如何提高制度执行力

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提高管理制度执行力的四大方法

提高管理制度执行力的四大方法

提高管理制度执行力的四大方法一、规范制度设计管理制度的执行力取决于其设计的科学性和可操作性。

首先,应该明确制度的目标和提供的指导方针,确保制度的规范性和明确性。

其次,制度应该包含清晰的流程和操作步骤,使执行者能够准确地理解和执行。

此外,制度还应该具备灵活性,能够随着环境的变化进行调整和优化。

二、加强沟通和培训管理制度的有效执行需要员工的共识和理解。

因此,组织应该加强内部的沟通和培训,确保员工对制度的内容和要求有清晰的理解。

通过开展内部培训和交流活动,可以提高员工的专业素养和执行制度的能力,提升管理制度的执行力。

三、建立激励和考核机制有效的激励和考核机制能够激发员工对管理制度的执行的积极性和主动性。

一方面,组织可以通过奖励制度,如奖金、晋升等,来激励员工积极执行管理制度。

另一方面,组织应该建立有效的考核机制,对执行情况进行评估和追踪,及时发现和解决问题,提高管理制度的执行效果。

四、完善监督和反馈机制管理制度的执行需要有效的监督和反馈机制。

一方面,组织应该建立健全的内部监督体系,确保管理制度的执行符合要求。

通过定期的检查和审核,发现问题并及时纠正,提高管理制度执行的质量和效率。

另一方面,组织应该建立良好的反馈机制,鼓励员工提供建议和意见,以不断改进和完善管理制度。

总结:提高管理制度执行力的四大方法是规范制度设计、加强沟通和培训、建立激励和考核机制以及完善监督和反馈机制。

通过科学的制度设计,明确制度的目标和流程,提供明确的指导方针和操作步骤,可以提高管理制度的执行效果。

加强沟通和培训,确保员工对制度的理解和共识,提升员工的执行能力和意识。

建立激励和考核机制,激发员工的积极性和主动性,推动管理制度的执行。

完善监督和反馈机制,确保管理制度的执行符合要求,并不断改进和完善制度。

这四个方法相互补充,相互促进,能够有效地提高管理制度的执行力,推动组织的发展和提升。

如何提高企业制度执行力

如何提高企业制度执行力

如何提高企业制度执行力营造自觉遵守制度的氛围执行制度时,应强化指导和帮助,及时解决执行过程中出现的问题。

主要应把制度作为一项重要的学习内容,同时还应将员工对制度的掌握程度作为对员工考核的重要内容,激励员工自觉学习制度。

在强化制度学习时还应运用发生的诸多违规案例开展警示教育,使大家充分熟悉不执行制度对集体和个人所造成的危害,从而自觉遵守制度,营造优良氛围。

企业的制度一定要让员工明白,这样的制度对他们自身有什么好处,可以作为他们的绩效,直接影响他们自身的利益,这样他们就会严重遵守和执行了呢。

强化制度执行状况跟踪在执行制度过程中,还应建立部门之间、员工之间互相监督的制衡机制,发现违规状况及时举报,并对举报人给予奖励,对知情不报者,也应给予相应处罚。

同时,部门要对各部门制度执行状况进行跟踪监督、定期考核,有效提升制度执行力。

制度的执行也要定期的进行检查的呢,不是每项制度都可以执行下去的呢,要先实际运用,然后看在企业的效果,如果效果不好,那肯定不能执行下去的呢,这也是个磨合期,要看执行的状况,要看在企业有没有起到好的效果,要定期跟踪,了解具体状况。

3如何强化企业的执行力树立明确的目标,确定执行力的方向。

确定目标,似乎是老生常谈的话题。

但确定目标并不是一件容易的事。

它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析,特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。

这是确立目标的基础,前期必须要我们做大量的分析调研工作。

就企业运行而前,目标是系统的,有层次的。

千斤重担大家挑,人人肩上有指标,这里的指标就是目标。

作为一名员工,他的工作使命与工作标准的达成,都会对企业的总体目标做出贡献。

这就是目标的系统性。

企业目标、部门目标和员工目标,体现了目标的层级关系。

所以目标必须分解,以求更具体、操作性强。

企业目标明确了,执行力才有了前进的方向,而不是像盲人骑马,走到哪算哪;企业目标明确了,不同的职能部门、不同的员工在工作中才干形成一股合力,从而更好地发挥知识与技能的聚合作用,从而更好地促进目标的达成。

企业如何提高制度执行力

企业如何提高制度执行力

企业如何提高制度执行力制度执行力是企业管理的一项关键能力,它关系到企业的高效运作和员工的管理效能。

良好的制度执行力可以确保企业目标的实现,并提高企业的竞争力。

以下是提高企业制度执行力的几个关键因素和策略。

第一,建立有效的制度体系。

制度是组织运作的基础,它规范了组织的各项工作流程和规则。

企业应该建立一套完善的制度体系,包括岗位职责、工作流程、绩效考核、培训发展等方面的制度。

这些制度应该清晰明确,能够指导员工的工作行为。

此外,企业还应该定期对制度进行评估和修订,以适应变化的市场环境和组织发展需要。

第二,加强制度宣传和培训。

制度的有效执行需要员工具备相应的知识和技能。

企业应该加强对制度的宣传和培训,让员工全面了解各项制度的内容和要求,并掌握相关的操作方法和技巧。

在制度宣传和培训中,企业可以采用多种形式,如组织集中培训、开展现场演示和案例分析等,以提高员工对制度的认识和理解。

第三,建立激励约束机制。

制度执行力的关键在于激励和约束。

企业应该建立激励机制,通过给予奖励或晋升等方式,激励员工执行制度。

同时,企业还应该建立约束机制,对违反制度的行为进行惩罚或纠正,以保持组织的纪律性和规范性。

企业可以通过绩效考核和薪酬激励等方式,将制度执行和员工个人利益相结合,以增强员工的执行意愿和能力。

第四,加强监督和反馈。

制度的执行需要有有效的监督和反馈机制。

企业应该建立监督机制,对制度执行过程进行跟踪和监测,及时发现问题和偏差,并采取相应的纠正措施。

同时,企业还应该建立反馈机制,及时向员工反馈制度执行的结果和进展情况,以提高员工对制度的认可度和执行效果。

第五,营造良好的企业文化。

企业文化对于制度执行力的提升有着重要的影响。

良好的企业文化可以塑造员工的行为规范和价值观念,推动员工自觉执行制度。

企业应该注重培育和践行良好的价值观和行为准则,打造积极向上、团结和谐的企业文化。

在企业文化中,应该强调执行力、责任意识、团队合作等价值观,以增强员工的制度执行能力。

浅议如何有效提高制度执行力

浅议如何有效提高制度执行力

浅议如何有效提高制度执行力如何有效提高制度执行力制度执行力是指组织或个人在落实各项制度、规范和决策时的效能和结果。

制度执行力的高低直接关系到组织的运行效果和绩效水平。

在现代社会中,制度执行力的提高已经成为组织管理和个人素质的重要标志。

然而,许多组织在制度执行方面还存在着一定的问题和短板。

如何有效提高制度执行力,成为了组织发展和个人成长的关键环节。

本文将从制定合理制度、加强宣贯和培训、建立有效激励机制以及加强监督和评估等方面,浅议如何有效提高制度执行力。

一、制定合理制度制度的设计与制定是提高制度执行力的基础。

合理的制度要建立在充分了解组织内外环境的基础上,须具备以下几个特点:一是符合组织的发展战略和目标,与组织的价值观和文化相协调。

二是具有可操作性和可操作性,实现目标的路径清晰,步骤明确,规定明确。

三是具有适应性和创新性,能够及时调整和改进以应对外部环境变化和内部需求变化。

四是具有公正性和合理性,考虑到各方利益,尊重个体自由,确保权益平衡。

五是具有有效性和可执行性,能够在各级各个环节得到有效执行,成为全体成员的自觉遵循。

二、加强宣贯和培训制度执行力的提高离不开全体成员的理解、支持和配合。

因此,宣传和培训是非常重要的环节。

在制度出台和实施之前,应通过多种方式,如会议、培训、文件宣传等,向全体成员宣传制度的意义、内涵和要求,使其理解和接受。

同时,还应针对不同层级和职位的成员,进行有针对性的培训和培训,提高他们的专业知识和技能,增强他们有效执行制度的能力。

三、建立有效激励机制激励机制是提高制度执行力的重要保障。

组织应根据制度执行情况和结果,建立起适应性的激励机制,以激励全体成员自觉遵守制度。

一是要建立奖励和惩罚并重的激励机制,对执行良好的成员进行表扬和奖励,对执行不好的成员进行批评和纠正。

二是要建立个人与组织利益相结合的激励机制,发挥经济、情感、社会等多种激励方式的作用。

三是要建立公正和透明的激励机制,确保激励程序公开透明,不偏袒不公平。

提高制度执行力

提高制度执行力

提高制度执行力制度执行力是一个组织、企业或国家机构能够有效执行和落实制定的制度和政策的能力。

高效的制度执行力可以确保组织的正常运转,促进组织的发展和进步。

如何提高制度执行力是每个组织和领导者都需要思考和努力的问题。

下面是一些提高制度执行力的方法:首先,建立完善的制度。

制度是组织运行的基础和保证。

制度要明确、具体,能够让每个成员都清楚其责任和义务。

制度要与实际需求相符合,不能过于繁琐和复杂。

同时,制度也需要不断的进行修订和改进,以适应组织的发展和变化。

其次,加强对制度的培训和宣传。

员工只有了解和理解制度的内容和要求,才能够更好地执行制度。

组织可以通过定期的培训,向员工传达制度的内容和意义,并且提供实际案例进行分析和讨论。

另外,组织可以利用内部刊物、内部网站等途径,对制度进行宣传和解读,提高大家的认同和理解。

再次,建立健全的考核和激励机制。

制度执行力的提高需要有明确的考核标准和相应的激励措施。

组织可以设立考核评价体系,对制度执行情况进行定期评估,并将评价结果作为员工考核的重要依据之一。

同时,对于制度执行得好的员工,可以给予相应的激励和奖励,以激发员工的积极性和对制度的信心。

另外,建立起健全的反馈和改进机制。

制度的执行不能只是一个单向的过程,而是一个不断反馈和改进的过程。

组织应该建立起良好的反馈机制,让员工可以将制度执行中的问题和困难反馈给上级。

同时,组织要及时对反馈问题进行分析和解决,不断改进制度,提高其可执行性和可操作性。

最后,要注重领导的示范和引领作用。

领导者的示范和引领作用对于提高制度执行力至关重要。

领导者要做到言行一致,以身作则,成为员工的榜样和引导者。

领导者要积极参与制度执行过程,关注制度执行情况,并及时给予指导和支持,解决制度执行中的问题和矛盾。

总之,提高制度执行力需要全体成员的共同努力和关注。

组织应该从建立健全制度、加强培训和宣传、建立考核和激励、建立反馈和改进机制、注重领导示范等方面入手,不断提升组织的制度执行能力,实现组织的发展和进步。

提升管理制度的执行力和适应性的方法

提升管理制度的执行力和适应性的方法

提升管理制度的执行力和适应性的方法近年来,随着社会的不断发展和变革,管理制度的执行力和适应性成为了越来越重要的课题。

管理制度的执行力和适应性能否有效地维护组织的正常运转和发展,关系到组织的长远发展和核心竞争力。

那么,如何提升管理制度的执行力和适应性呢?本文将从制度优化、人才培养和创新机制等方面进行探讨,并提出相应的方法和建议。

一、制度优化管理制度是组织内部行为的规范和标准,对于组织的稳定运作和发展至关重要。

提升管理制度的执行力和适应性,需要从制度本身进行优化。

具体而言,可以从以下几个方面着手:1. 简化流程:对于过于繁琐的流程和程序,可以进行精简和优化,确保各项规章制度能够得到有效的遵守和执行。

2. 强化约束力:加强管理制度的监督和约束力度,建立健全的反馈机制,对于执行效果不佳或存在问题的制度及时进行修订和完善。

3. 普及宣传:通过内外部宣传、培训和教育等方式,让组织成员充分了解和理解各项管理制度的重要性和意义,形成共识并主动配合执行。

二、人才培养人才是管理制度执行过程中的核心因素,他们的能力和素质对于管理制度的执行力和适应性起到决定性作用。

为了提升管理制度的执行力和适应性,需要注重人才培养。

以下是几点建议:1. 建立培训体系:通过制定有针对性的培训计划,提供全面、系统的培训内容和渠道,提升人员的专业知识和操作技能,增强管理制度的执行力。

2. 激励机制:通过设立奖励措施,如晋升、薪酬激励等,激发员工执行制度的积极性和主动性,使其能够自觉地遵守和执行管理制度。

3. 培养沟通能力:沟通是管理制度执行中必不可少的一环,通过培养员工的沟通能力,加强组织内外部的信息流通和协作合作,提高管理制度的适应性。

三、创新机制在一个快速变革和竞争激烈的环境中,创新是提升管理制度执行力和适应性的重要途径。

以下是几个创新机制的方法和建议:1. 引入技术手段:运用先进的信息技术、人工智能等手段,帮助管理制度的执行和运作更加高效和智能化,提高管理制度的适应性。

制度执行力心得体会如何提高执行力

制度执行力心得体会如何提高执行力

制度执行力心得体会如何提高执行力制度执行力心得体会如何提高执行力作为一个企业的一名从业者,我深知制度执行力在企业管理中的重要性。

制度执行力是企业管理的一个重要内容,能够确保企业管理标准化,规范化,高效运行。

然而,制度执行力的提高不是一朝一夕的事情,需要全体员工不断完善和努力。

在我多年的工作和学习生活中,我总结了以下几点能够提高制度执行力的心得体会:1、重视制度执行力的重要性制度执行力是企业运转的基石。

在日常工作中,我们必须意识到制度执行力的重要性,不断推进制度的落实,从而更好地维护企业的稳定发展。

只有强化制度执行力,企业才能更加高效地开展各项工作,才能更好地实现自己的目标。

2、规范制度执行的流程企业的每个部门,每项工作都需要有一套完整、合理且可操作的制度执行流程。

规范的流程可以让员工明确每一步该怎么走,从而保证工作的顺利开展,并最终提高工作的效率。

因此,对于制度执行流程,我们需要进行不断修改、优化、完善,使之尽可能完美,以制度铁腕捍卫企业的各项工作。

3、确立权责清晰的管理机制企业各部门之间的管理流程和责任全面明确,不同岗位之间的职责明确分工,这些能够有力地保证良好的制度执行。

建议企业要建立起合理有效的管理机制,保证每项工作都有确定的管理者,从而实现胜任职责、捍卫制度、执行管理的目的。

4、重视信息技术支撑信息技术能够有效地帮助企业管理人员打通各部门之间的信息壁垒,使得工作流程不受到信息信道的限制,提高管理水平。

因此,我建议企业在努力提升制度执行力的过程中,能够充分运用现代化信息技术来完善企业的各种工作流程,提升管理的效率。

5、积极塑造企业的文化氛围制度执行力是企业文化的核心之一。

企业应该以制度执行力的提高为目标,积极打造良好的文化氛围,提升员工的自觉性和责任心,这有助于营造一种积极向上的工作氛围,在显示企业的文化底蕴的同时,有效地带动着自己的制度执行力的提升。

6、持续不断地反馈们进行总结进步要始终坚持工作总结,总结每一次工作执行的情况,在此基础上不断完善制度执行的工作流程,不断总结反馈,才能及时发现问题,弥补缺陷,提高制度的稳定性和执行力。

提升管理制度执行力的举措

提升管理制度执行力的举措

提升管理制度执行力的举措近年来,随着社会发展的进步,管理制度在各个领域起到了越来越重要的作用。

然而,管理制度的执行力度却成为制约管理效能提升的一大瓶颈。

为了更好地推动管理工作的落地,提高管理制度执行力,我们可以采取以下十个举措。

一、强化制度宣传教育通过开展制度宣传教育活动,增加员工对于管理制度的认知和理解,提高他们对制度合规性的重视,从而增强管理制度的执行力。

可以采取举办培训讲座、制度宣传周等方式,提高员工对管理制度的认同感。

二、建立明确的责任体系建立明确的责任体系是提高管理制度执行力的重要保障。

可以通过设立相关岗位,明确各层级的职责和协作关系,使每个岗位都有明确的责任范围和绩效考核,激发员工对管理制度贯彻执行的积极性。

三、加大违规执法力度对于那些违反管理制度的行为,应该严肃查处。

加大违规执法力度,对违规人员进行有效的纪律处分,以起到震慑作用,强化管理制度的执行力。

同时,要加强制度执行的监督和检查力度,确保管理制度能够得到落地和执行。

四、提供全面的管理制度培训通过提供全面的管理制度培训,使员工了解各项制度的内容和要求,掌握正确的执行方法。

培训内容可以包括制度的背景与目的、操作指南、实施细则等,培养员工遵守制度的习惯,进一步提升管理制度的执行力。

五、建立激励机制适当的激励机制可以有效提高管理制度的执行力。

可以通过设立奖励机制,对于执行良好的员工给予奖励和表彰,激发他们的积极性和主动性,营造共同遵守管理制度的氛围,提高执行力。

六、加强协同配合提升管理制度的执行力需要各个部门之间的协同配合。

可以通过加强沟通和协调机制,促进各部门之间的信息共享和协作,确保管理制度能够贯彻执行到位。

此外,加强跨部门的交流和合作,形成合力,推进管理制度的执行。

七、强化信息化支持建立和完善信息化系统,提供便捷、准确的数据支持,有助于提升管理制度的执行力。

通过信息化系统,可以实现对于各项制度的执行进展情况的监控和分析,及时发现问题并采取针对性的措施,确保管理制度的贯彻执行。

浅谈如何提高制度执行力

浅谈如何提高制度执行力

浅谈如何提高制度执行力如何提高制度执行力?制度是组织运作的基石,但仅仅有制度,并不能保证其有效执行。

制度执行力的提高,需要系统性地进行工作,以下是一些建议:首先,需要明确制度的设计和确定过程。

制度的设计应该符合组织的目标和价值观,并在制定过程中充分考虑各方的意见和利益。

制度的确定过程应具备透明、公正、参与和可验的特点,以确保制度的正确性和合理性。

同时,通过完善的制度培训、普及和沟通,让组织成员充分了解制度的内容和意义,为制度执行奠定基础。

其次,需要建立科学的制度执行机制。

制度执行机制包括制度执行的组织结构、责任分工和工作流程等方面。

其中,制度执行的组织结构应具备明确的权限和责任,确保制度的执行者能够有充分的资源和权力来推动制度的执行。

责任分工要明确,每个人都应该知道自己在制度执行中的具体角色和职责,并有相应的激励和约束机制。

工作流程要合理,要通过制度执行评估、监督和反馈机制,及时发现和解决执行中的问题。

再次,需要加强制度执行的沟通和培训。

制度的执行需要全员参与,而参与的前提是了解。

因此,组织需要加强对制度执行的沟通和培训,让每个人都知道制度的内容、要求和意义。

通过内外沟通和交流,让制度执行者和执行对象共同理解和支持制度,形成良好的执行环境。

同时,提高制度执行还要建立健全的激励和约束机制。

激励机制包括制度执行者的奖励和晋升机制,通过物质和精神上的奖励,激发制度执行的积极性和创造性。

约束机制包括制度执行者的监督和惩罚机制,对于制度执行不力或违反制度的行为,要及时追究责任,形成有效的威慑和警示。

此外,要加强对制度执行的监督和评估。

制度的执行情况应该得到监督和评估,通过定期的检查、考核和评估机制,及时了解制度的执行情况和问题,并采取相应的纠正措施。

监督和评估应该具备客观、公正和可信的特点,既包括内部评估,也要充分借助外部监督的力量。

最后,要不断完善制度本身。

制度的有效执行需要不断的学习和改进。

通过总结经验和教训,及时修订和完善制度,确保制度与时俱进、科学合理。

提高管理制度的执行力

提高管理制度的执行力

提高管理制度的执行力在现代企业管理中,管理制度的执行力对于企业的发展和运营至关重要。

高效的管理制度执行力可以帮助企业确保各项规章制度的贯彻落实,提高员工工作效率,优化内部协作,增强企业竞争力。

本文将介绍一些提高管理制度执行力的方法和策略。

一、建立明确的管理制度要提高管理制度的执行力,首先需要建立明确的管理制度。

管理制度应该明确规定各项工作流程、岗位职责和权限,以及相应的执行标准和绩效考核指标。

只有当所有员工都清楚了解并能够正确理解管理制度,才能做到统一标准、有序执行。

二、加强培训与沟通为了提高管理制度的执行力,企业应加强培训与沟通工作。

通过培训,确保员工对管理制度有足够的了解和掌握,并能够将制度内容运用到实际工作中。

同时,定期组织沟通会议和交流活动,让员工能够及时反馈问题和困惑,并且互相学习和分享管理经验,加强个人执行力和团队协作能力。

三、设立明确的责任和奖惩机制要提高管理制度的执行力,必须设立明确的责任和奖惩机制。

明确每个岗位的职责和权限,并建立绩效考核制度,将员工的执行力与其绩效挂钩,从而突出执行力的重要性。

同时,对于执行力突出的员工进行奖励和表彰,对于违反管理制度的行为进行相应的惩处,形成良好的激励机制,推动员工自觉遵守和执行管理制度。

四、加强监督和反馈机制在管理制度执行过程中,加强监督和反馈机制也是非常重要的。

企业应该建立有效的监督机制,对各项管理制度的执行情况进行定期检查和评估。

同时,注重及时给予员工反馈和指导,确保他们对制度执行有正确的理解和应对措施。

通过监督和反馈机制,及时纠正偏差,改进管理制度,提高执行力。

五、营造良好的企业文化良好的企业文化可以有效促进管理制度的执行力。

企业应该倡导诚信、公平、责任、协作的价值观,强调执行力的重要性。

同时,通过激发员工的归属感和责任感,培养他们的主人翁意识,使他们自觉按照管理制度行事,并主动参与制定和完善管理制度,共同推动执行力的提高。

总结起来,提高管理制度的执行力需要建立明确的管理制度,加强培训与沟通,设立明确的责任和奖惩机制,加强监督和反馈机制以及营造良好的企业文化。

如何提高制度执行力

如何提高制度执行力

如何提高制度执行力?一、健全和完善现有制度,形成周全缜密的制度体系1.清理修改各项制度首先,要对以往建立的各种制度进行认真的清理,对那些已经过时,不起作用的制度要予以废除;对交叉重叠相互矛盾的制度要重新整合;对“真空”、新兴领域要研究制定相关制度,填补制度建设的空白。

其次是要将有缺陷、有漏洞的制度修改完善。

三是要将这些制度汇编成册,人手一份。

同时要做好执行制度的宣传、准备工作,使全体员工知晓制度的内容,做到心中有数,从而促使员工在工作中能严格按制度执行。

2.明晰业务流程,提炼核心内容在制定制度时,必须制定严谨的制度执行措施,使原则性的制度措施、原则性的要求、抽象的条文更加明确具体,以便有效地发挥制度的规范作用;同时,在庞大的业务工作网络中,提炼出几个核心内容,明晰每一个业务流程,如营销系列、物流系列、专卖系列、管理系列等,再根据这些核心内容的实际情况,把复杂的东西简单化,用流程来推动制度执行者的工作,让制度执行者通过该流程就知道自己该做什么,不该做什么。

对于部门而言,谁是主导部门,谁是参与部门,谁应该承担什么责任,应该具有什么权限,这些内容都必须在描述关键业务流程时体现出来,这等于给执行者的各部门在业务流程中的职责和职能进行定位。

定位明确,执行者和各部门才能各司其职、各负其责,业务流程才能顺畅运行。

3.要细化各项配套制度首先要为每一个岗位制定科学、具体、精细的岗位说明书,明确每一岗位的岗位名称、任职条件、工作项目、工作依据、工作权限、工作标准、工作责任、责任追究等内容,将每一岗位的工作任务和责任细化,并尽可能做到量化。

其次是要细化各项配套制度工作,必须明确具体的操作程序和内涵,明确各岗位之间、各部门之间的工作流程、工作程序,以确保环环相扣,使之形成一整套监督措施和管理办法,相互配套,相互促进,共同发挥作用。

同时,还应当根据形势的发展变化,借鉴国外大企业的经验和做法,不断创新和完善,在理论创新的基础上达到制度的创新。

如何加强制度建设提升制度执行力

如何加强制度建设提升制度执行力

如何加强制度建设提升制度执行力随着我国市场经济的发展,制度建设不仅是一项重要的任务,更是现代化管理的基础。

良好的制度可以引导人们正确行动,提高管理效率,增强竞争能力,推进经济发展。

为了加强制度建设,提高制度执行力,本文提出以下的建议:一、强化法制意识法律是制度建设的基础。

在加强制度建设的过程中,必须始终坚持依法治国、依法行政的原则,加强对法律的学习和理解,增强法制意识,更加严格、认真地贯彻执行法律法规。

二、加强制度建设制度建设是管理工作的前提。

要发挥制度的约束和引导作用,需要制定科学合理的制度。

建立健全完善的制度体系,能够切实提高管理水平和效能。

同时要倡导启示式的制度建设,强化制度履行的可操作性和透明性,最大限度地发挥规范、约束和激励等制度的履行作用。

三、加强制度执行力制度的执行是制度建设的重点。

各级领导干部要增强服务意识和责任意识,深入掌握制度内容,严格执行制度,确保制度的有力实施。

通过制度执行检查机制的建立,加大对制度落实情况的监管力度,对于制度中存在的漏洞与瑕疵应采取一定的手段进行及时纠正。

四、加强对制度实施的监管加强对制度实施的监管,建立科学的考核评价体系,把制度执行作为工作绩效的重要评价标准。

尤其注重对重要制度和难点制度落实情况的监督,对于好的执行者要予以表彰,对于不认真执行的要加强培训、严格考核。

同时,加大对制度落实情况的公开透明,大力推进政务公开,让社会公众更加了解和信任制度。

五、加强制度质量的评估不断评估制度的实施情况与效果,及时总结经验,更改不适宜、不正确的设定。

加强四处反馈的机制,吸引有才能、创新精神的青年人才到制度工作中来,争取改善制度,更好地满足各种需求。

以上就是加强制度建设提升制度执行力的建议,制度建设是一个长期硬仗,必须高度重视,加强学习研究、不断改进完善,不断完善社会效益和经济效益的和谐统一,才能实现提高制度执行力的目标。

健全考核机制,提高制度执行力,确保制度执行到位

健全考核机制,提高制度执行力,确保制度执行到位

健全考核机制,提高制度执行力,确保制度执行到位
要健全考核机制并提高制度执行力,可以采取以下措施:
1. 设立完善的考核制度:建立透明、公正、科学的考核评估标准和流程,明确岗位职责和绩效要求。

考核内容要有针对性,能够全面衡量个人或团队在制度执行方面的表现。

2. 建立有效的激励和惩罚机制:明确制度执行的重要性和价值,通过奖励机制来激励员工积极执行制度。

同时,对于不执行或违反制度的行为,要建立相应的惩罚机制,为员工树立明确的行为准则。

3. 加强观察和监督:设立监察机构或内部审计部门,定期对制度执行情况进行监测和评估。

同时,鼓励员工举报违反制度的行为,建立举报和处理机制,保护举报人的合法权益。

4. 建立沟通和培训机制:加强内部沟通和信息共享,确保员工清楚了解制度要求和执行方式。

组织内部培训,提升员工的制度执行能力和意识,同时提供必要的资源和支持。

5. 督促领导履行职责:要求领导层身体力行,做出示范,积极支持和推动制度执行。

领导层要及时反馈和解决制度执行过程中的问题和困难,为员工创造良好的执行环境和氛围。

通过以上措施的落实,可以提高制度执行的效率和质量,确保制度能够得到有效地执行到位,从而实现组织的目标。

提高管理制度的执行力方法

提高管理制度的执行力方法

提高管理制度的执行力方法在现代社会中,管理制度的执行力对于一个组织的发展至关重要。

然而,许多组织都存在着管理制度执行不力的问题。

本文将探讨提高管理制度执行力的方法,以帮助组织更有效地实施管理制度。

一、建立清晰的制度和规范要提高管理制度的执行力,首先要建立清晰明确的制度和规范。

这包括明确的组织结构、岗位职责、工作流程等。

清晰的制度和规范可以让员工明白自己的工作职责和目标,并且能够在工作中按照规定进行操作。

二、加强培训和教育培训和教育是提高管理制度执行力的重要手段。

通过对员工进行相关培训,可以提高员工的专业素养和工作技能。

同时,组织还可以通过内部培训或外部专业培训来加强员工对制度的理解和执行能力。

三、建立激励机制建立激励机制可以激发员工的积极性和主动性,从而提高制度的执行力。

组织可以通过奖励制度、晋升机制和绩效考核等方式来激励员工,同时也要公正、公平地对待员工,避免激励机制的不公现象。

四、优化沟通和信息流动良好的沟通和信息流动对于管理制度的执行至关重要。

组织应当建立起畅通的沟通渠道,尤其是上下级之间、部门之间的沟通。

同时,还应该建立信息收集和反馈的渠道,及时了解员工对管理制度的意见和建议,并进行改进和优化。

五、建立监督和检查机制建立监督和检查机制可以保证管理制度的有效执行。

组织可以通过设立专门的监督机构或者委员会来对管理制度的执行情况进行监督和检查,及时发现问题并采取相应的措施。

同时,对于不遵守管理制度的行为要进行严肃处理,以起到警示的作用。

六、加强绩效管理绩效管理是提高管理制度执行力的重要手段之一。

通过建立科学的绩效评估体系,可以使员工明确工作目标和标准,并对其完成情况进行监测和评估。

同时,还可以通过绩效奖励和绩效考核来激励员工执行管理制度。

七、推行信息化管理信息化管理可以提高管理制度执行力和效率。

通过建立信息化管理系统,可以实现对制度执行情况的实时监控和反馈,提高管理决策的科学性和准确性。

同时,信息化管理还可以提供数据支持,便于对管理制度进行评估和改进。

如何提高制度执行力心得体会

如何提高制度执行力心得体会

如何提高制度执行力心得体会制度执行力是企业正常运转所必须具备的能力,对于公司的管理和员工的行为规范非常关键。

实际上,制度自身是没有灵魂的,它只有在执行过程中才能体现价值。

从个人和公司的层面来说,提高制度执行力是一项长期的任务,需要不断地实践和积累经验。

以下是本人的一些心得体会,供大家参考。

1. 形成共识制度制定需要全员参与,通过大家的讨论和协商,最终达成共识。

因此,制度的执行也需要全员参与,要让大家理解制度执行的重要性以及对企业的价值。

只有让员工认同和理解制度,才能产生自觉遵守制度的行为。

2. 明确责任在制度执行的过程中,必须要明确责任。

每个岗位的职责和应该执行的制度都应该明确,这样才能保证整个企业保持良好的制度执行。

在财务管理、会议记录、行政管理等工作时,能够按照制度进行执行,让员工深刻理解自己岗位的责任。

3. 鼓励反馈制度的执行过程是一个不断迭代的过程,需要时刻关注制度执行过程中出现的问题或者不足之处。

反馈是非常重要的环节,要让员工表达对制度的意见或者建议,然后及时进行调整。

4. 建立考核机制在日常工作中,要关注员工的执行力情况。

通过适当的考核,对员工的表现进行评估,优化指标以及日常管理方式,以提高制度的执行力。

适当的奖励机制也是很重要的,能够激发员工的积极性,让公司的制度执行得到更好的保障。

5. 在日常工作中温故知新良好的制度执行需要不断地温故知新,检查以往的执行情况,及时发现问题并加以解决。

也要注意日常工作中的信息收集和整理,不断地学习优秀企业在制度方面的经验和做法,保持企业的创新和活力。

结语在竞争激烈的市场环境中,企业需要有良好的制度,才能规范员工的行为和管理公司的各项业务活动。

要提高制度执行力,需要全员参与、明确责任、鼓励反馈,建立考核机制以及不断温故知新。

通过以上措施的实施,可以让制度得到更好的执行,为企业可持续发展提供保障。

如何提高制度的执行力和管控能力

如何提高制度的执行力和管控能力

如何提高制度的执行力和管控能力要提高制度的执行力和管控能力,需要采取以下措施:1.确立明确的制度和规章制度:制度应该明确规定员工在具体工作中应该执行的步骤和规则。

制度要简明扼要,易于理解和操作,避免让员工在执行过程中出现误解或困惑。

2.加强员工培训:培训员工对制度的理解和执行意识,提高其对制度的重要性和必要性的认识。

培训应该分层次进行,包括制度和政策的全面宣传、具体操作流程的培训和案例分析等。

3.建立完善的制度执行和反馈机制:制度应该具备明确的执行责任人和执行时间,设置监督和反馈机制,及时了解制度执行过程中的问题和困难,并采取相应的纠正措施。

4.加强对制度执行情况的监督与控制:通过建立定期检查和评估制度执行情况的机制,及时发现和纠正违反制度规定的问题。

监督人员要有较高的职业道德和责任感,能够公正、客观地检查制度执行情况。

5.提供必要的资源支持:保证员工在执行制度时有足够的资源和充分的条件。

例如,提供必要的培训、技术支持、物质资源等,使员工能够顺利地执行制度。

6.建立激励和约束机制:通过激励机制来增强员工的遵守制度的积极性和主动性。

例如,设立奖励机制,对制度执行表现突出的员工进行表彰和奖励。

同时,也需要建立约束机制,对违反制度的行为进行批评和纠正。

7.加强沟通和反馈:制度的执行过程中,应该及时与员工进行沟通和交流,了解问题和困难,并给予积极的帮助和解决方案。

同时,也要及时向员工反馈制度执行的结果,及时纠正不当行为或不规范操作。

8.不断完善制度:制度应该根据实际情况不断完善和调整,以适应组织内外部环境的变化。

定期对制度的实施效果进行评估,发现问题并进行改进。

总之,要提高制度的执行力和管控能力,需要建立明确的制度和规章制度,加强员工培训,建立完善的制度执行和反馈机制,加强对制度执行情况的监督与控制,提供必要的资源支持,建立激励和约束机制,加强沟通和反馈,并不断完善制度。

这些措施的实施将有助于提高组织的工作效率和管理水平。

制度执行管理制度提高制度执行力的关键措施

制度执行管理制度提高制度执行力的关键措施

制度执行管理制度提高制度执行力的关键措施制度在组织管理中起着重要的作用,但光有制度还不够,制度的执行力是确保组织正常运转的关键。

本文将探讨几种提高制度执行力的关键措施。

一、建立制度执行监督机制制度执行监督机制是提高制度执行力的基础。

通过建立监督委员会或监督机构,对制度执行情况进行监督、检查和评估。

监督机制应包括监督流程、监督频率和监督方式等方面的规定,确保制度执行的全过程得到有效的监督。

二、强化责任意识制度执行的关键是人,只有员工充分认识到自己的责任,才能够更好地执行制度。

组织可以通过加强培训和教育,提高员工对制度的认知和理解,以及强调个人责任和团队协作的重要性,进一步强化员工的责任意识。

三、设立激励机制制度执行力的提升离不开激励机制的支持。

组织可以通过制定奖惩制度,根据员工对制度的执行情况进行考核和评估,对于执行优秀的员工进行奖励,激发员工的积极性和责任感。

同时,对于违反制度的行为也要进行惩罚,确保所有员工都能认真对待制度执行。

四、加强沟通与协调制度执行中经常会出现沟通不畅、协调不足的问题。

组织应建立健全的沟通渠道,以及有效的协调机制。

通过定期组织会议、开展沟通培训等方式,加强内部各部门之间、员工与管理层之间的沟通与协调,确保制度的执行能够顺利进行。

五、完善监测与反馈机制制度执行的监测与反馈是保障制度执行力的重要环节。

组织应建立监测制度执行情况的指标体系,并通过定期检查、绩效评估等方式,及时获取制度执行的情况反馈。

同时,对于制度执行中出现的问题,及时进行整改和改进,确保制度执行的质量和效果。

六、持续的制度优化和更新制度执行力的提高需要不断优化和更新制度。

组织应该定期评估现有制度的有效性和适用性,根据实际情况进行相应调整和优化。

同时,随着环境和需求的变化,组织还应及时提出新的制度,并对原有制度进行更新,以适应新的需求和挑战。

结语制度执行力的提高离不开全体员工的共同努力。

通过建立制度执行监督机制、强化责任意识、设立激励机制、加强沟通与协调、完善监测与反馈机制,以及持续的制度优化和更新,组织能够提高制度执行力,推动组织的良性运行。

提高制度执行力,推动组织持续发展

提高制度执行力,推动组织持续发展

提高制度执行力,推动组织持续发展2023年,制度执行力和组织持续发展的话题已经成为了各大企业和政府机构关注的焦点。

这是因为在这个充满竞争的时代里,制度执行力成为了组织成功的关键因素之一。

而只有像有效执行制度一样持久发展的企业,才能在市场上不断获得成功。

那么,如何提高制度执行力并推动组织的持续发展呢?一、制度落地与文化融合制度是企业管理的基础,但是制度的执行力只有在制度落地和文化融合之后才能真正发挥作用。

如果仅仅是制定了一套完善的制度文件,却没有充分地让员工了解、认同和遵循这个制度,那么这个制度就是纸老虎。

为了确保制度能够落地,企业应该从以下三个方面入手:1. 提高沟通效率,让员工充分了解制度。

企业应该采用多种形式,如内部通讯、制度浏览器、制度单元等,让员工充分了解企业的制度。

2. 加强培训,让员工认同制度。

企业应该制定培训计划,让员工通过培训认识到制度的重要性、目的和价值。

3. 强化考核,让员工遵循制度。

企业应该建立有效的考核机制,让员工明确遵循制度的责任和义务。

此外,企业还应该鼓励员工从制度层面出发,利用自身能力与优势进行创新,推动企业不断进步。

二、精细管理与数字化创新精细管理和数字化创新是企业提高制度执行力和推动组织持续发展的另外两个重要因素。

1. 精细管理企业可以通过加强对运营过程中的细节把控,实现企业从“效率导向”到“效益导向”的转变。

企业应该从以下这些方面发力:(1)明确岗位职责和工作重点。

(2)优化流程和流程图。

(3)设立KPI指标。

(4)制订考核办法,统计工作成果,以此推动团队绩效达标。

2. 数字化创新数字化的时代已经到来,企业如果无法适应数字化的趋势,很有可能会被时代淘汰。

数字化的创新既包括数字化产品的创新,也包括员工数字化技能的提升。

企业应该:(1)提高员工的数字化素养和使用能力。

(2)开发基于数字化的新产品和新服务,以及提供数字化化的解决方案。

(3)数字化管理,落实好企业重要节点的数据化考核和管理,比如销售、市场营销、客户服务等。

提升管理制度的执行力十大方法

提升管理制度的执行力十大方法

提升管理制度的执行力十大方法一、强化管理制度的重要性管理制度是组织内部运作的基础,它规范了管理者和员工的行为准则,并促进有效的沟通和协作。

要提升管理制度的执行力,首先应强化对管理制度的重要性的宣传和教育,让所有员工认识到管理制度对于组织的发展和运作的关键作用。

二、明确责任与权力的界限清晰明确的责任和权力界限可以防止管理制度执行过程中的混乱和冲突。

管理者需要明确告知员工各自的责任和权力范围,并制定明确的工作流程和部门间的配合机制,以确保管理制度的执行畅通无阻。

三、建立激励机制激励机制是提升管理制度执行力的重要手段之一。

管理者可以根据员工的工作表现和对管理制度的遵守程度给予奖励和表彰,激励员工主动参与制度的执行并积极履行职责。

四、持续开展培训教育培训教育是提高员工对管理制度的认识和执行能力的重要途径。

组织应定期开展相关培训,向员工传达管理制度的内涵和重要性,并提供实际操作指导和案例分享,帮助员工理解和践行管理制度。

五、建立沟通渠道良好的沟通是管理制度执行的前提。

组织应建立畅通的沟通渠道,让员工能够及时了解管理制度的变化和要求,并能够提出意见和建议。

此外,管理者还应定期组织会议和座谈等形式,与员工互动交流,增强员工的参与感和归属感。

六、严格考核与监督为提升管理制度的执行力,组织应建立科学合理的考核与监督机制。

管理者应定期对员工的执行情况进行评估和反馈,发现问题及时进行纠正和指导。

同时,对于违反管理制度的行为,要果断予以处理,树立严明的纪律观念。

七、建立跨部门协作机制多部门的协同配合是提升管理制度执行力的关键。

组织应建立跨部门的协作机制,明确各部门的协作职责和流程,促进信息的共享和问题的解决,确保管理制度能够在各个环节得到有效执行。

八、开展制度执行效果评估制度执行效果的评估可以及时发现问题和不足,进一步提升管理制度的执行力。

组织可以通过定期的调研、考察和评估,了解员工对于管理制度的理解和执行情况,并根据评估结果进行调整和改进。

提高制度执行力必须抓好四个环节

提高制度执行力必须抓好四个环节

提高制度执行力必须抓好四个环节首先,制度的制定与规范环节对于提高制度执行力至关重要。

制度的制定需要满足客观需要,并体现科学性、权威性和可操作性。

制度应当统筹兼顾各方利益,确保公平合理。

同时,制度应当定期更新和修订,以适应社会发展的需要。

制度的规范则包括明确权责关系、流程步骤和衡量标准等,以确保制度的执行顺畅,避免任性操作和不当行为。

其次,宣传教育与培训环节可以提高人员对制度的理解和认同度。

通过宣传教育,可以让相关人员了解制度的重要性和必要性,并提高他们对制度的认同度。

培训则是提升人员的操作技能和专业能力的重要手段。

通过培训,可以提高人员的制度执行水平,帮助他们更好地理解和应用制度,从而提高制度执行的效果。

第三,监督与评估环节是保障制度执行力的重要保障。

监督是指对制度执行情况的跟踪和检查,以确保制度得到有效落实。

监督可以通过巡查、督查、抽查等手段进行,对于发现问题和推动问题解决具有重要作用。

评估则是对制度实施效果的评价,通过评估可以发现制度执行中存在的问题和不足之处,并及时做出调整和改进。

最后,激励与惩戒措施环节可以对制度执行情况产生重要影响。

制度执行情况良好的人员应该受到表扬和奖励,以激励其保持良好的执行状态。

而对于制度执行不力、出现违规行为的人员,则需要进行相应的纠正和处罚。

激励与惩戒措施应当公正、合理,并能够产生明确的效果,以达到约束和推动人员遵守制度的目的。

综上所述,提高制度执行力必须抓好制度的制定与规范、宣传教育与培训、监督与评估以及激励与惩戒措施等四个环节。

这四个环节相辅相成,缺一不可,通过有机地整合和有效地应用,方能够提高制度的执行力,确保制度的有效实施。

只有做好这四个环节的工作,才能够有效解决制度实施中的问题和困难,提升组织和个人的绩效。

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如何提高制度执行力智联招聘日期: 2005-07-13由于业务的扩大,需要通过增加人手和工作分工来提供效率和作业质量的支撑,为了使各项工作有序、高效和高质量地展开,组织开始着手制定各种流程规定、管理制度。

制度的建立是为了组织能以更强的能力完成更大的业务量,但在企业实务中,却常常出现,制度很完整,装订得很美观,但放在抽屉里或仅仅挂在墙上给人欣赏,工作人员依然按照各自的习惯开展工作;制度完美有序,工作混乱无序。

ISO9000是最典型的例子,中国目前通过ISO9000的中型以上企业可能已经超过了总量的80%,小企业也有大量的已过或正在通过,但这些企业里有多少能执行到80%呢在进行质量文件编写过程中,企业把内部60%左右的流程、规定都重新审核了多遍,并据此制定了针对性的系统方案,为迎接外审,企业也不遗余力地展开培训和贯标,花了大量的精力,就为了那一纸证书而当绝大部分企业已获得ISO9000 证书时,证书本身也就像营业执照一样,仅仅是一张基本的文件,不再是品质的象征和竞争力的象征了。

竞争力体现在ISO9000的执行情况,体现在企业流程、制度的合理性,和执行力。

从某种意义上说,管理就是细节和执行力,细节体现质量,执行力体现效率。

制度为什么不能得到很好地执行呢?在《从基层员工需求看执行力改善实务》一文中,笔者曾经探讨过基层员工的需求成因,其他成因可以列举如下:1、制度不合理(包括不公平、不流畅、太复杂、太难、漏洞多等)2、固有文化与新制度差异很大(如宽松的习惯和过于严格的新制度,引起大范围抵触)3、未培训就执行后的反复(被执行者说不知道,收回执行或减轻执行都会对后期工作埋下阴影)4、缺少监督执行人(没人愿意做恶人,执行时一再迁就,制度逐渐弱化)5、领导不执行(领导的例外原则和企业政治交易,抵消或抹杀制度)首先必须具备小事处理能力,才能谈到以上几个方面问题的解决。

比如工卡的佩戴,除了操作工在工作时间外,进出厂、其他员工的上班时间,必须挂工卡,未挂者一律罚款10元/次,专人执行,检查人应该发现而未发现或未处理的,处检查人双倍罚金,首先讲明佩带工卡的意义和作用,然后强力推进,每周公布,形成执行习惯,也就会形成行为习惯;再比如办公环境的维护,某企业曾制定一个规定,离座超过15分钟的,必须将椅子靠在桌子指定划线位置,否则,每次处罚10元,连续执行3个月,处罚了10多人次后,习惯产生了,连新人进来几天也受氛围影响,很快养成习惯。

一、制度不合理制度不合理引起的抵触,进而产生的过于频繁的修改-执行-修改,使企业的制度逐渐失去权威性,员工的无所适从产生的困惑,会导致企业文化形成应付和无所谓的态度,一个好的制度应该在制定者离开组织后3到5年,还能健康地运行,后期的改变也只是在原有基础上少量地调整,这需要对企业业务流程现状的深刻理解和对企业发展的前瞻性把握。

二、文化与新制度差异冲突大流程是合理的,制度也是科学的,但不能适应企业或行业现状,行业有自身的业务组织和运营特点,行业的运营特点决定了企业对资源组织的方法和对资源管理的手段,如软件开发业与流水线生产制造也业就差别很大。

而企业固有的行事风格、价值观等对新制度的制定和执行,也起着范围介定的作用,新制度太过超越原有文化,会产生灾难性的后果——员工离职、企业权利斗争、消极怠工等,延伸到客户,空降兵将被逼宫、老板威信会降低等一系列连锁反应。

三、准备不足的执行反复即使制度考虑了原有文化,但新制度执行前的宣贯依然重要,新制度的宣贯必须由企业的实际影响力人员带头,不然后遗症影响深远。

在处理类似事件时,可以在宣贯文件中附带一笔,如:由部门主管负责将文件内容传达到每个人(会议签名),如未通知到,员工违反规定,并认为未接到通知,主管又不能拿出明确证据证明该员工已获知的,由主管承担责任。

严格避免执行制度后,收回处罚令或减轻处罚,会引起后期不断的讨价还价。

四、缺少执行人监督执行人缺位,是很多企业制度执行不到位的主要原因,制度监督执行人的挑选和任用支持,是企业制度能否贯彻的关键。

监督执行人特征:顽强的意志,原则性强,很强的沟通协调能力,超越一般的正直人品,无亲属在企业,熟悉企业所有业务环节。

执行人必须被公开授予权力,并公开制约其行为的措施(如有意遗漏的双倍处罚),执行人必须获得企业最高长官的支持。

五、领导不执行即使企业设置了制度监督执行人,但与其平级或上级领导人违反制度后,如何处理,特别是当该领导人为元老或实力派时,除了要考验监督执行人的协调手段外,企业政治在此种情况下会毫不掩饰地体现出来,该有效地利用企业政治还是规避企业政治,其实最后将考验企业最高长官的管理能力倾向。

强化制度执行力保障转型落实一个企业要想取得成功,三分在战略七分在执行。

的战略目标及实施举措已经确定,当务之急就是如何执行的问题。

保障执行落地的重要手段之一,就是建立一套有效的执行制度体系,或者说,建立完善的管理执行制度体系并予以精确地贯彻执行,是提高战略目标执行效率和效益的根本所在。

客观来讲,自重组上市以来,逐步建立并完善了公司化法人治理结构及科学管理体系,也不断出台了许多行之有效的管理制度和办法,但执行落地过程中,各级企业仍或多或少存在着制度执行力的缺失,存在着执行效果方面的某些偏差。

主要表现在以下几个方面:第一,执行意识不强。

在制度执行力方面,各级电信企业存在着“虚与浮”、“散与软”现象,令行不止的情况时有发生。

从综合管理方面看,以“文山会海”虚与浮的问题为例,各级企业虽然年年喊紧缩,但仍然会议不断、繁文频发。

许多制度要求提高管理效率,但很多专业性会议、一般性工作安排却不太善于利用我们自己的会易通、新视通等网络系统,实行点对点的布置安排、端到端的沟通交流,而非要频繁地集中开会当面布置。

可见,企业的效率和效益意识不强,制度执行力的硬度与刚性不够。

要提高制度执行意识,不妨从会议制度改革开始“破题”,可以借鉴日本太阳工业公司的会议成本分析制度,以降低会议成本、提高会议效率。

从内部运营看,制度执行力的“散和软”问题也不罕见。

以前后端联动协调为例,虽然业务流程重组(BPR)已经明晰了前后端服务支撑流程,签订了内部SLA水平服务协议,但执行起来却常常出现相互推诿的情况:后端怪前端A类加急工单多,前端怨后端响应市场不及时,等等。

水平服务协议执行力被分散,执行意识被弱化,执行效果趋向软化。

第二,执行制度不规范。

管理、业务制度滞后于业务、技术的发展,且缺乏规范的执行流程与管控措施。

以商务领航等业务为例,这些综合信息化的集成项目涉及企业前端业务、后端技术、管控支撑各个部门,延伸到内部价值链各个环节,并且关系到社会信息、设备供应、系统集成等合作商,亟须建立一条管理制度链与作业流程链来规范实施。

然而,商务领航类业务的制度链与流程链至今还没有形成,更谈不上规范执行。

而传统的业务产品如固话、互联网、小灵通等业务也没有建立规范的制度流程链,存在着营销政策交叉多、套餐组合协议不严密、变化调整快等问题,政策连续性不强,执行制度刚性不足。

内部制度执行不规范可能带来市场营销执行力的缺失,也容易使用户对电信产品信誉产生认识偏差,导致社会对电信服务形象不良的“晕轮效应”。

第三,执行沟通不畅。

电信企业导入BPR实施组织架构重组后,内部管理链条基本实现扁平化,业务流程管理效率也有一定提高。

但新流程执行起来并不通畅,业务流程统一平台尚未真正形成,客响中心的“窗口”权威还没有完全树立,前后端之间仍缺乏良好的沟通渠道,彼此信任度不高致使整体合力减弱。

从信息化建设来看,内部信息孤岛多,管理信息化系统平台建设滞后;管理制度流程仍存在条块分割的现象,执行过程缺乏有效的信息沟通,导致信息反馈不畅。

此外,管理层与员工之间缺乏多层面的有效沟通,言路不畅通等等。

不仅造成企业资源浪费,执行效果也大打折扣。

第四,执行督查不够。

电信企业这几年重组、上市、,改革力度大、变化快,基层工作头绪多,针对执行实施过程的具体督促、检查和考核频率却不够,工作布置多过程检查少,检查前松后紧、督促前紧后松的现象时有发生;有的对既定目标重点工作缺乏有效监督和持续跟踪考核;有的工作抓落实停留在照本宣科,督察缺乏力度,以致工作执行力难以到位。

第五,执行素质不齐。

各端、各部门之间,员工之间对制度执行的认知与态度有偏差,执行水平、能力有高低,执行素质参差不齐。

有的部门能以大局为重,执行任务雷厉风行;有的部门本位主义思想多一点,执行起来瞻前顾后;有些员工对制度执行缺乏敏感,对计划任务的认识不统一,流程作业行为也不尽规范,制度执行难以收到预期效果;有的员工主观能动性不够,反复请示汇报影响了执行的进度和质量;等等。

通过上述分析,提高制度执行力可以从以下四个方面入手:首先,着力优化内部运营制度执行流程。

内部运营流程通畅与否是提升执行力的基础。

优化内部运营构面制度体系,可导入现代管理的平衡记分卡(BSC)管理方法。

BSC方法构建了完整的企业执行体系,由财务、内部运营、客户、学习成长四个构面组成。

据悉,世界财富500强企业中已有80%运用了这个方法。

将BSC这一科学方法有机运用到电信企业目标管理考核体系中,能获得良好的执行效果。

用BSC方法分析,电信企业内部运营构面的执行流程不畅,是当前最薄弱的管理短板之一,因此优化企业内部运营制度流程成为当务之急。

目前,各级企业要在战略目标的牵引下,不断优化以客户为中心的企业运营架构,规范业务流程制度体系。

原则上管理制度体系要服务、融合于业务体系,如融合传统业务固话(小灵通)业务体系、融合商务领航等业务体系等等。

在每个制度体系里,明晰各部门、各岗位的责权与执行时限、质量与数量等指标,形成完整的指标制度链及流程体系链。

工作流程链要精确细化无边际,管理制度链则必须简单明了,便于操作执行。

要善于把复杂的流程简单化,用流程制度化来推动执行者的工作。

让执行者通过流程链就知道自己该做什么以及怎么做,从而提高内部运营执行效率。

其次,全面提升企业员工整体执行技能。

员工技能是提高制度执行力的前提,构建员工学习成长构面也是BSC的主要内涵之一,它着重强化人的创新力与行动力。

首先要抓好企业管理层建设,培养职业化经理,提升管理层执行意识与技能。

中层以上管理人员既是执行者,又是企业各级领导者,在执行过程中起着上传下达的作用。

要提高中层以上人员的执行力,关键要做到任人唯贤、量才适用,营造能上能下、能进能出的竞争环境。

同时要加强职业化经理培训,提高职业化执行意识,搭建职业化经理阶梯队伍,夯实企业持续执行力的组织基础。

其次,抓好普通员工队伍执行力建设,培养职业化员工,提高员工队伍的执行意识与技能。

职业化员工最基本的技能,就是把本职工作做好。

各级企业要以人为本,加强职业道德教育和岗位技能培训,进一步优化员工队伍结构,营造和谐的企业文化氛围,让各类人才发展有机会、干事有舞台,最大限度地激发员工的创新热情和工作能动性,确保各项工作目标执行落地,促进企业稳健有序推进。

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