业信息化调研问卷

财务指标表现
财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况：
□很差 □不好 □好 □比较好 □很好
贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）
□很差 □不好 □好 □比较好 □很好
贵单位财务数据的准确性改观情况
□很差 □不好 □好 □比较好 □很好
运营指标表现
贵单位采购周期缩短的情况
□很差 □不好 □好 □比较好 □很好
□安装了邮件加密系统□建立了虚拟专用网
□档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份
□重视员工安全意识的培养，制定了严格的员工信息安全制度□其它
网络建设及互连情况
计算机数量（个人计算机）（台）
接入内部网的计算机数
接入互联网的计算机数
信息化规划与预算（单选）
□无成文规划□分散在其他规划中□信息化规划单列
□信息发布 □信息共享 □企业宣传 □产品宣传 □在线采购 □在线销售 □在线支付 □物流支持 □客户服务 □其他____
通过哪种平台（方式）开展商贸活动
□自建企业商务网站 □行业电子商务平台 □上下游龙头企业的电子商务平台 □其它
您认为贵企业所在的行业中
□开展电子商务的必要性： □很小 □较小 □一般 □较大 □很大
四、企业信息化实施效果评价
实施信息化的效果
企业对目前已实施信息化的效果评价: □很好 □好 □一般
企业对目前已实施的信息化给企业带来的变化:
□提高生产效益 □提升整体管理运作水平 □改善产品质量
□降低运营成本 □人力资源得到了充分发挥 □增强了企业了综合竞争能力
□降低库存，提高资金利用率 □其它请注明_______
贵单位供货周期改善（缩短）情况

信息化调查问卷题目

信息化调查问卷题目企业名称：总经理或法人代表：地址：所属行业：产值：利税：联系人/电话/职务：职工人数：（其中管理人员：）1、截止至2007年12月底，贵单位信息化建设累计投入______万元（单选）。

其中，硬件类投入 %（填写），软件类投入 %（填写），服务（含培训）投入 %（填写）。

A. 1-20万元以上B. 21-50万元C. 51-100万元D. 100-250万元以上2、信息化建设的IT设备、软件和系统维护工作主要由谁承担________（单选），如果有外包请填写服务外包单位名称或所在地，对外包服务单位服务评价： :A. 本单位负责维护前台（PC等桌面设备）和后台（服务器等）设备及系统B. 本单位负责维护前台，厂家（包括产品代理商）维护后台系统C. 将后台系统外包给第三方维护D. 将前台和后台系统都外包给第三方维护3、是否设有CIO（首席信息官）？1）有，CIO的职务级别相当于：2）无，专职主管信息化工作的人员所属部门和职务企业信息技术专业人员人，具体硕士以上学历的人，本科学历人。

4、现有信息化硬件装备（不包括废旧淘汰设备）主要有（）（可多选）A服务器B台式PC机C笔记本电脑D其它网络设备 E 其它设备（请注明）________5、贵单位共拥有_______ 台计算机，其中服务器台：A 1－10B 11－30C 31－50D 51－80E 81－100 F100-2006、贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（）A防病毒软件B硬件防火墙C存储安全管理系统D邮件安全系统E软件防火墙7、贵单位在信息化建设中需要哪些支持与服务___________________________（多选）：A、推广同行业的标杆企业信息化建设经验，以多种方式组织企业与行业标杆企业展开交流B、广泛促进行业内和跨行业的企业信息化经验交流和沟通C、信息化能力评估和价值评估D、企业总体架构设计E、信息化战略规划F、系统选型咨询G、信息资源规划H、IT能力规划I、建立信息化绩效管理体系8、选择信息化服务合作伙伴时最看重的因素是______（可多选，最多５个）：A. 品牌B. 行业成功案例C. 技术实力D. 价格E. 业务理解程度F. 服务G. 合作经验H. 质量I. 性价比J. 产品可靠性K. 易用性 L. 产品稳定性 M. 安全性 N. 功能 O. 其它__________9、贵单位在信息化建设中存在的最主要的困难（可多选，最多选2点）：A. 政策环境不足，如财税政策、网络安全、技术政策、人才政策B. 第三方机构和社会服务平台所构建的信息化服务支撑环境不足，如支付、物流、信用、网络等商业环境C. 过去的信息化建设项目效果不明显，信心不足D. 信息化服务商缺少专门针对中小企业需求的产品、服务和解决方案E. 企业内部管理及人员素质问题10、希望政府在哪些方面提供支持（可多选，最多选3点）：A. 政策支持，如完善中小企业电子商务环境，规范网络安全B. 标准化支持，即制定信息化相关标准，推广行业示范解决方案C. 服务支持，即规范产品/服务商的管理和服务，推动信息化应用公共服务平台及服务网络的建设，支持第三方中介机构提供专业服务D. 资金支持，即对信息化项目给予资金/税收支持E. 信息化推广与人才培养支持，如推广信息化服务活动、专业培训活动，举办论坛与成果展F. 技术支持，即推动产学研合作G. 市场支持，如建立公共信息库，通过电子政务提高企业效率，通过公共采购降低信息化成本11、贵单位信息化建设最关注的领域是（单选）：A. 生产与研发B. 客户管理C. 企业内部管理与竞争力提升D. 市场与营销（销售）12、贵单位信息化建设当前已有的应用有________(可多选), 未来1年建设的重点是_______（可多选）计划投资，未来3年内的建设计划是：（可多选）计划投资；（1）互联网应用类A. 企业门户平台B. 电子商务/网络营销C. 移动商务/协同商务（2）业务管理类D. 财务管理E. 办公自动化协同（即OA）F. 客户关系管理（即CRM）G. 人力资源管理（eHR）（3）生产管理类H. 企业资源规划（即ERP） I. 供应链管理（即SCM） J. 计算机集成制造（即CIMS）K. 计算机辅助设计/制造/仿真/工艺规程设计（即CAD/CAM/CAE/CAPP）L. 产品数据管理（即PDM）/生命周期管理（即PLM）（4）信息资源管理M. 行业专用数据库资源建设 N. 知识管理（KM）/项目管理（PM） O. 决策支持系统（即DSS）P. 数据仓库（即Date Warehouse） Q. 数据挖掘(即Data Mining)/商业智能(BI) （5）信息化评估及其他类R. 安全解决方案/信息安全评估与审计 S. 信息化能力与绩效评估T. 其它 (请注明)13、如贵企业已经应用了ERP（企业资源计划）软件，应用的主要功能模块：_____________(可多选)A. 财务管理B. 采购管理C. 库存管理D. 生产制造管理E. 分销（销售）管理F. 供应链管理G. 人力资源H.其它______________（请注明）14、目前应用的各个信息系统的品牌、版本（型号）分别是（可另纸）15、信息化对企业生产建设起到什么显著推进作用？__________________（可多选，最多6项）（1）生产与研发方面A. 提高产品质量B. 提高生产效率C. 降低生产成本D. 提高自动化水平（2）客户管理方面E. 改善进销存管理F. 改进客户管理G. 改善经营渠道管理H. 拓展业务地域范围（3）市场与营销（销售）方面I. 灵活应对市场变化 J. 打入国际市场 K. 开展电子商务 L. 控制销售成本（4）内部管理与竞争力提升方面M. 全面提升竞争能力 N. 改善人力资源管理 O. 改善财务管理 P. 支持领导决策Q. 其他 (请注明)16、信息化对企业创新能力的影响有哪些？_____________________（多项）A. 明显支持了产品创新B. 明显支持了工艺、设备创新C. 明显支持了管理、服务创新D. 明显支持了业务流程创新E. 明显改善了创新的环境F. 更明确自身行为对其他业务环节的影响，事先预测创新的可行性与必要性G. 更为系统了解及分析企业行为，学习意识的提高激发创新意识H. 加快知识传播，营造创新氛围I. 其他____________________________________（请注明）。

南宁市信息化调查问卷

市信息化调查表（保险企业）表号：南信息调7表制表机关：市信息化办公室批准机关：市统计局批准文号：南统批字[2005]8号有效期限：2005年9月30日止企业名称：地址：邮政编码：联系：传真：网址：二○○五年七月一、信息化的基本状况：1、贵单位性质属于：□国有□股份制□民营□外资□其它（请填写）2、贵单位目前拥有职工总数为□10人-50人□50-100人□100－150人□150－200人□200-250人□250－300人□300－350人□350－400人□400－450人□450-500人以上4、贵单位计算机专业人才的构成情况□高中(中专)人□大专人□本科人□硕士人□博士与以上人5、贵单位拥有IT设备情况：(1)拥有计算机台，其中：服务器台；PC机（台式电脑与笔记本电脑）台，(2)操作系统平台包括（可多选）：□Windows □Unix□ Linux□其它（请填写）二、信息化投入情况：1、2005年信息化投入情况（1）、用于硬件采购和维护的费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（2）、用于软件采购和开发的费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（3）、用于信息安全的费用（含杀毒软件，硬件、软件防火墙等）费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（4）、用于咨询和培训的费用其中：信息化实施咨询费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上技术培训费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上员工信息化应用培训费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上2、 2001年－2004年累计信息化投入情况（1）、用于硬件采购和维护的费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（2）、用于软件采购和开发的费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（3）、用于信息安全的费用（含杀毒软件，硬件、软件防火墙等）费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（4）、用于咨询和培训的费用其中：信息化实施咨询费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上技术培训费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上□员工信息化应用培训费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上三、信息化应用状况1、是否根据保险行业业务要求给员工配备了笔记本实现移动办公，手机短信等个性化服务□是□否2、已投入的信息化项目□CRM系统□异地支付保费、查询、理赔□财务管理系统建立与应用□综合业务系统□保险代理人管理系统□核保理赔系统□保单存储管理系统□Call Center服务中心□办公自动化系统(OA)建立与应用□风险监管系统□人力资源管理建立与应用□保险电子商务应用(e-Commerce)□ERP（企业资源计划系统）建立□寿险业务管理系统□客户信息台帐□精算系统□其它（请注明）3、如果没有，那么计划在何时进行信息化项目建设：□一年□二年□三年□无计划计划进行哪些信息化项目建设：□CRM系统□财务管理系统建立与应用□综合业务系统□人力资源管理建立与应用□保险代理人管理系统□核保理赔系统□保单存储管理系统□Call Center服务中心□办公自动化系统(OA)建立与应用□风险监管系统□ERP（企业资源计划系统）建立□异地支付保费、查询、理赔□客户信息台帐□寿险业务管理系统□精算系统□保险电子商务应用(e-Commerce)□其它（请注明）4、企业在近五年(2001-2005)完成的信息化建设项目情况 (1)其中政府支持的信息化建设项目个，获政府经费额万元，具体项目为：1.2.3.4.5.(2)企业自筹资金的信息化建设项目个，经费额万元，具体项目为：1.2.3.4.5.四、企业接入互联网情况：1、网络接入方式：（可多选）□没有上网□线接入□专线接入（DDN等）□宽带（ISDN、ADSL等）□其它方式接入2、企业建设与推广情况：(1)企业建设情况□已建立，网址是□未建立，但已申请域名□计划中□准备一二年后建立□无计划(2)信息有否采用动态发布系统：□有□否(3)如果有采用动态发布系统，请选择：□信息采集□信息编辑、审批□信息发布□其他（请注明）(4)当前的日访问量(人次)：□10000以上□5000-10000 □1000－5000 □500-1000 □500以(5)建立后，曾经采取过哪些推广措施：□在门户上进行□在知名搜索引擎注册□注册的中文名称□在知名作过广告□在本地报刊上刊登广告□在本地设置了户外广告□其他（请注明）1、企业利用Internet的主要目的是（可多选）□行业动态□网上支付保费、查询、理赔业务办理□售后服务□网上交流共享、信息交流、□获取信息□宣传企业、树立企业形象□电子商务□其它（请注明）4、企业最希望从Internet获得的信息服务（可多选）□政策法规□行业动态□市场信息□客户需求□时事重大新闻□科技信息□其它（请注明）五、应用效果评价1、信息化对企业决策的支持程度□基本没有支持□初级水平：通过信息资源的开发利用，能为企业决策提供初步支持;□中级水平：能开展数据分析处理，对各决策方案进行优选，为企业决策提供辅助支持;□高级水平：采用人工智能专家系统，进入管理决策智能化2、贵单位信息化的应用是否起到了降低成本的作用□是□否□不明显六、企业信息化建设目的与需求情况：1、企业信息化建设的主要目标（可多选）□提高业务效率，降低成本□进行业务流程重组，提高竞争力□普与保险电子商务，提高保险业电子商务的交易频率和围□其它（请注明）2、企业信息化建设面临的主要问题（可多选）□企业领导重视不够□资金缺乏□缺乏政府支持□企业信息基础设施落后□信息技术人才不足□缺乏专业保险软件□信息安全缺乏保障□企业信息人员缺乏专业培训□其他（请注明）____________3、企业在实施信息化建设中需要得到那些支持：□政策上的支持□财政上的支持□专家的整体技术方案支持□其他单位的优秀经验和方案交流支持□其他（请注明）____________4、企业最希望获取的信息咨询服务或培训（可多选）□企业信息领导与主管培训□企业业务流程重组的方法与技术□企业信息化实施成功案例分析□如何发展保险企业信息化建设□企业信息系统的选择与实施□办公自动化的原理、架构与实现□企业如何开展电子商务□信息与电子商务安全知识5、您的其它需求：七、企业对信息化建设的看法和意见：(请打勾或填写)□希望提供企业专业信息人才的培训和指导；□政府应该对优势企业信息化建设大力支持；□社会应该多开发通用性或移植性较强的软件满足不同行业企业应用需求；□建立网上投保、异地支付保费、查询、理赔等服务；□建立数据集中系统；□您的其它建议和意见：。

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信息化调查问卷题目
企业名称：
总经理或法人代表：
地址：
所属行业：产值：利税：
联系人/电话/职务：
职工人数：（其中管理人员：）
1、截止至2007年12月底，贵单位信息化建设累计投入______万元（单选）。

其中，硬件类
投入 %（填写），软件类投入 %（填写），服务（含培训）投入 %（填写）。

A. 1-20万元以上
B. 21-50万元
C. 51-100万元
D. 100-250万元以上
2、信息化建设的IT设备、软件和系统维护工作主要由谁承担________（单选），如果有外包请填写服务外包单位名称或所在地，对外包服务单位服务评价： :
A. 本单位负责维护前台（PC等桌面设备）和后台（服务器等）设备及系统
B. 本单位负责维护前台，厂家（包括产品代理商）维护后台系统
C. 将后台系统外包给第三方维护
D. 将前台和后台系统都外包给第三方维护
3、是否设有CIO（首席信息官）？
1）有，CIO的职务级别相当于： A.副总以上B.总监C.总工D.部门负责人
2）无，专职主管信息化工作的人员所属部门和职务
企业信息技术专业人员人，具体硕士以上学历的人，本科学历人。

4、现有信息化硬件装备（不包括废旧淘汰设备）主要有（）（可多选）
A服务器B台式PC机C笔记本电脑D其它网络设备 E 其它设备（请注明）________
5、贵单位共拥有_______ 台计算机，其中服务器台：
A 1－10
B 11－30
C 31－50
D 51－80
E 81－100 F100-200
6、贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（）
A防病毒软件B硬件防火墙C存储安全管理系统D邮件安全系统E软件防火墙
7、贵单位在信息化建设中需要哪些支持与服务___________________________（多选）：
A、推广同行业的标杆企业信息化建设经验，以多种方式组织企业与行业标杆企业展开交流
B、广泛促进行业内和跨行业的企业信息化经验交流和沟通
C、信息化能力评估和价值评估
D、企业总体架构设计
E、信息化战略规划
F、系统选型咨询
G、信息资源规划
H、IT能力规划
I、建立信息化绩效管理体系
8、选择信息化服务合作伙伴时最看重的因素是______（可多选，最多５个）：
A. 品牌
B. 行业成功案例
C. 技术实力
D. 价格
E. 业务理解程度
F. 服务
G. 合作经验
H. 质量
I. 性价比
J. 产品可靠性
K. 易用性 L. 产品稳定性 M. 安全性 N. 功能 O. 其它__________
9、贵单位在信息化建设中存在的最主要的困难（可多选，最多选2点）：
A. 政策环境不足，如财税政策、网络安全、技术政策、人才政策
B. 第三方机构和社会服务平台所构建的信息化服务支撑环境不足，如支付、物流、信
用、网络等商业环境
C. 过去的信息化建设项目效果不明显，信心不足
D. 信息化服务商缺少专门针对中小企业需求的产品、服务和解决方案
E. 企业内部管理及人员素质问题
10、希望政府在哪些方面提供支持（可多选，最多选3点）：
A. 政策支持，如完善中小企业电子商务环境，规范网络安全
B. 标准化支持，即制定信息化相关标准，推广行业示范解决方案
C. 服务支持，即规范产品/服务商的管理和服务，推动信息化应用公共服务平台及服务
网络的建设，支持第三方中介机构提供专业服务
D. 资金支持，即对信息化项目给予资金/税收支持
E. 信息化推广与人才培养支持，如推广信息化服务活动、专业培训活动，举办论坛与
成果展
F. 技术支持，即推动产学研合作
G. 市场支持，如建立公共信息库，通过电子政务提高企业效率，通过公共采购降低信
息化成本
11、贵单位信息化建设最关注的领域是（单选）：
A. 生产与研发
B. 客户管理
C. 企业内部管理与竞争力提升
D. 市场与营销（销售）
12、贵单位信息化建设当前已有的应用有________(可多选), 未来1年建设的重点是_______（可多选）计划投资，未来3年内的建设计划是：（可多选）计划投资；
（1）互联网应用类
A. 企业门户平台
B. 电子商务/网络营销
C. 移动商务/协同商务
（2）业务管理类
D. 财务管理
E. 办公自动化协同（即OA）
F. 客户关系管理（即CRM）
G. 人力资源管理（eHR）
（3）生产管理类
H. 企业资源规划（即ERP） I. 供应链管理（即SCM） J. 计算机集成制造（即CIMS）
K. 计算机辅助设计/制造/仿真/工艺规程设计（即CAD/CAM/CAE/CAPP）
L. 产品数据管理（即PDM）/生命周期管理（即PLM）
（4）信息资源管理
M. 行业专用数据库资源建设 N. 知识管理（KM）/项目管理（PM） O. 决策支持系统（即DSS）
P. 数据仓库（即Date Warehouse） Q. 数据挖掘(即Data Mining)/商业智能(BI) （5）信息化评估及其他类
R. 安全解决方案/信息安全评估与审计 S. 信息化能力与绩效评估
T. 其它 (请注明)
13、如贵企业已经应用了ERP（企业资源计划）软件，应用的主要功能模块：_____________(可多选)
A. 财务管理
B. 采购管理
C. 库存管理
D. 生产制造管理
E. 分销（销售）管理
F. 供应链管理
G. 人力资源
H.其它______________（请注明）
14、目前应用的各个信息系统的品牌、版本（型号）分别是
（可另纸）15、信息化对企业生产建设起到什么显著推进作用？__________________（可多选，最多6项）
（1）生产与研发方面
A. 提高产品质量
B. 提高生产效率
C. 降低生产成本
D. 提高自动化水平（2）客户管理方面
E. 改善进销存管理
F. 改进客户管理
G. 改善经营渠道管理
H. 拓展业务地域范围
（3）市场与营销（销售）方面
I. 灵活应对市场变化 J. 打入国际市场 K. 开展电子商务 L. 控制销售成本（4）内部管理与竞争力提升方面
M. 全面提升竞争能力 N. 改善人力资源管理 O. 改善财务管理 P. 支持领导决策
Q. 其他 (请注明)
16、信息化对企业创新能力的影响有哪些？_____________________（多项）
A. 明显支持了产品创新
B. 明显支持了工艺、设备创新
C. 明显支持了管理、服务创新
D. 明显支持了业务流程创新
E. 明显改善了创新的环境
F. 更明确自身行为对其他业务环节的影响，事先预测创新的可行性与必要性
G. 更为系统了解及分析企业行为，学习意识的提高激发创新意识
H. 加快知识传播，营造创新氛围
I. 其他____________________________________（请注明）。