大厦管理公约
大厦管理公约
大厦管理公约大厦管理公约作者：佚名时间：2008-12-8浏览量：前言本公约制定的目的在于通过本公约的实施,以界定各业主/用户对于广东省广州市天河区xx路xx号的"xx国际广场"及其设备、服务设施的管理、保养及维修订立规定,达到对该广场的统一管理,以保证该广场的所有业主/用户有效地使用其购置/租用的物业,以及规定各业主/用户对该广场的管理及公共开支所须负责的责任。
本公约自以下当事人签署后即生效,该广场的所有业主和非业主使用人均受本公约各条文的约束。
业主更换,本公约继续有效。
管理公司对本公约的条款享有解释权。
特别提示:本公约的签约单位为.广州市xx房地产有限公司2.3.广州xx国际广场物业管理有限公司第一章定义一、在本公约中,除文意另有所指外:."该土地":指根据广州市《国有土地使用权出让合同》穗国地出合419号文及《国有土地批准书》穗国土建用字5xx号文,由广州市国土局出让位于天河区xx路以西xx院地段约14369平方米的土地使用权之土地。
2."土地批文":指有关的国有土地使用证编号为"穗府国用xx字第特167号、168号、169号"及有关的文件及修订。
3."该广场":指座落于该土地上的xx国际广场或其任何部分。
其中写字楼、购物商场、酒店公寓、餐厅、康乐设施、会议中心、地下车库,并其总面积约为195,000平方米。
4."公共地方":指在该广场内或该土地内由发展商根据本公约所指定的公共地方。
其中包括各入口大堂及通道、各扶手梯、直梯、楼梯间、行人道、行车道、卫生间、梯台、天台、绿化区及休息地方、管理者办事处及各监控室、电表房、锅炉房、电掣房、泵房、洒水系统泵房、消防及保安设备控制室、电话机房、消防泵房、光井、水箱、升降机房、发电机房、空调机房及为该土地及该广场的业主和用户及访客而设并供其共用的其他地方或范围,但不包括任何业主拥有所有权的地方。
大厦安全文明小区公约
大厦安全文明小区公约适用范围：本公约适用于大厦内的住户，旨在促进大厦的安全和和谐，营造文明宜居的小区环境。
第一章安全管理第一条火灾安全1.住户应定期检查和维护火灾设备设施，确保其正常运行。
2.住户不得私拉乱接电线，使用违规电器，如私拉乱接电线、暗埋电线等。
3.住户不得在公共区域乱扔烟蒂或其他易燃物品，禁止在阳台或窗户上晾晒易燃物品。
4.住户在离开房间时应切断电源、关闭燃气，确保房间内没有明火。
5.发现火灾隐患或火灾应立即向物业管理处或相关部门报告。
第二条电梯安全1.住户进入和离开电梯时应保持秩序，遵守电梯安全操作规定。
2.住户不得在电梯内跳跃、嬉戏、摔打等危险行为，禁止超载电梯。
3.发现电梯故障或异常情况应立即向物业管理处或相关部门报告。
第三条环境卫生1.住户应保持公共区域的卫生清洁，不得乱扔垃圾。
2.住户应按规定时间进行垃圾分类和投放，并将垃圾放置在指定位置。
3.住户不得在走廊、楼梯间、电梯内等公共区域随地吐痰、乱扔烟蒂等不文明行为。
4.住户应遵守绿化和植被保护的规定，不得随意破坏花草树木。
第四条安全巡查1.物业管理处将定期进行安全巡查，住户应积极配合巡查工作。
2.住户发现安全隐患应主动配合物业管理处解决问题，不得阻碍或抵制巡查工作。
3.物业管理处将定期组织住户参加安全知识培训和应急演练，提高住户的安全意识和应急处理能力。
第二章文明行为第一条礼貌待人1.住户应友善相待，尊重邻居和他人的权利和隐私。
2.住户禁止在深夜或早晨过于吵闹，尽量减少噪音对他人的干扰。
3.住户应保持楼道、电梯等公共区域的秩序和清洁，不得乱丢垃圾或随地吐痰。
第二条文化素养1.住户应抵制低俗、恶俗的言行举止，遵守社会公德和社区规范。
2.住户不得在公共区域随地吐痰、乱扔烟蒂等不文明行为，不得对他人造成不良影响。
第三条公共设施维护1.住户应爱护和维护公共设施，如电梯、楼道、绿化带等，不得恶意破坏或污损。
2.住户不得占用或私自改造公共区域，如擅自扩建阳台、楼道盖房等。
写字楼物业管理公约
第一章总则为维护大厦业主、使用人与物业管理企业的合法权益，保障物业使用的合法、安全，延长物业的使用寿命，保障各项附属配套设施、公共设施的正常运行，维护大厦的公共秩序，创造整洁、优美、舒适、文明的办公环境，根据国家建设部和北京市有关写字楼房屋使用、管理、维修的规定，特制定本公约，并共同遵守。
第二章物业基本情况一、物业名称：二、物业座落：三、物业四至：东至；西至；南至；北至；四、建筑面积：平方米五、物业用途：六、使用期限：自年月日至年月日；七、《国有土地使用证》编号：[京国用（）字第号]；八、共用部位及共用设施设备：本大厦不为某一租户单独享有使用权的部位、场所及规划的公共场所、不单为个别租户的使用和维修养护而购置的设施、设备，包括管理用房、绿地、道路、空调机房、配电室、围墙、大门及有线电视系统、电话交换间、电梯井及机房、高压水泵房、楼梯间、设备间、卫生间、公共门厅和过道、楼盖、屋顶、外墙面、给排水系统、共用照明、供电线路、暖空系统、给排风系统、楼内消防设施设备、化粪池、沟渠井、路灯、垃圾房、果皮箱以及其他功能上为整栋建筑服务的公共部位及共同设施。
第三章各业主基本情况一、业主是指拥有全部或部分房屋所有权及相应土地使用权的公民、法人和其它组织。
二、开发企业名称：注册地址：邮政编码：法定代表人：联系人：联系电话：三、物业管理企业名称：物业管理资质合格证书号：注册地址：邮政编码：法定代表人：联系人：联系电话：四、物业管理企业的选定和变更1.在业主委员会成立之前，物业管理企业由开发企业选定。
公约核准后除以下情况外，开发企业不得变更物业管理企业，以下情况除外：A、该物业管理企业被取消北京市物业管理资质；B、企业注销。
2.业主委员会成立后可按有关规定解聘和重新选聘物业管理企业。
第四章物业管理服务内容和标准物业管理企业根据本公约的规定，对大厦的公共秩序、公共卫生、公共场所、公用设施、公用水、电、气、环保、绿化、照明和其他关系业主或使用人实行如下管理并提供服务，其中包括：一、物业服务内容1．房屋建筑及其公共服务设施的使用管理、维修养护、巡视检查；2．园林绿地的管理养护；3．环境卫生的管理服务；4．公共秩序的维护；5．参与物业竣工交付使用时的验收交接；6．入住管理；7．物业装饰装修施工监督和管理；8．车辆行驶、停放管理及其场地的维修养护；9．公共安全服务及消防设施的使用管理、维修养护、巡视检查；10．物业档案资料。
大厦管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强大厦管理，保障大厦的安全、有序、高效运行，维护大厦业主、使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合大厦实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于大厦的物业管理、使用、维护等各项活动。
第三条大厦管理应当遵循以下原则：（一）以人为本，服务至上；（二）依法管理，规范运作；（三）安全第一，预防为主；（四）节约资源，保护环境。
第二章管理机构与职责第四条大厦设立物业管理委员会（以下简称“管委会”），负责大厦的物业管理决策和监督。
第五条管委会的职责：（一）制定和修改大厦管理规定；（二）监督物业管理公司的服务质量；（三）协调解决业主、使用人之间的纠纷；（四）监督物业管理费用的使用；（五）其他与大厦管理相关的事项。
第六条大厦设立物业管理公司（以下简称“物业”），负责大厦的日常管理工作。
第七条物业的职责：（一）执行管委会的决策；（二）负责大厦的日常维护和管理；（三）提供物业服务；（四）监督和执行大厦管理规定；（五）其他与大厦管理相关的事项。
第三章业主、使用人权益与义务第八条业主、使用人享有以下权益：（一）依法享有大厦的物业所有权；（二）享有物业管理服务的权利；（三）享有参与大厦管理的权利；（四）享有对物业管理公司服务质量的监督权；（五）其他合法权益。
第九条业主、使用人应当履行以下义务：（一）遵守国家法律法规和大厦管理规定；（二）按时缴纳物业管理费用；（三）爱护大厦公共设施，不得擅自改动；（四）维护大厦公共秩序，不得从事违法活动；（五）其他义务。
第四章物业管理服务第十条物业管理服务包括以下内容：（一）大厦的日常维护和管理；（二）公共设施的维护和管理；（三）环境卫生管理；（四）安全防范管理；（五）绿化管理；（六）其他服务。
第十一条物业服务费用由业主、使用人按照规定缴纳。
第十二条物业公司应当建立健全服务制度，提高服务质量，确保大厦的安全、有序、高效运行。
第五章安全管理第十三条大厦安全管理包括以下内容：（一）消防安全；（二）治安管理；（三）设备设施安全；（四）人员出入管理；（五）其他安全事项。
管理规约
大厦管理规约****大厦工作人员自律公约为加强对****大厦办公区域的管理，为工作人员创造整洁优美、安全文明、方便舒适的工作环境，特制定本公约。
一、加强精神文明建设，带头践行社会主义荣辱观，认真学习和遵守****大厦各项管理制度，共同创造良好的工作环境。
二、进入****大厦要按规定主动出示出入证件，不在办公区域内大声喧哗，不带儿童和闲杂人员上班，不在楼内酗酒、搞私人聚会。
除值班人员外，任何人请勿将饭菜带入办公区域，保持良好的办公秩序。
三、讲究卫生、爱护环境。
不随地吐痰、乱丢乱倒废弃物，不向公共部位及卫生间、水池等公共设施内丢垃圾、杂物，不在办公区域焚烧废纸、堆放垃圾，不在公共场所及其他禁烟区内吸烟。
四、爱护****大厦内公共设施、设备。
不践踏绿化区草坪、攀摘花木等，任何部门请勿私自挪动公共区域内的任何树木和盆景。
五、不随意改动办公室内部结构，保持办公设施完好无损。
室内物品放置有序，整齐划一；挪动办公室、书柜等组合家具须请专业技术人员协助。
不搭建任何临时设施。
六、提倡勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝“长流水、长明灯”现象。
设备不用时要关闭电源，杜绝浪费，下班时要关窗锁门，切断电源，注意防火、防盗，未经允许不安装和使用大功率电器。
七、增强安全防范意识，自觉遵守各项安全管理制度，增强人生财产安全防范意识。
八、自觉遵守交通规则，维护停车秩序，按照规定停放车辆，不乱停乱放，不鸣笛或违章停车。
九、不随意制作、改动门牌标识，不在室内外墙面上钉钉挂物、乱涂乱画、张贴各类宣传资料、保持墙面整洁。
十、非专业人员和管理人员不得进入高低压配电房、消防控制室、电梯机房、水泵房、风机房等设备设施重地。
****大厦管理规约第一章总则第一条为加强物业服务区域内建筑物及其附属设施的管理，维护全体物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，根据《中华人民共和国物权法》和国务院、安徽省、合肥市物业管理法规的有关规定制订本规约并共同遵守。
第二章入驻单位权利第二条入住单位依法享有以下权利1、依法享有所拥有物业的使用权利。
大厦各项管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强大厦的管理，保障大厦的消防安全、公共安全和环境整洁，提高大厦的运营效率，确保大厦内各类活动有序进行，特制定本规定。
第二条本规定适用于大厦的业主、租户、员工及所有进入大厦的人员。
第三条大厦管理应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 管理规范，服务优质；3. 公平公正，公开透明；4. 节能环保，绿色生活。
第二章消防安全第四条大厦内所有人员应严格遵守国家消防法律法规，自觉维护消防安全。
第五条大厦内禁止存放易燃易爆物品，禁止私自改装电气设施，禁止使用大功率电器。
第六条大厦内应配备充足的消防设施，并定期进行检查和维护，确保其正常使用。
第七条大厦内应设立消防安全通道，并保持畅通，禁止占用或堵塞。
第八条大厦内应定期组织消防安全培训和演练，提高员工和租户的消防安全意识。
第九条发生火灾时，立即启动应急预案，按照规定程序进行处置。
第三章公共安全第十条大厦内所有人员应遵守国家法律法规，自觉维护公共秩序。
第十一条大厦内禁止携带危险物品进入，禁止在公共场所吸烟。
第十二条大厦内禁止私自搭建临时设施，禁止破坏公共设施。
第十三条大厦内禁止乱扔垃圾，保持环境整洁。
第十四条大厦内禁止私自占用公共区域，禁止在公共场所进行商业活动。
第十五条大厦内禁止在公共场所大声喧哗，影响他人正常生活。
第四章环境卫生第十六条大厦内应保持环境整洁，禁止乱扔垃圾。
第十七条大厦内应设立垃圾桶，并定期清理。
第十八条大厦内应设立绿化区域，并保持其整洁美观。
第十九条大厦内应定期开展卫生清洁活动，确保环境卫生。
第二十条大厦内应禁止乱涂乱画，禁止破坏公共设施。
第五章保卫管理第二十一条大厦应设立保卫机构，负责大厦的安全保卫工作。
第二十二条大厦应配备足够的安保人员，确保24小时巡逻。
第二十三条大厦内禁止未经许可的人员进入，禁止私自携带宠物进入。
第二十四条大厦内禁止在公共场所聚众闹事，禁止从事违法犯罪活动。
第二十五条大厦内禁止未经许可的人员进入电梯间、消防通道等区域。
大厦管理公约及承诺书
大厦管理公约及承诺书第一章：引言1.1 背景在现代城市中，大厦作为重要的商业和居住建筑，承载着大量人员和财产。
为了确保大厦的安全、舒适和公共秩序，我们制定了本《大厦管理公约及承诺书》。
1.2 目的本公约的目的是建立一个统一的管理规范，使大厦的业主、租户和管理方能够共同遵守，维护大厦的整体形象和管理秩序，提供良好的工作和生活环境。
第二章：公约内容2.1. 大厦准入管理1.所有业主、租户和访客均需进行准入登记，提供有效身份证件，并接受安全检查。
2.未经授权人员禁止进入私人区域和限制区域。
3.禁止携带易燃、爆炸、危险化学品等违禁物品进入大厦。
2.2. 安全与保障措施1.大厦内设有消防设施和紧急逃生通道，请严禁私自封堵、擅自改变或占用。
2.严禁在大厦内吸烟，特定区域提供吸烟区，需注意消防安全。
3.禁止盗窃、携带和使用武器等违法行为。
2.3. 噪音和环境卫生1.在大厦内禁止高强度噪音活动，尽量保持安静和友好的工作和生活环境。
2.租户需自行清理和维护租赁单位的环境卫生，定期将垃圾投放至指定区域。
3.禁止乱倒垃圾、乱涂乱画，保持公共区域整洁。
2.4. 设备和资源使用1.租户需按时缴纳租金和公共费用，并合理使用公共设备、电力、水资源，不得滥用和浪费。
2.严禁擅自改变公共设备的设置和参数，必要时需事先向管理方提出申请。
2.5. 绿化和景观保护1.大厦周围的绿化带和公共景观区域是大家共同的财产和休闲场所，禁止破坏和污染。
2.非经许可，禁止擅自种植、移除或更改大厦周围的植物和景观。
第三章：承诺书3.1. 公约遵守作为大厦的业主、租户或管理方代表，我们郑重承诺严格遵守本《大厦管理公约及承诺书》的内容和规定，共同营造和谐有序的大厦环境。
3.2. 管理方责任作为管理方，我们承诺： - 确保大厦的日常维护和保洁工作； - 提供安全可靠的设备和服务； - 及时处理业主、租户的投诉和问题； - 定期组织安全培训和演练。
3.3. 业主、租户责任作为业主或租户，我们承诺： - 遵守大厦的管理规定和公约； - 维护和保养自己所使用的单位和设备； - 关爱大厦环境，做到文明、有序、节约； - 积极参与大厦的相关活动和社区建设。
XXX大厦管理公约(物业管理
xxx大厦管理公约甲方：深圳市xxx有限公司乙方：乙方租用xx科技大厦层号（□房□铺），为保证楼宇及共用设施的完好，维持大厦整洁的环境和良好的秩序，以保证用户的正常办公秩序，双方协商一致，同意签订本公约，并共同遵守下列条款。
第一章管理机构及职责第一条深圳市xxx有限公司对深圳市xxx有限公司委托的xxx大厦及其共用场地、共用设施拥有直接管理权。
第二条深圳市xxx有限公司下设的xxx大厦物业服务中心负责对xxx大厦共用场地、共用设施、设备进行日常维修、养护、管理。
第三条甲乙双方必须遵守国家法律、深圳特区法规以及粤海街道办xx社区有关房屋管理规定。
第二章甲方权利义务第四条甲方有权根据有关法律、法规及本合同规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理活动。
第五条甲方有权按合同约定收取物业管理服务费。
第六条甲方有权依照物业管理法规政策的相关规定、管理合同和管理公约的约定，对乙方违反物业管理法规政策、管理合同和管理公约的行为进行处理。
第七条甲方有权选聘专营公司承担物业专项管理业务。
第八条甲方承担乙方承租区域外，属甲方与深圳市xxx有限公司议定的物业管理工作。
第九条甲方责任范围内的管理服务项目：1、共用设施及场地的使用、维修、养护；2、共用机电设备的使用、维修、养护；3、共用绿化区域的维护、管理；4、共用部位清洁卫生、消杀管理；5、日常垃圾清运（不含装修垃圾、绿化垃圾、厨余垃圾）；6、公共秩序维护；7、写字楼及商业房屋管理（包括入驻管理、装修管理等）；8、消防宣传和管理；9、相关的档案资料管理。
第三章乙方权利义务第十条乙方依法享有承租区域内的房屋使用权。
第十一条乙方依法享有合理使用房屋建筑共用设施公共部位的权利。
第十二条经甲方审核同意后，乙方有权自己或聘请他人按照大厦有关规定对租赁区域内的自有设施设备进行合法修缮，但法律法规规定必须由专业部门或机构施工的须遵守有关规定进行。
第十三条乙方有权根据房屋建筑共同部位、共用设备设施的状况，建议物业管理公司及时组织修缮。
XX大厦管理公约
XX商务大厦管理公约为加强XX商条大厦的管理，使大家有一个舒适安宁的工作环境，维护业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据《中国物业管理条例》、《深圳经济特区房屋租赁条例》及《实施细则》和《深圳经济特区出租屋管理若干规定》制定本公约。
所有出入XX商务大厦的人员必须遵守此公约。
一、安保管理1、安全保卫人员有权对进入办公楼内人员进行必要的询问，当发觉有可疑物品进入大厦时，保安员有权进行盘问检查，相关人员应配合检查，否则报警处理。
非工作时间，外来人员一般不得进入大楼。
2、携带贵重物品或大宗物品出入办公楼时，需先与管理处联系，由管理处安排人员进行检查确认，经办人登记签字后，方可放行。
3、各公司不得邀请推销、回收废品人员进入大楼进行推销、兜售和回收等活动。
4、办公大楼实行24小时门卫值班制度，需要安排人员在非办公时间在大厦内办公的，需事先向管理处申请登记备案，并且须遵守大厦安全管理规定。
5、外来人员来访，须办理登记手续后进入办公楼。
6、各租户要管束好自己的员工及家属，防止出现意外，。
二、环境卫生管理1、大厦、绿地、停车场内，不得随地吐痰、泼脏水、乱扔烟蒂、果皮纸屑等杂物。
禁止在大厦公共场所、停车场堆放物品、垃圾及废旧物品。
2、各租户办公室要坚持每天打扫室内卫生，做到窗明几净，与整栋办公楼的清洁、卫生保持一致、协调。
垃圾要做到袋装化，袋装垃圾应放置在物业公司指定地点，禁止向窗外抛扔杂物，禁止在窗台上堆放任何物品。
3、写字楼大厅、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共场所的清洁工作由物业服务部门负责，各租户租赁范围内清洁自己负责。
4、不得在窗玻璃及租赁物业外张贴广告。
三、工程维修管理1、大厦内的公共设备、设施由物业管理处进行维护管理；各租户自己范围内的设备设施自己负责。
房间内的设施、线路和建筑结构不得随意拆改，各租户如需维修、改造等，需填写装修申请表，经管理处书面同意后才动工。
2、装修不能在梁及柱等安全构件上钻孔打洞；安装空调须使用不锈钢支架及不锈钢螺丝；空调管道穿墙孔要使用水钻钻孔且往低处孔，不得打凿；空调水管要插在预留管中。
商务楼宇文明公约制度范本
一、前言为营造文明、和谐、安全的商务楼宇环境，提高楼宇内企业员工的整体素质，特制定本公约。
本公约适用于本楼宇所有企业及员工，共同遵守。
二、公约内容1. 遵守国家法律法规，维护社会秩序，遵守商务楼宇管理规定。
2. 尊重他人，团结协作，共同维护商务楼宇的和谐氛围。
3. 诚实守信，公平竞争，遵守职业道德，树立良好的企业形象。
4. 爱护公共设施，不随意损坏、占用、破坏楼宇内的公共设施。
5. 保持环境卫生，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不乱涂乱画。
6. 爱护绿化环境，不损坏、践踏花草树木。
7. 做好消防安全工作，不乱拉乱接电线，不使用大功率电器。
8. 遵守交通规则，不占用消防通道，不乱停乱放车辆。
9. 不得在商务楼宇内从事违法活动，不得从事影响他人正常工作、生活的经营活动。
10. 遵守办公时间，不得擅自离岗，确保商务楼宇的正常运行。
11. 加强网络安全意识，不传播有害信息，不侵犯他人隐私。
12. 积极参加楼宇内组织的各类活动，共同提升楼宇文化品位。
三、公约执行1. 楼宇物业管理方负责制定公约实施细则，明确责任分工，加强监督和管理。
2. 楼宇内企业及员工应自觉遵守公约，如有违反，由物业管理方进行劝阻、纠正。
3. 对于严重违反公约的行为，物业管理方有权采取相应措施，包括但不限于：警告、罚款、停止使用公共设施等。
4. 楼宇内企业及员工有权对违反公约的行为进行举报，物业管理方应及时处理。
四、公约修订本公约自发布之日起实施，如需修订，由楼宇物业管理方提出修订意见，经楼宇内企业及员工代表大会讨论通过后，予以公布。
五、附则1. 本公约的解释权归楼宇物业管理方所有。
2. 本公约自发布之日起实施。
商务楼宇文明公约制度的制定，旨在提高楼宇内企业及员工的整体素质，营造一个文明、和谐、安全的商务环境。
希望全体企业及员工共同遵守，共同维护商务楼宇的繁荣与发展。
大厦房屋使用管理维修公约
大厦房屋使用管理维修公约第一章总则第一条根据《物权法》等相关法律法规的规定，为了规范大厦房屋的使用管理维修工作，维护大厦的正常秩序和住户的合法权益，制定本《大厦房屋使用管理维修公约》。
第二条本公约适用于大厦内的房屋使用、管理和维修活动的法律关系。
第三条大厦所有权人、物业管理公司和住户应遵守本公约规定，共同维护大厦的秩序和良好居住环境。
第四条大厦房屋使用、管理和维修活动应遵循公开、公正、公平、公平等原则。
第五条大厦所有权人应制定大厦管理规定，并根据公约的规定，向住户告知关于使用、管理和维修的相关事项。
第六条住户应自觉遵守法律法规，履行合同义务，保持良好的居住环境。
第二章房屋使用第七条大厦住房的使用范围以大厦所拥有的土地上的建筑物为限。
住户应按照所购买的房屋使用规定进行合法使用。
第八条住户不得擅自改变房屋结构或使用性质，不得变相转让或出租房屋。
第九条住户在房屋内进行装修、翻新等活动应事先向物业管理公司申请，经批准后方可施工。
施工期间应遵守相关规定，保持大厦的良好秩序和安全。
第十条住户对房屋内的设施设备应保持正常使用和维护，如有损坏或故障应及时报修或更换。
第十一条住户不得在房屋内进行违法犯罪行为、扰乱社会秩序或干扰邻里关系的行为。
第三章房屋管理第十二条物业管理公司为大厦的管理和服务机构，负责大厦的日常管理工作。
第十三条物业管理公司应及时向住户发放大厦管理规定和房屋使用管理维修公约等相关文件。
第十四条物业管理公司应定期维修和检查大厦的公共设施设备，确保其正常工作。
第十五条物业管理公司应成立管理委员会，由住户代表组成，负责监督和协助物业管理工作。
第十六条物业管理公司应做好大厦的消防安全工作，定期组织消防演练、检查和巡查。
第十七条物业管理公司应及时处理住户的投诉和建议，并向住户提供相关的解决方案。
如有争议，应协商解决或向有关部门申诉。
第四章房屋维修第十八条大厦的维修工作应按照国家和地方的相关法律法规进行。
第十九条大厦的维修工作应由物业管理公司负责组织，住户应积极配合和支持。
大厦房屋使用管理维修公约
大厦房屋使用管理维修公约一、前言随着城市化进程的不断推进，大厦建设愈来愈发达，越来越多的人居住在高楼大厦中。
大厦房屋使用管理维修公约是一种维护大厦房屋环境、管理维修的约定，它为大厦管理提供了一定的制度保障，也为居民的生活提供了一定的保障。
本文旨在详细介绍大厦房屋使用管理维修公约，以期帮助大家更好地了解和应用这一制度。
二、大厦房屋使用管理维修公约的基本情况大厦房屋使用管理维修公约是指大厦房屋所有权人、使用权人在合法合规原则下，对大厦房屋环境、设备、设施、安全、维修等方面进行全面约定和管理的行为。
大厦房屋使用管理维修公约是由大厦业主(使用)委员会(以下简称“业委会”)和大厦管理维修服务机构(以下简称“服务机构”)共同制定的，由大厦业主(使用)大会审议通过，并在大厦房屋登记备案后生效。
大厦房屋使用管理维修公约一般包括以下内容：1.大厦管理维修服务机构的选聘、业绩考核、奖惩和解约等制度。
2.大厦房屋及配套设施设备的维修、养护、更换、更新和安全保障管理制度，包括公共设施设备的维修、安全管理、业主住户家居设施、装修管控等。
3.大厦物业服务行为的规范、标准、品质和监督制度，包括物业服务的时间、质量、责任、服务内容等。
4.大厦内部环境卫生管理制度、节能用能管理制度、消防管理制度、环保管理制度等。
5.居民权益保障制度，包括对物业服务不满意的投诉处理、物业服务纠纷的处理等方面。
三、大厦房屋使用管理维修公约制定的重要性大厦房屋使用管理维修公约的制定对于大厦管理起到了至关重要的作用。
1.规范了大厦房屋管理行为大厦房屋使用管理维修公约中包含了诸多规范和细节，从大厦管理机构的选聘、管理工作的内容、居民权益保障等方面都有明确规定，这为大厦管理提供了一定的制度保障，避免了以往管理空白和不规范所导致的管理混乱局面。
2.最大程度地保障了居民合法权益大厦房屋使用管理维修公约规定了服务机构对大厦房屋及配套设施设备的维修、养护、更换和更新等方面的服务和保障，以及物业服务行为的规范、标准、品质和监督制度等，这在一定程度上为居民的生活提供了保障，最大程度地保障了居民合法权益。
大厦房屋使用物业管理维修公约
大厦房屋使用物业管理维修公约引言本文档旨在为大厦业主和租户提供大厦房屋使用物业管理维修的公约。
作为大厦的物业管理公司，我们希望通过制定规范的管理措施，提供优质的维修服务，保障大厦房屋的质量和使用者的权益。
请业主和租户仔细阅读并严格遵守本公约。
1. 物业管理责任1.维护大厦的公共设施、设备和安全设备的正常运行；2.定期检查和维修大厦的建筑结构和外墙；3.管理大厦的公共区域，并保持其整洁和良好的环境；4.处理大厦内部和外部的风水植被，并进行适时的养护和修剪；5.提供24小时的安全监控系统，并保障大厦的安全。
2. 维修责任1.物业管理公司将负责维修大厦的一般设施和设备，包括但不限于电梯、水电系统、供水设备等；2.维修费用将由物业管理公司承担，除非损坏是由业主或租户故意或过失造成；3.物业管理公司将及时响应维修请求，预计维修时间不超过48小时，但可能会受到特殊因素的影响。
3. 维修请求流程1.业主和租户在发现大厦内设施或设备出现故障时，应及时向物业管理公司报修；2.报修可以通过电话、电子邮件或在线报修系统进行；3.报修时应提供详细的故障描述和联系方式，以便物业管理公司能够及时处理。
4. 维修优先级1.物业管理公司将根据维修工作的紧急性和重要性确定维修优先级；2.紧急维修：涉及大厦安全和使用的紧急故障，将优先处理，尽快解决问题；3.一般维修：涉及一般设施和设备的故障，将在合理的时间内安排维修；4.非紧急维修：非紧急故障的维修将根据需求和可行性进行安排。
5. 维修完成通知1.物业管理公司将在维修完成后，向业主或租户发送维修完成通知；2.维修完成通知将包括维修内容、维修时间、维修结果等信息；3.如果业主或租户对维修结果有任何疑问或不满意，可以向物业管理公司提出申诉。
6. 物业管理费用1.物业管理公司将收取业主和租户物业管理费用，用于维护和管理大厦的日常运行；2.物业管理费用将根据大厦的面积和使用情况确定，并由业主和租户按照约定的时间和方式支付；3.物业管理费用的用途包括但不限于维修费用、保险费用、公共设施的维护等。
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XX大厦管理公约XX大厦物业管理有限公司XX年XX月目录第一章业主的权利及义务 (3)第二章管理 (5)第三章该大厦或部分受损不宜使用时的规定 (8)第四章业主大会及业主委员会 (9)附录承诺书…………………………………………………………1 1为加强XX大厦的管理，维护全体业主和物业使用人的权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，特制订本公约，全体业主和物业使用人均须自觉遵守。
管理者对本公约的条款享有解释权。
第一章业主的权利及义务一、业主的权利在各业主遵守本公约的所有规则、政府订立的有关法例，并按期缴交有关费用的先决条件下，各业主将享有下述权利：1.业主依法拥有、使用及享用其名下物业及全部租金的收益。
2.业主有权将其所属单元出售、转让、抵押按揭或出租于第三者或以其他方式处置或变卖，而该处理亦明确地受本公约限制和保障。
3.各业主可依法使用大厦内的公共地方、公共服务设施，但不得损害他人利益。
4.业主有权参加业主大会，对大厦内的各项管理决策行使投票权，业主投票权按其建筑面积每100平方米一票计算，超出部分按四舍五入处理，不足100平方米的按一票计算。
5.业主可根据本公约条款维护自身的权益,可以监督大厦管理者的管理行为或提出合理建议。
二、业主有以下的义务：1.在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规政策及本公约的规定，维护物业及其他业主的公共利益。
2.大厦业主委员会成立后，执行业主委员会或业主大会的决议和决定。
3.全体业主和物业使用人应遵守管理者根据政府法规及业主委员会决议制定的各项有关房屋、设备、设施、治安、环境、绿化等的规章管理制度，并配合管理者对物业的各项管理工作。
4.按规定依时交纳其单元应缴之物业管理服务费、水电费、维修费、公共能源费及其他有关费用。
5.加强安全防范意识，遵守有关大厦安全防范的规章制度，自觉做好防火防盗工作。
6.业主或物业使用人如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装修手册内的各种规定，并填写申请表，报管理者审查批准后，向管理者缴纳装修按金方可按规定施工。
装修完工后，由管理者进行查验，如无违规、违章情况或妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等），按金予以退还，否则视违章情况予以扣除并限期整改；如属统一清运装修垃圾和余泥的，还应同时交纳装修垃圾、余泥清运费。
如在规定时间外使用公共设施（如电梯、供电增容等）的，还应承担相应的补偿费用。
7.业主如请管理者对其自用部位和毗连部位的有关设施、设备进行维修、养护，应支付有关费用。
8.凡房屋建筑附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全，或有碍外观统一、市容观瞻的，按规定应由业主单独或联合维修、养护的，业主应及时进行维修养护；拒不进行维修养护的，由业主委员会委托管理者采取措施维修养护，其费用由当事业主按规定分摊。
9.与其他非业主使用人在建立使用、维修养护、改造所拥有物业的法律关系时，应告知并要求对方遵守本物业管理有关规定和本管理公约，并承担连带责任。
10.人为造成公共设施损坏，或损坏其他业主权益的，由损坏者负责原样修复，造成损失的，应当赔偿损失。
11.使用本物业内有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等公共设施、公共场所（地）时，应按规定交纳有关费用。
12.自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公共设施的完好。
13.自觉维护大厦精神文明建设，搞好邻里团结，互助友爱，和睦共处，弘扬社会主义精神文明和道德风尚，共创文明商业大厦。
14.在本物业范围内，不得有下列行为：1）擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、外门窗等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板进行违凿、拆、搭、建；3）占用或损坏楼梯、通道、屋面、道路、停车场、摩托车/自行车房（棚）等公用设施及公共场所（地）；4）损坏、或擅自拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施；5）违反规定堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物；6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质等；7）践踏、占用绿化用地，损坏、涂划建筑小品；8）影响市容观瞻或本大厦外观的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌等；9）随意停放车辆；10）利用房屋进行危害公共利益或其他不道德的行为；11）法律、法规及政府规定禁止的其他行为。
第二章管理一、一般事项：1．管理者的责任在于管理和维护该大厦的每一部分，管理者受本公约的约束，并须遵守和履行本公约中其应遵守及履行的责任及义务。
2．业委会有权于业主大会通过多数决议案后给予管理者不少于三个月的书面通知终止其职务；管理者亦可提前三个月给业委会书面通知辞去其职务。
二、管理者的权利及责任1．在不抵触本公约的前提下，管理者有权去做所有为大厦有效管理和维护所必须做的事情，其中包括但不限于下列事项：1）检查、巡察大厦的公共部分，必要时包括所有单元的内部。
2）从事任何必要工作，包括维修养护、保安、清洁、绿化等，以保持大厦每一个部分及其设施、设备处于良好、清洁、安全的状态。
3）预防及制止任何不符合本公约规定及不恰当的行为，并对造成的损害采取追讨赔偿的措施，以维护全体业主的公共利益。
4）控制该大厦内所有车辆停放、行人交通，拖离所有违反该大厦商户手册、停车场规则或本公约所准许停泊于停车场内的车辆，并向该等车辆的车主收取拖离及有关费用。
5）采取适当措施制止及纠正各业主违反本公约规定的行为：⏹在该大厦内显著地方公布违约业主及使用者的姓名连同其违约细节；⏹书面通知违约业主纠正错误，并在通知后十四天期满而该业主仍未纠正错误，采取相应的行动；如属紧急情况，可不必书面通知；⏹透过民事诉讼向违约业主追讨本公约规定该业主须缴付的任何款项及其滞纳金；⏹管理者认为合适的其他合法方法。
6）按本公约规定，要求并收取所有大厦业主应付的管理款项，支付所有因该大厦管理及维护而产生的应付款项。
7）根据财务预算，本着合理节约的原则有效控制管理开支，并做好帐目记录，定期向业主通报。
8）为该大厦的公共地方（包括公共服务设施及大厦整体基建架构）投保，其投保额及险种由管理者根据该大厦所需而决定。
9）向业主报告所有因该大厦的管理及维护工作所引起与政府、公民及有关个人的往来事宜。
10）节日期间可装饰该大厦入口及外墙，包括灯光及其他饰物。
如管理者认为必要，可以组织该大厦内的文娱活动。
2．管理者根据本公约做出的行动及决定，在各方面对所有业主均有约束力。
3．管理者在下列情况下无需对业主及其物业使用人负责：1）为履行本公约所做出的一切合法行为。
2）因下列原因造成的服务中断：⏹因任何设施、装置进行必要的保养及维修；⏹台风、水灾、火灾、地震或其他不可抗力的损害、毁灭；⏹无法避免的燃料、材料、水、电或劳力短缺；⏹管理者所无法控制的其他一切原因。
三、管理者酬金1．管理者酬金即因管理者因履行本公约的职责而获取的报酬。
在业委会未成立前，该酬金按政府规定拟定。
在业委会成立后，管理者酬金将由物业管理公司与业委会商定。
2．该大厦管理一切开支无须从管理者酬金中支付。
四、管理费及其他费用1．为确定业主应付的管理费用，管理者应在每年十月底前为下一年度准备一份管理预算。
该预算应显示该大厦总体上在管理与维修保护方面的估计开支（包括管理者酬金）和估计收入。
2．为确定管理预算，第一会计年度应由该大厦经政府有关部门检验合格之日开始，截至该年的十二月三十一日。
其后的会计年度即自每年一月一日始，至该年十二月三十一日止。
3．管理费支出包括但不限于下列各项：1）管理公司员工开支；2）公共地方及公共设备、设施的维修保养费支出；3）大厦绿化费用支出；4）大厦环境卫生费用支出；5）大厦保安及消防装备费用支出；6）行政办公费用支出；7）物业结构、公共地方、公用设备、公众责任保险费支出；8）环境美化及节日装饰费用支出；9）税金支出；10）管理者酬金。
4．无论物业是否空置、出租或自用，各业主均应按照管理预算及其单元面积缴费标准支付管理费、水电费、公共能源费及其他相关费用。
5．如个别业主要求管理者提供额外的工作和服务，管理者有权向该等业主征收合理的附加费用。
6．在业主委员会成立前，物业管理服务费收费标准以政府物价部门批核为准；业主委员会成立后，该收费标准由物业管理公司与业委会商定。
7．当管理帐出现正常亏损，管理者将重新修改财务预算，并将调整后的收费标准报物价部门或业委会通过后，确定出每一业主应加付的数额，管理者可运用该笔每月加收的款项弥补管理帐不足部分；在必要的情况下，该笔款项亦可以一次性总付的方式收取。
8．如有关会计年度出现盈余，则该盈余部分即视为下一会计年度的收入。
五、管理费用及其滞纳金的缴付1．每一业主应于每个月第一天或以前预先向管理者缴付出其单元该月应付的管理费，管理者另有规定的除外。
2．任何业主如果未能于本公约规定应付的款项到期日起十五天内支付其应付的款项，则管理者有权采取下列措施并收取附加费用：1）收取未缴付的款项自应付之日起至支付日的滞纳金。
2）收取手续费作为因违约引起管理者额外工作的赔偿。
3．任何业主如果在应付管理费当日起两个月内尚未能缴交管理费及／或其他水电费且无任何解释，管理者有权采取适当措施追讨有关费用或依法向人民法院提起诉讼，由此引起的不便或相关费用由该业主承担。
4．所有以滞纳金及手续费方式付给管理者的款项，均应存入管理帐户中以支付日常管理开支。
六、维修基金1．维修基金是指物业共用部位、共用设施设备发生损坏时，用于进行中修、大修、翻修和更新改造等所需储存的资金。
2．根据广州市物业维修基金暂行办法，穗国房字［2000］118号文，商品房预售许可证在XX年9月30日前核发的，购房者应按售房款的2%缴交维修基金，业主应自接到《物业维修基金缴款通知》书之日起十五日内委托物业管理公司将应缴款存入区房地产行政主管部门指定的业主名下的银行专用帐户。
3．维修基金应设立专款帐户由管理者和业委会共同管理，不得挪作他用。
4．物业共用部位、共用设备、设施维修、更新时，其费用从维修基金增值部分中开支；增值部分不足以开支的，由维修基金垫支，垫支部分应向业主收回。
5．维修基金的使用，由管理者提出年度计划，经业主委员会批准后实施。
第三章该大厦或部分受损不宜使用时的规定倘若该大厦因火灾、台风、地震、地陷或其他原因而破坏，以致大部分不宜居住及／或使用，则管理者须召开业主大会，会上可由出席并投票的业主百份之七十五（75%）多数票通过决议案。
如由于保险赔偿金不足、建筑法例及／或规例改变或任何其他情况，致使修复或重建该大厦已不可行时，在此情况下，各业主须将其所拥有所有权的单元交于管理者托管，管理者须立即将其以公开拍卖或私人条约的方式变卖，并将变卖所得的净收益根据持牌估价师按各业主原先持有的单元市值比例确定分配与该等业主。