童装销售技巧
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
童装商品陈列的几大要点归纳
1、同一色搭配。同一色系的童装放在一起会给人很舒服的感觉,档次会得到提升,但不要把同样款式、同样长短的衣服放在一起,以免让人感觉像仓库。
2、对比色搭配。那就说用冷色来烘托暖色,如:用绿色的童装来衬托红色的童装,用蓝色童装来衬托黄色童装,摆放在一个竿子上时,不能让冷色和暖色各占50%,最好是3:7左右的比例比较合适,要留意穿插1011101101(1代表暖,0代表冷) 。
3、合理利用活区。所谓活区那就面对人流方向首先最容易看到的区域,反之为死区。要把自己主推童装放在活区,把次要的款式放在死区,这样能够大大提升销售。
4、模特数量要掌握。有的加盟商认为模特比较容易提升展示效果,就在自己的卖场堆很多模特,其实会起到相反的效果。所谓“物以稀为贵”,模特展示太多会使顾客显得不知所措,把最好的款式穿在模特身上就行了。
5、时间的把握要到位。首先你要了解每天到你这里来买衣服的人是谁,不同年龄段的儿童的“妈妈们”会选择在什么时间来光顾你的童装店,掌握这个规律才好合理分配童装的陈列。例如:星期一、二、三、四来的人通常是一些收入较高的“妈妈”,这样的话你就可以把几个时尚的、贵的、款式独特的童装放在活区或穿在模特身上。在星期五下午、星期六、星期日,人群比较大众化,则可以将普通的、价格低一点的童装挂在活区和模特身上。
6、卖场陈列要有节奏感。不要把色系分的太死板,卖场的左边是冷色右边是暖色太不协调,应有节奏感,就象音乐一样。
母婴用品店---顾问式导购
诚信已经成为当今社会经商的一种原则,是因为在商业世界里有太多的人不讲诚信。因
此,一个每天面对消费者的促销人员,能给顾客以信任感,就是她(他)获得成功的第一步。如果促销员能让顾客对她(他)产生亲切感,对她(他)信任,那么,对促销员完成销售任务会起到事半功倍的效果。这就要求促销要有一种平和的心态,不能操之过急,还要不能有贬低其他的品牌的言行,否则,就会给顾客造成反感,也就打消了顾客的购买欲望。
第二:要详细耐心的给顾客讲解
既然要做消费者的购物顾问,就必须能详细的耐心的给顾客讲解相关的产品知识及其售后服务等内容。详细、耐心是服务业工作人员的具备素质,更是商场促销员得于顺利完成销售任务的法宝。详细、耐心是促销人员与顾客拉近距离的手段,它常常会让你从中获得意外的收获。
第三:要教会顾客正确使用产品
教会顾客正确使用产品是促销人员的基本要求,但往往会出现这样的情况,促销员把货卖出去以后就忘了做这件事情。如果顾客不会正确使用产品或者没有撑握基本的维护知识,这很容易导致消费者对厂商的不满。处理得好,算是走运,处理不好你会后悔莫及。
第四:要熟悉商场里的所有竞争产品
在销售过程中,促销员要正直成为消费者的顾问,除了了解自己的产品以外,还要熟悉商场里所有的与你形成竞争的产品的情况。这是优秀促销员赖于成为消费者购物顾问的资本。也因为拥有这些资本,促销员才有能力使顾客心中清楚、明白他该选择那一家产品。促销也只有了解竞争对手的相关情况,知己知彼,才能做到心中有数,促销员的声音才能大,才能显得有自信,才能压得住对方,从而获得顾客的信赖。
第五:为顾客打如意算盘
优秀的促销员在为顾客作顾问式销售时,她(他)们不但介绍产品的性能及公司服务,更重要的是她(他)们还会帮助顾客打如意算盘。她(他)们会站在消费者的角度,充分掌握顾客的心理,引导顾客,完成销售。这往往是优秀的顾问式促销员与普通促销员的区别之处。
母婴用品店童装陈列十大技巧
1、主题陈列给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。主题应经常变换,以适应季节或特殊事件的需要。它能使专卖店创造独特的气氛,吸引顾客的注意力,进而起到促销商品的作用。
2、整体陈列将整套商品完整地向顾客展示,比如将全套服饰作为一个整体,用人体模特型从头至脚完整地进行陈列。整体陈列形式能为顾客作整体设想,便利顾客的购买。
3、整齐陈列按货架的尺寸,确定商品长、宽、高的数值,将商品整齐地排列,突出商品的量感,从而给顾客一种刺激,整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品,或因季节性因素顾客购买量大、购买频率高的商品等。
4、随机陈列就是将商品随机堆积的方法。它主要是适用于陈列特价商品,它是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品”的印象。采用随机陈列法所使用的陈列用具,一般是圆形或四角形的网状框,另外还要带有表示特价销售的提示牌。
5、盘式陈列实际上是整齐陈列的变化,表现的也是商品的量感,一般为单款式多件排列有序地堆积,将装有商品的纸箱底部作盘状切开后留下来,然后以盘为单位堆积上去,这样可以加快服饰陈列速度,也在一定程度提示顾客可以成批购买。
6、定位陈列指某些商品一经确定了位置陈列后,一般不再作变动。需定位陈列的商品通常是知名度高的名牌商品,顾客购买这些商品频率高、购买量大,所以需要对这些
商品给予固定的位置来陈列,以方便顾客,尤其是老顾客。
7、关联陈列指将不同种类但相互补充的服饰陈列在一起。运用商品之间的互补性,可以使顾客在购买某商品后,也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈列多样化,也增加了顾客购买商品的概率。它的运用原则是商品必须互补,要打破商品各类间的区别,表现消费者生活实际需求。
8、比较陈列将相同商品按不同规格和数量予以分类,然后陈列在一起。它的目的是利用不同规格包装的商品之间价格上的差异来刺激他们的购买欲望,促使其因廉价而做出购买决策。
9、分类陈列根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类,向顾客展示的陈列方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。
10、岛式陈列在店铺入口处、中部或者底部不设置中央陈列架,而配置特殊陈列用的展台。它可以使顾客从四个方向观看到陈列的商品。岛式陈列的用具较多,常用的有平台或大型的网状货筐。岛式陈列的用具不能过高,太高的话,会影响整个店铺的空间视野,也会影响顾客从四个方向对岛式陈列的商品透视度。
母婴用品店卓越的导购管理
除了品牌风格定位、店铺的位置及形象以外,通过导购自身也可以提升顾客进店率的。导购并不是大声的说“欢迎光临”就能吸引顾客进店的。当我们去饭店用餐的时候,在刚开始顾客并不多的情况下,服务员通常习惯于把我们安排到靠近玻璃橱窗的地方入座,其目的其实是为了让路过的人感觉到店铺内有顾客在消费,营造出一种热闹、生意很红火的气氛。而我们到一个陌生的地方去选择饭店用餐的时候,同样也会在店外观察是否有较多的顾客。服装店铺也是一样。事实证明,顾客是喜欢进比较热闹的店铺的。如果导购目无表情、一动不动的站在某地,甚至站在一个在外面都看不到的地方,顾客是不太愿意进来的。尤其是在人流不多的情况下,导购应该营造出一种热闹的店铺气氛,如整理衣服、打扫卫生、在店铺内走动等。当然这些工作并不是为了做这些工作而做,而