业务主管职务说明书
主管岗位说明书(15篇)
主管岗位说明书(15篇)主管岗位说明书(15篇)主管岗位说明书1仓储部分:1.负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作;2.负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作;3.库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准;4.制定仓库工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务;5.负责分配仓库员工工作及日常工作监督;6.负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据;7.及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性;8.负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失;9.及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施;10.组织仓库日常盘点。
报表帐目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。
出具盘存及分析报告;11.建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存成本;12.能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制;13.督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。
负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计;14.负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料;15.负责库存盘点缺损率;收货及时率;发货及时率;收发货准确率;单据完整率;物流部分:1、负责制定物流配送相关操作及安全管理的具体措施、流程,并负责在实施中的指导与监督;2、制定和执行配送工作计划,对配送工作规范和考核标准不断进行总结和完善;3、制定配送应急处理预案,进行配送事故的调查和处理。
业务主管岗位职责说明书
工作岗位职责说明书(业务主管)页次1/1
一。岗位直接上级:总经理
直接下级:业务员
二。岗位工作概述
受理客户托工单,制订生产计划,进行生产进度的跟催及出货安排,并与相关部门协调生产安排,统管业务部门日常工作。
三。岗位工作职责
1.对公司日常业务工作进行安排、指挥和相互协调。
2.具备领导及管理技巧能力。
3.具备较强的谈判能力,及业务技巧.
4.熟悉营销管理技巧,具有较强的工作责任心.
六.岗位文化程度及工作经验
高中或以上学历,具有3年以上业务管理工作经验。
七.其他素质要求
无年龄、性别限制.
核准:审核:制定:管理部
2.保持与重要客户的沟通,巩固与客户的关系。
3.协助总经理开拓新客户。
4.进行客户托工单的收发及异常情况的处理与反馈.
5.对业务人员进行业务知识的培训。
6.负责客户加工订单及加工产品的收发货处理及产品尾数的追踪。
7.协调和追踪全厂的生产进度,主持召开生产和业务会议。
8.及时反馈客户抱怨信息及相关处理结果。
9.做好每月各客户的收发货记录。
10。制订每日的生产计划并协调各生产部门工作.
11.向公司领导及时汇报每日的生产情况。
12.及时完成上级交办的各项临时工作任务.
四。岗位知识要求
1.掌握公司的生产工艺流程及制程能力。
2.掌握公司内部的品质管理体系.
3.精通业务部之日常基本运作方式。
五.岗位技能要求
1.具有较强的组织、协调和交际能力。
主管 岗位说明书
主管岗位说明书一、岗位概述主管是一个组织中至关重要的岗位,负责监督和指导下属员工的工作,确保团队的高效运行以及达成组织的目标。
主管需要具备出色的领导能力和组织管理技巧,能够有效地协调各方利益,并做出明智的决策。
本文将详细介绍主管岗位的职责、要求以及福利待遇。
二、岗位职责1. 领导和指导团队:主管需要领导和指导下属员工,激发团队的工作热情和积极性,确保团队成员理解任务目标并努力完成工作。
同时,主管还要提供必要的培训和指导,以帮助团队成员不断提升业务水平和技能。
2. 制定工作计划和目标:主管负责制定团队的工作计划和目标,确保团队按时高质量地完成任务。
主管需要分配任务并监督工作进展,及时发现和解决问题,确保项目的顺利进行。
同时,主管还要与上级沟通,汇报工作进展和结果。
3. 绩效管理和评估:主管需要制定绩效评估标准,对团队成员进行绩效管理和评估。
主管需要与团队成员进行定期的绩效面谈,给予及时的反馈和奖励,帮助他们改进工作表现,实现个人和团队的目标。
4. 解决问题和冲突:作为团队的领导者,主管需要善于解决问题和处理冲突。
主管需要倾听团队成员的意见和建议,协调各方利益,寻求共识,并做出明智的决策。
主管还要处理员工之间的冲突,营造和谐的工作氛围。
5. 维护团队合作关系:主管需要促进团队成员之间的合作和沟通,建立良好的工作关系。
主管应该保持开放的沟通渠道,鼓励团队成员分享意见和建议,提高团队的凝聚力和合作效率。
三、任职要求1. 教育背景:本科及以上学历,相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备一定的相关工作经验,有团队管理经验者优先。
3. 技能要求:具备良好的领导能力和组织管理技巧,能够有效地协调各方利益和解决问题。
具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与团队成员和上级进行沟通和协作。
4. 知识与能力:具备扎实的业务知识和技能,熟悉相关行业的规章制度和市场情况。
能够独立思考和分析问题,有较强的决策能力和问题解决能力。
主管岗位说明书
主管岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称:主管所属部门:_______直接上级:_______直接下级:_______二、岗位职责1. 负责制定并实施部门工作计划和目标,确保部门工作的高效运行和目标的达成;2. 组织和协调团队成员完成各项工作任务,监督和检查工作质量,提出改进意见和建议;3. 负责团队成员的招聘、选拔、培训、考核和激励,提升团队整体素质和绩效;4. 跟踪行业动态和市场需求,为公司发展提供决策支持和建议;5. 协调与其他部门的关系,确保部门间工作的顺畅进行;6. 完成公司领导交办的其他任务。
三、任职要求1. 本科及以上学历,具备相关工作经验;2. 熟悉行业发展和市场动态,具备较强的市场洞察力和分析能力;3. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能够有效地调动团队成员的积极性和创造力;4. 具备优秀的沟通能力和人际交往能力,能够与不同部门和人员进行有效的沟通和合作;5. 具备强烈的责任心和敬业精神,能够承受较大的工作压力和挑战。
四、工作权限1. 有权制定和实施部门工作计划和目标;2. 有权组织和协调团队成员完成工作任务;3. 有权对团队成员进行选拔、培训、考核和激励;4. 有权提出改进部门工作和提升团队绩效的建议;5. 有权协调与其他部门的关系,解决跨部门合作中的问题。
五、绩效考核1. 考核周期:按照公司规定的考核周期进行;2. 考核内容:包括工作目标完成情况、团队绩效、管理能力、沟通协调能力等方面;3. 考核方式:采用定量和定性相结合的方式进行考核,具体考核标准和方法根据公司规定执行;4. 考核结果:根据考核结果对主管进行奖惩,对表现优秀的主管进行表彰和奖励,对表现不佳的主管进行辅导和改进。
六、岗位发展1. 主管岗位是公司管理层的重要组成部分,具备广阔的发展空间和晋升机会;2. 表现优秀的主管有机会晋升为更高层级的管理岗位,承担更大的责任和使命;3. 公司将提供完善的培训和发展计划,帮助主管不断提升自身能力和素质,实现个人和公司的共同发展。
业务发展主管的岗位职责说明书
业务发展主管的岗位职责说明书一、岗位概述业务发展主管是公司中负责推进业务增长和拓展新市场的核心职位。
业务发展主管需要与内外部团队合作,确定并实施战略计划,以实现公司的销售业绩目标和增长战略。
二、岗位职责1. 制定战略计划:- 分析市场趋势和竞争对手,确定公司的业务发展方向;- 制定年度和季度销售计划,推动业务增长和市场份额的提升;- 确定目标客户群体,并制定相应的市场开发策略。
2. 拓展新市场:- 研究市场需求,筛选潜在的新兴市场和客户群体;- 锁定目标市场并制定进入策略,推动公司产品和服务的市场扩张;- 寻找并建立合作伙伴关系,以开拓新的销售渠道。
3. 销售团队管理:- 指导销售团队,制定销售策略和目标,并确保其有效执行;- 激励销售团队,培养其销售技巧和客户关系管理能力;- 定期评估销售绩效,提供必要的培训和辅导,以提高销售团队的整体业绩。
4. 市场推广和品牌建设:- 负责产品和品牌的宣传推广,提升市场知名度和认可度;- 策划并组织参加各类行业展览、会议和活动,展示公司的产品及解决方案;- 与市场推广团队合作,开展市场营销活动,提高公司在目标市场的市场份额。
5. 销售数据分析和报告:- 收集、分析和报告销售数据,评估销售业绩和市场趋势;- 提供定期的销售报告和数据分析,为公司制定销售策略和战略决策提供支持;- 提出改进建议,优化销售流程和效率。
三、任职要求1. 教育背景:- 本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业。
2. 工作经验:- 具备5年以上相关领域的工作经验,有成功推动销售业绩增长的经历;- 具备团队管理经验,能够有效激励和协调销售团队。
3. 技能能力:- 具备市场分析和竞争对手分析的能力;- 出色的销售技巧和谈判沟通能力;- 熟练运用各类办公软件和销售管理工具。
4. 个人素质:- 具备较强的领导力和团队合作精神;- 良好的组织和计划能力,能够优先处理多项任务;- 具备良好的沟通能力和解决问题的能力。
业务主管岗位职责范本
业务主管岗位职责范本
以下是一份业务主管岗位职责的参考:
1. 负责制定和执行公司的业务发展战略和计划,并确保达成目标。
2. 领导和管理团队,包括招聘、培训、指导和绩效评估。
3. 监督团队的日常工作,确保工作任务按时完成,并保持良好的工作质量。
4. 分析市场情况和竞争对手,制定销售策略和战术,增加市场份额和销售收入。
5. 与其他部门合作,确保协同工作,促进公司整体运营的顺利进行。
6. 跟踪业务数据和市场趋势,提供定期报告和分析,并根据需要调整业务策略。
7. 解决客户投诉和问题,确保客户满意度的持续提高。
8. 管理业务预算和资源分配,以实现收益目标。
9. 确保公司遵守相关法律法规和公司政策,维护公司的声誉和形象。
10. 持续学习和发展,跟进业界的最新发展和趋势。
这只是一份参考,具体的职责可能会根据不同公司和行业的需求而有所不同。
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商业银行副行长(主管营销业务)职务说明书
及时熟悉各业务单位业务开展状况,指导业务单位进行业务推广与客户的开发
频次:
负责协调各业务单位与商行内部职能部门的沟通
频次:
进行重点客户拜访,全面熟悉业务开展情况、客户经营状况及经营动向,建立良好的客户关系
频次:
领导做好有关市场及政府关系的建立与保护
频次:
合理调配各类资源,执行全年营销费用预算
频次:
职
责
七
职责表述:负责领导客户服务工作
工作时间百分比:10%
工作
任务
领导建立健全客户服务管理体系,制订客户服务政策、制度、流程
频次:
领导组织做好商行与客户的沟通交流工作,加强客户与商行的沟通
频次:
领导做好客户投诉的受理,建立客户服务档案,并做好信息的反馈工作
频次:
领导做好向内部客户与外部客户提供业务咨询、培训与指导
频次:
职
责
四
职责表述:负责领导市场调研与市场研究工作,为营销决策、研发决策提供根据
工作时间百分比:5%
工作
任务
领导做好宏观营销环境、行业整体状况信息与客户信息的收集、整理与分析,并定期或者不定期提交行业动态分析报告
频次:
领导建立竞争情报网,及时熟悉竞争对手信息(如新品种开发、定价情况、营销举措等),提供不一致要求、不一致维度的竞争者动态与策略分析报告
频次:
负责领导建立广告管理体系,建立健全有关管理制度及工作流程,规范广告操作流程
频次:
负责领导做好广告设计、媒介投放、物料制作与采购、展览展示等市场推广工作
频次:
职
责
六
职责表述:负责领导管理所有业务单位的营销工作,监控营销进度,确保营销任务的达成
业务主管岗位职责范文(三篇)
业务主管岗位职责范文
1、指导,管理,监督下属业务员工作,关注员工工作状态,统筹业务部工作规划和安排;
2、利用各种渠道开拓新客户,挖掘老客户潜力,处理与客户日常业务往来;
3、制作日常业务往来的报价单、样品单、销售合同等外贸单证;
4、与本工厂日常业务来往,跟进订单进度,协调货物顺利出运;
5、熟悉出口业务开发流程,能够独立挖掘、调查、开发新客户;
6、主动开拓新渠道开发新客户,做好市场和客户信息调查与挖掘;
7、完成上级安排的其他工作。
业务主管岗位职责范文(二)
1、根据办事处负责制定区域市场规划,合理分配、监督指导业务人员的具体工作,推动销售计划执行;
2、以公司政策为标准,指导办事处支持与配合各级通路客户做好销售工作;并跟进通路签约合同的执行,统筹开展货流管理、价格体系管理等工作,有效的推进保障所辖市场顺利完成目标;
4、配合完成区域推广活动的各项落地安排;
5、负责辖区内业务人员日常工作指导及考核;
6、完成领导交办的其他任务
业务主管岗位职责范文(三)
1、根据公司战略规划,负责团购商、礼品商等客户的开发及维护,同时负责企事业单位、银行、医院、学校等直接团购客户的开发及维护;
2、制定和分解特渠渠道建设任务,报批后组织实施,确保销售目标达成;
3、负责与特渠客户的日常沟通管理,保持与客户良好的合作关系,及时处理客户异议和投诉;
4、负责竞品信息的收集与分析,协助市场部制定有效市场规划与活动方案;。
图书业务主管岗位职责说明书
较强的学习能力,较强的协调能力和市场拓展能力
其他要求
具有团队合作精神和敬业精神
3.做好教材质量的验收工作
4.严格执行财务纪律,做好教材的入库、登记和分类工作
职责:负责教材的发放工作
工作任务
1.按教材发放程序,做好教材的发放工作
2.发放工作做到手续齐全,帐物相符
3.按教学需求做好教材的发售工作
4.负责校内自编教材、讲义及其他教材资料的印刷、保管、发放工作
职责:负责教材日常管理工作
岗位名称
图书业务主管
岗位代码
岗位序列
技术业务
岗位层级
直接上级
图书馆馆长
工作目的
负责教材的管理工作,保证正常有序的教学秩序。
工作描述
职责任务
职责:负责教材的预订采购工作
X作任务
1.根据学院教学工作的需要,与教务处和各系部沟通,按照教学计划的要求,制定教材的预订计划
2.负责与教材供应商联系,按时间要求,督促教材及时到货
工作任务
1.按学期做好教材库存年报表
2.负责废旧教材的整理造册、报废处理工作
3.及时做好教材的分类保管工作
4.确保教材安全,做好教材的防火、防盗、防潮、防虫工作
职责:完成上级交办的其他工作
业
绩标准
1.教材的准确率95%以上
2.师生的满意度90%以上
3.年度绩效考核的结果称职及以上
工
作
根据学院教学工作需要,制定各类教材的预订计划
难
点
工
作禁
忌
1.忽视工作的时效
2.服务态度差
职
业
发
展
高级图书业务主管
Байду номын сангаас任职资格
经理、主管、业务员岗位职责说明书
业务经理岗位职责:一、岗位标识信息岗位名称: 销售经理隶属部门:市场部直接上级:总经理直接下级:销售主管、电话销售员二、岗位工作概述负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发新客户三、工作职责与任务1.定期制定销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施2.电话客服的入职培训和日常业务培训3。
电话客服的考核及日常人员管理,销售团队建设4。
每天晚上向蔡老师提交当日的工作总结5。
负责客户的维护,经常回访,了解客户企业工厂存在的问题。
开发新客户,维护已有客户6。
完成上级领导交办的临时性工作7. 对自己部门的电话销售负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
8。
严格执行公司考勤规定,服从副总经理的管理和工作安排销售主管一、岗位标识信息岗位名称:销售主管隶属部门:市场部直接上级:业务销售经理直接下级:电话销售二、岗位工作概述负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发新客户三、工作职责与任务1。
信息沟通负责把客户工厂的相关情况做好相关记录并传递给部门经理2.维护和服务1)访问客户,听取客户工厂企业的的一些相关事项2)向客户提供课程相关信息的服务;3)审查客户资料,提供公司课程报价,并帮助电话客服促成单3。
处理客户反馈1)负责客户反馈的内部传递;2)跟踪指导客户工厂问题的解决过程;3)评价问题解决的满意程度;4)客户反馈处理评价.4。
指导和考核下属工作1)负责对下属工作指导,并进行绩效考核;2)负责对新上岗销售及专管业务培训。
5。
完成上级委派的其他任务电话销售一、岗位标识信息岗位名称:电话销售隶属部门:市场部直接上级:销售主管二、岗位工作概述通过电话、微信、邮件、传真的方式开发新客户,维护老客户三、工作职责与任务1。
执行电话销售计划:1)寻找目标客户,主动联系客户,推广介绍公司产品;2)通过电话和微信等联络方式,实现公司产品的销售和市场计划;3)针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售;4)协调公司内部资源,提高客户满意度;2。
业务主管的岗位说明书
业务主管的岗位说明书业务主管的岗位说明书做好一名业务主管,一般从以下几个方面来考虑和改进。
首先要了解自己的角色定位,也就是知道业务主管是做什么的。
下面是我为大家整理的业务主管的岗位说明书,欢迎阅读。
岗位名称:业务主管直属上司:总经理所属部门:业务部岗位名称:业务主管直接下级:业务员编制人管理部晋升方向:区域经理、大区经理、营销总监岗位目的:受理客户订单,制订销售准备,对客户订单进行跟踪及出货支配,并与相关部门协调工作支配,统管业务部门日常工作。
岗位职责及工作内容1.对公司日常业务工作进行支配、指挥和相互协调。
2.保持与重要客户的沟通,稳固与客户的关系。
3.关心总经理开拓新客户。
4.进行客户订单的`跟踪处理及异样状况的处理与反馈。
5.对业务人员进行业务学问的培训。
6.负责客户订单的支配及发货处理及货款的催收工作。
7.准时反馈客户埋怨信息及相关处理结果。
8.做好每月各客户的发货订单记录及款项回收状况。
9.制订每月的销售准备并协调各部门工作。
10.向公司领导准时汇报每月的销售状况。
11.准时完成上级交办的各项临时工作任务。
岗位工作关系〔一〕内部关系1、所受监督:在产品学问培训、商务谈判、价格策略、产品出公司指导价变动、客户关系的管理维护等方面接受公司领导的监督和指导;2、所施监督:对业务部、仓库管理及配送货物的准时性及产品质量实施监督;在需要客服中心协作准时送货、售后的状况下,对客服中心的工作实施监督;3、合作关系:在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系,在确认客户提出的交货期和产品技术标准方面,与仓库管理、选购部发生协作关系,在货款回收方面,与财务部沟通。
〔二〕外部关系与客户协调、沟通,维护客户关系,并保持持续、稳定主要权限在公司定价授权的范围内自行决策处理有关工作,但低于产品出公司指导价的,需向上级领导请示;产品市场分析及同行业竞争分析调查权;要求公司提供产品技术学问、业务流程、规章制度等学问培训和相关产品资料的权利;根据市场转变对公司营销策略调整的建议权。
业务主管的职责表述模版
业务主管的职责表述模版业务主管是负责组织和管理企业业务运营的关键职位,其职责涵盖了多个方面。
以下是业务主管的职责表述模版,帮助大家清晰地了解其职责内容。
一、战略规划与目标设定业务主管负责制定企业的业务发展战略、目标和计划,并确保其与公司的整体战略相一致。
他们需要分析市场、竞争对手和行业动态,以制定相应的业务发展策略,并与其他部门合作来实现设定的目标。
二、业务流程优化与管理业务主管负责优化企业的业务流程,以提高效率和质量,并降低成本和风险。
他们需要对现有的业务流程进行评估和分析,识别出潜在的问题和改进点,并制定相应的改进措施和计划,以实现业务运营的持续改进。
三、团队管理与发展业务主管需要管理和发展业务团队,包括招聘、培训、激励和绩效管理等方面的工作。
他们需要确保团队的组织架构合理,人员配备充足,并提供良好的工作环境和发展机会,以激发团队成员的工作潜力和创造力,为企业的业务发展提供有力的支持。
四、业务合作与沟通业务主管需要与其他部门密切合作,建立良好的业务合作关系。
他们需要与营销、生产、供应链等部门进行有效的沟通和协调,确保业务运营的顺畅和协调。
另外,他们也需要与外部合作伙伴进行沟通和协商,以建立长期稳定的合作关系。
五、业务数据分析与决策支持业务主管需要进行业务数据的分析和挖掘,以获取对业务运营的深入了解并提供决策支持。
他们需要收集、整理和分析相关的业务数据,发现其中的关联性和规律,并将其应用于业务决策和优化措施的制定。
六、市场开拓与客户关系管理业务主管需要开拓新的市场和客户资源,以推动业务的扩张和增长。
他们需要制定市场开拓策略和计划,并与销售团队一起开展市场调研、拜访客户等工作,以建立和维护良好的客户关系,促进业务的持续发展。
七、风险管理与问题解决业务主管需要识别和管理业务运营过程中的风险,并及时采取措施进行预防和控制。
他们需要建立健全的风险管理体系,并参与相关的风险评估和应急预案的制定。
同时,他们还需要处理业务运营中的问题和挑战,并找到解决方案,以确保业务的稳定运行。
投资管理业务主管岗位说明书
投资管理业务主管岗位说明书岗位概述投资管理业务主管是公司投资部门的核心岗位之一,负责制定和实施公司的投资策略、管理投资组合以及监督投资业绩的实现。
该岗位需要具备深厚的金融知识和投资管理经验,能够灵活运用各种投资工具和策略,为公司带来稳定的投资回报。
岗位职责1.制定投资策略:根据公司的发展目标和市场环境,制定投资策略和风险控制措施,保证公司投资组合的稳定和收益。
2.管理投资组合:监督并管理公司的投资组合,包括股票、债券、期货、衍生品等各类金融工具,合理配置资金,实现投资回报的最大化。
3.进行投资研究:深入研究和分析各类投资标的和行业动态,评估投资风险和潜在收益,为投资决策提供参考依据。
4.监测投资风险:定期监测和评估投资风险,制定相应的风险管理和控制措施,及时对投资组合进行调整,降低风险暴露。
5.跟踪投资业绩:监督和评估投资业绩的实现情况,及时反馈和分析业绩变动的原因,提出改进措施,确保投资目标的达成。
6.协调内外部合作:与公司各部门和外部合作伙伴紧密合作,共同推动投资管理业务的顺利开展。
7.培养团队成员:指导和培养下属团队成员,提升他们的专业水平和综合能力,为公司投资管理业务的长期发展打下人才基础。
任职要求1.本科及以上学历,金融、投资或相关专业背景优先。
2.具备丰富的投资管理经验,熟悉各类投资工具和策略,能够独立或团队完成投资决策和执行工作。
3.具备良好的金融市场分析能力,对宏观经济和行业动态有较好的把握能力。
4.具备较强的风险管理意识和能力,能够及时识别和应对投资风险。
5.具备良好的沟通与协调能力,能够与内外部合作伙伴高效合作,推动项目进展。
6.熟悉相关法律法规和监管要求,具备合规意识和风险防控能力。
7.具备团队管理和培养能力,能够有效指导和激励团队成员。
发展前景随着金融市场的不断发展和公司经营规模的扩大,投资管理业务主管岗位的重要性不断提升。
在公司内部,投资管理业务主管有机会晋升为投资总监或更高级别职位,负责全面管理公司的投资业务。
图书业务主管岗位职责说明书
图书业务主管岗位职责说明书尊敬的图书业务主管岗位应聘者:欢迎您应聘图书业务主管岗位!为了让您更好地了解该岗位的职责和要求,我们准备了以下的岗位职责说明书。
请您仔细阅读,以便更好地为我们的图书业务团队做出贡献。
一、岗位背景图书业务主管是负责管理和监督图书业务的中层管理岗位。
主要职责是确保图书采购、销售和管理的顺利进行,保持图书馆资源的优质和高效利用,提高图书资料服务质量,满足读者的需求,同时也需要协调和引导图书馆员工的工作。
二、岗位职责1. 负责图书采购管理:(1)根据图书馆的需求,制定图书采购计划,并进行预算分配;(2)建立和维护与各类出版社和供应商的合作关系,通过谈判和合同签订获取优质的图书资源;(3)根据市场需求和读者的阅读偏好,调研新书发展趋势,挖掘图书采购的潜力。
2. 管理图书藏书:(1)负责图书馆藏书的分类、编目和整理工作,确保图书目录的准确性和完整性;(2)制定图书借阅政策,监督图书借还流程,确保图书的安全和有序管理;(3)定期对图书的状况进行检查和维护,修复病损图书并进行防护措施,保持藏书的品质和数量。
3. 推动图书销售和服务:(1)制定并贯彻图书营销策略,提高图书销售量和盈利能力;(2)策划和组织图书推广活动,增加读者参与度和图书馆的知名度;(3)跟进读者反馈和需求,优化图书调配和服务流程,提供个性化的图书推荐。
4. 培训和指导团队成员:(1)带领团队成员,完成岗位任务并确保工作质量;(2)进行团队成员的业务培训和技能提升,激发员工的工作热情和责任心;(3)及时沟通和协调团队内部事务,解决工作中的问题和冲突。
5. 资源管理和报告汇报:(1)合理管理图书业务相关的资源,包括人员、预算、设备等;(2)准确记录和统计图书馆的业务数据,参与编制业务报告和统计分析;(3)向上级领导汇报工作进展、问题和建议,提供决策支持。
三、任职要求1. 学历及相关经验:(1)本科及以上学历,图书馆学或相关专业背景优先考虑;(2)有图书采购、图书销售或图书馆工作经验者优先。
社保业务主管岗位职责说明书
社保业务主管岗位职责说明书一、职位概述社保业务主管是指负责管理和协调公司社会保险事务的专业人员。
他们负责制定并实施社保政策、管理社保业务流程、监督社保费用的缴纳和报销等工作。
社保业务主管在保障员工福利的同时,也需要确保公司社保政策的合规性和合理性。
本文将详细介绍社保业务主管的岗位职责。
二、主要职责和工作内容1. 制定和执行社保政策社保业务主管负责制定和执行公司的社保政策。
他们需深入了解国家和地方的社保政策法规,结合公司的实际情况,制定适合公司员工和企业发展的社保政策。
并确保政策的更新和调整与时俱进。
2. 管理社保业务流程社保业务主管负责管理和协调公司的社保业务流程。
他们需要与相关部门(如人力资源部门、财务部门等)进行密切合作,确保社保业务的正常运转。
他们需要保证社保申报、缴费、报销等业务流程的规范性和准确性。
3. 监督社保费用的缴纳和报销社保业务主管需要监督社保费用的缴纳和报销工作。
他们要确保社保费用的及时缴纳,并核对缴费情况与外包服务商提供的数据是否一致。
同时,对员工的社保报销进行审核,确保符合公司和政策的相关规定。
4. 提供社保政策咨询和解答疑问作为公司内部社保政策的权威,社保业务主管需要及时解答员工关于社保政策的咨询和疑问。
他们需要与员工建立良好的沟通渠道,解答员工对社保政策的理解和应用中的问题,以帮助员工合理享受社保福利。
5. 参与社保审核和纠纷解决社保业务主管需要参与社保审核和纠纷解决工作。
他们定期对社保业务进行内部审核,确保各项数据的准确性和合规性。
当出现社保纠纷时,他们需要协助相关部门进行调查和解决,保障员工权益和公司利益。
6. 定期提交相关报告社保业务主管需要定期提交与社保业务相关的报告。
他们需要统计并分析公司的社保费用情况、报销情况、机构参保情况等,并将结果进行报告,供公司决策层参考。
三、职位要求1. 教育背景及专业知识社保业务主管需要具备相关的大学本科及以上学历,专业可以是劳动与社会保障、人力资源管理等。
【职位描述】经营管理业务主管工作说明书
【职位描述】经营管理业务主管工作说明书一、岗位标识:岗位名称:经营管理业务主管岗位评级:职位编码:直接上级:规划经营部经理编制人:审核人:编制日期:薪酬:二、工作职责1. 概述组织并领导经营管理日常工作,确保公司经营管理活动的正常进行,在有关领导的指导下,提升公司经营管理水平与法制化进程。
2. 工作职责与范围:(1)组织人员做好公司日常经营项目审核、工商登记及营业执照的年检等工作;(2)组织公司对内经营协议与对外经济合同或者协议的文本起草工作,参与公司对外谈判及合同、协议的签订工作,并负责组织谈判前的各项准备工作;(3)领导并负责对公司经济合同与经营管理制度、办法的审核工作;(4)负责对下属单位经营管理与经济效益进行总结与分析,组织制订公司经营管理办法或者措施,并组织实施;(5)负责对下属单位经营业绩的检查、考核与奖惩等工作;(6)组织负责处理与协调下属单位与中外各航空公司的业务关系。
(7)领导并组织公司法制宣传活动与有关法律教育与培训动活;(8)领导组织处理合同纠纷、诉讼、仲裁与其它法律纠纷工作。
三、额外职责要求(1)组织搜集国内外同业经营管理方面好的思路与做法,在分析的基础上,以报告的形式提交有关领导,供决策使用;(2)组织与华北空管局一起制定机场的航线与航班分配计划,并做好计划实施工作;(3)监督操纵公司无形资产(特别是公司商标权与特许经营项目)的使用,完成对公司无形资产的管理工作;(4)完成领导交办的其它有关工作与任务四、监督及岗位关系(一)所施监督与所受监督1. 同意规划经营部部门经理的直接监督与指导;2. 对经营管理员的工作进行直接监督与指导。
(二)本岗位与其他岗位的关系1. 外部联系:在日常经营管理活动中,将与工商行政部门、中外航空公司、民航总局、华北空管局等机构发生联系;2. 内部联系:对内将与各下属单位、本部门其它项目组、公司其它职能部门发生联系。
(三)本岗位职务晋升阶梯图公司副总经理部门经理经营管理组主管五、工作流程及考核标准六、职务权限1. 对公司经济合同的审核权;2. 对下属单位经营业绩有检查权、考核权与奖惩权;3. 对经营管理制度或者措施拥有组织制订权、组织实施权与组织操纵权;4. 对下属单位与航空公司的业务关系有协调权、建议权;5. 对公司无形资产的使用有监督、操纵权。
高级业务主管岗位职责说明书
高级业务主管岗位职责说明书一、岗位概述高级业务主管是指在企业组织结构中履行领导职责、管理业务团队以及负责制定并执行公司的业务战略的职位。
高级业务主管负责协调各个部门间的合作,确保业务目标的实现。
二、职责描述1. 制定业务战略和目标:根据公司整体战略规划,参与制定高级业务部门的短期和长期目标,并制定实施计划,确保业务目标的达成;2. 领导团队:负责选择、培养和管理高级业务团队,确保团队成员的工作持续发展和员工士气的提高;3. 监督业务运营:负责监督高级业务部门的各项运营活动,包括业务推广、销售管理、市场营销等,确保运营过程高效顺畅;4. 建立合作关系:与相关部门建立有效的合作关系,包括营销、研发、质量管理等部门,确保各个部门间的沟通协调;5. 数据分析与决策:负责收集、分析市场数据以及内部业务数据,参与制定战略决策,为公司提供可行性建议;6. 客户关系管理:负责与重要客户进行关系维护,解决客户问题,并持续提高客户满意度;7. 风险管理:负责风险管理和项目管理,协调解决在业务运营中可能出现的问题,保证业务的稳定运行;8. 报告撰写和汇报:准备并提交业务发展报告,定期向上级汇报工作进展情况和关键业务指标,并提供改进建议;三、任职要求1. 教育背景:本科及以上学历,相关专业背景优先考虑;2. 工作经验:至少5年以上业务相关工作经验,有3年以上团队管理经验;3. 熟悉行业知识:具备丰富的行业知识和对市场趋势的敏锐洞察力;4. 优秀的管理能力:具备优秀的团队管理能力和协调能力,能够有效地激励团队成员;5. 数据分析能力:具备较强的数据分析与决策能力,能够根据数据制定战略;6. 沟通能力:良好的沟通能力和协调能力,能够与内外部各方进行有效的沟通和合作;7. 抗压能力:能够承受工作压力,并能够在紧急情况下做出明智决策;8. 创新意识:具备创新思维和开拓精神,能够提供新的业务思路和解决方案。
四、薪资待遇具体薪资待遇将根据个人的教育背景、工作经验、能力和业绩综合评估来确定。
出入院业务主管岗位职责说明书
出入院业务主管岗位职责说明书1. 职位概述出入院业务主管是医院行政管理的关键岗位之一,负责协调和管理患者的出院和入院手续办理工作,确保患者在出院和入院过程中的顺利进行。
本岗位的职责涉及到医患关系、病案管理、行政协调等方面。
2. 岗位职责2.1 出院业务处理2.1.1 负责与医生和护士沟通,了解患者出院的具体病情和医嘱要求。
2.1.2 协助医生和护士完成出院病案的整理和归档工作,确保病案的完整性和准确性。
2.1.3 协调患者和家属对出院时间和方式的安排,解答他们可能存在的疑问和需求。
2.1.4 负责与医保部门沟通,办理患者的医保报销手续,确保出院费用的结算和返还。
2.1.5 监督和协助出院流程中的各项环节,确保患者的出院手续依法依规办理。
2.2 入院业务处理2.2.1 负责患者入院登记工作,核实患者的身份、病情和付款方式等信息,确保登记信息的准确性。
2.2.2 协助患者完成住院协议和相关费用的结算,指导患者办理相关医保手续。
2.2.3 与医生和护士配合,安排患者住院相关事务,如床位安排、病室卫生等。
2.2.4 解答患者和家属对住院流程和规定的疑问,提供必要的帮助和指导。
2.2.5 负责新入院患者的基本信息采集、病案审核等工作,确保患者的入院手续依法依规办理。
3. 岗位要求3.1 具备医学专业背景,了解疾病诊疗流程和相关法律法规。
3.2 具备卓越的沟通能力和良好的人际关系处理能力,能够与患者和家属高效沟通。
3.3 具备优秀的组织能力和协调能力,能够妥善处理复杂的出院和入院手续办理工作。
3.4 具备较强的责任心和执行力,能够按时按质完成各项工作任务。
3.5 具备良好的团队合作精神,能够与医生、护士等各个职能部门紧密配合。
3.6 熟练掌握计算机办公软件,如Word、Excel等,能够高效完成相关文书工作。
4. 总结出入院业务主管是医院管理中不可或缺的重要角色,他们的工作直接关系到患者的就医体验和医院的运营效率。
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3年以上工作经验,2年以上本行业或相近行业营销或管理经历
知识
掌握市场营销相关知识,具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术
知识
技能技巧
熟练使用WORD,EXCE等办公软件,具备基本的网络知识,具备良好的英语应用能力
个人素质
具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力
考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能 备注:
权力:
业务主管授权范围内的合同签订权
客户服பைடு நூலகம்条款的建议权
新产品开发建议权
推广方案的建议权
工作协作关系:
内部协调关系
业务主管、物料部、财务部、工程部、品质部、采购部等
外部协调关系
客户、销售区域内相关政府机构、行业协会等
任职资格:
教育水平
大专以上
专业
市场营销、电子商务等相关专业
培训经历
市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训
负责定期走访市场,亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息
负责寻找多种渠道,获得销售市场相关信息
职 责 五
职责表述:负责销售区域市场推广工作
工作 任务
针对本销售区域特点,提出市场推广建议
根据公司市场推广方案,负责协调和参与本销售区域内头施,并进仃评价数据收集
职 责
职责表述:协助产品创新工作
业务主管职务说明书
岗位名称
业务主管
岗位编号
所在部门
业务部
岗位定员
3人
直接上级
业务总监
工资等级
三级
直接下级
业务跟单
薪酬类型
月薪
所辖人员
无
岗位分析日期
2016年10月
本职:进行市场开发,签订销售合同;跟踪订单,对客户进行售后服务
职责与工作任务:
职 责
职责表述:协助业务主管制订销售计划
工作 任务
协助业务主管制订本部门年度销售计划,制定个人年度销售计划
工作
针对本市场特点,提出新产品开发建议
六
任务
协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作,做好信息反馈
职 责 七
职责表述:参与售后服务工作
工作 任务
负责参与协调客户的退换货处理
负责参与质量问题分析,协调回收或检查客户退换货物原件
负责组织和实施对客户的技术培训
职责八
职责表述:完成业务主管交办的其他工作任务
职 责
职责表述:负责销售工作,完成销售目标
工作 任务
负责向客户传达公司产品信息、企业文化与销售政策
积极争取客户订单,完成销售目标
负责组织和参与对客户的商务谈判,拟订销售合冋
负责协调销售合冋履行中与客户飞接洽,促进货款回收
职 责 四
职责表述:负责对销售市场的信息收集
工作 任务
负责协调客户定期收集市场信息
其它:
使用工具/设 备
计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、In ternet/l ntranet网络)、通讯设备
工作环境
办公场所、各市场区域
工作时间特征
经常需要加班
所需记录文档
汇报文件或报告、总结等
考核指标:
销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况
收集和分析本销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见
职 责
职责表述:负责寻找客户,进行客户的开发与维护
工作 任务
负责寻找和了解客户信息,对客户提出评价意见,负责拟订合作协议
负责持续掌握客户情况,保持好关系,做好与公司间信息沟通
负责根据公司销售政策提出本区域内客户的政策建议,并监督客户实施公司销售政策