小区物业管理系统[1]
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1、打开数据库连接 2、操作员输入新用户名、密码和密码确认 3、查询数据库中的用户信息表搜索新用户名
A1：查询结果记录不为0 4、判断新密码是否为空
A2：新密码为空 5、判断新密码与密码确认是否一致
A3：新密码与密码确认不一致 6、将新用户名和密码插入到数据库的用户信息表中 7、更新操作日志 8、用例结束
入帐管理：入帐计算与统计；以及对入账记录的添加、删除、 编辑、查询Leabharlann Baidu打印。
上级汇报：对经费开销、入帐信息以及重大事件信息的整理、 统计与打印。
会议记录：会议记录信息的添加、删除、编辑、查询及打印。 工资月结：统计员工工资的发放情况、以及对统计记录的添加、 删除、编辑、查询及打印。
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1、打开数据库连接 2、选择录入方式
A1：单条录入 A2：批量录入 3、从界面读取数据 4、将读取到的数据插入到数据库对应表中 5、判断是否插入成功
A3：插入失败 6、更新操作日志 7、用例结束
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其他事件流： A1：单条录入 （1）：将数据写到主录入界面 （2）：返回主事件流3 A2：批量录入 （1）：打开批量录入界面 （2）：将数据写到批量录入界面 （3）：返回主事件流3 A3：插入失败 （1）： 系统显示提示信息：插入数据到数据库失败 （2）：返回主事件流7
工资管理：计算、统计员工工资，同时可对员工工资记录进行 添加、删除、编辑、查询以及打印。
工作管理：工作安排信息的添加、删除、编辑、查询以及打印； 并对员工出勤考核记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
奖罚记录：对员工奖罚记录的添加、删除、编辑、查询以及打 印。
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经费开销：经费开销的计算与统计；以及对开销记录的添加、 删除、编辑、查询及打印。
费 用 计 算：计算水电费、管理费和服务费。
费 用 收 取：向住户发出交费通知单并登记住户交费信息。
费 用 查 询：根据不同的查询条件查询住户交费信息记录 以及月结处理记录，并可对查询结果进行编辑和删除。
月 结 处 理：统计一月内住户各项应交费用和实交费用， 并计算滞纳金以及向未交清费用的住户发出催缴通知。
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A2：查询结果记录为0 （1）：系统显示出错提示：无效的用户名或密码 （2）：返回主事件流 1
后置条件：系统成功显示主界面，并将操作信息写到操作日志库 中
特殊需求：
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添加新操作员用例说明
用例名称：添加新操作员 用例编号：5.1.1 描述：通过添加新操作员，为系统添加新的用户。 标识符: UserCreate 优先级：B(较高) 角色: 系统管理员 前置条件：用户已成功登录进入系统且具有此权限 主事件流:
后置条件：系统成功将用户输入的数据录入到数据库的对应表中， 并将操作信息写到操作日志库中
特殊需求：
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三、角色
这里将主要对系统所涉及到的角色 进行描述。统一描述形式如下所示：
角色编号： 角色名称： 角色职责： 其 它：
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角色编号： 1 角色名称： 系统管理员 角色职责：系统的管理和维护者。具有对系统使用的最高权限。 其 它： 由物业管理处的物业办公室人员担任
客户服务：提供了对家政服务、室内维修、客户访问、客户投 诉记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
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迁出转让：迁出转让记录的添加、删除、编辑、查询及打印； 以及对迁出转让业主信息的处理。
重大事件：重大事件记录的添加、删除、编辑、查询及打印； 统计重大事件信息以及统计重大事件处理费。
用例名称： 描述： 角色: 主事件流: 1. 2. 其他事件流： A1: A2: 后置条件： 特殊需求：
用例编号：
标识符:
优先级：
前置条件：
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登录用例说明
用例名称：登录 用例编号：0.0
描述：用户通过登录用例进入系统，然后进行对系统的使用。
标识符: Login
优先级：A(高)
角色: 使用系统的所有用户
小区物业管理系统
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收
资
费
源
管
设
理
置
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行
社
系
政
区
统
人
管
管
事
理
理
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1 收费管理
1.1 费用数据录入 1.2 费用计算 1.3 费用收取 1.4 费用查询 1.5 月结处理
费用数据录入：录入各项针对住户收费数据。包括住户水电数 据、公共公摊水电数据、室内维修数据以及家政服务数据。
1、选择保存路径 2、复制数据库文件到指定路径 3、检测复制过程中是否出错
A1：复制过程中出错 4、系统显示提示信息：成功备份数据 5、更新操作日志 6、用例结束 其他事件流： A1：复制过程出错
（1）：系统显示提示信息：备份数据出错 （2）：返回主事件流6
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后置条件：系统成功将数据库数据备份到用户指定的路径下，并将 操作信息写到操作日志库中
社区清洁：社区卫生清洁记录的添加、删除、编辑及查询。 环境绿化：小区绿化维护记录的添加、删除、编辑及查询。
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5.1 操作员管理
5.2 密码设置
5 系统管理
5.3 操作日志 5.4 数据备份恢复
5.5 联机帮助
5.6 关于本程序
操 作 员 管 理：添加、删除、编辑操作员信息，以及设置操 作员权限。
后置条件：系统成功将用户的密码在数据库的用户信息表中更新， 并将操作信息写到操作日志库中
特殊需求：
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数据备份用例说明
用例名称：数据备份 用例编号：5.4.1 描述：通过数据备份保存数据库中的信息。 标识符: DataBackup 优先级：A(高) 角色: 系统管理员 前置条件：用户已成功登录进入系统，且具有此权限 主事件流:
（1）：返回主事件流10 A2：复制过程出错
（1）：系统显示提示信息：导入数据出错 （2）：返回主事件流10 后置条件：系统成功将用户指定的路径下的数据库文件恢复到数据
库中，并将操作信息写到操作日志库中 特殊需求：
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住户水电数据录入用例说明
用例名称：住户水电数据录入 用例编号：1.1.1 描述：通过此用例将住户的水电数据录入到数据库的对应表中。 标识符: DataRestore 优先级：A(高) 角色: 系统管理员、工程部的操作人员 前置条件：用户已成功登录进入系统，且具有此权限 主事件流:
特殊需求：
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数据恢复用例说明
用例名称：数据恢复 用例编号：5.4.2 描述：通过数据恢复将指定数据库文件重写到数据库中。 标识符: DataRestore 优先级：A(高) 角色: 系统管理员 前置条件：用户已成功登录进入系统，且具有此权限 主事件流:
1、关闭数据库连接 2、输出提示信息：导入数据将覆盖原有数据!是否继续导入？ 3、判断是否继续导入
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2020/11/18
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面向对象需求获取
在面向对象需求获取阶段，主要建 立了用例模型和用户界面原形。
用例模型描述了系统的业务概述、 用例说明、角色、用例图、活动图。
用户界面原形给出了每个用例对应 的操作界面。
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一、系统业务概述
这里主要描述了系统的职能，即系统有什么 样的功能。这些功能以职能图的形式描述如下：
参 数 设 置：添加、编辑、删除系统常用的固定术语。
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3 行政人事
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 员 工工 奖 经入上会工 工 资作 罚 费账级议资 档 管管 记 开管汇记月 案 理理 录 销理报录结
员工档案：记录了员工的详细信息，并可对这些信息进行编辑、 删除、查询并可打印查询结果，以及添加新的员工信息。
A1：查询结果记录为0 4、判断新密码是否为空
A2：新密码为空 5、判断新密码与密码确认是否一致
A3：新密码与密码确认不一致 6、更新原用户名和密码在数据库的用户信息表中所在的记录 7、更新操作日志
8、用例结束
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其他事件流： A1：查询结果记录为0 （1）：系统显示提示信息：原密码不正确 （2）：返回主事件流 2 A2：新密码为空 （1） ：系统显示提示信息：密码不能为空 （2）：用户重新输入新密码和密码确认 （3）： 返回主事件流4 A3：新密码与密码确认不一致 （1） ：系统显示提示信息：两次输入密码不一致 （2）：用户重新输入新密码和密码确认 （3）：返回主事件流4
4 社区管理
4.1 4.2
保
车
安
辆
巡
管
逻
理
4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8
出
客
迁
重
社
环
租
户
出
大
区
境
管
服
转
事
清
绿
理
务
让
件
洁
化
保安巡逻：巡逻记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
车辆管理：对住户车辆信息和外来车辆信息的添加、删除、编 辑、查询及打印。同时可统计外来车辆收费。
出租管理：出租记录的添加、删除、编辑、查询及打印；同时 可统计租金，以及打印向业主发送的出租通知。
前置条件：用户拥有自己的用户名和密码
主事件流:
1、用户输入用户名和密码
2、系统判断数据库连接是否打开
A1：数据库连接未打开
3、在数据库中查询用户输入的用户名和密码是否存在
A2：查询结果记录为0
4、更新操作日志
5、显示主界面
6、用例结束
其他事件流：
A1：数据库连接未打开
（1）：打开数据库连接
（2）：返回主事件流 3
密 码 设 置：用户可通过此功能修改自己的密码。
操 作 日 志：查看用户使用系统的历史记录。
数据备份恢复：对数据库中存储的数据进行备份或恢复。
联 机 帮 助：为用户提供了使用系统的详细帮助说明。
关 于 本 程 序：显示系统的版权和其它基本信息。
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二、用例说明
这里将主要对系统管理和收费管理中 涉及到的主要用例进行说明。用例说明 的统一形式如下所示：
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其他事件流： A1：查询结果记录不为0 （1）：系统显示提示信息：用户名已存在 （2）：返回主事件流 2 A2：新密码为空 （1） ：系统显示提示信息：密码不能为空 （2）：用户重新输入密码和密码确认 （3）： 返回主事件流4 A3：新密码与密码确认不一致 （1） ：系统显示提示信息：两次输入密码不一致 （2）：用户重新输入密码和密码确认 （3）：返回主事件流4
A1：不再导入 4、指定导入数据库文件路径 5、复制指定路径数据库文件到当前目录并重命名使之覆盖原
数据库文件 6、检测数据复制过程是否出错
A2：复制过程出错 7、系统显示提示信息：成功导入数据 8、重新打开数据库连接
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9、更新操作日志 10、用例结束 其他事件流： A1：不再导入
1、打开数据库连接 2、从系统功能模块列表中选择需要设置的操作 3、根据选择的操作在数据库中与所选择操作对应的表中设置
操作权限 4、在系统操作界面中设置没选择的功能操作不可用 5、更新操作日志 6、用例结束 其他事件流： 后置条件：系统成功为制定用户设置了在系统中可进行操作，并
将操作信息写到操作日志库中 特殊需求：
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2 资源设置
2.1 房产资源 2.2 客户资料 2.3 收费项目与标准 2.4 参数设置
房 产 资 源：描述了小区房产信息、小区中每一大楼信息 以及每一大楼的每一房间信息。
客 户 资 料：描述了小区在主业主和租户的详细信息
收费项目与标准：通过这里可以添加新的收费项目或收费标准， 修改、删除已存在的收费项目或收费标准。
角色编号： 2 角色名称： 普通用户 角色职责：系统的使用者，权限由系统管理员设定。 其 它： 是物业管理处的其它部门人员担任
后置条件：系统成功将新用户信息插入到数据库的用户信息表中， 并将操作信息写到操作日志库中
特殊需求：
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设置操作员权限用例说明
用例名称：设置操作员权限 用例编号：5.1.4 描述：通过设置操作员权限，限定操作员在系统中可使用的功能。 标识符: OperatorPopedomSet 优先级：A(高) 角色: 系统管理员 前置条件：用户已成功登录进入系统且具有此权限 主事件流:
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密码设置用例说明
用例名称：密码设置 用例编号：5.2 描述：通过密码设置，用户可以设置自己的密码。 标识符: PasswordSet 优先级：B(较高) 角色: 使用系统的所有用户 前置条件：用户已成功登录进入系统 主事件流:
1、打开数据库连接 2、操作员输入原密码、新密码和密码确认 3、查询数据库中的用户信息表搜索用户名和原密码
A1：查询结果记录不为0 4、判断新密码是否为空
A2：新密码为空 5、判断新密码与密码确认是否一致
A3：新密码与密码确认不一致 6、将新用户名和密码插入到数据库的用户信息表中 7、更新操作日志 8、用例结束
入帐管理：入帐计算与统计；以及对入账记录的添加、删除、 编辑、查询Leabharlann Baidu打印。
上级汇报：对经费开销、入帐信息以及重大事件信息的整理、 统计与打印。
会议记录：会议记录信息的添加、删除、编辑、查询及打印。 工资月结：统计员工工资的发放情况、以及对统计记录的添加、 删除、编辑、查询及打印。
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1、打开数据库连接 2、选择录入方式
A1：单条录入 A2：批量录入 3、从界面读取数据 4、将读取到的数据插入到数据库对应表中 5、判断是否插入成功
A3：插入失败 6、更新操作日志 7、用例结束
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其他事件流： A1：单条录入 （1）：将数据写到主录入界面 （2）：返回主事件流3 A2：批量录入 （1）：打开批量录入界面 （2）：将数据写到批量录入界面 （3）：返回主事件流3 A3：插入失败 （1）： 系统显示提示信息：插入数据到数据库失败 （2）：返回主事件流7
工资管理：计算、统计员工工资，同时可对员工工资记录进行 添加、删除、编辑、查询以及打印。
工作管理：工作安排信息的添加、删除、编辑、查询以及打印； 并对员工出勤考核记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
奖罚记录：对员工奖罚记录的添加、删除、编辑、查询以及打 印。
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经费开销：经费开销的计算与统计；以及对开销记录的添加、 删除、编辑、查询及打印。
费 用 计 算：计算水电费、管理费和服务费。
费 用 收 取：向住户发出交费通知单并登记住户交费信息。
费 用 查 询：根据不同的查询条件查询住户交费信息记录 以及月结处理记录，并可对查询结果进行编辑和删除。
月 结 处 理：统计一月内住户各项应交费用和实交费用， 并计算滞纳金以及向未交清费用的住户发出催缴通知。
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A2：查询结果记录为0 （1）：系统显示出错提示：无效的用户名或密码 （2）：返回主事件流 1
后置条件：系统成功显示主界面，并将操作信息写到操作日志库 中
特殊需求：
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添加新操作员用例说明
用例名称：添加新操作员 用例编号：5.1.1 描述：通过添加新操作员，为系统添加新的用户。 标识符: UserCreate 优先级：B(较高) 角色: 系统管理员 前置条件：用户已成功登录进入系统且具有此权限 主事件流:
后置条件：系统成功将用户输入的数据录入到数据库的对应表中， 并将操作信息写到操作日志库中
特殊需求：
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三、角色
这里将主要对系统所涉及到的角色 进行描述。统一描述形式如下所示：
角色编号： 角色名称： 角色职责： 其 它：
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角色编号： 1 角色名称： 系统管理员 角色职责：系统的管理和维护者。具有对系统使用的最高权限。 其 它： 由物业管理处的物业办公室人员担任
客户服务：提供了对家政服务、室内维修、客户访问、客户投 诉记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
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迁出转让：迁出转让记录的添加、删除、编辑、查询及打印； 以及对迁出转让业主信息的处理。
重大事件：重大事件记录的添加、删除、编辑、查询及打印； 统计重大事件信息以及统计重大事件处理费。
用例名称： 描述： 角色: 主事件流: 1. 2. 其他事件流： A1: A2: 后置条件： 特殊需求：
用例编号：
标识符:
优先级：
前置条件：
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登录用例说明
用例名称：登录 用例编号：0.0
描述：用户通过登录用例进入系统，然后进行对系统的使用。
标识符: Login
优先级：A(高)
角色: 使用系统的所有用户
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1 收费管理
1.1 费用数据录入 1.2 费用计算 1.3 费用收取 1.4 费用查询 1.5 月结处理
费用数据录入：录入各项针对住户收费数据。包括住户水电数 据、公共公摊水电数据、室内维修数据以及家政服务数据。
1、选择保存路径 2、复制数据库文件到指定路径 3、检测复制过程中是否出错
A1：复制过程中出错 4、系统显示提示信息：成功备份数据 5、更新操作日志 6、用例结束 其他事件流： A1：复制过程出错
（1）：系统显示提示信息：备份数据出错 （2）：返回主事件流6
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后置条件：系统成功将数据库数据备份到用户指定的路径下，并将 操作信息写到操作日志库中
社区清洁：社区卫生清洁记录的添加、删除、编辑及查询。 环境绿化：小区绿化维护记录的添加、删除、编辑及查询。
小区物业管理系统[1]
5.1 操作员管理
5.2 密码设置
5 系统管理
5.3 操作日志 5.4 数据备份恢复
5.5 联机帮助
5.6 关于本程序
操 作 员 管 理：添加、删除、编辑操作员信息，以及设置操 作员权限。
后置条件：系统成功将用户的密码在数据库的用户信息表中更新， 并将操作信息写到操作日志库中
特殊需求：
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数据备份用例说明
用例名称：数据备份 用例编号：5.4.1 描述：通过数据备份保存数据库中的信息。 标识符: DataBackup 优先级：A(高) 角色: 系统管理员 前置条件：用户已成功登录进入系统，且具有此权限 主事件流:
（1）：返回主事件流10 A2：复制过程出错
（1）：系统显示提示信息：导入数据出错 （2）：返回主事件流10 后置条件：系统成功将用户指定的路径下的数据库文件恢复到数据
库中，并将操作信息写到操作日志库中 特殊需求：
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住户水电数据录入用例说明
用例名称：住户水电数据录入 用例编号：1.1.1 描述：通过此用例将住户的水电数据录入到数据库的对应表中。 标识符: DataRestore 优先级：A(高) 角色: 系统管理员、工程部的操作人员 前置条件：用户已成功登录进入系统，且具有此权限 主事件流:
特殊需求：
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数据恢复用例说明
用例名称：数据恢复 用例编号：5.4.2 描述：通过数据恢复将指定数据库文件重写到数据库中。 标识符: DataRestore 优先级：A(高) 角色: 系统管理员 前置条件：用户已成功登录进入系统，且具有此权限 主事件流:
1、关闭数据库连接 2、输出提示信息：导入数据将覆盖原有数据!是否继续导入？ 3、判断是否继续导入
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面向对象需求获取
在面向对象需求获取阶段，主要建 立了用例模型和用户界面原形。
用例模型描述了系统的业务概述、 用例说明、角色、用例图、活动图。
用户界面原形给出了每个用例对应 的操作界面。
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一、系统业务概述
这里主要描述了系统的职能，即系统有什么 样的功能。这些功能以职能图的形式描述如下：
参 数 设 置：添加、编辑、删除系统常用的固定术语。
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3 行政人事
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 员 工工 奖 经入上会工 工 资作 罚 费账级议资 档 管管 记 开管汇记月 案 理理 录 销理报录结
员工档案：记录了员工的详细信息，并可对这些信息进行编辑、 删除、查询并可打印查询结果，以及添加新的员工信息。
A1：查询结果记录为0 4、判断新密码是否为空
A2：新密码为空 5、判断新密码与密码确认是否一致
A3：新密码与密码确认不一致 6、更新原用户名和密码在数据库的用户信息表中所在的记录 7、更新操作日志
8、用例结束
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其他事件流： A1：查询结果记录为0 （1）：系统显示提示信息：原密码不正确 （2）：返回主事件流 2 A2：新密码为空 （1） ：系统显示提示信息：密码不能为空 （2）：用户重新输入新密码和密码确认 （3）： 返回主事件流4 A3：新密码与密码确认不一致 （1） ：系统显示提示信息：两次输入密码不一致 （2）：用户重新输入新密码和密码确认 （3）：返回主事件流4
4 社区管理
4.1 4.2
保
车
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4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8
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客
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服
转
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务
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件
洁
化
保安巡逻：巡逻记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
车辆管理：对住户车辆信息和外来车辆信息的添加、删除、编 辑、查询及打印。同时可统计外来车辆收费。
出租管理：出租记录的添加、删除、编辑、查询及打印；同时 可统计租金，以及打印向业主发送的出租通知。
前置条件：用户拥有自己的用户名和密码
主事件流:
1、用户输入用户名和密码
2、系统判断数据库连接是否打开
A1：数据库连接未打开
3、在数据库中查询用户输入的用户名和密码是否存在
A2：查询结果记录为0
4、更新操作日志
5、显示主界面
6、用例结束
其他事件流：
A1：数据库连接未打开
（1）：打开数据库连接
（2）：返回主事件流 3
密 码 设 置：用户可通过此功能修改自己的密码。
操 作 日 志：查看用户使用系统的历史记录。
数据备份恢复：对数据库中存储的数据进行备份或恢复。
联 机 帮 助：为用户提供了使用系统的详细帮助说明。
关 于 本 程 序：显示系统的版权和其它基本信息。
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二、用例说明
这里将主要对系统管理和收费管理中 涉及到的主要用例进行说明。用例说明 的统一形式如下所示：
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其他事件流： A1：查询结果记录不为0 （1）：系统显示提示信息：用户名已存在 （2）：返回主事件流 2 A2：新密码为空 （1） ：系统显示提示信息：密码不能为空 （2）：用户重新输入密码和密码确认 （3）： 返回主事件流4 A3：新密码与密码确认不一致 （1） ：系统显示提示信息：两次输入密码不一致 （2）：用户重新输入密码和密码确认 （3）：返回主事件流4
A1：不再导入 4、指定导入数据库文件路径 5、复制指定路径数据库文件到当前目录并重命名使之覆盖原
数据库文件 6、检测数据复制过程是否出错
A2：复制过程出错 7、系统显示提示信息：成功导入数据 8、重新打开数据库连接
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9、更新操作日志 10、用例结束 其他事件流： A1：不再导入
1、打开数据库连接 2、从系统功能模块列表中选择需要设置的操作 3、根据选择的操作在数据库中与所选择操作对应的表中设置
操作权限 4、在系统操作界面中设置没选择的功能操作不可用 5、更新操作日志 6、用例结束 其他事件流： 后置条件：系统成功为制定用户设置了在系统中可进行操作，并
将操作信息写到操作日志库中 特殊需求：
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2 资源设置
2.1 房产资源 2.2 客户资料 2.3 收费项目与标准 2.4 参数设置
房 产 资 源：描述了小区房产信息、小区中每一大楼信息 以及每一大楼的每一房间信息。
客 户 资 料：描述了小区在主业主和租户的详细信息
收费项目与标准：通过这里可以添加新的收费项目或收费标准， 修改、删除已存在的收费项目或收费标准。
角色编号： 2 角色名称： 普通用户 角色职责：系统的使用者，权限由系统管理员设定。 其 它： 是物业管理处的其它部门人员担任
后置条件：系统成功将新用户信息插入到数据库的用户信息表中， 并将操作信息写到操作日志库中
特殊需求：
小区物业管理系统[1]
设置操作员权限用例说明
用例名称：设置操作员权限 用例编号：5.1.4 描述：通过设置操作员权限，限定操作员在系统中可使用的功能。 标识符: OperatorPopedomSet 优先级：A(高) 角色: 系统管理员 前置条件：用户已成功登录进入系统且具有此权限 主事件流:
小区物业管理系统[1]
密码设置用例说明
用例名称：密码设置 用例编号：5.2 描述：通过密码设置，用户可以设置自己的密码。 标识符: PasswordSet 优先级：B(较高) 角色: 使用系统的所有用户 前置条件：用户已成功登录进入系统 主事件流:
1、打开数据库连接 2、操作员输入原密码、新密码和密码确认 3、查询数据库中的用户信息表搜索用户名和原密码