房地产营销团队组织框架及各岗位职责
房地产营销团队组织架构及岗位职责
房地产营销团队组织架构及岗位职责本文档旨在介绍房地产营销团队的组织架构和各岗位职责，以便更有效地管理和协调团队成员之间的工作。
组织架构房地产营销团队的组织架构应根据具体情况灵活设定，但通常包括以下职位和层级：1. 营销团队负责人（经理或总监级别）：负责整个团队的运营和管理，包括制定战略计划、安排资源、监督团队成员的工作等。
营销团队负责人（经理或总监级别）：负责整个团队的运营和管理，包括制定战略计划、安排资源、监督团队成员的工作等。
2. 市场调研专员：负责对目标市场进行调研和分析，包括消费者需求、竞争对手情况等，以帮助制定有效的营销策略。
市场调研专员：负责对目标市场进行调研和分析，包括消费者需求、竞争对手情况等，以帮助制定有效的营销策略。
3. 销售代表：负责与客户进行沟通，推销房地产项目并促成交易。
他们需要具备良好的沟通能力和销售技巧，能够有效地与潜在客户建立关系并推动销售。
销售代表：负责与客户进行沟通，推销房地产项目并促成交易。
他们需要具备良好的沟通能力和销售技巧，能够有效地与潜在客户建立关系并推动销售。
4. 市场推广专员：负责制定和执行市场推广活动，包括广告、宣传、品牌推广等。
他们需要具备市场营销策略的知识和创意，以吸引目标客户并提高品牌知名度。
市场推广专员：负责制定和执行市场推广活动，包括广告、宣传、品牌推广等。
他们需要具备市场营销策略的知识和创意，以吸引目标客户并提高品牌知名度。
5. 客户关系经理：负责与现有客户保持联系并维护良好的客户关系。
他们需要及时回复客户的咨询和投诉，并确保客户满意度的提高。
客户关系经理：负责与现有客户保持联系并维护良好的客户关系。
他们需要及时回复客户的咨询和投诉，并确保客户满意度的提高。
6. 数据分析师：负责收集、分析和解读市场数据，为团队提供决策支持。
他们需要具备数据分析和统计技能，以便提供准确的市场趋势和预测报告。
数据分析师：负责收集、分析和解读市场数据，为团队提供决策支持。
房地产营销部组织架构及岗位职责
房地产营销部组织架构及岗位职责一、组织架构1.部门经理：负责整个房地产营销部门的管理和决策，并与其他部门协调合作，制定销售目标和策略。
2.销售经理：负责领导销售团队，制定销售计划和目标，并监督销售人员的销售工作。
负责宣传活动、广告和促销活动的组织和执行。
3.市场营销经理：负责市场调研和分析、竞争对手分析，制定市场营销策略，开发市场推广渠道，提高品牌知名度和市场份额。
4.销售人员：负责实施销售计划，进行客户拓展和维护，协助客户选房、签约和办理相关手续，完成销售目标。
5.网络营销专员：负责房地产项目的网上推广和销售，通过社交媒体、房产网站等渠道吸引潜在客户，提高线上销售业绩。
6.市场调研员：负责收集和分析市场信息，研究需求和消费者行为，为制定销售策略提供数据和建议。
7.客户关系经理：负责与客户建立和维护良好的关系，解答客户疑问，解决问题，确保客户满意度和忠诚度。
8.宣传推广员：负责策划和组织房地产项目的宣传活动，包括新闻发布会、展览会等，提高项目的知名度和美誉度。
9.售后服务人员：在客户购房后，负责后续售后服务工作，如提供房屋保修、装修等信息和服务，解决客户问题和投诉。
二、岗位职责1.部门经理负责：-制定房地产销售策略和计划，确保销售目标的实现。
-指导和监督销售团队成员的工作，并评估他们的绩效。
-与其他部门协调，共同制定整体营销战略。
-管理房地产销售预算，确保资源的合理利用。
-定期汇报房地产销售情况和市场动态。
2.销售经理负责：-设定销售目标和计划，并制定相应的销售策略和方法。
-领导销售团队，监督销售人员的工作，提供培训和指导。
-协调和推动销售过程中的各种工作，解决出现的问题。
-定期汇报销售情况和进展，提出改进和提高销售业绩的建议。
3.市场营销经理负责：-进行市场调研和竞争分析，为制定营销策略提供数据和建议。
-制定市场推广计划，选择合适的宣传渠道和工具。
-组织和执行各种市场宣传活动，提高品牌知名度和市场份额。
房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案
房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案在当今竞争激烈的房地产市场中，一个高效且合理的营销部门对于房地产开发公司的成功至关重要。
营销部不仅负责推广和销售房产项目，还需要深入了解市场动态、客户需求，并制定相应的营销策略。
以下将详细介绍房地产开发公司营销部的组织架构及薪酬方案。
一、营销部组织架构（一）营销总监作为营销部的最高领导者，营销总监负责制定整体营销战略和目标，监督和指导各团队的工作，与公司其他部门协调合作，确保营销工作与公司整体发展方向一致。
（二）市场调研与分析团队负责收集、整理和分析房地产市场的相关数据，包括市场趋势、竞争对手情况、客户需求等，为营销策略的制定提供依据。
（三）策划与推广团队根据市场调研结果和项目特点，制定具体的营销策划方案，包括广告创意、活动策划、媒体投放等，提升项目的知名度和吸引力。
（四）销售团队直接与客户接触，负责房产项目的销售工作，包括客户接待、项目介绍、促成交易等，是实现销售目标的关键力量。
（五）客户服务团队负责处理客户的咨询、投诉和售后服务，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
（六）渠道拓展团队开拓和维护各种销售渠道，如中介合作、电商平台合作等，扩大项目的销售渠道和覆盖面。
二、各岗位职责（一）营销总监1、制定和执行公司的营销战略和计划，确保达成销售目标。
2、管理和指导营销团队，激励团队成员达成个人和团队目标。
3、与其他部门协调合作，确保项目顺利推进和交付。
4、监控市场动态和竞争对手，及时调整营销策略。
（二）市场调研与分析专员1、收集和整理房地产市场的相关数据和信息。
2、分析市场趋势、客户需求和竞争对手情况。
3、撰写市场调研报告，为营销决策提供支持。
（三）策划与推广专员1、制定项目的营销策划方案，包括广告创意、活动策划等。
2、负责与广告公司、媒体等合作方的沟通和协调。
3、监督和评估营销活动的效果，及时调整推广策略。
（四）销售经理1、管理销售团队，制定销售计划和目标。
某房地产公司组织架构与岗位职责
某房地产公司组织架构与岗位职责一、组织架构某房地产公司是一个拥有完整组织架构的企业，其组织结构如下：1. 董事会：负责制定公司的战略决策和整体规划，监督公司的经营管理情况。
2. 总经理办公室：负责全面协调公司各项业务工作，并向董事会汇报工作情况。
3. 综合管理部：包括人力资源部、行政部、法务部等，负责公司的综合管理工作。
4. 市场营销部：负责公司房地产产品的市场定位和推广工作。
5. 技术开发部：负责规划设计、工程建设等技术开发工作。
6. 销售部：负责销售公司的房地产产品。
7. 客户服务部：负责售后服务及客户投诉处理等工作。
每个部门都有对应的职能部门，并设有部门经理及相关职员，共同协作完成公司的日常经营工作。
二、各岗位职责1. 董事会：负责公司的决策和管理，监督公司经营状况，并保障公司的利益最大化。
2. 总经理：负责全面管理公司各项业务，制定公司的战略规划和决策，并推动落实各项工作任务。
3. 综合管理部：- 人力资源部：负责招聘、培训、绩效管理等人力资源管理工作。
- 行政部：负责公司行政管理、办公环境等相关工作。
- 法务部：负责公司的法律事务处理，合同审查等工作。
4. 市场营销部：负责市场调研、品牌推广、广告宣传等工作，推动销售工作的开展。
5. 技术开发部：负责公司产品的规划设计、项目开发、施工监理等技术工作。
6. 销售部：负责公司房地产产品的销售工作，完成销售任务并指导销售团队工作。
7. 客户服务部：负责公司产品的售后服务，处理客户投诉及建议，并定期进行客户满意度调查。
以上各部门的工作人员均应遵守公司的相关规章制度和职责分工，全力为公司的发展做出积极贡献。
公司也将根据市场变化和企业发展情况，不断优化组织架构和调整岗位职责，以适应市场竞争的需求。
8. 财务部：负责公司的财务管理、成本控制、资金管理等工作，制定相应的财务政策和计划。
确保公司的经济效益和财务安全。
9. 项目管理部：负责公司房地产项目的整体管理、协调规划、资源调配等工作，确保项目按期完工。
房地产营销部组织架构及岗位职责
房地产营销部组织架构及岗位职责营销中心是一个重要的部门，由营销总监领导，下设策划部、销售部和客服部。
策划部由策划主管和专员组成，内场团队负责策划方案；销售部由销售经理、销售主管和置业顾问组成，外场团队负责销售和拓展业务；客服部由客服主管和专员组成，负责客户服务和满意度监管。
营销总监负责接待中心的日常行政管理和销售管理工作，监控市场情况并提出推广、销售方案的建议。
同时，负责销售部人员的招聘、培训和考核工作，执行销售策略并汇报效果，汇总、分析和提报来访、来电客户和各类销售数据，监督销售现场并处理突发情况，接待团购客户和重点客户，编制销售价格和销售合同并进行汇报，监管客户、销售和签约回款情况，处理问题客户，协调公司各部门之间的沟通。
销售主管负责接待中心的日常行政和销售监督工作，监控市场情况并提出推广、销售方案的建议。
同时，负责日常来电接听、登记和客户接待、回访、签约和销售任务的完成，营造现场销售氛围，协助置业顾问成交，监督销售现场并处理突发情况，汇总、分析和提报成交客户签约和回款情况，执行销售策略并汇报效果，处理问题客户，组织接待中心早、晚例会和置业顾问培训计划，协调公司各部门之间的沟通。
销售秘书负责接待中心的日常行政监督和记录工作，文件归档、存放管理，后勤管理，物料申请、存放、管理和维护等工作，销售数据和考核数据的统计、整理和归档，工作会议记录，来访来电客户资料录入明源软件。
置业顾问负责客户日常接待、记录、回访、签约（按揭）、回款跟踪、交付等工作，处理问题客户和突发事件，完成既定的销售任务，维护现场卫生和销售物料，监督现场接待排轮，进行市场调查和资料收集，外区域客户看房接待和签约手续办理。
以上是营销中心的组织架构和各部门职责，旨在提高客户满意度、推广销售业务并协调公司各部门之间的沟通。
房地产公司营销中心组织架构及岗位职责
房地产公司营销中心组织架构及岗位职责
房地产公司营销中心的组织架构通常包括市场部、销售部、客户服务部和广告宣传部等部门。
1. 市场部：
负责市场调研和分析，制定营销策略和计划；
管理市场推广活动，包括线上或线下的广告和宣传活动；
组织市场竞争情报的收集和分析，为公司决策提供参考；
负责品牌建设和公关活动。
2. 销售部：
负责销售团队的管理和业绩达成；
制定销售计划和目标，确保销售业绩的完成；
组织销售团队的培训和激励；
监测客户意见和市场反馈，提供定期报告。
3. 客户服务部：
负责与客户的沟通和接待工作；
确保客户满意度，处理客户投诉和问题；
负责售后服务，包括签约流程和交付手续；
收集客户需求和反馈，向公司提供相关建议。
4. 广告宣传部：
负责策划和执行广告和宣传活动；
确立媒体合作伙伴关系，进行广告投放；
设计和制作广告宣传资料；
维护公司在各大媒体平台上的形象和声誉。
还可以设立数据分析部门、市场营销培训中心等，根据公司规模和需求适当调整组织架构。
房地产营销策划部组织架构及岗位职责
房地产营销策划部组织架构及岗位职责一、房地产营销策划部组织架构房地产营销策划部组织架构通常分为总监/经理、主管、专员/助理三个层级。
其中，总监/经理是部门的核心领导，主要负责部门的整体规划和管理；主管是负责具体部门中的某一功能的领导，比如品牌推广、市场调研等；专员/助理则是具体落实主管领导的工作，并完成日常操作和工作分配。
二、岗位职责1. 营销策划总监/经理负责房地产营销策划部门的管理和运作，包括拟定部门的整体策略和规划、协调部门内部各个工作岗位的协作和配合、跟进项目营销成果并制定调整方案，对部门整体工作质量和效率进行掌控和评估。
2. 营销策划主管负责具体的营销策划工作，包括制定营销计划、品牌策略、市场推广等，协调内部各项工作，提升品牌知名度和市场竞争力。
主要职责如下：（1）负责制定年度营销计划，明确公司市场策略以及推广方向和具体目标；（2）负责制定部门内部各项策划进度，包括活动策划、出版物的发行、公关策划等；（3）协调全公司各个部门的配合，制定营销推广方案和计划，统筹整合资源，提升公司品牌影响力和市场竞争力；（4）对市场变化及时监测、反馈，根据市场情况调整营销策略，及时处理各类应急情况。
3. 营销策划专员/助理根据上级领导的安排，负责具体的营销策划工作，支持主管开展营销策划任务。
主要职责如下：（1）参与制定和执行年度、季度和月度营销计划，包括各种品牌营销、活动策划与组织等；（2）负责协调活动策划、公关等部门之间的配合，以确保活动方案的成功实施；（3）参与竞品分析、市场调研、市场营销推广方案的制定，对市场变化及时监测、反馈；（4）根据公司销售情况对营销策略作出调整，并及时将营销情况向上级领导汇报。
以上就是房地产营销策划部组织架构及其岗位职责的详细介绍，希望对房地产企业有所启示，并严格执行不同岗位的职责规定，从而提升企业核心竞争力。
房地产营销企业基准岗位配置及职责说明
组织进行广告，新闻发布，贸易展览，研讨会等活动
通过传媒和政府关系，根据公司的战略，建立和维护公司的名誉和形象
负责公司重大事件的对外宣传或解释，确保公司的名誉和形象不受损害
销售经理
制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈
协助上级领导拟定公司固定资产管理办法，保证公司固定资产不会向外流失
做好公司物业管理相关工作，为员工创造良好办公环境
负责公司企业文化建设，组织相应的公司内部期刊、网站的制作和宣传
组织安排重要客户、客人来访的吃、住、行等方面工作
行政主管
完成公司固定资产的管理，低值易耗品、办公用品的购置、验收、登记、发放工作，提高物品的使用率，确保业务正常开展，并防止公司资产流失
拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度，做到制度健全，按章办事,并负责公司行政费用的预算与控制
在公司负责人领导下，协调、平衡各部门之间的关系，汇总各部门的规章制度，制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行
组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系，宣传企业文化和公司理念，树立公司的良好形象
起草公司文书、档案（包括文书、技术、财务、人事）管理制度
组织有关人员做好公文收发、打印、通讯以及文书档案的管理和印章等使用工作
协助领导做好办公室有关行政接待事务,做好来信来访接待及重要客人接待工作
协助领导对公司总部办公场所（物业）各项费用进行审核，保证费用报销的真实性，参与公司房屋装修、营业场所装修、监控设计的审核及招、评标工作，确保装修、监控工作保质保量符合要求
行政专员
管理公司总部的文件整理、归档工作，通过整理排架、编号排序、编制检索等实现公司文件检索方便，便于使用和档案安全
房地产公司组织结构、部门职能、岗位职责
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人力资源部功能描述
人
经
力
营
资
管
源
理
部
部
审
财
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审计监督部功能描述（续）
人
经
力
营
资
管
源
理
部
部
审
财
计
务
监
部
督
部
市
工
场
程
营
技
销
术
部
部
总 经 理 办 公 室
项目筹备组 项目部
质量管理
负责公司ISO9000的质量管理工作，保证公司质量保证体系运行有效，参与开发项 目质量管理的评价与研究
负责公司ISO9000系列标准的体系运行、审核、复审的组织实施和组织内审与管理 评审等管理工作，并随体系标准的换版进行动态管理
制定公司品牌管理、、CI设计计划并负责实施 负责公司对外宣传工作，协调对外新闻发布和媒体接待工作
文书档案管理
负责文件流转管理
负责公司档案管理
负责印信管理
负责会务工作 19
总经理办公室功能描述（续）
人
经
力
营
资
管
源
理
部
部
审
财
计
务
监
部
督
部
市
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场
程
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技
销
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房地产营销中心组织架构和岗位职责
房地产营销中心组织架构和岗位职责一、组织架构通常情况下，房地产营销中心的组织架构可分为总经理/总经理助理、市场部、销售部、客户服务部等主要部门，并根据需要设立相应的职能部门，如人力资源部、财务部等。
1.总经理/总经理助理：负责整个营销中心的管理和决策，制定大体方向和发展战略，并协调各部门之间的工作关系；2.市场部：负责市场调研、营销策划、广告宣传等工作，主要职责包括市场定位、市场推广、市场竞争情报收集和分析等；3.销售部：负责房地产项目的销售工作，主要职责包括销售计划制定、销售策略制定、销售团队管理和培训等；5.人力资源部：负责招聘、培训、绩效考核、员工福利等工作，确保人力资源的合理配置和激励；6.财务部：负责财务管理和会计工作，包括资金管理、成本控制、财务报表编制等。
二、岗位职责1.总经理/总经理助理-制定企业战略，确保企业的长期发展；-领导和管理房地产营销中心，协调各部门间的工作；-确保营销策略的成功实施；-建立和维护与政府、供应商和合作伙伴的良好关系；-监控项目成本和财务状况，确保营销中心的盈利能力。
2.市场部-负责市场调研，收集分析市场数据，为企业决策提供参考；-制定市场营销策略和计划，推动产品销售；-策划和组织市场推广活动，提高品牌知名度；-跟踪行业竞争对手的动态，分析市场趋势。
3.销售部-制定销售计划和销售策略，完成销售目标；-管理销售团队，进行销售培训和业绩考核；-协助客户签订购房合同，跟进整个销售过程；-维护与客户的良好关系，提高客户满意度。
4.客户服务部-协助客户签订合同，办理相关手续；-跟踪客户购房进度，向客户提供相关信息；-处理客户投诉和问题，维护客户关系。
5.人力资源部-招聘、培训和管理销售团队和其他员工；-制定绩效考核制度，激励员工提高销售业绩；-管理员工福利和薪酬制度，解决员工问题。
6.财务部-监控项目成本，控制开支，确保项目盈利；-编制财务报表，提供财务数据和报表给管理层；-管理企业的资金，确保项目资金的正常运作；-税务管理和遵循财务法规。
房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇
房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇一、组织架构房地产营销部的组织架构分为四个层级：部门总监、部门经理、销售主管和销售代表。
具体的组织结构如下：1.部门总监：负责整个营销团队的管理，包括规划和实施销售策略，进行市场研究和分析，管理营销预篇口销售计划等。
同时，还要与其他部门合作，协助开发新项目,并保证项目的顺利推进。
部门总监通常需要具备10年以上的相关工作经验以及卓越的领导力技能。
2.部门经理：直接下属为销售主管，负责完成公司的销售任务目标，并确保销售流程的顺畅。
部门经理还需要与其他部门合作，协调推广活动和销售策略的实施，并协助总监管理营销预算和销售计划。
部门经理需要具备5・8年的房地产销售经验和领导力技能。
3.销售主管：直接下属为销售代表，负责营销团队的日常管理工作，包括指导销售代表进行客户拓展、洽谈、签约等工作。
销售主管需要解决销售中的问题，并保持销售流程的顺畅。
销售主管需要具备3-5年的房地产销售经验和领导力技能。
4.销售代表：负责营销团队的销售工作，包括客户拓展、洽谈、签约等。
销售代表需要协助团队完成公司的销售任务目标，并积极推广公司的品牌和产品。
销售代表需要具有一定的沟通和协商能力以及2-3年的房地产销售经验。
二、岗位职责1.部门总监的岗位职责：-制定销售计划和战略，并确保执行；-分析市场状况和竞争对手，并调整销售策略；-管理销售预算和销售团队的绩效；-协助开发新项目，并对项目进行管理；-与其他部门合作，促进信息交湍口数据分析。
2.部门经理的岗位职责：■指导销售主管和销售代表的工作；-协调销售流程和销售策略的实施；-平衡销售团队的工作负载，并确保销售目标的完成;■对销售数据进行分析和报告，提出改进建议。
3.销售主管的岗位职责：-指导销售代表进行客户开发和沟通；-负责销售质量和流程的监督；-解决销售中的问题,确保销售目标的完成；-协调营销团队的日常管理工作。
4.销售代表的岗位职责：-进行客户拓展、洽谈和签约等工作；-对客户进行跟进和服务；-维护客户关系，促进品牌和产品推广；-对销售数据进行统计和分析。
房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇
筹划主管
筹 划 专 员
-
营销中心组织架构图
营销中心
营销总监
销售部
内场团队
销售经理
外场团队
销售主管
拓展组长
置
置置
置
销
业
业业
业
售
参
参参
参
秘
谋
谋谋
谋书拓源自拓拓展展
展
专
专
专
员
员
员
客服部
客服主管
签 约 按 揭
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z.
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营销总监 1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作； 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作； 3、根据市场政策及调查数据分析，制定、报批、执行推广及销售策略； 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行； 5、协调、监视各合作开发单位的推广及销售工作； 6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调； 7、团购客户、重点客户的接待； 8、对销售、回款报表的监视、跟进、分析及汇报工作； 9、全程监控销售前期、中期、后期的销售效劳工作； 销售经理
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z.
-
销售主管 1、 接待中心的日常行政及销售监视工作； 2、 市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议； 3、 日常来电接听，登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成； 4、 营造现场销售气氛，协助置业参谋成交； 5、 销售现场的监视及突发情况处理； 6、 成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报； 7、 销售策略的执行及效果汇报； 8、 客户满意度监管及问题客户的处理工作； 9、 接待中心早、晚例会的组织工作； 10、 置业参谋培训方案制定及考核； 11、 公司各部门间的沟通、协调工作。
房地产公司组织架构及岗位职责
房地产公司组织架构及岗位职责一、房地产公司组织架构房地产公司的组织架构通常由董事会、总裁办公室、市场营销中心、开发中心、运营中心、财务中心、人力资源中心等部门构成。
1. 董事会董事会是房地产公司的最高决策机构，负责制定公司的发展战略、决策公司的重要事项以及监督公司的经营活动。
董事会成员通常由公司的创始人、股东和一些外部专业人士组成。
2. 总裁办公室总裁办公室是公司的执行机构，由总裁领导，负责执行董事会的决策，管理公司的日常业务。
其中，秘书处负责行政事务，法务部门负责法律管理，公共关系部门负责公司形象宣传，档案管理部门负责公司档案管理，信息管理部门负责公司信息管理。
3. 市场营销中心市场营销中心负责公司的市场调查和销售，其中市场调查部门负责市场的研究和分析，销售部门负责推广和销售公司的房地产产品。
市场营销部门还负责制定公司的市场营销计划和文案、完善公司的品牌形象和公关活动等。
4. 开发中心开发中心是公司的核心部门，负责房地产项目的策划、支持和开发。
其中，规划设计部门负责项目规划、设计和开发；工程建设部门负责房地产项目的项目管理和监督；供应链管理部门负责房地产开发的物资采购和管理。
5. 运营中心运营中心负责公司房地产项目的经营和管理，其中物业管理部门负责物业的维护和管理，包括物业维修、清洁、绿化、保安、环境卫生等；客户服务部门负责公司客户的服务和管理，包括售后服务、投诉处理等。
6. 财务中心财务中心负责公司财务管理和资金管理，包括财务预算、会计核算、税务管理、风险控制、投资管理等，以确保公司的财务运作顺利.7. 人力资源中心人力资源中心负责公司的人力资源管理，包括人才招聘、培训、绩效管理、员工福利、企业文化建设等。
人力资源部门是公司发展的重要保障之一，能够为公司提供合适的人才和专业的人力资源服务。
二、各岗位职责1. 总经理总经理是房地产公司的最高领导者，负责制定公司的战略和发展规划，并监督公司的各项业务运营。
房地产开发有限公司组织架构及岗位职责
房地产开发有限公司组织架构及岗位职责一、公司概况房地产开发有限公司是一家专注于房地产开发的企业，主要从事房地产项目的规划、设计、开发和销售等业务。
公司成立于2000年，总部位于中国的主要城市之一，拥有一支专业的团队，致力于为客户提供高品质的房地产产品和优质的服务。
二、组织架构1. 董事会：负责制定公司的发展战略和方向，决定重大事项，对公司各项业务进行监督和管理。
2. 总经理办公室：负责公司的日常管理工作和决策执行，对各部门的工作进行协调和指导。
3. 资产管理部：负责公司房地产项目的选址、收购和资产管理工作，包括土地资源的调研、评估和开发。
4. 技术开发部：负责房地产项目的规划、设计和施工管理，包括建筑设计、结构设计、施工图纸的编制和项目实施的技术支持。
5. 销售部：负责房地产产品的销售和市场推广工作，包括客户信息的收集、销售业绩的统计和市场营销策略的制定。
6. 财务部：负责公司财务预算、成本控制、资金管理和财务报表的编制；协助公司制定财务战略和风险管理策略。
7. 人力资源部：负责公司员工的招聘、培训和绩效考核，协助公司建立完善的人力资源管理体系。
8. 安全监察部：负责房地产项目的安全监督和管理工作，包括施工现场的安全检查和安全生产管理规划。
9. 市场部：负责市场调研和市场营销策略的制定，推动公司产品的销售和市场份额的提升。
10. 品控部：负责对公司房地产产品的质量控制和全面管理，确保产品的质量和品牌形象。
11. 客服部：负责为客户提供售前、售中和售后服务，处理客户的投诉和意见反馈。
12. 行政部：负责公司的日常行政管理和后勤保障工作，包括办公室的设施设备的维护和管理。
三、岗位职责1. 董事会- 制定公司发展战略和方向- 监督和管理公司各项业务2. 总经理办公室- 负责公司的日常管理工作和决策执行- 协调和指导各部门的工作3. 资产管理部- 进行土地资源的调研、评估和开发- 负责房地产项目的选址和收购4. 技术开发部- 负责规划、设计和施工管理- 提供项目实施的技术支持5. 销售部- 负责房地产产品的销售和市场推广- 制定销售策略和市场营销方案6. 财务部- 负责财务预算和成本控制- 协助制定财务战略和风险管理策略7. 人力资源部- 负责员工的招聘、培训和绩效考核- 建立完善的人力资源管理体系8. 安全监察部- 负责施工现场的安全监督和管理- 制定安全生产管理规划9.市场部- 负责市场调研和市场营销策略的制定- 推动公司产品的销售和市场份额的提升10. 品控部- 负责对公司产品的质量控制和全面管理- 确保产品的质量和品牌形象11. 客服部- 提供售前、售中和售后服务- 处理客户的投诉和意见反馈12. 行政部- 负责公司的日常行政管理和后勤保障- 管理办公室的设施设备和后勤事务以上是房地产开发有限公司的组织架构及各部门岗位的职责，每个部门和岗位都承担着不同的职责和任务，共同为公司的发展和房地产项目的开发提供全方位的支持和保障。
房地产公司组织架构及岗位职责
房地产公司组织架构及岗位职责随着城市化进程的加速和居民生活水平的提高，房地产行业在中国逐渐成为了一个非常重要的产业。
在这个行业中，房地产公司起着举足轻重的作用，它们负责开发、销售和管理房地产项目，满足人们对居住和商业空间的需求。
因此，一个完善的组织架构和明确的岗位职责对于房地产公司的顺利运营至关重要。
一、房地产公司的组织架构1. 董事会：董事会是房地产公司的最高决策机构，负责制定公司的发展战略和决策重大事项。
董事会通常由董事长、副董事长和一些董事组成，他们由股东大会选举产生。
2. 总经理办公室：总经理办公室是房地产公司的执行机构，负责协调各个部门的工作，实施董事会决策并监督公司运营。
3. 销售部门：销售部门主要负责房地产项目的市场调研、销售策划和客户关系管理。
它由销售总监、销售经理、销售主管和销售人员等人员组成。
4. 项目部门：项目部门是房地产公司的核心部门，负责房地产项目的规划、设计、开发和施工。
它由项目总监、项目经理、设计师、工程师和施工队等人员组成。
5. 运营管理部门：运营管理部门主要负责房地产项目的后期运营和管理，包括物业管理、客户服务和维护保养。
它由运营总监、物业经理、客服主管和维修人员等人员组成。
6. 财务部门：财务部门主要负责公司的财务管理、会计核算和成本控制。
它由财务总监、会计师和财务分析师等人员组成。
7. 市场部门：市场部门主要负责公司品牌策划、宣传推广和市场营销。
它由市场总监、品牌经理、广告设计师和市场专员等人员组成。
8. 人力资源部门：人力资源部门主要负责公司员工的招聘、培训和考核，以及员工福利和劳动关系管理。
它由人力资源总监、招聘经理、培训师和薪酬福利专员等人员组成。
二、各部门的岗位职责1. 董事会成员：- 董事长：制定公司发展战略，主持股东大会和董事会会议。
- 副董事长：协助董事长工作，代理董事长时职责。
- 董事：参与公司重大事项的决策，充分发挥自己的专业优势。
2. 总经理办公室成员：- 总经理：全面负责公司运营管理，领导各部门协调工作。
最全的房地产公司组织架构及岗位设置
最全的房地产公司组织架构及岗位设置XXX组织架构及岗位职责总经理一、公司组织架构副总经理营销策划部财务部行政部销售经理策划部经理销售主管权签内置按内助行人驾证约控业揭控理出会政事驶专专专顾专专策纳计文专员员员员问员员划员员8人副总（总工程师）工程部开发部预合部档土水装景报合材预案建电饰观建同料决管工工工工专专采算理程程XXX员员供XXX师师3人二、部门及岗位职责总经理1.根据集团公司总体发展规划，负责制定公司长期（一般为五年）规划和年度、季度、月度房地产开发计划和利润目标，并组织实施保证各项计划和利润目标的实现。
2.负责建立和健全公司管理机构、规章制度、岗位职责、激励机制、工作流程，协调公司各职能部门的工作，负责对各部门负责人的工作考核，保证公司管理科学、合理、快捷、有效。
3.严厉按照程序审核公司各项财务收支，全面掌握、控制公司财务状况，统筹安排，开源撙节，控制计划开支，降低公司运营成本和工程开发成本。
4.全面负责房地产工程可行性阐发论证、风险评估、政府报批、招投标、施工管理、成本控制、竣工验收及营销等事情。
5.组织安排与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司形象和声誉。
6.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化，树立企业核心代价理念。
7.对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任，负责各部门的日常管理工作。
8.负责房地产工程规划、设计事情、开发方案，组织有关部门、专家审核规划设计等方案。
9.负责工程勘察、设计委托及管理事情。
10.审批图纸会审记录、施工组织设计、签证等关键性工作等工作把关。
11.负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招标事情。
12.组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作。
13.各参建单位事情义务、计划审定、审批工程款、材料款。
14.工程项目成本、质量、进度工作的全同管理、监督、监控。
15.负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调。
房地产开发公司组织结构和岗位职责
房地产开发公司组织结构和岗位职责房地产开发公司的组织结构通常包括高层管理团队和各个部门。
下面是一个典型的房地产开发公司组织结构和一些岗位职责的示例：1. 高层管理团队：- 总裁/董事长：公司的最高领导，负责整体战略规划和决策。
- 首席运营官（COO）：负责日常运营和项目执行，监督公司各个部门的运作。
- 首席财务官（CFO）：负责财务管理、预算和监督财务状况。
- 首席市场营销官（CMO）：负责市场调研、品牌策略和市场推广。
- 首席技术官（CTO）：负责技术发展和信息技术战略。
2. 开发部门：- 开发经理：负责市场调研、项目选址、开发策划以及项目执行的监督和管理。
- 建筑设计师：负责项目的建筑设计和施工图纸的编制。
- 工程师：负责项目的土建工程和相关技术问题的解决。
- 采购经理：负责物品和设备的采购，以及各种材料的供应商管理。
- 工程监理：负责项目的施工监督和质量控制。
3. 销售部门：- 销售总监：负责销售部门的管理和营销策略的制定。
- 销售经理：负责销售团队的管理和项目销售计划的执行。
- 销售代表：负责与客户进行沟通，推动销售和签订销售合同。
4. 市场部门：- 市场调研分析师：负责市场调研和数据分析，提供市场情报报告。
- 市场推广经理：负责公司品牌推广、市场推广活动的策划和执行。
- 市场营销顾问：负责与客户进行沟通，制定营销策略并推动销售。
5. 财务部门：- 财务经理：负责公司的财务管理和财务报告的编制。
- 会计：负责公司的会计和财务核算工作。
- 资金管理：负责公司的资金调度、资金计划和风险管理。
以上仅为示例，并不是每个房地产开发公司都会有相同的组织结构和岗位职责，具体的结构和职责可能会因公司规模、战略定位和业务需求而有所不同。
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XX项目营销部组织框架为进一步提高工作效率和服务质量、为统一规范管理，确保销售现场管理的规范性和条理性、信息统一性，保障销售的准确性和信息反馈的及时性，增强现场工作人员的工作责任心，达到清晰化管理、及时对接、快速解决问题、最终完成目标，特建议营销部搭建组织框架。
组织框架图：
营销部经理1名、副经
理1名
案场经理1名财务2名
置业顾问10名按揭1名、文员1名吧台1名、保洁2名、
保安2名
销售团队成员岗位职责
第一章案场经理岗位职责
职责1：楼盘销售管理
主要任务：
1、加强销售队伍的职业道德教育，保持销售队伍合格的职业操守；
2、随时检查销售队伍操作过程的规范与销售纪律的执行；
3、销售队伍的统一操作规范制度的制定与实施；
4、制定项目月度销售计划，及完成计划的考评；
5、负责售楼处及现场形象和设施维护；
6、收集和提供销售数据，提供营销活动效果反馈；
7、向策划提供楼盘销售周报和月度总结的数据，并配合策划人员编写项目阶段销
售总结；
8、负责进行佣金结算；
9、参与、指导和跟踪销售过程，处理业务交叉；
10、处理客户纠纷和客户投诉；
11、负责房号管理及销售折扣管理；
12、现场合同、财务相关部的对接与协调；
13、负责与营销部经理的日常沟通与工作汇报。
衡量标准
公司、小业主的满意度、项目销售指标完成情况
职责2：人员管理
主要任务：
1、负责本楼盘置业顾问的考评工作；
2、负责本楼盘置业顾问的指导与培训工作；
3、负责本楼盘人员的工作分配；
4、对本楼盘置业顾问的调配或增员提出建议。
衡量标准：
销售人员对客户上门的登记率80%以上、销售人员成交率10%以上、销售人员的流失率10%以下。
职责3：项目筹备协助
主要任务：
1、参与项目策划报告的编制；
2、参与策划报告的评审；
3、参与开盘策略、价格策略、广告策略、包装策略的制定和实施；
4、组织现场销售环境的搭建。
衡量标准
策划人员的满意度
职责4：项目的相关行政管理
主要任务：
1、负责售楼处现场销售文档的管理；
2、负责公司管理制度在本楼盘的传达；
3、负责售楼处日常会议的组织；
4、负责售楼处人员排班及考勤管理。
衡量标准
文件归档的及时性、规范性
职责5：市场信息收集
主要任务
1、配合公司有关部门安排置业顾问进行市场调研和信息收集；
2、组织本项目所需信息的收集和分析工作。
衡量标准
信息收集的及时性、准确性和规范性、经理和策划人员满意度
第二章置业顾问岗位职责
1、置业顾问需有良好的职业操守，品行端正，无从业不良记录。
2、在遵守销售团队的基本理念的前题下，认真执行各项规章制度和具体工作安排。
3、在操作规程范围内独立完成楼盘销售以实现销售目标，完成月度销售目标及效
率指标。
4、熟记楼盘有关资料，通过考核方能上岗接待客户。
5、热情接待每位客户，了解客户真实需要，提出购房方案，并回答任何有关购房
的问题。
6、完成购房手续，签署《认购书》，预约客户签署《商品房买卖合同》，协助合同
解释，同时协助财务人员催交房款。
7、认真做好客户登记，及时跟踪服务，提高成单率和月销售指标，成单率标准为
10%。
8、及时填写各种客户登记表，做好售后服务，如协助办理按揭、入伙等事宜。
9、维护楼盘及公司形象，上班着统一工装，说话文明大方，不卑不亢，保持良好
的职业形象。
10、对小业主不做任何超标准、超范围承诺。
11、持专业服务工作状态，同事相互团结、尊重团队配合，互帮互学，共同进步，
做好义务接待工作。
12、认真、高质量的定期进行客户访谈，准确的了解客户信息。
13、按时、按量、完整的向系统录入客户资料。
14、每周对竞争项目进行跟踪关注，并每周沟通反馈一次，提交调查表。
15、维护公司形象，严格保守各项资料、信息、规程、制度以及业务类信息，保证
不外泄。
16、处理客户是置业顾问的岗位职责之一。
除此之外，每个置业顾问还有如下基本
职责：（完成好项目经所分配的公共事务）
a)资料整理、排班、补充、文件归档。
如日报、清洁、订餐统计、填表、送
材料、申报核对认购书或收据、电脑输入、同事客户谈判配合等。
b)案场经理根据置业顾问的特点进行工作安排，尽量保持均衡
第三章：按揭、文员职责
【按揭：】
1、协助完成客户交纳首期、办理银行按揭手续；
2、完成合同备案；
3、及时反馈客户办理按揭情况，提醒销售人员与客户沟通协助完成；
4、银行等相关部门、政策最新信息的及时收集与反馈；
5、按揭办理相关资料存档。
【文员：】
1、协助案场经理完成结算、各项报表、分析、晨会和吧台、保安、保洁人员管理等工作；
2、协助案场经理与相关部门、人员进行对接与沟通；
3、案场文字处理工作、总结、计划等的拟定与执行；
第四章：吧台、保洁、保安工作人员职责
【吧台：】
1、热情的服务于进入售楼处的每位客户，第一时间端茶送水，及时关注为客户加茶水；
2、随时关注接待台面及洽谈台面的清洁，及时清理台面的空荼杯及其它杂物；
3、保管好吧台用品，定期进行清点，及时与案场经理进行沟通；
4、及时的配合销售人员招呼客户，吧台服务员工作时间需定岗服务；
5、营销活动日配合销售作好相应的茶点准备工作；
【保洁：】
1、做好售楼处及样板房看楼通道的所有保洁工作；
2、随时清理接待台面及洽谈台面的清洁，及时清理台面的空茶杯及其它杂物；
3、做好洗手间的清洁工作；
【保安：】
1、维护销售现场的人员秩序及客户停车区域的秩序；
2、看楼通道的维护、样板房相关物品的维护及保管；
3、配合销售现场各种营销活动；
4、负责促销活动各种物品的保管，并配合相关物品的发放工作；
5、随时配合案场经理其他相关工作的调配。
第五章、财务部职责
1、查询客户资金到帐情况，收取楼款，开具收款收据；
2、配合办理按揭，开具《付清房款证明书》、购房发票；
3、做好收款统计并及时录入电子系统，制作客户欠款清单及时通知营销部经理，监督
催款工作；
4、负责解释客户关于财务方面的疑问；
5、负责业主推介费的发放工作。
世联地产XX项目专案组
二零零六年四月五日。