快递收发管理规定(确定版)

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公司收发快递管理规定（3篇）

公司收发快递管理规定是指为公司内部快递收发工作建立一套规范和制度，以确保快递的安全、高效和准确。

以下是一些建议的公司收发快递管理规定：1. 快递接收登记：设立一个专门的接收登记处，每次接收快递时，工作人员需要在接收登记册上填写相关信息，如发件人姓名、电话、快递单号等。

2. 快递分发制度：设立一个快递分发处，对接收的快递进行分类、分发和交付至指定人员。

确保快递分发的及时性和准确性。

3. 快递安全检查：对所有收到的快递进行安全检查，如查验包裹外观是否完好，有无异常气味等。

对于可疑物品，应立即报告安全部门。

4. 快递签收制度：对于重要文件或贵重物品的快递，要求收件人本人亲自签收，并保留签收记录。

对于其他一般快递，可以委托他人代签，但必须有法律效应的授权文件。

5. 快递投递记录：对于发出的快递，要求快递员填写投递记录，包括投递时间、地点以及签收人等信息，确保快递的可追溯性和到达准确性。

6. 快递储存管理：对于未能及时分发或未能找到收件人的快递，要设立专门的储存处，并做好储存管理，避免快递丢失、破损或过期。

7. 快递丢失赔偿规定：对于因公司原因导致快递丢失或损坏的情况，要建立相应的赔偿规定，并及时进行赔偿。

8. 快递管理责任：明确相关快递管理人员的职责和责任。

对于重要快递环节，要有相应的管理人员进行监督和管理。

以上是一些建议的公司收发快递管理规定，具体规定可以根据公司的实际情况，制定适合自己公司的管理制度。

公司收发快递管理规定（二）第一章总则第一条为了规范公司收发快递的管理工作，加强对快递信息的保密和安全性，提高快递服务的质量和效率，特制定本管理规定。

第二条本管理规定适用于公司内所有部门和员工收发快递的行为。

第三条公司收发快递的管理应遵循便捷、高效、安全、保密的原则。

第四条快递的收发管理工作应当高度重视信息的保密性，不得泄露任何与快递有关的信息。

第五条公司收发快递的管理应当根据国家法律及相关规定进行，严禁收发违法违禁物品。

公司收发快递管理制度

第一章总则第一条为规范公司收发快递流程，确保快递收发工作的高效、准确和安全性，降低物流成本，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有部门及员工。

第三条公司收发快递工作应遵循以下原则：1. 及时性：确保快递收发工作按时完成，避免延误；2. 准确性：准确记录快递信息，确保信息无误；3. 安全性：确保快递在收发过程中安全无丢失；4. 经济性：合理控制快递费用，降低物流成本。

第二章收发快递流程第四条收件流程：1. 收件人收到快递后，应立即进行验收，确认快递数量、完好无损；2. 验收无误后，收件人应在快递单上签字确认；3. 收件人将快递单、发票等相关单据交给行政部；4. 行政部核对快递单信息，确认无误后，将快递单、发票等单据存档。

第五条发件流程：1. 发件人填写快递单，包括收件人姓名、地址、联系电话等信息；2. 发件人将快递单、物品等交给行政部；3. 行政部核对快递单信息，确认无误后，将快递单、物品等交给快递公司；4. 行政部将快递单、发票等相关单据存档。

第三章快递费用管理第六条公司快递费用按照以下规定执行：1. 公费寄递：各部门因工作需要寄递的快递，由行政部统一安排，费用由部门承担；2. 私人物品寄递：员工个人寄递的快递，自行承担费用；3. 快递费用报销：员工因工作需要寄递的快递，经行政部审核后，可按规定报销。

第四章奖惩制度第七条对在快递收发工作中表现突出的个人或部门，给予表扬和奖励；对违反本制度，造成快递丢失、延误等问题的个人或部门，给予批评教育，情节严重的，追究责任。

第五章附则第八条本制度由行政部负责解释。

第九条本制度自发布之日起实施。

（以下省略部分条款，可根据公司实际情况进行增删或修改。

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公司快递收发管理规定完整版

公司快递收发管理规定
第一章总则
第一条目的
为了规范公司快递收发行为，确保快递邮件的安全、及时、准确，提高快递收发效率，制定本规定。

第二条适用范围
本规定适用于公司内部的快递收发活动。

第三条职责
1. 综合管理部负责快递寄发的统筹管理、协调和监督。

2. 相关部门负责本部门快递邮件的收发管理。

3. 快递公司提供快递服务，并确保快递邮件的安全、及时、准确。

第四条快递收发时间
1. 快递公司的收发时间一般为周一至周五的上午
9:00-12:00，下午14:00-17:00。

2. 如遇节假日或特殊情况，收发时间将另行通知。

第五条快递收发流程
1. 快递员将快递邮件送至公司前台，前台工作人员对快递进行登记。

2. 快递邮件登记后，由综合管理部指定人员领取。

3. 领取快递邮件的人员需在《快递邮件领取登记表》上签字确认。

4. 快递邮件领取后，需尽快送达收件人，并确认收件人已经收到。

第六条快递邮件的安全管理
1. 快递邮件需在指定区域进行收发，不得随意摆放。

2. 快递邮件的存放、领取需有专人负责，并做好登记。

3. 快递邮件的领取、送达需及时登记，以便于查找和追溯。

4. 快递邮件的存放、领取需符合公司规定，不得随意拆封、查看。

第四章附则
第七条本规定自发布之日起执行，解释权归公司综合管理部。

第八条本规定如有未尽事宜，可参照相关法律法规及公司其他规定执行。

公司收发快递管理规定范本

公司收发快递管理规定范本一、收件管理1. 所有快递包裹均需经过仔细验收，核对包裹相符的名称、数量和外观，确保快递的完整和准确。

2. 快递包裹的签收：收件人必须亲自签收快递，在签收时务必核对包裹上的发货人、收货人以及包裹数量是否一致，并确认包裹的完好无损。

3. 对于特殊物品，如易碎品、贵重物品等，应特别注意标识和妥善保管，确保不会出现任何损失或遗失。

4. 对于无法立即送达的快递包裹，应及时通知收件人，说明原因并约定最佳的送达时间。

二、派送管理1. 派送员应严格按照派送路线进行工作，保证能够按时将快递送达目的地。

2. 派送员应保持良好的仪表和礼貌，在派送过程中与客户进行友好而专业的沟通。

3. 派送员应具备良好的车辆驾驶技术和交通法规意识，确保派送的安全和及时性。

4. 派送员应注意避免与他人发生争执或冲突情况，如有不可避免的矛盾，应及时向公司上级汇报并寻求解决方案。

三、仓储管理1. 公司的仓库应具备安全、整洁、无尘和防潮等基本要求，确保存放的货物完好无损。

2. 快递包裹应按照发货时间、收货时间和目的地等进行分类存放，便于管理和查找。

3. 仓库管理人员应对存放的货物进行定期巡检，及时发现并处理任何有损货物的情况，以保障客户权益。

4. 库房内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险品，同时还需遵守相关法规和规定，确保工作环境的安全和无风险。

四、投递准时率管理1. 公司对于快递寄送的准时率有严格要求，确保还货及时到达目的地。

2. 派送员应提前了解并规划好派送路线，以确保在承诺的时间段内送达。

3. 如遇恶劣天气或特殊情况影响派送的准时率，应及时向客户进行通知，并更改派送计划以及解决方案。

五、客户服务管理1. 对于客户的投诉或反馈信息，应及时予以回复，并提供解决方案以确保客户满意度。

2. 公司应与客户建立长期稳定的合作关系，通过改进服务质量和提供增值服务来提升客户体验。

3. 员工应具备良好的服务意识和沟通能力，能够积极主动地了解客户需求，并为客户提供专业的咨询和建议。

《快递收发管理办法》

《快递收发管理办法》快递收发管理办法第一章总则第一条为了加强快递收发管理，保障寄递物品的安全，规范快递服务行业，促进快递业健康发展，在全国范围内实行本办法。

第二条本办法合用于从事快递收发业务的经营者、从业人员、寄递人、收件人等相关单位和个人。

第三条快递收发业务应坚持公开、公正、公平原则，遵循合法、诚信、安全、保密原则，提高服务质量。

第二章快递服务第四条快递服务应当提供安全、及时、高效、质优的服务，根据寄递人的要求提供上门收件、代收货款、同城即日达、次日达等增值服务。

第五条快递收发业务应当建立完善的投诉处理机制，及时解决消费者的合理投诉。

第六条快递收发业务经营者应当制定服务规范，及时公示服务标准和收费标准。

第三章寄递物品第七条快递收发业务应当依法承运快递，不能承运危（wei）险品、禁运品以及法律、行政法规禁止寄递的物品。

第八条寄递人应当正确填写寄件信息，并如实声明运送物品的名称、数量、分量、价值等信息。

第九条收件人应当在签收时进行检查，如发现包装破损、物品丢失等情况，应当及时提出异议，并与快递公司商议解决。

第四章快递安全第十条快递业务应当建立安全管理制度，加强安全监管，完善快递安全联网平台，提高安全保障能力。

第十一条快递业务从业人员应当经过相关安全培训，掌握快递安全知识、技能和应急处理能力。

第十二条快递业务经营者应当定期进行安全风险评估，采取措施控制安全风险。

第五章法律责任第十三条违反本办法规定的，将依法承担相应的行政、民事和刑事责任。

第六章附则第十四条本办法自发布之日起生效。

第十五条本办法解释权归快递业务主管部门所有。

所涉及附件如下：1. 运费收费标准表2. 寄递物品规定列表3. 投诉处理流程图如下所涉及的法律名词及注释：1. 危（wei）险品：指具有燃爆、毒害、放射性、腐蚀、易燃等危害的物品。

2. 禁运品：指国家法律、行政法规明确禁止寄递的物品。

3. 行政责任：指处罚对象为单位、个人，由行政机关负责处理的法律责任。

学校快递收发制度规定

一、总则为规范学校快递收发管理，保障师生正常生活和学习秩序，维护校园安全，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我校所有教职工、学生及校园内快递服务。

三、快递收发流程1. 快递员送达（1）快递员应将快递送至校园菜鸟驿站，不得直接派送至宿舍、教室等场所。

（2）快递员在送达快递时，应主动出示工作证，接受校园保安的检查。

2. 快递领取（1）师生领取快递时，需出示本人有效证件，如学生证、身份证等。

（2）快递员核对证件信息无误后，方可将快递交给师生。

（3）师生领取快递时，应自觉遵守秩序，排队等候。

3. 快递存放（1）快递在菜鸟驿站存放，师生领取快递后，请将快递盒妥善处理。

（2）菜鸟驿站工作人员负责对快递进行分类、存放，确保快递安全。

四、疫情防控措施1. 快递消毒（1）快递员送达快递时，应主动对快递进行消毒。

（2）菜鸟驿站工作人员在接收快递后，应对快递进行二次消毒。

2. 人员管理（1）快递员、师生进入菜鸟驿站时，应佩戴口罩，接受体温检测。

（2）快递员、师生在菜鸟驿站内应保持1米以上安全距离，避免拥挤。

（3）快递员、师生在领取快递时，应主动扫码、登记信息。

五、违规处理1. 快递员未按照规定送达快递，或未对快递进行消毒，一经发现，将予以警告或解除合作。

2. 师生未按照规定领取快递，或未妥善处理快递盒，一经发现，将予以警告或通报批评。

3. 在疫情防控期间，如有违反疫情防控措施的行为，将依法追究相关责任。

六、附则1. 本制度由学校后勤部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

3. 如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。

快递收发管理规定(确定版)

快递收发治理划定【1 】一.目标：为了规范快递物品的收发治理.勤俭公司的快递成本,防止造成公司材料的丧掉及糟蹋.二.实用规模：全部员工.三、界说：1．公司性快递：指公司员工因工作须要,向外部寄发文件.材料.货色以及其他货色.2．非公司性快递：指员工因小我需求,寄送.收发快递物品.四、权责规模：1.人资行政部1)前台：负责公司快递物品的签收及发放治理.2)保安室：负责所有快件（非仓储部件）的寄出治理工作及非公司件的收件治理工作;3)设立分件区.公司件.非公司件离开区域存放.2.仓储部：1)负责仓储部快递物品的寄送/收发治理.2)仓储部件的寄送.收发,由仓储部自行签收及确认,保安不作任何签收承诺.如是以产生的任何快件问题,由仓储部承担.3.其他部分：协助前台对快递物品进行签收.五、公司件寄送划定：1.因工作须要向外部寄送一般文件.材料及其他物品者,可于下昼17:30前将快递交至保安室,快递员在晚上19:00阁下进行同一取件（掌握成本,选择非顺丰公司）.2.因工作须要向外部寄送主要文件.材料及其他物品者,自行接洽快递公司后,在快递员到达时自行将快件交给快递员（掌握成本,选择非顺丰公司）.3.因工作须要向外部寄送特急文件.材料及其他物品者,填写《快件急送申请表（附表三）后,经部分负责人签名并交至保安室,可选择顺丰速递进行派送.4.仓储部因工作须要向外部寄送的样板.货色或其他物品者,需自行接洽快递公司,自行寄件,并做好相干登记记载.仓储部寄送的物品原则上不需经由保安室,如因特别原因需经由保安室临时治理及代寄的,需填写好相干记载表格.5.重型物品（达5KG以上的非珍贵物件）的产品.样品.通俗材料.材料等物品,选择一般的快递公司(非顺丰速递)进行寄送.6.通俗信函.贺卡等均选送邮政,以平信方法寄件.7.快件放在保安室待快递员取件的,在保安室登记《收件摘要》（附表一）后将快件暂放于保安室,由保安进行临时保管,直至快递员收件.8.严禁公费寄送私家物品.一经发明,视同调用公款,按该单快递费用的5-10倍进行处罚.9.擅自寄送公司产品,一经发明,视同偷窃,按该产品的市场价值5-10倍进行处罚.情节轻微者穷究其刑事义务.六、公司件收件划定：1.工作日：1)非仓储部的所有公司件收件,收件人需告诉快递员将快递送往前台,由前台进行签收后在派件时光到各相干部分进行快件发放.2)仓储部的收件不需经由前台,收件人需告快递员将快件直接送至仓储部.由仓储部进行签收及登记.2.非工作日：公司件由保安室进行签收和临时保管.待前台/仓储部上班后交至前台/仓储部派件.3.前台天天派件时光：上午：10:00前（依据前台工作情形,上午10：00进步行一次派件）.下昼：16:30前（依据前台工作情形,下昼16：30进步行一次派件）.4.非前台派件时光,如需取件请到前台.5.不需付出费用的快件,由前台签收后在派件时光派件.6.须要付出费用的快件,由前台通知收件人到前台筹划付款收件手续.7.所有快件必须由指定收件人收件,收件时需填写《快件签收表》（附表二）,以便核查.8.除特别情形外,如指定收件人不在,原则上不许可他人代签收.如是以造成的货色遗掉.物品调包等效果的,由代签人自行承担.9.前台每月统计各部分的快递费用,并发至各部分查阅.七、公司件寄送操纵流程：1.自行寄件：寄送部分接洽快递公司.2.同一寄件：前台接洽快递公司于同一时光寄件.3.寄件人填写快递单.4.寄件人检讨并包装需寄物品.5.快递员取件（存放保安室的需填写相干表格）.6.如有修正请反复以上操纵流程.八、非公司件寄件操纵流程：1．小我寄送物品需自行接洽快递公司.2．上班时光不得外出寄件.3．寄件人填写快递单.4．寄件人检讨并包装需寄物品.5．需寄物品交至保安室（填写相干表格）,由保安室保管直至快递员取件.6．寄送及收取快件均经由保安室中转（员工不得进入保安室）.7．快递员取件.8．如有修正请反复以上操纵流程.九、非公司件收件操纵流程：1.收件人需告诉快递员将快递送往保安室.2.快递到达后,由快递员通知收件人进行领取,收件人如无法领取时,可委托保安室进行代收.但保安室不承担验货义务.3.取件（当天寄到的快递,收件人应在当天领取,超出一天不领取的,如有遗掉义务自信）.十、本划定生效日期：年代日.附表一：附表二附表三。

快递收发管理制度

快递收发管理制度一、总则快递收发管理制度是指快递公司为规范和管理快递服务的收寄与送达流程而制定的一套规定和要求。

本制度旨在保障快递服务的安全和效率，保障寄件人和收件人的合法权益，提高快递服务的质量和水平。

二、适用范围本制度适用于快递公司的所有业务部门和员工，所有快递服务的收寄与送达流程均应按照本制度执行。

三、快递寄件管理1. 寄件人资格要求寄件人应当具有合法的寄件资格，应当遵守国家法律法规和快递公司的相关规定，不得收寄违禁品或危险品。

2. 寄件准备工作寄件人应当仔细核实收件人的姓名、地址和联系方式，并填写完整、准确的寄件单。

同时，寄件人应当将货物进行包装，并按照快递公司的规定交付给快递员或快递网点。

3. 寄件运输和跟踪快递公司应当为寄件人提供专业的运输服务，并且提供货物跟踪和查询服务，寄件人可通过官方网站或客户服务热线查询货物的运输状态。

4. 寄件费用结算寄件人应当按照快递公司的收费标准进行费用结算，并保留相关的快递单据作为凭证。

四、快递收件管理1. 收件人取件要求收件人应当凭借有效的身份证明文件前往快递网点或指定取件地点领取货物，并在签收时仔细核实货物的数量和完好度。

2. 收件包裹验收收件人应当对收到的包裹进行仔细检查，特别是对包裹是否存在损坏或缺失进行检查。

如发现问题，应当及时向快递公司进行投诉和处理。

3. 收件后服务收件人可通过官方网站或客户服务热线查询货物的取件状态，并在取件后对服务进行评价。

如有任何意见或建议，可向快递公司进行反馈。

五、安全管理1. 货物保管安全快递公司应当建立健全的货物保管安全制度，确保货物在运输和存放过程中不受损失或损害。

同时，应当加强对货物的防盗和防损措施，确保货物的安全。

2. 安全事故处理快递公司应当建立健全的安全事故应急预案和响应机制，定期进行安全演练，确保在发生安全事故时能够迅速、有效地处理和应对。

3. 卫生环境管理快递公司应当对快递网点和仓库的卫生环境进行定期检查和清理，提升工作环境的整洁度和卫生水平，确保员工和货物的健康和安全。

公司收发快递管理规定

公司收发快递管理规定一、快递收发流程1. 申请快递寄送：- 员工需在发出快递之前填写快递申请表，并注明寄送地址、收件人姓名及联系方式。

- 快递物品需符合法律法规要求，不得寄送违禁物品。

2. 确认收件人信息：- 快递管理员应核实收件人姓名及地址信息是否准确无误，如有错误应及时通知发件人进行更正。

3. 打包及标记：- 快递员收到快递物品后，需进行适当的打包保护，并在包裹上标明收件人姓名、电话及地址。

- 需特殊保护的物品应在包裹上做出明显标记。

4. 快递运输：- 快递员应按照规定线路及时间安排，及时进行快递运输。

- 快递员需保持良好驾驶习惯，确保送达物品的完好无损。

5. 送达通知：- 快递员在将快递物品送到收件人手中后，需主动通知发件人并报告送达情况。

二、快递收发责任及权益1. 发件人责任：- 发件人需确保填写的收件人信息准确无误。

- 发件人需提前了解及遵守各地快递规定及限制。

- 若因发件人填写错误导致快递无法送达或发送错误，发件人需承担相应责任。

2. 收件人权益：- 收件人有权拒绝收取损坏或影响使用的快递物品。

- 收件人有权对收到的快递物品进行验收，如出现问题应及时与快递管理员联系解决。

三、快递安全与保密1. 快递安全：- 快递员应妥善保管快递物品，确保物品安全送达。

- 快递员不得私自开启快递包裹、查看或擅自转交给非收件人。

2. 信息保密：- 快递管理员及相关工作人员应严格保护发件人、收件人的个人信息及快递内容，不得泄露或滥用。

四、快递纠纷解决1. 投诉处理：- 如发生快递运输问题或损失，发件人或收件人有权向公司进行投诉，并提供相关证据和材料。

2. 快递赔偿：- 如果快递物品在运输过程中发生损坏或遗失，公司将根据保险及相关规定进行赔偿。

五、其他规定1. 快递费用：- 发件人需按照公司规定支付相应的快递费用。

2. 快递保险：- 针对有特殊要求的快递物品，发件人可选择购买快递保险，以确保物品的安全送达。

单位快递领取管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范单位快递领取工作，提高工作效率，保障员工利益，维护单位形象，特制定本规定。

第二条本规定适用于本单位的快递领取工作，包括快递收发、领取、签收、分发等各个环节。

第三条快递领取工作应遵循以下原则：（一）方便快捷原则；（二）安全保密原则；（三）责任明确原则；（四）服务至上原则。

第二章快递收发第四条快递收发工作由单位指定的快递收发人员负责。

第五条快递收发人员应具备以下条件：（一）熟悉快递业务流程；（二）具备良好的沟通协调能力；（三）责任心强，作风正派。

第六条快递收发人员职责：（一）接收快递，核对快递信息；（二）及时将快递送至指定地点；（三）对快递进行分类整理；（四）确保快递安全、准确送达。

第七条快递收发流程：（一）快递到达单位后，快递收发人员应及时接收；（二）核对快递信息，包括寄件人、收件人、快递单号等；（三）将快递送至指定地点，如快递室、收发处等；（四）对快递进行分类整理，方便领取；（五）将快递信息登记在快递领取登记簿上。

第三章快递领取第八条员工领取快递时，应遵守以下规定：（一）携带有效证件，如身份证、工作证等；（二）按照快递领取登记簿上的信息领取快递；（三）在领取快递时，应核对快递信息，确认无误后签字；（四）不得代他人领取快递；（五）不得擅自更改快递信息。

第九条快递领取流程：（一）员工到指定地点领取快递；（二）出示有效证件，由快递收发人员核对；（三）核对快递信息，确认无误后签字领取；（四）快递收发人员将快递交给员工；（五）员工在快递领取登记簿上登记领取时间。

第四章快递分发第十条快递分发工作由快递收发人员负责。

第十一条快递分发流程：（一）快递收发人员根据快递领取登记簿上的信息，将快递分发至各部门；（二）将快递送至各部门指定地点；（三）各部门负责人或指定人员接收快递；（四）各部门负责人或指定人员在快递领取登记簿上登记领取时间。

第五章安全保密第十二条快递收发过程中，应确保快递安全，防止丢失、损坏。

公司收发快递管理规定(4篇)

公司收发快递管理规定（4篇）公司收发快递管理规定（通用4篇）公司收发快递管理规定篇1一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理，节约公司快递成本，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，特制定本规定。

二、范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需，向外部寄送或外部寄至内部到付取件，从而实际产生公司快递费用支出的活动。

三、权责3.1、行政前台、值班人员：负责公司快递物品的收件管理。

3.2、物流部：负责公司邮件、快递物品的收发管理。

3.3、各部门：对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。

四、作业要求：4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时，应核对以下内容：①收件人是否为本公司人员，若收件人非公司人员，应当场退回;②优先通知收件人本人签收;③检查信件、快递包装是否完好无损;④了解清楚付费情况(如是到付，需联系收件人收件或电话知会收件人，收件委托其他人签收处理);⑤快递物品与《快递单》内容(特别是托寄内容)是否无误。

4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字，并注明日期和时间，然后在《快递签收记录表》上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、通知快递收件人到前台领取，快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收，特殊情况下，收件人不在公司，可拔打手机号码告知对方，快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领，代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认，以备查验核对。

4.1.4、如是到付件，收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有维修退货单的除外)，交上级主管批准后交物流部签收、报销。

4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要，需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后，方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部，由物流部联系快递公司统一发送。

《快递收发管理办法》

《快递收发管理办法》快递收发管理办法一、总则本文档旨在规范快递收发管理，保障快递服务的顺利进行，保护用户权益和快递企业的合法权益。

本文档适用于所有从事快递业务的企业和个人，必须遵守。

二、快递收发条件1. 快递收发方必须提供准确的寄件人和收件人信息，包括姓名、方式号码、地质等。

任何虚假信息或者不完整的信息均不符合快递收发条件。

2. 快递物品必须符合国家法律法规的相关规定，禁止寄递危险品、易碎品、违禁品等。

3. 寄件人须按照规定支付相应的费用，快递物品的保险费用如需选择，也需要另行支付。

三、快递物品包装要求1. 所有快递物品必须进行合适的包装，以确保物品在运输过程中的安全性。

2. 包装材料应当符合国家标准，坚实耐用，不易破损。

3. 快递物品应当合理排列摆放，避免出现碰撞和摩擦，防止损坏。

四、快递运输流程1. 快递企业应当按照实际情况，合理安排快递物品的收取、分拣、打包、出库、派送等环节的工作流程。

2. 快递企业应当建立完善的物流跟踪系统，方便用户随时查询快递物品的运输状态。

3. 快递企业应当按照约定时间和约定地点准时派送快递物品，不得延误或擅自改变送货地点。

五、用户权益保护1. 用户在快递收发过程中，有权查验快递物品的完整性和准确性。

若有问题，应及时向快递企业反馈并要求解决。

2. 用户在收到快递物品后，如发现物品有损坏或遗失，应立即向快递企业报告，并要求相应的赔偿。

3. 若用户对快递企业的服务有投诉或意见，可以随时向快递企业投诉渠道提出，并要求合理解决。

六、快递企业责任1. 快递企业应当建立完善的客户服务体系，及时响应用户需求和问题，并提供有效的解决方案。

2. 快递企业要加强内部管理，确保工作人员按照规定操作，保证快递物品的安全性和准确性。

3. 快递企业应当积极关注用户的投诉和意见，及时改进服务质量，提升用户体验。

七、违规处理办法1. 对于违反快递收发管理办法的行为，快递企业应当及时采取相应的处理措施，包括警告、罚款、停止合作等。

公司收发快递管理规定(三篇)

公司收发快递管理规定第一章总则第一条为规范公司的快递收发工作，加强对物品的管理和保护，特制定本规定。

第二条本规定适用于公司内部所有部门和人员的快递收发工作。

第三条快递包括文件、资料、物品等，由公司内部人员或外部单位送达公司的相关物品。

第四条快递收发工作应严格按照本规定的要求进行操作，确保物品的安全和准确交接。

第五条所有快递的收发均应记录在快递收发登记簿中，以备查阅。

第二章快递收发的基本流程第六条快递收发人员应按照以下基本流程进行工作：（一）收件：收件人员应认真核对快递单上的收件人、电话号码等信息，并在快递单上签名确认。

（二）验收：验收人员应仔细检查包裹外观，查看有无破损、湿漏等情况，并对内件进行清点。

（三）登记：接收部门应将快递信息登记在快递收发登记簿中，包括收件日期、快递号、收发人员等。

（四）送达：送达人员应将快递及时送达指定地点，并要求收件人签字确认。

第三章快递收发的责任与要求第七条快递收发人员应具备以下责任和要求：（一）严格按照操作流程进行工作，不得违规操作；（二）认真核对快递信息，确保收件人和送达地址的准确性；（三）保护快递物品的完整性，防止遗失和破损；（四）严禁私自拆封快递包裹，未经批准不得转交他人；（五）保密工作要做好，不得泄露客户及公司的重要信息；（六）遵守公司内部安全制度和规章制度。

第四章快递包裹的安全管理第八条快递包裹的安全管理应遵循以下原则：（一）快递包裹应妥善保管，防止遗失、破损和被盗；（二）重要文件和贵重物品的快递应加强安全措施，如密封、包装、封箱等；（三）外包装应清晰标明收发单位、地址、联系方式等信息，并及时更换；（四）对于特殊物品的快递，应提前告知收发人员，做好特殊处理。

第五章快递收发的检查与评估第九条公司应定期对快递收发工作进行检查和评估，包括但不限于以下方面：（一）收发操作流程是否规范、完善；（二）快递信息的准确性和及时性；（三）物品的保护和安全措施是否到位；（四）收发人员的工作情况和表现。

快递收发管理规定

快递收发管理规定
一、目的：规范公司收、发快递管理,防止快递丢失,控制物流成本;确保公司快递的收发工作及时、准确、高效;
二、适用范围：适用于公司总部及各分、子公司全体员工;
三、定义：快递物品：指公司员工因工作需要,寄送文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关物品等;
2、保价：为避免风险,超过5000元的物品不可快递；寄1000至5000元的物品和易碎、易损件必须进行保价,若未保价而物品发生损坏的,寄件人将酌情承担相应责任;
3、严禁公费邮寄私人物品,一经发现按该单快递费的10倍处罚;
4、严禁私自邮寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的10倍处罚,情节严重者视同偷窃,并追究其刑事责任;
5、综合管理中心对公司整体快递费进行管控;对于快递费过高的部门,部门负责人应进行分
析,并制定整改措施交予行政部留存备查;
七、前台收件规定
1、无需支付运费的快递物品,由前台签收、登记后,通知收件人领取;
2、需支付运费的快递物品,前台应及时通知收件人付款收件;
3、贵重物品或公司资料原则上由前台通知收件人到前台自领,如收件人无法领取时,由前台与收件人确认后再办理代收手续;
4、前台签收所有快递物品必须进行登记,并通知收件人到前台签收;若收件人不在,则由收件人指定代收人到前台签收;
5、公司所有寄件的快递单据统一由前台保管保管期为12个月,便于公司对账和查询;
6
保管
7元;
1,由综管中
2
/
行政部
月24日
快递签收登记表
快递邮寄登记表。

《快递收发管理办法》

《快递收发管理办法》
快递收发管理办法
一、总则
为规范快递收发管理，维护快递市场秩序，保障快递寄递安全，提升快递服务品质，特制定本办法。

二、快递公司责任
1. 快递公司应当遵守国家相关法律法规，建立健全快递收发管
理制度，确保快递寄递安全。

2. 快递公司应当严格审核快递收件人身份信息，防止恶意使用
快递寄递违法物品。

3. 快递公司应当配备足够的专业人员和设备，确保快递收发过
程中的安全性和时效性。

三、用户权利
1. 用户享有根据国家相关规定对快递公司提供的快递进行查询、投诉等权利。

2. 用户有权要求快递公司对于快递包裹进行保障，确保快递寄递安全有序。

3. 用户享有拒收违规物品的权利，快递公司应当根据国家相关规定妥善处理。

四、违规处理
1. 快递公司若违反本办法规定，造成用户损失的，应当承担相应责任，并依法承担法律责任。

2. 对于快递公司违反相关法规导致严重后果的，相关主管部门应当对其进行处罚，并移交司法机关处理。

五、其他规定
1. 本办法自发布之日起正式执行，快递公司应当按照本办法要求履行相关责任。

2. 快递用户在使用快递服务时，应当自觉遵守相关规定，不得利用快递进行违法活动。

结语
本办法旨在加强快递收发管理，保障快递寄递安全有序，希望各快递公司和用户共同遵守，共同维护快递市场秩序，共同推动快递服务品质提升。

以上为《快递收发管理办法》内容，如有变更或补充，以法律法规规定为准。

快递收发管理制度

快递收发管理制度一、总则为规范公司快递收发管理工作，加强快递运送安全，保障快递的准确性与时效性，特制定本管理制度。

二、收件管理1. 员工须准确登记收件人姓名、方式、地质等信息，并核实其有效性。

2. 所有收件都必须经过扫描仪录入系统，并唯一的快递单号。

3. 快递员在收取包裹时，要仔细检查包裹的封装情况，如发现问题及时记录并向上级汇报。

4. 快递员将收件及时交由收件区域负责人负责安排区域进行妥善保管。

三、发件管理1. 发件人应准确填写寄件人姓名、方式、地质等信息，并核实其正确性。

2. 发件人需选择合适的包装材料，并妥善包装好快递物品，以确保物品的安全送达。

3. 发件人在寄出快递前，应查验快件并与快递单上的信息进行核对，确保一致无误。

4. 发件人应选择合适的寄送方式，并遵守快递公司的寄送规定。

四、派送管理1. 快递员在派送过程中要保持礼貌，尊重收件人，不得随意挑选派送顺序。

2. 快递员要妥善保管派送的快件，避免快件丢失、损坏或错派。

3. 快递员应按时派送快件，遵守配送时限要求，尽量提前沟通配送时间。

4. 快递员在派送过程中如遇特殊情况，应及时与收件人沟通，如无法派送，要及时通知上级并按规定返还。

五、投诉处理1. 收件人或发件人如对快递服务有投诉，应及时反馈至客服部门。

2. 客服部门应及时接收投诉并进行处理，核实情况后，要妥善处理问题，确保客户满意度。

3. 公司要做好投诉记录，及时经验教训，加强服务质量。

六、违规处理1. 快递员如因违反本制度的规定，造成快递丢失、损坏等情况，将依据实际情况进行相应处理，包括警告、罚款甚至解雇。

2. 针对违规问题，公司将建立相应的处罚制度，并进行严格的监督和检查，确保执行效果。

七、附则1. 本制度自发布之日起生效，并适用于全公司。

2. 管理制度的解释权归公司所有，并保留修订权。

3. 对于本制度未涉及的事项，公司将根据实际情况进行具体处理。

以上为本公司快递收发管理制度的内容，凡公司员工需遵守，违反本制度者将受到相应的纪律处分。

公司快递收取管理制度

第一章总则第一条为加强公司快递收取管理，规范快递收发流程，提高工作效率，降低成本，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部各部门及全体员工。

第三条公司快递收取管理应遵循以下原则：（一）统一管理，分级负责；（二）及时、准确、安全；（三）节约成本，提高效益。

第二章快递收取流程第四条快递收取分为接收、登记、分拣、分发四个环节。

第五条接收：快递员将快递送达公司，由收发室负责接收，确认快递数量、状态，并签字确认。

第六条登记：收发室将快递信息录入快递管理系统，包括快递单号、收件人、寄件人、快递公司、收发时间等。

第七条分拣：根据快递管理系统信息，收发室将快递按部门、收件人进行分拣。

第八条分发：收发室将分拣好的快递按照指定方式分发到各部门或收件人手中。

第三章快递收取要求第九条快递收取过程中，收发室应确保以下事项：（一）快递员送达快递时，收发室工作人员应认真核对快递单信息，确认无误后签字接收；（二）快递信息录入快递管理系统时，应确保信息准确无误；（三）分拣过程中，应确保快递不被损坏、丢失；（四）分发快递时，应确保快递及时送达收件人手中。

第十条快递收取过程中，收件人应配合以下工作：（一）收件人收到快递后，应认真核对快递单信息，确认无误后签字确认；（二）如发现快递损坏、丢失等情况，应及时与收发室联系；（三）收件人应在规定时间内领取快递，如有特殊情况，需提前与收发室沟通。

第四章快递收取责任第十一条收发室负责快递收取的全面管理工作，具体职责如下：（一）制定快递收取管理制度，并监督执行；（二）负责快递收发流程的优化和改进；（三）负责快递收取信息的统计和分析；（四）负责快递收取过程中问题的协调和处理。

第十二条各部门负责人负责本部门快递收取的日常管理工作，具体职责如下：（一）确保本部门快递收取流程的规范执行；（二）对本部门快递收取过程中出现的问题及时与收发室沟通；（三）对本部门快递收取情况进行监督和检查。

第五章附则第十三条本制度由公司行政部门负责解释。

快递收发管理制度

快递收发管理制度
第一节总则
第一条为规范和明确公司部门、员工个人邮件、包裹收发的规定，提高工作效率，特制定本办法。

第二条邮件、包裹主要是指与公司外部的供应商、合作伙伴、顾客等业务往来的各类公事信件、包裹等。

第三条公司所有邮件的发放与接收统一由行政人事部负责。

第二节发放
第四条外发时间
每天下午16：00.。

第五条快递（包括EMS、顺风、韵达等）由发件本人自行填定确认后交给行政部。

行政部进行明细登记，然后由行政部统一通知快递公司来取件，并保存面单底联，以供各部门人员备查。

第六条若因行政人事部无人，发件人可根据张贴的快递公司联络人自行联系取件。

发送后将面单底联交由行政部进行登记、存档。

第七条除了公事邮件外，所有个人邮件的外发的费用需要个人支付。

第八条快递和挂号信等重要邮件发出后，应在适当时间（一般特快专递在3天内，挂号在3-7天）查询邮件情况，并告诉相关发送人。

第三节签收
第九条签收邮件行政部要及时处理，签收后分发必须在当日内办理完。

第十条签收件应当面交由收件人。

行政部不得私拆、藏匿、损坏邮件，一经发现根据公司的制度进行相应的处分。

第十一条若因行政人事部无人，签收件由其他员工代签，并交由收件人。

第四节附则
第十二条本制度由公司行政人事部负责解释和修订，经总经理办公会审议通过，自印发之日起执行。