配送服务管理制度范文(四篇)
农资物流配送管理制度范本(4篇)
农资物流配送管理制度范本一、总则为了使公司物流配送工作，尽可能做到及时准确，服务周，有效控制物流成本，提高本公司的物流客服水平质量，建成了“总部-配送中心-农资农家店”的物流配送体系，通过完善配送制度，加强规范管理，配送能力不断提高。
配送中心不仅把农资商品配送到乡、村农家店，而且实行了集中配货，送货到农户，对农家店的商品余缺做到及时调剂。
配送中心坚持服务至上、随要随配送，保证了连锁网点的货源需要，提高农资商品配送率。
二、____与职责三、配送工作的要求1、掌握市场信息，选择合适的供应商。
配送中心应收集业务信息，建立配送工作的业务档案。
采购人员更应掌握市场信息，了解市场供应情况，按照货比三家的要求，在取得供货单位的报价、规格标准、供货时间、供货方式、优惠条件等信息资料后，按“价格合理、质量可靠、信誉和服务良好“的要求进行综合分析比较，确立供求关系，以最合理的价格，采购到符合质量标准的原料、物品。
3、根据经营情况确定采购数量、降低配送成本。
任何原料或物品，特别是库存物品都是资金的占用。
各行业为公司要实现目标利润，必须从原料、物品的采购开始进行严格的成本控制。
不从实际出发，过多地采购原料、物品、必然会导致库存量过大。
过多的物资贮存，不仅会造成物资积压，增加资金占用，还会增加仓储的管理费用，甚至引起物资的变质损耗。
因为必须从实际出发，确定采购数量。
4、确定合理的库存量。
原料与物品的贮存是保证各行业为公司经营活动得以正常进行的物质基础，确定合理的库存量，是配送中心仓储管理的一个重要任务。
确定库存量要考虑以下因素：(1)原料及物品的使用情况；(2)仓储条件；(3)原料及物品的物理化学特性；(4)供应商关于最低订购的要求；(5)采购周期。
5、加强仓库的卫生工作和安全保卫工作。
由于卫生工作和安全工作方面存在的问题会造成进仓物资的损失，增加经营成本，影响经济效益，因此必须十分重视做好仓库的卫生工作和安全保卫工作。
配送中心规章制度文案范本
配送中心规章制度文案范本第一章总则第一条为保障配送中心的正常运作，提高工作效率，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条配送中心规章制度适用于所有在配送中心工作的人员，所有人员必须严格遵守本规章制度，不得违反。
第三条配送中心的主要任务是按照客户订单要求及时、准确地配送货物，确保客户满意度，提高公司的服务品质。
第四条配送中心对于违反规章制度的人员将采取相应的处罚措施，严重者将受到开除处分。
第二章工作纪律第五条所有在配送中心工作的人员在工作时间内必须保持工作效率，不得无故旷工、迟到或早退。
第六条员工在工作过程中必须遵守公司的相关规定，不得私自泄露公司机密信息，也不得私自处理客户订单。
第七条员工工作中必须主动遵守工作安全规定，注意自身安全，避免发生任何意外事故。
第八条员工之间必须相互尊重，不得进行人身攻击、辱骂等行为，同时要积极配合共同完成工作任务。
第三章员工权益保障第九条配送中心将为员工提供良好的工作环境和发展空间，员工有权享受公司提供的相关福利政策。
第十条配送中心将每年定期进行员工培训和技能提升，帮助员工提升专业能力，提高工作效率。
第十一条配送中心将建立健全的员工奖励机制，对工作表现突出的员工进行奖励，并建立员工先进模范的榜样。
第四章处罚措施第十二条对于违反规章制度的员工，配送中心将根据违规情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、经济处罚等。
第十三条对于严重违规行为的员工，配送中心有权立即解除其劳动合同，并可能对其进行其他相应处罚。
第五章附则第十四条配送中心规章制度的解释权归配送中心所有，如有任何疑问或争议，请及时与公司人事部门联系处理。
第十五条配送中心将根据公司的实际情况不定期进行规章制度的修订和完善，员工应及时关注公司通知。
以上为配送中心规章制度，敬请员工遵守，共同努力，保障公司的正常运营和发展。
感谢您的配合！。
配送公司规章制度大全(20篇汇总)
配送公司规章制度大全（20篇汇总）配送公司规章制度大全篇1一、配餐间要相对独立、密间、有洗手消毒水池，空气消毒装置，传菜和能推拉封闭。
二、操作人员着装规范，个人卫生状况良好。
三、操作前应清洗、消毒手部，在配餐间内操作应符合专间操作卫生要求。
四、操作人员应认真检查待供应食品，发现有感官性状异常的，不得供应。
五、操作时要避免食品受到污染。
六、菜肴分派，造型整理的用具应经消毒。
七、用于菜肴装饰的原料使用前应洗净消毒，不得反复使用。
八、在烹任后至食用前需要较长时间（超过2小时）存放的食品，应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放。
配送公司规章制度大全篇2一、目的规范中药饮片配送管理工作，保证中药饮片运输及时，确保配送条件符合中药饮片储藏条件，最大程度减少配送过程对中药饮片质量的影响，保证配送到我公司门店的中药饮片质量。
二、适用范围适用于受委托为我公司配送中药饮片的运输、配送环节的所有岗位人员。
三、依据《药品经营质量管理规范》及国家有关药品运输的有关规定，特制定本制度。
四、职责受委托企业、公司质量管理部相关人员对此制度实施负责。
五、委托承运管理内容1、公司委托其他单位配送中药饮片，应当对受委托方配送中药饮片的质量保障能力进行审计，索取运输车辆的相关资料，符合版GSP要求的`运输设施设备条件和要求的方可委托。
2、委托配送中药饮片应与受委托方签订委托配送协议，明确药品质量责任、遵守运输操作规程和在途时限等内容。
2.1《中药饮片运输服务协议》的关键内容包括：运输工具、运输时限、提货送达地点、操作人员、保证药品质量与安全的措施和责任等运输质量要求，并明确赔偿责任和赔偿金额。
2.2公司质量管理部应要求并监督受委托方严格履行委托配送协议，防止因在途时间过长影响药品质量。
3、定期对受委托方的配送设施设备、人员资质、质量保障能力、安全运输能力、风险控制能力等进行审计，并将审计报告存档；3.1受托方运输质量保障能力除符合GSP运输设施设备条件和要求外，还要符合公司相关的规章制度。
蔬菜配送管理制度范文(4篇)
蔬菜配送管理制度范文第一章总则第一条为了规范蔬菜配送管理工作，提高蔬菜配送效率和质量，确保蔬菜配送安全，根据相关法律法规和标准，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本公司所有蔬菜配送工作。
第三条蔬菜配送工作必须遵循安全、准确、高效、经济、环保的原则。
第四条本管理制度的内容包括配送范围、配送时间、配送人员、配送车辆、仓储管理、食品安全管理、事故处理等。
第二章配送范围第五条本公司配送的蔬菜范围包括固定客户和临时客户。
第六条固定客户是指定期定量给予配送的客户，需达成书面配送协议。
第七条临时客户是指不定期配送的客户，需提前电话或在线预约配送。
第三章配送时间第八条本公司的蔬菜配送按照客户需求确定配送时间。
第九条配送时间必须按照客户要求准时送达，如遇特殊情况需提前与客户协商调整时间。
第四章配送人员第十条配送人员必须持有相关驾照，并经过配送技能培训和岗前培训。
第十一条配送人员必须具备良好的职业道德和服务意识，保持良好的形象和仪容仪表。
第十二条配送人员必须遵循交通规则，不得违反法律法规和执照规定。
第十三条配送人员必须按照蔬菜保鲜要求妥善保管和运输蔬菜，不得出现污染和损坏情况。
第五章配送车辆第十四条配送车辆必须具备相关的运输资格证和保险，驾驶人员必须持有合法驾驶证。
第十五条配送车辆必须定期进行技术检验，保证车辆的正常运行。
第十六条配送车辆必须保持整洁，妥善保管蔬菜相关设备和工具。
第十七条配送车辆必须按照蔬菜保鲜要求设置合适的温湿度控制设备。
第六章仓储管理第十八条本公司必须设立蔬菜仓库，对蔬菜进行储存和管理。
第十九条蔬菜仓库必须具备良好的通风、防潮、防火和防虫设施，保护蔬菜的安全和质量。
第二十条蔬菜仓库必须按照蔬菜保鲜要求设置适宜的温度和湿度。
第二十一条仓储管理人员必须按照蔬菜要求妥善保管和分类存放，确保蔬菜的品质。
第七章食品安全管理第二十二条本公司必须执行食品安全法律和标准，保障蔬菜的质量和安全。
第二十三条配送过程中必须采取合理的包装物和保护措施，防止蔬菜污染。
配送服务管理制度(六篇)
配送服务管理制度一、目的通过制定公司仓库管理制度及工作流程，指导和规范仓库人员日常作业行为，保证货物进、存、出、送做到的准确，安全，及时，加强员工和部门间的沟通，为客户提供优质的服务和支持。
二、适用范围仓库人员、信息人员，送货司机。
三、职责1、仓库主管负责仓库一切事务的安排和管理，协调部门间的事务和传达与执行上级下达的任务，培训和提高仓库人员行为规范及工作效率。
不能返厂次品的报损，大库存及滞销货物的整理汇报。
2、仓管员负责商品的入库、储存、取货，退货、问题商品汇报，所属卫生。
3、信息员负责商品的录入，调配，退库及其他出库。
4、司机负责货物的接收，送达，货款的收取，车辆的维修和维护。
四、仓库制度1.仓管员流程管理规范（1）到货：1）仓管员在接收商品时必须先核对有无到货单，到货到与到货件数件数一致则签字盖章，没有到货单与详单的不予接收，并及时与采购联系沟通。
2）仓管员接收商品时按照货单核对到货商品（名称、规格、型号、第1页单位、数量、价格、金额、日期），到货单与到货商品是否一致，有问题应立即跟采购人员沟通，并上报仓库主管，如无问题仓库人员在到货详单上签字确认后由信息员入库，并把货物放在库房待入库区，入库单打出来后仓库核对后确认无误签字后入库，如信息员入库单错误需更改正确后才能签字确认入库；如到货中有损坏与采购沟通后由仓管手写入库单把完好商品入库，如需全部入库则立即把有质量商品转入次品库，不合格商品放在指定的退货区，并通知采购员办理退货及其他处理。
3）库管员需将到货商品放到库房内，不允许放在库房外，尤其不能隔夜放在库房外。
4）原则上当天收货的物料需要当天处理完毕。
如时间不够商品到库后第二天下班前必须入库和入库商品第二天必须上架。
5）物品摆放按照划分的区域进行摆放，不得随意摆放，不得在规划的区域外摆放，上架商品必须按类别固定位置摆放，做到整齐、美观，用品和童车按品类货号依次摆放，其它按商品品类和商品条码后五位依次摆放。
蔬菜配送管理制度(四篇)
蔬菜配送管理制度是指针对蔬菜配送环节进行规范和管理的制度。
该制度涉及到蔬菜的采购、储存、运输和配送等各个环节，旨在保证蔬菜质量和安全，并提高配送效率。
以下是蔬菜配送管理制度的一些重要内容：1.采购管理：确保从可靠和合规的供应商购买蔬菜，建立健全的采购流程和供应商评估体系。
2.储存管理：规定蔬菜的储存条件和方法，确保蔬菜在储存期间的质量和安全，包括控制温度、湿度和通风等。
3.运输管理：确保蔬菜在运输过程中的质量和安全，合理安排运输计划、选择合适的运输工具和包装材料，控制车内温度和湿度等。
4.配送管理：建立配送路线和时间，确保蔬菜按时送达，减少滞留和延迟，保持蔬菜的新鲜度和品质。
5.质量检验：对每批蔬菜进行质量检验，包括外观、口感和营养成分等指标，确保蔬菜符合标准。
6.记录和追溯：建立蔬菜配送的记录和追溯体系，记录每一批蔬菜的来源、储存和运输信息，便于问题的追溯和溯源。
7.培训和教育：为从事蔬菜配送工作的人员提供培训和教育，提高他们的专业知识和技能，确保他们能够正确操作和管理蔬菜配送环节。
实施蔬菜配送管理制度可以提高蔬菜的品质和安全，减少蔬菜损失和浪费，保护消费者的权益。
同时，还可以提高蔬菜供应链的效率和竞争力，推动蔬菜产业的可持续发展。
蔬菜配送管理制度（二）蔬菜配送是指将农田种植的蔬菜通过物流运输等方式送到消费者手中的过程。
为了保证蔬菜的品质和安全，制定一个有效的蔬菜配送管理制度是非常重要的。
1.供应商选择：建立合作伙伴关系，选择可信赖的供应商，与供应商签订合同明确质量要求和交货时间。
2.品质检验：对蔬菜进行严格的品质检验，包括外观、颜色、大小、气味等方面，确保蔬菜符合质量要求。
3.包装和标签：采用适当的包装材料和方法，确保蔬菜在配送过程中不受损坏。
标签上应包含蔬菜的种类、产地、包装日期等信息。
4.冷链配送：采用冷链配送方式，确保蔬菜在整个配送过程中保持新鲜和安全。
冷库和冷藏车应定期进行保养和清洁，保持恒温。
物流配送管理制度范本
物流配送管理制度范本一、总则1. 为了规范物流配送管理，提高物流配送效率，确保货物安全、及时到达目的地，特制定本制度。
2. 本制度适用于本公司所有的物流配送活动。
所有相关人员必须遵守本制度。
二、配送流程1. 下单环节a. 客户向公司提供准确的订单信息，包括货物数量、送货地址、接收人联系方式等。
b. 公司收到订单后，及时核实订单信息，确保准确无误。
c. 根据订单信息，安排合适的车辆和司机进行配送。
2. 出库环节a. 出库前，仓库人员对货物进行质量检查，确保货物无损坏。
b. 根据订单要求，将货物按照指定的方式包装和标记，以确保货物安全。
c. 出库时，仓库人员按照出库单进行货物核对，确保发货准确无误。
3. 配送环节a. 司机在出发前，仔细检查车辆的安全状况，确保车辆能够安全行驶。
b. 司机按照配送路线和时间安排，将货物送到指定地址。
c. 在配送过程中，司机需保持良好的驾驶习惯，确保交通安全，并妥善保管货物，防止损坏或丢失。
4. 送达环节a. 司机在到达目的地后，与接收人核对订单信息，确保送达准确无误。
b. 接收人验收货物，如发现货物有损坏或缺失，应及时报告。
三、物流配送管理责任1. 公司管理层负责制定和落实物流配送管理制度，确保其有效实施。
2. 各部门经理负责监督和组织本部门的物流配送工作，确保按照制度执行。
3. 仓库人员负责准确出库、包装和标记货物，确保货物品质良好。
4. 司机负责安全驾驶，按时、按路线配送货物，并妥善保管货物。
5. 接收人负责核对货物准确性，并及时报告问题。
四、物流配送管理措施1. 流程优化a. 定期评估配送流程，发现问题及时改进，并进行培训。
b. 引入物流管理系统，提高流程自动化和信息化水平。
2. 仓库管理a. 建立货物清单和库存管理制度，及时掌握货物存量。
b. 严格执行“先进先出”原则，确保货物质量。
c. 定期对仓库进行维护和整理，保持良好的环境和秩序。
3. 车辆管理a. 定期对车辆进行检查和维护，确保车辆安全可靠。
配送安排管理制度
配送安排管理制度一、制度目的二、适用范围本制度适用于公司所有涉及配送的部门和人员。
三、配送计划制定1.配送计划由配送部门根据客户需求、货物数量和运输能力等因素制定。
2.配送计划应在提货前2个工作日内完成，并及时通知相关部门和人员。
3.配送计划应明确货物数量、配送时间和地点、配送人员等相关信息。
四、货物提货1.货物提货由指定的仓库人员负责，应按照配送计划准时完成。
2.提货时应核对货物数量和质量，确保与发货清单一致。
3.如发现货物有破损或缺失，应及时通知配送部门和相关人员。
五、货物配送1.配送人员在配送前应核对货物数量和配送清单，确保一致。
2.配送人员应按照配送顺序和时间要求，准时将货物送达客户。
4.配送人员应礼貌待客，面对客户问题和投诉时应积极解决并向上级汇报。
六、回程配载1.配送完毕后，配送人员应及时返回公司，并将未配送完的货物、退货和配送记录等相关信息交给配送部门。
2.配送人员应将使用的配送工具和设备归还到指定位置。
七、配送数据统计与分析1.配送部门应及时对配送数据进行统计和分析，包括配送数量、准时率、客户满意度等指标。
2.根据数据分析，配送部门应及时调整和改进配送计划和流程，提升效率和质量。
八、制度执行与监督1.配送部门应监督制度的执行情况，定期进行内部检查和评估。
2.配送部门应对制度执行中的问题和不足进行汇总和整改，确保制度的有效执行。
3.其他相关部门和人员应积极配合制度的执行和监督，提供必要的支持和协助。
九、制度改进制度在执行中发现问题和不足时，应及时进行改进和完善，确保制度的适应性和有效性。
以上是公司的配送安排管理制度，希望能够为公司的配送流程提供明确的规范，提高配送效率和客户满意度。
商品配送管理制度(5篇)
商品配送管理制度目的：为规范配送服务行为，确保送货人员严格履行岗位职责确保送货人员严格履行岗位职责确保送货人员，全面提升配送服务水平和能力，制定本制度。
范围：业务科负责接听零售业户的订货电话并制定配送计划，仓库保管员负责按配送计划的品种、规格、数量进行商品出库并填写配送单，驾驶员和押运员负责商品配送运输。
控制要求：1、到达店前时驾驶员负责唱票，押运员员负责检查核对客户许可证是否到期及清点箱内商品是否与配送单品种、数量信息一致，待核实准确后由驾驶员负责照看车内商品，押运员负责监督零售业户按操作规程安全将商品送到客户店中，客户收货清点完成后在配送单签字确认，并将底联交付给客户。
2、送货结束后，押运员及时将配送单收款联缴存财务科，并与报账员办理好相关交接手续。
3、财务科根据配送单收取货款现金或客户银行交款凭证。
4、将当天的送货服务情况及时向部门负责人汇报，并将送货服务情况如实记录；将当天的单据及时进行整理，配送单一周装订一次交由办公室一联留存档案。
5、配送人员严格按照送货线路进行送货，禁止中途甩货，故意延长送货时间或办私事；配送时不准私自截留，不准参假、参私，不准串换品种。
6、送货司机出车前要认真检查车辆有无故障，车况如何，手续是否齐全，确认无误后方可出车；送货完成后，要对车辆进行彻底清洁、保养，并将车辆处存放在指定位置，严禁车辆乱停乱放。
商品配送管理制度（2）是指企业在生产、销售过程中对商品配送环节进行规范管理的一套制度。
它主要包括商品配送流程、仓储管理、运输方式选择、配送时间要求、配送人员管理等内容。
以下是对商品配送管理制度的详细阐述。
一、商品配送流程1. 销售订单生成：销售部门根据客户需求生成销售订单，并将订单信息传递给物流部门。
2. 库存确认：物流部门根据销售订单与仓库对照，确认商品库存是否充足。
3. 商品拣货：根据销售订单，仓库人员按照订单要求拣选商品。
并对商品进行标识和包装。
4. 商品验货：物流部门对拣选好的商品进行验货，防止漏发或发错商品。
烟花爆竹配送服务管理制度(5篇)
烟花爆竹配送服务管理制度为规范客户服务行为，确保送货人员严格履行岗位职责，全面提升服务水平和客户服务能力，制定本制度。
配送服务管理的归口部门是配送运输科。
1、配送服务应为司机和押运员同时进行，不得单人进行配送服务。
严格按照送货线路进行送货，禁止中途甩货，故意延长送货时间或办私事。
2、配送过程中对照配送单上的品种和数量进行配送。
烟花爆竹产品产品出库、配送、客户接收的各环节收发人员应进行签字确认。
3、烟花爆竹产品出库时，仓库保管员、司机和押运员应确认配送单的信息与配送的烟花爆竹是否一致，并签字确认4配送时确保配发给每个客户的品种和数量保持与配送单上的客户信息一致。
驾驶员负责唱票，押运员负责清点烟花爆竹产品是否与配送单的品种、数量一致。
5、押运员在与客户进行商品交接时，首先请客户当面点清烟花爆竹的品种、数量，并由客户签字确认6、送货员不准私自截留烟花爆竹产品，不准参假、参私，不准挪用倒卖烟花爆竹产品，不准让零售户代卖烟花爆竹，不准利用工作之便从零售户手中低价购买烟花爆竹，不准与内部人员串通截留、冒领客户烟花爆竹谋取私利。
7、对于特殊原因造成零售户拒绝收货，押运员要热情受理，并严格履行手续，及时向公司汇报，及时协调处理，使零售户满意。
8严格执行送货纪律，不许向客户____，不许向客户借钱借物，不许与客户争执。
9、全天送货结束后，及时将配送单，并与配送科负责人办理好相关交接手续。
10、送货司机出车前要认真检查车辆有无故障，车况如何，安全措施是否完好，确认无误后方可出车。
11、送货完成后，要对车辆进行彻底清洁、保养，并将车辆处存放在指定位置，严禁车辆乱停乱放。
烟花爆竹配送服务管理制度（2）包括以下内容：1. 配送管理人员要求：配送人员必须具备相应的资质和证书，且必须经过专门的培训和考试，熟悉烟花爆竹的特点和安全操作规程。
2. 配送车辆要求：配送车辆必须符合相关标准和要求，如车辆必须经过年度安全检查和维护保养，车上必须配备消防器材和急救箱等应急设备。
配送订单的公司规章制度
配送订单的公司规章制度第一章总则第一条为了规范公司的运营管理，提高服务质量，保障客户权益，确保员工工作安全，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有配送订单业务相关的工作人员，所有员工都应遵守并执行本规章制度的相关要求。
第三条公司配送订单业务相关的工作人员应具备相关从业资格，并遵守相关法律法规、政策规定以及公司制定的各项规章制度。
第四条公司配送订单业务相关的工作人员应秉承“诚实守信，服务至上，安全第一，高效运营”的原则，为客户提供优质的配送服务。
第二章订单接收与处理第五条接收和处理订单应及时准确，确保客户信息录入无误，保障订单的准确性。
第六条每位工作人员接收到订单后，应立即根据客户需求制定合理的配送计划，并安排配送员及时出发。
第七条对于特殊情况的订单，应及时沟通并与客户确认，按照客户要求进行配送及时处理。
第八条对于订单有误的情况，配送员应及时向公司管理人员报告，由公司处理并尽快通知客户进行调整。
第九条对于配送过程中出现的紧急情况，配送员应以客户利益为先，积极处理并妥善解决问题，并及时向公司报告。
第三章配送流程管理第十条配送员在配送过程中应遵守交通规则，安全驾驶，确保货物及时送达，并对货物进行妥善保护，避免破损或遗失。
第十一条配送员应保持手机畅通，及时与客户保持沟通，确保客户能够及时收到货物。
第十二条配送员应保持仪表端庄，礼貌待客，耐心解决客户问题，提高客户满意度。
第十三条配送员应按照公司规定的配送时间和路线进行服务，不得私自选择绕行或推迟配送时间。
第十四条配送员在配送过程中，应如实填写配送单据，保证订单信息的真实性，确保信息准确性。
第十五条配送员应定期对配送车辆进行检查和维护，确保车况良好，安全顺畅。
第四章安全管理第十六条公司应定期进行安全培训，提高员工安全责任意识，确保员工自身安全。
第十七条配送员应遵守公司的安全操作规定，确保货物安全、客户安全和自身安全。
第十八条配送员应佩戴公司统一的工作服装和工牌，确保身份清晰可识，提高信任度。
配送车辆安全管理制度范文(4篇)
配送车辆安全管理制度范文第一章总则第一条为了加强配送车辆的安全管理，保障人员和财产的安全，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有配送车辆的安全管理。
第三条配送车辆安全管理的目标是防止事故的发生，提高车辆的运行安全性和效率。
第二章责任与义务第四条公司负责人对配送车辆安全负总责，组织实施配送车辆安全管理制度，确保制度的执行。
第五条配送车辆安全管理责任人应当负责协调和监督配送车辆的安全工作，确保配送车辆按照规定进行检修、保养和维护。
第六条配送车辆驾驶人员应当严格遵守交通法规，尊重行车顺序和规定的速度限制，保证驾驶安全。
第七条配送车辆驾驶人员应当进行定期的体检，身体健康状况不符合驾驶要求的不得上岗驾驶。
第八条配送车辆驾驶人员应当定期参加交通安全培训，提高交通规则及驾驶技能水平。
第九条配送车辆驾驶人员应当依法文明驾驶，不得超速、酒后驾驶或者疲劳驾驶。
第三章行车安全要求第十条配送车辆应配备安全设备，包括行车记录仪、车载GPS定位设备、防抱死制动系统等。
第十一条配送车辆在行车过程中应保持车距，不得紧跟前车，确保行车安全。
第十二条配送车辆应当保持良好的车况，定期检查、保养和维护，确保车辆正常运行。
第十三条配送车辆不得超载，不得搭乘非工作人员，确保乘车人员安全。
第四章应急处理第十四条配送车辆在发生事故、故障、火灾等紧急情况时，驾驶人员应立即采取应急措施，保护乘车人员的安全。
第十五条配送车辆驾驶人员在遇到交通事故时，应及时报警并配合交通管理部门开展调查处理工作。
第十六条公司应建立健全的应急响应机制，并定期进行应急演练，提高应急处理能力。
第五章处罚和奖励第十七条配送车辆驾驶人员违反交通法规和本管理制度的，应当按照规定进行处罚，包括罚款、扣分、停驶等。
第十八条配送车辆驾驶人员积极参加交通安全培训，按时完成车辆检修保养等工作，可以给予奖励，如奖金、表彰等。
第六章附则第十九条本管理制度自颁布之日起生效，并适用于公司所有配送车辆。
物流配送管理制度范文（4篇）
物流配送管理制度范文1. 目的本制度旨在确保物流配送工作的高效、安全和准确性，提升物流配送流程的管理水平，保障客户的满意度。
2. 适用范围本制度适用于公司的物流配送部门及相关人员。
3. 职责与权限3.1 物流配送部门的主要职责包括：- 确保货物的及时配送和准确投递；- 管理并优化物流配送流程；- 安排和跟进物流车辆的维修和保养；- 督促配送人员遵守交通规则和安全操作规程；- 收集和分析相关数据，提供物流配送业绩报告。
3.2 配送员的主要职责包括：- 按照配送计划准时将货物送达指定地点；- 确保货物的完好无损，并进行必要的签收和交接手续；- 遵守交通规则和安全操作规程；- 及时向物流配送部门报告配送情况和异常情况。
4. 流程管理4.1 配送计划物流配送部门应根据订单和客户需求制定配送计划，并及时通知配送员。
4.2 车辆管理物流配送部门应妥善管理物流配送车辆，包括责任人的安排、维修保养计划的制定和实施。
4.3 货物配送配送员应按照配送计划准时将货物送达目的地，并与收货人进行签收和交接手续。
若遇到无法送达或异常情况，配送员应及时向物流配送部门报告并寻求解决方案。
4.4 数据分析物流配送部门应定期收集、分析和报告物流配送数据，包括配送效率、客户满意度等指标，以便持续改进物流配送管理。
5. 安全管理5.1 交通安全配送员应遵守交通规则，确保驾驶安全，并时刻关注路况和交通情况。
5.2 货物安全配送员应妥善保管货物，并确保货物在运输过程中不受损坏或丢失。
如发生货损或货物丢失，配送员应立即向物流配送部门报告并协助调查。
6. 培训与考核为提升物流配送管理水平，物流配送部门应定期组织培训和考核，确保配送员具备必要的专业知识和操作技能。
7. 处罚与奖励违反本制度的人员将根据公司相关规定进行处罚；优秀表现的人员将获得相应的奖励和荣誉。
以上仅为物流配送管理制度的范本，具体制度应根据公司实际情况进行修改和完善。
物流配送管理制度范文（2）第一章总则1. 目的和依据本制度的目的是规范和提高公司物流配送管理工作的水平，确保物流配送过程的高效、安全和可靠。
物流配送管理制度(4篇)
物流配送管理制度一、概述物流配送管理制度是指为了提高物流配送效率和服务质量，规范物流配送操作流程和管理方式，确保物流配送工作的正常开展而制定的一系列规定和制度。
本制度的制定目的是为了规范物流配送流程、提高工作效率、降低成本、加强安全管理，确保配送任务的顺利完成。
二、物流配送管理制度的主要内容1、配送任务分配（1）配送任务的接收：当接到配送任务后，配送员应及时确认并记录配送任务的相关信息，包括配送货物数量、配送地址、联系人信息等。
（2）配送路线规划：配送员应根据配送任务的要求和配送路线的地理情况，制定合理的路线规划，确保配送能够按时完成。
（3）配送任务的分配：配送经理根据配送路线和配送员的实际情况，进行配送任务的分配工作，并将分配结果通知给相关人员。
2、配送车辆管理（1）车辆维护保养：车辆管理人员应按照车辆使用手册的要求，定期进行车辆的维护保养工作，确保车辆的正常使用。
（2）车辆安全检查：配送员在每次驾驶车辆出发前，应进行车辆安全检查，包括检查刹车、灯光、轮胎等部件的工作状态，确保车辆的安全性能。
（3）车辆违章处理：如果配送员在行驶过程中发生交通违法行为，应及时向车辆管理人员报告，并按照公司相关规定进行处理。
3、配送员管理（1）配送员资质要求：公司应严格按照相关法律法规和公司制度要求，对配送员的资质进行审查和管理，确保配送员具有合法驾驶资格和相关配送工作经验。
（2）培训与考核：公司应定期组织配送员的培训和考核工作，提高配送员的岗位技能和工作能力。
（3）考勤管理：配送员应按照公司的考勤要求进行考勤打卡，确保工作时间和工作内容的准确记录。
4、配送物品管理（1）货物清点：配送员在接收货物时，应进行货物清点工作，确保货物的数量和品质准确无误。
（2）货物包装：配送员应按照公司的相关规定进行货物包装工作，确保货物的安全和完整。
（3）货物签收：配送员在将货物送达目的地后，应与收货人进行货物签收工作，确保货物的安全交接。
公司配送规章制度怎么写
公司配送规章制度怎么写第一章性质和目的第一条为了规范公司的配送工作，提高配送效率，保证配送安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司配送中心和相关配送人员，包括但不限于配送员、配送车辆驾驶员等。
第三条本规章制度的目的是明确公司配送工作的流程和要求，规范配送人员的行为，强化配送安全管理，提高配送服务质量。
第二章配送流程第四条公司配送工作按照以下流程进行：1. 接收订单：配送中心接收客户订单，并确认配送时间和地址。
2. 拣货打包：配送员根据订单拣货打包，确保货物完整完好。
3. 装车发货：配送员将货物装车，准备出发配送。
4. 配送运输：配送员按照订单的配送地址，准确快速地完成配送任务。
5. 签收确认：客户签收货物，并确认收货情况。
第五条配送中心负责订单的接收、分拣、装车等工作，配送员负责货物的送达及签收工作。
第三章配送要求第六条配送员应具备以下基本要求：1. 具有相关配送工作经验，熟悉配送流程和操作规程。
2. 具有合法的驾驶证，并熟练驾驶配送车辆。
3. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够礼貌待客。
4. 具有一定的抗压能力和解决问题能力，能够应对突发情况。
第七条配送员应严格遵守交通法规，确保安全驾驶，保护货物和客户的安全。
第八条配送员应遵守公司的配送时间要求，按时送达货物，确保客户满意。
第九条配送员应保持车辆整洁，保养及时，确保车辆安全可靠。
第十条配送员应认真填写配送单据，准确记录每一次配送的情况，保证信息的准确性。
第四章配送安全管理第十一条配送员应加强安全意识，做好配送工作中的安全防范工作。
第十二条配送员在配送过程中应注意货物的安全，避免货物受损或丢失。
第十三条配送员应定期检查配送车辆，保证车辆的正常运行，并及时更换磨损零部件。
第十四条配送员在配送过程中如遇恶劣天气或道路拥堵情况，应及时联系配送中心，并根据实际情况调整配送路线。
第五章其他规定第十五条对于配送工作中的违规行为，公司将给予相应的处罚，包括但不限于警告、记过、停职、开除等。
配送服务管理制度范文(3篇)
配送服务管理制度范文1、不服从工作安排驾驶员属配送中心员工，在上岗期间，使用车辆和工作内容由车辆调度合理调配，如对所指派的工作任务或车辆存在异议的，除工作能力不能做到(指所持驾照不能驾驶国家规定的车辆车型)，应先执行工作安排，后向车辆调度或配送中心经理室提出意见。
如有先提异议后执行或拒不执行的情况，按违规处理。
2、擅自带货回来驾驶员在送货前对工作任务应有合理判断，如有实际困难的可以向调度人员反映，但以调度的意见为准，在实际送货过程中遇到特殊情况，或任务较多不能对部分客户完成配送任务时，应以电话形式与调度人员沟通，调度人员给予明确答复后，遵照执行，调度人员对通话内容和结果有记录，可查询。
如有违反，按违规处理。
3、无特殊情况一周内不得有两天修车，修车时驾驶员必须在场。
驾驶员对车辆应有正常的性能判断，尽量提前做出维修申请，调度人员对申请内容进行审核后，试情况的严重性，尽量避开用车高峰时间，及时安排车辆维修；如无其他工作安排，驾驶员不能离开维修车辆，便于监督和检查维修质量，无突发情况车辆维修一周不得超过一次，一个月不能高于两次。
如有违反，按违规处理。
4、在规定区域的点数内，无特殊情况须在规定时间完成工作任务。
规定区域内的常规线路，常规点数的情况下，驾驶员必须在规定时间内完成工作任务，如：市内上午必须回来。
如遇特殊情况客户送货时间较长或路上拥堵影响及时回来，在行车记录上应有明确记录，并电话通知调度人员备案，调度人员应有明确记录，可以查询。
如有违反，按违规处理。
5、出车记录填写规范，够三次差评调离岗位，记录必须当天上交，如有违反，第一次提醒、第二次违规。
出车记录填写必须规范工整，如出车时间、出车前公里数、到达客户的时间和公里数，客户的送货数量包括离开客户的时间和跟车人员的姓名以及加油呵过路费的情况等都属于必填项目，应该填写仔细，字迹清楚，便于识别。
6、中午装车必须在现场。
驾驶员在接到派车任务以后，应及时将车辆倒上货台，配合送货员完成装车；在装车任务完成后应尽快驶离货台，开始配送任务。
物流配送管理制度(三篇)
物流配送管理制度第一章总则第一条为规范物流配送管理工作，提高配送效率，保障配送质量，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有物流配送业务，包括仓储、运输、配送等。
第三条本制度的目的是确保物流配送工作的顺利进行，保障货物安全，提高客户满意度。
第二章配送组织管理第四条公司设立物流配送部门，负责物流配送工作。
部门下设调度组、仓储组、运输组等。
第五条物流配送部门根据客户需求和订单情况，合理组织配送人员，调度车辆，确保订单按时发货。
第六条物流配送部门要建立物流信息管理系统，及时记录货物的收发情况，保证信息的准确性。
第七条物流配送部门要建立健全各项配送流程和标准操作规范，明确每个环节的职责和要求。
第三章车辆管理第八条公司的运输车辆要经过严格筛选和检测，确保符合运输要求和安全标准。
第九条公司要定期对车辆进行检修保养，确保车辆的正常运行和安全性。
第十条驾驶员要持有相应的驾驶证，具备一定驾驶经验，且要经过公司的培训和考核合格。
第十一条车辆使用过程中，驾驶员要遵守交通规则，保持车辆的干净整洁，定期检查车况。
第四章仓储管理第十二条公司设立专门的仓储区域，分区存放货物，并按照货物的特性和存储要求进行分类。
第十三条仓库负责人要对每批货物进行验收和入库操作，确保货物的安全性和完整性。
第十四条仓库要建立货物存储管理制度，确保货物的清晰标识，方便查找和管理。
第十五条仓库要进行定期的库存盘点，并及时报告上级，确保库存的准确性和及时性。
第五章配送流程管理第十六条公司要建立完整的配送流程，包括订单处理、货物装车、路线选择、配送跟踪等环节。
第十七条物流配送部门要及时处理客户的订单，安排合适的车辆和配送员进行货物装车和配送。
第十八条物流配送部门要合理选择配送路线，根据实际情况选择最优的配送路径和运输方式。
第十九条物流配送部门要实时跟踪货物的配送情况，及时与客户沟通，解决配送中的问题。
第六章服务质量管理第二十条物流配送部门要制定客户服务标准，明确配送质量要求和服务承诺。
业务和送货人员管理制度(四篇)
业务和送货人员管理制度一、前言为了提高业务和送货人员的工作效率和服务质量，建立科学、规范的管理制度是非常必要的。
本文将针对业务和送货人员管理的相关问题进行分析和提出具体的管理制度。
二、业务人员管理制度1. 任职要求（1）具有良好的沟通能力和团队合作精神；（2）熟练掌握相关业务知识和技能；（3）遵守公司规章制度，具备良好的职业道德和品质。
2. 岗位职责（1）负责客户的接待和业务咨询；（2）协助客户完成订单确认和支付；（3）及时处理客户的投诉和问题；（4）定期与客户沟通，了解客户需求，并提供优质的服务。
3. 工作流程（1）接待客户：当客户到达公司或通过电话咨询时，业务人员要热情接待，并及时解答客户的问题。
（2）业务洽谈：根据客户需求，业务人员与客户进行详细的业务洽谈，包括订单确认、价格协商等。
（3）订单处理：业务人员负责处理客户的订单，包括将订单信息录入系统、协调各个部门进行生产和配送等。
（4）售后服务：业务人员要负责客户的售后服务，包括处理客户投诉、解决问题等。
4. 绩效考评（1）销售额：根据业务人员的销售额来评估其业绩，销售额越高，绩效评价越好。
（2）客户满意度：通过客户满意度调查来评估业务人员的服务质量，客户满意度越高，绩效评价越好。
（3）工作效率：根据业务人员的工作效率来评估其绩效，即完成订单的速度和准确度。
5. 奖惩制度（1）奖励：对业务人员的优秀表现进行表彰和奖励，例如发放奖金、提供晋升机会等。
（2）惩罚：对违反公司规章制度和职业道德的业务人员进行相应的处罚，如警告、罚款、停职等。
三、送货人员管理制度1. 任职要求（1）具备良好的驾驶技术和配送经验；（2）遵守交通规则，具有安全意识；（3）具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 岗位职责（1）按时按量完成配送任务；（2）保障货品的安全和完整性；（3）及时解决配送过程中出现的问题；（4）与客户保持良好的沟通，提供优质的配送服务。
3. 工作流程（1）货品装载：送货人员按照订单信息，将货品装载到配送车辆中，确保货品的安全和完整性。
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配送服务管理制度范文为更好地完善公司的内部管理，提高司机工作效率和工作责任心，特制定以下制度：一、配送车司机基本要求1、配送司机代表着公司的形象，要求服装整洁，讲文明，有礼貌。
2、与店员、同事、领导、客户等之间需紧密配合，不得发生争执。
3、服从上司安排，以公司利益为重，能吃苦耐劳，有良好的团队协作精神。
4、责任心强，经手的物品认真清点，货物和单据要准确一致。
货物交接时必须签字确认。
5、禁止上班时间利用工作之便用公车办私事。
车辆不得外借货私自改变行车路线。
6、同事之间互相尊重，互帮互助，相互协助。
7、在行车工作及搬货过程中，不得吸烟。
搬运货物时轻拿轻放，认真细心。
8、司机须____小时保持手机开机状态。
9、按照上班时间准时上下班，不得迟到早退。
10、认真负责、及时准确、快捷安全的配送公司商品到各门店及客户。
11、熟悉自己负责配送货物的门店路径，尽可能选择最优路线。
确定路线后不得随意更改。
12、服从领导安排，如对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报有效沟通，及时解决问题。
13、在配送主管的领导下，完成配送工作和公司的后勤保障任务。
完成上级领导交办的其他工作。
二、配送工作过程要求1、配送员必须以安全配货任务为第一原则。
每天检查车辆的油、水、电。
出现问题第一时间向主管领导汇报。
2、配送员必须按照公司规定的行车路线及时间准时出车，正常情况下需按时抵达各配货地点，前后可浮动____分钟，特殊情况例外。
3、装货时配送员必须在现场，配合仓库人员仔细检查各配送点货物的数量、品种以及摆放安全等。
验货装车完毕后，司机须在出货清单上签收进行接货认可。
4、配送员在运输过程中应小心驾驶，保持车辆平稳，确保人员、车辆、货物安全到达目的地。
5、在配送货物过程中，遇有特殊情况造成正常配送时间有延误的，须及时通知相关配送点负责人。
6、配送员必须认真进行运输配送，如在运输途中发生故障、意外事故或货物损坏情况的，须第一时间通知部门负责人。
7、行程登记表（到达配送点后需对方确认时间）每周一交至办公室。
8、配送完货物后，司机必须返回公司待命，若司机违反规定导致车辆和货物损失的，由司机承担全部责任。
9、及时向部门负责人反馈在配送过程中存在的问题，不断优化配送流程。
10、门店退换货需带回总仓的，应及时和仓库管理员进行有效沟通，比如需要冷藏的或者易碎物品。
及时存放到冷库或者指定位置。
11、配送结束后返回仓库的周转箱必须放到指定位置不得随意堆放。
12、当日货物必须当日配送完毕，不得出现任何影响门店销售的事情发生。
三、奖励条例：1、一季度内安全行车，无交通事故，无货无损害，每季度奖励____元。
2、一季度内无门店投诉，善于奉献，出色完成配送任务，每季度奖励____元。
3、一季度内积极工作，正常到岗，无请假，每季度奖励____元。
4、提出利于公司业务发展的可行性建议，或找出问题的解决方法，已经公司采用，奖励____元/次。
四、处罚条例：1、因司机驾驶不当出现的车辆损坏或交通事故认定为责任方的，所造成的货物损失将由司机按成本价赔偿，造成的车辆损失要扣除绩效奖金的____%—____%，视情况酌情处理。
2、货物在运输过程中，因责任不明确而导致的损失，将由司机承担货物成本价____%的赔偿。
3、凡利用工作之便办私事者，扣____元/次。
在公车私用情况出现交通事故，需承担全部费用。
4、凡与领导、店员、客户等发生争执者，扣____元/次，严重者开除。
5、下错货或未下齐货导致被投诉的，扣____元/次。
微商城货物因已于客户达成购物协议出现配送错误，扣____元/次6、不服从公司调度安排者，____次以内（不含三次），按每次100/元进行扣款，____次以上按每次____元/次进行扣款，情节严重者解除劳动合同。
7、车辆车门不关和车辆不上锁造成货物丢失或车辆损坏，司机承担____%赔偿。
8、每年因车辆违章出现的费用，每台车公司承担____元的违章额度，超出部分或出现扣分情况由造成违章人员独自承担。
9、车辆如因缺水、缺油等简单问题，可以通过日常检查避免的问题造成损坏，司机承担维修费用的____%。
10、司机手机不开机或故意不接听不回复造成工作延误损失的，视情节轻重给予____元罚款。
11、每周最少清洗一次车辆，车辆不清洗，脏乱臭的，扣____元/次。
12、凡有出车过程中，遇到异常问题或造成货物损失未及时联系公司者，根据情节扣10~____元/次。
13、未积极配合各配送点上下货工作而被投诉的，扣____元/次。
配送服务管理制度范文（二）1、不服从工作安排驾驶员属配送中心员工，在上岗期间，使用车辆和工作内容由车辆调度合理调配，如对所指派的工作任务或车辆存在异议的，除工作能力不能做到（指所持驾照不能驾驶国家规定的车辆车型），应先执行工作安排，后向车辆调度或配送中心经理室提出意见。
如有先提异议后执行或拒不执行的情况，按违规处理。
2、擅自带货回来驾驶员在送货前对工作任务应有合理判断，如有实际困难的可以向调度人员反映，但以调度的意见为准，在实际送货过程中遇到特殊情况，或任务较多不能对部分客户完成配送任务时，应以电话形式与调度人员沟通，调度人员给予明确答复后，遵照执行，调度人员对通话内容和结果有记录，可查询。
如有违反，按违规处理。
3、无特殊情况一周内不得有两天修车，修车时驾驶员必须在场。
驾驶员对车辆应有正常的性能判断，尽量提前做出维修申请，调度人员对申请内容进行审核后，试情况的严重性，尽量避开用车高峰时间，及时安排车辆维修；如无其他工作安排，驾驶员不能离开维修车辆，便于监督和检查维修质量，无突发情况车辆维修一周不得超过一次，一个月不能高于两次。
如有违反，按违规处理。
4、在规定区域的点数内，无特殊情况须在规定时间完成工作任务。
规定区域内的常规线路，常规点数的情况下，驾驶员必须在规定时间内完成工作任务，如：市内上午必须回来。
如遇特殊情况客户送货时间较长或路上拥堵影响及时回来，在行车记录上应有明确记录，并电话通知调度人员备案，调度人员应有明确记录，可以查询。
如有违反，按违规处理。
5、出车记录填写规范，够三次差评调离岗位，记录必须当天上交，如有违反，第一次提醒、第二次违规。
出车记录填写必须规范工整，如出车时间、出车前公里数、到达客户的时间和公里数，客户的送货数量包括离开客户的时间和跟车人员的姓名以及加油呵过路费的情况等都属于必填项目，应该填写仔细，字迹清楚，便于识别。
6、中午装车必须在现场。
驾驶员在接到派车任务以后，应及时将车辆倒上货台，配合送货员完成装车；在装车任务完成后应尽快驶离货台，开始配送任务。
7、车辆事故主责以上扣除考核奖金____元、同责扣除考核奖金____元、次责以下扣除考核奖金____元，因车辆事故造成车辆停用的每停车一天，扣除考核奖金的____%.8、驾驶组设立安全奖励，以年度为考核周期，奖金额度为____元之间，在考核周期内没有任何安全事故出现可以获得安全奖励。
9、连续计算一年内出现两次同责以上安全事故的，调离驾驶员岗位，具体事故责任认定以交警部门判定为准。
配送服务管理制度范文（三）目的：为使本配送中心员工管理有所遵循，特定本制度.一、本配送中心员工管理，在遵照政府有关法令同时，还要遵守本规则。
本配送中心所称员工，系指在本配送中心从业人员。
二、员工上班须着公司规定的工装。
在工作时间内经常使用文明用语“你好。
谢谢。
请问，别客气。
让您久等了。
再见。
欢迎再来”等等。
对待客人态度要自然、大方、热情、稳重、有礼。
三、增强勤俭意识，养成良好的节约习惯。
保持工作区域内清洁卫生，不得随意堆放杂物。
在办公室内用餐的，餐后请及时清理桌面、地面，不能有剩余饭菜，不得堆积足以发生异味或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。
四、采购人员上班时间为，理货员上班时间为。
日工作____小时。
但因特殊情况或工作未完成自动延长工作时间。
五、员工除完成每日蔬菜配送的各环节基本工作外，还要完成保证本中心正常运转的相关工作。
六、员工每天要按照工作流程认真工作，合理安排工作。
学会沟通，勤于沟通，确保工作流程和谐顺畅，保证配送货品的时间要求及质量要求。
七、员工要做到尽忠职守，服从管理，有责任心，有爱心，互相团结，互相帮助。
以达到工作上的精益求精，提高工作效率。
八、遵守本中心的其他制度。
配送服务管理制度范文（四）为更好地完善公司的内部管理，提高司机工作效率和工作责任心，特制定以下制度：一、配送车司机基本要求1、配送司机代表着公司的形象，要求服装整洁，讲文明，有礼貌。
2、与店员、同事、领导、客户等之间需紧密配合，不得发生争执。
3、服从上司安排，以公司利益为重，能吃苦耐劳，有良好的团队协作精神。
4、责任心强，经手的物品认真清点，货物和单据要准确一致。
货物交接时必须签字确认。
5、禁止上班时间利用工作之便用公车办私事。
车辆不得外借货私自改变行车路线。
6、同事之间互相尊重，互帮互助，相互协助。
7、在行车工作及搬货过程中，不得吸烟。
搬运货物时轻拿轻放，认真细心。
8、司机须____小时保持手机开机状态。
9、按照上班时间准时上下班，不得迟到早退。
10、认真负责、及时准确、快捷安全的配送公司商品到各门店及客户。
11、熟悉自己负责配送货物的门店路径，尽可能选择最优路线。
确定路线后不得随意更改。
12、服从领导安排，如对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报有效沟通，及时解决问题。
13、在配送主管的领导下，完成配送工作和公司的后勤保障任务。
完成上级领导交办的其他工作。
二、配送工作过程要求1、配送员必须以安全配货任务为第一原则。
每天检查车辆的油、水、电。
出现问题第一时间向主管领导汇报。
2、配送员必须按照公司规定的行车路线及时间准时出车，正常情况下需按时抵达各配货地点，前后可浮动____分钟，特殊情况例外。
3、装货时配送员必须在现场，配合仓库人员仔细检查各配送点货物的数量、品种以及摆放安全等。
验货装车完毕后，司机须在出货清单上签收进行接货认可。
4、配送员在运输过程中应小心驾驶，保持车辆平稳，确保人员、车辆、货物安全到达目的地。
5、在配送货物过程中，遇有特殊情况造成正常配送时间有延误的，须及时通知相关配送点负责人。
6、配送员必须认真进行运输配送，如在运输途中发生故障、意外事故或货物损坏情况的，须第一时间通知部门负责人。
7、行程登记表（到达配送点后需对方确认时间）每周一交至办公室。
8、配送完货物后，司机必须返回公司待命，若司机违反规定导致车辆和货物损失的，由司机承担全部责任。
9、及时向部门负责人反馈在配送过程中存在的问题，不断优化配送流程。
10、门店退换货需带回总仓的，应及时和仓库管理员进行有效沟通，比如需要冷藏的或者易碎物品。
及时存放到冷库或者指定位置。
11、配送结束后返回仓库的周转箱必须放到指定位置不得随意堆放。