工作人员守则
工作人员十项守则
工作人员十项守则
一、坚持以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放的总方针、总政策,在政治上、思想上同党中央保持一致。
二、全心全意为人民服务,为基层服务,任劳任怨,尽职尽责,保证工作质量,提高办事效率,坚决防止和克服官僚主义。
三、遵纪守法,廉洁从政,不以权谋私,不搞特权,不索礼受贿,不铺张浪费,不以工作之便为亲朋好友办私事,自觉抵制不正之风,勇于同不良倾向作斗争。
四、工作要积极,作风要谨慎,不欺上瞒下,不酗酒闹事,注意生活作风,遵守社会公德,讲究文明礼貌。
五、密切联系群众,关心群众疾苦,虚心听取人民群众和下级单位的意见,自觉接受组织和群众的监督。
六、坚持实事求是的思想路线,深入实际调查研究,及时准确地反映情况和处理问题。
七、坚持民主集中制,服从组织领导,反对自由主义,经常开展批评和自我批评。
正确处理上下级关系,坚持对上负责和对下负责的一致性。
八、识大体,顾大局,讲团结,尊老敬贤,谦虚谨慎,互敬互爱,齐心协力做好工作。
九、努力学习,积极钻研业务,不断提高思想水平、政策水平、业务水平和工作能力。
十、严守党和国家机密,维护党和国家的尊严和利益。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范第一章员工守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法,做维护社会公德的表率,公司绝不允许违反社会公德和法律的现象。
对于一个公民和一个从业人员来说,是否自觉维护公共场所的秩序,纪律意识和法制意识强不强,反映了他的精神道德面貌。
守法也是保护社会健康有序发展的基础。
二、爱岗敬业第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
第三条尽职调查:要求员工对社会负责,对公司负责,对自己负责。
全力以赴完成任务和履行职能,为自己的错误负责。
第四条服从领导:员工必须服从领导的安排,与领导保持一致并做好工作,不与领导作对。
第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作第六条紧密团结,精诚合作,在工作中相互协调、相互支持,建立和谐的人际关系。
第七条严以律己,宽以待人,互相关心和尊重,开展批评和自我批评。
第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。
第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条遵守公司规定的作息时间,不迟到,不早退,上班打卡。
第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
五、诚实自律第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会不正之风。
办公室工作人员守则
办公室工作人员守则工作人员要遵守办公室里的各项守则,下面小编为大家带来了办公室工作人员守则,欢迎大家阅读,希望大家喜欢。
第一条本公司员工均应遵守下列规定:(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。
(九)严谨操守,严于律已。
(十)全休员工必须时常锻炼自己的工作技能,达到工作上精益求精,以期能提高工作效率。
(十一)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。
第二条本公司员工上下班均应按规定打卡。
打卡均应亲自为之,不得托人代为打卡或代人打卡。
违者依本规则的规定论处。
第三条本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,不得任意迟到或早退。
第四条各级员工每日应办事务必须当日办清,如不能于办公时间内办妥应加班赶办。
加班发给加班费,其标准另定。
第五条各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有意见可随时陈述。
第六条各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。
第七条本公司员工不得有下列行为(一)除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。
(二)对于本公司机密无论是否经管,均不得泄漏。
(三)未奉核准不得擅离职守。
(四)非因职务的需要不得动用公物或支用公-款。
(五)对所保管的文书财物及一切公物应尽妥善保管之责,不得私自携出或出借。
(六)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。
(七)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。
企业员工守则6篇
企业员工守则6篇企业员工守则 (1) 员工守则1、热爱祖国,热爱人民,热爱公司。
2、遵纪守法,服从公司管理。
3、顾全大局,善于合用。
4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。
5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。
6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。
7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。
8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。
9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。
10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。
11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。
12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。
13、加强品德修养,倡导精神文明。
人事管理制度:第一章总则第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特制定本制度。
第二条:适用范围。
一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。
四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或订之。
第二章录用第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经本系统总经理或主管副总裁批准后,由人事部门统一纳入聘计划并办理甄选事宜。
第四条:本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。
采用考试和面试两种,依实际需要任择其中一种实施或两种并用。
第五条:新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。
原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。
第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件:一、毕业证书、学位证书原件及复印件。
二、技术职务任职资格证书原件及复印件。
工作人员工作守则
员工工作守则1、坚信公司的事业,维护公司的声誉,无论何时何地不说有损公司的话,不做违反公司制度的事和有损公司利益的事。
不得侵公利私,不得弄虚作假,应诚实劳动,合法创收。
2、服从领导,尽职尽责,提高工作效率,不得以任何借口贻误工作。
3、团结协作、互助友爱,保持优良的团队精神和高度敬业的工作作风。
4、本公司全体员工要保持正常的上下级或同事之间的关系,严禁有非常的私人关系,严禁拉帮结派,保持良好的行为风范。
5、不背后议论公司和他人,不该问的不问,不该说的不说,不该做的不做。
6、严禁搬弄是非、严禁编造谎言欺骗公司和同事、严禁恶意中伤公司和他人。
7、上班时间着装要整洁端庄,佩带工作牌,衣冠整洁入时,打扮大方得体,精神饱满;必要时需统一着工作服、不穿奇异服装,讲究仪表,举止大方,不可怪诞、轻佻,矫揉造作。
8、严格遵守公司各项规章制度。
工作时间不准办私事,打私人电话,若特殊情况需用公司电话拔打私人电话不得超过3分钟;不准上班时间喝酒、打架。
9、禁止闲聊、打闹、嬉笑、打情骂俏、大声喧哗;不准阅读与工作无关的报刊、杂志;不准随便在办公室接待与工作无关的闲杂人员,朋友来访不超过5分钟。
工作时间要保持安静,互相之间工作谈话以对方听清楚为原则;10、上班时间员工不得将与工作无关的人员带入工作区内、私人会见(在条件允许离开工作岗位的前提下)不超过五分钟。
11、员工坐、立、行姿态要端庄。
12、员工应坚守岗位,不得无故离岗、串岗。
13、不得随意使用其他部门办公用电脑。
上班时间内,禁止玩游戏,看电影,QQ闲聊,及浏览与工作无关的网络信息,图片及法律严禁网页。
14、不得在办公区域化妆,照镜子,及有客户时出现不雅行为及言谈。
15、公司为每位员工配备办公桌。
员工上班时,备好必要的办公用具,在办公桌上摆放整齐,美观,下班时,应将桌面清理干净,椅子归位。
16、不得在办公桌内储存贵重物品,遇有丢失物品,速报行政部门协助查找,公司不负赔偿之责。
工作人员职业道德守则
工作人员职业道德守则(一)忠于职守,热爱本职工作。
忠实履行岗位职责,反对玩忽职守的渎职行为,以主人翁的态度对待本职工作,树立职业荣誉感、自豪感、责任感和使命感,爱岗敬业,扎扎实实做好本职工作。
(二)遵纪守法,廉洁奉公。
坚决执行党的路线、方针和政策,严格遵守党纪、国法与院规院纪,自觉遵守社会公德,大力发扬民政工作者“勤政廉洁、为民解难、无私奉献”的孺子牛精神,敢于同违法、违纪现象和不正之风作斗争。
(三)热忱服务,乐于奉献。
对待服务对象要主动诚恳、热情周到、宽容忍让、文明礼貌,要富有爱心、诚心、耐心,仪态端庄,言行可亲,微笑服务,真心诚意维护服务对象的利益,全心全意为服务对象服务。
(四)团结协作,互助互爱。
发扬共产主义风格和集体主义精神,识大体、顾大局,团结友爱,开展批评与自我批评,以诚相见、密切协作,虚心学习别人的长处,热诚关心他人的疾苦。
(五)钻研业务,提高技能。
努力学习文化知识和专业技能,打好职业基础。
掌握一定的行政管理、经济管理、医疗康复护理等方面的知识和技能,重视技能训练,在实际工作中锻炼并提高专业技能,提高整体工作效率。
(六)锐意改革,开拓创新,解放思想、更新观念,敢于改革创新,勇于开拓进取,不空谈、重实干、勤探索,学习和掌握新知识、新技能,并在实际工作中运用、发展和创新。
(七)积极进取,勇于竞争。
在工作中不甘示弱,提倡敢于冒尖、敢为人先的精神,努力工作、不断进取,提高自身的竞争实力和为人民服务的本领,提倡公平竞争,形成相互促进、共同提高、积极向上的人际关系。
(八)艰苦奋斗,厉行节约。
树立为改变老年公寓面貌,争创一流业绩而艰苦奋斗的志向,坚持勤俭节约,爱护公共财产的作风,培养吃苦耐劳、勤俭创业的精神自觉抵制好逸恶劳、奢侈浪费等资产阶级腐朽思想和行为的侵蚀。
员工守则范文6篇
员工守则范文6篇员工守则范文 (1)(一)员工考勤管理制度1、本公司员工应按作息时间之规定准时到岗,公司统一实行六天8小时工作制,星期日休息。
夏季(5/1—10/1)上午:8:00—12:00;下午:14:00—18:00;冬季(10/1—5/1)上午:8:00—12:00;下午:13:30— 17:30。
上午10:00-10:10;下午3:30-3:40为中休时间。
直销、售后技术需安排周日值班,周六日休息可以互换。
2、迟到早退旷工按下列办理:(1)凡是月内有迟到,早退,旷工等记录者,取消全勤奖。
以打卡记录为准。
(2)凡是迟到回早退5分钟以下者,每次扣除薪金5元,累计达三次者扣除薪金25元,累计达五次者扣除薪金的8%;迟到或早退5—15分钟者,每次扣除薪金10元;累计达三次者扣除薪金50元,累计达五次者扣除薪金的10%,超过五次者扣除薪金的20%; 凡是迟到15—60分钟者,每次扣除薪金30元,累计达三次者扣除薪金的20%; 凡是迟到60分钟以上者,按旷工处理。
(3)因停电等原因造成未打卡的,请员工自行向行政部备案,因个人原因未向行政部门备案,视为迟到。
3、旷工按下列规定办理:(1)迟到60分钟以上算旷工,以扣除薪金50元做处理。
(2)一个月内连续旷工二天或累计三天,均予自动离职论。
4、忘记打卡按下列办理:(1)一个月内忘记打卡次数每人累计不得超过三次,累计超过三次者每增加一次扣除薪金5元。
(2)忘记打卡的员工需及时填写证明单,若无特殊情况,需在48小时内详细填写并由证明人签字后交行政部备案。
(3)不允许带打卡,如出现带打卡现象,则考核打卡人10元/次;(二)工作纪律规定1、公司员工凡进入工作场所则杜绝看电影、玩游戏、任何网络游戏、单机版小游戏及开心农场(包括中午及周末值班时间)违者第一次书面警告并罚款20元,主管负连带责任罚款30元处理,第二次严重警告加罚款50元,主管负连带责任罚款60元处理,第三次罚款100元并作开除处理。
员工上班办公守则
员工上班办公守则员工上班办公守则(精选15篇)一个优秀的企业,体现它的良好精神面貌是从员工的言行、举止、衣着上来判断的,员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。
下面是小编为你带来的员工上班办公守则,欢迎参阅。
员工上班办公守则篇1一、劳动纪律:1、上班要保持良好的精神面貌,集中精力进入工作状态。
2、工作时间要坚守岗位,不得擅离职守。
3、工作时间不得办私事,不做私活,不能吃零食,不能饮酒,工作岗位禁止吸烟,吸烟要到指定的吸烟区,不得大声喧哗、吵闹。
4、职工必须服从工作调动和工作分配,如果本人认为调动分配不当,可以向上层反应,但未改变前,仍须执行原决定。
二、考勤制度:1、工作时间为上午:7:30—12:00下午:13:00—18:302、职工不得无故缺席和旷工(旷工半日罚款款从当月工资中扣除)。
3、职工不得迟到、早退、应提前十分钟到岗位做好班前的工作准备。
4、请假必须写请假条,经批准后方可休假,如特殊情况必须来电、函请示,并在事后一日内补办手续方视为有效假期。
5、职工不按请假缺席请假或未得批准擅自离开岗位,一律按旷工处理。
三、安全生产管理制度:1、各职工必须认真学习本岗位理论知识和操作规程,熟练掌握印刷操作机器维修等相关知识。
2、按要求出成品,成品损耗数量,领料数量相符并登记,坚决杜绝浪费现象发生。
3、严守印刷机密,对保秘性印刷品,印后立即入库并将有关物品销毁。
4、勤检查电源线路,发现问题立即向上级报告。
禁止乱拉、乱接电线,插座,未经同意不得私自动用机器,助手和学徒必须在领机的指导下进行生产操作。
5、工作场地应保持整洁畅通,地面、工作台及周围无杂物,维修工具配件要放到规定的位置。
6、机上所有安全防护设施,需要定期检查,对机器设备进行必要的清洁养护。
7、每天工作结束后,必须关闭设备电源,下班后要切断所有设备的电源和关好门窗。
8、注意易燃物品和防火器材的放置,禁止烟火。
四、安排生产管理:1、晒版房、印刷,后加工等人员必须严格遵守每个工艺的制作过程各道工序要严格把关,保证成品的质量(一般情况按样品要求制作),若有不清楚的地方,必须向业务员或办公室问清楚才进行印刷,以防出错。
工作人员守则-员工守则十准十不准
工作人员守则|员工守则十准十不准工作人员守则工作人员守则一、文明办公,严格遵守作息时间,在工作时间不做与工作无关的事,不大声喧哗,无事不乱串办公室。
二、保持室内环境干净,桌面上不放与办公无关的杂物,保持桌面整洁,用品使用完后放还原处。
三、认真落实岗位责任制,按要求做好本职工作,树立为中心、为少年儿童服务的思想。
四、坚持全心全意为人民服务宗旨,提倡严谨的工作作风,办事讲效率,求质量,绝不拖拖拉拉。
五、精通业务,恪尽职守,努力提高业务水平和工作效率。
讲学习,讲政治,讲正气,提高自身思想道德素质。
六、服从领导,谦虚谨慎,不越权越位,不盛气凌人。
七、热情服务,不摆架子,对待来访者,要态度真诚,热情有礼,讲话和气。
八、廉洁自律,严守机密,不贪污腐化,不违纪违法。
九、团结同志,加强协作,互相支持,维护大局。
十、积极参加中心组织的文化、体育、劳动等各项活动。
十一、节约办公用品,节约用电,做到人走熄灯,切断电脑等设备电源。
十二、做好安全保卫工作,提高警惕,人离锁门,发现可疑人员或事及时向办公室报告。
十三、注意室内设施使用情况,发现损坏,及时报修。
达拉特旗青少年活动中2015年3月1日工作人员守则|员工守则十准十不准员工守则里面一定会明文规定哪些是不允许做的,下面是学习啦小编为你整理的员工守则十不准,希望对你有用!员工守则十不准一、不准迟到、早退、无故旷工,不得擅自离岗办理私事。
二、不准在工作时间做与工作无关的事,如:聊天、网购、看电影、玩游戏等。
三、不准我行我素,目无规章制度,居功自傲、滥用职权。
四、不准拉帮结派、挑拨离间、无中生有、造谣生事。
五、不准以公谋私、收受礼赂、吃拿回扣、暗箱操作。
六、不准在外兼职或从事与本公司业务无关的工作。
七、不准乱扔废纸,随地吐痰,不得破坏办公室整体保持环境卫生八、不准带领外人进入公司,不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料,不准随意使用他人电脑。
九、不准泄漏公司商业机密,严格遵守公司的保密制度,十、不准违法乱纪、危害社会治安。
单位员工守则十条
单位员工守则十条一、遵守公司规章制度作为单位员工,首要的责任就是遵守公司的规章制度。
这包括遵守工作时间、签到制度、休假规定等等。
只有遵守这些规定,才能够有效地组织工作,保证工作效率。
二、保守公司机密保守公司机密是每位员工的职责。
员工应该保护公司的商业秘密,不得泄露给外部人员。
同时,员工也不能将公司的商业机密用于个人目的,否则将会受到公司的处分。
三、诚实守信诚实守信是员工应该具备的基本品质。
员工在工作中要保持真实、诚实,并遵守与客户或合作伙伴之间的协议。
无论是内部工作还是外部交往,员工都应该坦诚相待。
四、尊重他人无论是与同事、客户还是上级,员工都应该尊重他人。
这包括尊重他人的观点、权威和个人隐私。
通过尊重他人,能够建立良好的合作关系,提高工作效率。
五、团队合作团队合作是单位员工必备的能力。
员工应该积极参与团队活动,与同事密切合作,共同完成工作目标。
通过团队合作,可以提高工作效率,实现更好的工作成果。
六、保护公司财产保护公司财产是每位员工的责任。
这包括工作设备、资料、软件等。
员工应该妥善保管公司资产,不将公司财产用于个人目的。
对于任何财务问题,都要保持谨慎和诚实。
七、保持职业形象单位员工应该保持整洁的仪表和良好的职业形象。
工作时应穿着得体,严禁穿着过于娱乐、暴露或不体面的服装。
保持良好的职业形象能够给人留下专业、可靠的印象。
八、提升技能单位员工应该不断提升自己的技能和知识。
学习新的工作方法、技术和知识,不断提高自身的综合素质。
只有不断地学习,才能适应工作的变化和公司的要求。
九、遵守职业道德作为单位员工,应该遵守职业道德规范。
不能有不端的行为,如贪污、受贿、索取回扣等。
员工要有高度的自律意识,守住道德底线,为公司树立良好的形象。
十、保护环境单位员工应该保护环境,积极参与公司的环保活动。
在工作中,要节约能源、减少浪费,提倡绿色出行,减少对环境的污染。
保护环境是每个人的责任,也是对未来世代的负责。
以上十条守则是单位员工应该遵守的基本要求。
xx员工守则6篇
xx员工守则6篇xx员工守则 (1)一、劳动纪律全院干部职工必须严格遵守医院八小时上班制及作息时间,考勤打卡制度,按时上下班,不得迟到、早退、脱岗、串岗,严禁上班时间玩电脑、手机,打扑克牌等娱乐活动,严禁干私活、吃零食,打瞌睡,严禁看与医学无关的报刊、杂志、书籍等,不得在科室大声喧哗,聊天。
如发生按以下规定处罚:迟到、早退在10分钟内罚款10元,迟到、早退在30分钟内罚款20元,迟到、早退超过30分钟按旷工半天处理。
脱岗参照迟到、早退处罚。
如发现在上班时间玩电脑、手机、打扑克牌,干私活,吃零食、打瞌睡、看与医学无关的报刊、杂专、书籍,在科室大声喧哗,聊天,发现一次罚款5—10元。
二、劳动管理及请假制度医院职工休假,按医院原规定执行;由科室统一安排,当周休完。
无论何种原因请假,必须履行请假手续,除规定的休息时间外,假期无工资,请假2天以内由科室负责人批准,经院领导同意,报院办公室备案,三天以上先经科室负责人同意,院领导批准,办公室备案,方可离开,任何人不允许电话、书信或托人口头请假,如遇有特殊情况,需在第一时间内报请科室负责人及院领导批准,在回院的第一时间内补齐请假手续,方可按病、事假处理。
旷工除扣除旷工天数的基本工资外,取消当月的奖金,旷工连续达三天以上者经教育无效视同自动离职,医院可单方予以辞退。
(病、事、婚、丧假按医院原规定执行)三、工作制度全院各级各类员工要认真履行自己的相关岗位职责,对本职工作认真负责,完成好各自的工作任务,根据工作需要,服从医院及科室的统一安排。
如对工作不认真负责,玩忽职守,而造成工作失误,罚款50—100元。
如造成医疗纠纷及事故按医院相关规定处理。
不服从医院及科室的工作安排,并讨价还价,出现一次罚款10—50元。
如对工作认真负责,扎实肯干,积极主动,不分份内份外,并能服从医院领导及科室的安排,除院领导口头表扬外,并作为医院评先条件,医院给予物资奖励。
汉川博大门诊部xx员工守则 (2)1、服从领导或管理人员安排。
员工守则15篇
员工守则15篇员工守则(篇1)一、日常行为准则1、准时上下班,不迟到、早退、旷工。
2、上下班时间早8:30-11:30下午12:30-17:00,提前10分钟到岗打卡。
3、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4、上班时不得无故离岗、串岗,闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象,确保办公环境安静有序。
5、同事间互尊互爱、齐心协力,尊重上级、遵守规章。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、爱护公司财物、不浪费、不化公为私,损坏公司财物者照价赔偿。
8、着装整齐得体,禁止穿拖鞋上班,严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。
9、工作期间禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性行为和活动。
该行为被发现1次计算迟到一次,屡教不改者将予以辞退。
10、使用标准的商务用语和商务礼仪, 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,运用积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调服务。
客服综合部一、前台接待1. 着装整齐得体,谈吐文雅,坐姿优雅。
2. 负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,以认真负责的工作态度服务客户。
3. 客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。
如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
客户走时也要礼貌相送,如“您慢走!”等。
4. 接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
5. 为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》,并及时将应资料上报到公司经理。
6. 负责为客户办理开户、入市手续,接受咨询和后续客户服务,收发传真和邮件,公司网络服务、开发、维护。
7. 负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
二、客服行政1. 着装整齐得体,上班时间禁止大声喧哗。
2. 完成公司、部门交办的事项,协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作,追踪结果及时汇报。
员工守则十条
员工守则十条1. 尊重他人作为一名公司员工,我们应该始终尊重他人,无论是同事、上级还是客户。
我们要遵守基本的礼貌和职业道德,与他人保持良好的沟通和合作关系。
2. 保守机密我们对于公司的机密信息要保持绝对的保密,不得将任何机密信息泄露给外部人员。
同时,也应该遵守公司内部的信息共享政策,只在必要的情况下与授权人员共享必要的信息。
3. 遵守工作时间和安排作为公司的员工,我们应该严格遵守工作时间和安排。
按时上班,不迟到、早退,并按照公司的工作安排完成工作任务。
如果有特殊情况需要调整工作时间,应提前与上级协商并请假。
4. 保持职业形象无论是在公司内部还是外部,我们都应该保持良好的职业形象。
着装要整洁得体,态度要友善专业,语言要文明得体。
我们是公司的形象代表,应当时刻以积极正面的形象示人。
5. 遵守公司规章制度我们需要牢记公司的规章制度,并在工作中严格执行。
这包括但不限于签到制度、请假制度、信息安全规定等。
如有任何疑问或冲突,应及时向上级或人力资源部门咨询。
6. 不涉及兼职和利益冲突为确保工作效率和职业诚信,我们不得在工作时间内兼职或从事与公司业务相冲突的其他工作。
同时,我们不能利用公司资源谋取个人私利或从事与公司利益相悖的行为。
7. 尊重客户需求客户是公司的重要资产,我们应该尊重客户的需求和利益。
在与客户沟通和合作时,我们要倾听客户的意见和建议,并努力满足客户的需求,提供优质的产品和服务。
8. 积极学习和提升作为员工,我们应该不断学习和提升自己的能力。
要主动参加公司组织的培训和学习活动,提高专业知识和技能。
同时,积极参与行业交流和学习,不断提升自己的综合素质。
9. 不参与公司内部政治活动我们要保持中立和公正的立场,不参与公司内部的政治活动。
不以个人身份参与派系斗争和利益争夺,以保持公司内部秩序的稳定和和谐。
10. 建设性的反馈和建议作为有责任心的员工,我们应该善于给出建设性的反馈和建议。
不仅要及时汇报和解决问题,还要对公司的发展和改进提出自己的见解和建议。
员工手册守则(6篇)
员工手册守则(6篇)员工手册守则(精选6篇)员工手册守则篇11、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。
4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。
5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
7、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。
9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的`要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
员工手册守则篇2一、人员招聘1、人员任用流程根据公司发展状况,结合各部门业务量及人才需求,由部门负责人填写用人申请,交公司总经理签字同意后,由行政后勤部联系招聘事宜。
应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后,经总经理复试,确认录用人选。
2、新进员工报到时应提交资料(1)人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;(2)最高学历原件及复印件;(3)居民身份证及本人所在地户口复印件;(4)其它能证明本人经历和成绩的证件;(5)部分职位需提供担保书;(6)人事部门要求的其它资料。
全面的员工守则(12篇)
全面的员工守则(12篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工工作守则和行为准则优秀8篇
员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍,树立良好的企业形象,公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作,特制定本规范。
本规范体现了企业价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。
二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求(一)遵纪守法1、自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不接受回扣和好处。
3、严格遵守公司的保密制度,不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管理信息和情报。
4、除因公或工作原因(履行有关手续)外,不私自带非公司人员进入任何工作等场所。
(二)敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重,个人服从集体。
6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境,物品摆放整齐,并注意卫生保持。
7、认真负责处理好自己每天的工作,对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。
8、领导交办的事情要迅速处理,并及时汇报,勿因疏忽造成损失。
(三)员工诚实守信9、同事之间要和谐相处,互相尊重,信守承诺,不欺骗别人。
10、反应情况实事求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不诋毁同事的声誉,不讽刺他人的成绩。
11、对人对事坦诚、公正、客观。
12、勇于承担责任,经得起失败和挫折,培养良好的心理承受能力。
(四)员工应有团结合作精神13、工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时处理工作中出现的问题,敢于承担责任。
遇到问题遵循“先解决问题,后分清责任”的工作原则。
14、坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配,工作时不得消极怠工。
(五)员工应善于学习,勇于创新15、爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识,认真做好本职工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受公司组织的各项培训和教育。
16、发扬“学习才能进取,创造方为永恒”的双良精神,大胆创新,积极进取。
员工守则5篇
员工守则5篇员工守则1一、遵守国家法律、法规和公民的道德规范,认真执行公司的各项规章制度。
二、忠于职守,努力工作。
不得泄露公司的机密。
三、维护公司信誉,凡涉及公司的个人意见,不经上级许可不得对外发表。
四、不得兼任本公司以外的职务。
五、维护公司形象,保障公司利益,对一切公物应爱护使用,不经许可不得私自携带出去。
六、服从命令,听从指挥。
如有正当意见,应在事前陈述,如遇繁忙工作,行动上先执行,个人意见予以保留。
七、严格遵守公司规定的作息时间。
八、保持工作环境卫生、整洁。
门店工作人员行为准则一、所以工作人员必须穿戴整齐的工作服,工作服要求干净、整齐;必须配带好工号牌,自觉接受师生们的监督。
二、工作人员必须外表端庄大方,注意个人卫生,男不留长发,女不披头散发,不得留长指甲,不得穿拖鞋;工作人员必须言行举止文明,不得高声喧哗,打闹嬉戏。
禁止谣言秽语,提倡使用普通话。
三、卫生区域划分责任明确到人,要求每天清洗、清理,各个区域要认真做好卫生保洁工作。
做到一尘不染。
四、生产间、售餐厅严禁吸烟、偷吃食品,开小灶、打熟人餐。
五、生产间生产人员加工的产品一律上架,严格要求生、熟食品分类存放,原材料要勤清理,要求先进先出,不能加工变质的原料,经加工的产品不得有异味。
六、粗加工间工作人员要求勤清理原料,要分类堆放,加工清理后的原料不得有虫、苍蝇等残杂物。
不得加工使用腐烂、变质的原材料。
七、工作人员打餐过程中不能出言顶撞师生,要求礼貌、热情、耐心、周列、细致,同时动作快捷、准确,举止文明。
八、餐具清洗消毒人员要求每天对餐具按正规消毒的方法进行消毒,经消毒后的餐具不得有油垢、残留物。
餐具必须按要求分类放置,保洁柜要求保持整齐、清洁。
九、所以员工必须遵守现金制度,不得私自藏现金。
贪占小便宜,如发现有此现象者,必须严肃处理。
员工守则2一、录用原则本餐厅招聘员工是根据各工种实际需要,对凡是有志为本餐厅服务者,视其对某一工作是不是适合,以该工作的业务常识为标准进行审查考核,凡身体健康,履历清楚,通过考核,符合录用条件者均有录用的可能。
员工守则(十要十不准)
员工守则(十要十不准)员工守则(十要十不准)作为公司的一员,每位员工都应该清楚遵守一些基本的工作守则。
这些守则不仅有助于提高工作效率,还能维护良好的企业形象。
以下是员工守则中的十项要求和十项不准,希望每位员工能够严格遵守。
十要:1. 诚实守信:敬业的员工必须始终保持诚实守信的原则,遵守所有承诺和合同,绝不做出言行不一致的行为。
2. 兢兢业业:积极进取、勤奋工作是展示员工工作态度的最佳方式。
员工应保持专注,高效完成工作任务,不拖延或懒散。
3. 保守机密:员工必须严守公司机密,不得泄露或滥用公司涉及商业策略、客户资料、内部信息等任何有关保密的资料。
4. 遵守规章制度:员工需熟悉并严格遵守公司的规章制度,包括上下班时间、休假规定、福利待遇以及室内禁烟等各项规定。
5. 关心同事:建立和谐的工作氛围是每位员工的责任。
员工应尊重和关心同事,互相协助,共同创造积极的工作环境。
6. 提升自我:员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能,积极参与培训计划和公司活动,为公司发展做出积极贡献。
7. 客户至上:公司的生存和发展依赖于客户的支持和信任。
员工应始终将客户放在第一位,积极倾听客户需求,并提供优质的服务。
8. 团队合作:员工应努力促进团队合作,分享经验和知识,互帮互助,共同完成团队目标,营造和谐的团队氛围。
9. 形象端正:作为公司的代表,员工的外表形象直接影响公司形象。
员工应注意穿着得体,遵守公司的着装规范,并保持良好的仪态。
10. 持续改进:员工应积极面对工作中的挑战,主动寻求改进和创新的机会,推动公司持续发展。
十不准:1. 不得迟到早退:员工应按时上下班,不得迟到早退,遵守公司的考勤规定。
2. 不得带私人物品:员工不得携带未经允许的私人物品进入办公场所,尤其是与工作无关的电子设备。
3. 不得玩手机:员工在工作期间不得使用私人手机,以免干扰工作进度和集中注意力。
4. 不得泄露机密:员工严禁将公司机密信息泄露给任何外部人员,包括亲属和好友。
员工守则优秀14篇
员工守则优秀14篇员工守则篇一一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理九、员工服务态度:1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;十、员工奖罚规定:1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;十一、入职条件:1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;2、需交身份证复印证3、工作期间必须遵守本公司规章制度;十二、辞职条件:1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、连续旷工3次/月;2、拒客或与客户发生争吵3次/月;3、泄露本公司机密1次/月;4、偷盗本公司财物者;员工守则篇二第一章:工作制度一、上下班制度1、上班时间:上午8:3012:30下午13:0017:00 2、上班要求在考勤表上签到3、准时上下班、不迟到、不早退、有事要请假、一天以上的事情,需经总经理批准,两天以上的病假需要有医院的证明。
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工作人员守则
一、工作准则:培养高尚的职业道德,塑造良好的职业形象。
公正文明,团结互助,爱岗敬业,营造和谐的工作氛围。
二、保密制度:对办公室内的各种文件资料要妥善保管,未经领导批准一律不得外传,班子会议记录不允许班子以外的任何人查询。
不允许到计算机中调阅文件,不该说的不说,不该问的不问。
三、财产的转移:办公室内各种物品及设施,仅供工作人员使用,办公用品可定时领取,个人严禁私自外借转移。
工作人员要爱护公共财物,尽保护义务;实行办公设备、用品登记制度,由个人使用和保管的财物,如损坏、丢失均由使用人赔偿。
四、工作人员形象:工作人员在办公期间要佩戴胸卡,着装规范、整洁,严禁着奇装异服,正确使用文明用语。
五、工作人员自律:工作人员应以大局为重,工作中节约使用公共财物,严于律已,互帮互助,不拉帮结派,不非议他人,提高个人修养,工作尽职尽责,离开工作岗位必须经领导批准同意。
六、办公室卫生:各办公室、宿舍要保持干净、整洁,办公用品摆放整齐有序,营造良好的工作和生活环境。
七、对饮酒的规定:除特殊原因工作时间严禁饮酒。
八、尊敬领导,团结同事,礼貌待人,工作积极,乐于奉献。
九、学习:加强政治和业务学习,不断提高自己的业务水平和政治理论修养,努力提高工作质量和效率。
廉政建设管理制度
为建设一支廉洁、自律、精干、高效的队伍,保证工程如期顺利竣工,特制定本制度。
一、工作人员应坚持“公开、公正、诚信、透明”的原则进行工作及业务往来。
二、不得索要或接受下属单位的礼金、有价证券和贵重物品,不得在下属单位报销任何费用。
三、不得参加下属单位以任何形式安排的宴请或娱乐活动。
四、不得接受下属单位为其购置或提供的通讯工具、交通工具和高档办公用品等。
五、不得以任何理由向施工单位推荐分包单位,不得要求施工单位购买合同规定外的材料和设备。
六、工作人员配偶、子女及其亲属不得从事与该工程有关的材料设备供应、工程承包、劳务等工作。
七、不得要求或者接受下属单位为其住房提供装修,解决配偶或子女的工作,参加婚丧嫁娶以及为其出国出境旅游等提供方便。
八、办公室工作人员如违反以上条款之一,将按职责权限,依据有关规定给予党纪、政纪处分;给施工单位造成经济损失的,由其个人赔偿;涉嫌犯罪的,移交司法机关追究刑事责任。
工作人员十不准制度
一、公正文明监督施工,不准刁难从业单位。
二、不准向从业单位索要钱物或接受从业单位任何形式的馈赠。
三、不准参加从业单位安排的宴请或娱乐活动。
四、不准向承包人推荐施工设备及工程材料。
五、不准向承包人推荐检测、试验、测量仪器。
六、不准介绍亲友分包工程。
七、不准安插亲友在承包人处工作。
八、不准违反办公室内各项规章制度。
九、不准有违法乱纪的行为。
十、不准工作时间饮酒。
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