开拓新客户的方法
新客户开发方法技巧有哪些内容
新客户开发方法技巧有哪些内容
一、开拓新客户的方法
1. 面向市场段选择：首先要确保所选择的客户符合该市场段的条件，要求针对某行某业的客户，有明确的客户档案，可以更精准的针对市场营销。
2. 主动拓展：对拓展新客户应有较高的积极性。
确定市场段，查找数据库中的公司，初步掌握企业的主营业务，推动业务发展，这就需要通过广泛的客户资源搜索与精准的客户分析等手段，积极主动拓展新客户。
3. 了解客户：在开发新客户之前，应充分了解客户的行业特点、所面对的挑战等信息，并结合他们的实际应用场景，为他们提供完善的产品和服务内容，只有这样才能真正把新客户开发好。
4. 满足客户需求：应紧贴客户最新的动态，精准把握客户需求，对接客户卡顿点、诉求痛点、瓶颈问题，着力点发掘机会和市场空间，最终及时准确地满足客户有效需求，将潜在机会及时转化为可持续发展的业销业绩。
二、开拓新客户的技巧
1. 企业形象建设：把企业作个性化的包装，从App、官网、宣传手册和微信公众号等多渠道发掘企业的精彩内涵，以打动消费者的心，渗透营销潜在客户，开拓新客户。
2. 线上营销：现时代，重视线上渠道的效力，广博开发商机，不仅仅依靠社交平台，还应将营销技术用于企业网站，表面上SEF营销，入驻搜索引擎，数据分析，内容营销等手段，提升企业竞争力，不断拓展新客户，促使销售预期达成。
3. 线下营销：依靠活动派发、客户维护等方式，把迅速节缩企业形象，通过线下维护，增加新客户的开拓时间空间，紧密连接舆论传播，精准开发客户，稳定市场，促进销售的持续发展。
4. 社会化营销：社会化营销是当今最流行的宣传和促销形式，要善加使用它来。
销售冠军的客户拓展技巧如何开拓新客户
销售冠军的客户拓展技巧如何开拓新客户现如今，销售行业竞争激烈，为了在市场中脱颖而出，销售人员需要善于客户拓展。
成功销售冠军掌握了各种技巧和策略，以开拓新客户并实现销售业绩的增长。
本文将介绍几种有效的销售拓展技巧，帮助销售人员成为销售冠军。
一、了解目标客户在开拓新客户之前，销售人员需要深入了解目标客户。
这包括了解客户的需求、偏好、购买能力以及与竞争对手的关系等。
通过仔细分析目标客户的特点，销售人员可以制定有效的销售策略，更好地满足客户需求，并建立良好的合作关系。
二、采用多种渠道拓展客户销售冠军懂得利用各种渠道来开拓新客户。
除了传统的销售方法，如电话销售、面对面拜访等，销售人员还可以利用社交媒体、网络广告、展会等渠道来吸引潜在客户的注意力。
通过多种渠道的组合应用，销售人员可以扩大客户群体，并提高销售机会。
三、建立良好的口碑口碑是销售拓展中至关重要的因素之一。
通过提供优质的产品和服务，销售人员可以赢得客户的好评和忠诚度。
同时，通过积极与客户沟通交流，及时解决客户问题和反馈，建立良好的信任关系。
良好的口碑可以带来客户口耳相传，为销售人员带来更多的商机。
四、提供个性化解决方案每个客户都有独特的需求和挑战，销售冠军懂得为客户提供个性化的解决方案。
销售人员需要充分了解客户的具体情况，提供符合其需求的产品或服务。
个性化解决方案让客户感受到自己的重要性，增加了购买的意愿，提高了销售成功率。
五、建立合作伙伴关系与其他行业的合作伙伴建立良好的合作关系是开拓新客户的有效策略之一。
通过与其他企业或机构的合作，销售人员可以共享资源，扩大客户群体，并提供更多的产品或服务选择。
合作伙伴关系也能够增强企业的影响力和竞争力，进一步促进销售业绩的增长。
结论通过运用上述销售拓展技巧，销售人员可以更好地开拓新客户，实现销售业绩的提升。
销售冠军明白客户拓展是销售成功的关键，需要不断学习和改进拓展技巧，以适应不断变化的市场环境。
在激烈的竞争中脱颖而出，成为销售冠军并非易事，但积极探索和实践销售拓展技巧可以为销售人员带来更多成功的机会。
客户开拓的方法渠道
客户开拓的方法渠道开拓新客户是企业发展的关键部分，能够为企业带来新的业务机会和收益。
以下是几种常见的客户开拓方法渠道：1.门户网站：门户网站是各行各业的信息汇总平台，通过在门户网站上发布企业和产品信息，可以吸引潜在客户的关注。
此外，一些门户网站还提供商业推广服务，通过购买广告位或参与合作活动，可以进一步扩大企业的曝光度和知名度。
2.社交媒体：社交媒体平台如Facebook、Twitter、LinkedIn等是现代人交流和获取信息的主要渠道。
通过在社交媒体上建立和维护企业的品牌形象，发布有用的内容和行业信息，可以吸引潜在客户的关注和参与。
此外，营销活动和广告投放也可以帮助企业吸引更多潜在客户。
3.行业展会和会议：参加行业展会和会议是企业扩大网络和开拓新客户的重要途径。
通过展台展示产品和服务，与行业专家和潜在客户进行面对面交流，可以建立信任和关系，找到新的商机。
同时，参加行业研讨会和演讲活动，分享企业的专业知识和成就，也可以树立企业在行业中的权威地位。
5.直销和渠道合作：通过直销和渠道合作是企业开拓新客户的传统方式之一、通过招募和培训专业的销售团队，直接向潜在客户推销产品和服务，可以更好地了解客户需求，把握商机。
与代理商、分销商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系，利用他们的渠道和资源，将产品推向更广泛的市场。
6.市场调研和目标客户定位：在开拓新客户之前，企业需要进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争环境。
通过数据分析和市场调研报告，确定目标客户的特征和需求，制定相应的销售和营销策略。
同时，利用现代的数字化营销工具，如SEO、SEM、邮件营销等，可以更精准地找到有潜力的目标客户。
7.口碑营销和品牌提升：建立良好的企业口碑和品牌形象是吸引潜在客户和开拓新市场的重要前提。
通过提供优质的产品和服务，并及时处理客户的反馈和投诉，可以在客户中树立良好的口碑。
此外，通过参与公益事业和社区活动，企业还可以提升品牌的社会责任感和形象，吸引更多的潜在客户。
客户开拓的方法与渠道
客户开拓的方法与渠道客户开拓是指企业通过一系列的方法和渠道，寻找并开拓新的客户群体，扩大市场份额。
下面将介绍一些常见的客户开拓方法和渠道。
一、市场调研与分析了解目标市场的需求和竞争状况，是客户开拓的基础。
通过市场调研和分析，可以确定潜在客户的特征和需求，有针对性地开展销售活动。
二、口碑营销通过提供优质的产品和服务，积累良好的口碑。
客户满意的口碑将传播出去，吸引更多的潜在客户。
三、网络营销利用互联网和社交媒体等工具，开展线上营销活动。
通过建立专业网站、运营社交媒体账号、发布优质内容等方式，增强企业的知名度和影响力，吸引潜在客户。
四、与行业领军企业合作与行业领军企业进行战略合作，可以借助他们的客户资源，快速拓展自己的客户群体。
可以通过推出联合产品、共同举办推广活动等方式，吸引新客户。
五、参加行业展览和会议参加行业展览和会议，可以接触到大量的潜在客户。
展览和会议是企业展示自己产品和服务的重要平台，通过与潜在客户面对面的交流，建立信任和合作关系。
七、邮件营销利用邮件发送营销资料，向潜在客户介绍产品和服务。
邮件营销可以节约成本，达到快速传播的效果。
八、客户推荐积极争取现有客户的推荐，将客户满意和信任转化为新的业务机会。
可以通过提供奖励、推出促销活动等方式，鼓励客户进行推荐。
九、口头宣传通过个人与潜在客户的接触，通过口头宣传介绍企业的产品和服务。
个人与个人之间的沟通和传递，往往比较真实和有效。
十一、邀请潜在客户参观公司邀请潜在客户到公司参观，让他们了解企业的实力和产品。
通过参观，潜在客户可以更加直观地了解企业，提高他们的信任和购买意愿。
十二、代理商和分销商合作通过与代理商和分销商合作，利用他们的渠道和资源，开拓新的客户。
代理商和分销商可以将企业的产品和服务推广到更广泛的市场。
选择合适的客户开拓方法和渠道，需要根据企业的产品特点、目标市场、竞争状况等因素进行综合考虑。
同时，客户开拓需要长期坚持和不断试错，通过不断的学习和调整，逐渐积累经验，提高开拓客户的效果。
开拓新客户解决方案
02 如何接近及识别客户
1、介绍接近法 销售人员与顾客联系接近采用的形式，可分别有自我介绍、托人 介绍和产品介绍三种。自我介绍法是指销售人员自我口头表述， 然后用名片、工作证来辅佐达到与顾客相识的目的。
2、求教接近法 销售人员利用顾客好为人师的心理来接近顾客，往往能达到较好 的效果。在一般情况下，顾客是不会拒绝虚心讨教的销售人员的。
三、促使顾客做出购买决定 推销洽谈的目标在于沟通推销信息，诱发顾客的购买动机，刺激 顾客的购买欲望，催促顾客采取购买行为，最终目的还在于达成 交易，推销产品。
04 如何处理客户异议
恰当处理顾客的异议 在推销洽谈中，顾客接受到推销人员传递的有关推销品的信息后，
经过分析会提出一系列的看法和意见，这就是我们常说的顾客异议。 顾客异议处理不好或不排除，就很难说服顾客达成交易。
3、好奇接近法 这种方法主要是利用顾客的好奇心理来接近对方。好奇心是人们 普遍存在的一种行为动机，顾客的许多购买决策有时也多受好奇 心理的驱使。
4、利益接近法 销售人员着重把商品给顾客带来的利益放在第一位，首先把好处 告诉顾客，把顾客购买商品能获得什么利益，一五一十道了出来。 从而使顾客引发兴趣，增强购买信心。
06 签订物流服务合同情况
步骤一：清楚目标
想达成一份成功的物流服务协议，第一步是在谈判开始之前确保 你的谈判队伍能清楚地了解目标。你所需的物流服务项目应该一 目了然地列出来，并且能真正反映你公司的实际需求。在整个谈 判过程中，应该对不同选择所相应带来的财务结果进行明确的记 录和探讨，并且不断评估这些选择方案。
举止、专业形象等，第一印象至关重要。 2、主动发问，迅速拉近双方的沟通频率找寻共同点，消除陌生感。 3、要诚信，不轻许诺，有诺必践。 4、制造顾客的参于感。
缘故客户开拓的5个方法
缘故客户开拓的5个方法在现代商业社会中，客户开拓是企业发展的关键一环。
而缘故客户开拓则是指通过已有客户的推荐或介绍来获取新客户。
这种方式不仅可以降低企业获取新客户的成本，还能够建立起信任和口碑效应。
本文将介绍缘故客户开拓的5个方法，帮助企业有效地扩大市场份额。
方法一：建立良好的关系在进行缘故客户开拓之前，首先要确保与现有客户建立良好的关系。
这包括提供优质的产品或服务，及时解决问题和投诉，并保持与客户的良好沟通。
只有当现有客户对企业非常满意时，才会愿意向他人推荐。
为了加强与现有客户之间的关系，可以采取以下措施：•定期回访：定期与现有客户进行回访，了解他们对产品或服务的满意度，并及时处理存在的问题。
•提供增值服务：为现有客户提供额外的增值服务，例如免费咨询、培训等。
这样不仅能够增加他们对企业的忠诚度，还能够增加他们向他人推荐的意愿。
方法二：寻找共同点在进行缘故客户开拓时，寻找共同点是非常重要的一步。
这可以帮助企业更容易地与潜在客户建立联系，并增加对方的信任感。
寻找共同点的方法包括：•行业背景：了解潜在客户所在的行业，寻找与现有客户相似或相关的行业。
这样不仅可以更好地理解客户需求，还能够通过现有客户介绍来获取信任。
•兴趣爱好：了解潜在客户的兴趣爱好，寻找与现有客户相似或相关的兴趣爱好。
这样可以通过共同话题来建立联系，并增强对方的好感度。
方法三：提供奖励机制为现有客户提供奖励机制是促使他们向他人推荐的有效方法之一。
通过给予现金奖励、折扣或礼品等形式来鼓励现有客户介绍新客户，既能够增加现有客户的忠诚度，又能够扩大企业的市场份额。
为了有效地实施奖励机制，需要注意以下几点：•奖励合理性：奖励的形式和价值应该与客户的贡献相匹配，既能够激励他们参与推荐，又不会给企业带来过大的负担。
•奖励透明性：奖励机制应该明确公开，让现有客户清楚知道他们可以获得什么样的回报，这样才能够更好地激发他们的积极性。
方法四：提供优惠条件除了奖励机制外，提供优惠条件也是吸引新客户的重要手段之一。
开拓新客户的方法
的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个xx澄清一下就OK了，我没察觉出这个xx的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
8、不要轻易对客人说“不”。
圆滑的处理是好的选择。
例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。
那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。
这些都是很致命的。
展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。
10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件、收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。
相信多数的业务员都经历过这样的情况。
本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即：根本没抓重点客户，而是泛泛地联系，自然很难有成果。
做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。
例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目标客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES……这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
11、关于报价单的问题。
现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时、完整、正确地填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。
但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。
12、关于商业技巧的问题。
如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证、报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。
如何有效开拓新客户
如何有效开拓新客户在现代商业社会中，营销部门面临着一个挑战：如何开拓新客户？这是一个对于公司经济稳定和持续增长至关重要的问题。
开拓新客户是每个企业都必须做到的，因为现有的客户群体总会出现流失，而新客户的加入则可以保证业务的持续增长。
以下是一些有效的方法，可以帮助企业成功地开拓新客户。
1. 挖掘潜在客户资源在寻找新客户的时候，我们可以先从潜在客户资源中寻找，这些客户虽然还没有成为我们的客户，但他们拥有和我们的目标客户相同的需求，或者拥有我们的目标客户群体一样的职业或背景。
我们可以通过各种渠道找到这些潜在客户资源，如社交媒体、展会等。
建立一个细致的潜在客户数据库，最好把这些客户按照行业、地域、客户规模、客户需求等分类，更好地为我们的销售团队提供细致的客户信息，有助于我们更好地制定营销策略。
2. 利用社交媒体营销在当今信息爆炸的时代，社交媒体成为了重要的营销途径。
我们可以利用 LinkedIn、Twitter、Facebook 等社交媒体平台来寻找潜在客户和互动，通过发布帖子、分享新闻、评论等方式来吸引客户的关注。
此外，社交媒体营销也可以帮助我们建立品牌形象，提高公司知名度，让更多的潜在客户了解我们。
3. 参加行业展会与会议参加公司所在行业的展会和会议是一个非常有力的开拓新客户的方法。
这些活动可以提供一个交流的平台，使我们能够与同行业的人、对手和潜在客户互动。
在展会现场很容易与客户面对面交流，亲身体验市场反应，了解客户的需求和关注点同时也展示产品和服务。
4. 利用邮件营销电子邮件是一种廉价、高效的营销工具，可以帮助我们快速而方便地与客户进行沟通。
通过邮件动态跟踪和跟进潜在客户，可以提高我们的客户转化率，也能够让我们的客户群体感到被关注和被重视。
不要忘记采集客户意见和反馈，借此不断完善我们的服务。
5. 推广智能营销机器人随着人工智能技术的发展，机器人自动营销技术已经逐渐成为了新时代企尤户拓展新市场的重要手段。
销售拓展技巧开拓新客户扩大销售市场
销售拓展技巧开拓新客户扩大销售市场在销售领域中，拓展新客户和扩大销售市场是保持业务持续增长的关键。
为了成功开拓新客户和扩大销售市场，销售人员需要掌握一些有效的销售拓展技巧。
本文将介绍几种常用的销售拓展技巧，帮助销售人员更好地开拓新客户和扩大销售市场。
一、了解目标市场在销售拓展的过程中，了解目标市场是非常重要的一步。
销售人员应该对目标市场的特点、需求和竞争状况有一个清晰的了解。
通过市场调研和竞争分析，销售人员可以更好地把握市场动向，找到潜在客户，并为他们提供有针对性的产品和服务。
二、建立客户数据库建立客户数据库是一个极为重要的步骤。
销售人员应该时刻保持对潜在客户的跟踪和更新，并将他们的联系信息和需求记录在数据库中。
通过建立客户数据库，销售人员可以更有针对性地进行销售活动，并与潜在客户保持持续的沟通和关系维护。
三、个性化销售策略针对不同的潜在客户，销售人员应该制定个性化的销售策略。
通过了解客户的需求和偏好，销售人员可以根据客户的特点提供个性化的产品和服务，增强销售的吸引力和竞争力。
个性化销售策略不仅能够满足客户的需求，还能够建立良好的客户关系，提高客户的忠诚度和满意度。
四、网络营销随着互联网的发展，网络营销已成为拓展新客户和扩大销售市场的重要渠道。
通过建立网站、社交媒体和电子邮件等渠道，销售人员可以更广泛地传播产品信息，与潜在客户建立联系，并进行有效的市场推广。
网络营销不仅能够提高销售的曝光度，还能够降低销售成本，提高销售效率。
五、与合作伙伴合作与合作伙伴合作，是拓展新客户和扩大销售市场的有效方式之一。
通过与行业内的合作伙伴建立合作关系，销售人员可以共享客户资源和市场信息，互相扩大业务规模，提高销售的市场占有率。
合作伙伴可以是供应商、渠道商或其他相关企业，通过相互合作可以实现资源共享、优势互补，提高销售效果。
六、持续学习和创新在销售拓展的过程中，销售人员应该保持持续学习和创新的态度。
销售技巧和市场需求都在不断变化，只有不断学习和创新，销售人员才能更好地应对市场挑战，开拓新客户和扩大销售市场。
客户拓新方案
客户拓新方案背景对于任何企业而言，客户是最重要的资产之一。
即使已经有了一定数量的客户，企业仍然需要不断开拓新的客户，以求更广阔的市场空间和更高的收益。
因此，如何拓展新客户对于企业发展至关重要。
拓新方案1. 定位目标客户在考虑拓展新客户之前，企业需要仔细考虑自己的目标客户。
目标客户应该与企业的产品或服务密切相关，并具有一定的购买力和消费能力。
企业可以通过市场调研、数据分析等方法，对目标客户的需求、行为和消费习惯进行深入了解，以确定最适合的客户拓展方案。
2. 网络营销在互联网时代，网络营销已成为客户拓展的重要手段之一。
企业可以通过建立自己的网站、社交媒体账号等方式，将产品或服务的信息传递给更广泛的潜在客户。
此外，企业还可以通过搜索引擎优化、网络广告等手段提高自己的在线曝光率。
3. 电话营销电话营销是一种直接拓展客户的方式，此前也是一个非常受欢迎的拓展方式。
这种方式让你可以直接与潜在客户交流，更深入地了解其需求和购买倾向，并引导其进行购买决策。
4. 参加行业展会参加行业展会是企业拓展新客户的一种传统手段。
通过参展，可以向更多的潜在客户展示自己的产品或服务，并与他们建立联系。
这是一种主动拓展客户的手段，但也需要花费一定的人力、物力和财力。
5. 推荐引荐推荐引荐是一种通过已有客户推荐新客户的方式。
企业可以通过提供一定的奖励或者优惠，吸引现有客户为自己的产品或服务进行宣传，并引导新客户进行购买。
这种方式可以通过口碑传播来吸引更多的潜在客户，成本相对较低。
结论客户拓展是企业发展的重要环节。
通过多种方式拓展新客户，企业可以扩大市场空间，提高市场份额，从而实现更高的利润和增长。
但是，无论是什么方法，企业都需要根据自身实际情况，定位目标客户，制定相应的客户拓展方案。
七种开发客户资源方法
七种开发客户资源方法七种开发客户资源方法方法一：地毯式访问地毯式访问法。
也叫“闯见访问法”。
这种寻找顾客方法的理论根据是“平均法则”。
其作业原理是，如果访问是彻底的，那么总会找出一些准顾客，其中会有某一些比例会达成交易。
换句话说，推销员所要寻找的顾客是平均地分布在某一地区或所有的人当中。
因此：推销员在不太熟悉或完全不熟悉推销对象的情况下，可以直接访问某一特定地区或某一特定职业的所有个人或组织，从中寻找自己的顾客。
其实，这种方法是最古老的推销方法之一。
自己从商品生产和商品交换出现以后，挨门挨户的推销方式就开始出现。
而且今天无论在东方，还是在西方，无论在中国，还是在外国，无论在城镇，还是在乡村，几乎到处都可见到这种地毯式推销员的身影。
采用地毯式访问法寻找顾客。
首先要挑选好一条比例合适的“地毯”。
也就是说推销员应该根据自己所推销商品的各种特性和用途，进行必要的推销工程可行性研究，确定一个比较可行的此法适用于推销各种生活消费品，尤其适用于推销必备的日用工业品和人人必需的各种服务，便如推销各种家庭用品，火灾保险服务等等。
实践证明，只要推销员善于掌握时机，灵活运用，这也是一种无往不胜的成功方法。
有些成功的推销员甚至认为，顾客家里门铃的响声就是推销员口袋里的金钱。
随着我国第三产业的迅速发展，地毯式访问法的应用必将越来越广泛。
各类服务性行业的性质决定了其推销工作的特点，走出店门寻找顾客与坐等顾客上门这两种经营方式，各有妙用。
尤其是个体业者，送货上门，服务上门，更是竞争中取胜的上策。
运用此法缺点：1 最大缺点就在于它的相对盲目性。
采用此法寻找顾客，通常是在不太了解或烷全不了解对方情况的条件下进行访问，尽管推销员可能事先做了一些必要的选择和准备工作，便是仍然难免带有很大程度的盲目性，如果推销员过于主观，判断错误，则会浪费大量的时间和精力。
2 在许多情况下，人们大多不欢迎不速之客。
由于在进行此法之前，推销员一般难以事先通知顾客，访问是在顾客毫无精神准备的情况下进行的，顾客往往表示拒绝接见，从而给推销工作带来阻力，给推销员造成精神负担。
开拓新客户的方法
开拓新客户的方法
1.市场调研：在开拓新客户之前，企业需要对市场进行调研，了解目
标客户的需求和行为。
通过调研可以准确定位目标客户群体，并根据其需
求开展有针对性的营销活动。
2.建立联盟合作：与非竞争对手建立合作伙伴关系，可以共享资源和
客户群体。
通过与合作伙伴合作，可以扩大客户数量和覆盖范围。
比如，
与相关行业的供应商建立合作关系，共同开展推广活动。
4.组织研讨会和培训课程：组织研讨会和培训课程，可以展示企业的
专业知识和能力。
通过分享有价值的信息，吸引潜在客户的关注，并为他
们提供解决方案。
同时，研讨会和培训课程也是建立企业品牌形象的重要
方式。
6.口碑营销：满意的客户是最有力的推销员。
通过提供优质的产品和
服务，赢得客户的满意度和口碑。
同时，积极收集客户的反馈和建议，并
不断改进产品和服务，以提升客户满意度，进一步扩大客户群体。
9.提供增值服务：除了产品本身，企业还可以提供一些附加的增值服务，以吸引更多客户。
比如，提供售后服务、培训课程、技术支持等，以
增加客户满意度，建立长期的合作关系。
10.运用数据分析：利用数据分析工具，对潜在客户进行细分和定位。
通过对客户需求和行为的分析，可以制定更具针对性的营销策略，提高开
拓新客户的效果。
开拓新客户的方案
开拓新客户的方案在现代市场条件下，新客户的获取对一家企业的成功至关重要，因为新客户能够为企业在竞争激烈的市场中提供机会和流量。
但是，企业想要吸引和留住新客户需要开拓新策略，我们提供了以下几种可能的方法，以帮助企业取得更多新客户。
一、在线营销随着技术的进步，企业有了更多机会在线吸引新客户。
网络上的数字广告取代了传统的电视广告和印刷广告成为一个更有效的在线渠道。
除此之外，企业可以使用社交媒体和SEO优化来扩大其在线市场份额。
通过联合营销，企业可以与其他网站、品牌和博客一起合作，以打造一个更广泛的在线存在，吸引更多的新客户。
二、事件营销事件营销已成为企业吸引新客户的一种常见手段。
通过主办业界活动、推广路演和参加贸易展，企业可以向潜在新客户展示其专业知识和产品/服务。
这些活动一方面可以从合作伙伴和其他参与者那里获得曝光度，另一方面可以展示企业的实力和信誉。
三、口碑营销现在，消费者越来越倾向于信任消费者评论和建议。
口碑营销吸引新客户的一种良好方式是通过利用好企业的在线声誉，这需要企业不断努力并激励消费者和合作伙伴提供评论和建议。
此外，通过社交媒体平台和在线讨论组来参与潜在客户的对话可以构建声誉，并吸引新客户成为品牌忠实粉丝。
四、电子邮件营销个性化的电子邮件营销已成为吸引新客户的一种常见方式。
企业可以使用不同的电子邮件列表和分段的市场策略，以特定目标客户的兴趣、行为和需调整。
企业可以通过提供订阅动机、优惠券、免费的订阅和其他特别优惠以及提供有用的信息来吸引读者的注意，并引导他们成为新客户。
五、线下活动线下活动包括举办当地活动、推出折扣销售或推出其他促销活动。
企业可以定期组织特殊活动，以吸引潜在客户，特别是企业在客户面前表现的良好形象。
例如，企业可以通过借助合作伙伴展示其产品或服务，并鼓励客户在现场互动以体验企业的优势。
在这种激烈的市场中，吸引新客户是获得商业成功的重要因素之一。
因此，企业需要寻找一种或多种有效的营销策略来实现这一目标。
老业务员的销售总结：如何开拓新客户？
老业务员的销售总结：如何开拓新客户？？作为一名老业务员，我深知开拓新客户对于销售业绩的重要性。
在这几十年的销售经验中，我总结了一些方法和技巧，希望能对其他同行有所帮助。
一、拓展社交圈社交圈是开拓新客户的基础。
我们需要建立一个广阔的社交圈，以便接触更多的潜在客户。
可以通过参加各种行业展会、会议、研讨会等活动来扩大社交圈，结交更多的人脉。
同时，打造自己的个人品牌和影响力也是开拓社交圈的重要手段。
在社交圈中，我们还需要不断维护和提升自己的形象和声誉，以赢得更多人的信任和认可。
可以通过多发布有价值的内容，分享自己的成功案例和经验，参与行业讨论等方式，建立自己专业、可信的形象。
二、挖掘潜在客户在社交圈中，我们还需要不断挖掘潜在客户。
这需要我们对目标客户的特征、需求、行为等有更深入的了解，进而制定个性化的营销策略。
具体方法包括：1.监控行业新闻、论坛、社交媒体等渠道，了解目标客户的热点、关注点等信息；2.利用CRM等工具，进行目标客户的细分和分类，并根据不同细分群体的需求，制定不同的营销策略；3.利用一些线上线下的推广活动，吸引目标客户主动参与，如参加问卷调查、试用产品等。
三、精益求精开拓新客户只是销售工作的第一步，如何让客户满意并维持长期合作也是关键。
在这个过程中，我们需要不断学习提升自己的专业能力和客户服务水平，以提高客户的满意度和忠诚度。
具体方法包括：1.深入了解客户的需求和痛点，及时提供个性化的解决方案；2.建立良好的沟通和合作关系，及时回应客户投诉和问题；3.不断优化产品、服务等方面，提高整体客户体验。
四、保持积极心态销售工作充满了许多挑战和压力，需要我们保持良好的心态和态度，才能更好地应对各种问题和困难。
具体方法包括：1.保持积极向上的态度，相信自己能够取得成功；2.不怕失败和挫折，从中吸取经验教训，不断进步；3.学会与同行、同事之间相互交流和分享经验，共同成长。
开拓新客户是销售工作中非常重要的一环，需要我们付出大量的努力和智慧。
新客户开拓方案
营销人员可以通过自身拥有的社交网络来找到一些潜在客户。
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3
（二）接近客户 物流营销准备 物流营销的准备工作包括调查和了解企业客户的相关信息，其包括物流服 务的决策流程，关键人物的职位，客户组织机构，各种形式的通讯方式， 区分客户的使用部门，采购部门，支持部门，了解客户具体的维护人员、 管理层和高层，客户的物流状况，客户的业务情况，客户所在的行业基本 状况，竞争对手的资料。这些客户的相关信息可以帮助物流营销人员设计 营销方式和主题，做到有的放矢。
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1
流程步骤
1.搜集客户资源 2.接近客户 3.推销洽谈 4.处理客户异议 5.促成交易 6.签订物流服务合同 7.履行物流服务合同 8.客户维系的方法
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2
（一）搜集客户资源 1.资料分析法
寻找有物流需求的客户可通过统计资料、各类网站、专业展会、专业 报纸、专业期刊等，并对资料进行分析。 2.合作伙伴推荐法
.
4
（三）推销洽谈 1、推销洽谈的步骤 第一步，接触物流客户，详细了解客户的需求和问题； 第二步，针对客户的需求和问题，向其介绍物流方案，传递信息。
2、物流服务的说明和展示
3、物流服务项目的说明技巧 开场白—指出客户期望—有针对地介绍物流服务—异议处理
4、异议处理
.
5
（四）处理客户异议
1、客户异议的种类 （1）真实的异议 （2）假的异议 （3）隐藏的异议
.
11
物流服务是无形的，服务质量的高低取决于各服务环 节处理能力的高低，客户对物流服务的体验。履行合同条 款，注重服务细节及客户体验。通过优质的物流服务，维 系客户信心，巩固客户关系，为开拓业务奠定基础。
拓展销售渠道话术：开拓新客户
拓展销售渠道话术：开拓新客户在当今竞争激烈的市场环境中，如何开拓新客户成为了每个销售人员都面临的挑战。
拓展销售渠道是一个关键的策略，能够帮助企业拓宽客户基础，提高销售业绩。
1.了解目标客户在拓展销售渠道之前，第一步是了解目标客户。
了解客户的需求、偏好和行为习惯将帮助你更好地定位合适的销售策略。
可以通过市场调研、网络搜索和社交媒体分析等方法来获得客户信息。
2.建立有效沟通建立有效的沟通是拓展销售渠道的关键。
在与新客户交流时，需要使用恰当的话术，以吸引他们的注意并表达清晰的价值主张。
例如，使用具体的数据和事实来证明产品或服务的优势，提供现实的案例以支持你的主张，并强调与客户的合作机会。
3.寻找合作伙伴与合作伙伴合作可以帮助你拓宽销售渠道。
寻找与你的产品或服务相关的非竞争性公司或个人，建立合作关系，互相引荐客户。
例如，如果你是一家网络营销公司，你可以与网站设计公司合作，互相推荐客户，实现互利的合作。
4.利用网络工具在拓展销售渠道中，网络工具是无法忽视的利器。
利用社交媒体平台如LinkedIn、Facebook和Twitter来展示你的产品和服务。
通过发布有价值的内容，回答潜在客户的问题，与他们建立联系，增强客户的信任感和兴趣。
5.参加行业展会和活动行业展会和活动是拓展销售渠道的重要机会。
参加行业展会可以让你接触到大量潜在客户，展示你的产品和服务，并与同行业的专业人士交流合作机会。
通过积极参与展会和活动，你可以增加公司知名度，开拓新客户。
6.提供优质的售后服务提供优质的售后服务是保持客户忠诚度和开拓新客户的关键。
确保及时回复客户的问题和反馈，并提供帮助解决问题的解决方案。
通过满足客户的需求，他们将更愿意向其他人推荐你的产品或服务。
7.建立口碑和信誉建立良好的口碑和信誉对于开拓新客户至关重要。
通过提供卓越的产品和服务质量，超越客户的期望，获得客户的口碑推荐。
同时，提高公司的知名度和形象，积极参与公益事业，树立起良好的企业形象。
开发客户的方法与技巧有哪些
开发客户的方法与技巧有哪些开发客户的方法与技巧有哪些1、争取认清自己开发新产品的能力，扬长避短，做产品销售需要过硬的能力，需要方方面面的交际能力和理财能力。
2、时刻注意自己的谈吐，修养，素质和仪容仪表，在做产品销售时首先要和陌生客户打交道，客户留下的第一印象非常重要。
3、在众多陌生客户当中，作为一个成功的产品的销售人士，一定要对这些陌生客户认真分析，认真理清，理清楚哪些是目标客户。
4、真诚的与目标客户谈判，合情合理给目标客户一定的利益，帮助目标客户解决一些力所能及的困难，与目标客户建立感情基础。
客户营销方法介绍1、精准筛选大客户。
对于每个企业的大客户是不同的，因此要想有针对性地搞定大客户，首先要对整个行业的客户进行精准的筛选，然后才能够花费更多的时间来研究大客户的需求。
2、了解大客户需求。
在确定大客户群体之后，就应该对大客户的需求进入深入的调研和记录，只有对他们的需求深入了解，才是企业成功谈单的前提3、牢固客户关系。
只有好的客户关系，才能够真正让客户选择和你在合作，也愿意花时间来听你介绍产品，只有关系到位，大客户才能够轻松搞定。
4、做好产品服务。
如果客户一旦和你成单，那么你就需要通过更多、更好的产品服务，来维护你与大客户之间的长久关系，只有这样你们才能够有源源不断地生意来往。
5、提高自身专业度。
只有让客户觉得你是一个有能力、成熟稳定的人，才能够时刻与客户保持合作的关系，只有不断地提高自身地专业度，才能够真正打动你的客户。
6、大客户是一个企业得以快速、稳定发展的保障，如果能够保证大客户的数量，也会减轻企业的全面业绩压力，但是要想搞定大客户，还需要从长计议、用心对待。
开发潜在客户1、根据自身的产品或服务的性质特点寻找潜在客户。
不能漫无目的地去寻找客户，要选择能用得上你的产品或服务的人群。
2、注重老客户的维护。
老客户比新客户更加重要，不要因为对新客户的开拓而忽略了对老客户的服务。
3、从身边的亲戚、朋友、同学人际关系中挖掘。
业务拓展开拓新客户的有效途径
业务拓展开拓新客户的有效途径在过去的一个工作年度中，我积极参与并推动了公司的业务拓展工作。
通过不断学习和实践，我成功地开拓了一批新客户，并在业绩上取得了显著的突破。
在此总结中，我将分享一些我认为较为有效的方式来拓展新客户。
一、深入了解目标客户在开展业务拓展之前，我们首先要对目标客户进行深入了解。
这涉及到了解他们的行业特点、需求和竞争环境等。
通过针对性的调研和分析，我们可以更好地了解客户的痛点和需求，从而提供更加准确的解决方案。
二、建立合作伙伴关系与其他行业相关的企业建立合作伙伴关系是一种有效的方式来开拓新客户。
通过与这些企业的合作，我们可以共同探索市场、分享资源，相互推荐客户。
这种联合推广的方式可以提高我们的知名度和信誉度，进而吸引更多的新客户。
三、优化市场定位和推广策略正确的市场定位和推广策略对于吸引新客户至关重要。
我们可以通过市场调研和竞争分析，找出目标客户群体所在的市场细分，并针对性地制定推广计划。
同时，在推广过程中，我们要注重创新，借助各种营销渠道和方式，使我们的品牌和产品能够得到更多曝光。
四、参加行业展会和活动参加行业展会和活动是开拓新客户的重要途径之一。
这些场合可以提供一个展示自己产品和与潜在客户建立联系的机会。
我们可以通过参展、演讲和与参会者互动等方式来吸引注意力，引起潜在客户的兴趣，进而促成合作。
五、建立网络营销渠道在互联网时代，建立网络营销渠道至关重要。
我们可以通过建立企业官网、开展搜索引擎优化(SEO)、社交媒体宣传等多种方式，提高企业在互联网上的曝光率和口碑。
通过网络渠道，我们可以迅速传播公司的品牌和产品信息，吸引潜在客户的关注并与他们建立联系。
六、提供优质客户服务优质客户服务是留住新客户和获取口碑传播的重要保障。
我们要始终保持对客户的关注和关怀，及时回应和解决客户的问题和需求。
通过提供优质的售前咨询和售后服务，我们可以增强客户的满意度，从而促使他们成为我们的忠实客户，并通过口碑传播带来更多新客户。
客户拓展技巧话术：开发新客户和销售机会的技巧
客户拓展技巧话术：开发新客户和销售机会的技巧随着市场竞争的加剧，企业要想保持持续的发展，就需要不断开拓新客户和销售机会。
然而，如何有效地开发新客户和销售机会却是一个让很多企业困扰的问题。
本文将分享一些客户拓展技巧话术，帮助您在开发新客户和销售机会时取得更好的效果。
1.了解客户需求开发新客户首先要了解他们的需求。
在与客户沟通时，要以客户为中心，仔细聆听他们的需求和问题。
通过询问一些开放式问题，可以进一步了解客户的情况，例如：“您对我们产品有什么期望？”，“您面临哪些挑战？”等等。
通过了解客户需求，您可以更好地为客户提供解决方案，增加销售机会。
2.站在客户角度思考在与新客户进行沟通时，要始终站在客户的角度思考问题。
客户更关心的是如何解决自己的问题，而不是您所提供的产品或服务的特点。
因此，要用客户关心的问题引起他们的兴趣，例如：“我们的解决方案可以帮助您提高业务效率，减少成本和风险。
”通过强调解决问题的能力，可以更好地吸引客户。
3.制定个性化方案每个客户都是独一无二的，因此，不同的客户需要不同的解决方案。
在与客户沟通时，要根据客户的需求和情况制定个性化的方案。
例如，如果客户面临成本压力，可以提供更经济实惠的解决方案；如果客户需要高品质的产品，可以提供定制化的服务。
个性化的方案可以让客户感受到您对他们的关注和专业性，增强销售机会。
4.展示成功案例在与新客户进行沟通时，可以展示一些成功案例来增加对您产品或服务的信心。
成功案例可以是与客户类似的企业在使用您产品或服务后取得的成绩。
通过分享成功案例，可以让客户看到您产品或服务的实际效果，从而增加销售机会。
例如，“我们的解决方案已经帮助ABC公司提高了20%的销售额，您也可以享受到同样的效果。
”5.寻找联合营销机会在拓展新客户和销售机会时，可以寻找联合营销的机会。
联合营销是指与其他企业或组织合作，在市场推广方面互惠互利。
通过与其他企业合作，可以共享资源、扩大影响力，并获得更多的销售机会。
提高销售技能开拓新客户
提高销售技能开拓新客户在一个竞争激烈的销售市场中，拥有良好的销售技能和能够开拓新客户的能力是非常重要的。
无论是个人销售员还是销售团队，都应该不断提升自己的技能，以有效地吸引新客户并促成销售。
本文将分享几种提高销售技能和开拓新客户的方法。
1. 了解目标客户群体在开拓新客户之前，了解目标客户群体是非常关键的。
销售人员应该深入了解目标客户的行业特点、需求和偏好，以便有针对性地制定销售策略。
可以通过市场调研、客户访谈等方式来获取有关信息，并将其应用于销售过程中。
2. 建立个人品牌形象一个有吸引力的个人品牌形象对于开拓新客户非常重要。
销售人员应该根据目标客户的需求和偏好，塑造出与之匹配的形象。
这包括形象打扮、仪态举止以及语言表达等方面。
通过展现自身的专业能力和行业知识，有效地吸引潜在客户的注意力。
3. 提供定制化解决方案开拓新客户需要提供有吸引力的解决方案，满足客户的需求和期望。
销售人员应该了解客户的问题和痛点，并提供个性化的解决方案。
这可能涉及到产品或服务的定制化、价格的灵活调整等。
通过针对客户需求的解决方案，有效地吸引和留住新客户。
4. 建立良好的沟通技巧良好的沟通技巧对于销售过程至关重要。
销售人员应该学会倾听客户的需求，并能够以清晰明了的语言表达自己的产品或服务的价值。
同时，销售人员应该注重非语言沟通，比如肢体语言和表情，以建立和谐的销售关系。
通过有效的沟通，销售人员可以更好地理解客户的需求，并与客户建立信任的关系。
5. 持续学习和反思提高销售技能需要不断学习和反思。
销售人员可以通过参加销售培训、阅读相关书籍和文章等方式，不断更新自己的知识和技能。
此外，反思销售过程中的成功和失败经验也是非常重要的。
通过总结经验教训，销售人员可以发现自己的不足之处，并加以改进。
6. 寻找合作伙伴和渠道在开拓新客户的过程中，与合适的合作伙伴和渠道进行合作是非常有效的。
销售人员可以寻找与自己产品或服务相互补充的合作伙伴，通过共同推广和销售，扩大市场份额。
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开拓新客户的方法
进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。
1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。
进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。
而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。
以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。
所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。
我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。
这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。
诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5、报价要有技巧。
关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍)，还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道!客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢?
6、接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。
有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。
7、生意上的SENSE必不可少。
这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。
我曾经丢掉一个500万
美元的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
8、不要轻易对客人说“不”。
圆滑的处理是好的选择。
例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。
那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。
这些都是很致命的。
展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。
10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件、收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。
相信多数的业务员都经历过这样的情况。
本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即：根本没抓重点客户，而是泛泛地联系，自然很难有成果。
做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。
例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目标客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES……这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
11、关于报价单的问题。
现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时、完整、正确地填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。
但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。
12、关于商业技巧的问题。
如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证、报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。
这一点我以前也发过帖子，不过并没有得到广泛的认同，而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意以及商业嗅觉上比国内的业务员差好多。
大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的(本人的LP在世界第一大贸易公司工作，是公认的金牌业务员之一。
本人正是在LP帮助下学习商业技巧)。
13、关于付款方式。
做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢?本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。
14、业务和老板的关系。
我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。
千万不要以为老板把BOM单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。
15、这一条要特别送给工厂的业务员。
因为在我的经历中，工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。
我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。
例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。
试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。
这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨、细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。
16、现在有的营销书上强调业务员在见客户时一定要不卑不亢。
但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。
酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。
看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。
17、在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来人际关系就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。
所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基础。
18、一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里编一份，每隔一段时间就发一些新产品、报价之类的，虽然只是举手之劳，但是可以让客人对你保持印象。
其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。
19、客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠地骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。
20、我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。
现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好人际关系，切忌目空一切骄傲自大。