确定企业竞争战略选择的关键因素(1)
如何制定公司的竞争战略
如何制定公司的竞争战略在当今竞争激烈的商业环境中，制定一项明确的竞争战略对于每个企业都至关重要。
公司的竞争战略不仅决定了公司在市场上的地位，还直接影响到企业的盈利能力和长期发展。
本文将探讨如何制定公司的竞争战略，以帮助各个企业在竞争中取得优势并实现成功。
1. 环境分析在制定竞争战略之前，必须对外部环境和内部资源进行全面的分析。
外部环境包括行业竞争格局、市场需求和潜在威胁等因素。
内部资源则包括公司的核心能力、员工素质和技术实力等。
通过深入了解这些因素，企业可以更准确地把握市场机会和挑战，并为竞争战略的制定提供依据。
2. 确定差异化战略基于对市场需求和竞争对手的分析，企业应确定差异化战略。
差异化战略是指通过提供独特的产品或服务来赢得市场份额，并在竞争中脱颖而出。
企业可以通过改进产品质量、创新技术、提供个性化服务等方式实现差异化。
差异化战略的制定需要综合考虑企业的资源和能力，确保能够实现竞争优势。
3. 确定成本领先战略成本领先战略是另一种常见的竞争战略。
通过提高生产效率、降低成本、优化供应链等方式，企业可以在市场上提供更低的价格，获得成本领先优势。
成本领先战略适用于那些能够实现规模经济效益或具备成本控制优势的企业。
企业需要密切关注成本结构并与供应商建立合作伙伴关系，以实现成本领先的目标。
4. 强化市场定位市场定位是公司竞争战略的核心要素之一。
企业应该清楚地定位自己的目标市场，并制定相应的策略来满足市场需求。
市场定位需要考虑目标客户的需求特点、竞争对手的位置以及公司的核心价值主张。
通过明确的市场定位，企业可以在激烈的竞争中找到自己的定位，并更好地满足客户需求。
5. 强化品牌建设品牌建设是企业竞争战略的重要组成部分。
一个强大的品牌可以帮助企业树立良好的形象，建立客户忠诚度，并获得市场份额。
企业应该投入资源和精力来提升品牌价值，巩固品牌在市场上的地位。
品牌建设需要通过有效的营销策略、产品创新和优质服务来实现。
企业战略与竞争优势的关键要素解析
企业战略与竞争优势的关键要素解析企业战略是指企业在特定的市场环境下，通过优化资源配置和制定明确的目标，以实现长期竞争优势的行动计划。
在如今竞争激烈的商业环境中，企业需要确定并利用关键要素来确保其战略的有效性和竞争力。
本文将对企业战略与竞争优势的关键要素进行解析。
一、市场定位市场定位是企业战略中至关重要的一环。
企业需要通过市场定位来确定自己在市场中的位置，并明确自己的目标客户群体。
市场定位不仅仅是选择一个市场细分，更是通过对目标客户需求的深入了解，确定独特的竞争优势。
通过市场定位，企业可以更好地了解客户需求，满足客户期望，从而在市场中获得竞争优势。
二、核心竞争力核心竞争力是企业在市场中获得竞争优势的关键要素。
核心竞争力是企业独特的、难以被模仿的资源、能力或者优势。
企业需要通过深入了解自身资源和能力，找到自己的核心竞争力，并通过不断的创新和提升来巩固和扩大竞争优势。
核心竞争力可以体现在产品质量、技术创新、品牌声誉等方面，对于企业的长期发展至关重要。
三、创新能力创新能力是企业战略中的关键要素之一。
在快速变化的市场环境下，企业需要具备持续的创新能力才能保持竞争优势。
创新能力包括产品创新、技术创新、营销创新等多个方面。
企业需要不断地投入资源和精力来推动创新，寻找新的商机和增长点。
通过创新，企业可以不断提升产品和服务的竞争力，满足客户需求，抢占市场份额。
四、供应链管理供应链管理是企业战略中的重要环节。
优化供应链管理可以帮助企业降低成本、提高效率，并确保产品和服务的质量和可靠性。
企业需要与供应商建立紧密的合作关系，确保供应链的稳定和可持续性。
通过供应链管理，企业可以更好地控制成本，提高交付速度，满足客户需求，从而获得竞争优势。
五、人力资源管理人力资源是企业战略中的重要要素。
企业需要拥有一支高素质的员工队伍，才能够在市场中保持竞争优势。
企业需要通过招聘、培训和激励等手段，吸引和留住优秀的人才。
同时，企业还需要建立良好的组织文化和工作氛围，激发员工的创造力和工作热情。
总结企业竞争战略的关键要点
总结企业竞争战略的关键要点概述在当今竞争激烈的商业环境中，企业竞争战略成为了决定企业成败的重要因素之一。
企业需要制定明确的竞争战略，以在市场上占据有利地位并实现可持续发展。
本文将总结企业竞争战略的关键要点，帮助企业制定有效的战略并在竞争中取得成功。
确定竞争目标企业需要首先明确自己的竞争目标，这可以是市场份额的增加、利润的最大化、产品品质的提高等。
竞争目标的明确可以帮助企业制定相应的策略，并为员工提供明确的方向。
分析竞争环境在制定竞争战略之前，企业需要对竞争环境进行全面的分析。
这包括对行业趋势、竞争对手、消费者需求等因素的研究，以便确定自身的优势和劣势，并发现市场机会与威胁。
确定核心竞争优势企业需要确定自己的核心竞争优势，即能够区分自己和竞争对手的独特优势。
这可能包括技术领先、品牌声誉、成本优势等。
核心竞争优势是企业制定战略的基础，也是企业在竞争中取胜的关键。
制定差异化战略基于核心竞争优势，企业应采取差异化战略。
差异化战略通过在产品、服务、价格等方面与竞争对手不同，以吸引消费者并建立品牌忠诚度。
企业需要深入了解目标客户，以确定差异化战略的需求和定位。
寻找增长机会企业需要不断寻找增长机会，尤其是在饱和市场中。
这可能包括市场扩张、产品创新、合作伙伴关系等。
通过寻找增长机会，企业可以实现市场份额的增加，并获得竞争优势。
集中资源和能力企业应将资源和能力集中在核心业务和关键市场上，以确保优质的产品和服务交付。
同时，企业应不断提升自身的能力，以适应变化的市场需求，保持竞争优势。
维护合作伙伴关系在竞争激烈的商业环境中，合作伙伴关系是至关重要的。
企业应与供应商、分销商、合作伙伴建立稳固的合作关系，并实现资源共享、风险分担等互利互惠的合作。
监控竞争对手企业应密切关注竞争对手的行动，并进行竞争对手分析。
通过了解竞争对手的战略、产品、定价策略等，企业可以做出相应的调整，并制定反击策略。
监控市场变化市场是不断变化的，企业需要时刻监控市场变化，并及时调整战略。
企业竞争策略的选择与实施
企业竞争策略的选择与实施在如今竞争激烈的商业环境中，企业竞争策略的选择和实施是每个企业都要面对的重要课题。
一个明智而有效的竞争策略可以帮助企业获取市场份额、提高利润并取得长期持续的竞争优势。
本文将探讨企业竞争策略的选择与实施的关键要素和步骤。
一、竞争策略的选择当企业决定制定竞争策略时，需要仔细考虑以下几个关键因素：1. 目标市场：对于一家企业来说，首先需要确定目标市场是谁。
市场细分和市场定位是选择竞争策略的基础。
企业需要明确自己的目标客户群体，了解他们的需求和偏好，并据此制定相应的竞争策略。
2. 竞争环境：了解竞争对手的优势和劣势，评估行业竞争力量的强度，对于选择竞争策略至关重要。
通过进行竞争对手分析，可以帮助企业确定应对策略，抢占竞争对手的市场份额。
3. 差异化：在竞争激烈的市场中，企业如何找到差异化的竞争优势是成功的关键之一。
差异化战略可以使企业在产品、服务、品牌形象等方面与竞争对手产生差异化，从而吸引更多的消费者。
4. 成本优势：竞争策略中的成本领先战略是企业降低成本、提高效率的重要手段。
通过规模经济、供应链优化等方式，企业可以实现成本的控制和优势，从而降低价格，增强竞争力。
二、竞争策略的实施1. 组织结构的调整：实施竞争策略需要企业内部的组织结构适应并支持新的战略目标。
企业应调整部门职责、人员配置和管理层级，为实施竞争战略提供有力支持。
2. 市场营销的策划与执行：市场营销是竞争策略实施的关键环节。
企业应制定明确的市场营销计划，包括产品定位、定价策略、推广渠道等。
并要注重市场营销的执行，通过市场调研、广告推广等手段实施营销策略。
3. 供应链管理的优化：供应链管理直接影响着企业的竞争力。
企业应与供应商和分销商建立紧密的合作关系，实现资源共享、信息流通和风险分担。
通过优化供应链，可以降低成本、缩短交货周期并提高产品质量。
4. 技术创新与研发投入：技术创新是实施竞争策略的重要手段。
企业应加大研发投入，不断创新产品和工艺，提高产品质量和技术含量。
竞争分析：策略制胜要素
竞争分析：策略制胜要素竞争是市场经济中不可避免的现象，无论是企业之间的竞争，还是个人之间的竞争，都需要制定有效的策略来取得胜利。
在竞争激烈的市场环境中，策略制胜成为企业取得竞争优势的关键要素。
本文将从市场定位、产品差异化、成本控制和创新能力四个方面探讨策略制胜的要素。
一、市场定位市场定位是企业制定策略的基础，它决定了企业在市场中的定位和目标客户群体。
在竞争激烈的市场中，企业需要通过市场定位来找到自己的定位点，从而避免与竞争对手直接竞争。
市场定位可以通过以下几个方面来实现：1. 目标市场的选择：企业需要明确自己的目标市场是哪些人群，他们的需求是什么，如何满足他们的需求。
通过深入了解目标市场，企业可以更好地制定策略，满足客户需求。
2. 产品定位：企业需要确定自己的产品在市场中的定位，与竞争对手形成差异化。
通过产品定位，企业可以找到自己的市场空间，避免与竞争对手直接竞争。
3. 市场细分：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，针对不同的细分市场制定不同的策略。
通过市场细分，企业可以更好地满足不同细分市场的需求，提高市场占有率。
二、产品差异化产品差异化是企业在竞争中取得优势的重要手段。
通过产品差异化，企业可以在市场中形成独特的竞争优势，吸引消费者的注意力。
产品差异化可以从以下几个方面来实现：1. 产品质量：企业可以通过提高产品质量来与竞争对手形成差异化。
优质的产品质量可以提高客户的满意度，增加客户忠诚度。
2. 产品功能：企业可以通过增加产品的功能来与竞争对手形成差异化。
通过不断创新，提供更多的功能，满足客户的不同需求。
3. 产品设计：企业可以通过独特的产品设计来与竞争对手形成差异化。
通过独特的外观设计和用户体验，吸引消费者的注意力。
三、成本控制成本控制是企业在竞争中取得优势的重要手段。
通过降低成本，企业可以提供更具竞争力的价格，吸引更多的客户。
成本控制可以从以下几个方面来实现：1. 采购成本：企业可以通过与供应商的合作，降低采购成本。
企业战略制定与实施的关键因素
企业战略制定与实施的关键因素在竞争激烈的市场中，企业需要制定正确的战略，才能获得成功和生存下去。
正确的战略不只是指达到企业目标，还包括与环境和市场的协调、资源的合理配置以及最有效地利用人力和财务资源等各个方面。
制定战略的环节既有制定目标的过程，也有实施方案的过程。
下面，我们将分析企业战略制定与实施的关键因素。
一、明确企业目标企业战略制定的起点通常是明确企业目标，因为战略是围绕着企业目标制定的。
企业目标是企业长期的、具有可达性的目标，需要有关 stakeholders 充分理解和支持。
同时，企业还需要在战略制定的情境和环境下考虑到如何达成这些目标。
可以参考SMART 目标模型来进行目标制定，即让目标具体、可量化、可实现、有可行性、有时限。
二、分析外部环境在制定企业战略时，需要充分了解外部环境，并对其进行分析。
外部环境包括市场竞争、行业一般情况、供应商、顾客、科技、政策和法律等方面。
企业需要对这些因素的动态变化进行监测和分析，保证自身战略与时俱进，并且能够及时应对市场变化和风险。
三、分析内部环境除了对外部环境的把握，企业还需要对内部环境进行分析。
内部环境包括企业文化、领导层、员工、内部支持资源等方面。
对内部环境的了解可以为企业决策提供重要参考，因为内部环境影响着企业的操作风格和流程，并决定了企业是否可以高效地实施战略。
四、制定战略方案经过以上分析，企业可以开始制定与决策战略方案。
在制定战略方案时，企业需要尤其关注如何使企业独特地从竞争对手中脱颖而出。
战略方案可依据所需实现的目标、利润预期、企业规模、竞争环境和营销策略等多种因素确定。
除了这些因素，还需要考虑长期的可持续性。
企业需要确保所制定的战略方案在实际运营过程中能够持续地为企业赋能，并提高公司的长期价值。
如何使战略不仅仅是更好地追求短期的目标，而是有注重长期价值的追求，是每个企业都需要思考的问题。
五、实施战略方案制定战略方案的过程和具体实施方案的过程一样重要，唯有充分实施才能得到真正效果。
(新)选择竞争战略需考虑的影响因素
选择竞争战略需考虑的影响因素企业由于处于不同的行业，所面对的受众群体也会有所不同。
从而在经济市场中所采取的竞争战略也会有所不同。
一、企业对价值链的分析价值链，是企业在供产销过程中，一系列有密切联系的能够创造出有形和无形价值的链式活动。
1、在供应过程中，企业与供应商之间的供应链中创造价值的过程。
2、在产品生产制造过程中，各环节、各单位创造价值的过程。
3、在产品销售过程中，企业与顾客的链式关系中创造价值的过程。
二、企业战略地位分析确定企业战略地位，从长远来讲，是企业打算逐步在顾客中树立怎样的形象。
它可以从企业或企业的产品在顾客心目中的形象反映出来。
企业战略地位的确定，无疑与企业的长期竞争战略有着密切关系。
如追求低成本先导型战略的企业，其产品与其竞争对手的产品存在很少的差异性。
因而在确定战略地位时，以相对高质量低价格来获得其竞争优势是很重要的。
而为了达到相对高质量低价格这个目标，所要求的成本管理体系应该是严格标准成本管理体系。
相反，追求差异化竞争战略的企业，其产品相对其竞争对手产品有很大差异性，因而应以高质高价来获得其竞争优势。
而要想使其产品与竞争对手产品产生差异性，建立一套支持这种战略的成本管理体系也是至关重要的。
三、影响成本因素的分析战略导向型成本管理认为，影响成本的因素很多，但大致分为两大类：第一类是与企业的“基本经济结构”有关的因素，可概括为五个方面：1、规模大小。
它可表明企业进行生产、制造、销售、市场和产品的研究开发等方面的投资多少。
2、产品或服务的复杂性。
企业向顾客能够提供多宽范围的系列产品或服务，以及供应商能够向企业提供多宽范围的原材料或服务。
第二类是企业实施其竞争战略时的有关因素，它包括下列内容：1、工人参与管理和不断使产品质量提高的责任义务感。
2、全面质量管理。
总裁学习网观点：企业对于竞争战略的选择，可以通过不同的层面来进行规划，从而发挥出企业的竞争优势。
市场挑战者的营销目标与竞争战略市场挑战者为了争取市场第一地位，不断地向主导者发起进攻，因此，进攻型战略是市场挑战者采取的最常用的战略。
战略定位三要素：企业核心竞争力的源泉
战略定位三要素：企业核心竞争力的源泉在当今激烈的市场竞争中，企业想要在市场上生存和发展，必须明确战略定位，找到自己的核心竞争力。
企业核心竞争力是企业在市场中立于不败之地的能力和优势，是企业持续领先于竞争对手的源泉。
如何确定企业的核心竞争力？从战略定位的角度出发，我们可以探讨企业核心竞争力的三个要素。
1. 产品差异化产品差异化是企业核心竞争力的重要来源之一。
通过产品差异化，企业可以在市场中塑造自己独特的产品形象，吸引更多的消费者。
产品差异化主要体现在产品的独特性、创新性和品质上。
企业可以通过不断提升产品品质，推出新颖的产品设计和功能，满足消费者不同的需求和偏好，打造自己的产品特色。
只有在产品方面不断创新，提升产品附加值，企业才能在竞争中脱颖而出，建立起核心竞争力。
2. 成本领先成本领先是企业核心竞争力的另一个重要要素。
在市场竞争中，拥有成本领先优势的企业能够以更低的价格提供产品和服务，吸引更多的客户。
成本领先主要体现在企业生产过程的成本控制和效率提升上。
通过优化生产流程、降低生产成本、提高生产效率，企业可以降低产品价格，提高市场竞争力。
同时，成本领先还可以帮助企业获得更高的利润率，实现更好的盈利能力，为企业的可持续发展奠定基础。
3. 客户至上客户至上是企业核心竞争力的第三个要素。
客户是企业的生命线，没有客户就没有市场和发展。
企业必须始终把客户放在首位，关注客户的需求和反馈，提供优质的产品和服务。
企业可以通过建立良好的客户关系、满足客户的需求、提供个性化的服务，赢得客户的信任和支持。
只有把客户需求放在心上，不断提升客户满意度，企业才能建立起良好的品牌形象，树立起核心竞争力。
综上所述，产品差异化、成本领先和客户至上是企业核心竞争力的重要来源。
企业应当在战略定位中明确自己的核心竞争力，不断完善和提升核心竞争力，才能在市场竞争中不断壮大、稳固地立于不败之地。
只有找到并发展出属于自己的核心竞争力，企业才有可能在竞争激烈的市场中生存和发展，取得长期的成功和持续的增长。
企业竞争战略
企业竞争战略企业竞争战略指的是企业在市场竞争中，为了提高市场占有率、获得更好的竞争优势，而有意识地采取的一些行动和计划，以获得最大的利润和长期的生存空间。
面对激烈的市场竞争，企业需要制定科学合理的竞争战略，才能在竞争中立于不败之地。
本文将从影响竞争战略制定的因素、如何制定竞争战略、竞争战略实施与监控等方面，对企业竞争战略进行简单探讨。
一、影响竞争战略制定的因素1. 行业竞争格局。
行业竞争格局是制定竞争战略必须考虑的重要因素。
不同行业的竞争格局也不尽相同。
其中典型的行业竞争格局有红海竞争和蓝海竞争。
红海竞争形容的是激烈的市场竞争，市场中的所有竞争者都在艰难地争夺有限的市场份额。
这种情形下，企业要想生存下来，必须采取差异化的策略，降低成本或提高品质等。
蓝海竞争则是在新兴的市场领域，通过差异化的产品、服务，开拓新的需求空间，实现快速增长。
2. 公司自身条件。
不同的企业因其本身的产业结构、经营模式、人员素质、管理水平等条件不同，制定竞争战略也会有所区别。
比如，规模较小、资金有限的企业就可能采用专注市场细分，提高产品品质的策略，而规模较大、资金充足的企业则可以考虑通过并购、战略合作等来扩张规模。
3. 客户需求。
企业应该与时俱进，了解消费者需求的变化。
根据客户需求制定不同的竞争战略，才能获得客户满意度的提高与市场份额的扩大。
二、如何制定竞争战略1. SWOT分析。
通过对企业自身的优势、劣势和面临机会、威胁的分析，确定企业的核心竞争力和竞争策略。
2. 确定市场定位。
确定市场的定位和目标客户群体，制定差异化产品策略，从而在市场中获得优势。
3. 确定营销策略。
制定相应的营销策略，选择适合自身情况的营销手段，通过适当的宣传、促销等形式，提高消费者认可度和市场占有率。
4. 制定资源分配策略。
制订资源的分配策略，根据自身情况，选择适宜的策略，确保企业能够长期持续发展。
三、竞争战略实施与监控1. 实施计划。
制定实施计划，制定细节化和可落实的目标和计划，落实行动方案，以确保战略的成功。
企业竞争战略的制定与实施
企业竞争战略的制定与实施在全球化的经济环境下，企业的竞争已经不再是简单的技术与成本的竞争，而是对市场需求与消费者行为进行预测、创新与规模的竞争。
因此，制定和实施有效的竞争战略已成为企业生存和发展的关键所在。
一、竞争战略制定的前提条件一个有效的竞争战略必须建立在清晰的市场分析和对企业优势的认识基础上。
市场分析需要考虑的因素包括市场的规模、增长速度、竞争格局、目标消费者群体等。
在认识企业优势时，可以从产品、生产流程、技术、管理和渠道等方面入手，评估其在市场中的竞争力，以制定相应的竞争战略。
二、竞争战略的制定竞争战略的选择应基于企业的市场定位和竞争利基。
市场定位是指通过产品、定价、渠道和宣传等手段在市场中建立不同于竞争对手的独特形象。
竞争利基是指企业通过在产品、定价、渠道或宣传等方面的差异化设计，满足消费者特定的需求，并建立在该领域的领导地位。
企业可以采用不同的竞争战略，例如低成本战略、差异化战略和专业化战略等。
低成本战略是指企业通过降低生产成本以赢得市场份额，建立自己的低成本优势。
差异化战略则是通过特殊的产品或服务设计，来与竞争对手产生差异。
专业化战略是指企业将重点放在一特定的领域，形成在该领域中的专业形象。
企业应根据自身竞争优势和市场需求，选择适当的竞争战略。
三、竞争战略的实施竞争战略的实施需要完善的管理体系和组织结构。
为了确保企业实施竞争战略的有效性，在管理方面需要强调计划、执行和评估。
计划包括竞争战略的设定和行动计划的制定；执行包括行动计划的实施和资源的分配；评估则需要对实施结果进行定量分析和评价。
企业在实施竞争战略时需要考虑的关键因素包括产品设计、供应商管理、成本结构、营销及渠道建设等，以确保战略的有效实施。
此外，在需要变更竞争战略时，应在竞争环境发生重大变化或企业内部因素发生重大变化时，进行相应的调整。
总之，制定和实施有效的竞争战略是企业生存和发展的基石。
企业应通过市场分析和认识自身优势的方法，选择合适的竞争战略，并通过管理体系和组织结构实施并监督该战略的有效性。
影响企业竞争战略的因素
企业自身竞争战略的确定，要通过对不同层面的因素进行深入的分析后来确定。
企业在规划竞争战略的过程中，需要考虑如下几方面的影响因素：
一、通过客户细分找准市场定位
确立目标市场消费者的需求是多方面的，企业必须分析研究消费者的各种需求，准确地把握不同顾客的需求、动机、购买行为的差异，从消费者的角度进行市场细分，明确差异化诉求的基本点是什么，进而通过分析满足顾客差异所需的条件和自身的优势，明确本企业所应针对的消费对象，进而采取生产和销售行动，才能首先打动消费对象的心，然后引导消费对象由“心动”到“行动”，选择本企业的产品或服务。
二、技术和企业文化的创新
根据市场变化不断进行创新，是企业保持差异化的关键，是提高企业市场竞争力的源泉。
一个企业向顾客展示的不仅仅是它的产品和服务，更重视它向顾客展现传播企业的文化和服务理念。
随着竞争加剧和经济全球化的步伐，技术的发展越来越迅猛，企业只有不断进行技术和企业文化的创新，才能从根本上增强市场竞争力，适应不断变化的竞争环境，取得立足之地，成为行业中的佼佼者。
三、分析竞争对手
差异化战略是要企业力求使自己的产品或服务在行业内独树一帜，有一种或多种特质，因此就必须弄清楚谁是竞争者以及竞争者的优势;否则，就无法制定差异化战略。
为此，企业必须对竞争对手的产品或服务、在市场上所处的位置以及营销策略等进行调查分析和研究，以选择适合创立自己独一无二的竞争优势，确立本企业在消费者心目中的独特地位。
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经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)试题及解答参考(2025年)
2025年经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)自测试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在工商管理中，对企业的内部环境进行分析，常用的工具是：A、波士顿矩阵B、SWOT分析C、PEST分析D、价值链分析2、在制定企业战略时，以下哪项不属于战略规划的关键步骤：A、明确企业愿景和使命B、市场调研和分析C、确定战略目标和关键绩效指标D、实施战略并监控进度3、题干：某企业为了实现企业规模经济效益的最大化，决定对现有生产线进行技术改造。
以下哪种技术改造方案更有利于实现这一目标？A. 选用国外先进设备，提高生产效率B. 采用批量生产方式，降低单位产品成本C. 引入新技术，提高产品质量D. 增加员工培训，提高员工素质4、题干：在市场供求关系中，以下哪项不是影响价格的主要因素？A. 供给量B. 需求量C. 生产成本D. 政府政策5、在工商管理中，以下哪个概念不属于企业战略的组成部分？A、市场定位B、组织结构C、企业文化D、财务管理6、在管理过程中，以下哪项不是计划工作的主要步骤？A、确定目标B、分析环境C、制定策略D、实施计划7、下列关于企业组织结构的说法中，正确的是：A. 直线职能制组织结构下，职能部门可以直接指挥下级；B. 矩阵式组织结构适用于临时性任务较多的企业；C. 事业部制组织结构中，各事业部独立经营，互不干涉；D. 网络型组织结构是一种高度集中的组织形式。
8、企业在制定营销策略时，应考虑的主要因素是：A. 产品价格的最低化；B. 渠道的选择与优化；C. 广告宣传的广泛性；D. 顾客需求的满足程度。
9、在工商管理中，以下哪项不属于战略管理的关键步骤？A、环境分析B、战略选择C、战略实施D、财务管理11、在下列选项中，不属于企业核心竞争力特征的是：A、难以模仿性B、难以替代性C、市场领导地位D、持续盈利能力13、在企业战略管理中，当一个企业决定通过增加产品种类或提供与现有产品相关的新产品来扩大其业务范围时，这被称为哪种增长策略？A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化15、在供应链管理中，以下哪项不是供应链管理的主要目标？A. 提高客户满意度B. 降低库存成本C. 减少运输成本D. 增加市场占有率17、在制定企业的市场营销战略时，以下哪个不是市场营销组合的四大要素之一？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 渠道（Place）D. 人员（People）19、在企业资源计划（ERP）系统中，下列哪一项功能模块主要用于处理企业的财务信息？A、生产计划与控制模块B、财务管理模块C、库存控制模块D、人力资源管理模块21、在工商企业管理中，以下哪项不属于战略管理的主要内容？（）A. 企业使命和愿景的确定B. 企业战略目标的制定C. 企业内部环境的分析D. 企业外部环境的分析23、在制定企业战略时，以下哪一项不属于外部环境分析的主要内容？A. 竞争对手分析B. 行业生命周期分析C. 内部资源分析D. 宏观经济环境分析25、某企业在制定下一年度生产计划时，采取了滚动计划法，该方法的特点是什么？A. 每年只制定一次计划，计划期较长 B 每年制定一次计划，但计划期较短C 定期修订未来计划，不断逐期向前推移，使计划更加切合实际 D 不定期修订计划，灵活性较差27、在以下哪项活动中，企业通常需要根据市场需求来调整其生产计划？A. 企业内部培训B. 产品研发C. 销售策略D. 人力资源管理29、在企业战略管理过程中，（）是指企业为实现其使命和目标而制定的长期计划。
企业市场竞争分析的关键要素
企业市场竞争分析的关键要素在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要进行市场竞争分析，以了解竞争对手和市场趋势，制定适应性的营销策略。
这是企业获得竞争优势和持续增长的关键要素之一。
以下是企业市场竞争分析的一些关键要素。
1. 市场规模和增长趋势市场规模和增长趋势是企业进行竞争分析的基础。
了解市场规模有助于企业确定潜在目标客户数量和需求。
同时，了解市场的增长趋势可以帮助企业预测未来的市场机会和挑战。
2. 目标市场和细分企业需要识别自己的目标市场和市场细分。
目标市场是企业努力服务的主要消费者群体，而市场细分是将目标市场划分为更小的具有共同需求的消费者群体。
了解目标市场和市场细分可以帮助企业更好地了解消费者需求和行为，制定精确的营销策略。
3. 竞争对手分析竞争对手分析是市场竞争分析的核心要素之一。
企业需要了解竞争对手的产品、定价、营销策略、品牌声誉等方面的信息。
通过对竞争对手的分析，企业可以确定自身的竞争优势和劣势，制定针对性的市场策略。
4. SWOT分析SWOT分析是一种评估企业内部优势、劣势以及外部机会和威胁的方法。
通过SWOT分析，企业可以了解自身的核心竞争力和潜在风险，并制定合理的发展战略。
内部优势和劣势可以从产品、技术、供应链、品牌声誉等方面进行评估，而外部机会和威胁可以从市场趋势、竞争对手、法律法规等方面进行评估。
5. 客户需求与满足程度了解客户的需求和满足程度对企业进行竞争分析至关重要。
了解目标客户的需求有助于企业确定产品和服务的特点和定位，以满足市场需求。
同时，企业还需要了解客户对产品和服务的满意度，以便根据客户反馈进行改进和优化。
6. 创新能力和产品差异化创新能力和产品差异化是企业赢得竞争优势的关键。
企业需要不断改进和创新产品和服务，以满足不断变化的市场需求。
通过提供独特、高质量的产品，企业可以在市场中脱颖而出，吸引潜在客户，并提高客户忠诚度。
7. 营销渠道和分销网络营销渠道和分销网络是企业将产品和服务传递给最终客户的重要方式。
制定企业战略的关键要素
制定企业战略的关键要素随着市场竞争的日益激烈，企业战略的制定变得愈发重要。
想要在竞争激烈的市场中取得成功，企业需要有明确的战略方向和有效的执行计划。
本文将探讨制定企业战略的关键要素，包括市场分析、核心竞争力、资源配置和风险管理。
首先，市场分析是制定企业战略的重要一环。
了解市场需求、竞争对手和消费者行为，对企业的长期发展至关重要。
市场分析可以通过调研、数据收集和分析等手段来实施。
企业需要审视目标市场的规模、增长率和趋势，以及竞争对手的产品定位、营销战略和销售渠道。
同时还需要了解消费者的需求、偏好和购买决策过程。
通过市场分析，企业可以找到市场机会，规避市场风险，并为制定战略提供依据。
其次，核心竞争力是制定企业战略的关键因素之一。
企业的核心竞争力是指企业相对于竞争对手所具有的独特优势，能够使企业在市场中取得持续竞争优势。
核心竞争力可以体现在产品质量、技术创新、品牌声誉、成本优势等方面。
企业需要通过分析自身的资源和能力，找到核心竞争力所在，并结合市场需求来制定战略。
只有依靠独特的核心竞争力，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第三，资源配置是制定企业战略的关键环节。
资源包括资金、人力、技术、设备等各种有形和无形的资源。
企业需要合理配置资源，以支持战略的实施和持续发展。
资源分配需要考虑到企业的战略目标、市场需求和核心竞争力。
同时还需要确保资源的协同配合和有效利用。
在资源有限的情况下，企业需要权衡利弊，选择最有利于实现战略目标的资源配置方案。
最后，风险管理是制定企业战略的必要环节。
市场竞争带来了各种风险，包括市场风险、竞争风险、技术风险等。
企业需要通过风险识别、评估和控制来应对这些风险。
风险管理需要建立完善的风险监测机制，及时发现并应对风险。
同时，企业需要灵活调整战略，使其能够适应不断变化的市场环境和竞争态势。
通过有效的风险管理，企业可以降低战略实施的不确定性，减少战略失败的可能性。
综上所述，制定企业战略涉及到多个关键要素。
市场竞争分析制定成功策略的关键要素
市场竞争分析制定成功策略的关键要素市场竞争激烈，企业要想在竞争中取得成功，必须进行全面的市场竞争分析并制定相应的成功策略。
市场竞争分析是指通过对市场环境、竞争对手以及消费者需求等各个方面进行综合研究和分析，以确定企业的优势和劣势，并为制定成功的竞争策略提供依据。
本文将探讨市场竞争分析制定成功策略的关键要素。
一、市场环境分析市场环境分析是市场竞争分析的第一步，它包括对宏观和微观环境的研究和了解。
宏观环境指的是政治、经济、社会和技术等方面的因素，而微观环境则是指企业所在行业的供需状况、竞争格局和潜在的威胁。
企业应该对这些因素进行准确的评估，以了解市场竞争的潜在机会和风险。
二、竞争对手分析竞争对手分析是指对竞争对手的战略、产品、市场份额和竞争优势等方面进行详细研究。
通过分析竞争对手的优劣势，企业可以找到自身的差距和优势，并制定相应的竞争策略。
同时，竞争对手分析还可以帮助企业预测竞争对手的行动，从而作出相应的反应。
三、消费者需求分析消费者需求分析是市场竞争分析的重要组成部分。
了解消费者的需求可以帮助企业确定产品的定位和开发方向。
通过对消费者的调查和研究，企业可以了解到消费者的需求特点、消费行为以及购买决策的影响因素等。
这些信息可以帮助企业更好地满足消费者需求，提供有竞争力的产品和服务。
四、差异化竞争策略分析差异化竞争策略是指企业通过独特的产品或者服务来满足消费者需求，从而在竞争中获取竞争优势的一种竞争策略。
企业在制定差异化竞争策略时，需要对自身的资源和能力进行评估，并确定差异化的关键要素。
差异化竞争策略分析还需要考虑消费者对差异化产品的接受程度和市场竞争对手的反应。
五、成本领先策略分析成本领先策略是企业通过有效管理和优化成本，生产低成本、高质量的产品或者提供低成本、高性价比的服务，从而在市场上获得竞争优势的一种竞争策略。
在制定成本领先策略时，企业需要对产业链进行全面分析，寻找降低成本的关键环节，并进行系统性的成本管理。
确定企业竞争战略选择的关键性因素
确定企业竞争战略选择的关键性因素竞争作为人类社会活动的基本特征，随着人类历史的演进，不断地在军事、政治、文化、经济领域内产生巨大作用。
在我国，随着市场经济体制改革的深入、随着全球经济一体化的加剧，企业越来越多地被推向市场，接受国内外市场竞争浪潮的洗礼。
科学技术的迅猛发展，新产品的层出不穷，加快着企业竞争变化的速度和复杂程度。
在高速运转、充满着机遇和风险的竞争社会中，企业只有充分发挥自身的竞争优势，不断地运用适合市场变化的谋略，才能真正把握自己的命运。
在谋略中最关键的是企业的战略，战略是指“为创造胜利条件实行全盘性行动的计划和策略”，是从企业“可持续发展”出发的综合性观点。
全面地分析影响一般性企业竞争战略选择的关键因素，结合企业自身的实力，才能制定出适应市场需求的企业竞争战略。
1.可选择的企业竞争战略企业竞争战略的中心问题是企业在其产业中的相对地位，地位决定了企业的盈利能力是高于还是低于产业中的平均水平。
一个地位选择得当的企业即使在产业结构不利、产业的平均盈利能力水平不高的情况下，也可以获取较高的收益率。
企业在产业的相对地位取决于企业拥有的持久的竞争优势，在同一目标市场上竞争的企业，因营销目标、资源和实力不同，各自有不同的竞争地位。
一个企业以拥有的竞争优势选择进入市场的战略，即市场竞争性定位；依据企业的资源和实力及机会，参与竞争，决定企业在市场上的竞争地位。
1.1基本的竞争定位战略一个企业与竞争企业相比可能有许多长处与弱点，而决定企业进入市场的基本竞争优势为低成本或别具一格。
因此美国市场营销学家MichaelProter认为基本的竞争性定位战略为：（1）总成本领先战略。
企业努力减少生产及分销成本，使价格低于竞争者的产品价格，以提高市场占有率。
（2）差异性战略。
企业努力发展差异性大的产品线和营销项目，使企业的产品及其营销服务等别具一格，成为同行业中的领先者。
（3）聚焦战略。
企业集中力量于某几个细分市场，而不是将力量均匀地投入整个市场。
企业竞争对手战略分析的关键要素
企业竞争对手战略分析的关键要素在当今激烈的商业竞争环境中，企业竞争对手战略分析成为了企业成功的关键要素之一。
通过对竞争对手的深入了解，企业能够制定针对性的战略并形成持续竞争优势。
本文将探讨企业竞争对手战略分析的关键要素，包括市场定位、竞争优势、组织能力和创新等。
市场定位是企业竞争对手战略分析的重要要素之一。
企业需要了解竞争对手在市场中的地位和角色，包括其市场份额、品牌知名度、产品定位以及目标市场等。
通过深入了解竞争对手的市场定位，企业可以制定相应的战略，例如选择不同的目标市场、调整市场定位或改进产品特点，从而在竞争中获得更大的优势。
竞争优势是企业竞争对手战略分析的核心。
竞争优势是指企业在与竞争对手的战略竞争中拥有的独特资源或能力，它能够使企业在市场中取得持续的竞争优势。
企业竞争对手战略分析需要评估竞争对手的竞争优势，包括技术创新能力、品牌溢价、成本领先等。
了解竞争对手的竞争优势有助于企业制定相应的对策，以确保自身在市场中的竞争地位。
除了竞争优势，组织能力也是企业竞争对手战略分析的重要要素之一。
组织能力可以衡量企业在组织管理、运营效率、人才管理等方面的实力。
对竞争对手的组织能力进行分析可以帮助企业了解竞争对手的运作模式和管理体系，并从中吸取经验教训。
例如，通过分析竞争对手的营销策略，企业可以优化自己的营销团队，并提高销售效率。
创新能力也是企业竞争对手战略分析的关键要素。
创新能力是企业在产品、技术、服务等方面持续创新的能力，它可以帮助企业在市场竞争中保持领先地位。
企业竞争对手战略分析需要评估竞争对手的创新能力，包括研发投入、产品研发速度、技术壁垒等。
通过了解竞争对手的创新能力，企业可以调整自己的研发策略，并加强创新管理，以应对激烈的市场竞争。
综上所述，企业竞争对手战略分析的关键要素包括市场定位、竞争优势、组织能力和创新等。
通过对竞争对手的深入了解和分析，企业可以确定自己的战略方向，并制定相应的对策，从而在激烈的市场竞争中获得成功。
企业战略的制定：实现竞争优势的关键要素
企业战略的制定：实现竞争优势的关键要素引言在当今竞争激烈的商业环境中，企业战略的制定是实现竞争优势的关键要素。
无论是大型跨国公司还是小型创业企业，都需要明确的战略来引领他们的发展方向。
所谓“计划赢者，不规划输家”，战略规划是企业成功的基础。
本文将着重探讨企业战略制定的重要性以及实现竞争优势的关键要素。
什么是企业战略企业战略是企业在市场竞争中明确的长期目标和行动计划。
它涉及到企业的定位、目标市场、竞争策略以及资源分配等方面。
企业战略的制定需要考虑内外部因素，并与企业的核心竞争力相匹配。
它是企业成功的基石，能够帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出。
企业战略制定的重要性企业战略的制定对企业的成功至关重要。
以下是一些企业战略制定的重要性：1. 指导发展方向企业战略为企业提供了明确的发展方向和目标。
在竞争激烈的商业环境中，企业必须有清楚的战略来应对挑战并取得成功。
战略的指导下，企业可以更好地规划和组织资源，迎接市场变化，并实现可持续发展。
2. 确立竞争优势企业战略的制定有助于企业确定竞争优势并巩固其市场地位。
通过分析市场需求和竞争对手，企业可以找到独特的定位，并提供有竞争力的产品和服务。
只有拥有竞争优势，企业才能在激烈的竞争中脱颖而出，并赢得市场份额。
3. 资源优化和分配企业战略制定还有助于企业优化和分配资源。
无论是人力资源、物质资源还是财务资源，企业都需要合理地分配和利用这些资源来实现战略目标。
战略的制定可以帮助企业识别资源需求，并确保资源的最佳利用。
4. 市场营销和销售企业战略的制定对于市场营销和销售活动也非常重要。
在竞争激烈的市场中，企业必须制定有效的营销策略来吸引客户并提高销售额。
战略的制定可以帮助企业确定目标客户群体、市场定位和市场推广策略，从而在市场上取得竞争优势。
实现竞争优势的关键要素要实现竞争优势，企业在制定战略时需要考虑以下关键要素：1. 定位和差异化企业战略的制定需要明确企业的定位和差异化。
制定竞争战略考虑的因素
• 案例：大众报业的集中差异化战略； 海尔冰柜进军美国市场
9/12/2019
• 最优成本供应商战略 • 通过综合低成本和差异化为顾客所支付的价格提供更多
的价值，实际上就是既低成本又差异化战略。 • 关键条件：先进科技的发展和充分利用。
公司战略
经营战略
职能战略
9/12/2019
战略层次的划分及竞争战略 竞争战略
波特《竞争战略》：攻击性或防守性行动、五种竞争作 用力 竞争战略是指，在激烈复杂的市场竞争中，企业根据外 部环境和内在条件，如何制定和实施一系列克敌制胜的 战略，给予顾客较之竞争对手更多的价值，从而取得相 对于竞争对手的优势——竞争优势。
分析环境中的变化
9/12/2019
产业环 境分析
竞争对 手分析
社会环 境分析
确认企业的强项和弱项 分析选择确定企业竞争战略
制定竞争战略应考虑的因素
企业的优势和 劣势
行业内的机会和挑 战（经济的和技术 的）
企业的内 部因素
竞争战略
企业的外 部因素
关键执行人员 的个人价值观
广泛的社会 预期
最广范围内，制定竞争战略要考虑的四个关键因素。
——项保华《战略管理——艺术与实务》 • 顾客价值<1，=1，>1。 • 对顾客价值进行分析，为顾客提供高品质的产品、低廉
的价格、优质的服务、快速的供应，从而增加企业的竞 争优势。
9/12/2019
竞争对手
• 大前研一在战略定义中指出“一个公司在运用自己有关 实力来更好地满足顾客需要的同时，将尽力使自己区别 于竞争者”。
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竞争作为人类社会活动的基本特征，随着人类历史的演进，不断地在军事、政治、文化、经济领域内产生巨大作用。
在我国，随着市场经济体制改革的深入、随着全球经济一体化的加剧，企业越来越多地被推向市场，接受国内外市场竞争浪潮的洗礼。
科学技术的迅猛发展，新产品的层出不穷，加快着企业竞争变化的速度和复杂程度。
在高速运转、充满着机遇和风险的竞争社会中，企业只有充分发挥自身的竞争优势，不断地运用适合市场变化的谋略，才能真正把握自己的命运。
在谋略中最关键的是企业的战略，战略是指“为创造胜利条件实行全盘性行动的计划和策略”，是从企业“可持续发展”出发的综合性观点。
全面地分析影响一般性竞争战略选择的关键因素，结合企业自身的实力，才能制定出适应市场需求的竞争战略。
1可选择的企业竞争战略竞争战略的中心问题是企业在其产业中的相对地位，地位决定了企业的盈利能力是高于还是低于产业中的平均水平。
一个地位选择得当的企业即使在产业结构不利、产业的平均盈利能力水平不高的情况下，也可以获取较高的收益率。
企业在产业的相对地位取决于企业拥有的持久的竞争优势，在同一目标市场上竞争的企业，因营销目标、资源和实力不同，各自有不同的竞争地位。
一个企业以拥有的竞争优势选择进入市场的战略，即市场竞争性定位；依据企业的资源和实力及机会，参与竞争，决定企业在市场上的竞争地位。
1.1基本的竞争定位战略一个企业与竞争企业相比可能有许多长处与弱点，而决定企业进入市场的基本竞争优势为低成本或别具一格。
因此美国市场营销学家Michael Proter认为基本的竞争性定位战略为：（1）总成本领先（Overall cost leadership）战略。
企业努力减少生产及分销成本，使价格低于竞争者的产品价格，以提高市场占有率。
（2）差异性（Differentiation）战略。
企业努力发展差异性大的产品线和营销项目，使企业的产品及其营销服务等别具一格，成为同行业中的领先者。
（3）聚焦（Focus）战略。
企业集中力量于某几个细分市场，而不是将力量均匀地投入整个市场。
聚焦战略可分为成本聚焦和差异性聚焦战略。
总成本领先和差异性战略一般是在广泛的产业部门范围内谋求竞争优势，而聚焦战略则着眼于在狭窄的范围内取得优势，见图1。
从企业长期经营目标出发，企业要发挥持久的竞争优势，必须在竞争性定位上进行选择，如果企业专一执行某种战略，其竞争优势的追求与发挥越显着。
1.2按不同竞争地位划分的竞争者类型企业依据上述的竞争性定位战略，决定了在市场上的竞争地位，据此可把处在不同地位的竞争者划分如下：（1）广义的分类：可分为主导者与跟随者；（2）狭义的分类：可分为主导者、挑战者、跟随者、利基者。
一般常采取狭义的分类方法划分竞争者类型，其中挑战者对主导者有进攻意图，而跟随者及利基者对主导者无进攻意图。
市场主导者（Market Leader），是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。
如：彩电行业的长虹、冰箱行业的海尔、洗衣机行业的小天鹅。
市场挑战者（Market Challenger ）和市场跟随者（MarketFollower），是指那些在市场上处于次要地位的企业。
如彩电行业的熊猫、康佳、海尔；冰箱行业的美菱等。
市场利基者（Market Nickers），是指在被大企业忽略的市场上通过专业化经营来获取最大限度利益的企业。
一个多种经营的企业集团可能在某一个行业市场上处于主导地位，而在另一个行业市场上处于跟随者地位，如海尔集团和长虹集团。
在市场竞争中，同类型竞争者地位的确定主要取决于企业的实力与资源，具体见表1。
表1不同的竞争者的经营资源与实力对比企业规模,投资资金力度, 经营资源与实力相对位置生产能力等大小企业形象,技术水高市场主导者市场利基者平,领导者能力,创新能力,营销人员等低市场挑战者市场跟随者1.3不同竞争类型可选择的竞争战略由于竞争者在产业中所处的地位不同决定了所选择的竞争战略的差异。
（1）市场主导者的营销目标与竞争战略。
市场主导者为了保持市场第一地位，以市场规模扩大，市场份额增加及市场份额维持为营销目标，可选择包围型竞争战略或防御型竞争战略。
为了扩大原有的战果以达到市场规模扩大和份额增加目标采取包围型战略。
主导者利用特有的资金技术、顾客基础、企业形象、领导能力等方面的优势，创造新产品、开发产品的新用途，增加产品使用频率、扩大顾客数量，并开拓相关市场。
包围或进攻暂处于劣势或次要地位的产品市场，如小天鹅集团在洗衣机行业处于领先地位后进攻家庭厨具。
以市场份额维持为目的，可采用防御战略。
以企业的规模经济、低成本及拥有的实力等筑起市场屏障，以防止入侵者的攻入。
显然，包围型竞争战略是动态的积极的战略，但容易引起行业垄断，不利于行业的动态平衡。
而防御型竞争战略是相对静态的保守的战略，如果掌握不好，易受后崛起的竞争者的强大攻击。
因此，主导者宜适时适机采用不同的战略，既保持一定的竞争层次又能保持整个行业协调发展。
（2）市场挑战者的营销目标与竞争战略。
市场挑战者为了争取市场第一地位，不断地向主导者发起进攻，因此，进攻型战略是市场挑战者采取的最常用的战略。
或者以低成本，或者以别具一格的产品，或者是专攻被主导者忽略的市场向主导者进攻。
为了达到进攻的目的，又取得预定的收益，视企业的规模与实力及技术水平等，挑战者可适时适机采用正面对决，侧翼攻击，后方攻击三种主要形式。
如海尔集团采用侧翼攻击的战略，推出新产品，弥补市场空隙，向彩电市场、洗衣机市场的主导者挑战。
（3）市场跟随者与市场利基者的目标与竞争战略。
为了取得市场的收益率，避免与市场主导者发生激烈的竞争，与主导者保持“自觉共处”状态，市场跟随者与市场利基者一般采取适应或跟随竞争战略、专业化经营战略。
可选择的跟随战略一般有紧密跟随、有距离跟随、可选择跟随等方式。
适应战略一般有与第一位结成同盟、向第二位进攻、或与更低位置的公司组成集团等方式。
可选择的专业化经营战略有产品专业化、市场专业化等方式。
2确定企业竞争战略选择的关键因素2.1不同竞争者的战略课题处于不同地位的竞争者，由于其定位及营销目标的不同，决定着战略课题研究的差异性，影响着竞争战略选择的关键因素。
表2 反映的是不同竞争者的战略课题、基本战略方针及战略思想。
2.2影响企业竞争战略选择的关键因素通过上述分析，结合表1、表2及图1，我们可以得出影响企业竞争战略选择的关键因素，见表3。
而这些影响因素的排序我们可采取判断矩阵法，也可以通过“关键因素评价公式”得出。
表3仅仅是描述了影响企业竞争战略选择的关键因素，这些因素主要通过企业内部反映出来。
而企业外部因素一般是通过企业内部或微观环境中行业状况反映出来。
新兴行业、成熟行业、衰退行业的竞争状态是不同的，影响着竞争战略的选择，因篇幅所限不多赘述。
表2.不同竞争者的战略课题竞争地位战略课题基本战略方针战略思想市场份额全方位经营理念┌包围战略市场利润战略┤顾客为中心└防御战略主导者名声(传统)以顾客为中心市场市场份额进攻型战略和独立能力的结挑战者(非传统的)合市场模仿战略通俗的理念跟随者利润适应战略(如价廉物美等)顾客中心、独立市场利润制品、市场能力、目标市场利基者名声特定化战略的组合表3影响企业竞争战略选择的关键因素竞争性定位影响因素总成本领先差异化聚焦市场控制力;利市场控制力;利市润率;润率;场企业形象;资本企业形象;企业主运转能力;家能力;导生产能力;技术创新能力;技术者实力;实力;管理水平;营销企业规模;投入能力;资金力度;顾客服务能力营销组合能力;顾客服务能力较强的资本运转能力;强于主导者的创竞市较强的生产能新能力;场力;技术实力;企业争挑技术实力;企业规模战规模;管理水平;投入资金力度;地者强于主导者的顾营销组合能力;客服务能力;顾客服务能力位营销组合能力市场以利润为主的逊跟随色于主导者的各同左者项因素企业形象;企业家能力;市技术水平;场创新利用能力;基营销组合者能力;目标市场础跟随能力;顾客服务能力2.3网络环境下获取影响企业竞争战略选择因素的信息渠道由上所述，影响企业竞争战略选择的关键因素以企业内部环境因素为主，以竞争对手分析为辅。
在传统的信息环境下，一般以企业内部报表为主，而竞争对手的信息则需通过专利信息、实地调研或通过特殊手段等获取。
在网络环境下，这些信息对于企业来讲，可以通过内联网获取，而竞争对手信息除依靠传统的信息获取渠道之外，还通过因特网来获取。
主要有：（1）通过浏览万维网的搜索工具或机构站点搜索。
如通过Yahoo或Infoseek可获取某行业的微观环境信息，如产品分布形式、产品规格、种类概况等信息；通过机构站点可查得年度报表，从中获取某个竞争者的市场控制力、企业收益力、技术人员数、技术创新状况、销售渠道、产品性能价格比、资本的折旧率、资金投入力度及顾客服务范围等信息。
（2）通过网上专业数据库获取技术创新等信息。
如通过Dialogweb网页获取专利技术信息，通过图书馆或信息服务机构的网站获取行业或技术信息。
（3）通过网络期刊等获取有关企业形象、企业家能力评价、行业发展状态等信息。
如：The Association for International Business（简称AIB）主办的电子期刊将世界上130多个国家的8000多个成员连接在一起，定期发布有关企业发展、企业评价、行业状况及世界贸易等各方面信息。
（4）通过专门从事电子商务的ISP获取有关行业状况、竞争对手、产品、广告、销售等营销组合信息及市场控制力、企业收益率等信息。
世界权威评测机构Network World和IDC对全美500 家领先企业的调查表明：73％的企业建立了自己的商业网站，28％的企业已经应用因特网开展了电子贸易。
可见通过电子商务的渠道可以获取企业内部或竞争对手的信息。
虽然我国企业上网的不是很多，一些大集团如海尔、熊猫、长虹等已经在网上建立了“虚拟”网络公司，但中小集团借助ISP 开展网络贸易的趋势倍增，而这样的ISP蕴藏着丰富的信息资源。