某钢筋结构工程有限公司质量手册范本
钢材质量保证书范本
钢材质量保证书范本一、引言本质量保证书适合于以下标准钢材的生产和供应，以确保产品质量符合国际和行业标准要求。
二、产品描述1. 钢材名称：XXXXX（根据具体产品填写）2. 材料标准：符合XXXXX（根据具体产品填写）标准3. 规格：XXXXX（根据具体产品填写）4. 批次号：XXXXX（根据具体产品填写）三、质量保证体系1. 公司质量方针：本公司致力于提供高质量的钢材产品，满足客户需求，并持续改进质量管理体系。
2. 质量管理体系：本公司建立了符合ISO XXXX（根据具体认证标准填写）质量管理体系，并通过了相关认证。
3. 质量控制措施：本公司严格按照质量管理体系的要求进行生产和检测，确保产品质量稳定可靠。
4. 质量检测设备：本公司拥有先进的质量检测设备，包括XXXXX（列举具体设备名称），以确保产品符合标准要求。
5. 质量记录保留：本公司保留了与本次交付的钢材产品相关的质量记录，以便追溯和验证产品质量。
四、质量保证措施1. 原材料采购：本公司采购的原材料均来自符合XXXXX（根据具体标准填写）标准的合格供应商，确保原材料质量可靠。
2. 生产过程控制：本公司严格按照生产工艺流程进行生产，确保产品质量稳定。
3. 检测与检验：本公司对每批次的钢材产品进行全面的检测和检验，包括XXXXX（列举具体检测项目），确保产品符合标准要求。
4. 非合格品处理：如发现任何非合格品，本公司将采取相应的措施进行处理，确保不合格品不会进入市场。
五、质量保证期限本质量保证书的有效期为XXXXX（根据具体协议或者合同约定填写），在此期限内，如发现产品质量问题，本公司将承担相应的责任并提供解决方案。
六、其他条款1. 本质量保证书仅适合于本次交付的钢材产品，不适合于其他产品或者其他交易。
2. 本质量保证书不涵盖由于不正确使用、储存或者运输而导致的产品质量问题。
3. 本质量保证书不涵盖由于不可抗力因素（如自然灾害、战争等）而导致的产品质量问题。
钢筋质量管理作业手册
类别房建施工子类别主体目录编码ZLSC-01（1）分项名称钢筋工程（墙、柱）具体说明关键性功能要求1、柱筋搭接区加密检查方法1、卷尺测量2、为保证墙、柱保护层厚度，采用专用垫块，间距为500*5002、观察3、为保证柱及剪力墙在砼浇筑过程中不位移，加内支撑3、游标卡尺测量，核对材质证明，抽样送检4、采用在板面上加设一道定位箍5、钢筋原材的控制质量通病1、钢筋间距偏大，加密区间距及加密高度不够防治关键点1、用粉笔划线,加密高度必须满足规范墙、柱钢筋发生位移2、设置定位箍2、焊接质量及搭接长度不满足规范要求3、严格按照规范要求3、保护层偏大4、为保证墙、柱保护层厚度，采用专用垫块，间距为500*500。
质量标准控制要点1、检查出厂合格证，出厂检验报告、原材料进场复检合格，型号、规格满足设计要求图例（照片）柱定位箍2、采用砼内撑或钢筋支撑（剪力墙梯子筋）3、设置定位箍,剪力墙预留洞口加筋4、采用成品垫块5、主筋焊接、搭接、柱插筋深度满足规范要求6、加密区高度满足规范要求及箍筋位置用粉笔划线7、柱净高范围最下一组钢筋距底部梁顶50mm，最上一组箍筋距顶部梁底50mm。
采用成品塑胶垫块柱净高范围最下一组钢筋距底部梁顶50mm最上一组箍筋距顶部梁底50mm构造图（示例）构造图（示例）类别房建施工子类别主体目录编码ZLSC-01（3）分项名称钢筋工程（梁）具体说明关键性功能要求1、为保证梁筋成形尺寸，上部二排钢筋使用定制吊钩，下部钢筋采用钢筋定位检查方法1、卷尺测量、观察2、锚固、搭接长度及位置应满足规范要求2、观察、卷尺测量3、为保证梁底的保护层及防止露筋，采用在梁底下用专用垫块3、观察4、钢筋原材控制4、游标卡尺测量，核对材质证明，抽样送检质量通病1、梁筋成型尺寸不好防治关键点1、梁二排钢筋定位采用6mm吊钩钢筋制作，1/4梁宽各使用一个，下部垫铁使用25mm钢筋；2、锚固长度不足2、梁伸入柱内部位满足锚固长度要求，规格与原梁筋相同；3、焊接质量、长度达不到要求3、加强技术交底及检查处罚力度，焊接长度及饱满度必须满足规范要求4、主次梁交接处，漏设加密筋4、严格按照设计要求及规范施工5、梁板底杂物没有清理（尤其楼梯间梯梁）5、采用吸尘器或封模之前清洗干净；6、梁底露筋6、采用在梁底用专用垫块质量标准控制要点1、出厂合格证，出厂检验报告、原材料进场复检合格，型号、规格满足设计要求图例（照片）梁筋大于等于25采用机械连接，小于25采用焊接或者绑扎搭接2、锚固长度、焊接长度及位置的控制,悬挑梁配筋满足规范3、加密区长度及箍筋间距的控制，预留洞口加筋4、梁主筋连接方式的确定5、采用专用垫块6、木屑及建筑垃圾的清理构造图（示例）。
钢结构质量手册
钢结构质量手册本文档旨在提供关于钢结构质量管理的指导和规范，帮助相关人员确保钢结构的质量和安全。
1. 引言钢结构是一种重要的建筑材料，广泛应用于桥梁、厂房、体育场馆等建筑工程中。
为确保钢结构的质量，提高它们的耐久性和安全性，本手册旨在规范钢结构的制造、安装和维护过程。
2. 质量管理体系钢结构的质量管理应遵循国家相关标准和规范，特别是《钢结构工程质量验收规范》等文件。
为了有效管理钢结构质量，以下是建议的质量管理体系：2.1 质量目标制定明确的质量目标和指标，包括钢结构强度、焊缝质量、表面处理等方面的要求。
确保质量目标符合国家标准和工程要求，以满足项目的安全性和可持续性。
2.2 质量计划制定详细的质量计划，包括各阶段的质量控制点、质量检测方法和频率等。
在每个阶段进行质量检查和测试，确保钢结构符合质量要求。
2.3 资源管理合理配置人力、物力和财力资源，确保钢结构的制造、安装和维护过程中具备充足的资源支持。
通过有效的资源管理，提高钢结构质量和生产效率。
2.4 风险评估和控制对钢结构制造、运输、安装和使用过程中的风险进行评估，并采取相应的控制措施进行风险管理。
确保钢结构的质量和安全性，防止潜在的质量问题和事故发生。
3. 钢结构制造管理钢结构的制造过程对于最终产品的质量至关重要。
以下是钢结构制造管理的关键点：3.1 原材料采购选择合格的原材料供应商，并对材料进行严格把关。
确保原材料符合国家标准和质量要求，具有良好的材料性能。
3.2 制造工艺控制确立合理的制造工艺流程，包括切割、焊接、表面处理等。
制定相应的工艺文件，规范操作流程，确保每个制造步骤的质量控制。
3.3 焊缝质量管理焊接是钢结构制造中的重要环节，焊缝质量对于结构的安全性和耐久性至关重要。
建议采用合格的焊工和焊接设备，确保焊缝的质量达到标准要求。
3.4 检测和测试在钢结构制造的每个阶段进行检测和测试，包括尺寸检查、焊缝检测、材料性能测试等。
确保每个制造过程符合规范要求，避免质量问题的产生。
公司质量手册范本样本
质量手册0.1管理手册公布令 (1)0.2授权书 (2)0.3企业介绍 (3)0.4管理方针和中长久管理目标 (5)0.5管理手册说明和管理 (6)1.0适用范围 (8)2.0引用标准 (8)3.0术语和定义 (9)4.0管理体系 (10)4.l总要求 (10)4.2文件要求 (11)5.0管理职责 (12)5.l管理承诺 (12)5.2以用户及相关方为关注焦点 (13)5.3质量环境职业健康安全管理方针 (13)5 4策划 (15)5.5职责、权限和沟通 (17)5.6管理评审 (19)6.0资源管理 (20)6.l资源提供 (20)6.2人力资源 (20)6.3基础设施 (21)6.4工作环境 (22)7.0产品实现 (22)7.l产品实现策划 (22)7.2和用户及相关方相关过程 (23)7.3设计和开发 (26)7.4采购 (26)7.5生产和服务提供 (27)7.6监视和测量装置控制 (31)8.0测量、分析和改善 (32)8.1总则 (32)8.2监视和测量 (32)8.3不符合控制 (35)8 4数据分析 (36)8.5改善 (37)附录A 管理体系组织机构图 (39)附录B 管理体系职能分配表 (40)附录C 管理手册和标准条款对照表 (43)附录D管理体系程序文件清单及标准条款对照表 (46)附录E管理手册修订状态统计页 (47)0.5《管理手册》说明和管理0.5.1《管理手册》说明为了强化管理，实现企业跨越式、可连续发展，企业依据并在满足GB／T19001：、GB／T24001：1996、GB／T28001：标准要求同时，建立包含质量、环境和职业健康安全管理一体化管理体系。
《管理手册》是对管理体系概述，是管理体系纲领性文件。
内容包含：管理方针、中长久管理目标、管理体系包含各子过程相互关系及其作用描述。
0.5.2《管理手册》编写标准《管理手册》以GB／T 19001：标准为根本，根据GB／T 19001：标准条款描述管理体系各个过程及其相互关系，融入GB/T 24001：1996和GB／T 28001：标准要求。
钢结构公司质量管理手册
钢结构公司质量管理手册导言1.1 背景钢结构公司作为一个专业制造钢结构产品的企业，为了确保产品质量，提高客户满意度，特编写本质量管理手册。
### 1.2 目的本手册旨在规范公司内部质量管理流程，明确各部门职责，保障产品质量，有效管理风险，实现持续改进。
质量方针2.1 质量方针的确定公司确定的质量方针为“质量第一，客户至上，精益求精，持续改进”。
2.2 质量目标•提高产品质量，达到客户满意度98%以上。
•提高生产效率，减少次品率至每千件以下1件。
•降低产品回款率，控制在5%以内。
组织架构3.1 公司概况钢结构公司成立于2005年，位于XX城市，拥有员工200人，占地面积10000平方米。
3.2 组织结构•董事会：负责公司决策和战略规划。
•管理层：包括总经理、生产经理、质量经理等，负责公司日常运营管理。
•质量管理部：负责质量管理工作，督促各部门执行质量标准。
质量管理体系4.1 质量管理原则•着眼客户需求，追求卓越品质。
•强化管理责任，落实质量方针。
•确保流程管控，提高生产效率。
•持续改进，不断提升产品质量。
4.2 质量管理流程1.生产管理流程2.检验流程3.售后服务流程质量管理措施5.1 质量控制•在生产过程中设立多道质检点，确保产品质量。
•对原材料进行严格检验，并建立供应商评估制度。
5.2 质量培训•定期组织员工参加质量管理培训，提高员工质量意识。
•建立绩效考核机制，激励员工积极参与质量管理工作。
质量管理评审6.1 内部审核每季度进行内部审核，评估质量管理体系运行情况，确定改进措施。
6.2 外部审核每年邀请外部专家对质量管理体系进行审核，确保符合国际标准要求。
不良事件处理流程7.1 不良事件定义对于产品质量出现问题或客户投诉的情况，公司将其列为不良事件。
7.2 处理流程•接到不良事件报告后，立即启动调查程序。
•列出不良事件原因，制定纠正和预防措施。
•负责跟踪执行效果，确保不良事件不再发生。
改进措施8.1 持续改进公司将持续改进视为质量管理的核心，积极探索先进技术，提高生产效率和产品质量。
钢结构生产企业-质量手册
编号： Q/X X X X-2009质量手册依据GB/T19001：2008第1版编制：受控状态：审核：分发号：批准：修改状态：第0 次修订XXXX有限公司2009年X月X日发布2009年X月X日实施发布令为了保证产品持续稳定地满足顾客和适用法律法规要求；通过体系的有效应用和质量管理体系的持续改进过程和保证符合顾客与适用的法律法规要求而达到使顾客满意，X X X X有限公司根据GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准，建立质量管理体系，编制了本《质量手册》，现批准发布实施。
本《质量手册》是规定本质量管理体系的文件，是公司实施质量管理的总纲领，是开展质量活动的法规和准则，是质量管理体系建立和运行的指令性文件，要求各部门和全体员工严格贯彻执行。
为了保证质量管理体系有效运行，我任命公司管理层X X X为管理者代表，负责建立、实施和保持质量管理体系，并授权负责质量管理体系日常工作的组织、协调及本《质量手册》的实施。
根据中华人民共和国有关法律、法规，我对本公司的质量管理、产品和服务质量负全部责任。
本《质量手册》于2009年X X月X X日实施。
此令总经理：2009年X X月X X日前言X X X X有限公司位于X X X X，交通便利，环境优美。
公司是专业进行X X X X、X X X X生产企业，可以按照顾客要求进行各种产品的X X加工服务。
公司拥有先进的生产设备及专业技术人员和优秀的生产人员。
公司的检测手段齐备，可以保证生产加工的各类产品的质量。
公司秉承“质量第一、顾客至上”的经营理念，竭诚为广大顾客服务。
注：以上内容仅作为各公司编写《前言》的参考，各公司可根据自己的产品特点、规模及特色自行编写，不作统一规定。
总经理：X X X地址：X X X X X电话：X X X X传真：X X X X邮编：X X X X1．范围1.1 总则本《质量手册》是规定本公司质量管理体系的文件。
将证实：a. 公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品；b. 通过体系有效应用控制过程所产生的任何预期的输出，包括对体系的持续改进过程和保证符合顾客与适用的法定要求，旨在增强顾客满意。
《钢筋工程监理质量手册》
《钢筋工程监理质量手册》监理质量手册（钢筋工程）二0一七年十月钢筋工程监理手册一、施工前准备工作1、钢筋进场前应有出厂合格证和试验报告，性能应符合有关标准或规范的规定，钢筋的验收和加工，应按有关的规定进行。
施工单位要向监理申报进场，钢筋经见证取样检验合格且经监理工程师审批同意后，方可进行施工。
2、焊条、焊剂有出厂合格证；焊工必须有焊工上岗证件，并在规定的范围内进行焊接操作。
3、钢筋直螺纹连接套筒的材料必须是经试验确认符合要求的钢材，直螺纹连接套筒的受拉承载力不应小于被连接钢筋的受拉承载力标准值的1.10倍。
4、凡参与直螺纹接头施工的操作人员、技术管理人员和质量管理人员，均应参加技术规程培训；操作工人应经考试合格后持证上岗。
所提供的直螺纹连接套筒应有产品合格证；套筒两端应有密封盖；套筒表面应有规格标记，进场时施工单位应进行复检，并报监理公司审核。
5、熟悉施工图纸和有关变更等资料，把会审记录和变更的内容改写在施工图中相应位置，以防检查验收时出现错误。
6、做好技术交底和各级安全教育工作。
7、对所有进场的材料要分类堆码和标识，未经检验的材料严禁使用。
二、钢筋工程控制要点（一）钢筋加工1、钢筋的表面应洁净，使用前应将表面油渍、漆皮、鳞锈等清除干净。
2、钢筋应平直，无局部弯折，成盘的钢筋和弯曲的钢筋均应调直。
3、采用冷拉方法调直钢筋时，I级钢筋的冷拉率不宜大于2%；HRB335、HRB400牌号钢筋的冷拉率不宜大于1%。
4、钢筋的弯制和末端的弯钩应符合设计要求。
5、用I级钢筋制作的箍筋，其末端应做弯钩，弯钩的弯曲直径应大于受力主钢筋的直径，且不小于箍筋直径的2.5倍。
弯钩平直部分的长度，一般结构不宜小于箍筋直径的5倍，有抗震要求的结构，不应小于箍筋直径的10倍。
（二）钢筋的连接1、轴心受拉和小偏心受拉杆件中的钢筋接头，不宜绑接。
普通混凝土中直径大于25mm的钢筋，宜采用机械连接。
2、钢筋的纵向焊接可采用闪光对焊。
钢结构施工质量管理手册
钢结构施工质量管理手册一、引言随着现代建筑技术的发展，钢结构在建筑领域的应用越来越广泛。
为了确保钢结构施工质量，减少安全事故和质量问题的发生，本手册旨在提供一套规范和指导原则，以保障钢结构施工质量管理的有效实施。
二、施工前准备1. 设计文件审查a. 确保设计文件符合相关标准和法规要求；b. 检查设计文件中的图纸、图表和文字描述是否准确清晰。
2. 现场条件评估a. 结构施工现场的地基、地质和环境条件评估，确保施工无隐患；b. 确定施工现场的平面布置和周边环境的影响。
3. 材料选用与采购a. 确保材料符合设计要求，并具备相关的质量证明文件；b. 与供应商保持密切联系，确保及时供货。
三、施工组织与管理1. 人员配备a. 钢结构施工相关人员的技能要求和资质评估；b. 根据实际情况合理配备施工人员和监理人员。
2. 工艺管理a. 制定施工工艺流程和作业指导书；b. 定期对施工工艺进行检查和评价，及时调整和改进。
3. 施工进度控制a. 制定详细的施工进度计划；b. 监测并记录施工进度，确保施工按计划进行。
四、施工质量控制1. 焊接质量控制a. 确保焊工具备相应的资格证书；b. 严格执行相关的焊接规范和工艺要求。
2. 构件安装质量控制a. 按照设计规定的顺序、方式和要求进行构件的安装；b. 加强现场监控，及时发现和解决施工中的质量问题。
3. 隐蔽工程验收a. 按照规定程序进行钢结构隐蔽工程的验收；b. 进行必要的质量检测和试验，确保施工质量符合要求。
五、质量记录与报告1. 检查记录a. 记录施工过程中的质量检查结果；b. 详细记录不合格项的整改情况和措施。
2. 报告与沟通a. 定期向项目负责人提交工程质量报告；b. 及时与相关方沟通，解决施工中的质量问题。
六、质量事故与纠纷处理1. 事故预防和应急处理a. 建立事故预警机制，定期进行安全风险评估；b. 制定应急预案，做好事故发生时的应急处理工作。
2. 纠纷处理与索赔a. 建立健全的纠纷处理机制，及时处理各类纠纷；b. 在施工合同中明确索赔程序和责任划分。
钢筋产品质量证明书（模板）
钢筋产品质量证明书钢筋产品质量证明书篇一：钢筋原材质量证明书系统编号：SYS TEM N. 0080354469000010收货单位：PUR CHA SER质量记录编号：TAB FQUA LIT Y 生产许可证号： PR CES S L ICE NSE N. XK05-001-00054车合同编号：CNT RAC T N. 0000038749证明书号： CE RTI FIC ATE N. 201X112417351号：TRA INN.地址：中国河北省唐山市滨河路9号电话： (0315）2703523审核人: 填表人： QM GFJ S13生产日期:发货日期: AD DRE SS:N.9 BI NHERA D,T ANG SHA N,HeBei,CN. T ELE PHN E A SSE SSR TA BUL ATR DA TEDEL IVE RYDAT E篇二：钢筋产品质量证明书海鑫钢铁集团有限公司 HA IXI N I PNSTE ELGru p C ,Ltd产品质量证明书INS PEC TLN CE RTI FIC ATE制造厂：鑫轧高线Man ufa ctu rer：ire-rl lin g m ill 2生产日期P rdu cti n D ace: 201X.10.20 山西省闻喜县东镇邮编：043801 Dn gzh en,en xiCun ty,Sh anx i F rvi nce Zi p C de: 043801TEL: 0359-7308818（销售） 0359-7308462（质量）海鑫钢铁集团有限公司产品质量证明书 HA IXI N I PNSTE ELGru p C,Ltd制造厂：鑫轧高线Man ufa ctu rer：ire-Rl lin g m ill 2生产日期P rdu cti n D ace: 201X.10.08 I NSP ECT LNCER TIF ICA TE山西省闻喜县东镇邮编： 043801 D ngz hen, e nxi Cu nty, S han xiFrv inc e Z ipCde:043801TE L:0359-7308818（销售）0359-7308462（质量）海鑫钢铁集团有限公司HAI XIN IP N S TEE L G rup C, l td产品质量证明书I NSP ECT LNCER TIF ICA TE制造厂：鑫轧棒材 Ma nuf act ure r： Rd-rl lin g m ill 2山西省闻喜县东镇邮编： 043801 D ngz hen, e nxi Cu nty, S han xiFrv inc e Z ipCde:043801 TE L:0359-7308313（销售 Sa le） 0359-7308462（质量Q ual ity）生产日期 Pr duc tin Da ce: 201X.0 1.04批号B ATC H N: 201X-22-0026-3 牌号ST EEL GR ADE:HR B400E规格（MM）SPE CIF ICA TIN:Φ25*9000海鑫钢铁集团有限公司HAI XINIP N S TEE L G rup C, l td产品质量证明书I NSP ECT LNCER TIF ICA TE制造厂：棒材厂Man ufa ctu rer：Rd-rll ing mi ll1 山西省闻喜县东镇邮编：043801 Dn gzh en,en xiCun ty,Sh anx i F rvi nce Zi p C de: 043801TEL: 0359-7308313（销售Sal e）0359-7308462（质量 Qu ali ty）生产日期Prd uct inDac e:201X.10.08批号B ATC H N: 13-22-2718-3牌号S TEE L G RAD E:H RB400E规格（MM）SP ECI FIC ATI N:Φ16*9000 海鑫钢铁集团有限公司 HA IXI N I PNSTE ELGru p C. , lt d.产品质量证明书I NSP ECT LNCER TIF ICA TE制造厂：鑫轧高线 Ma nuf act ure r： Rd-Rl lin g m ill 2山西省闻喜县东镇邮编043801 Dn gzh en,en xiCun ty,Sha nxi Pr cvi nce Zi p C de: 043801TEL: 0359-7308313（销售S ale）0359-7308462（质量Q ual ity）生产日期PRD CTP M D ATE：201X.10.08 批号BA TCH N：12-22-2717-3牌号S TEE L G RAD E：HRB400E 规格（M M）A PEC IFI CAT IN：Φ16*9000篇三：钢筋质量证明书抄件产品质量证明书（抄件）编号：购货单位：物资名称：技术标准：生产企业：原件编号：开证日期：年月日篇四：钢材质量证明书篇五：钢筋质量证明书20。
钢筋质量保证书（范本）
钢筋质量保证书钢筋质量保证书钢筋质量保证书目前，主体工程已完成一半，在这段工作中暴露出不少钢筋安装方面的质量问题，其质量问题虽经项目部多次指出，但未做到有效更正，为在今后的工作中切实将质量问题有效遏止，我班组向项目部做出保证：按图施工、精心作业、努力控制质量通病发生，加强自检力度，积极配合项目部及监理工程师的工作，如有违反愿按下列要求接受项目部的处罚：1、梁底筋或柱墙筋不绑或漏绑严重，每处（道）50元。
2、漏放钢筋，每根100元。
3、梁筋不到位、间距误差，每处50元。
4、墙柱钢筋位移，每处100元，如移位超出50mm，每处200元。
5、梁筋因自身原因锚固不够，每处100元。
6、墙筋搭接不够，每根10元。
7、梁板筋不垫保护层，每处20元。
8、梁板筋高出结构层标高，每处100元。
9、砼浇筑无人值班，每次500元。
10、两次无法通过监理验收，罚款500元。
上述十条望项目部监督执行。
钢筋作业队负责人：甘肃海外兰铁红山康城项目部201X年8月9日钢筋工质量保证书为推行公司质量振兴年，实现工程质量零缺陷这一暨定目标，钢筋工其施工工艺水平必须满足设计要求和国家规范标准要求。
同时，作为其所属的劳务公司有权利、也有义务保证工程项目质量的合格，因此，特制定以下条款内容，望钢筋工在工程项目施工中严格遵守。
1、钢筋加工必须使用已送检合格的钢筋，若使用未送检的，涉及到所用的规格每种处 500 元罚款，且所下的料折现处理。
2、剪力墙、框架柱及梁板筋绑扎前，必须按设计要求的间距进行画线，未按此要求的，剪力墙和框架柱每根处 200 元罚款、梁每条处 100 元罚款、板每块处 300 元罚款。
3、板筋排布应从梁边 50 毫米处起排、梁箍筋起箍位应从支座边50毫米处起排、柱箍筋及剪力墙水平筋应从梁面上50 毫米处起排，凡是不符合要求的处 200 元罚款（按点累计计算）。
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受控状态：受控号: 质量手册文件编号： Q/HCI-2013A版本： A版编制：日期：审核：日期：批准：日期：实施日期：年月日宏诚钢结构工程目录章节号主题页数0 质量手册发布令 10．1 企业简介 20．2 质量方针及目标 20．3 质量手册管理 10．4 术语 11 目的、围 12 组织机构、质量管理体系机构图 23 质量职责 54 质量管理体系文件要求 45 管理职责 36 资源管理 17 产品实现 88 测量、分析和改进 89 质量管理体系部门质量职能分配表 1发布令为适应宏诚钢结构工程的发展，保持质量管理体系的持续性，在不断改进中提高。
依据依据GB/T19001---2008 i d t ISO9001:2008标准和《输电线路铁塔产品生产许可证实施细则》、《广播通信铁塔及桅杆产品生产许可证实施细则》的要求，对2013A版《质量手册》做了修订。
本质量手册是宏诚钢结构工程质量管理的法规和对顾客的质量保证，以及第三方质量认证的审核依据。
各部门及全体员工必须认真学习，严格执行。
现授权副经理恭山同志，为管理者代表（质量负责人），在本公司质量管理体系运行中代表总经理行使管理职能。
现发布《质量手册》2013A版，并在本手册的2013A版支持文件中予以贯彻执行。
总经理：年月日公司简介：宏诚钢结构工程座落于风景秀丽的胶东半岛，胶州湾畔，地理位置优越，水、陆交通便利。
公司主要生产电力塔，电视塔，通讯塔，占地面积5万余m2，固定资产9000万元，现有职工50余人，其中工程技术人员15人，年生产能力10000T。
配有各种角钢、钢板自动生产线、折弯、冲床、刨床、锯床、钻床；焊机、等离子切割机、气割机、调直设备、工装胎具等生产设备及测厚仪、钢材化学检验室、万能材料试验机等多种检测设备及设施并配有微机绘图室。
公司历来把质量管理作为工作的重点，狠抓基础管理，定期进行全员培训，提高员工的技术水平，增强员工对质量体系的认识，充分发挥和调动全员参入的积极性，提高了企业的整体素质水平。
不断完善和改进质量管理体系，牢固树立质量是企业生命的观念，确保顾客满意，使产品质量得到显著提高。
公司在不断扩大规模的同时，大力调整经营策略，狠抓企业部管理，严格按照GB/T19001-2008 i d t ISO9001:2008标准和《输电线路铁塔产品生产许可证实施细则》《广播通信铁塔及桅杆产品生产许可证实施细则》建立质量体系并保持其有效运行。
以期早日实现规模化、组织集团化、管理现代化、资本股份化的企业目标，为中国的电力、广播通信事业提供优质的产品，将是宏诚人不懈追求的理想。
宏诚钢结构工程地址：胶州市胶北镇工业园经理：满才：（0532）82215931传真：（0532）82216960邮编： 266300-----------质量方针以管理求效益、以质量求发展、持续改进质量管理体系、确保顾客满意----------质量方针的涵以管理求效益——采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策，不断完善和改进管理方法，充分发挥和调动全员参入管理的积极性，实现以管理求效益的方针和目标。
以质量求发展——质量目标是组织实现满足“顾客要求、增强顾客满意”的具体落实，也是评价质量管理体系有效性的重要指标。
千方百计让顾客满意，不断完善和改进质量管理体系，强化企业管理，确保产品质量的持续改进和提高。
持续改进质量管理体系——持续改进质量管理体系的目的是为了提高组织质量管理体系的有效性和效率，实现质量方针和质量目标，增加顾客和其它相关方满意的机会。
确保顾客满意——作为对质量体系业绩的一种测量，组织应对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行监视，并确定获取和利用这种信息的方法。
-----------质量目标1、产品一次交检合格率98%以上；2、顾客投诉处结率达到100%；3、安装一次成功率99%-----------质量目标的分解产品一次交检合格率是指产品操作工加工完毕自检合格后交给公司专职检验员的合格率。
顾客投诉处结率是指顾客投诉处理的解决与顾客总投诉的比率。
行政部：特殊关键过程操作人员培训持证上岗率达到100%，其它人员培训率达到95%以上。
采购原材料交检率达到100%，顾客投诉处结率达到100%。
技术部：工艺图纸下达及时率达到100%。
质量部：重要过程最终检验错漏检率不超过1%。
生产部：生产计划下达及时率达到99%，设备年度检修率达到95%。
产品一次交检合格率第一年达到97%，第二年达到98%，第三年达到99%。
1 . 0本手册由经理批准颁布执行。
手册分“受控”以及“非受控”两种方式，只有“受控”的文件在修改时才予以更新。
手册管理的所有相关事宜均由行政部统一负责，未经经理批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。
手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还行政部，办理核收登记。
2．0手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。
3．0在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到行政部，行政部定期对手册的适应性、有效性进性评审；必要时应对手册予以修改。
本公司质量体系文件中出现的术语均为标准《质量管理体系基础和术语》（GB/T 19001—2008 idt ISO 9001:2008）中的术语。
1．目的、围1．1目的本手册依据GB/T19001—2008idt I S O9001:2008版标准和《输电线路铁塔产品生产许可证实施细则》、《广播通信铁塔及桅杆产品生产许可证实施细则》及国家规要求，规定了本公司质量管理体系要求，用于证实公司有能力稳定的提供满足顾客和适应的法规要求的产品，及通过体系的有效运行包括持续改进和预防不合格的过程，而达到顾客满意。
１．2质量管理体系围。
本公司的质量管理体系包括与输电线路铁塔、广播通信铁塔及桅杆和钢结构架的生产和服务有关的部门的产品实现过程和支持过程。
１．3删减说明本手册在编制过程中，依据我公司生产产品特点，目前依据顾客的要求及适用的产品和行业规要求生产加工，不进行具体产品设计和开发，删减7.3设计和开发原因如下：依据顾客提供图纸、技术、产品要求和行业规，按照7.1产品实现策划后进行产品相关实现的图纸工艺策划、顾客确认，按7.5生产和服务提供控制进行生产，满足顾客需求，不承担具体产品的设计和开发相关责任。
以上删减也不影响组织向顾客提供满足顾客要求和适用法律法规要求产品的能力和相应的产品及法律责任。
组织机构图质量管理体系机构图3．1总经理3．1．1 负责质量管理体系的策划，确定质量方针，质量目标，负责主持管理评审；3．1．2负责公司组织结构及部门职责的确定、管理者代表（质量责任人）的任命；3，1．3负责特殊合同的批准及质量手册的批准；3．1．4负责确定部门负责人的入职要求及培训计划的审批；3．1．5确保向组织全体员工满足顾客和法律法规要求的重要性；3．1．6负责确定并提供质量管理体系运行和保持所需的适宜资源。
3．2副经理管理者代表（质量责任人）3．2．1确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持，负责全厂的质量工作；3．2．2向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；3．2．3确保在整个组织提高满足顾客要求的意识；3．2．4负责与质量体系有关的外部联络。
3．3技术部3．3．1负责建立技术准备、工艺工作质量保证体系，组织建立产品质量管理点，开展工序质量控制及工序质量审核工作。
3．3．2负责技术工艺文件的审定；对由于工艺文件在其先进性、合理性及完整性等方面出现的质量事故负责。
3．3．3负责对重大技术问题的处理。
3．3．4严格执行技术标准和有关技术文件的规定，组织和督促整个生产过程中和外协、外购件的技术检验工作，保证产品质量符合技术标准。
3．3．5负责图纸、工艺卡的制作及审核把关；3．3．6负责明确关键工序的特殊工序及编制各种工艺规程和作业指导书，并组织实施和管理，3．3．7负责工艺方案的制定；3．3．8负责生产用工装模具的设计；3．3．9负责对特殊过程和关键过程进行工艺评定。
3．3．10负责所有标识的控制、检验状态标签或印章的使用、并对其有效性进行监控3．3．11负责明确产品的可追溯性要求，当产品出现重大质量事故时，组织对其进行追溯；3．4质量部3．4．1对产品检验工作质量负责，对出厂产品质量负责。
3．4．2组织教育并考核质量检查人员，严格履行职责，坚持原则。
开展技术业务学习，不断提高和改进检验工作质量的检验测试水平。
3．4．3对检查人员处理的质量问题的正确性负责。
对由于技术部处理问题不及时、不正确所造成的工作事故负责。
3．4．4支持召开质量和废品分析会，提供质量数据分析。
3．4．5负责建立、健全检验工作质量保证体系。
核定并签发产品出厂质量检验合格证。
3．4．6负责采购物资、半成品、最终产品等各类产品的检验和试验；3．4．7负责监视和测量装置的校准及偏离校准状态时对已检产品的评定及追溯处理；3．4．8负责不合格品的判定，组织相关部门对不合格品进行处理，负责追踪记录处理结果；3．4．9负责针对产品质量，组织制定相应的纠正预防和改进措施，并分别进行跟踪验证；3．5生产部3．5．1负责生产设备的规划、配置及生产全过程工艺、技术、设备、质量等各项全面管理，维持正常生产进行；3．5．2负责制定生产计划、生产的工序控制，过程的测量的监控；协调各工程生产计划，保证工程工期；3．5．3在经理的领导下，负责本职围的质量职能有效实施；3．5．4负责确定相关部门负责人的入职要求及人员培训。
3．5．5负责按照生产计划安排生产并及时完成生产计划；3．5．6负责设备的维护、保养，并保证设备的正常运转；3．5．7负责对不合格品进行返工、返修；3．5．8负责所属区域产品的标识及不同检验状态产品的分区摆放，并负责标识的维护；3．5．9负责按包装作业指导书要求进行包装，选择使用适宜的搬运工具的方案。
3．6行政部3．6．1负责人员选择和安排，编制相应的岗位工作入职要求；3．6．2负责培训计划的制定及监督实施，组织对培训效果进行评估；3．6．3负责确保作业现场基础设施适应及工作环境良好。
3．6．4负责管理评审的组织工作，以及提供管理评审所需的资料。
3．6．5负责组织编写质量手册、质量计划，组织对现有体系文件的定期评审；3．6．6负责组织产品实现过程的策划；3．6．7负责统筹纠正、和改进措施的实施及实施后的跟踪和验证；3．6．8负责统筹公司相关的传递与处理及部沟通活动。
3．6．9负责制定部质量体系年度审核计划；3．6．10负责文件和资料的统筹管理，包括发放回收、更改、销毁、保存等并做好相关记录；3．6．11负责质量记录的统筹管理，规定质量记录的保存期限，汇集备案各类质量记录得样本。
3．6．12负责确定产品要求、合同评审、合同签订及合同更改；3．6．13负责处结顾客投诉，负责本职围的质量职能有效实施；3．6．14在总经理的领导下，负责本职围的质量职能有效实施；3．6．15负责对业务员业务需要组织业务培训；3．6．16负责制定仓库管理制度，负责产品贮存控制，选择使用适宜的搬运工具的方法；3．6．17负责组织、协调产品的运输工作及其运输质量监控3．6．18负责制定采购计划，按计划执行原材料、零部件、外协件等的采购；3．6．19负责组织对供方的选择和定期评价，建立和更新“合格供方”；3．6．20负责顾客要求的识别，组织产品的评审，与顾客的沟通和联系；3．6．21组织协调产品的服务工作，组织处理顾客的投诉；3．6．22进行市场调研和分析，组织对顾客满意度的调查，编制相应的调查分析报告；3．6．23负责制定仓库管理制度、产品储存控制，选择和使用适宜的搬运和方法。