2018河南电大社交礼仪练习试题三及参考答案与解析

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河南电大社交礼仪练习题三及参考答案精选文档TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-2017年河南电大社交礼仪练习题三及参考答案1.关键处多向领导( A ),征求他的意见和看法,是下级主动争取领导信任的好办法,也是下级做好工作的重要保证。

(分)A. 请示B. 汇报C. 说明D. 报告2.( B )是人的外表,包括容貌、姿态、风度、服饰等。

(分)A. 仪态B. 仪表C. 仪容D. 面貌3.求职过程中的一个最重要环节就是( D )。

(分)A. 笔试B. 报名C. 体检D. 面试4.( B )是毕业生与用人单位进行联系最简便、最直接的方式,是“敲门砖”。

(分)A. 自我介绍B. 自荐材料C. 就业合同D. 体检表5.在现代职场,( C )就是资源、财富。

(分)A. 员工B. 领导者C. 信息D. 效率6.即便你跟你的领导私下关系不错,在工作中仍然要保持严肃的( B )关系,不要和其过于随便、亲近。

(分)A. 伙伴B. 上下级C. 朋友D. 同事7.由于受各种主、客观因素的影响,同事之间必然有( C )分。

志趣、性格相投的同事之间自然会接触、交谈得多一些,而志趣、性格不那么相近的同事可能交谈会少一些。

(分)A. 善恶B. 远近C. 亲疏D. 好坏8.工作中,上下级的关系首先是( D )。

(分)A. 伙伴关系B. 朋友关系C. 同事关系D. 工作关系9.同事之间一方面是事业上的合作者,但同时也是( C )。

(分)A. 管理者B. 决策者C. 竞争者D. 领导者10.( A )是一种通过对美容用品的使用,来修饰自己的仪容,美化自我形象的行为。

(分)A. 化妆B. 整容C. 洁面D. 美发11.( A )是一种常见的商务活动,是指通过对涉及切身权益分歧冲突的交涉和调和,达成某种协议。

(分)A. 谈判B. 交谈C. 谈论D. 交涉12.( B )是指人们对某种职业的承担者的所有行为和表现的总体印象和评价。

社交礼仪【习题带答案】

社交礼仪【习题带答案】

社交礼仪习题一、判断题1、介绍的基本原则是:应该受到特别尊重的一方有了解的优先权,所以应先将女士介绍给男士。

(错误)2、一般情况下,一次打电话的时间最好不超过5分钟,这在国际上叫做“打电话的5分钟原则”。

(错误)3、手机属于个人私有物品,所以在图书馆、展览馆、影剧院、加油站和医院等场所可随便使用。

(错误)4、电梯服务员在看到客人走向电梯时,应首先进入电梯,在电梯内欢迎客人。

(正确)5、可以用红色钢笔和圆珠笔写信,但不能用铅笔。

(错误)6、按西方传统,位尊者、女士在握手时可以戴手套。

(正确)7、握手应遵守“尊者决定”的原则,即双方首先确定彼此身份的尊卑,由位卑者先行伸手,位尊者予以响应。

(x)8、对长辈、上级和陌生人可以直呼其名。

(错误)9“铃响不过三声法则”:接听电话时,以铃响三次左右拿起话筒接听最为适宜。

(正确)10、在一般情况下,双方参与拜会的人员一经约定,便不宜随意进行变动。

(正确)11、在舞会上,男士邀请女士,女士可以拒绝。

女士邀请男士,男士却不能拒绝。

(正确)12、在拜会中,为客之道的核心在于客随主便,待客之道的核心在于主随客便。

(正确)13.交际距离:当两人相聚在0.5~1.5米之间时,即为交际距离。

此种距离,主要适用于交际应酬之时。

它是人们采用最多的人际距离,故又称常规距离。

(正确)14、安全行驶树立所谓安全意识,就要做到“查一查”、“想一想”、“严一严”、“看一看”、“听一听”、“让一让”。

(正确)15、在任何时候,都不要使用铅笔、圆珠笔、水彩笔写信。

(正确)16、吃西餐时可以用餐巾去擦餐具。

(错误)17、乘坐轿车时,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座。

(正确)18、使用钢笔书写赠言,最好采用黑色或蓝黑色的墨水。

(正确)19、使用手机偷拍、偷摄他人是正常的事情。

(错误)20、女士在社交场合不能戴着薄纱手套与人握手。

(错误)21、一枚标准的公务式名片,应由归属单位、本人称呼、联络方式等三项具体内容构成。

社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪一项是不正确的?A. 穿黑色皮鞋B. 穿白色袜子C. 打领带D. 穿深色裤子答案:B2. 女士在正式场合穿着裙装时,以下哪一项是不恰当的?A. 穿肉色丝袜B. 穿高跟鞋C. 裙子过短D. 佩戴简单首饰答案:C3. 在商务会议中,以下哪一项是正确的手机使用礼仪?A. 将手机调至静音模式B. 会议中接听电话C. 将手机放在桌面上D. 会议中发短信答案:A4. 握手时,以下哪一项是不恰当的?A. 用右手握手B. 握手时力度适中C. 握手时目光交流D. 握手时戴着手套答案:D5. 在餐桌上,以下哪一项是正确的餐具使用礼仪?A. 用叉子叉起食物直接送入口中B. 用手抓食物C. 用刀叉敲打餐具D. 用面包擦盘子答案:A6. 以下哪一项是正确的电子邮件礼仪?A. 发送未校对的邮件B. 使用非正式的语言C. 邮件主题清晰明了D. 附件过大不提醒收件人答案:C7. 在公共场合,以下哪一项是正确的行为?A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 排队等候D. 乱扔垃圾答案:C8. 在面试中,以下哪一项是不恰当的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 询问面试官私人问题D. 准备充分答案:C9. 在商务场合,以下哪一项是正确的名片交换礼仪?A. 用左手递名片B. 直接将名片放入口袋C. 接收名片后立即查看D. 将名片放在桌面上答案:C10. 在国际交往中,以下哪一项是正确的礼物赠送礼仪?A. 赠送过于昂贵的礼物B. 赠送有宗教含义的礼物C. 赠送包装精美的礼物D. 赠送可能引起误会的礼物答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 在商务场合中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达会议B. 会议中不使用手机C. 穿着随意D. 保持专业的形象答案:A, B, D12. 在正式宴会上,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 等待主人邀请入座B. 随意更换座位C. 餐后主动帮助清理餐桌D. 与邻座进行愉快的交谈答案:A, D13. 在国际商务交往中,以下哪些行为是恰当的?A. 尊重对方的文化习俗B. 避免涉及敏感话题C. 直接拒绝对方的邀请D. 适时给予正面反馈答案:A, B, D14. 在职场中,以下哪些行为是符合职业礼仪的?A. 保持工作环境整洁B. 与同事保持良好的沟通C. 随意打断他人的发言D. 尊重上级的决定答案:A, B, D15. 在社交媒体上,以下哪些行为是恰当的?A. 分享未经证实的消息B. 保持个人隐私的保护C. 避免发布负面评论D. 尊重他人的观点和意见答案:B, C, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 在商务会议中,迟到是可以接受的,只要提前通知对方。

电大专科《社交礼仪》教考一体化网上考试试题库

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C D
G
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H
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J 和阿拉伯人、印度人打交道 介绍时,根据 进房间时, 吉普车 快餐店起源于 ()早就讲过 可以方便会议的主席和 “礼”最早出现在 满族历史悠久 女职员最适宜的着装 欧美各国, 企业一般或明或暗 请柬发出的时间 倾听通常定义为 倾听的效率比起 生活里最重要的是, 社交距离,其距离为 适用于工作场合, 善于()对方 司机开车, 所谓求同存异 三月三是我国
第 6 页,共 13 页
去平视 全 公务和交友 全 红葡萄酒和白葡萄酒 去白酒 去个性 去对本方 全 小麦和稻米 全 去内容 去交往 去怕 把和手 待人接物和文化修养 去服饰 全 去赠送
H
J L N Q
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Q R S T 确定会议主题的依据 倾听的方式分为 日本人约会的 手势的活动范围, 涉外迎接时, 同事之间相处的礼仪包括 提问的方式分为 握手宜用右手, 我国少数民族藏族 维吾尔族是我国主要的 为他人介绍的基本技巧 学习、应用公共礼仪 西餐宴会席位排列 西餐的餐具摆放 西餐用餐时, 演讲的心理具备 仪态是指人在行为中的 一个好的倾听者应当 意大利面又称为 优美、规范的 着装的原则是 自我介绍的基本形式
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去讲究排场 全 去应邀 去平 去兰花 全 封闭性和开放性 阿拉伯人和印度人 全 去人不犯我我不犯人 全 插在和汤盘下 去用来 去幽默 风度和姿势 全 交叉式和高低式
W
X
Y

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坐姿的基本要求是 在中国便餐 在物品准备中 在涉外交往中,八不问 在涉外交往中,每个人 在涉外交往中,人与人 正确的工作态度 中国公民出入境 在我国少数民族中, 在国外,注意细节, 中餐的餐具主要 全

电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案

电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案

第一次作业1、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了。

”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。

()是否2、在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女士或夫人。

()是否3、在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

()是否4、在进行自我介绍时,可以随时进行。

()是否5、为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。

( )是否6、要想表示诚意,就需要延长握手时间。

()是否7、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可以伸出手去握。

()是否8、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。

()是否9、递名片时,名片的文字要正面朝向自己。

( )是否10、探病时可将话题一直环绕在病情上。

( )是否11、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”?( )是12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。

()是否13、早晨7点前,晚上10点后一般不宜给人打电话。

( )是否14、应尽快对收到的邮件进行回复。

( )是否15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。

( )是否16、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。

()是否17、赠送具有独创性的礼品给人,往往可以令其耳目一新,既兴奋又感动。

否18、在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签。

()是否19、选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。

()是否20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。

()是否1、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。

大夫道:“这里只有大夫,没有师傅”。

请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:A.错误性称呼B.不通行的称呼C.不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼2、社交场合男女握手时,应当由()先伸手。

A.男士B.女士C.无所谓D.尊者3、接受别人递给的名片之后,你应该把它放在:()A.名片夹或者上衣口袋里B.西装内侧的口袋里C.裤袋里面D.随便放4、以下关于言谈礼仪哪项是错误的?()A.认真聆听对方的谈话,适时发问B.与人交谈时少讲自己C.拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话5、在上海,苹果发音与“病故”相近,因此在看望病人时不选择苹果作为礼品,这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌:()A.违规的物品B.败俗的物品C.犯忌的物品D.有害的物品1、你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大10岁,你可以怎么称呼他?()A.张国庆B.大张C.张+职务/职称D.张先生E.张哥2、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。

年秋期河南电大专科《社交礼仪》随学随考试题及答案

年秋期河南电大专科《社交礼仪》随学随考试题及答案

河南电大平台《社交礼仪》随学随考单项选择1 (A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。

A.宽容自律2 (B)是世界公认的男子正规服装。

B.西装3 (A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。

A.文化语言4 (A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。

A.礼貌待人5 “良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。

”这句话是(D)留给世人的箴言。

D.培根字母A6 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。

C.半小时左右钟7 按照惯例,通话的最佳时间是(C)和对方方便的时间。

C.双方预先约定的时间8 按照正常情况,每封书信都由(A)和封文两部分组成。

A.信文字母B9 拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为(A)。

A.18朵10 拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。

C.自己的视野之外11 不准把车辆交给没(D)的人驾驶。

D.驾驶证字母C12 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。

D.等候时随意与别人交谈13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:(B)。

B.袋泡茶14 乘坐国内航班时应提前(B)以上到达机场。

B.50分钟15 乘坐火车时在到达目的地前的(A)以上就应该做好下车准备。

A.10分钟16 初次交谈见面要说(C)。

C.“久仰””17 穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(B),以一只脚为重心。

B.5cm18 从参加谈判的人数,可将谈判分为(C)。

C.单独谈判和团体谈判字母D19 大理“三月街”是(B)的节日。

B.白族20 大众界域一般在(D)以外。

D.210cm21 导致父母和子女无话可说的原因非常多,下列哪项不是导致该问题产生的原因(A)。

A.父母常常关注孩子的世界22 对于签证停留期限,我国规定,一次签证的停留期限,最长不超过(C)。

C.90天23 对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是(D)。

社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应如何握手?A. 轻轻一握B. 用力一握C. 握手时保持微笑D. 握手时避免眼神交流答案:C2. 女士在正式场合中应如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 随意搭配答案:C3. 在商务会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲电话D. 积极参与讨论答案:C4. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的?A. 用手抓食物C. 使用公共餐具D. 吃饭时玩手机答案:C5. 在社交场合中,如何介绍两位不认识的人?A. 直接说出他们的名字B. 先向其中一位介绍另一位的职位C. 先向其中一位介绍另一位的爱好D. 让两位自己介绍自己答案:B6. 在正式场合中,女士应如何佩戴首饰?A. 佩戴大量首饰B. 佩戴与服装颜色相配的首饰C. 佩戴夸张的首饰D. 不佩戴首饰答案:B7. 以下哪种行为在职场中是恰当的?A. 与同事分享个人隐私B. 背后议论同事C. 尊重同事的工作和隐私D. 经常迟到答案:C8. 在商务场合中,以下哪种行为是不礼貌的?B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持微笑答案:C9. 以下哪种行为在电话礼仪中是正确的?A. 电话接通后立即讲话B. 电话接通后先自报家门C. 电话中大声讲话D. 电话中长时间沉默答案:B10. 在社交场合中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意打断别人讲话B. 保持适当的距离C. 长时间盯着别人看D. 忽略别人的存在答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 在社交场合中,男士可以穿短裤。

(错误)2. 女士在正式场合中应避免浓妆艳抹。

(正确)3. 在商务会议中,可以随意使用手机。

(错误)4. 在餐桌上,应等待所有人都拿到食物后再开始用餐。

(正确)5. 在职场中,可以随意借用同事的物品。

(错误)6. 在商务场合中,应避免使用过于亲昵的称呼。

(正确)7. 在电话礼仪中,应等待对方先挂电话。

社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案社交礼仪考试题及答案社交礼仪考试题及答案篇1一、判断题1,拜访他人必须有约在先。

( √ )2.接待多方来访者要注意待客有序。

( √ )3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。

( √ )4.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。

( √ )5.参加舞会时可以穿民族服装。

( √ )6.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。

( √ )7.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。

( √ )8.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。

( × )9.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。

( √ )10.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。

( √ )11. 在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。

( √ )12.接过名片,首先要仔细看看( √ )13.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。

( × )14.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。

(× )15.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

( × )16、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。

(√ )17、不要用左手与他人握手( √ )18、俄罗斯人的姓名,通常由三个部分构成,先为本名,次为父名,末为姓氏(√ )19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。

(√ )20、不要拒绝与他人握手。

(√ )21、接过名片时要认真看一遍,还应口头道谢。

( √ )22、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。

( √ )23、若被介绍者双方地位、身份大致相当,一般应首先介绍人数较少的一方。

( √ )24、女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。

( √ )25.在社交场合,不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。

( √ )26.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。

(√ )27.社交场合可以拒绝与他人握手。

2018年6月电大社交礼仪——形考1-4试题及答案

2018年6月电大社交礼仪——形考1-4试题及答案

2018年6月电大社交礼仪——形考1-4试题及答案第一篇:2018年6月电大社交礼仪——形考1-4试题及答案2018电大:社交礼仪形考1-4答案单选形考一选择正确答案(总分30.00)1.以礼相待是()的核心内容。

(2.00分)A.礼仪B.交往C.诚信D.合作2.以礼相待是()的核心内容。

(2.00分)A.合作B.交往C.礼仪D.诚信3.生活里最重要的是(),它比最高的智慧,比一切学识都重要。

(2.00分)A.修养 B.仪表 C.礼貌 D.风度4.“礼”最早出现在()里面。

(2.00分)A.汉文 B.金文 C.甲骨文 D.繁文5.完善自身的()需内外兼备。

(2.00分)A.文化B.仪容C.服装D.风度6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意()。

(2.00分)A.社交礼仪 B.交往适度 C.文明礼仪 D.公平对等7.()是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。

(2.00分)A.平等 B.守时 C.守信 D.尊重8.()的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。

(2.00分)A.信守诺言 B.际交往 C.宽容自律 D.社交礼仪9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。

(2.00分)A.仪表 B.风度 C.服饰 D.礼仪10.个人()是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。

(2.00分)A.文化 B.文明 C.修养 D.礼仪11.现代意义上的“礼”是表示()的通称。

(2.00分)A.崇拜 B.爱慕 C.尊敬 D.敬意12.个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪。

(2.00分)A.仪态 B.修养 C.风度 D.仪表13.一个人的仪容,大体上受到()因素的左右。

(2.00分)A.一种 B.三种 C.两种 D.多种14.以礼相待是()的核心内容。

(2.00分)A.礼仪 B.交往 C.诚信D.合作15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要,被纳入()建设的内容。

最新河南电大社交礼仪网上作业(一)

最新河南电大社交礼仪网上作业(一)

河南电大社交礼仪网上作业(一)一、单项选择题:1.应聘较高职位或是去大公司面试时,男士着装应本着下列哪个原则(A 三色原则)。

(1.00分)2.社会学家把那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母身边的家庭称之为( B空巢家庭)。

(1.00分)3. 在邻里间的做客礼仪中,下列哪项属于人们应该遵循的送客礼仪:( B 客人要走,主人应在客人起立后再起立送行)。

(1.00分)4.婆媳关系是由亲子关系和( D夫妻关系)的延伸而形成的。

(1.00分)5.一个人的仪容,大体上受到( A两种)因素的左右。

(1.00分)6.按照正常情况,每封书信都由( A信文)和封文两部分组成。

(1.00分)7.中国人在涉外交往中,务必严格遵守(A 尊重隐私)这一涉外礼仪的主要原则。

(1.00分)8.尊重交往的对象,对任何交往的对象都一视同仁,给予同等的礼遇是指(C公平对等原则)。

(1.00分)9.遵守( D公共礼仪),就能使我们生活和学习在一个良好的环境中。

(1.00分)10.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意( C交往适度)。

(1.00分)11.下列在与亲戚相处交往中,做法正确的一项是:( B与亲戚交往中应该遇事不斤斤计较)。

(1.00分)12.遵时守约是(A. 社交礼仪)的首要原则。

(1.00分)13.讲究礼仪规范是( A. 精神文明)的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。

(1.00分)14.下列哪个选项不属于简历中的个人信息情况( D求职目标)。

(1.00分)15.在面试时对男士主试官的称呼,恰当的是(A先生)。

(1.00分)16.在面试中,下列对体态语的应用恰当的是( B面试时的面部表情总体上应为轻松、自然、自信、友好)。

(1.00分)17.在电话里自报家门的方式有多种,下列哪项不是正确的方式:( A 报出本人的小名)。

(1.00分)18.不准把车辆交给没( C 驾驶证)的人驾驶。

(1.00分)19.礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守( C礼宾次序)。

国开(河南电大)《社交礼仪》作业练习3试题及答案

国开(河南电大)《社交礼仪》作业练习3试题及答案

作业练习三试题及答案2008年北京奥运会开幕式上,展示了来自世界各地()个孩子的笑脸。

A.2010B.2012C.2000D.2008[答案]D茶会是一种简便的招待形式,举行的时间一般在晚上七点时左右。

A.正确B.错误[答案]B茶会是一种简便的招待形式,举行的时间一般在晚上七点时左右。

A.正确B.错误[答案]B茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:()。

A.花茶B.袋泡茶C.红茶D.绿茶[答案]B茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:()。

A.花茶B.袋泡茶C.红茶D.绿茶[答案]B乘坐火车的礼仪包括()。

A.寻位B.休息C.用餐D.上车[答案]ABCD出入境时,我国允许携带进口的物品有()。

A.个人用化妆品B.各种武器、弹药C.烈性毒药D.仿造的有价证券[答案]A出入境时,我国允许携带进口的物品有()。

A.个人用化妆品B.各种武器、弹药C.烈性毒药D.仿造的有价证券[答案]A除非有要事相商,拜访时间不宜过长,一般在半小时分钟至一小时即可,以免耽误对方的其他事情。

A.错误B.正确[答案]A穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心。

A.IOcmB.15cmC.20cmD.5cm[答案]D穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心。

A.IOcmB.15cmC.20cmD.5cm[答案]D傣族历史悠久,傣文则是从()字母脱化而来,长期以来,聪明智慧的傣家人用这些文字记载着傣族悠远的文化和历史。

A.泰国B.印度C.英国D.古埃及[答案]B当进入满坐的一排来找座位时,尽量面朝着(),当走过别人的座位时,要为阻挡了他人的视线而道歉。

A.舞台B.前方C.地面D.座位[答案]D电梯关门时,可以扒门,强行挤入,但是在电梯人数超载时,不要强行进入。

A.正确B.错误[答案]B电梯关门时,可以扒门,强行挤入,但是在电梯人数超载时,不要强行进入。

A.正确B.错误[答案]B电子商务中通过聊天工具与对方交流是通过()实现的。

2018-2019-社交礼仪考试题及答案-优秀word范文 (30页)

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( √ )2.接待多方来访者要注意待客有序。

( √ )3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。

( √ )4.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。

( √ )5.参加舞会时可以穿民族服装。

( √ )6.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。

( √ )7.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。

( √ )8.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。

( × )9.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。

( √ )10.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。

( √ )11. 在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。

( √ )12.接过名片,首先要仔细看看( √ )13.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。

( × )14.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。

(× )15.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

( × )16、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。

(√ )17、不要用左手与他人握手( √ )18、俄罗斯人的姓名,通常由三个部分构成,先为本名,次为父名,末为姓氏(√ )19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。

(√ )20、不要拒绝与他人握手。

(√ )21、接过名片时要认真看一遍,还应口头道谢。

( √ )22、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。

( √ )23、若被介绍者双方地位、身份大致相当,一般应首先介绍人数较少的一方。

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河南电大专科《社交礼仪》随学随考多选题题库(精心整理版)1 对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。

B.维护D.修饰2 “TPO(Time、Place、Object)”原则要求着装要()的变化而相应变化。

A.目的B.地点D.时间字母A3 安排涉外宴请的用餐环境,主要需要注意以下几点(全选)。

4 澳大利亚人在人际交往中呈现出的基本特点是()。

A.“亦英亦美”,以“英”为主B.兼收并蓄,多姿多彩字母B5 拜访的礼仪包括(全选)。

6 拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意,()是最恰当的时间。

B.晚上七、八点C.下午四、五点7 办公室接听电话有以下礼仪要求(全选)。

8 办公室文书写作一般包括()。

A.书信类B.柬书类D.致词类9 不同场合行路的礼仪要求(全选)。

字母C10 车行驶时,遇到(),必须停车。

A.道路管制C.红灯D.拥堵11 乘坐火车的礼仪包括(全选)。

字母D12 德国人在人际交往中通常会表现出如下特点(全选)。

字母F13父母对子女的礼仪应注意以下几个方面:(全选)。

14 父母怎样对子女或晚辈言传身教()。

A.言行一致,身体力行C.传、帮、带字母G15 个人形象在构成上主要包括以下几个方面(全选)。

16 个人仪容的基本要求(全选)。

17 各国实行的出入境检查,大致包括(全选)。

18 工作交往中,介绍是人与人相互接触与了解的开始。

一般来说,介绍的方式主要有()。

B.自我介绍D.通过中介者的介绍19 公关谈判的工作技巧与礼仪包括(全选)。

20 公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目标的重要活动,需注意以下技巧和礼仪(全选)。

21 购物仪容的基本要求()。

A.付款时要有礼貌B.确定购物内容D.注意购物态度字母H22 和谐适度的三原则,是()。

A.交往适度B.举止适度C.感情适度23 护照是一国政府依法颁发给本国公民出入本国国境和在国外旅行、居留所使用的合法身份证件和国籍证明。

各国颁发的护照类别繁多,大体上可分为()。

河南电大专科《社交礼仪》随学随考试题及答案题库、精心整理版--好

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河南电大专科《社交礼仪》随学随考宝丰学教师进修学校—马全力电话:139******** QQ 1023103068单项选择1 (A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。

A.宽容自律2 (B)是世界公认的男子正规服装。

B.西装3 (A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。

A.文化语言4 (A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。

A.礼貌待人5 “良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。

”这句话是(D)留给世人的箴言。

D.培根字母A6 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。

C.半小时左右钟7 按照惯例,通话的最佳时间是(C)和对方方便的时间。

C.双方预先约定的时间8 按照正常情况,每封书信都由(A)和封文两部分组成。

A.信文字母B9 拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为(A)。

A.18朵10 拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。

C.自己的视野之外11 不准把车辆交给没(D)的人驾驶。

D.驾驶证字母C12 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。

D.等候时随意与别人交谈13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:(B)。

B.袋泡茶14 乘坐国内航班时应提前(B)以上到达机场。

B.50分钟15 乘坐火车时在到达目的地前的(A)以上就应该做好下车准备。

A.10分钟16 初次交谈见面要说(C)。

C.“久仰””17 穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(B),以一只脚为重心。

B.5cm18 从参加谈判的人数,可将谈判分为(C)。

C.单独谈判和团体谈判字母D19 大理“三月街”是(B)的节日。

B.白族20 大众界域一般在(D)以外。

D.210cm21 导致父母和子女无话可说的原因非常多,下列哪项不是导致该问题产生的原因(A)。

A.父母常常关注孩子的世界22 对于签证停留期限,我国规定,一次签证的停留期限,最长不超过(C)。

社交礼仪课程练习题及答案

社交礼仪课程练习题及答案

社交礼仪课程练习题及参考答案填空题1、人与人之间的交往需要保持一定的空间距离。

根据美国人类学家、心理学家爱德华.霍尔博士的观点,空间距离可分为:亲密距离、私人距离、社交距离、公众距离。

2、与他人见面时的问候顺序:由近及远,由尊而卑3、礼貌主要分为礼貌语言和礼貌行动4、服鉓是质地美、色彩美、款式美三者结合而形成的完美统一,可向人展示良好的气质修养和个性。

可以说装束是一个人的第一张名片5、礼仪起源于人类最原始的两大信仰,即天地信仰和主先信仰。

6、礼仪的有规范功能、沟通功能、协调功能、评价功能7、领带被称为“西装的灵魂”,可以起到“画龙点睛”的作用。

8、礼貌分为礼貌语言和礼貌行动9、交谈时,我们要注意说话的礼仪,其包括哪五个方面语言、语态、语气、语音和语速。

10、社交礼仪的原则有遵守的原则、敬人原则、宽容原则、适度原则、真诚原则?11、两种优美蹲姿:交叉式蹲姿、高低式蹲姿12、社会道德包括社会公德、职业道德和家庭美德几方面。

13、姿态礼仪包括站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手姿等方面。

14、社交礼仪的四大功能沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能15、禁忌的行姿:方向不定、瞻前顾后、速度多变、声响过大、八字步态16、做最佳听众要做到有耐心、会心和热心第一章社交礼仪概述??一、名词解释1、礼:是一个抽象的概念,在汉语中意为“敬神”,后引申为敬人。

是人们发自内心的一种崇敬的感情,具体表现为礼貌和礼节。

2、仪:在《说文解字》中道:“仪,度也”。

本义为法度准则的意思,后引申为礼节、仪示和仪表。

3、礼节:是指人在交际场合中,相互表示尊重、友好的惯用形式,是礼貌的具体表现方式。

4、礼貌:是指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为。

礼貌侧重表现人的品质和修养;是一个人在待人接物时的外在表现。

分为礼貌语言和礼貌行动。

5、仪式:仪式指行礼的具体过程或程序。

它是礼仪的具体表现形式。

仪式是一种比较正规、隆重的礼仪形式。

6、礼俗即民俗礼仪,它是指各种风俗习惯,是礼仪的一种特殊形式。

电大《社交礼仪》

电大《社交礼仪》
欢迎、感谢、祝贺。
9、拒收礼品的三种方式是:__________ _、_________、__________。
直言、婉言、事后退还。
10、办公室礼仪有三点要求是:______________、____________、____。
仪表端庄、礼貌谈吐、举止得体。
11、男士穿西装只能配__________鞋不能穿__________鞋和_________鞋。
理论与实际相结合、内外兼修、灵活运用随机应变。
7、现代礼仪的基本特点:__________、__________、__________、__________。
民主、平等、简洁、高效。
8、握手时应该由尊者先伸手,但在表示__________、__________、__________等场合,卑者也可以先伸手。
14、你认为上司对下属最应该注意的礼仪是什么?(不少于答5项。)
(1)关心下属生活。(2)公私分明。(3)设身处地为下属着想。(4)信任下属。(5)培养提拔下属。(6)对下属讲信用。(7)多听下属意见。(8)不吝惜对下属的赞扬。(9)勇于承担责任。
15、为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲?
《社交礼仪》模拟试题
一、填空题
填空题
答案
1、礼仪的起源:_________________、____________________________、____________________________、____________________________。
对神灵的敬畏、对家庭成员言行的规范、人们交往沟通的需要、维系等级差别的需要。
19、礼仪培养的要求是:_________________、________________________、

《社交礼仪》考试题含答案.doc

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《社交礼仪》考试题含答案社交礼仪考试担心不会做?不怕,我为大家整合了社交礼仪考试题及答案:《社交礼仪》考试题含答案一【重要名词】1、礼仪:礼仪是人类文明的产物,是人们进行社会交往的行为规范与准则,具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

2、合体:所谓合体,是指穿着要和自己的身材、体型相协调,服装不长不短,不肥不瘦。

3、仪容:仪容主要是指一个人的容貌。

它主要包括面部、头部、颈部、手部等直接裸露在外的部分。

4、仪表:主要是指人在不同社会活动中穿着的服饰。

5、沙龙:是法语salon的音译,原文意译为“会客厅、客厅”。

现在,沙龙逐渐成为社交集会的一个代名词。

我国把扩大交际范围的各式各样的室内聚会统称为“沙龙”。

6、公关礼仪:是一个组织的成员或公关人员在公关活动中,为了维护组织的良好形象而应当遵循尊重他人,讲究礼节,注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。

7、公关危机:是指由于内部或外部的某些突发事件严重地损害了组织的声誉和形象,使组织陷入巨大的舆论压力和危机之中的一种公共关系状态。

8、“三a法则”:人们最渴望三样东西,这就是:接受(acceptance)、赞成(approval)、重视(appreciation)。

满足人的这三个方面的需求,是受人欢迎的三大秘诀,简称“三a 法则”。

9、国宴:国宴是国家元首或政府首脑为国家的庆典或为外国元首、政府首脑来访而举行的正式宴会,需要排座次,宴会厅内挂国旗。

宾主入席后,乐队奏国歌,主人和主宾先后发表讲话或致祝酒词。

乐队奏席间乐。

10、纳采:男方父亲遣媒人向女方家提亲,女方父母同意后,男方派使者以雁、家鹅等物品为贽礼,正式向女方求婚。

11、六礼:早在我国先秦时代,便形成了旨在使婚礼隆重而正大光明的“六礼”,六礼即纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎。

12、冷餐会:冷餐会的特点是不排席位,菜肴以冷食为主,也可用热菜,连同餐具陈设在菜桌上,供客人自取。

客人可自由活动,可以多次取食。

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2017年河南电大社交礼仪练习题三及参考答案
1.关键处多向领导( A ),征求他的意见和看法,是下级主动争取领导信任的好办法,也是下级做好工作的重要保证。

(2.00分)
A. 请示
B. 汇报
C. 说明
D. 报告
2.( B )是人的外表,包括容貌、姿态、风度、服饰等。

(2.00分)
A. 仪态
B. 仪表
C. 仪容
D. 面貌
3.求职过程中的一个最重要环节就是( D )。

(2.00分)
A. 笔试
B. 报名
C. 体检
D. 面试
4.( B )是毕业生与用人单位进行联系最简便、最直接的方式,是“敲门砖”。

(2.00分)
A. 自我介绍
B. 自荐材料
C. 就业合同
D. 体检表
5.在现代职场,( C )就是资源、财富。

(2.00分)
A. 员工
B. 领导者
C. 信息
D. 效率
6.即便你跟你的领导私下关系不错,在工作中仍然要保持严肃的( B )关系,不要和其过于随便、亲近。

(2.00分)
A. 伙伴
B. 上下级
C. 朋友
D. 同事
7.由于受各种主、客观因素的影响,同事之间必然有( C )分。

志趣、性格相投的同事之间自然会接触、交谈得多一些,而志趣、性格不那么相近的同事可能交谈会少一些。

(2.00分)
A. 善恶
B. 远近
C. 亲疏
D. 好坏
8.工作中,上下级的关系首先是( D )。

(2.00分)
A. 伙伴关系
B. 朋友关系
C. 同事关系
D. 工作关系
9.同事之间一方面是事业上的合作者,但同时也是( C )。

(2.00分)
A. 管理者
B. 决策者
C. 竞争者
D. 领导者
10.( A )是一种通过对美容用品的使用,来修饰自己的仪容,美化自我形象的行为。

(2.00分)
A. 化妆
B. 整容
C. 洁面
D. 美发
11.( A )是一种常见的商务活动,是指通过对涉及切身权益分歧冲突的交涉和调和,达成某种协议。

(2.00分)
A. 谈判
B. 交谈
C. 谈论
D. 交涉
12.( B )是指人们对某种职业的承担者的所有行为和表现的总体印象和评价。

(2.00分)
A. 企业形象
B. 职业形象
C. 个人形象
D. 个人气质
13.同事之间一方面是事业上的合作者,但同时也是( B )。

(2.00分)
A. 领导者
B. 竞争者
C. 管理者
D. 决策者
14.签字仪式上的礼宾人员可以穿自己的工作制服,女士可以穿西服套裙或者( C )类的礼仪性服装。

(2.00分)
A. 礼服
B. 牛仔裙
C. 旗袍
D. 吊带裙
15.适当的( C )往往是讨论正题时的前奏,它是人际交往的一种润滑剂。

(2.00分)
A. 问候
B. 拥抱
C. 寒暄
D. 握手
1. 面部表情中,最重要的是( BC )。

(4.00分)
A. 眼神
B. 目光
C. 微笑
D. 面部肌肉
2.面试前礼仪包括( ABCD )。

(4.00分)
A. 提前到达
B. 充分准备
C. 打理形象
D. 考前静候
3.塑造良好的职业形象应考虑到符合自己的( ABCD )等因素,做到既尊重他人又展现自我。


4.00分)
A. 个人年龄
B. 职业气质
C. 工作特点
D. 办公环境
4. 姿态一般是站态、坐态与步态的综合,它反映一个人的( BCD )。

(4.00分)
A. 精神面貌
B. 心里状态
C. 性格气质
D. 文化修养
5.工作能力通常表现为( BD )。

(4.00分)
A. 专业掌握能力
B. 组织协调能力
C. 团队合作能力
D. 沟通表达能力
6.一个聪明的领导者,真正看中的是那种既懂得尊重自己,忠于职守,又有(ABD)的下属。

(4.00分)
A. 不卑不亢
B. 自尊自重
C. 唯我独尊
D. 独立见解
7.同事在事业上的关系是( AC )。

(4.00分)
A. 合作者
B. 冲突者
C. 竞争者
D. 谈判者
8.使用手机礼仪中,手机暂时不用时,放置常规位置有( CD )。

(4.00分)
A. 办公室桌上
B. 手里
C. 随身携带的公文包里
D. 上衣的内袋里
9.要做一个成功的领导,不仅需要( AB ),还需要掌握一些与下属相处的基本技巧与礼仪。

(4.00分)
A. 专业知识
B. 领导能力
C. 组织能力
D. 表达能力
10.处理好同事关系,在礼仪方面应注意( BCD )。

(4.00分)
A. 积极争取,表现自我
B. 把握距离,避免争吵
C. 勿忘礼貌,尊重隐私
D. 谦虚谨慎,懂得礼让
1.下级对领导的礼仪,主要表现在行为上的高度尊重和组织上的服从,而不是表面的谦恭和服从。


2.00分)
错误
2.汇报时,站在领导办公桌前方1~2米处,不远不近,身体姿态要庄重、优雅。

(2.00分)正确
3.女士下车时,应将双腿同时踏到地上,然后伸出头,挺直全身并整理好服饰后再离开.(2.00分)
正确
4.真正意义上的形象美,应当是自然美、修饰美、内在美的高度统一,其中,内在美是最高境界,自然美是人们的心愿,而修饰美则是礼仪关注的重点。

(2.00分)
正确
5.掌握有效的职场交往技巧,对取得他人的认可、赢得他人的支持和配合、促进自我事业的发展至关重要。

(2.00分)
正确
6.工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛,服饰打扮的基本要求是要整洁、大方、高雅,不需过分引人注目,因而,不宜穿着时装和便装。

(2.00分)
正确
7.考察属正式访问活动,通常都要求着正装。

(2.00分)
正确
8.不管身处什么职位,从本质上讲,人与人之间都是平等的,在处理上下级之间的关系时,这是最基本的观念。

(2.00分)
正确
9.要做一个成功的领导,不仅需要专业知识、领导能力,还需要掌握一些与下属相处的基本技巧与礼仪。

(2.00分)
正确
10.就人类社会来讲,一个人、一个家庭、一个组织、一个地区、一个民族、一个国家,都有其自身独有的形象。

(2.00分)
正确
11.通常擦香水最普遍的地方是后颈部。

(2.00分)
错误
12.在有专职司机驾驶轿车的情况下,车上座次的尊卑自高而低依次应为:副驾驶后座,司机后座,后排中座,前排副驾驶座。

(2.00分)
正确
13.除非有要事相商,拜访时间不宜过长,一般在半小时分钟至一小时即可,以免耽误对方的其他事情。

(2.00分)
错误
14.对准备好的自我介绍内容应该用背诵的方式读出来。

(2.00分)
错误
15.个人形象是指人的穿衣、外表、长相、发型、化妆等。

(2.00分)
错误。

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