知识管理项目咨询梳理及实施SOW
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1 知识管理项目咨询梳理及实施SOW
1.1 总体思路
知识管理项目建设分为两大阶段（咨询阶段和系统实施阶段）。其中咨询阶段又细分为三项工作，即战略层咨询规划、内容层咨询规划、运作层咨询规划。系统
实施阶段又细分为基础功能部署、深化应用功能部署。各阶段工作细化及逻辑关系，用下图展示：
1.2 知识管理咨询服务工作计划
1.3 知识管理系统建设工作计划