双赢谈判技巧

双赢谈判技巧课程大纲：

一：什么是成功的谈判

什么是谈判

谈判三要素

谈判的三个层面

双赢的态度

成功谈判者的特征

二、双赢谈判的八大要素

谈判的八大要素

目标

风险

信任

关系

双赢

实力

准备

授权

三、商务谈判的准备流程

情绪的三大陷阱目标设立

了解你的对手

对谈判项目进行优先级排序

列出选择项

就每个谈判问题设定界限

结束会议

检验界限的合理性

四、谈判的策略制定

原则谈判法的含义

原则谈判法的四项法则

寻找可变因素

计划在谈判中的策略

五、如何成为成功的谈判者

成功的谈判者——注重行为

常见的一般行为

谈判中鼓励使用的行为谈判中避免使用的行为六、如何突破谈判僵局谈判哲学

职业采购的谈判原则职业采购的采购哲学如何面对拒绝压力

突破谈判僵局

与困难案例的谈判

成功谈判的指导原则